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1、度医院办公室工作总结5篇度医院办公室工作总结5篇。光阴飞逝，在目前的岗位上，又一阶段的工作过去了！此时就可以总结剖析自己的工作情况了。做好工作总结可以帮助总结经历和教训。工作总结怎么写才比拟好呢？WTT特地为您搜集整理“度医院办公室工作总结5篇”，希望您能阅读并。医院办公室工作事务繁杂，要做好医院办公室工作就要我们懂得去及时做好总结。下面是WTT搜集整理的202_年度医院办公室工作总结5篇，。更多资讯请继续关注办公室工作总结栏目!202_年度医院办公室工作总结一年来，在主管院长的带着指导下，在其他科室的支持帮助下，坚持以_理论为指导，认真贯彻江*民“三个代表”重要思想，深化学_的十六大会议精神
2、， 全心全意为休病员效劳。认真履行行风建立效劳承诺，团结一致，共同奋进，较好地完成了本科的各项工作任务。一、注重政治学习，不断进步政治理论程度。全科人员在党支部书记和党小组长的带着下，认真学习_理论知识、江*民同志的“七一”讲话和十六大报告精神，深化理解其精神本质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，结实树立为休病员效劳，为职工效劳，为领导效劳的思想，可以用“三个代表”和党员标准标准自己的言行，不断进步思想道德修养。每星期四下午按时开展政治学习，认真召开，会上大家可以畅所欲言，认真开展自我批评，互相交流思想，不断进步政治理论程度。二、认真抓好行风建立效劳承诺的落实
3、，促进办公室整体工作程度的进步。今年是全国各个行业行风建立年，端正行风，转变工作作风，全面进步工作质量，也是我院全年的中心工作。这个活动期间，办公室作为对内对外效劳的主要科室，严密配合医院中心工作，周密布置，精心安排，首先是组织科室人员认真学习了院行风评议活动有关文件，详细施行方案和院效劳承诺详细内容，不断深化效劳意识，并且针对科内各项业务工作制定了本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃效劳承诺的十项详细内容，并张贴上墙，增强了大家的责任意识和大局意识，特别是在行风评议第二阶段，全科的工作人员都能认真查找工作中的缺乏和效劳不到位的地方，做到真抓实干，在抓落实上下功夫。第二阶段也是整个活动的核心，
4、在这个阶段中，大家都可以顾全大局，克制人员少，任务重的困难，正确处理各种矛盾，使办公室的各项工作都落到了实处。在第三阶段行风评议阶段中，院行风领导小组对全院19个科室进展了检查评比，办公室各项工作在这次检查中获得了较好成绩，受到院领导好评。三、 加强团结，增强凝聚力、战斗力，努力完成各项工作任务。全科人员可以自觉遵守各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原那么，从不闹无原那么纠纷，工作中互相支持，互相理解，具有较强的凝聚力和战斗力。在主管领导的帮助指导下，我科工作人员各司其职，各负其责，团结务实，以高度的敬业精神较好地全院工作方案、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作;认真做好医
5、院印章的管理与使用工作，做到严格管理，正确使用;全年高质量完成了各类文件、表格等打印任务，共打印文件、表格17458张;机要文件收发、传递可以按规定的传阅范围、时间等要求，及时传阅收存，全年无发生文件丧失和泄秘现象，并按时整理归档和密级文件如数上交，全年共收发传阅各类文件300余份。三月份认真完成了去年所有文件的整理、立卷、归档工作;加强机动车辆管理，修定并下发了机动车管理和使用有关规定，严格派车手续，合理调配车辆，能合并使用的车辆，不单独派车，对司机人员经常进展平安行驶教育，严格遵守行车平安规定，全年共行驶7.9万公里，较好地完成了全院医疗、办公等用车保障任务，无发生任何过失事故;完成了全院
6、各科室以及个人202_年和202_年全年报刊、杂志、各类图书资料、信件的发放和征订工作。202_年完成了8名新住院休养员的接待安置工作，在接收安置工作中能按照科室承诺，做到热情、周到、及时，安置不过夜。顺利完成了休养员搬迁两幢小楼的 移机工作，在规定时间内让休养员通上了 ， 受到了休养员的好评。对来信来访工作可以做到来信答复及时，来访热情接待，应办的事尽快办，不能办的讲明政策，互相理解，树立院办室良好形象。四、较好地完成了领导交办的各项临时工作任务。1、积极参加省厅组织的知识竞赛，获得好成绩。在省厅、省直组队参加的党规党纪知识竞赛中，我科岳书静同志作为主力队员，克制种种困难，认真背题，比赛中发
