2023度医院医德医风个人工作总结.doc

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1、2023度医院医德医风个人工作总结2023度医院医德医风个人工作总结。弹指之间,新的工作即将到来。我们需要写一份工作总结。总结过去才能开启将来,在作工作总结时怎么写好自己的工作重点呢?以下是WTT为大家搜集的“2023度医院医德医风个人工作总结”希望对您的工作和生活有所帮助。篇1:XX县人民医院医德医风工作总结201x年度,在县卫生局和院医德医风办的正确领导下,我院医德医风工作圆满完成了全年工作任务。年初,我院根据县卫生局加强医德医风建立的指示精神及创等工作要求,结实树立“救死扶伤、爱心奉献”理念。实在解决老百姓反映强烈的“看病难、看兵贵”问题。医德医风工作又获得了喜人成绩,现将我院的医德医风

2、状况说如下。一、继续狠抓医德医风教育工作思想是行动的指南,有什么样的思想就有什么样的行动。院医德医风办非常重视思想教育,利用医德医风简报、医院宣传栏关于医德医风知识、全员医德医风讲座作为思想武器,用心宣传医德医风的政策法规和典型案例;同时下发文件和召开全院大会组织广阔职工学习了八荣八耻,开展了治理商业贿赂专项整治活动。使广阔职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。根据院医德医风办指示组织全院学习医疗机构从业人员行为标准从行为、仪表、言谈举止上标准了职工的行为。其次大力建立医院文化,构成了医院全体职工的共同价值观,如医院院训是“严谨、敬业、务实、创新”,医院院旨是“以质量为核心,全心全意

3、为人民效劳”,医院愿景是“自强进取,务实和谐,发奋建立人民满意的医院”,同时也加强了廉洁文化建立,这样从医院文化上标准了医务人员的道德行为;同时各科利用交班会和各种学习会重温学习卫生部下发的八不准和省卫生厅下发的十不准以及医院各类人员医德标准;医德医风办对新分配人员和实习生也进展系统的医德医风教育,这样使我院的医德医风教育达100%。二、深化患者中间调查研究,实在解决患者急需解决的问题。调查研究是我党一贯的优良传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗效劳的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每季度组织专人深化病区、门诊患者中进展效劳满意度调查,对我院在医疗、护理、后勤效劳、医德医风方面的状

4、况征询患者的意见和推荐,并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题,以及意见本上反映的问题一齐归类汇总,拟出解决问题的意见或推荐,上党政联席会议予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。如重设医院布局,方便门诊患者就诊;为方便患者就诊重新设置了导诊图标、标识、科室牌;有的患者反映医护人员效劳态度差,院医德医风办组织各科室主任、护士长召开反响、教育会;门诊患者有的反映对护士操作技术不满意,为此召开护士长会议,各科室加强培训;有的患者反映医院没食堂,为此我院将开设食堂纳入医院年度方案,已在筹建食堂;经过广阔职工的共同发奋,使我院的综合满意度满意度均达95%以上,拉近了医患关联,得到了患者的好评。今年1

5、10月份全院均收到感谢信及得到患者及家属的赞扬。三、狠抓当今社会关注的热点“红包”问题。我院透过多频次开展讲座对职工进展教育与考核,屡次组织学习卫生部八条行业纪律、医疗机构从业人员行为标准、八荣八耻,对退“红包”的医护人员年终进展表彰奖励,对索要和收受“红包”的给予相应的罚款及处分,总之,我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员持续高尚的医德医风,另一方应对个别违犯职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完好配套的奖罚制度,我院全年没有收受“红包”的现象。四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床。今年纠正行业不正之风的重点仍然是治理乱收费,发奋为患者带给优质效劳。详

6、细措施如下:一是由医务科每月从社保理解各科收费状况,发现乱收费、多计费、开“搭车药”的状况要求其科室立即予以纠正;二是住院处每月下各科按照二级甲等医院收费标准,逐一进展检查,不合理的收费要求其务必调整;三是为了防止药品做临床,对于某种药品突然出现用量非正常大增,或者用商业贿赂手段经销药品的,立即取消该药品在我院的经销。同时根据XX县人民医院医德医风考评和奖惩制度,对于乱收费、多计费、开“搭车药”的予以严肃处理。另外,为了真正表达“以质量为核心,全心全意为人民效劳”的医院宗旨,我们对一些经济困难的患者减免必须的医疗费用。五、大力弘扬“以质量为核心,全心全意为人民效劳”精神在全院广阔职工中倡导在看

7、病中不管贫富贵贱都一视同仁,尤其要关爱困难群体和弱势群体,真正表达社会大家庭的温暖。保护患者的保密权,尊重民族习惯和宗教信仰。实行优质医疗、优质护理、优质效劳,到达效劳好、质量好、医德好、群众满意的综合医院。由于我们精湛的医术、合理的收费和良好的医德医风,使我院在XX县有较高声誉。虽然我们医德医风获得了很好成绩,但也存在的缺乏,首先,仍然有个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐心的现象发生;其次,缺乏 “走出去与请进来来”与兄弟医院的经历交流,探究医德医风开展的新思路;再次,医德医风学习资料匮乏陈旧,跟不上改革形势的需要,今后,要继续加强医德医风教育和奖惩力度,要加强兄弟医院的经历交流,结合xx大

