《2023年度信访工作总结范本.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年度信访工作总结范本.doc（114页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2023年度_工作总结范本2023年度_工作总结范本。时间是一条金河，自己认真工作，有了很多难忘的经历，克制了很多困难。我们需要总结本阶段的工作情况，画上一个圆满的句号。通过总结如今，以后在工作中就可以防止重复踩“坑”。在工作总结中，我们需要重点陈述哪些方面呢？请您阅读WTT辑为您编辑整理的2023年度_工作总结范本，供您参考，希望可以帮助到大家。_工作是我们国家一项重大的工作，做好这个工作需要不断地去总结，去分析p 。下面是WTT搜集整理的20xx年度_工作总结，。更多资讯请继续关注_工作总结栏目!20xx年度_工作总结一20xx年，我部(局)深化贯彻落实中央及省委、政府关于_工作制度改革的
2、系列安排部署，紧紧围绕年度工作要点，推行网上_、推进积案化解、推开_改革、推动业务提升，群众诉求表达的渠道更加优化畅通、“事要解决”攻坚化解的行动实现精准发力、_制度革新的举措逐步斩获成效，全市群众和_工作在打通效劳联络_群众 “最后一公里”问题上获得了更大进步。一、今年以来的主要工作(一)推行网上_今年以来，我市加快_信息化建立应用步伐，在构建全市四通八达_信息网络体系的根底上，于3月18日召开了“阳光_”启用新闻发布会，标志着我市_信息化建立在全省打通了“最先一公里”。1、健全机制形成倒逼效应。一是以便于应知应会和标准操作为重点，围绕录入办理、主动效劳、矛盾纠纷排查化解等8个方面，健全系统
3、运行规那么，确保系统标准运行。二是建立信息研判、指数管理等五项机制，通过设定_事项漏排率、实时监测、定性定量考核等，催促基层主开工作、动态管理。2、真情效劳树立便民品牌。一是坚持将网上_事项处理全过程与_群众保持温馨互动，使“终于群众满意”表达全程，实在提升了系统吸附力。二是挤压办理空档期，提速提效受理办理群众网访诉求，使“赢得群众信赖”落到实处，实在提升了_公信力。20xx年，我市网访占比逼近40%以上，系统运行效果好于预期，群众满意度评价达85%以上。3、严督实训强化运行管理。一是根据系统日常巡查，月度层级通报_事项漏排率、越级上访率、按期办结率、办理标准率及党政领导接(约)访等工作，并屡
4、次实地深化系统应用薄弱的地区和部门“一对一”地加强业务指导。二是通过集中轮训、外出参训、岗位练兵、“阳光_”QQ群等形式，加大全市系统应用管理人员培养力度。此外，我们还通过印制图文并茂宣传画、集中报道解决网访成功案例等做法，面向社会各界推开“阳光_”，扩大了系统影响力。网上_运行以来，我市立足线上线下结合、网上网下结合、上访下访结合，实现了全方位、无缝隙受理_问题，做到了“数据多跑腿，群众少跑路” ，群众_工作进入了“全景监控”的崭新场面，安徽_、安徽日报等多家省内外媒体予以了集中宣传报道。有鉴于此，5月24日，省_局还在我市召开了全省网上_工作现场会。(二)推进积案化解在第二批教育理论活动中
5、，我们将化解_积案作为实在转变工作作风、认真解决群众反映突出问题的重要工作内容，并于今年5月在全市启动了_积案攻坚化解专项行动。1、_积案件攻坚化解活动。研判梳理并集中交办了150件(含36件涉法涉诉)积案，我市党政及市人大、政协主要领导每人还分别包保了1-2件(共26件)。截止目前，我市已办结150件，办结率达100%;其中，市党政领导共包保26件_积案，办结率达100%，化解率达92.3%。2、“_问题解决周”活动。明确市、县两级党政领导在5月底6月初要结合交办的积案，进展一次案情研判、全力攻坚包案化解及下行解决实际问题。在全市_积案攻坚化解专项行动中，我市把“办案子、拔钉子、啃骨头”的要
