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1、 公司后勤部门201*年终工作总结 公司后勤部门201*年终工作总结 后勤部门201*年终工作总结 一、做好内部效劳,履行后勤保障职能,为员工制造良好的工作环境。 后勤部根据公司提倡员工员工之间及部门之间效劳的理念,努力做好对内的效劳,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作制造良好的工作环境。 (一)员工饭堂质量关,提高员工满足度。 搞好员工饭堂始终是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满足是后勤部反复讨论的课题。201*年,员工饭堂进一步在菜品把戏上下功夫,每天菜式更换,员工根本满足,确保员工可吃到相对喜爱的菜肴;同时,201*年,员工饭堂还多渠道收集员工对于就餐满足度的信息
2、,依据员工满足状况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。 (二)员工宿舍的治理,为员工供应安全洁净的住宿空间。员工宿舍每天都有几百人在此休息就寝,安全、卫生问题是员工宿舍治理面临的难题,以前也不时消失物品失窃的大事。为此,201*年后勤部门组织开会讨论员工宿舍治理问题,对员工宿舍治理工作提出新的标准:一是理顺员工宿舍入住的流程,加强安全治理;二是实行员工住宿按部门相对集中制,既便利员工又便于治理;三是加强对临时进出员工宿舍的外来人员的治理,通过以上措施,使员工宿舍的安全问题得到了掌握,201*年根本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面,实行宿舍值日制,区域包干制,做到准时
3、清扫,每天检查,保证员工宿舍始终保持卫生洁净的状态。(三)为营业部门效劳,满意员工的效劳要求。 为保证员工良好的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工宿舍进展不定期巡察,准时了解员工住宿环境设施设备运转的状况,在供电、供水及锅炉方面后勤部安排专人到现场检查,准时进展调整和处理。在其他部门员工有后勤效劳需求的状况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;同时,后勤部员工通过各种渠道,主要向营业部门征求效劳需求,主动做好效劳工作,有力地帮忙其他部门员工解决了生活之忧。 二、加强资产选购治理工作,树立本钱掌握观念,节能降耗工作再上升台阶。 后勤部是公司运行费用使用较大的部门,加强费用掌握,履行节能降
4、耗是后勤工作的重点之一,201*年,后勤部重点在以下几方面做好费用掌握,降低本钱的工作。 (一)闲置资产治理,提高资产利用率。 经过几年的经营,员工宿舍积存了肯定数量的闲置资产。为了更好地做好资产治理工作,201*年,后勤部组织了闲置资产大盘点工作,对闲置资产重新进展了分类、评估,并对局部资产进展修理维护;同时,对局部可利用资产进展了重点登记,以便利资产的调拨。在选购需求执行前,实行资产治理先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行选购,最大限度利用闲置资产。如今年对客房部提报选购席梦思床的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来,满意了客房部的需求,节省选购资金几千元。(二)执行选购程
5、序,加强选购监视。 在选购价格监视方面,后勤部将员工饭堂常用物资的价格进展全面摸底,对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场,随机抽查供给商报价等方法,确保选购价格的合理性,以保证以就低价格选购,加强监视。 (三)能源运行掌握,节能降耗效果显著。 节能降耗工作是后勤部特别关注的重点工作之一,部门制定了节能降耗的详细措施和规划。后勤部主要实行了以下的节能降耗措施:一是对锅炉房、电视房进展普查,重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡察治理,催促其节省用水,避开不必要的消耗;三是提高全员的节省意识,准时发觉和制止能源铺张的问题。(四)费用使用分析,准时调整费用掌握方法。
6、 后勤部每月对员工饭堂费用支出工程均进展费用分析,包括:伙食费、电费、水费、燃料(煤炭)费等费用支出分析。对规划执行状况及实际运行费用状况进展综合比照,分析差异与变化缘由,提出下阶段应实行的费用掌握措施和方法,通过逐月的费用分析报告,确保公司领导准时把握费用的使用状况及效果,准时实行调整措施,使费用使用能始终掌握在合理和预期的范围内。三、工作中的问题与201*年的工作重点。 后勤部在201*年工作中根本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力局部内部治理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和缺乏仍不行无视,也需要今后工作中进一步加以完善和改良。 1、工作落实不彻底,导致工作细节消失
7、纰漏。表现在工作跟进仍旧不够,员工承受工作和领导安排工作不清楚;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍旧能发觉问题。2、员工饭堂主管的组织治理力量偏弱,文化程度偏低,治理阅历缺乏,导致工作组织没有章法,内部还在治理混乱或水平偏低的状况。 3、工作效率低,落实工作不准时。员工工作落实还依靠上级的检查和监视,导致不应消失的问题消失。如:员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。 4、效劳力量欠缺,存在想效劳但缺乏效劳技巧和效劳手段的状况,没有养成良好的效劳习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤效劳针对性不强的主要缘由。 5、对选购产品质量缺少有效的跟踪和满足度了解,往往消失问题后才暴露
8、选购产品质量缺陷,也反映了后勤效劳的主动性缺乏。6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的状况,根底员工根本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。针对以上问题,后勤部将在201*年工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部201*年总体工作重点如下:1、建立完善的后勤效劳体系,效劳的内容要进一步清楚化,效劳监视做到立体化,全面提升后勤效劳。2、建立员工的监视考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作治理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。 3、进一步修订和完善工作标准和治理制度,做到涵盖全部重点的工作。 4、解决效率偏低的问题
9、,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。 5、全面提高员工的整体素养,进一步对员工进展登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。 总之,后勤部201*年依旧面临着诸多的问题,对此,后勤部将仔细总结201*年阅历教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障力量和运行水平。 朱明强201*-12- 扩展阅读:公司后勤部门年终工作总结 后勤部门年终工作总结 一、做好内部效劳,履行后勤保障职能,为员工制造良好的工作环境。 后勤部根据公司提倡员工员工之间及部门之间效劳的理念,努力做好对内的效劳,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作制造良好的工作