7、挥出色，均获得了第一名的好成绩，为医院、为省厅争得了荣誉，受到省厅党组的通报表扬。2、完成参加知识竞赛人员驻训期间的接待工作。为给参赛队员创造一个良好的驻训环境和条件，我科在招待所管理方面做到及时保障，勤洗勤换。3、按院办公会要求，以院办室为主组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度，经过几个月的认真细致工作，加班加点，查阅大量参考资料，结合我院实际情况，对我院原有工作人员职责和工作制度进展了增补和修订，现初稿已打印完毕，待院办公会通过后正式成册印刷。总之，一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了院办室的各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，在新的一年里，要加大政治学习力
8、度，进步工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成院办室的工作任务和领导交办的临时任务。202_年度医院办公室工作总结收款室在医院各领导的正确领导下，依靠全体同志共同努力，在XX年度中，以扎实的工作作风，为医院的建立和开展添砖加瓦，奉献力量，较好地完成了各项工作任务，在平凡的工作中获得了一定的成绩。现将XX年度工作总结一、在本年度中，我严格遵守医院各项规章制度，以本着“院兴我兴，院耻我耻”的原那么，努力树立医院良好形象，热爱工作，团结协作，尽量减少出错率。二、在与医保办同志合作办公中，本人严格按规定与医保办同志一起完善好相关报销手续。按照新农合政策，耐心给病人解释好，效劳好病人。三、努力把凝聚群
9、众满意额度，熟悉各项工作业务，进步医院形象作为自己的工作打破。在即将到来的XX年里，本人在XX年的工作根底上，继续保持良好的工作作风、干劲，并制定如下工作方案：一、协调好科室的工作。在遵照医院规章制度的根底上，合理、公平调整好、完善好门诊部收款室与住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、机械问题上严格把好关，坚决杜绝物料不继、机械故障不理，由此给患者带来不便的现象。二、科室工作要求细微处见真功。收款室的工作相对于其他科室可能简单了许多，无外乎整日坐在计算机前机械的重复操作，如记账、收款、办理出入院、办理报销手续等简单的操作，似乎既不需要很高的技术含量，也不必承当性命之托的宏大压力。然而
10、，工作以来的亲身经历使我深深体会到，“科室工作无小事，于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口，我们首当其冲，代表的是整个医院的形象，正是通过我们的工作，首先搭建起来医患之间安康沟通，交流的平台。因此，要树立正确的工作观、价值观。以方便好患者，效劳好患者为荣。努力克制程序上的弊端不断进步工作效率，要在细微处搭建起和谐的医患关系。三、崇尚科学，刻苦钻研业务知识。在医院领导的正确带着下，几年来我院正一步一个台阶地稳步向前开展，医疗技术的进步赢得了越来越多患者的满意和称赞，相应的也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。在这一开展中收款室同样起着举足轻重的作用，我们一个小小的失误就有可能给医院在社会上
11、带来负面影响。所以，收款室的每一位收款员，都要继续保持吃苦耐劳的精神，崇尚科学，拥有较高的综合素质：一是要严格遵守好医院收费的各项规章制度，不准许出现半点马虎。二是要有纯熟的计算机操作技能，可以准确迅速的让每位患者得到方便快捷的就医，诊疗效劳。三是要对各科室的医用术语和收费工程了如指掌，减少过失率。四、效劳患者，进步收费效劳质量。收款室是医院的窗口，收款员的言行举止和态度好坏直接影响到医院的整体形象，面对病号集中，程序复杂时，收款员应懂得换位考虑，将心比心，急病患之所需。我们要耐心细致，不厌其烦。既要让群众明白你的意思，又要注意说话的口气和语调，既要使所收取的各项费用准确无误，又要减少病人额外
12、的负担和费事，既要大方得体，又要坚持原那么。接下来的工作中，在做好“方案内”工作的同时， 也应做好“方案外”的工作，让自己的工作成绩再上台阶。202_年度医院办公室工作总结202_年2月5日，区卫生系统举办践行科学开展观双挂一培训活动发动大会，卫生局党组负责人、副局长杨起鹏同志对派驻干部下乡的目的和意义做了详细阐述。我院积极配合卫生局的工作部署，安排急诊科首席医师梁俊雄副主任医师到双水卫生院挂职(院长助理)锻炼，分管急诊、医政、质控、药政、护理、医技等工作。12月19日完成工作，挂职期间，梁俊雄副主任医师协助双水医院周文锋院长，并会同其他同事工作，多调查研究，倾听群众意见，协助领导扎实开展工作