6、求贯彻始终，获得了明显成效，6月11日，省委领导来我部(局)调研时，对此予以充分肯定。(三)推开_改革20xx年，我部(局)围绕_工作制度改革重点，立足便民为民，创新举措全力打通效劳联络_群众“最后一公里”。1、完善结合接访制度。在坚持我市已有结合接访形式的根底上，于今年年初在县(市、区)全面推开了一个县(市、区)直部门轮流到_接待场所接访一周(“一局一周”)活动，全市上下进一步形成了重视群众工作、合力化解_问题的良好环境。2、标准基层平台建立。按照省委、政府部署要求，认真学习“徽州经历”，深化推进全市乡镇一级综治维稳_工作中心建立，目前已全部建成，初步打造了基层集中办公、集约管理、集成效劳的
7、社会治理新平台。与此同时，认真学习“枫桥经历”、“南陵经历”和“徽州经历”，借助“阳光_”系统催促基层真正落实“乡为主”各项机制，使矛盾问题大都在基层一线得到了及时就近就地解决。3、加快推进诉访别离和逐级走访。按照中央及省委、政府改革_工作制度的有关意见，我部(局)在改革现行_制度、执行诉访别离和标准越级访行为的同时，还结合我市实际初步拟定了施行细那么，建立健全了长效机制，积极引导_群众依法按政策维护自身合法权益。(四)推动业务提升我部(局)在突出抓好各项重点工作的同时，可以立足岗位转作风，在解决群众合法合理诉求等方面获得了显著成效。1、组织开展党政领导接(约)访活动。全市共组织12位市党政领
8、导干部共开展接(约)访活动38次，化解_问题69件，化解率为86%。2、主动牵头协调疑难复杂_问题。一方面，我部(局)仅群众权益维护中心就召开45次_疑难复杂问题研判、协调、调度会，在听取诉求、找准症结、寻求化解举措的同时，全力帮助_群众查找问题的化解根据，研究提出办理举措，使一些久拖不决的_问题得到了妥善化解，局部_群众还通过致电(信)、赠送锦旗等方式向我部(局)表达感谢。另一方面，我们注重立足平时工作“啃骨头”，将一些反复_非访的重点积案，分别确定部(局)县级以上领导干部“提上来”带案化解，通过约谈_群众、理清案件事实、找准案件症结等，我们在平时就吸附了一批_老户。3、加大市联席会议牵头协
9、调力度。今年以来，市联席办共组织召开市联席会议工作例会14次，研究_突出问题27件，已化解25件，化解率为92.5%。4、注重依法标准_秩序。一方面，严格按照_条例的有关规定，积极引导_群众依法_。今年以来，我部(局)共复查_案件1件、复核26件，不予受理13件，同时对已复核完毕但_群众仍有异议的8件_问题报省评议，最大限度地维护了_群众合法权益。另一方面，严格按照中央有关规定，采取果断措施加大对违法_行为的处置力度，有效遏止了第五大道小区业主等集资、串联越级_行为发生。二、20xx年工作思路20xx年，我市群众和_工作的指导思想是：深化学习贯彻党的十八届五中全会和_系列重要讲话精神，深化贯彻
10、落实中央和省、市关于_工作的系列决策部署，以扎实推进_工作制度改革为主线，以形成资高度共享的网上_信息系统为重点，以全面落实_工作“乡为主”机制建立为目的，以进步做好新形势下全市群众和_工作的才能程度为根底，依法标准_工作秩序、完善工作流程、提升工作效能，千方百计保持全省第一方阵，为推动市委市政府“三个开展”、建立美妙滁州营造依法标准有序的_环境。详细是：一、扎实推进_工作制度改革深化把握“把_纳入法治化轨道”的要求，以“_法治建立年活动”为抓手，实在提升_工作法治化程度。1、明确_工作职能定位。进一步理顺_部门与相关部门的关系，把_工作的职责定位在“理解社情民意、聚集意见建议，分析p 稳定风
11、险、评估政策得失，排查矛盾隐患、解决合理诉求”上，使_工作真正回归本位，做到不越位、不错位、不缺位。2、大力推行“法定途径优先”。按照_法治化的要求，积极并擅长运用法治思维和法治方式处理_问题，加大审查甄别工作力度，着力推行法定途径优先解决_问题，对已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等渠道解决的，积极引导_群众通过法定救济途径合法理性表达利益诉求，认真做好行_议事项的分流办理;对各种社会矛盾和各方面利益诉求实在做到依法按政策解决化解，努力把依法治国的理念和要求贯穿到_工作制度改革的各项任务中，自觉维护法治权威。3、全面落实两个方法、两个施行细那么。把贯彻落实_关于进一步标准_事项受理办理
