项目经理试用期转正个人工作总结范文.doc

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1、工程经理试用期转正个人工作总结范文工程经理试用期转正个人工作总结范文。时间快速流逝,新一阶段的工作正在向我们招手。我们需要开场书写工作总结了。只能通过认真总结,才能全面认识自己的优点和缺乏。那么工作总结要怎么写呢?考虑到您的需要,WTT特地编辑了“工程经理试用期转正个人工作总结范文”,仅供参考,希望能为您提供参考!工程经理试用期转正工作总结尊敬的公司各级领导:你们好!首先,感谢您们能给我时机xx物业管理公司工作成长学习的时机。在我试用期一个月时间里,我主要的工作是环境、人员、制度流程的熟悉理解,通过学习,我熟悉了公司工程的整个操作流程。工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导交代的每一项任

2、务,同时主动为领导分忧及提出好的建议;工程方面不理解的问题虚心向同事学习请教,不断进步充实自己,希望能尽早融入到工作中,为公司做出更大的奉献,公司领导的帮助下全体员工的协作下已工作了1个多月,对这段期间的工作汇报如下:一、全面熟悉公司、工程人员环境、制度流程,感悟公司企业文化。本人参加公司时,全体公司员工在老总的带着下,满腔热情,积极进取,呈现出勃勃向上的公司气氛。在这种良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。二、纠正错误、合理建议:由于前期多种原因,造成物业管理效劳中心工作滞后,特别是工程维修方面,通过努力逐一处理,充分调查研究,科学合理执行公司领导的交代的各种事宜;合理结合农民安置

3、房物业管理特性;在参考同行业操作规律的前提下,对本工程物管工作进展了调整。三、标准管理制度、进步工程执行才能:接手xx工程后,逐个与部门员工交谈,增进理解,利用例会、临时会议进展培训,包括物业管理法规条例、装饰装修、建筑物质量标准、保质期限等国家省市标准。在工作中发现存在的问题隐患,及时的讲解学习消除,同时在利用好原有制度的根底上完善建立了一些规章制度:1.装修装饰巡查制度;2.保安部周勤务执行制度;3.保洁勤务工作流程分配方案;经过初步的规化调整,每个员工确实做到责任到人、奖罚到人;做到培训、考核经常化,有效进步员工专业效劳知识与技能。如今本工程员工的效劳意识和对客户效劳才能有较大进步。经过

4、一过个多月的工作,虽然获得了一些成绩,然而,仍存在缺乏,如别工程维修方面未能完全及时的解决,现尽力逐个协调解决,本人相信在叶总的带着下,在公司领导的支持下,桂林萃岛物业效劳中心的工作会更加进步。【以下为赠送相关文档】精选工作总结阅读工程管理试用期转正工作总结时间好快,短短我来到xx公司已经两个月拉。在这段时间里,每天都在感受xx公司的激情和开展。和同事的相处中,我得到了很多帮助,这其中更多的是来自我的指导人吕某,每每我碰见一些陌生的办事环节或工作任务,总能得到他的精心指导。如今我对xx公司有了一个全面的理解,感受到了很多同事间的和谐友好,工程组的团队意识。 在过去的两个月里,我负责x模块的需求

5、讨论、数据库设计,代码编写进度管理的同时,还负责x工程_台的开发进度管理,通过与大伙的通力合作,根本上在规定的时间内完成了大局部的业务需求。通过这个工程,也增强了自己在工程管理方面的经历,学习了很多x方面的业务知识,全面地理解了工程组内各成员的综合素质和工作才能。就个人业务方面,对x大局部业务做了深化的理解。xx评估方面,我主要理解x,x,x,x等业务。当然这很多得益于小唐、小卫、小冯等人的精心指导,我很是感谢他们。 在已过去的x工程施行过程中,我也发现了工程组存在的一些优势和问题。对于优势我就不多说,主要还是大伙的实干精神较强吧。针对工程组存在的一些问题,这里我发表一些个人的观点,仅供参考。

6、 1工程组的控制力 由于我们当前的工程是一个全新的组合,各成员间存在太多的陌生和不确定性,这就造成了,我们在施行方案任务的过程中,对其风险的控制程度不为乐观。我们在制作相关方案任务的时候总是凭借自己的第一感去处理,所以在施行过程中也出现了很多方案滞后的事件,对待这些滞后我们唯有加班来弥补,过度的加班和返工必然损坏其组内成员对工程组控制力的满意度,当然也直接影响到对公司的认知和评价。 我感觉我们总是缺少一些可以控制和预见的才能,完成任何事情或目的总是存在不可预知的风险,但如何在风险爆发前最大限度的加以控制,降低其影响层面,那是我们应该去考虑和管控的。 2工程组的协作力 说到工程组的协作力,我觉得