13、。在区卫生局、区人民医院和双水镇委政府各方领导的重视及支持下，获得可喜的成绩，并获得一定的管理经历，现总结如下：一、领导重视和持续的支持是获得双挂一培训成绩的保障新会区卫生局把双挂一培训工作作为落实科学开展观，合理配置医疗卫生资，支援农村医疗卫生工作的重要举措;作为发挥区属医院龙头作用，带动乡镇医院共同进步，双方获得双赢为目的;作为锻炼和培养干部重要方法，持续抓紧抓好。杨起鹏同志给挂职单位和人员定任务，压担子，希望挂职干部给基层注入活力，融入基层医院详细管理工作当中。杨局屡次到基层医院帮助和指导工作，关心关注基层卫生管理干部。区人民医院高度重视双挂一培训工作，李锦荣院长、苏兴桂副院长和陈小龙副
14、书记屡次看望和指导挂职干部梁俊雄同志，以亦师亦友的态度真诚指点，并为提供了很多锻炼时机。为解决挂职干部后顾之忧，区人民医院给予挂职干部原全部待遇外，每月补助1000元补贴，不在基层医院要待遇开支。医院关心家属岗位安排，使之照顾好老人和小孩。我院根据对口扶持医院的需要，在人员进修学习、专科培训讲课、专家会诊指导以及设备设施的对口支援，表达帮扶效应。我院对挂职干部梁俊雄同志提供医疗行政管理方面的资料和参考意见，帮助他进步独立考虑、协调合作、运用政策、调研总结以及表达写作等才能。领导的期待和鼓励使挂职干部梁俊雄同志既感到压力，又充满了动力更内在的，可以发挥优势，擅长贯穿情况，把握要点，管理思维理论才
15、能得到明显进步。完成挂职任务后，经过考察我院已决定让梁俊雄同志担任一门诊副主任职务。二、梁俊雄同志挂职期间参与和完成的主要工作1.重点抓好窗口科室急诊科，进步急救程度。健全双水医院急诊科工作制度，加强急诊各环节管理。制定了院前急救工作程序、急诊科出诊工作指南，制定绿色通道印章管理制度和后期收费管理制度等，标准院前急救行为。通过加强急救 管理，明确救护车的合理使用规定，绿色通道急救流程优化落实。向急诊科医护人员提出了急诊科防范医疗纠纷注意点等建议，增强法律意识和医疗平安意识。加强基层医院急诊硬件建立，建议并引进了喉罩、微量血糖仪、心电监护仪、气管插管训练仪，同时对医护人员进展相关培训，明显进步了
16、抢救、诊疗程度。通过上述措施，使双水医院急诊科的院前抢救程度大为进步，创出急救品牌，提升医院形象，效益显著。2. 加强质量管理，标准医疗行为，进步医院标准化管理和应急处置才能。针对双水卫生院医护人员流动性相对较大、新进医务人员资历尚浅等情况，参照区人民医院的管理经历，结合双水医院临床医疗工作实际，制定一系列管理制度。双水卫生院住院医疗流程管理规定的施行，进步住院病人管理的医疗质量，防范医疗纠纷的发生。完善三级值班制度，实行总住院医师及二值管理制度，总住院医师采取多科医师结合轮值方式，二值采取专科负责制形式，获得了较好的效果。当遇到危重病人的抢救和处理突发事件(例如公共卫惹事件等)时，各岗位人员
17、有制度可依，有效地进步应急处置才能。起草了双水镇中心卫生院医患沟通制度及患者满意度调查表，进步医护人员同的农村病患人员及其家属的沟通才能，增强效劳意识，增进医患理解，减少医患纠纷。医院医疗质量管理得到进步，医护人员逐渐得到群众的信任，为构建双水社会和谐关系做出奉献。3. 逐步建立院科级医疗质量管理组织和质控体系。结合双水卫生院实际情况，制定医疗质量管理暂行施行方案，重点包括病历、处方标准化书写、防范医疗纠纷和医疗欠费，合理用药、用血、三级查房制度、急救病人的处理、医院感染的预防和处理以及合作医疗(医保)病人的管理。并创办双水医院医疗质量简报，目前已推行8期，效果显著。医疗质量管理暂行施行方案的
18、施行，使双水医院的医疗质量管理程度得到明显的进步，亦提升了医院的整体管理程度。4. 协助搞好院内继续教育培训工作，由我院派出专家举办例如高血压、糖尿病、人工气道的建立、抗菌素合理应用等专题讲课;安排全体职能管理人员分期分批到人民医院相关职能科跟班学习;一年来有2位医师、12位护士上派人民医院进修学习。多批次人员参加在区人民医院安排的一、二类继续教育业务学习活动。根据农村妇幼卫生保健的需要，我院每周三派出妇产科高级职称专家到双水医院指导工作并出专家门诊，有效地以进步诊疗程度，保证医疗质量。三、挂职单位和个人的主要收获1.拓展了挂职干部思维和视野空间。基层医院的工作范围可以说纵向到底，横向到边，可