12、程序引导来访人依法逐级走访的方法和省、市施行细那么，以及_关于进一步加强初信初访办理工作的方法作为积极稳妥推进全市_工作制度改革的切入点和着力点，实在加大诉访别离标准化建立的工作力度，与政法机关协同配合，建立健全涉诉_问题导出制度、公开移交制度、转化解困制度等;压实首办工作责任、进步实体办理质量、双向标准_秩序，从制度上解决好越级访突出的问题，使_问题在初次、在基层就能得到及时就近就地解决。4、标准_问题包案和终结制度。把领导干部办信接访下访包案作为党员干部直接联络群众的一项常态化的重要制度，与下基层调查研究、深化联络点、扶贫帮困等结合起来，进步工作实效性;严格标准党政领导干部包案化解工作，加
13、大联席会议、_听证、复查复核及案件评查工作的力度或密度，使领导干部把处理_问题的精力更多地放在化解积案上，努力实现案结事了。标准_终结制度，只有无法进入行政复议、行政仲裁或行政诉讼等法定渠道的_事项，才可以按照规定启动_办理、复查、复核程序，防止用_终结替代司法终结;对于争议较大的复查复核_事项，尽可能采取实地调查、公开听证、会商评议等方式，进步工作透明度和公信力，对已终结的_事项，要视情在一定范围内公开;认真开展已终结案件的抽查、评查工作，对存在瑕疵的要及时予以纠正，对弄虚作假并造成严重后果的要严肃追究责任。对已经依法依规终结的_事项，各级_部门和职能部门一律不再受理。5、加强人民建议征集和
14、提出_建议工作。建立健全人民建议征集的平台、机制、方法，鼓励和引导群众对党委政府工作献计献策，推动党委政府决策的科学化、民主化。完善_建议提出的程序和跟踪督办、评价机制，实在维护好群众利益，从头上预防和减少矛盾隐患。二、全面加快推进_信息化应用科学把握顶层设计，按照“统一标准、开放接口、互联互通、分级负责”的工作要求和思路，为群众提供便捷的_效劳，实现_业务网上流转，实在进步_公信力。1、推动应用全覆盖。加大对各级网络终端应用管理的督查调度力度，细化市县乡系统应用工作标准，分层次制定“抽板断桥”时间表，做到都要用、都会用、都管用，确保实现对_形式、工作过程、工作范围的全覆盖，做到“一网通”。加
15、大对系统应用的宣传推广和言论引导工作力度，通过群发短信、街市宣传、媒介发布、制作“阳光_”便民一本通等多种形式和途径，使群众知道去用、感到好用、觉得管用、愿意去用，进一步推动提升全市网访占比。探究在各级党政领导手机中安装_指数管理终端，为党政领导掌握_形势提供实时参考数据。2、推动效劳全过程。主动坚持做好受理、转送、办理、办结等环节的主动效劳，及时在网上公开_事项的受理、办理过程和处理结果，方便群众查询跟踪，实在增强系统吸附力。利用短信、 、网络、触摸屏等群众满意度评价渠道，建立健全群众主导的评价机制，加大对群众不满意_事项的深度分析p 、及时调查、主动回访，更加重视群众反响的意见建议，不断提
16、升效劳质量。探究开拓_微信、微博、论坛、QQ等_投诉新通道，全方位、无缝隙随时随地受理_问题，实在让“数据多跑腿，群众少跑路”。探究建立“阳光_”救助机制、引导_群众致富等一系列小创新、微创新，促进系统应用功能持续不断完善。3、推动环节全衔接。加大对矛盾纠纷的经常性排查力度，在村居铺开村干部(社会管理专干)网、党员“1+10”活动网(一个党员联络10户)，实现双网并行搜集排查信息。按照“谁受理，谁跟踪，谁督办，谁回复”的原那么，强化首办责任制，进步网访_事项的办理质量和效果。增设系统智能考核模块，探究过程为主考核_工作。以现有网上_信息系统为根底，进展系统晋级改造，开发与省_局数据交换平台对接
17、的数据开门，构筑网络防火墙，并指导基层进展系统改造。三、全面落实_工作“乡为主”机制建立认真学习“枫桥经历”、“南陵经历”、“徽州经历”，以全市基层综治维稳_工作中心(站)标准化建立为发力点，在“抓落实”上下功夫。1、抓标准化建立。全力支持并积极配合市综治委有关推进基层综治维稳_工作中心(站)标准化建立的有关意见，以督查问效为方法，实现好全市乡镇(街道)组织架构、建立形式、制度建立、队伍建立、保障措施的“五标准”，落实好一个体系领导、一个场所效劳、一套机制运行、一个整体协作、一个标准保障的“五个一”。2、抓责任落实。依托“阳光_”系统在基层建立健全_问题库，出台有关指导意见，努力实现及时就近就