7、当前我们做的很差,在任务施行的过程中,如今的工程组就好比中国古代的三国时期群雄逐鹿,各忙各的。每天我们都很忙,但是忙的就是自己的那块空间,彼此的交流和协作时间太少。一个功能模块的实现不是最大限度去寻求业务的吻合度,而是自己凭借自己脑袋乱写,自创_,总是把自己的意识强加给客户。 在过去的代码编写时间里,我总是发现很多同事存在一个问题,自己做的模块与别人的存在关联,这时候彼此间需要进展简单的交流,配合完成。但是很多人没有交流,而是把别人的代码直接下载下来,然后加上自己的需要,提交完事,等其详细人员某天发现自己的代码被修改而不为所知,最终遇到问题,互相推诿,这就是缺乏交流的后果。 说到协作,顺便说下

8、分工,在代码编写的过程中最为紧要的应该就是分工明确啦,我们需要严格规定那些人有相关文件的修改权限,那些文件删除前需要播送说明。而不是一味的看着不爽就改、删、加,试问操作前是否考虑过有对其工程或别人的影响? 3工程组的执行力 执行力方面,我觉得主要是我们需要的标准太少,可依赖的标准几乎没有。试问下:我们的开发标准,工程组日常行为准那么,系统技术选型方案,技术定型评审标准,压力测试评估范围,代码检查方案,代码核查标准,业务流程处理说明,工程风险性预测报告。诸如类似的标准在哪里,目前除了一个大概的开发标准,我没看到任何成型的文档存在。 我们选择了s2,spring,ibatis,dojo这样的技术框

9、架,但是为什么我们要选择这些,而不是去选择s1,hibernate,ext等,我还清楚地记得我们是怎么选择的,很是草率很简单,一拍桌子,ok就选它们了,可是为什么呢? 每次我们讨论业务纷争,总是一味的你一句我一腔,张说张有理,李说李有道。漫天就是口水战,这样的讨论还不如不管,浪费时间,有那些时间不如回家睡觉去。 一个良好的开发框架,一定限制和影响其使用者的研究方向,因为我们日常的编码技术本就是寄托在框架下的ctrl+c、ctrl+v,所以对于开发选择和成熟完善需要一个慎重和持续的过程,我不知道我们如今使用的框架是否需要延续,假如是,我们应该给出强健性、兼容性、可扩展性、可维护性等相关评审说明。

10、 强健性应该兼顾做好应对各种高并发、突风险处理;兼容性应该具备不断的技术版本晋级、灵敏运用于各类数据库;可扩展性保障系统的各类可用性功能扩展,实现方式晋级、灵敏多变;可维护性告诉我们需要在持续的使用中不断修正其bug和通用性,有专门的人员完成不同时期版本晋级,专注于系统架构的相关人员应该对其使用的工程技术有专攻的过程,毕竟任何东西都是有利有弊,不透彻的理解,怎么知道其需要改良的地方呢? 4工程组的统筹力 最后说说统筹力吧,这很多时候应该是针对施行方案安排,施行过程管理而说的。我希望每次我们制作方案时都做一个简要的评审过程,这样的过程可介乎于几个人内。很多时候做方案的人总是按照自己的思路和想法在

11、行走,我们应该在完成方案之于,多和参与方案的执行人员进展交流,查看其是否可以在方案的时间内完成安排,并进展讨论修正。对一个任务你是否只有一个方案,你是否考虑过当前方案的风险,假如执行者某天生病不来上班或离任了怎么办?你的方案时间某段被公司的集体活动占用怎么办?公司某天停电怎么办?等等类似的问题太多啦,这些就是我们的方案风险,是不可预知的,你是否应该考虑一个b方案 做方案不是做完后盲目的下发开展,别老是告诉你的执行者,就这么干,做不完自己加班,很是暴力。 写了这么多都是自己的想法,很多可能都是片面的观点,对于当前工程组,我感觉很战斗力很强。当然任何东西不是生来就是完美的,就让我们渐渐地改良和磨合

12、吧。忠心希望自己能陪同xx公司这个大家庭共同开展、努力。综合部经理试用期个人工作总结我是自202_年6月29日通过招聘到本公司工作的,试用期间,在单位部门领导的关心和指导下,在同事们的热心帮助下,个人思想素质和业务才能都得到一定的锻炼和进步,详细表如今以下几个方面:一、主要工作内容及工作效果1、自应聘综合部经理一职后,本人认真学习和钻研业务,虚心请教领导和同事,以良好的心态待人处事,积极完成总公司、分公司领导交给的各项任务,特别在办理水指标,土地征用审查、签订粉煤灰、脱硫石膏合同、环评及公司的日常事务等方面做了一定的工作,获得了较好的成效。2、综合性会议的会务组织、对外联络及接待工作:(1)配