19、利用的资比拟丰富。从医疗管理到行政后勤管理，从农村卫生防疫到妇幼保健，从新型农村合作医疗到爱国卫惹事项，工作触角无处不及。从工作内容上，挂职干部梁俊雄同志除在基层医院学习了农村卫生保健建立根本知识，还借参与医院党支部的工作研究等时机，理解到乡镇各战线的管理宣传、权益维护、统战发动和志愿效劳等方面的工作。这些丰富的工作和活动内容，使派出干部开拓了视野，放宽了思路。特别是见识了双水镇领导那种重视政策研究、擅长把握政策方向，始终在党的政策和要求指引下开展农村医疗卫生工作的宏观思维，那种讲团结、讲协作，努力办成大事的全局观念，也领略了以区卫生局领导和双水镇委政府领导为代表的各级干部解放思想，擅长整合资
20、以及锐意进取的创造精神和务实作风。2.增强了挂职干部综合素质和才能。到基层挂职，促进了年轻干部梁俊雄同志理解和贯彻科学开展观的才能，有效地利用新会地区的卫生人才资，支援农村医疗卫生建立。锻炼和培养干部，使其在完成任务的过程中，所施展、所调动和所形成的各种才能，利用这样有利的组织环境，在思想上做到了有意培养，通过认真对待、积极参与各项工作，通过主动考虑、虚心学习和勤于理论，挂职干部在进步综合才能、增强根本素质方面都获得了很大的收获。把组织培养的优势化为个人前进的动力，把个人成长同组织的需要严密结合起来，在今后的工作中更加努力。3.初步建立了挂职对口医院良好的业务合作，互相促进的关系。实行双挂一培
21、训活动以来，区人民医院和双水医院以及三江医院进展深层次的对口支援，并成为协作医院。协作内容包括双向转诊、临床业务、中层干部培训、各种医院核心制度的建立等各方面。其中妇产科的对口合作进展迅速，如合作进展双水镇妇女疾病普查、合作在双水医院建立专家门诊、指导及培训双水医院妇产科医务人员等，在农村医院可以得到大医院专家诊治，受到农村群众的欢送，获得较好的社会效益和经济效益。xxx年111月，双水医院门诊总人次为239940人次，同比增加16599人次，增幅为6.95%;住院出院病人数为2055人，同比增加338人次，增幅为19.69%。111月业务收入1453.7万元，同比增长266.6万元，增幅为2
22、2.46%。业务量带动业务收入增长，双水医院绩效工作分配方案的改进，调动了基层技术人员的积极性，促进双水卫生院的经营管理进入良性循环。202_年度医院办公室工作总结一年来，在院领导的关心和帮助下，在全体员工的支持配合下，办公室较好的完成了各项任务。虽然办公室工作有许多非常琐碎的小事，但对我们来说每一次都是耐心和毅力的锻炼，感觉到自己在逐渐成熟。现将一年以来的情况总结如下：一、认真履行职责，积极开展工作1、协助院领导做好医院行政管理工作，做好院长办公会、院周会等各种会议准备工作及会议记录，做到了保密和及时归档。2、认真做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时上报。做好各种文件的收发，复
23、印及誊印工作。及时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置。今年标准了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。3、完成医院接待工作，并按工作程序协调与相关部门的工作联络，并及时向院长反应信息。4、完成202_年办公室文件的搜集、整理和归档工作。5、严格统筹安排医院的车辆。做到能坐公交车的不安排，一人出行不安排的管理制度。6、严格公章管理;很好的完成医院证照、员工证件的保管及医院证照的年审。7、认真完成行政楼的财产物质管理。二、存在的问题和建议(一)自身的问题一年来，在院领导和全体员工的关心支持下，工作也获得了一定的成绩，但距领导和员工们的要求还有不少的差距：1、由于工作性质的限制，深化临床调研的时
24、间、时机偏少，对事物工作的理解只局限于经历的理性认识上，缺乏实在的感性认识。2、在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头工作。3、由于自己还很年轻，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。(二)今后工作的思路1、没有规矩，不成方圆。办公室特殊的岗位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗科室。要本着从严、从细、可行的原那么，在原有各项制度的根底上进一步完善办公室工作标准、考核制度、保密制度、文件管理等制度，从而使各项工作的开展更加标准有序。2、办公室是院内调度科室，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的表达，也是临床科室问题的反应者，因此更要树立起良