18、地化解_问题;严格催促执行领导干部接(约)访、预防性排查、多举措化解、考核奖惩及全方位保障等机制，努力减少矛盾隐患越级上行;加大市直接调度管理考核乡镇(街道)的工作力度，全面压实基层责任。3、抓工作创新。探究推进群众自治，重点在乡镇(街道)挖掘、调动各种社会资，聘请有热情、有威信、有经历，讲公平、讲公正、讲公心的老党员、老干部、人大代表等贴近化解矛盾纠纷。进一步健全基层_代理队伍，重点对基层化解不了或三跨三别离的_问题由_代理员代为向县直至市一级反映，减轻群众访累。探究推行村民理事会、_听证、“一事一议”等制度，引导村(居)民参与重大村(居)务管理和矛盾问题化解，提升基层自我治理才能。四、进步
19、做好新形势下群众和_工作的才能程度弘扬“三严三实”作风，从严从紧教育管理监视队伍，推动作风建立的要求落地生根;坚持以群众工作统揽_工作，着力抓实流程再造、效能提升和督查问效，以抓铁有痕的力度推动全市群众和_工作再绘蓝图。1、注重锤炼工作作风。坚决理想信念，对党绝对忠诚，强化法律意识，严格遵章守制，敢于批评担当，使各级_干部适应在约束中工作、习惯在监视下干事，自觉远离不作为、慢作为、乱作为和“庸懒散慢”现象，做到心有所畏、言有所戒、行有所止。依法标准_工作行为、依法解决群众合理合法诉求、依法维护_工作秩序、引导_人依法理性表达诉求，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好_法治气
20、氛。加强对县级_部门和_干部的管理指导和业务培训，确保全市_系统政令畅通，令行制止。2、注重完善工作流程。把理解社情民意和群众诉求的各项工作做深做细做实，完善矛盾纠纷研判制度。积极引导群众依法逐级走访，进一步落实基层和有权处理_事项部门的主体责任，加大重信、重访治理力度，进步初信初访一次性办结率，防止“初转重”、“信转访”，做到问题不化解、责任不解套。管好用好配套好专项资金，化解好特殊疑难复杂_问题。建立常态化的_事项办理巡查、评查和_督查、约谈、责任追究机制，进步化解_问题的实效。高度重视对创新群众工作方法、解决_突出问题的正面宣传和言论引导，大力推广解决群众合理诉求、维护群众合法权益的典型
21、经历和做法，发出主流声音，树立正确导向;选择典型案例，向社会曝光无理缠访闹访、违法聚集滋事而依法受到处理的行为。3、注重提升工作效能。在_条例规定办理时限内，加大对未办结、未全部办结或超时办结_事项的督查通报力度。坚依法标准_积案的化解，不断减少积案存量、控制增量。4、注重加强才能建立。争取在全市_系统设立纪检组(监察室)和_督查专员，加大对兼职_专员的管理使用力度，优化_干_伍构造，重视_干部的培养使用，坚持县乡两级_干部上挂培训制度，探究上下级_部门干部互相交流、双向挂职。稳固和扩大市直单位轮流接访一周活动的做法，使之在全市全面推开。更加注重对各级_干部的业务培训，更多地采取跟踪见学的方式
22、促进基层_干部业务才能提升。20xx年乡镇_工作总结二今年来，我镇以科学开展观为指导，把_工作作为维护社会稳定、构建和谐社会的重要举措，牢记效劳宗旨，健全工作制度，认真解决群众合理诉求，及时化解_问题和矛盾纠纷，为促进xx经济社会又好又快开展作出了积极努力。一、党政重视，制度健全，形成合力加强工作领导，充实_部门力量。镇党委建立健全_工作领导小组，由党委书记任组长，班子成员责任明确、层层落实，实在加强了_工作领导。根据_工作开展形势的需要，调整充实了_干部。除党政办主任兼_员外，并明确一名副主任科员担任_专干。各村、各部门单位也按镇党委要求设立了_办公室，并明确党支部书记任_专干。加大工作力度
23、，形成部门齐抓共管的良好场面。建立健全制度，形成_工作合力。全面落实领导接访、定期下访、跟踪回访和_信息报告等工作制度，采取的详细方法是：党政领导负责1-2个村，公开手机 ，无论所在的村召开什么会议，特别是党员组长会、村民代表会、议事代表会议，党政领导亲自参加，向人民群众通报思路、目的、举措，承诺办好本年度的大事、实事。装备站所长负责的1-2名联村干部，制成小卡片，发放到千家万户，但凡村民要办流动人口证、土地使用证等，先与联村干部联络，防止老百姓到镇机关办事走空路，xx每年的5000我流动人口证和600户建房手续及时送到村民手中。对待群众问题是这样，对待涉军群体我们也从不懈怠，xx全镇复退军人
