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1、2023年工程维修部管理制度(7篇) 书目 第1篇绿景物业工程修理部交接班管理制度 第2篇绿景物业工程修理部工具管理制度 第3篇xx大厦物业工程修理部管理制度（3） 第4篇工程修理部工具管理规程(19) 第5篇z小区物业工程修理部平安操作管理规定 第6篇z小区物业工程修理部管理工作规定 第7篇某工程修理部工作管理规定 绿景物业工程修理部交接班管理制度 物业工程修理部交接班管理制度 一.接班人必需提前15分钟接班,交班人员在接班人员未到场或未完成接班检查工作前不得擅自离岗。 二.交班人员应将本班状况及遗留工作作具体记录,并向接班人员照实反映。 三.接班人员应仔细阅读值班记录,了解上一班的工作状况
2、,如接班人员休假后上班,应同时阅读休假期间的工作记录,了解整个工作运行状况。 四.交班人员应明确回复接班人员提出的问题,并和接班人共同核实、检查设备的运行状况及运行参数,包括各平安附件、运行设备、工具、钥匙、环境和设备卫生等。 五.接班人员发觉交班人员未仔细完成有关工作及已检查中发觉问题,应向交班人员提出,如交班人员不能赐予明确的回复或不加以改善,接班人员可拒绝接班,并报上级领导处理。 六.在处理设备及附属设备事故时,不得进行接班,交班人员应坚守岗位,接着进行事故处理,并有权指挥接班人员协作工作,在此状况下交班人员应经上级主管同意方可进行交班工作。 七.当接班检查工作完成,并且接班人员无其他疑
3、问后,方可进行交接班签名工作。 八.交接班工作一旦完成,接班人员则负责全系统的平安运行操作。 九.调休、事假、公休应提前通知主管。 绿景物业工程修理部工具管理制度 物业工程修理部工具管理制度 一.修理电工、强弱电修理电工、电梯修理电工每人领用一套个人常用工具并填写工具卡。 二.各班组专用和公用工具,由主管统一领出集中保管。 三.属珍贵而又不常用的仪器、仪表及特别工具,由工程部门统一保管并保证完好,用时填写借用证明,由经理签署后才可运用。 四.工具一律不准带出大厦(大楼),特别状况由工程部门经理批准办理出入手续,若因私造成损坏者,全额赔偿。 五.个人工具若在正常工作过程中损坏,原则以旧换新,填写
4、报废单后才能申领,因保管不善遗失者,按折旧率赔偿。 六.调离工程部门,工具如数归还,不归还者从工资中扣除。 七.工程部门不定期对各班组的专用、公用工具及个人工具进行抽查、核对,如有缺损,由专业主管酌情处理。 xx大厦物业工程修理部管理制度（3） 大厦物业工程修理部管理制度(三) 一、值班管理制度 1、值班员工必需严格坚守岗位,不得私自离岗、串岗。未经批准擅自脱离岗位者,作违反劳动纪律处理;造成损失的,追究其经济责任。 2、值班员工必需集中精力,保持警觉,仔细工作,不得麻痹大意或做任何与值班岗位无关的事情。 3、值班员工必需听从调度主管的支配,听从调配,执行组长的工作指令。 4、值班员工必需严格
5、执行巡检制度;做到腿勤、眼尖、耳灵、脑活、手快,刚好发觉隐患,快速解除故障,保证设备平安运行。 5、值班员工外出作业必需随身携带对讲机,保持联系。 6、值班员工必需驾驭并正的确施应急处理方案。遇突发性事务,应保持冷静,坚决处理。 7、值班员工必需做好事故现场的爱护工作,收集有关数据和原始记录,等候上级到场处理。 8、值班人员必需做好当班的工作记录,按栏目要求仔细照实填写。 二、运行记录管理制度 1、巡察值班记录表每班记录一次,电气设备运行记录、每半天记录一次,设备运行记录表(空调系统)每班记录一次,由相关专业的管理员检查后每月月底将表格汇总交调度主管存档。 2、设备修理保养记录由修理人员填好后
