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1、 公司员工能力提升方案 为切实增加全员深入开展班组建立活动,加强班组长力量提升,全面推动公司又快又好进展,大力加强员工队伍建立,打造一支业务精、作风实、纪律严、效劳好的高素养员工队伍,不断开创公司工作的新局面,更好地为公司进展供应顽强的组织保证。经公司领导班子讨论打算,利用今年一年时间,在公司实施员工力量素养提升工程,为推动这项工作扎实有效开展,制定如下实施方案。 一、指导思想和目标要求 以班组建立对标工作各项要求为指导,以提升员工力量素养为目标,着重解决员工在思想、技能、治理等方面存在的问题,着力使员工的整体素养和力量得到有效提升。 二、主要内容和方法措施 1、适时组织学习培训。抓住开展深入
2、班组建立活动的有利时机,实行集中学习、专题讲座、业务辅导等多种形式,重点学习本岗位业务学问,班组建立、效劳体系应知应会,每年培训时间不少于3天,并记录在员工学时记录卡上。 2、开展企业制度学问考核。结合理论或业务学问的学习,开展一次制度学问考核,以此作为催促检查员工学习成效的手段,提高员工对公司各项制度的把握水平。成绩在80分以下视为不及格,要重新补考。 3、深化岗位练兵。要严密结合自身实际,立足岗位特点,仔细学习各岗位业务学问,开展技术比武活动。每位员工都要详细列出自身力量素养方面存在缺乏和问题,有重点地改良和提高。各站队要有针对性地安排以老带新规划,抓好常常性的业务指导和培育,交任务,压
3、担子,力争使每一名干部都成为“业务通”、“治理全”,提高员工的业务力量。 4、深入开展合理化建议收集活动。依据工作改革创新的需要和面临的重点难点问题,每季度收集创新创意,对切实可行的合理化建议要积极落实,年底总结基层制造的实践成果,赐予嘉奖,对发觉存在的缺乏和问题,理清工作思路,改良工作方法,制定整改措施。 三、工作要求 1、加强领导,细心组织。成立班组员工力量素养提升领导机构,组长由田忠民总经理总负责,李书杰副总经理负责详细工作的组织开展,详细事务由综合办公室牵头负责。要把这项工作作为公司深入开展班组建立对标工作的依托与重要载体,建立相关制度,强化保证措施,切实抓紧、抓好、抓出成效。各部室负
4、责人要发挥榜样带头作用,发动催促部室成员积极参加,的确使这项工作的开展过程成为自我力量素养提升的过程。 2、落实措施,注意实效。把员工力量素养的提升作为开展工作的目标,重点针对员工在力量素养方面存在的问题,想方法、添措施,见实效。对既定措施要仔细抓好落实,对工作开展过程中发觉的.新状况、新问题要仔细讨论,确保不走过场,到达预期目的,对工作中取得的成绩和阅历要准时总结,并用制度的形式固定下来、坚持下去。 公司员工力量提升方案2 第一个方法是,猜测潜在的困难,然后制定解决方案。优秀的教练和领导会常常玩一个“假如”的嬉戏,“假如我最好的运发动受伤了,我该怎么办”、“假如厂房在估计的时间范围内始终是关
5、闭的,我该怎么办”。领导者假如盼望员工能有效地处理逆境,并在逆境中成长,就需要对这些预期中的逆境做出指导。 其次个方法是,在关键时刻提示员工,Ta是什么样的人。当员工有压力或面临危机时,领导要在关键时刻提示员工,他们是什么样的人。在压力特别大的状况下,人们往往看不到自己的力量和竞争力。领导者要提示员工,他们曾经战赛过哪些困难,让员工认为自己拥有无限的可能,这样做对他们有很大的帮忙。 第三个方法是,拓展员工的视野。领导者可以在一张白纸上画一个“V”形图案,然后问你的员工,这个图案是什么,他们可能认为这是小鸟,或者浪花。你可以向他们指出,假如它是一只鸟,那么这只鸟是在宽阔的天空中,假如它是一朵浪花
6、,那么它就是一望无际的大海中的一朵浪花。过于关注眼前的东西,人们就会忽视了背景和其他因素。遇到逆境时,人们也很简单为正在发生的事情苦恼,这样就会遗忘了将来的蓝图。领导要教会员工,无论在什么时候,都要掌控事情的全过程,在可以做出转变的地方实行行动,对于无法转变的事情,就可以选择放弃。 第四个方法是,增加下属的人格坚韧性。身处逆境时,较强的人格坚韧性,能够帮你从“是什么”过渡到“应当是什么样子”。那领导怎么才能增加员工的坚韧性呢?彼得共享了三种方法:首先,你可以和下属争论:“假如我们解决了这个问题,能从中获得什么好处”,想象自己马上得到的东西,通常能帮员工找到解决问题的动力;其次,你可以诱导员工往
