跟领导讲话有什么讲究-领导讲话开场白.docx

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1、跟领导讲话,有什么讲究|领导讲话开场白秘书作为领导身边工作人员,须要常常给领导请示汇报工作,接受领导交办工作事项,有时还要小范围参加领导探讨工作。如何做到跟领导讲话得体恰当是每个秘书走上岗位之前应潜心修炼并在日常工作中高度留意的重要事项。秘书如何跟领导讲话呢?主要做到四带三不。四带主要是带要点、带耳朵、带眼睛、带笔记本。带要点带要点就是跟领导讲话之前首先思索一下跟领导讲几件事情,每件事情有哪些关键要点,哪些是难点所在,领导关切哪些事项,须要领导确定什么内容,领导可能还要问哪些事项,提前把这些要点写到本子上,不写到本子上至少也要有腹稿,把这些事项弄明白后就可找领导谈事情了。讲话要点没搞清晰就不能

2、贸然找领导,找了就很有可能汇报不清晰,汇报不清晰不如晚汇报或者宁可不汇报。带耳朵带耳朵就是在跟领导讲话时要仔细、精确倾听领导讲话,精准捕获领导讲话要点和把握领导工作意图,听不清晰或者有歧义的要当面跟领导询问清晰,领导讲过的话还要入耳入心,不能这个耳朵进去、那个耳朵出来。实践中不带耳朵跟领导讲话的大有人在,领导讲过几天就忘得不知道哪里去了,时间一长就让领导对你产生丢三落四的不良印象。带眼睛带眼睛就是跟领导讲话时不但要带耳朵仔细倾听,而且还要擅长察言观色。察言观色主要包括以下内容:留意视察领导对你汇报内容的爱好程度及反应状况,假如不感爱好就刚好调整汇报重点及表达方式,快速考虑重新调整或压缩汇报内容

3、,或者干脆适可而止;留意视察领导对你汇报内容的看法,主要是争取领导对你汇报内容要有明确指示或者看法,但要把握好在领导分管工作及职责范围之内;留意视察领导心情,假如领导手头繁忙、心情不佳、留意力不集中或者即将离开办公室的话,就要快速打住;留意视察领导办公室是否须要清理垃圾或者整理、饮水杯是否须要续水,是否有其他须要你做或者你能做也应当做的活,事实上就是眼里有活。秘书呆头呆脑本质上就是呆在眼睛。现实中跟领导讲话不带眼睛的也大有人在,领导忙得不行开交还盯着汇报不停,在领导流露不悦时还不知进退;甚至看到办公室纸篓里堆成小山了还视而不见。这些都是不带眼睛的详细表现。带笔记本带笔记本就是跟领导讲话手里肯定

4、要有笔记本。不问是领导还是秘书,一般工作沟通时都应当做些笔记,特殊是事关重大的事项。从秘书角度来说,领导交办了哪些事项要逐一记录在案,以备做好落实,同时防止疏漏误事。从领导角度来说,什么时间交代了哪些事项,有个记录也可备查。大家看到朝鲜领导人新闻照片,基本都会看到一大群干部每人手里拿个小笔记本,以便随时记录。从专业角度来说,这是很必要的。秘书要养成随身携带笔记本习惯,以备第一时间将领导交办事项记录下来,千万不能过分依靠记性好,再好记性事情多了也有疏漏;对于重要事项,登记来如还不非常确定,就要刚好跟领导再请示确认,以防误差。三不主要是不插话、不抢话、不废话。不插话不插话就是领导讲话时不要插话。任

5、何人都不喜爱讲话时别人插话打断自己思路,同时也认为下级随意插话本身还是不敬重自己的表现,特殊是在公开场合还简单影响领导人的光辉形象。秘书跟领导讲话肯定要等领导讲完让你讲再讲话,哪怕你要讲的内容特别正确,也要等领导讲完后再以恰当方式讲话。事实上,不插话对全部人都同样适用。任何人在社会交往过程中都要自觉敬重讲话礼仪,在别人讲话时不要随意插话,假如实在须要插话,也要征得讲话人同意后才可插话,否则特别不礼貌。不抢话不抢话就是不该讲话时不要抢着讲话,或者说是跟领导抢话说,肯定要等领导讲话结束后才能接着讲话,务必留意什么时候该说,什么时候不该说,不该说时要做到缄默是金,领导让你说话你再说话,没轮到你讲话就

6、要规规则矩把耳朵竖起来好好倾听即可。同样道理,秘书参与各类会议或者探讨场合时同样要坚持不抢话,任何时候抢话了都会被人家视为不礼貌,还有可能影响领导形象。秘书一点点不慎重行为,到了人家嘴里就变成某某领导的秘书一开会就喜爱抢话。不问在什么单位工作,秘书都应将不抢话作为跟领导、同事沟通沟通的基本准则。不废话不废话就是跟领导不讲无用或者多余的话。秘书跟领导请示汇报工作,该请示哪些事项,该汇报什么内容,事先须要思索清晰,讲话要求直奔主题、重点突出、简洁明白、条理清楚,不能连汤带水、絮絮叨叨、没完没了、东拉西扯,跟汇报事项没有关系的半个字不说;拿不准的宁可不讲或者少讲,也不要打肿脸充胖子越说越乱。总的来说

7、,不论在什么单位,秘书跟领导讲话都是一件劳心费神的事情,须要留意时间、地点、环境、场合、详略,同时把握好尺度及火候;仔细视察和驾驭领导讲话风格及特性特征,刚好调整跟领导讲话方式方法,力求适应领导,并争取领导适应自己。跟领导讲话后回到办公室第一件事情就是好好消化汲取讲话要点,针对讲话要点做好针对性工作支配或者实行工作,并在合适时间报告落实状况,千万不能领导讲完你也搁置了,等领导催问你事情落实怎么样了?就说明你又失职一次了。另外,秘书在跟领导讲话过程中还要禁得住三问,就是要熟识状况及前因后果,在领导询问相关事项时能够刚好应答,防止状况不清晰被问个手足无措。在提升讲话水平方面,笔者不建议大家去看专家看法,讲话功夫的确是纸上得来终觉浅、须知此事要躬行,只有在实践中专心视察揣摩与调整改进才能讲得妥贴恰当。【公文写作栏目文章版权归原作者全部,如有侵权请刚好联系我们删除。】第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页

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