13、合公司王总筹备并召开各类会议,准备各类会议材料及相关会务工作。(2)配合公司领导做好对外联络及接待等相关工作。3、车辆管理及档案工作:(1)做好了车辆管理及调配工作,并进展了细致的用车登记。(2)催促文秘做好档案整理入档工作,按照相关规定对归档材料分别进展了归类、整理,做到了保管齐全、标准、准确、系统,以便以后需要资料时查找快速方便。(3)按时完成了办公室的其他综合性事务工作。4、加强业务学习,进步个人素质,磨练创业意志,增强工作才能。虚心借鉴别人的经历,真诚对待同事和外来办事人员,做到了团结、守纪、互帮互学、勤奋向上的良好的企业人员应具备的准那么。二、存在缺乏及下一步工作打算:1、继续改良学

14、习方法,不断进步个人素质。2、不断加强政治理论学习,进步思想程度。3、克制急躁情绪,有条不紊做好工作。以上就是我在试用期的工作的简要情况,以后我会不断完善自己,扎实工作,科学标准的做好日常事务工作,公司领导的助手,充分发挥个人所长,适应岗位需求,从而为通世泰化工集团做出新的、应有的奉献。医生试用期转正个人工作总结实习期试用期是我们从医都要经历的一个阶段,一般在试用期完毕转正时都要写一份转正工作总结。下面是WTT搜集整理的医生试用期转正个人工作总结,。更多资讯请继续关注个人工作总结栏目!医生试用期转正个人工作总结202_年,我在院、科两级领导的领导和指导下,在同志们的热心帮助下,通过自己的努力,

15、在思想上、业务程度上都有了很大的进步。始终以“服从领导,扎实工作,认真学习,团结同志”为标准,始终严格要求自己,较好地完成了各项工作、学习任务,并获得了一定的成绩。现将本年工作总结如下:一、思想上政治上始终与中国_党中央提倡思想保持一致,紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题,从事医疗活动,紧跟国际国内形势,回绝送礼、收礼,以_员的标准严格要求自己;服从领导,团结同事,爱岗敬业,未发生一起医疗过失与纠纷;工作中,一切以病人为中心,全心全意为病人着想,本着“节约、节省、环保、优效”的原那么,选择简单的麻醉方法,做出最理想的麻醉效果。二、在科主任的领导下,业务上秉承过去的优良传统和作风,认真学习,勤于总结

16、,对过去的经历进展“去粗取精、去伪存真、由表及里、去其糟粕、取其精华”。更完善、娴熟地应用各种麻醉常用方法和技术,如:各部位的神经阻滞、各区域阻滞、各种全身麻醉方法和各种穿刺技术,以及各种仪器设备的保养使用。指导、辅导实习医生,低年资住院医生和主治医生,理论与理论相结合,学习掌握根本麻醉方法的操作技术和工作流程,言传身教,对他们进展良好的医德医风医技方面的浸染,充分发挥了一名副主任医师应有的作用。三、工作业绩与上年相比,麻醉例数有所增加;日间麻醉程度有所进步;学习掌握了麻醉科几种新药的详细应用;小儿、老人麻醉更加得心应手。今后,要更加擅长学习、擅长总结,与时俱进,紧跟时代步伐,学习掌握更新更好

17、的医学技术,造福社会,造福病人的同时,完善丰富自己的人生。医生试用期转正个人工作总结本人xxxx,xxxx年7月毕业于济宁医学院临床医学专业,至今工作于张店区中医院,如今内一科任职住院医师,于XX年7月至今在我院工作一年多;在工作过程中,全心全意为病人效劳的思想,待病人胜亲人,始终坚持以病人为中心,在院领导、科主任、多位上级医师的指导下,我努力工作、学习,将书本理论与临床理论相结合,努力钻研外科专业知识体系,在理论过程中我获得了不少成绩,同时也逐渐认识到临床工作的复杂性、多样性,理解到了一些内科疾病的诊疗新进展。现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结:一、思想上,自觉加强理论学习,努

