2023年售楼部岗位职责篇.docx

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1、2023年售楼部岗位职责篇 书目 第1篇售楼部经理岗位职责 第2篇售楼部经理岗位职责任职要求 第3篇售楼部收银岗位职责任职要求 第4篇售楼部客服主管岗位职责 第5篇售楼部保安员岗位职责 第6篇售楼部形象岗岗位职责 第7篇售楼部策划岗位职责 第8篇售楼部客服主管岗位职责任职要求 第9篇售楼部护管员岗位职责 第10篇售楼部保安岗位职责 第11篇售楼部客服岗位职责 第12篇售楼部客服专员岗位职责任职要求 第13篇售楼部置业顾问岗位职责 第14篇售楼部客服专员岗位职责 第15篇售楼部客服岗位职责任职要求 第16篇售楼部收银岗位职责 第17篇售楼部策划岗位职责任职要求 售楼部经理岗位职责任职要求 售楼部

2、经理岗位职责 岗位职责: 1、负责销售案场的日常管理工作; 2、制定项目年度工作安排及各阶段工作目标分解，保证年度经营目标的达成; 3、负责项目团队组织建设及人才梯队培育; 4、贯彻实施公司的重大决策; 5、协调解决项目内外工作冲突及冲突; 6、完成上级交办的其他工作。 任职条件: 1、28-40岁，大专及以上学历，形象气质佳; 2、两年以上销售案场管理阅历; 3、具备扎实的业务实力，执行力强，追求品质，注意细微环节; 4、熟识行业相关法律法规，有较强的冲突处理实力和综合管理实力 售楼部经理岗位 售楼部收银岗位职责 售楼部收银(须要担保) 飞大集团 四川飞大集团股份有限公司,飞大集团,飞大 岗

3、位职责: 1、负责销售现场预约金、定金及房款的收取、并移交相关凭证; 2、负责定房时认购书内容的审核; 3、负责合同金额的核对; 4、每日编制、报送销售日报表; 5、负责售房存档资料的保管、清理、移交工作,保证资料的精确性和完整性; 6、办理与合作银行的贷款按揭。 岗位要求: 1、总体工作年限要求:2年以上工作阅历; 2、专业工作阅历要求:1年以上出纳相关工作阅历; 3、娴熟运用办公及财务应用软件; 4、熟识国家各项相关财务、税务、审计等法规政策; 5、娴熟处理账务及编制各种报表;熟识银行结算业务和报税流程。 6、责任心和原则性强,工作仔细细心,良好的沟通实力及服务意识,抗压性强。 售楼部客服

4、主管岗位职责 1、大专以上文化程度,两年以上酒店管理或物业管理工作阅历。 ;2、负责组织协调售楼部整体物业服务工作。 ;3、负责完善售楼部各项服务流程,并负责组织各岗位业务培训。 ;4、有较强的服务意识,口头表达实力强,擅长沟通。 ;5、有较强的组织协调、沟通、统筹和团队管理实力,抗压实力。 ;工作区域:龙岗片区 售楼部客服专员岗位职责任职要求 售楼部客服专员岗位职责 客服专员(金证售楼部) 成都诚悦时代物业服务有限公司 成都诚悦时代物业服务有限公司，诚悦时代 年龄:18-28 身高:净身高165cm以上 学历:中学或中专以上学历 要求:一年以上酒店或物业服务工作阅历， 一般话标准 相貌/气质

5、佳 有较强的沟通实力及服务意识 职责:客户接待 客户问询解答服务售楼部基础服务 售楼部策划岗位职责 建筑设计经理 深圳市恒联投资发展有限公司 深圳市恒联投资发展有限公司,恒联 职责描述: 1、全面负责公司设计部门的各项管理工作,协调、组织、管理公司拟开发项目的设计管理工作,详细负责建筑专业(特殊是商业建筑设计)设计管理工作;负责组织、协调公司领导、各部门负责人以及聘请专家等对项目规划与建筑设计方案的论证工作;负责组织、协调与协作开发部的设计报建工作。 2.负责统筹协调做好设计部的建筑、结构、水、电、装修、园林绿化工程等专业的设计管理工作,负责项目全过程的施工图设计管理工作,保证图纸的出图质量及

6、完整性,保证各专业图纸准时供应给施工单位,不影响施工进度。 3.负责组织施工图图纸会审工作;负责组织管理各专业施工图的设计变更工作;帮助工程部施工方案、施工组织的编制与管理工作。 4.统筹、协调设计部各专业工程师,帮助工程部做好图纸会审以及现场钢筋隐藏工程及其他施工现场跟进服务工作。 5、统筹、协调设计部各专业工程师,帮助营销策划部、售楼部、人事行政部办公室、物业管理服务公司的各项横向协作工作。 任职要求: 1. 建筑学专业本科及以上学历、建筑设计中级以上职称,从事建筑设计8年以上阅历; 2. 具有大型商业建筑(综合体)设计阅历,具在大型房地产企业或知名设计公司3年以上商业项目设计管理相关阅历

