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1、保安月度工作总结保安月度工作总结 本文关键词:月度,工作总结,保安保安月度工作总结 本文简介:保安月度工作总结保安是指保卫治安,防止在生产过程中发生人身事故,从事保卫治安工作的人。下面是我整理的保安月度工作总结范文,欢迎阅读!保安月度工作总结范文随着恒大名都开盘接近,我保安部结合部门*月份工作安排在惊慌而有序地进行着。保安部在公司上级领导的大力支持与关怀指导下,在其他部门的协作下,我部本着保安月度工作总结 本文内容:保安月度工作总结保安是指保卫治安,防止在生产过程中发生人身事故,从事保卫治安工作的人。下面是我整理的保安月度工作总结范文,欢迎阅读!保安月度工作总结范文随着恒大名都开盘接近,我保安
2、部结合部门*月份工作安排在惊慌而有序地进行着。保安部在公司上级领导的大力支持与关怀指导下,在其他部门的协作下,我部本着对自己负责、让公司放心的职业精神,经过全体员工的努力,团结协作做好每一件事,比较圆满地完成了公司交给的各项平安保卫工作,以及部门所担当的日常工作和一些临时性任务。总体来说,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将本月以来的工作作以总结,以便扬长避短,为下月开盘工作做好良好的打算。一、本月工作状况1、训练方面依据月初部门的安排和支配,各个中队均能按安排主动主动参与与实施训练,本月中的训练科目主要是队列和消防。在每日的训练过程中,我部队员都抱着不怕累的坚决信念与优良作风,勇
3、于吃苦,勤奋训练。在队员之间、中队之间共同营造出了赶、比、超的训练氛围。通过这个月的训练,我部每个员工的基本素养有了很大的提高。2、培训工作虽然开盘在即,工作繁重,我部始终按安排进行培训学习工作。特殊是对新入职的队员进行了严格有安排的培训,使他们融入团队,能担当保安自己的工作。3、内务卫生方面部门为了给每一员队员供应一个良好的居住环境,对宿舍内务环境卫生提出的军事化要求,并根据“宿舍管理条例”、“物品摆放要求”等标准,不定期的对员工宿舍进行检查并整改,通过不断的严抓落实,现已有明显的提高,基本达到规范要求。4、稳抓日常执勤和接待工作日常执勤和接待工作做得好坏干脆体现保安团队的基本素养,因此本月
4、对这项工作进行了大力的培训和严格的管理,坚持“优质服务,顾客至上”的原则,站好每一班岗,主动为每位顾客服务。现在每位队员对日常工作的意识较强,已经基本达到规范要求。5、做好园区销售的清理工作为了维护园区及大门口路面的卫生,我部实行见脏就清,见乱就收原则,对园区走道、广场及门口路面进行了刚好清理,保证给客户一个良好的视觉效果。6、保障园区消防工作,做到刚好发觉和整改。开盘在即,客服中心针对所辖区域消防平安现状召开专题会议进行工作部署,成立平安巡查小组,对所辖区消防平安状况进行全面检查。对消火栓和干粉灭火器的配置和运用状况、易燃易爆物品保管、消防平安警示标语园区围蔽状况、办公区域用电状况、施工现场
5、施工消防和平安等等进行了全面检查和整改。在检查中发觉了许多问题,如园区内部缺少疏散标示和消防平安警示标示的、施工现场没有进行全面围蔽的消防设施配备不完全的以及和保安部新招收员工较多消防器材不到位等。本月对存在的这些问题全部进行了整改。二、本月存在的问题和不足之处1、人员个人素养还有待提高。2、礼节礼仪还不够规范,服务用语运用还有欠缺。3、骨干带队伍的实力不够。4、队员的思想还不是很稳定。5、工作落实质量还不够高。6、请销假制度落实不严格。三、下月工作安排1、狠抓细微环节管理,提高服务质量。2、加大礼仪及服务理念培训,为开盘做好打算。3、加强训练和培训学习,努力提高队伍的整体综合素养和骨干人员的