18、力进步政治思想素质。首先,我主动加强政治学习,除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外,我还认真学习了马列,毛_思想,_理论,“xxxx”重要思想,自觉树立高尚的世界观、人生观,树立社会社会荣辱观,用先进的思想武装自己;其次理论学习还要在行动上落实,注重其对理论的指导意义,自觉地践行“xxxx”,时刻用其来约束自身行为,改正不良习惯,继续发扬优秀传统。另外,除了干好自己的本职工作外,WTT|搜集整理积极参加与配合医院组织的各项活动,维护领导、团结同志,工作任劳任怨、积极主动,获得了同事们的一致好评与认可。通过努力,我感到自己的政治素质有了长足进步。二、在业务上,努力夯实专业根底,扩大知识面,力求

19、更好的完成自己的本职工作。作为一名刚刚毕业的大学生,虽然有五年的专业知识学习,但是理论的东西接触的少,对许多现场问题不理解。面对这种情况,依靠自己认真的学习,促成自身知识构造的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。在接触到新的陌生的领域时,缺少经历,对于业务知识需要一个重新洗牌的过程,自己在领导、同事的帮助下,可以很快融入到工作中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守各项规章制度和各项要求,养成良好的工作作风。 在内科理论工作中,我深切体会到作为内科临床医生的应具备的素质和条件,在上级医师的指导下,我逐渐对内科常见病、多发病的诊断、治疗有了较多的认识,作为住院医师对

20、病人从入院-住院-诊断-治疗及出院-复查有了很好的掌握,经过不断的学习和训练,我已能纯熟掌握本科室常见病、多发病的诊疗方法。内科工作是复杂多样的,在工作中也产生了一些经历教训,如对于一些不常见的病状缺少认识,这些经历教训我视为珍贵的经历WTT|搜集整理,更对自己以后的诊治程度有了清醒的认识,提出了更多的要求,在以后的工作中要更细心全面询问查体,积极学习先进的临床知识,争取早日成为病人心目中满意放心的医师。三、学习生活上,完成了学生角色的转变,完全进入工作状态,努力开展工作。由于进入了一个完全陌生的工作环境和生活状态,曾经很担忧不知该怎么与人共处,该如何做好工作。但是医院里宽松融洽的工作气氛、良

21、好的医疗环境及学习开展机遇以及在各级领导、同事的关心和帮助下,让我很快完成了从医学生到医生的转变。工作中可以始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。通过近一年的体验已经逐渐适应了这边的工作状况,对于领导们的关心和关心,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报。不仅可以弥补自己耽误的工作学习而且可以有所成就,不辜负领导们的期望。客服试用期转正个人工作总结范文 在试用期自己认真工作,已经非常理解熟悉自己的工作。自己学到了很多,成长了很多,此时可以再次回忆自己的工作情况并且做个总结。那么试用期的工作总结怎么写呢?以下是WTTWTT搜集整理的客服试用期转正个人工作总

22、结范文,仅供参考,大家吧。客服试用期转正个人工作总结范文【篇一】 自我今年x月到如今来到xx工作已经三个月的时间了,刚从学校出来的我面对社会还是有点青涩,在学校的时间总是过得那么快,一下子上我来到工作岗位还真的让我既兴奋又陌生,兴奋的是终于可以摆脱学生的身份来到社会上理论了,陌生的是从来没有在社会上理论的我感觉到一切都是新颖的也充满了挑战,xx是一个互联网游戏公司,我的职位一名 客服,主要是负责接听各种反应 ,答复用户在游戏体验过程中的一些问题,并且帮助解决,在这里从事 客服的工作也有三个月的时间了,即将可以转正了,在这三个月的的工作中有很多感悟与心得,主要是以下几方面:一、日常的工作客服这个

23、岗位咋别人看来没有什么技巧,但是我想说的是每一份工作都有可贵之处,看你怎么去对待,我平日的工作就是接听 ,别看是简单的接听 ,但是对工作者要求还是挺高的,刚进来还是要参加培训,因为是游戏公司首先在培训的时候会对我们公司各款游戏进展一个详细的讲解,自己还要去亲自体验,这样才能在工作中帮用户解答问题,包括一些破绽也要咨询技术人员是因为什么原因导致的,其次对表达才能语言组织才能也有要求,培训中会有模拟对话每天的培训内容主要还是模拟对话,只有在无数次对话中才能找到技巧,才能进步自己的工作才能,总这里面的知识很多。还有在平时的工作中都会遇到一下垃圾 我们做客服的要迅速的挑选有效 ,在工作过程中要有耐心,