24、共有1789人，涉及抗美援朝、自卫还击、北京平暴、二次参战等多种对象。各类群体互相联络，大有一触即发之势。然而，我们在做详细工作中，坚持了如下几条：一是每年召开座谈会，向他们通报经济和社会开展中所获得的成绩，特别是在改革开放中退伍军人中的优秀代表。二是灌输无论现役军人和退役军人，任何时候都要做我们最得意的人。三是庄重承诺，自国务院至xx市各类制定的涉军规定及待遇，xx一分钱不打折扣。四是坚持慰问金不是补偿金，是党委政府的一种关注和厚爱，不能以钱的多少论情感。五是对确有生活困难的对象给予相应的帮助和支持。二、牢记宗旨，认真接待，息访息诉我们牢记效劳宗旨，实在履行职责。日常工作中要求机关干部有“一
25、张笑脸、一声请坐、一杯清茶、一句问询”，认真接待群众来信来访。通过政务公开栏，将_工作程序、工作规那么、首问首办责任制度等全部向广阔人民群众公开。充分调动全镇党员干部积极性，通过他们向人民群众宣传党的道路、方针、政策，广泛征集群众的意见和建议，及时反响社情民意，关注群众的思想动态，做好群众思想教育和引导工作，及时发现和化解矛盾。狠抓_责任制的落实，不断进步_工作质量，实在做到“件件有着落”、“事事有回音”。小事及时化解，大事迅速介入。如xx医疗事件，出现了病死、瘁死等非常复杂的案中案，书记、镇长、政法书记第一时间到达现场处置，疏散群众，维护秩序，引导教育有条不紊，既澄清了事实，又化解了矛盾。在
26、处理该医疗事件_过程中，xx镇党委政府的作法是：一是沉着应对，迅速召开领导班子和干部职工会议。二是明确分工，由政法书记调处患者死亡之事，由镇长带队赶赴xx处置死者遗体。三是当机立断，针对江西xx家族100号人准备大闹一场的紧急情况，控制挑头人物，打击造谣滋事的对象，做好教育软化工作。四是事后回访，晚上九点多钟，镇长陈建政同志出如今死者家属家里，进一步说明法律根据和程序，说明观点和态度，同时进展慰问。五是公开真相，在相关村组、相关区域召集相关人员开会通报情况，发挥社会言论作用。我们这样做，收到的效果是：既依法依规明确了有无责任，又合情合理地解决了可能引发的群体事，同时实现了事半功倍。我们从解决群
27、众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，集中限期解决一批_突出问题，进一步落实“属地原那么”，息访息诉。如原湖南省xx磷肥厂属省国有企业，企业改制后，1000余名下岗职工生活存在暂时的困难，08年曾屡次群体上访省委政府。鉴于该企业属xx市管，xx无权干预，厂矿虽在xx，政府干部却从未接触，人员陌生，同时局部职工生活困难，工作难度非常大，很难找到切入点。一段时间，严重困扰了xx镇党委政府。8次上访中，镇党委书记直接到省会接了6次，可就在屡次的接触中，以他的真诚、坦率、实事求是，或许感动了他们，以致于包括几个牵头的，把心里话开场向我敞开。经过多方努力，特别是市领导的极大关心，使事态得以平息。我们主
28、要做了如下几件事：一是分成3个组深化职工家庭逐户进展调查，对目前生活有困难的92户、163人落实并提上下保待遇。二是政府承诺对破旧房屋进展维修。三是调整工厂班子成员，标准消费秩序。四是招商引资，扩大消费，增加就业。五是争取工程，落实廉租危改资金，从职工的根本生存与生活抓起，从而维护了社会大局稳定。改革、开展、稳定是时代赋予我们的责任，我们义不容辞。在人民群众来信来访中，我们已做了一些力所能及的工作，但与市委市政府的要求相比，与兄弟单位的工作相比，我们深知还存在较大的差距，但我们有理由、有信心、有决心确保一方社会稳定，促进xx安康快速开展。【以下为赠送相关文档】精选工作总结阅读2023年度法院_
29、工作总结法院工作总结怎么写比拟好呢，下面是WTT搜集整理的非常好的一篇法院工作总结范文，与参考。近年来，涉法_问题比拟突出，已成为影响当前社会稳定的不安定因素之一，引起了各级党委、政府和有关部门的高度重视。今年以来，根据市委、市委政法委的统一部署，我县先后组织施行了涉法_攻坚、涉法_案件专项治理等一系列排查处理活动，工作中，本着有理有利有节，积极稳妥地原那么，针对不同的涉法问题，积极采取各种有效措施，使一大批多年来没有解决的涉法_问题得以妥善处理。据统计，今年我们_接待室接待上访群众300余人次，重点案件47件，基中到市赴省_12案，县35案，目前47案已结40案，结案率85%。下面，我将我县