6、交班组长,相关专业的管理员审查后签名,每月月底将记录表格汇总交调度主管存档。 3、巡查签到表每日均由当值员工巡查设备后签名,由相关专业的管理员抽查监督,月底汇总后交调度主管存档。 4、巡察值班记录表每日由当值员工填写,每周部门经理签名后交调度主管。 5、值班表每月月底由修理班填写,物管部经理批阅后交调度主管。 6、设备检查必需仔细、细致,记录须填写仔细、字迹清楚。 7、全部记录必需按时完成,不准弄虚作假。 三、工程档案管理制度 1、工程设备档案资料由调度主管。调度主管者应严守公司档案管理制度和保密守则。 2、各类档案应按系统分类:强、弱电;给排水;暖通、空调;消防报警;房屋结构;等系统资料由调
7、度主管存放于档案盒内并贴上标签。 3、编制档案书目,内容应与档案盒外标签一样。 4、外单位交来图纸由调度主管统一签收,并将有关图纸交各相关专业核对实物,如图纸无误则由调度主管按系统归档;图纸有误,则由调度主管联系交图单位更正。 5、档案及图纸是工程修理保养的重要依据,应妥当保存。 6、借阅档案须经相应调度主管以上人员批准,调度主管登记并指定归还日期,由调度主管按期追还,需续借的要重新登记。 四、设备设施管理制度 设施设备巡检规定 为保证设备正常运行,刚好发觉并消退故障隐患,设施设备组必需对所辖设备进行日常巡检。 1、巡察值班人员必需按本系统规定的时间和项目巡察检查管辖下的设备。 2、巡察值班人
8、员外出巡检,必需随时与部门保持联系。 3、巡察值班人员每次巡检均须在相应的巡查记录上依依次做好巡查状况和结果记录。 4、巡察值班人员应依据当班设备的详细运行状况,对手动运行的设备和有异样苗头、运行不稳定的设备加强巡检和监控。 5、发觉设备仪表和电流表、电压表、压力表、电度表、水表等有缺陷,发觉设备运行状态指示灯有损坏,发觉平安爱护元件有改变,均应即时通知修理人员调整或更换,保证设备的监控元件在完好状态下运行。 6、发觉有不正常的噪音、压力、振动、泄露等又不能快速解除的,必需马上报告修理人员,并实行适当的防护措施,防止事故的发生或扩大。 7、相关专业人员每周一次对巡查状况和结果进行抽查,发觉问题
9、追查缘由,如属人为应追究当事人责任。 五、设备管理制度 1、设备的修理保养分月度、季度、半年、年度,由相关专业人员按修理保养项目、内容、达标参数制订保养安排,交各班组实施。 2、各班组每次完成常规保养后,责任人和班组长填写保养记录并存档。 3、设备的修理分小修、中修、大修三种,由相关专业的人员依据设备的性能等规划编制修理方案,交班组执行。 4、如检修保养中发觉有可能导致严峻故障的缺陷事项,必需马上填入修理保养记录表,上报调度主管实施整改。 5、每次检修保养后必需填写相应的表格,调度主管负责监督执行。 六、机房管理制度 物管部辖下的设备机房有:开闭所变配电房、弱电机房、电梯机房、热交换机房、水泵
10、房、空调机房等;它们都是生产重地,为规范各机房的管理,特制定本规定。 1、机房门口醒目位置悬挂机房名称,并张贴机房重地,谢绝来访或生产重地,请勿进入的告示牌。 2、凡易燃易爆的设备场站,高电压、高温等设备场所,在外围的入口或通道等惹眼位置挂贴规范的警示牌。 3、各系统的设备必需在惹眼位置张贴有统一规格的标识。 4、各系统按有利工作和平安原则在相应的设备管道阀门和电器开关上挂贴表明用途和状态的告示牌。 5、机房钥匙是专用钥匙,任何员工不得随意配制机房钥匙。 6、未经部门领导批准,外来人员(包括参观学习和施工等)禁止进入机房;经批准进入机房的外来人员必需遵守机房有关规定,听从机房工作人员的支配指导
11、。 7、供电局突然到场检查或抽查相应的机房如开闭所、变配电房等,当值人员在查验证件核实身份后,应热忱接待,主动协作,并应马上通知调度主管或部门领导。 8、保持机房的宁静、肃穆、整齐,严禁在机房内聚会、闲聊、游戏、喧哗等,不得有影响工作、分散留意力的行为。 9、严禁携带火种进入易燃易爆的设备场站和电子类设备机房,严禁在机房内吸烟。未经书面批准并落实平安措施,不得在机房内进行动火类作业。 10、机房的内线和外线电话,均为值班专用电话,应时刻保持待机状态,严禁打私人电话或长时间占用电话。 11、各机房工作员工必需按要求照实仔细填写各种表格,主要设备的参数记录必需齐全,工作记录应清楚明白。 七、设备机