24、有责任感,虽然有时候会有一些无聊的用户会为难我们客服但是既是是这样也要保持职业素养,毕竟公司的形象重要。在一开场正式上岗的时候面对那种真实的用户,我还是有点语无伦次,后面接触多了,渐渐的适应下来,工作中也能找到技巧了,在试用期中我每天按时上班,工作认真,态度诚恳,面对用户永远都是本着良好的态度,每天下班回去都会回忆一下自己一天的工作,有需要改善的地方,绝不模糊。二、收获心得几个月下来,在客服工作中让我感受最深的是,不管什么时候都要保持一颗认真负责的心去对待,其实每份工作都是这样在无数次探索当中渐渐的就提升了自己。客服试用期转正个人工作总结范文【篇二】 转眼202_年我在xx的学习、试用已经完毕

25、,为了更好的开展接下来的工作,我就试用期的工作做一个全面而详实的总结,目的在于汲取教训、进步自己,以致于把接下来的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。一、试用期完成的工作1.销售情况上半年在公司各级领导的亲切关心和正确领导下,及经销商的共同努力下,xx市场完成销售额xx万元,回款率为xx%;低档酒占总销售额的xx%,其中以xx、xx、xx销售为主;中档酒占总销售额的xx%主要以xx及xx为主;其中x月份销售额为x万元,占总销售额的xx%;x月份销售额为xx万元占总销售额的xx%;x月份销售额为xx万元,占总销售额的xx%。2.市场管理、市场维护根据公司规定的销售区域和市场批发价,对

26、经销商的发货区域和发货价格进展管控和监视,催促其执行统一批发价,一定程度上杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的营销策略,在各终端张贴了舍得酒统一的xx价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对xx陈列的要求进展产品陈列,并发动和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、对我公司产品的陈列进展了相应赠送政策宣传,使其到达利用终端货架资进展品牌宣传的目的。3.市场开发情况上半年开发x_共31家。局部新开发网点是xx区较大规模商超,对于我公司产品陈列较为齐全,由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增网点为xx区中小零售终端,所上产品

27、主要集中在中低档产品区。4.品牌宣传、推广为了进步消费者对“xx”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比拟好的门市部,张贴xx宣传海报xxx余张,联络并协助广告公司制作各式广告宣传牌xx家,现已制作完成x家;对于公司的旅游参观政策进展了积极有效的落实与人数统计,积极配合公司对xx区客户到本公司旅游参观的向导工作,此次一系列工作对公司的历史文化有很好的宣传作用有力提升了品牌形象及品牌认知度,让家乡人民进一步认识与理解我公司。5.销售数据管理根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销

28、售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存,使得的每月方案更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品构造等几个方面进展汇总分析p ,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。6.市场竞争品牌调查统计情况根据现有市场调查统计得出,xx、xx、xx及xx等系列酒是我公司中低端产品的主要竞争品牌,尤其是低端简装酒当中以xx、xx酒为我公司低端市场的有力竞争者,其市场占有率高,市场流通速度快,很大程度上影响了我公司xx、xx的市场占有率及市场流通,这也为我公司低端简装产品的推广设置了宏大障碍。xx公司最近执行市场

29、优惠政策:连续或一次性进xx、xx等系列酒达xx元可获得xx一台,达x万元可获得价值xx元xx一台。xx以单品单行x盒为基准,陈列x种及x种以上产品送xx.二、工作打算尽管在试用期当中做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经历和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在接下来的工作中从以下几个方面入手,尽快进步自身业务才能,做好各项工作。1.努力学习,进步业务水品其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是xx营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销

30、人员请教、交流和学习,使自己从业务程度、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。2.进一步拓展销售渠道xx市场的销售渠道比拟单一,由于种.种原因大局部产品都是通过流通渠道进展销售的。接下来在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道进一步拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比拟多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并渐渐向其他企事业单位浸透。3.做好市场调研工作对市场个进一步的调研和探索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析p 和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经历和感官认识的缺乏。理解和掌握公司产品和其

31、他白酒品牌产品的销售情况以及整个xx市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。4.与客户亲密配合,做好销售工作协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,搞好客情关系,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多点拨与指导!客服试用期转正个人工作总结范文【篇三】 弹指间,我的试用期已经完毕了,接下来我将会是公司的一名正式的员工了,也为了之后的工作完成的更好,所以我决定对试用期的的工作做如下的一些总结。作为一名客服主管,我除了要安排其他客服的工作任务还要经营好客户,更要定期的对员工的工作进展一个考核。当然之后要是转正的工作也会得到一些加量,而工