30、今年的涉法涉诉工作向各位领导做以简要汇报。一、主要做法层层重视，实在加强领导。一是进一步调整充实了处理涉法上访工作领导组及办公室。确定了由县委副书记李百选任组长，县委常委、政法委书记邵明水、政法委副书记任和辰及公检法“三长”任副组长，各单位专抓副职为成员，政法委副书记任和辰兼任办公室主任的领导组，为工作的顺利开展提供了强有力的组织保障。二是坚持领导亲自动手。工作中，我们根据个案案情的开展趋势，屡次召开“三长”办公会进展专题研究，各级领导亲自出面、约见当事人、参予协调。三是坚持实事求是，因案制宜，对症下药。涉法上访案件千差万别，实际工作中我们详细情况详细分析p ，对群众反映的问题中有理的或局部有
31、理的，实事求是，依法纠正，该赔偿的给予赔偿，对那些虽然走完法律程序但尚未完全解决问题的案件，组织发动各有关方面力量，视情节采取经济补偿、社会救助等多种方法，满足上访人的合理诉求。对结案而不息诉罢访的，采取综合治理措施，做好思想工作，把道理说透、说细，防止简单行事，以势压人，对缠访案件，实行公开听证、公开审理、公开训诫等多种方式，伸张正义，释疑解惑，争取社会各界和人民群众的理解支持。9月29日，县公安局针对王万万上访一案召开听证会，就王万万提出的县公安局存有两份鉴定书和办案不公及徇私作弊等问题进展对证，王万万对自己提出的问题举不出任何证据。 月 日，县法院针对刘慧屡次无理缠访一案，在其安峪镇董封
32、村公开审理了此案，得到了人民群众的理解和信任。转变观念，实以人文关心。让当事人在感受法律威严的同时，还能体会到“被尊重、被理解、被关心”的司法人文气氛，由此赢得了当事人的信任，到达有效化解涉诉_案件的目的。涉法上访案件中，当事人往往由于种种原因对_接访人员存在一定抵触情绪。我们在接访时首先考虑的就是获得当事人的信任，“带着深沉感情做工作”，做到“不打官腔、不绕弯子、不踢皮球”，特别注重对当事人的关心细节，实行人性化办案，包括适时向_当事人反响信息，保持与当事人的沟通联络。从而拉近了我们与当事人之间的心理间隔 ，为涉法上访案件的圆满处理奠定了良好的工作根底。家住绛县针织厂家属院的王廷玺老人因不服
33、县交警大队对自己发生的交通事故所做的责任认定，先后屡次越级赴市_，理解到这一情况的县委常委、政法委书记邵明水亲自登门拜访了王廷玺老人，耐心细致、入情入理跟他谈心，王某深为邵书记的真情所动，最终表示息诉罢访。 县法院在处理周丁山涉法上访一案中院长张永平高度重视，先后五次约见当事人，当面进展解释说服，又安排纪检书记侯小旺驱车5小时上门做善后处理工作，周丁山感谢万千，主动向县法院送来了感谢信，并表示再不上访。加强联络，争取多方支持。理论证明，加强与各方联络，争取支持，齐心协力，才能使上访案件得到有效解决。基于这一认识，在工作中我们注重做好“三联”。一是加强对上联络，争取领导支持，及时向上级领导请示汇
34、报，听取上级机关和领导的指示。对上级部门交办的案件，及时上报结果，防止重复上访，形成及时、迅速、准确的信息渠道。二是加强内部联络，形成工作合力。全县政法各部门将涉法上访工作与侦察、起诉、审讯等各项工作严密结合起来，在政法委的领导下，以_室为龙头，协调涉法上访工作的各个环节，调动各方面的力量，使全县上下形成一盘棋。三是加强对外联络，争取多方配合。在办理涉法上访案件中，依法办案并不等于可以完全息访，根据不同涉法上访当事人的案情，通过当事人的家庭、所在单位领导、当事人所在村委会等部门，做好上访当事人的思想工作，防止发生意外。明确职责，强化执法监视。针对涉诉工作的实际情况，我们创新思路、完善制度，落实
35、_长效机制。一是落实“大_”格局的建立。在政法系统内部实现_“进口”是_室、“出口”是纪检组，使_工作与纪检监察、案件督查工作协调统一，防止了久访不决等问题的发生。二是于7月份出台中共绛县政法委员会关于错案责任追究方法(试行)，按照“谁办案谁负责，谁引发谁解决”的原那么，由案件承办人承当第一责任人的责任。同时，对发现典型的执法不公案件，严肃处理有执法过错的责任人的责任。各单位以案示教，进一步加强执法监视，畅通_工作工作渠道，完善处理涉法上访案件的工作制度，从而从头上减少了涉法上访案件。县公安局法医*在2023年的一起伤害案件损伤检验中，由于工作不负责，粗心大意，错误引用已经废止的法律条文，引起