12、房防火制度 1、不得在机房内吸烟。 2、修理工作中需运用易燃物品要事先清除火源,工作中要防止易燃物外泄。机房内不得存放易燃物品。 3、须要动火作业时,由相关专业人员填写机房动火作业申请表,工程部经理签名同意后方能施工。施工前应清除动火现场的易燃物品,打算好灭火器;施工后仔细检查,确 认无火种后方能离开。 4、部门人员在当值期间,应留意检查机房内的灭火自救措施,并教育员工驾驭各种灭火器械的性能及处理各种消防信号的正确方法。 5、当值人员应巡查、记录责任管辖区域内消防报警探测器和消防设备的状况,刚好报告、处理火警信号。 6、机房内的楼梯、走道、出人口要保持畅通无阻,严禁堆放物件。 7、机房内的火灾
13、探测器、喷淋头、防火门、防排烟设备、灭火器、疏散标记和指示灯等设施,必需保持完整好用。 8、发生电气火灾时,当值员工施救时应坚持先断电,后灭火原则;如油路发生火灾,应马上关闭油闸并用沙袋堵截油路,防止扩散,并用二氧化碳及其他干式灭火器扑救。 9、火灾时设备操作应按各工种的平安操作规程操作,并做好防火措施。 10、遇火灾时,要刚好上报消防中心,并实行相应的灭火措施。灭火后,要具体记录火灾成因及灭火状况,书面上报公司领导。 八、机房卫生管理制度 为做好机房内外和设备的清洁工作,保证设备的最佳运行环境,特制定本卫生制度。 1、机房内不得吸烟、随地吐痰、乱丢杂物。 2、各班员工必需按时清洁机房地面,做
14、到无明显污渍,无杂物、无粉尘。 3、机房内各设备必需按时擦拭,使设备表面光滑无尘。 4、机房值班员工必需按时清洁机房通风系统滤尘网。 5、机房内电气限制箱及电器开关表面必需按时清洁除尘。 6、修理人员负责制定本机房清洁卫生时辰表,并对机房卫生负责。 工程修理部工具管理规程(19) 工程修理部工具管理规程(十九) 1.0目的 规范工程修理部门工具管理工作,确保工程修理工具完整及各项性能完好。 2.0适用范围 适用于服务中心工程修理部门的工具管理。 3.0职责 3.1工程修理主任负责检查工具管理工作的实施状况并负责工具的申购; 3.2工程修理人员领用工具由个人负责保管。 4.0程序要点 4.1工程
15、修理部工具选购安排的制定 4.1.1每年的12月的28日前,由工程修理主任填写下一年的年度材料选购安排审批表并经服务中心经理审批; 4.1.2材料选购安排审批表应包括:所需工具的名称、型号规格、数量、产地、预料费用、购买时间、用途。 4.2工程修理部的工具分成两类:一类是个人运用的工具,另一类是部门公用的工具;个人领用的工具由个人领用并负责保管,部门公用工具由工程修理部指定专人领用并负责保管; 4.3个人运用工具管理 4.3.1工程修理部员工正式上岗时,由员工填写领料单经工程修理主任审核,报服务中心经理批准后领取; 4.3.2个人运用工具运用留意事项: a)不准乱打乱撬; b)用力应适度; c
16、)测量不同的参数时留意正确换档(万用表); d)留意工具的作用条件(如额定电压、额定电流或承载实力等) e)用后擦拭干净。 4.3.3工程修理部门员工个人运用工具属公司财产,严禁用作私人用途; 4.3.4工程修理部门个人运用工具丢失或人为损坏,则应由员工个人马上补上同规格同品质的工具,如属正常运用损坏则可以经工程修理主任审核,服务中心经理批准后以旧换新; 4.3.5员工辞工、被解雇或转岗时应将个人运用工具退还给工程修理部门,对于丢失的个人运用工具通知财务扣发相应的钱款;工程修理部指定的工具管理员必需将员工退还的个人运用工具登记造册; 4.4公用工具管理 4.4.1公用工具由工程修理部门指定的专