32、作的质量也是一定要努力的得到提升。回首过去,我总结了一下工作方面,对于工作,我们不仅要拥有敬业和认真的态度,我们同事还要抱有负责的态度,对待客户,我们更多的也是要以诚相待,还要注重细节,我们是依靠客户来生存的,所以我们最低的要求就是要让客户满意,但是同时也不仅仅只是满意,更多的还是非常满意。虽然我们真正意义上面能见面的客户是很少的,更多的客户交流是来自 ,但是这样其实也是很锻炼人的,这样可以很好的锻炼我们的说话技巧以及语言才能。想想看我们要是在 里面就能把客户说动,那么可想而知,我们的语言才能得有多好了。同时这也是侧面的在锻炼我们情商还有提升我们与人相处的才能。除了上面我说的那些会得到提升,其

33、实也还有很多的方面会提升,还有就是细心程度,因为长时间的与客户打交道,再加上要满足客户,你一定会开场注意客户的一些细节处,久而久之你会养成一种细致观察的习惯,这样其实也是好的。甚至对你的脾气也会有一些磨砺,这样对大家在以后生活中也会对待事情有一些冷静,不会冲动的。在公司试用期的这一段时间,我不仅学习到了很多,也积累了很多的工作经历,而这一切也都是归功于公司领导的栽培和引导,才使得我有今天这样的成绩,也使我这么顺利的转正。所以实在是很感谢公司方面,还有前辈的指导,在我刚来的时候,我还是有很多的东西不明白的,再加上经历也并不是那么的足够,所以也还是很紧张的。但是很幸运的是,前辈们都很好,也很愿意的

34、教我。所以如今我能顺利的转正也是得益于很多人的帮助。总之,接下来的工作我会更加的努力,也会努力的提升自己的工作才能,为公司创造出更大的利益,还有就是我也很快乐能顺利的成为公司的正式员工。客服试用期转正个人工作总结范文【篇四】 时间过得可真快,转眼前三个月的时间就过去了,这也就意味我完毕了我在xx物业公司的客服试用期工作,很荣幸经过我的坚持和努力,顺利的转正了,我非常感谢领导给了我继续在客服岗位上锻炼自己的时机,这个时机让我非常的珍惜,这让我感觉到自己这三个月的时间没有白费,我总算是得到了公司的认可,拥有了自己的第一份工作,以下就是我对自己的这段时间的工作总结:这三个月的客服工作让我深化的体会到

35、了什么叫做效劳于人,顾客即使上帝的真谛。我之前是从来没有接触过这个行业的,我在大学所学的专业是会计专业,曾经在一家小工厂做过出纳,但是我觉得在那个环境下工作,并不合适我,我就出来寻找工作了,不然我也不可能有时机来到物业公司当客户了,但是这三个月的工作下来,虽然困难重重,但是我却感到了工作上的快乐,让我感受带了同事们的关心以及整个部门给我温暖,这无疑让我坚决了自己以后就在客服岗位上开展的想法了。刚入职的时候,为了可以尽快的适应这份工作,我积极的参加了公司对我进展的岗前培训,我觉得这是非常有必要的,也是让我初步理解自己工作过程的重要环节,这次培训让我大致的理解了作为一名物业客服的工作理念、工作内容

36、以及工作职责,使自己迅速的进入了工作状态,身上的干净十足,迫不及待的想上岗。作为一名客服,我从始至终坚信着培训时公司负责人交给我的一个道理,也一直用它来贯彻我的工作,那就是竭尽所能解决顾客的问题、永远不要跟顾客站在对立面,总得来说,顾客就是上帝,我们做客服的就得致力效劳于他们。虽然我还在试用期,但是公司为了考验我,已经把我的工作量跟正式员工相提并论了,我这三个月在工作中处理的物业反应事件不计其数,虽然可能处理起来没有其他客服那么的快,但是我也是做到了第一件事就处理,而且我做到了五一出现投诉的情况,这就是我的这段时候的成绩,也正式因为此,让我觉得我可能更加的合适客服这个岗位,我在大学的时候就不该

37、选择就读会计专业,我知道自己的工作才能跟那些正式的客服比起来肯定会有所欠缺,所以我尽可能的利用自己空闲的时期去学习别人解决疑难杂症的方式方法,面对一些蛮不讲理的顾客又该怎么处理,学习别人长处,来增强自己的个人才能。我坚信,只要我坚持这样工作下去,一定能在物业客服的位置上越来越得心应手,我坚信,我的个人工作才能绝对远不止如此,只要给我时间,我能做到更好!客服试用期转正个人工作总结范文【篇五】 转眼,珍贵的三个月试用期已经完毕了。回忆这三个月,我的真的能非常荣幸能在的xxx公司得岗位中体会和学习工作。在xx领导等人的培育和帮助下,我在xxx的工作已经顺利的安定了下来,尽管如今在部门中比拟起来,还的