36、当事人越级上访，我们对此事进展了调查证实后，及时给予该董行政记过处分。一石惊百鸟，通过个案责任的追究，用身边的人和事，改变了以往执法随意，粗心麻木的不良风气，有效预防和减少了司法*现象。据统计，今年以来，我们依法 三是加强案件评查。工作中，我们采取普查抽查互补、穿插检查和专项检查结合的形式，开展案件评查活动做到责任不脱节监视无死角。在个案监视上，我们针对一定时期内影响大的案件，上级交办的案件和群众反映强烈的案件进展跟踪监视，确保案件公正、依法、高效。其次，为解决当前政法部门重实体、轻程序的不良现象，每半年开展一次案件普查，确保案件的程序公正和实体公正，确保法律文书制作标准。第三，适时组织政法各
37、部门在本系统、本单位开展案件穿插互查活动，重点解决政法各部门的“面子”问题，即文书质量，通过对文书的评查，唤起了干警“文书制作环节处处要小心”的责任意识，使我县的案卷文书质量显著进步。自 月 日开场，我们对公检法三家进展了为期一个月的案件评查，从这次的评查情况来看，二、几点体会一是要进一步统一思想，深化认识。经过一年来的艰辛努力，我县在处理涉法上访案件上获得了阶段性的成果，但涉法上访大量增多的势头还没有真正得到遏止，一批“老大难”案件有待于进一步解决，新的涉法上访案件还在不断产生，已经息诉罢访的案件有可能出现反复。因此，今后一个相当长的时期，涉法上访问题仍将处于高发态势，我们要增强责任感和紧迫
38、感，克制自满、厌战情绪，坚决信心，从政治的高度，大局的高度，进一步做好集中处理工作。二是要进一步进步政法干警的业务素质和工作程度。不可否认，政法干警执法工作中存在的问题，是造成涉法上访的重要原因。从集中处理涉法上访工作理论看，人民群众反映强烈的问题主要是执法不严格、不公正、不文明、不细致、不作为。今后，我们要进一步针对这些问题，突出抓好整改工作，要用集中处理涉法上访工作中发现的执法不公、违法违纪的典型，对广阔干警进展执法为民教育，实在解决对群众的感情和工作责任心问题，端正执法思想，改良执法作风，进步执法程度，全面健全完善执法责任制和监视制约机制。三是要进一步完善运行机制。一是加强错案责任追究，
39、错案责任追究方法(试行)虽然出台了，但还有待于在理论中进一步落实并不断健全和完善。二是落实重大案件报告制度。对重大、重点、有影响的案件，政法委要重点监视、重点跟踪、重点检查，并及时向上级领导机关报告，确保每一起案件都得到妥善解决。三是加大执法质量检查力度。对每项执法活动和每个案件的办案流程，进展科学严密高效的管理，定期对执法质量检查通报，从头上减少涉法上访。2023年度社区_工作总结_工作一直都是我们社区重视的工作之一，做好_工作直接关系到我们社区的安稳。一、根本情况近一年来，我们共受理群众来信来访和上级交办案件24xxxx，其中，来访115批，计xxxx次;来信10xxxx，结案10xxxx
40、，结案率9xxxx;上级交办案件2xxxx，结案率10xxxx。从受理的情况来看，主要有以下特点：一是_总量居高不下。目前上访率较前两季度虽有降低，但集访现象仍有发生。二是无序上访问题比拟突出。局部上访群众情绪冲动，行为出格，围绪管委会办公楼大门，严重影响开发区投资环境。此外、赴京、省、市上访现象仍时有发生。三是组织上访逐渐上升。许多上访群众存在“大闹大解决，小闹小解决”的心理状态，不少集体上访有人幕后指使、精心筹划、互相串联、对政府施加压力。二、主要措施1、加强领导，落实_工作责任制 开发区党工委委员、纪工委书记李前聪同志和社管局局长沈少华同专对_工作屡次作重要批示，亲自交办、督办有关_案件