6、实力。4、严格落实各项规章制度。5、努力抓好队伍内务整理工作。6、严格管理各中队交接班,保障班班之间工作顺当进行。月份,虽然我部工作较上月有明显的进步,但还有许多欠缺。在下步的工作中,我部将努力,严格管理与要求,针对本月所存在的问题,力求从实际动身,从根本上解决问题,力争各项工作更上一层,努力保障开盘工作顺当进行。保安月度工作总结范文一、本月工作1、本月初应总公司要求对消防平安员组织了消防平安、消防技能、自救及组织人员疏散逃命、应急预案和消防设施设备的运用等消防方面的学问作出进一步的培训,从而让消防平安员更深刻的了解消防平安方面学问技能,更好的提高平安意识,对日常的消防平安、隐患排查和突发事务
7、的处理奠定了良好的基础,更是为酒店及客人的生命财产平安有了更好的保障。2、纪律方面加强了对员工的纪律管理与监督,让员工更加深刻的牢记纪律观念,严格要求员工遵守酒店的各项规章制度,仔细履行自己的工作职责,从而提升员工的工作质量。3、卫生卫生方面对员工加强管理与指导,面对秋季树叶落的较多,卫生打扫方面工作较繁重,我保安部全体队员对卫生方面工作都仔细负责,发扬不怕苦不怕累的精神,保障了酒店外围区域卫生的干净度,同时也响应公司董事长捡烟头的号召,要求员工身边的卫生从平常的点点滴滴做起,养成良好的习惯。同时也仔细落实各区域卫生状况,责任落实到位,不定时抽查、检查,确保个区域卫生达到酒店的规定要求,为提高
8、酒店的整体卫生环境工作而努力。4、礼仪礼貌本月中旬通过去北京的参观与学习,对礼仪礼貌方面有了更好更全面的相识,同时也协作公司领导的要求:全员礼节礼貌、我们卫生及亲情化服务突出。对我部员工加强管理、培训与监督力度,员工对礼节礼貌方面的工作都很仔细主动,努力把全员礼节礼貌和亲情化服务做得更好、更精彩,做出我们唐丰路的亮点来。5、仪容仪表对员工个人仪容仪表进行严格的监督与管理,每天不定时抽查,确保个人仪容仪表完全符合酒店规定及要求,提升酒店的服务质量。6、员工培训主动开展队员的技能培训和文明礼貌等方面培训工作。我们从简洁入手,每周对员工进行培训。培育队员的工作意识、服务意识,是对员工工作的责任心更强
9、。7、新入职员工本月我部又增加了三名新员工,我们为了让新员工能够尽快的适应本店的工作环境及熟识和驾驭本岗位技能,每位新员工都要由两名老员工带领,手把手教,手把手带,从而尽快的的熟识工作,独立上岗,取得了良好的效果。定期对新到队员进行技能理论培训和进行现场技能讲解,组织考核。8、宿舍方面对于宿舍卫生纪律方面,实行加大管理和监督的力度,对于违反纪律的人员,追究责任到个人,全部工作根据酒店宿舍规定进行。9、员工日常行为规范及日常活动采纳加强监督与管理的方法,时时刻刻订正员工在工作期间存在的一些打闹、文明用语、举止不文明等毛病,总体提高自身素养。在每天小班会上组织员工玩一些小嬉戏,丰富员工的班前生活,
10、让一天的工作更轻松欢乐。二、工作中存在的不足之处1、一些员工在日常工作中纪律观念不强,责任心不强,对工作看法不端正应加强管理与监督。2、在保安负责的一些区域卫生做不干净、不彻底、不到位的地方,对这些区域应加大对员工清扫检查和指导力度,确保此类事务不再发生。3、全员礼节礼貌方面及亲情化服务,部分员工未有根据酒店要求执行,应当加强管理和检查力度,按酒店要求执行,让员工的全员礼节礼貌及亲情化服务做的更好。4、部分员工在值班期间对消防设施设备的检查不够细致不够仔细,已让其改正。5、对后勤纪律管理有些松懈,纪律方面应加强管理。三、下月工作支配1、加大对员工的管理力度,调动员工作主动性、主动性,进一步完善
11、安保工作中存在的一些问题。突出工作行为标准化,工作检查制度化,工作流程规范化、迎客送客服务到位化。2、加大消防学问培训力度,提高全员防范意识及处置事故的实力,解除一切平安隐患。3.加大本职业技能的训练定期考核,从而提高整体队伍素养,强化工作质量,严格要求根据工作流程进行,从而提高酒店的整体服务水平。4、对员工的礼节礼貌及亲情化服务方面的工作进行严格监督,确保执行力度到位、工作服务到位,提升酒店的整体形象。5、卫生检查加大力度,日常卫生中存在的问题让其刚好改正,确保各区域卫生状况良好。6、更换过期的消防设备,加大消防设施的检查与维护力度,确保平安隐患不再存在。7、协作酒店各部门,完成酒店的日常管