38、只是一名勉强能算是合格的客服。但我相信,只要在今后好好努力,我也能变得更加出色。总之,在这次的试用期工作完毕后,我即将在此转正为正式的xxx员工,为此,特对这三个月的工作情况做如下总结:一、学习情况对一名新人来说,试用期的工作就像是学习的途径一样。在正式开场试用期的工作前,我先是在xx领导的培训下与众多的新同事一起学习了关于xxx公司的各种相关的事情。其中,尤其是对公司产品和业务的资料。在这次培训里,我们花费了很多的时间去学习这些资料,并将重要的知识牢牢的记下。而且在培训中,还时不时会有针对资料的考试,为此,我们背诵方面真的花费了很多的时间来做足准备。然而,要做好这份工作只有死记硬背显然是行不

39、通的。再后再来的培训中,我们开场逐步接触到与顾客的沟通,尽管我在一开场面对顾客的时候非常的紧张,但仍然努力保持着工作步骤的顺利进展。后来,在渐渐的适应下,我也更加顺利的适应了这份工作方式。二、工作情况在试用期的工作中,我仅仅只是一名非常普通的工作新手,在工作的一开场,甚至很长一段时间内都没有成交过一单!看着身边的同事们陆陆续续都有了自己成绩,我心中也非常的焦急。但正是这个时候,我却得到了xx领导的指点,他对我的一番总结让我认识到了自己在工作中的问题,并开场在后面的工作中积极的改良自己!后来的工作中,我学会了在工作中积极地总结和反思自身的缺乏,并开场在工作中积极的学习其他同事的优点。这也使得我在

40、工作方面有了更多的收获和成长。如今,反思自己这三个月的实际爱你,起初,我以为这将是一场很长的经历。但如今回想起来,也不过短短三个月而已,在这里,我还有很多没有学到的东西,为此,我更要努力加强自身锻炼,让自己能在正式的工作中成为真正的销售客服!工程经理年度个人工作总结为了不断地汲取经历教训,实在做好本职工作,我们的工作总结都需要用心去写,下面是WTT搜集整理的工程经理年度个人工作总结,有所帮助。工程经理年度个人工作总结一我于0x年5月份担任建工装饰公司工程经理以来,到如今为止已经有四年时间了,在这几年中,我经历了很多很多,也感受到了从来没有过的压力,自己为此已改变了不少,在竞争中探索着一步步往前

41、走,不断总结和汲取教训。以下是我对几年做工程以来的一些总结:一、加强学习,进步了自身素质。作为装饰行业的一名新兵,我深知,自身的专业知识和业务素质都离公司的要求相差很远。因此,我在日常工作中注重了对与装饰行业有关的知识的学习,先后阅读研究了装饰施工手册、工程验收标准和工程经理管理手册等书籍。在向书本学习的同时,我还谦虚地向周围业务程度高的同事学习,做到不懂就问、点滴积累、循序渐进,逐步地进步了自己的理论和业务程度,如今已根本能适应工作的要求。二、广泛宣传,树立了公司形象。我借助自己工作与外界接触广泛的优势,每到一处工地,我都向甲方领导及周围的工作人员介绍公司实力、人员素质、公司业绩和公司的开展

42、趋势,尽量使他们能对公司有一个全面的理解,同时获得他们的信任,建立长期的联络,有力地促进了工作的顺利开展。担任工程经理期间,我从严格自律做起,要求下属和施工人员时刻注意自己的形象,提醒他们,每个人的一言一行都代表着公司,不能以牺牲公司利益为代价赢得个人利益,即使受到了委屈,也要忍受,不能顶撞甲方。通过一系列工作,维护了公司的良好形象,为客户留下了深化的印象。把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。三、完善制度,强化了施工管理。没有规矩,不成方圆,针对以往工地制度不完善,管理比拟松散的实际,我经过细致的调查研究,先后制定了奖惩制度和材料管理制度,标准了工地秩序。打铁还需自

43、身硬,我始终坚持要求别人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班时间提早来到工地,先全面检查一遍,发现问题就及时招集大家一起商议解决,为下一步工作提供了时间和空间,从而树立了自己的威信。对工作中表现好的人员,我都进展表扬和奖励,对不符合标准,且屡教不改的,坚决予以惩罚,回绝任何人说情,从而促使工人养成了良好的工作习惯,自觉遵守各项规章,进步工作标准,全面完成自己的工作任务。四、深化协调,推进了工作进程。每个工程在刚开工时,各项工作同时起动,在众多头序,我做到了抓大在放小,分清主次。因为一个工程的成功与否,关键就是对施工本钱、进度和质量的把控,并要认真解读全同条款。合同本应该是