17、人管理,工程修理部门以外的部门借用公用工具须经工程修理主任批准并写借条后才可借用; 4.4.2公用工具运用留意事项: a)便携式(小件的)公用工具运用留意事项按4.3.2条款; b)大型公用工具运用除应遵循便携式(小件的)公用工具运用留意事项外还应每个月进行一次保养: -对各转动部位加注润滑油; -调整皮带,对于磨损严峻的皮带应更换; -检查、调整碳刷,如碳刷磨损超过新装时的1/2则应更换; -检查启动电容,如变形、膨胀或开裂则应更换; -检查或整修接线头; -调整机械间隙至合理位置; -清洁外表,必要时涂上防锈油。 4.4.3公用工具属公司财产,严禁用作私人用途。 4.4.4公用工具如丢失或
18、人为损坏,则应由借用人负责照价赔偿;公用工具如属正常运用损坏,对于小型的(300元以下),经工程修理主任确认,经服务中心经理批准后访问可以以旧换新,对于300元以上的公用工具须先用修理人员填写报废申请单经工程修理主任审核,由服务中心经理审批。 4.4.5对于公用工具中的计量器具或平安用具应制定测量和监控装置检定安排表定期送检。 4.5工程修理部门指定的工具管理员每月28日前应将所保管的工具进行一次盘点,并登记在物资盘点表上,对于须要补充的工具应建议工程修理主任尽快申购。 4.6工程修理主任每月28日前依据工具管理员的建议及年度工具申购安排填写物资申购安排表并上报服务中心经理。 5.0支持性文件
19、 无 6.0质量记录 6.1材料选购安排审批表-qp-09-20-f001 6.2物资盘点表 -qp-09-20-f002 6.3物资申购安排表-qp-09-20-f003 6.4测量和监控装置检定安排表-qp-09-20-f004 z小区物业工程修理部平安操作管理规定 小区物业工程修理部平安操作管理规定 1.0目的 为使平安工作落到实处,确保按平安操作规程开展工作,爱护人身和财产平安。 2.0适用范围 适用zz城服务中心工程修理技术人员在工作中应遵守的规程。 3.0职责 3.1服务中心经理负责平安操作的教化、检查、考核工作; 3.2工程修理主任负责工程技术人员的平安培训、严格按平安操作规程开
20、展工作; 3.3工程修理人员严格按平安操作规程开展工作。 4.0程序要点 4.1工作前,必需检查工具,测量仪表和防护用具是否完好。 4.2任何电器设备未阅历电,一律视为有电,不准用手触及,二次回路必需有一个明显的断口点。 4.3电气设备及其带动的机械部分须要修理时不准在运行中拆卸修理,必需在停车后切断设备电源,取下熔断器,挂上禁止合闸,有人工作的标示牌,并验明无电后,方可进行工作。 4.4在配电总盘及母线上进行工作时,在验明无电后应挂临时接地线;装拆接地线都必需由值班电工进行。 4.5临时工作中断或每班起先工作前都必需重新检查电源确已断开,并验明无电。 4.6每次修理结束时,必需清点所带工具、
21、零件,以防遗失和留在设备内造成事故。 4.7低压设备上必需进行带电工作时,要经过负责人批准,并要有专人监护。工作时要穿长袖衣服、绝缘手套,运用有绝缘柄的工具,并站在绝缘垫上进行,接近有带电部分和接地金属部分应用绝缘板隔开,严禁运用锉刀、钢尺等进行工作。 4.8动力配电箱的闸刀,禁止带负荷拉开。 4.9带电装卸熔断器管时,要戴防护眼镜和绝缘手套,必要时运用绝缘夹钳、站在绝缘垫上。 4.10熔断器的容量要与设备和线路安装容量相适应。 4.11电气设备的金属外壳必需接地(接零)。接地线要符合标准(不小于0.5m)。有电设备不准断开外壳接地线。 4.12电器或线路拆除后,可能来电的线头必需用绝缘胶布包
22、扎好。 4.13安装灯头时,开关必需接在火线上,灯口螺纹必需接在零线上。 4.14运用梯子时与地面之间角度60度为宜,不准垫高运用,在滑的地面上运用梯子时要有防滑措施。没有搭钩的梯子,在工作中要有人扶住梯子,运用人字梯时有拉绳必需坚固。 4.15运用电动工具时,要戴绝缘手套,并站在绝缘垫上工作。 4.16电气设备发生火灾时,要马上切断电源,并运用二氧化碳灭火,严禁用水灭火。 4.17遵守国家规定的有关平安操作规程。 5.0支持性文件 无 6.0质量记录 无 z小区物业工程修理部管理工作规定 小区物业工程修理部管理工作规定 1.0 目的 规范工程修理部管理工作,确保工程修理部管理高效有序。 2.