25、好的自身形象，在工作中成为员工的典范，在感情上成为员工信任伙伴。特别要以身作那么，工作作风踏实。3、工作中要学会开动脑筋，主动考虑，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策，探究工作的方法和思路。4、积极与领导进展交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导可以及时对我工作的缺乏进展批评指正，使我的工作可以更加完善。5、主动效劳于临床，待人处事有礼有节。做到真正意义上的医院是我家的主人翁意识，而不是趋于口头标语形式。6、积极主动做好院长的帮手，加强作风管理。严格执行本钱核算，树立节约也是经营的理念，不断进步管理意识，加强学习使自己成为一名真正的优秀管理者。202_年度医院办公室工作总结
26、一年来，在主管院长的带着指导下，在其他科室的支持帮助下，认真贯彻三个代表重要思想，深化学_的xx大会议精神，全心全意为休病员效劳。认真履行行风建立效劳承诺，团结一致，共同奋进，较好地完成了本科的各项工作任务。一、注重政治学习，不断进步政治理论程度。全科人员在党支部书记和党小组长的带着下，认真学_的精神，深化理解其精神本质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，结实树立为休病员效劳，为职工效劳，为领导效劳的思想，可以用三个代表和党员标准标准自己的言行，不断进步思想道德修养。每星期四下午按时开展政治学习，认真召开，会上大家可以畅所欲言，认真开展自我批评，互相交流思想，不
27、断进步政治理论程度。二、认真抓好行风建立效劳承诺的落实，促进办公室整体工作程度的进步。今年是全国各个行业行风建立年，端正行风，转变工作作风，全面进步工作质量，也是我院全年的中心工作。这个活动期间，办公室作为对内对外效劳的主要科室，严密配合医院中心工作，周密布置，精心安排，首先是组织科室人员认真学习了院行风评议活动有关文件，详细施行方案和院效劳承诺详细内容，不断深化效劳意识，并且针对科内各项业务工作制定了效劳承诺的十项详细内容，并张贴上墙，增强了大家的责任意识和大局意识，特别是在行风评议第二阶段，全科的工作人员都能认真查找工作中的缺乏和效劳不到位的地方，做到真抓实干，在抓落实上下功夫。第二阶段也
28、是整个活动的核心，在这个阶段中，大家都可以顾全大局，克制人员少，任务重的困难，正确处理各种矛盾，使办公室的各项工作都落到了实处。在第三阶段行风评议阶段中，院行风领导小组对全院19个科室进展了检查评比，办公室各项工作在这次检查中获得了较好成绩，受到院领导好评。三、加强团结，增强凝聚力、战斗力，努力完成各项工作任务。全科人员可以自觉遵守各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原那么，从不闹无原那么纠纷，工作中互相支持，互相理解，具有较强的凝聚力和战斗力。在主管领导的帮助指导下，我科工作人员各司其职，各负其责，团结务实，以高度的敬业精神较好地全院工作方案、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草
29、工作;认真做好医院印章的管理与使用工作，做到严格管理，正确使用;全年高质量完成了各类文件、表格等打印任务，共打印文件、表格17458张;机要文件收发、传递可以按规定的传阅范围、时间等要求，及时传阅收存，全年无发生文件丧失和泄秘现象，并按时整理归档和密级文件如数上交，全年共收发传阅各类文件300余份。三月份认真完成了去年所有文件的整理、立卷、归档工作;加强机动车辆管理，修定并下发了机动车管理和使用有关规定，严格派车手续，合理调配车辆，能合并使用的车辆，不单独派车，对司机人员经常进展平安行驶教育，严格遵守行车平安规定，全年共行驶7.9万公里，较好地完成了全院医疗、办公等用车保障任务，无发生任何过失
30、事故;完成了全院各科室以及个人202_年全年报刊、杂志、各类图书资料、信件的发放和征订工作。四、较好地完成了领导交办的各项临时工作任务。1、积极参加省厅组织的知识竞赛，获得好成绩。在省厅、省直组队参加的党规党纪知识竞赛中，我科岳书静同志作为主力队员，克制种种困难，认真背题，比赛中发挥出色，均获得了第一名的好成绩，为医院、为省厅争得了荣誉，受到省厅党组的通报表扬。2、完成参加知识竞赛人员驻训期间的接待工作。为给参赛队员创造一个良好的驻训环境和条件，我科在招待所管理方面做到及时保障，勤洗勤换。3、按院办公会要求，以院办室为主组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度，经过几个月的认真细致工作，加班加