44、工程管理中很重要的一局部,然而,合同管理不到位,对工程来说便成了一种负担,合同不合理及破绽直接影响到合同的签订。除此之外,合同的效力没有真正的用到施工管理中,假如加强及完善合同管理,合同将是约束各方的主要工具五、培养工程自己的管理团队和施工队伍。此项工作是工程部所面临的极具有挑战性的工作,在大型工程中工程部直接收理以个人为单位的施工作业人员,是工程部及我本人从未接触过的,毫无经历可言。由于不断衍生的新工艺和新接触到的一些全新工程领域,对于此类人才的缺乏成为制约我们开展的一个瓶颈。除了在市场物色一些相关的技术人员外,工程部还要对原有人员进展一些相关专业的根底培训工作,占用了大量的管理资和珍贵时间

45、。但付出总是有回报的,经过工程部精心的挑选、培训与管理,几年时间已初步带出了一支人数不多但根本能满足当时施工要求的管理团队和施工队伍。在今后的工作中我们肯定还会遇到更多的问题,只有不强化自身队伍的建立才可能在问题到来的时候迎刃而解。作为一个现代的工程人,我们会戒骄戒躁,踏实稳健的走好每一步,不断进步业务程度,顺应大形势的要求,依托于公司平台在市场中立于不败之地。工程经理年度个人工作总结二一、全年工作情况(一)明确任务、开拓创新,有方案、有组织地抓好施工消费xx年对我们广州工程处来说是极不平凡的一年,也是我历年来在消费组织上最为困难的一年。由于受雨季时间长、施工作业面紧张、地方关系协调困难等诸多

46、不利因素的影响,始终制约消费的全面展开。面对困难,我一面分析p 消费形势,积极采取措施,协调好各方面的关系,充分挖掘和调动各方面潜力,千方百计保证了施工消费的顺利进展,较为圆满地完成了各项施工消费任务。1、强化消费准备的充分性。针对工程工程点多面广,战线较长、施工难度大的实际情况,重点抓了施工前的组织准备、材料准备以及设备、施工机具准备,表达施工准备的充分性,争取了主动。及时的组织技术、材料、预算等部门对施工方案进展敲定,明确了工期、质量、平安目的,为完成消费任务奠定了根底。2、强化消费组织的严密性。针对工程施工任务量较大,始终坚持消费例会制度,定措施,抓落实,提要求,解决实际问题,及时确定各

47、机组每个阶段的消费组织重点环节。屡次组织召开现场协调会和专业办公会,帮助机组科学合理地安排施工顺序,研究和确定了施工方案和施工方案,确保了各机组今年消费任务的完成。3、强化消费方案的严肃性。我主要抓了消费方案的执行和考核,对消费会议确定的各工程阶段性工期,加大了督查力度,并采取超常规措施,及时纠正偏向,确定整体目的和阶段目的,明确主攻方向,突出重点,各个击破,获得了明显效果。4、强化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了现场文明施工管理,要求按高起点、高标准、高程度运行,做到标准、整洁,对现场文明施工、样板起步一抓到底。理论证明:抓而不紧等于没抓,抓而不实等于白抓。通过对现场管理的常抓不

48、懈,各机组的施工现场均到达了文明施工标准,树立了公司好的品牌与形象,受到了业主的普遍好评。5、靠前指挥,及时解决问题。在施工季节,为了及时掌握各工程消费的第一手材料,并与工程部同事一起深化工地,靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前效劳,进一步加强监视和检查的力度。进步了工作效率,有效地促进了各机组的施工进度。(二)加强平安管理工作,做到消费无事故。坚持以人为本的理念和平安第一,预防为主的根本方针,加强对施工现场的监视检查力度,做到常抓不懈,警钟常鸣;对施工人员、操作手、驾驶员加强了平安教育,强化了全员的平安意识;实在落实平安消费责任制,保证了昆大管线工程部平安管理工作的平稳运行。二、加强自身廉政建立,结实树立效劳意识。做为一名领导干部,我深化认识到廉洁奉公、勤政为民的重要性,常怀律己之心,增强自律意识,做到自重、自警、自励,清正自守,不该拿的东西不拿,不该去的地方不去,不该做的事情不做,保持一名_员清正廉洁的本色。三、总结经历,加强学习,努力做合格的消费管理者为了适应新形势、新任务、新工作的要求,主动加强业务知识和理论的学习,不断丰富进步自身

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