23、0 适用范围 适用于zz城服务中心工程修理部的管理工作。 3.0 职责 3.1服务中心经理负责审批工程修理部的年度工作安排,并组织监控工程修理部的总体工作质量。 3.2工程修理部主任负责组织本组的年度工作安排、月度工作安排的制定、实施 与限制,并对年度、月度工作进行总结。 3.3工程修理部员工依照各相关规程按安排进行工作。 3. 4 工程修理部主任负责和外包施工方制定施工方案和审批工程方面的图纸。 4.0 程序要点 4.1 工程修理部人员:工程修理主任1人, 修理技工3人。 4. 2 修理技工对设施、设备分管责任岗位实行每月轮番制。 4.3 设施、设备分管责任制: 供配电1人;电梯系统1人;水
24、景系统、泳池系统、给排水系统 1人;智能安防、门禁系统 、消防系统1人;公共设备、设施的修理、维护由全部工程维 修 部人员实施。 4.4工程修理主任全面负责工程修理部的对外联络、日常工作。 4. 5 周例会 4.5.1 实行每周五例会制,每周五下午17:00准时实行例会。 4.5.2 用例会时间全面了解本周的工作完成状况,并安排好下一周的工作支配和须要帮助的部门。 4.5.3 每周四下午由主任组织培训专业学问。 4.6 考核 4.6.1 考核的目的是为了奖勤罚懒,考核的原则是公允、公开、公正; 4.6.2 工程修理主任依据每人当月的工作表现和成果进行考核评分,并将考核结果上报服务中心经理审核。
25、 4.6.3工作业绩和月考核积分相对应,月考核积分与个人经济利益挂钩。 4. 7 修理原则 4.7.1上门修理:工程部接到报修电话后,在10分钟内派修理工到达现场,一般性故障处理不超过1小时; 4.7.2公共设施、设备修理:小修不过夜,中修1-3天,大修3-5天; 4.7.3修理守则:约时不误、便民利民、工完料清、业主签收; 4.7.4语言规范,服务热忱。 4. 8 通讯保证 4.8.1上班时间必需保持全部对讲机、手机都处于开通状态,以便联络。 4.8.2通讯工具必需保持能随时联络,运用个人通讯工具不接听时要尽快实行其它方式与呼叫方取得联络; 4.8.3遇突发事故(如台风、洪水、重大设备设施故
26、障时等),在接到中控室的呼叫后应马上与中控室联络,并5分钟内赶赴现场处理。 4. 9 物品管理 4.9.1修理人员领用材料进行修理作业时,必需仔细填写物资领用登记表,加强成本意识; 4.9.2运用公用工具必需刚好归还,公用工具每月由仓管员清点; 4.9.3每月月底工程修理主任做好下月材料购买预算。 4. 10值班制度 4.10.1执行夜班、周六、日值班负责人轮换制度; 4.10.2值班员应尽量保证当天的工作联系单当天解决处理,遇无法修理或须要购买材料的修理事项,应刚好汇报修理主任,并跟踪转交给谁进行修理,直至修理终结,的确保证不出现压单现象; 4.10.3值班员不得带外人(或亲朋)进入工程部或
27、在办公室逗留打电话。 4.11工作调度 4.11.1工程修理主任依据服务中心或中控室的通知,随时抽调本部门人员开展临时重要工作; 4.11.2工程修理主任依据修理部人员的变动或实际工作须要,进行轮番责任的调整。 5.0 支持性文件 无 6.0质量记录 6.1 物资领用登记表-qp-09-04-f001 某工程修理部工作管理规定 为保障各管理处范围内全部公用设备能平安经济牢靠运行,提高设备的完好率和运用率,确保房屋公用设施整体结构完整,刚好服务好用户,特制定本规定: 一、工程修理人员必需有严明的纪委性和高度责任感,严格遵守公司的各项规章制度。 二、上班不准迟到早退,着装整齐清洁,工牌佩戴端正醒目
28、,保持良好的精神面貌,不准留长发长胡。 三、坚守工作岗位,不准串岗、脱岗,不准闲坐闲聊,不准睡觉和酒后上班,不准用对讲机交谈与工作无关的内容,当班不准接打私人电话。 四、上班不准带无关人员进入设备区、值班房。 五、顶班、请假、:调休应按规定报批,否则视为旷工。 六、按时交接班,交接班时设备保持完好,工具齐全,记录清晰,交接清晰,不遗留问题。 七、听从工作支配,对下达的工作任务要按时完成,不准找理由一推了之。 八、不准私自向用户收取修理费用,不准私自承接或变相承接装修工程,不准有意刁难、推诿、搪塞用户。 九、工作热忱,待人礼貌,敬业守纪,不准有骂人、打架的行为发生。 十、工作人员因玩忽职守,严峻违反平安操作规程,造成设备损坏的,按设备价赔偿,情节严峻者交司法机关处理。 十一、加强设备巡察,对设备存在的重大缺陷或隐患,应刚好处理,凡因工作责任心不强,造成损失或设备损坏的将从重惩罚。 十二、领取修理材料应按规定先填单,审批后方可领用,严禁私自运用工程修理材料或送人。 十三、保持设备及房间环境卫生,开关、仪表、限制柜无灰尘,设备油漆完好。 十四、违反有关规定,按员工违纪惩罚条例执行。