7、优先; 3. 娴熟驾驭建筑设计工作的业务学问与系统操作,熟识房地产开发业务流程; 4. 对协作现场施工、项目的市场营销、成本管理等方面的学问有肯定参加阅历; 5. 具有较强的对项目规划与建筑设计(特殊是商业建筑设计)分析、解决问题实力,思路清楚,考虑问题细致。 6. 有较强的设计部门的组织管理与协调实力,擅长与公司其它部门的沟通、协作与协作。 售楼部策划岗位职责任职要求 售楼部策划岗位职责 策划经理 1、负责项目前期市场调研及客群分析，了解城市政策，编写可行性探讨报告，; 2、编制年度工作安排，并领导团队执行完成; 3、提出项目设计建议并与设计院对接工作; 4、参加项目营销策划及活动策划，售楼

8、部包装、项目宣扬，监督营销活动执行， 5、负责横向部门工作对接，保证营销与项目进度协作; 6、帮助招商总监进行商业街业态规划落位，制定招商策划书及招商安排; 7、维护媒体关系，推动项目推广。 1、负责项目前期市场调研及客群分析，了解城市政策，编写可行性探讨报告，; 2、编制年度工作安排，并领导团队执行完成; 3、提出项目设计建议并与设计院对接工作; 4、参加项目营销策划及活动策划，售楼部包装、项目宣扬，监督营销活动执行， 5、负责横向部门工作对接，保证营销与项目进度协作; 6、帮助招商总监进行商业街业态规划落位，制定招商策划书及招商安排; 7、维护媒体关系，推动项目推广。 售楼部客服专员岗位职

9、责 1、 形象要求:身高165cm以上,五官端正,笑容富感染力,形象气质佳; 2、 语言要求:一般话流利,情愿主动与人沟通; 3、 服务意识:有上进心,能主动为客户供应服务,服务意识佳; 4、有阅历者优先。 售楼部客服岗位职责 售楼部案场吧台客服 杭州中港绿泰房地产开发有限公司 杭州中港绿泰房地产开发有限公司,中港绿泰 应具备得体的仪态。站姿,要求女,身高170以上,年龄30岁以下,懂基本礼仪 售楼部经理岗位职责 岗位职责: 1、依据公司年度销售安排,带领团队完成月度销售与回款目标; 2、维护已有客户关系,开拓新客户,不断拓展市场; 3、依据市场状况和客户需求,在分析市场基础上,整合内外部资源

10、,策划与推广营销方案; 4、管理团队,通过激励、指导、培训,不断提升团队成员专业技能和工作业绩; 5、与其它部门的协作工作等; 任职条件: 1、年龄25-40岁,性别不限; 2、2年以上销售阅历,业绩突出,至少1年以上销售管理阅历; 3、成就导向,极强的开拓精神,较强的人际交往实力、推断力和谈判实力; 4、较强的分析策划实力,强执行力,能带领团队很好的执行营销方案; 5、优秀的销售团队管理实力,能够对团队成员进行专业培训和有效激励。 售楼部客服岗位职责任职要求 售楼部客服岗位职责 职责描述: 接待客户，为客户供应相应的茶水、点心等服务。 任职要求: 1、身高160cm以上; 2、形象气质良好，

11、性格开朗大方，吃苦耐劳; 3、有酒店工作阅历者优先考虑，应届毕业生均可。 售楼部客服岗位 售楼部护管员岗位职责 售楼部护管员岗位职责 1、听从领导,听从指挥,在班长的领导下做好*售房区域内的治安、消防、巡逻、交通、车辆管理等工作。 2、熟识本岗位职责和工作程序,圆满完成工作任务。 3、坚守岗位,保持高度警惕,发觉可疑状况马上报告 4、爱惜区域内的公共设施设备、消防器材,娴熟驾驭各种灭火器的功能原理、适用范围和运用方法。 5、对损坏公物,有损公司利益的行为刚好予以制止、订正,并刚好向班长汇报。 6、仔细做好岗位培训、军事训练等工作,仔细参与例会。 7、主动协作保洁、绿化、修理等服务工作,做好区域

12、内卫生监督工作。 8、廉洁奉公,坚持原则,是非分明,敢于同违法行为作斗争。确保平安,为售房人员供应平安满足的工作环境。 9、严于律己,勤于助人,文明执勤,微笑服务,展示员工良好精神风貌,给客户留下良好印象。 10、主动协作政府职能部门开展各项治安防范工作。 11、监督主管领导工作状况,发觉问题,刚好指正。 12、刚好完成上级领导交办的其它工作。 售楼部置业顾问岗位职责 1、20岁至35岁之间,阅历丰富、实力出众者可适当放宽要求 2、市场营销、房地产经营管理等相关专业大专及以上学历 3、1年以上市场、销售相关工作阅历,1年以上房地产行业同岗位工作阅历,具备商业项目销售阅历及知名地产公司阅历者优先