7、最坏的方向想,列举出全部潜在困难之后,逐个进展分析,解决那些能够解决的困难,放弃那些无法解决的困难;第三,你可以对员工说:“我们也不想经受这样的事情,但既然无法选择,为何不从中发觉机遇?”要教会员工,把逆境当成机遇。 第五个方法是,制造逆境,带着员工走出舒适区。佛教中有一种古老的说法,每一个禅室都需要一只苍蝇。教练们常常给运发动制造逆境,比方,在运发动预备最终一跳时制造一些噪音,当运发动适应了障碍物之间的距离时,再将它们拉近一些等等。对于治理者来说,嘉奖优秀员工的最好方法是给他们布置困难的任务,这并不代表你很薄情,而会显示出你的进展眼光,假如想让别人进展进步,就必需帮忙他们走出舒适区。这些有挑
8、战的任务可以让员工熬炼自己的力量,久而久之,他们会从中发觉自己的价值。 公司员工力量提升方案3 良好的销售业绩来源于优秀的销售人员与销售团队,优秀的销售人员需要先天优势与后天培育的力量相结合,销售团队需要一个优秀的团队领导者,良好的销售口才、优秀的组织力量、还要具有大局意识、团队意识,更需要一个呈现的平台,因此,公司就需要培育自己的优秀的销售人员,搭建一个平台去实现彼此的共赢。 由于我公司销售人员的年龄、学历、家庭背景、从业经受等各不一样,有家具销售阅历的员工在几年的销售过程中已经有了自己的销售模式与销售技巧,但仍是存在不同程度的差异,销售水平参差不齐、综合素养凹凸不均、产品熟识程度不够、介绍
9、思路混乱、消失问题时相互推诿、处理问题的力量不强、效率低下,间或还会消失由于提成安排产生冲突和相互抢功等现象。这些都说明白现有人员自我学习力量缺乏、自我意识较强、团体意识欠缺,另一方面也说明店长对店长这个职务的职责熟悉不充分,只是局限于每日日常工作(有些甚至根本的日常工作都做的不到位,漏洞、错误频出),在提高店员素养、带着团队提升业绩方面更是没有起到应有的带头作用、推动作用。 所以,为了提高我公司销售人员的整体素养,为员工供应一个相互沟通阅历、技巧的平台,为增加员工对公司的责任感、提高整体分散力,特制订此规划。 本规划包括门店培训和集体培训活动两局部,两种方式相互协作可调发动工的学习积极性,使
10、其变被动为主动,而通过集体活动可以增加员工及门店之间的联系,共享老员工的阅历,传播新同事的活力,提高团队蕴含的正能量,抵消日常工作中累积的负面心情,通过运动和肢体接触可减轻工作压力、增进同事之间的友情,从而增加分散力。 门店员工提升培训局部 门店培训以业务根底学问、业务根底技能学习为主,如:产品讲解、订货、开单、售后问题的”推断与处理、打包装、沟通技巧、团队成员协作等。 1、培训的目的 有利于提高员工对本店产品的熟识程度 有利于提高员工的文化底蕴和职业素养 有利于有效利用员工工作中的业余时间 有利于安抚不稳定的员工 提高店面治理人员的执行力 2、培训的内容 公共根底学问 产品根底学问 业务根本
11、技能 优秀员工阅历沟通与共享 其中前两项由店长带着员工结合网络、书籍、报纸等媒介进展学习,后两项由店长指派优秀员工组织学习。 3、培训时间安排 每天每项半小时,详细时间依据店内状况自行安排 4、门店培训的考核及奖惩 考核指标包括工作日志、月度总结 工作日记由门店的店长每天编写(要求包括每名导购当天学习状况的汇报(店长休息可由店员代-写)、记录当天的销售状况、顾客量、顾客扫瞄次数最多的产品、销售中遇到的问题及解决方案、门店培训的执行状况和结果。 月度总结包括当月个人销售状况、个人销售任务完成率、销售状况变化缘由、综合素养评分工程等。 未编写工作日志的按规定赐予10元/次的惩罚,没有进展培训的按规
12、定赐予30元/次的惩罚,由公司领导进展抽查。 集体培训活动局部 集体培训活动是指竞赛、学问竞赛、实景演练、拓展训练等,以此检验员工的日常学习状况。 一、集体活动工程 二、集体活动的目的 丰富员工业余生活、活泼心情、提高团队意识 检验店内培训的成果 提高员工对公司的向心力和整体分散力 发觉有培育价值的员工 提高员工对各项必备学问和技能的娴熟度 在日常团队训练中磨合感情 提高骨干力气的执行力量 设流淌红旗鼓励员工斗志 三、其他 1、集体活动的奖惩(待定) 2、集体活动的时间 3、集体活动每月一次(竞赛类或拓展类) 4、每周二培训店长和储藏干部(用学习资料) 注:因集体活动种类多样,所以奖惩待活动方案通过后再行定夺。集体活动 中会有少许费用支出,用于选购活动材料和消耗品。集体活动中会参加节假日的消遣工程和传统节日的庆祝联欢工程。