31、点，查阅大量参考资料，结合我院实际情况，对我院原有工作人员职责和工作制度进展了增补和修订，现初稿已打印完毕，待院办公会通过后正式成册印刷。总之，一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了院办室的各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，在新的一年里，要加大政治学习力度，进步工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成院办室的工作任务和领导交办的临时任务。f132.CoM更多工作总结编辑推荐医院办公室工作总结3篇本文目录医院办公室工作总结医院办公室周工作总结医院办公室工作总结范文为大家整理的医院办公室工作总结范文，有所帮助。XX年是我院开展史上的关键之年，医院办公室在院领导的正确领导
32、下，紧紧围绕医改及综合性医院等级创立等中心工作，按照办公室责任要求，认真履行各项规章制度，坚持效劳领导、效劳同事、效劳患者的原那么，不断开拓创新，扎实工作，较好地完成了各项工作任务，现将一年工作简要总结如下：一、加强文书管理，认真做好文件的收发、传递、落实等工作。通过学习我们进一步强化了文件撰写、印发的标准性，加强了文件处理的及时性，并认真落实，严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的决定、决议等传达下去。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实，较好地完成了办公室上传下达的工作。二、认真做好会议安排和效劳工作，包括院领导班子会、院务会、院中层干部例会及各类专题办公会等， 网络通知及时、会
33、议记录详细，认真执行会议决议，并及时把落实情况向领导反应。另外负责总值班排班及协调工作。较好地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作。三、加强信息宣传工作。一年来，院办牵头、全院各部门协办多期院，每一期均有主题文章，把医院的工作动态、职工的良好精神风貌及时展示给外界，使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片，对医院工作进展宣传。同时开展医院文化建立，在院内设立各科室特色宣传展板，促进外界对我院各部门、各科室的详细理解。四、逐步加强行政管理。根据等级医院评审及院领导的要求对医院各类行政制度、岗位职责进展修订，平时严格考勤制度及行政督办制度。积极参与工作纪律检查，对查处的问题按规定坚决执
34、行院领导班子的处理决定。五、积极配合其它科室，较好地完成了各项工作。办公室一贯来秉承是我们的任务坚决完成，需要我们配合的任务，不遗余力积极努力完成的工作作风。比方积极配合医教科、护理部开展各类相关业务培训;配合全院各科室完成各项台账整理工作;积极配合各相关科室的专业检查迎评准备工作等。六、在完成日常工作的同时，积极着手等级医院复评的台账资料准备工作。等级医院创立是我院这一年的头等大事，我们积极认真学习标准，同时加强与兄弟科室的沟通联络，加班加点努力工作，在等级评审中勇挑重担，认真准备，在11月28、29两天评审工作中医院办公室所做工作得到了管理组专家的认同肯定。院办公室在工作人员严重紧缺的情况
35、下，我们身兼数职，尽心尽力，任劳任怨，积极工作，在一些时间紧，任务重的工作中，不得不通过加班来保质保量的完成。另外办公室人员认真做好医院印章的管理与使用工作，做到严格管理，正确使用。对上级 通知，及时传达确保上级政令在我院的畅通。过去的一年我们的工作获得了一些成绩，但还应不断进步自身的效劳意识、大局意识、节约意识和责任意识，全力以赴，以饱满的工作热情，昂扬的精神，努力完成下一年各项工作，努力进步科室窗口形象，为医院改革与开展做奉献。医院办公室周工作总结医院办公室工作总结2 | 返回目录一、上周工作1、整理各部门上报的材料，对不符合标准的逐一落实。2、协调各部门提出的问题，尽可能按照理解的标准解
36、答。3、制定医院迎检手册，并上传到科教论坛，供全院学习迎检策略。4、制定医院追踪检查方法，建立追踪检查手册，并已经对检验科、病理科、影像科、输血科、药事进展模拟追踪检查，制定医院管理检查重点分项，并已经开场由主管院长带队进展评审检查组可能追查的重点工程进展审阅。5、按照评审标准，为临床科室制定了临床工作手册，将评审标准中涉及临床科室日常工作的工程统一整理出来，一个99条，待领导审阅后决定是否下发临床。二、下周方案：1、按照评审办整体评审施行方案，我们将在本月完成医院迎检整体的所有工作1、包括制作医院自我评价表、中心医院评审过程指南2、医院管理组织构造图，医院建筑与科室布局平面图3、当前正在执行