41、。各社区办、各居委会继续落实_“一把手”负总责，分管领导详细抓，一级抓一级，层层抓落实，形成了“上下联动，左右互动”的大_、大调解格局，使许多_及时化解在萌芽状态。2、抓住重点，遏制“三访”上升势头随着开发区经济社会的快速开展，拆迁征地数量不断增多，一些深层次的矛盾日前显露，我区集体访、越级访、重复访等“三访”呈现出不断上升的趋势。为此，我们就如何进一步控制“三访”上升势头进展了专题研究，围绕“两费”发放、财务公开等群众关心的热点问题，对开发区潜在的不稳定因素深化进展排查，重点加大对上访老户的教育疏导和监控力度。在重视_老户的根底上，对新的_案件也非常关注，坚持一次处理到位，一次落实到位，不断
42、进步初信、初访的一次办结率，以有效控制“三访”的上升势头。3、标准_工作，实在进步_工作效率为充分发挥_调解中心的职能作用，按照_条例要求，结合实际情况，制定并坚持了详细的工作制度，主要包括：来信收发、来访登记制度，领导阅批、查办、接待制度，重大案件立案查办、回报制度，_信息呈报制度，_总结制度，_文书立卷归档制度等。这些制度的有效施行，进一步进步了工作质量和效率。三、工作打算1、强化初信初访工作。坚持群众来访转办、群众初信复信、重要_立案和疑难问题直办等多种方法，认真解决群众反映的实际问题，进步初信初访的一次性办结率。2、强化信息预测预报。健全_信息工作网络，采取定期分析p 排查，深化基层摸
43、底，提早发现和掌握可能引发群众上访的热点、难点、苗头性、倾向性的问题，制定工作预案，超前做好工作。3、强化_突出问题的专项治理。开展_重点案件的大排查、大调处工作，加大上级交办案件的办结力度、息访力度。4、强化依法_宣传工作。广泛开展法制宣传教育，大力做好_条例宣传工作，坚持依法标准_秩序。5、强化_队伍建立。坚持学习，在进步调解中心工作人员的理论程度，政策程度、文明接待程度、处理复杂_问题程度、协调工作程度上下功夫，进步_工作队伍的整体工作程度，适应新形势下_工作的需要。2023年度乡镇_工作总结通过工作总结，深知过去工作的成绩与失误及其原因，汲取经历教训，指导将来的工作，使今后少犯错误，获
44、得更大的成绩。下面是WTT搜集整理的20xx年度乡镇_工作总结，。20xx年度乡镇_工作总结一今年以来，正路乡认真贯彻落实上级关于进一步加强_工作，确保社会稳定的一系列通知精神，从狠抓_工作机制入手，加强对_工作督办力度，获得了明显的成效。上半年共处理_案件4起(其中乡上4起，村上0起)，结案率到达100%，共排查矛盾纠纷33件，化解32件。全乡未发生重大集体访，越级访案件，维护了社会的稳定。一、加强_工作的领导，强化责任意识乡党委抓住乡村两级_工作责任这一关键，层层落实责任制。首先，乡党委成立了_工作领导小组，由乡党委书记为组长，由政府乡长和主管_的纪委书记为副组长，详细负责_工作，把_工作
45、摆到重要的议事日程，定期调研解决重大_案件，对各村实行村支书负责制，明确责任，此外，把_工作纳入村级工作千分考核内容，按指标完成，制度落实情况进展定期考核，对完不成任务的实行评先一票否决，充分调动各村_工作的积极性。其次，实行乡领导班子成员每日值勤接待制。乡党委根据_工作突发性的特点，对乡领导班子成员实行了轮班值勤，发现群众上访及时处理，决不拖延，对一时难以解决的问题，也给上访群众一个明确的答复，按期解决，防止了矛盾的激化。第三，进一步明确了乡主管部门、各村负责人岗位责任，时限要求及责任追究。对处置不力，造成越级访的责任人给予党政纪处分。二、健全_各项工作制度，强化制度约束为使_工作纳入制度化
46、、法制化的轨道，我乡在_工作制度的建立方面下了狠大功夫。进一步建立和完善了_接待制，_工作联络制，_岗位责任追究制，下派工作组制，矛盾纠纷排查制等五项_工作制，对重点案件实行领导包案到底，各部门协调联动的工作机制，使_处理工作开展的更顺利，更及时。此外，加强_档案的管理，对_案件及时登记，并对处理过程和结果进展记载，为以后的工作留下珍贵的资料。在硬件建立方面，我们专门设立_接待室和矛盾排查中心，做到了办公地点、人员、资金三到位，对各项工作制度全部上墙，使这项工作更加标准化。三、建立健全_工作网络，细化矛盾排查为实在做好_隐患排查工作，做到_矛盾不出村，不出乡，我乡在乡村两级组织设立乡专职_监视员和村级_信息员，建立起了上下贯穿，左右衔接的排查网络。乡_办定期听取村级_信息员的汇报，对排查出的_隐患，及时组织人力进展处理，确保了矛盾不被激化。四、建立矛盾纠纷解决机制，搞好案件处理第一，乡主要领导包案，对一些重点疑难案件，由乡党委书