13、 4、具有企业管理、市场营销、房地产营销管理、房地产市场策划、广告策划等相关专业学问 5、对房地产行业、客户和媒体具有较深理解,具备先进的营销理念,有较强的市场分析和应变实力 6、良好的沟通交往实力,敏锐的市场洞察力及市场开拓实力,组织协调实力强,具备团队管理实力 上班时间:目前售楼部还在装修中,预料上岗时间为12月初 上班地点:眉山市彭山县青龙镇 售楼部保安员岗位职责 售楼部保安员岗位职责 干脆上级:保安领班 干脆下级:无 工作职责: 1.0 严格遵守公司各项管理制度。 2.0 听从支配、听从指挥、敬重领导。 3.0 维护公司利益,不随意泄露公司商业机密。 4.0 娴熟驾驭执勤用语和岗位执勤

14、礼仪程序,保持仪容仪表整齐。 5.0 做好礼仪、接待、询问、指引工作,熟识销售部人事架构及联系方式。 6.0 当有客人来看房应主动上前问好帮开车门及带领客人进入销售部前台交由售楼员跟进。 7.0 维持好销售部门前秩序及车辆停放秩序,同时做好登记工作。 8.0 帮助销售部做好其它事情。 基本要求: 1.0严格要求自己,站姿端正,得体大方。 2.0语言标准、规范、语气和缓。 3.0主动、热忱、恳切。 4.0客人满足率达到98%以上。 售楼部收银岗位职责任职要求 售楼部收银岗位职责 岗位职责: 1、负责销售现场预约金、定金及房款的收取、并移交相关凭证; 2、负责定房时认购书内容的审核; 3、负责合同

15、金额的核对; 4、每日编制、报送销售日报表; 5、负责售房存档资料的保管、清理、移交工作，保证资料的精确性和完整性; 6、办理与合作银行的贷款按揭。 岗位要求: 1、总体工作年限要求:2年以上工作阅历; 2、专业工作阅历要求:1年以上出纳相关工作阅历; 3、娴熟运用办公及财务应用软件; 4、熟识国家各项相关财务、税务、审计等法规政策; 5、娴熟处理账务及编制各种报表;熟识银行结算业务和报税流程。 6、责任心和原则性强，工作仔细细心，良好的沟通实力及服务意识，抗压性强。 售楼部客服主管岗位职责任职要求 售楼部客服主管岗位职责 1、大专以上文化程度，两年以上酒店管理或物业管理工作阅历。 ;2、负责

16、组织协调售楼部整体物业服务工作。 ;3、负责完善售楼部各项服务流程，并负责组织各岗位业务培训。 ;4、有较强的服务意识，口头表达实力强，擅长沟通。 ;5、有较强的组织协调、沟通、统筹和团队管理实力，抗压实力。 ;工作区域:龙岗片区 售楼部客服主管岗位 售楼部形象岗岗位职责 售楼部形象岗 四川蜀兴骋信息技术有限公司 四川蜀兴骋信息技术有限公司,蜀兴骋 职责描述:1、公共秩序管理:维护案场的公共秩序; 2、提升案场品牌形象,提升品质服务; 3、突发事务处理:负责纠纷、盗窃、蓄意破坏、消防等应变及支援处理; 4、服务区域停车场和车辆管理、交通指挥、停车场公共秩序管理; 5、确保现场品质,执行现场管理

17、,为业主供应优质服务。 任职要求: 1、年龄:18-35周岁,身高:175cm及以上 2、初中及以上学历水平; 3、具有良好的职业道德、服务意识和责任感,良好的团队合作实力和协调沟通实力; 4、无纹身及违法犯罪记录,有良好的服务意识,认同物业平安管理工作,情愿从基层做起; 5、退伍军人优先,有安保类工作阅历优先。 (3)薪酬福利: 1、上班时间:常白班,常夜班,月休4天。 项目:7:0019:00(白班),19:00次日7:00(夜班)。 (可选择) 2、薪酬: 夜班3850元/月-4100元/月,白班4000元/月-4300元/月 3、保险:七险一金 4、住宿及餐饮:公司免费为员工供应集体宿舍。无食堂,额外发放餐饮补助: 450元/月 5、员工关爱安排:在员工及其家庭出现困难时,员工关爱安排将帮助员工及其家庭顺当度过难关 售楼部保安岗位职责 1、的确驾驭平安事宜，服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗； 2、遵行保安经理之指示，服勤平安警卫勤务，确保财产与顾客平安； 3、忠于职守，并做到语言文明、礼貌待人，不借故刁难，不以职谋私； 4、熟识公司治安环境状况，娴熟驾驭运用治安、消防报警电话和消防设备； 5、严格执行接待和会客制度，外来人员联系工作，门卫与人事部联系登记后，方可进入。