37、的规章制度、岗位职责、诊疗常规、用药指南、操作规程、4、投诉管理与患者满意度调查方案/方案与执行记录5、患者平安目的施行方案方案与执行记录6、实际病人在医院承受的现行效劳工程7、各种医疗文书(病历)记录表样本等大量准备工作。2、下周争取再次进展一次急诊模拟追踪检查，现标准已经制定完成，争取下周施行。3、下周各部门的资料将返还，继续补充资料，尤其是b级资料，由各部门领导负责监视审阅，待评审详细日期下达后再返回评审办。4、下一步各部门按照标准自行制定临床检查方案，包括医务、质量、护理、公卫等，评审办将不定期按照追踪检查法进展抽查，尤其是职能部门的监管、改进追踪。医院办公室工作总结范文医院办公室工作
38、总结3 | 返回目录收款室在医院各领导的正确领导下，依靠全体同志共同努力，在xx年度中，以扎实的工作作风，为医院的建立和开展添砖加瓦，奉献力量，较好地完成了各项工作任务，在平凡的工作中获得了一定的成绩。现将xx年度工作总结一、在本年度中，我严格遵守医院各项规章制度，以本着院兴我兴，院耻我耻的原那么，努力树立医院良好形象，热爱工作，团结协作，尽量减少出错率。二、在与医保办同志合作办公中，本人严格按规定与医保办同志一起完善好相关报销手续。按照新农合政策，耐心给病人解释好，效劳好病人。三、努力把凝聚群众满意额度，熟悉各项工作业务，进步医院形象作为自己的工作打破。在即将到来的xx年里，本人在xx年的工
39、作根底上，继续保持良好的工作作风、干劲，并制定如下工作方案：一、协调好科室的工作。在遵照医院规章制度的根底上，合理、公平调整好、完善好门诊部收款室与住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、机械问题上严格把好关，坚决杜绝物料不继、机械故障不理，由此给患者带来不便的现象。二、科室工作要求细微处见真功。收款室的工作相对于其他科室可能简单了许多，无外乎整日坐在计算机前机械的重复操作，如记账、收款、办理出入院、办理报销手续等简单的操作，似乎既不需要很高的技术含量，也不必承当性命之托的宏大压力。然而，工作以来的亲身经历使我深深体会到，科室工作无小事，于细微处见真功。透过收费处这小小的窗口，我们首当
40、其冲，代表的是整个医院的形象，正是通过我们的工作，首先搭建起来医患之间安康沟通，交流的平台。因此，要树立正确的工作观、价值观。以方便好患者，效劳好患者为荣。努力克制程序上的弊端不断进步工作效率，要在细微处搭建起和谐的医患关系。三、崇尚科学，刻苦钻研业务知识。在医院领导的正确带着下，几年来我院正一步一个台阶地稳步向前开展，医疗技术的进步赢得了越来越多患者的满意和称赞，相应的也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。在这一开展中收款室同样起着举足轻重的作用，我们一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以，收款室的每一位收款员，都要继续保持吃苦耐劳的精神，崇尚科学，拥有较高的综合素质：一是
41、要严格遵守好医院收费的各项规章制度，不准许出现半点马虎。二是要有纯熟的计算机操作技能，可以准确迅速的让每位患者得到方便快捷的就医，诊疗效劳。三是要对各科室的医用术语和收费工程了如指掌，减少过失率。四、效劳患者，进步收费效劳质量。收款室是医院的窗口，收款员的言行举止和态度好坏直接影响到医院的整体形象，面对病号集中，程序复杂时，收款员应懂得换位考虑，将心比心，急病患之所需。我们要耐心细致，不厌其烦。既要让群众明白你的意思，又要注意说话的口气和语调，既要使所收取的各项费用准确无误，又要减少病人额外的负担和费事，既要大方得体，又要坚持原那么。接下来的工作中，在做好方案内工作的同时， 也应做好方案外的工
42、作，让自己的工作成绩再上台阶。相关医院办公室个人工作自我总结医院办公室副主任的自我总结202_年医院办公室工作总结范文医院办公室年度工作总结范文最新医院办公室工作总结医院办公室的工作总结医院办公室上半年个人总结民营医院办公室工作总结医院办公室医德医风工作总结医院办公室副主任工作总结办公室文秘工作总结5篇一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进展协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有方案之外的事情需要临时处理，而且通常比拟紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多