12、理工作。保安月度工作总结范文3月份过去,回顾全月的工作,在管理处领导的大力支持下和各部门同仁的帮助下,保安队全体人员同心协力,共同努力为中心园区的平安保卫工作做出了主动的贡献,为中心园区的和谐建设和正常运营做好了强有力的平安保障,在本月的工作中,虽然取得了一些成果但作为平安保卫部门,我们不能有一丝松懈,我们员工存还存在一些不容忽视的问题,现将部门3月份工作状况总结如下:一、发扬优势管理,狠抓基层建设。1、人员的变动状况。保安部原有编制每班8人(经理1人,主管1人,领班4人,保安队员40人),本月份为了进一步完善编制,经领导批准,本年度先后完成了人员结构调整,人员增加为每班9人(经理1人,领班4
13、人,主管1人,保安员36人),同时顺当完成了部门内的离职及入职人员交接及培训工作。2、优质服务,赢得信任。主要规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时白夜班要不间断巡逻园区重点部位及楼层办公区域的平安及门窗照明状况,通过方方面面的努力,逐步提升了安保岗位的窗口形象,提高了自身优质服务水准,得到了业主的信任和好评。3、预防为主,重点布控,措施到位,消退隐患。在物业领导的关怀指导下,制定了应急突发事务预案,实行防盗、防火的措施,在本月施工现场及施工人员未出现担心全事故,部门劳动纪律员工未出现大的违纪违规行为,但存在夜班值勤打瞌睡现象严峻,部门在3月29日领班会议上强调这类状况再次出现可执行
14、累加性质的惩罚。在此基础上保安部协同相关部门和施工单位负责人实行群控、群防、群检、群治等措施,确保园区内平安防范工作万无一失,如在周六日双休日期间在施工现场加派保安人员,确保平安施工无事故。二、严格管理,提升品质,变更观念,创新方法。1、本月根据年初制定的平安培训安排,参照行业规范标准,对保安员每月进行一次例会、培训,重点讲解管理素养、服务意识、礼节、礼貌、专业技能、消防学问、突发事务应对等,在本月领班会议上确定由部门各领班为我部门员工讲解并描述基本礼仪礼貌学问通过讲解、点评、沟通,促使部门员工在思想相识和日常工作水平上都有不同程度的提升。2、保安部根据全年安排对保安员进行岗位培训外加技能训练
15、,在本月复原班组训练任务,做到培训工作分阶段分内容的考评,使每个队员都能达到“三会”(会队列、会消防器材运用、会指挥手势)。通过各项培训,使部门员工在整体思想素养、业务素养、业务技能、服务看法得到了加强与提高。3、结合园区内实际状况及保安部现有状况结合多年的安保工作阅历,引导部门员工提升素养、转变观念。促使大家要有紧迫感、上进心和责任心,培育我们团队的精气神,激发保安队员的主观能动性和工作主动性,同时通过树立优秀队员,激发大家学先进、争先进的工作热忱。通过在工作实践中的不断摸索和总结,部门也制定出了“物业保安员应知应会”规范准则,为更好的服务于中心业主打下了基础。三、车辆及闸机进出人员的管理。
16、部门在部门领班会议上反复强调,门岗队员小木桥值勤队员及35号楼外岗执勤队员都要严格根据闸机进出人员的规定操作,详细状况如下:1、严格根据车辆进出管理规定执行,限制园区内的车辆,保证园区内环境,保证井然有序、道路畅通。2、班组加强保安队员的手势、语言方面的培训工作。3、为保证业主车辆的平安,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品根据出入登记制度,严格规范,要求必需有相关部门及负责人开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,本月未发觉平安事故。4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,刚好办理出入证件,对留守施工人员严格根据平安工作条例要求,做好人员的登记检查,发觉问题刚好处理解决。纵
17、观看待部门工作,保安部虽然出了肯定的成果,但离领导的要求还有差距,须要在今后的工作中不断学习,不断积累,不断总结阅历,须要更加努力,争取在新的一年里为保障业主平安做出新的贡献。在以后的工作中,我们将会重点做好:1、始终实行“平安第一、预防为主”的方针,在各项预案详细实施还不够完善的状况下,保安部接着跟进落实。2、骨干人员文化修养、专业学问和管理实力、个人素养等参差不齐,有优有劣,物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教化培训。3、服务质量尚需优化和提高。个别岗位保安员服务意识不够,针对状况保安部将强化管理,达到白天与晚上、平常与周末、领导在与不在一个样的服务标准。4、反
