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1、销售个人实用述职报告销售个人实用述职报告尊敬的领导们：首先，我感谢公司给予我这次机会并信任我，让我能够参 加本次述职报告，向领导们汇报我的工作情况。作为一名销售，我的主要工作是负责公司的产品销售，并 为客户提供优质的服务。在过去的一年里，我积极开拓市场， 不断拓展了新的客户资源，并且在老客户的维护上也取得了一 定的成绩。一、市场开拓我了解到公司的新产品推广非常重要，于是我积极了解市 场情况，和潜在客户建立联系。其中，我通过多种交流方式， 如电话拜访、邮件联络、线上展会等，积累了大量目标客户的 信息。通过对信息的搜集和研究，我成功地促成了多起新订单, 为公司实现了产值的增长。二、客户维护对于老客
2、户的维护，我认为除了及时地向客户反馈产品信 息之外，最重要的是情感上的交流。我在平时接触中，注意留 意客户的生活与工作，适时地为其送上问候，营造一个良好的 信任与互惠互利的关系。通过这种方式，我成功地维护了多个 旧客户，并且客户对公司的产品和服务也越来越信赖。三、工作成果1.2020年1月至12月，我在公司销售排名中名列前茅；2.2020年12月，我促成了一单价值30万元的订单；3.2020年6月，我以短短3天的时间内，联系并达成了 3 个潜在客户的订单，共计交易金额10万元；4.2020年11月，我成功维护公司一位老客户，并搭建起 了一条长期的合作通道。以上是我在过去一年里的工作成果，同时，我也意识到还 存在不足之处，主要表现为：1 .沟通技巧需要提高。由于和客户沟通时间短，部分未 能给客户充分解答疑问，给客户留下了不良印象；2 .沟通方式单一。我主要通过传统的电话和邮件进行沟 通，需要进一步拓展线上展会等方式；3 .没有全面了解竞争对手的产品情况。在新的一年里，我会继续努力拓展市场，加强与客户的关 系，提高自身的业务水平和专业能力，在工作成果上再创佳 绩！最后，感谢各位领导对我工作的支持与帮助，谢谢!