43、工作时间，经常是忙繁忙碌的一天下来，本来方案要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进展“补课”，把一些文字工作带回家去写。办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。今年是公司的效益与效劳年，而办公室就是个效劳性质的部门，我认真做好各项效劳工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者
44、要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家效劳。二、尽心尽责，做好本职工作一年来，我主要完成了一下工作：1、文书工作严要求1公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。2下发公文无过失。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，_的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的
45、拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。3编写办公会议材料，整理睬议记录。每个月末对各部门月度方案的执行情况进展核对，催收各部门月度小结、方案，并拟写当月工作回忆，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议完毕后，及时整理睬议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。2、督办工作强力度督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反溃。3、内外宣传讲效果宣传
46、工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好xx报协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆贺贺广告、元旦贺新年广告的登载，同时每月根本做到了有信息登报。4、秘书工作。秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导效劳，保证各项日常工作的开展，每天我根
47、本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。5、企业文化活动积极参与一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的筹划和组织工作，为公司企业文化建立，凝聚力工程出了一份力。一年来，无论在思想认识上还是工作才能上都有了较大的进步，但差距和缺乏还是存在的：比方工作总体思路不明晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开场动手，造成了工作上的被动。
48、新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的相貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，获得更大的进步。机关办公室工作总结5篇第一篇：机关办公室工作总结办公室在机关党组、行政班子的正确领导下，按照机关年工作要点及办公室的，紧紧围绕机关的中心工作，积极主动地为机关的正常运转搞好效劳，努力协调各科室之间的工作关系，办公室全体工作人员认真履行岗位职责，团结协作，较好地完成了本年度工作任务，现总结如下:一、认真调研、多方协调，把握全系统总体情况，为企业提供效劳，搞好全系统的企业改革工作。充分发挥好“指导、维护、监视、协调、效劳”的功能，要“上为政府排忧、下为企业效劳”，一方面，当好政府的参谋助手，在政府和企业之间发挥好桥梁扭带作用，以便在面广、分散的企业中有效地贯彻执行党和国家有关的法律、法规和方针政策，使之不断地开展壮大;另一方面，经过进一步深化改革，摆脱了束缚，在市场竞争中，非常需要给予必要的监视与效劳，发扬企业团结、互助、合作的群体优势和优良传统，以改变势单力薄的场面。努力进步效劳才能和程度，真正把联社办成具有“指导、维护、监视、协调、效劳职能和经营管