10、环境。 (一)员工饭堂质量关,提高员工满足度。 搞好员工饭堂始终是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满足是后勤部反复讨论的课题。201*年,员工饭堂进一步在菜品把戏上下功夫,每天菜式更换,员工根本满足,确保员工可吃到相对喜爱的菜肴;同时,201*年,员工饭堂还多渠道收集员工对于就餐满足度的信息,依据员工满足状况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。 (二)员工宿舍的治理,为员工供应安全洁净的住宿空间。员工宿舍每天都有几百人在此休息就寝,安全、卫生问题是员工宿舍治理面临的难题,以前也不时消失物品失窃的大事。为此,201*年后勤部门组织开会讨论员工宿舍治理问题,对
11、员工宿舍治理工作提出新的标准:一是理顺员工宿舍入住的流程,加强安全治理;二是实行员工住宿按部门相对集中制,既便利员工又便于治理;三是加强对临时进出员工宿舍的外来人员的治理,通过以上措施,使员工宿舍的安全问题得到了掌握,201*年根本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面,实行宿舍值日制,区域包干制,做到准时清扫,每 天检查,保证员工宿舍始终保持卫生洁净的状态。(三)为营业部门效劳,满意员工的效劳要求。 为保证员工良好的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工宿舍进展不定期巡察,准时了解员工住宿环境设施设备运转的状况,在供电、供水及锅炉方面后勤部安排专人到现场检查,准时进展调整和处理。在其他部门
12、员工有后勤效劳需求的状况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;同时,后勤部员工通过各种渠道,主要向营业部门征求效劳需求,主动做好效劳工作,有力地帮忙其他部门员工解决了生活之忧。 二、加强资产选购治理工作,树立本钱掌握观念,节能降耗工作再上升台阶。 后勤部是公司运行费用使用较大的部门,加强费用掌握,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,201*年,后勤部重点在以下几方面做好费用掌握,降低本钱的工作。 (一)闲置资产治理,提高资产利用率。 经过几年的经营,员工宿舍积存了肯定数量的闲置资产。为了更好地做好资产治理工作,201*年,后勤部组织了闲置资产大盘点工作,对闲置资产重新进展了分类、评估,并对
13、局部资产进展修理维护;同时,对局部可利用资产进展了重点登记,以便利资产的调拨。在选购需求执行前,实行资产治理先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行选购,最大限度利用闲置资产。如今年对客房部提报选购席梦思床的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来,满意了 客房部的需求,节省选购资金几千元。(二)执行选购程序,加强选购监视。 在选购价格监视方面,后勤部将员工饭堂常用物资的价格进展全面摸底,对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场,随机抽查供给商报价等方法,确保选购价格的合理性,以保证以就低价格选购,加强监视。 (三)能源运行掌握,节能降耗效果显著。 节能降耗工作是后
14、勤部特别关注的重点工作之一,部门制定了节能降耗的详细措施和规划。后勤部主要实行了以下的节能降耗措施:一是对锅炉房、电视房进展普查,重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡察治理,催促其节省用水,避开不必要的消耗;三是提高全员的节省意识,准时发觉和制止能源铺张的问题。(四)费用使用分析,准时调整费用掌握方法。 后勤部每月对员工饭堂费用支出工程均进展费用分析,包括:伙食费、电费、水费、燃料(煤炭)费等费用支出分析。对规划执行状况及实际运行费用状况进展综合比照,分析差异与变化缘由,提出下阶段应实行的费用掌握措施和方法,通过逐月的费用分析报告,确保公司领导准时把握费用的使用状况及效果,准时实行
15、调整措施,使费用使用能始终掌握在合理和预期的范围内。三、工作中的问题与201*年的工作重点。 后勤部在201*年工作中根本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力局部内部治理工作得到加强和提升。但工作中暴 露出的问题和缺乏仍不行无视,也需要今后工作中进一步加以完善和改良。 1、工作落实不彻底,导致工作细节消失纰漏。表现在工作跟进仍旧不够,员工承受工作和领导安排工作不清楚;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍旧能发觉问题。2、员工饭堂主管的组织治理力量偏弱,文化程度偏低,治理阅历缺乏,导致工作组织没有章法,内部还在治理混乱或水平偏低的状况。 3、工作效率低,落实工作
16、不准时。员工工作落实还依靠上级的检查和监视,导致不应消失的问题消失。如:员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。 4、效劳力量欠缺,存在想效劳但缺乏效劳技巧和效劳手段的状况,没有养成良好的效劳习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤效劳针对性不强的主要缘由。 5、对选购产品质量缺少有效的跟踪和满足度了解,往往消失问题后才暴露选购产品质量缺陷,也反映了后勤效劳的主动性缺乏。6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的状况,根底员工根本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。针对以上问题,后勤部将在201*年工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部201*年总体工作重点如下:1、
17、建立完善的后勤效劳体系,效劳的内容要进一步清楚化,效劳监视做到立体化,全面提升后勤效劳。 2、建立员工的监视考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作治理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。 3、进一步修订和完善工作标准和治理制度,做到涵盖全部重点的工作。 4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。 5、全面提高员工的整体素养,进一步对员工进展登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。 总之,后勤部201*年依旧面临着诸多的问题,对此,后勤部将仔细总结201*年阅历教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障力量和运行水平。 朱明强201*-12-20 友情提示:本文中关于公司后勤部门201*年终工作总结给出的范例仅供您参考拓展思维使用,公司后勤部门201*年终工作总结:该篇文章建议您自主创作。