18、复出现的问题:有个别岗位保安队员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不敏捷,这些问题严峻影响了整体服务质量,在今后的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。四、消防平安防范1、为了防止发生重大火灾、杜绝平安隐患,部门始终致力于加强对员工的消防培训和实操训练,保安部为了应对突发事务中保障员工的平安,组织员工学习了消防常识和逃命常识并取得相关证书,此举有利于提高员工在突发事务中的自保实力,今年将再次送四名员工参与此类培训活动。2、本月23日和24日部门经理协同消防维保单位对新楼的消防设施设备进行了消防联动测试,其测试结果正常。领班参加对灭火器材及灭火器月检
19、状况正常。五、部门存在的问题1、部门员工服务意识有待加强,对话语言有待提高。2、做好部门员工聘请工作及新员工组织培训工作。六、三月份部门工作安排1、接着抓紧抓好部门的劳动纪律,加强检查力度。2、抓紧新人培训工作,做好部门应急打算工作。3、接着抓好落实平安检查工作,做到组织到位、检查到位,整改落实到位。4、做好技防设备的日常维护和管理工作,做到刚好发觉、刚好报告,刚好解除,保证设备不带故障运行。5、主动响应管理处的工作支配,完成临时的指派任务。6、做好每月一次的消防设备的点检工作,协同修理保养单位做好每季度消防设备的联动。主管领班岗位检查共计142次保安队员日常巡逻共计496次城市经典一期巡察共
20、计20次重要岗位录像检查共计20次周界报警共计65次灭火器点检共计1次40+1培训共计1次消火栓点检共计1次部门管理层例会共计2次部门经理查夜共计2次管理处总经理查夜共计1次非办公时间人员出入登记86人次大件物品出门单共计18张邮件挂号收发共计286件保安月度工作总结范文在*月份的工作中,保安部主要做了以下几项工作;一、本月工作中,按公司领导支配,要求全体保安进行车辆管理,严格限制外来车辆进入小区。业主凭车辆出入证进入小区,对于不按规定停放车辆的业主进行劝导与指挥。二、严格限制装修车辆进入小区,规范车辆按位置停放。加强出入人员管理,禁止收废品及推销等闲杂人员进入小区。小区实行了单道直行顺时针停
21、车,保安部顶住各方面压力,耐性地做各方面工作。取得了良好的效果,现在小区车辆停放有序,受到了业主大力支持与好评。三、对于进入小区张贴小广告人员及闲杂人员,进行驱除惩罚,保证小区不再有小广告,维护公司利益。在本月工作,多次驱除推销人员进入小区进行广告宣扬,保证了小区的良好秩序。四、加强对装修人员的管理,防止其损坏公共设施,装修材料和垃圾不行随意堆放。五、主动创收,为公司增加利润,在本月工作中共计发出车辆出入证300多张,为公司创建了3000多元的利润。与承建商主动沟通,加强对小区公共设施维护。六、加强巡察,发觉违纪现象,马上指责改正。在本月工作中有个别保安人员,纪律意识放松,经过指责指正后,得到
22、了良好的改正。七、主动与其他部门合作,完成领导交给的各项任务,例如,多次参与清理小区内的绿化中的杂草,垃圾。以上是本人九月份的工作也许状况,由于本人水平有限,不足之处请领导指责指正。在这个月的工作中,保安部离职了一部分人员,又新进了一部分人员,须要在岗位进行培训,让他们尽快适应工作环境。工作中也存在着时有睡岗现象,工作记录没有按要求填写、形象岗坚持不到位,等一系列小问题,在下一步工作中本人肯定会加大巡查力度,削减杜绝以上问题。请公司领导放心,无论什么时候,我们保安部都会一如既往地听从领导的支配与指挥,不遗余力做好本职工作!第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页