8、精神,紧跟改革开展的方向,使XX县人民医院的医德医风工作再上一个新台阶。篇2:医德医风个人工作总结201x年即将过去,总结过去是为了以更高的热情投入到新的工作中去,医德医风个人工作总结。在繁重的临床工作中除了顺利平稳完本钱职技术工作以外,注重医德医风的培养,提升自身道德水准,以关心效劳为荣,主要从医患关联、医护关联、护际关联三个方面入手,踏踏实实步步为营。“除人类之病痛,助安康之完美”是我们医疗行业的终极目的,正是正因有了这盏明灯我们的发奋才持之以恒,正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关联愈来愈紧张,但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤,全心全意为病人效劳。以人为本,病

9、人首先是作为人存在的,礼貌礼貌、优质效劳是最根本的要求,尊重病人的人格和权利,像对待朋友一样为患者保守医疗机密,赢得病人的好感和信任,同时遵纪守法,廉洁行医,婉拒红包、礼物,医德医风个人工作总结。(爱情的签名)医生和护士本来就是同一个战壕里的战友,唇齿相依、唇亡齿寒,构建和谐的医护关联式整个医疗活动平安有效进展的根底。全国各地的病人纷至沓来,五湖四海的继续教育人员络绎不绝,在临床工作中顾全大局,团结协作,一切由临床出发,一切为了病人医生护士同心协力。在专业治疗方面尽可能多参加医生组查房交班深层次明白病情,同时对于新轮转的同事竭尽所能帮助他们熟悉环境标准流程,医生护士的关联和谐了,医患关联自然就

10、稳固了。优质的效劳不仅仅仅是态度,更需要过硬专业素质作为坚强的后盾。过去的一年里我坚持本科课程学习提升自身素质,在临床工作中因病施治、标准医疗效劳行为,发奋学习外语,并利用医院图书室资定时查阅中、外文专业杂志,学习数据库检索知识,从而理解到本专业新动态开阔了视野,专业技术程度有了必须进步。篇3:医德医风个人工作总结本年度即将过去,总结过去是为了以更高的热情投入到新的工作中去。在繁重的临床工作中除了顺利平稳完本钱职技术工作以外,注重医德医风的培养,提升自身道德水准,以关心效劳为荣,主要从医患关联、医护关联、护际关联三个方面入手,踏踏实实步步为营。“除人类之病痛,助安康之完美”是我们医疗行业的终极

11、目的,正是正因有了这盏明灯我们的发奋才持之以恒,正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关联愈来愈紧张,但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤,全心全意为病人效劳。以人为本,病人首先是作为人存在的,礼貌礼貌、优质效劳是最根本的要求,尊重病人的人格和权利,像对待朋友一样为患者保守医疗机密,赢得病人的好感和信任,同时遵纪守法,廉洁行医,婉拒红包、礼物。医生和护士本来就是同一个战壕里的战友,唇齿相依,构建和谐的医护关联式整个医疗活动平安有效进展的根底。因此在临床工作中我顾全大局,团结协作,一切由临床出发,一切为了病人,做到医生护士同心协力。优质的效劳不仅仅仅是态度,更需要过硬专业素质

12、作为坚强的后盾。过去的一年里我坚持本科课程学习提升自身素质,在临床工作中因病施治、标准医疗效劳行为,透过多种渠道发奋学习本专业的相关知识,从而理解到本专业新动态开阔了视野,专业技术程度有了必须进步。在过去的一年中,我本着医生的天职,救死扶伤,为病人负责的态度,将一件件困难的事情解决,没有引起一件医药纠纷。在即将迎来的201x年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,让病人满意,承当起一名救死扶伤的好医生应负的职责。篇4:医生医德医风个人总结在院领导和护理部主任的领导下,在科主任的指导下,立足本职工作,爱岗敬业,廉洁奉公。严格执行各项工作制度,对待工作认

13、真负责,以医德标准为行为准那么,履行救死扶伤的人道精神,在做好本职工作的同时刻苦钻研业务知识,发奋进步自身业务素质,在掌握专业理论知识的同时用心学习新技术、新知识,并能做到学以致用,以最优良的效劳态度,最优质的效劳质量为病人的安康效劳。遵纪守法,与同事团结协作,较好地完成工作任务。无发生过失事故。在XX年度中严格遵守医德标准,发奋进步自身职业道德素质,改善医疗服自身职业道德素质,改善医疗效劳质量,全心全意为人民安康效劳。在工作中,以病人为中心,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,同时尊重病人的人格和权利,对待病人能做到一视同仁,为病人保守医密,不泄露病人的保密和机密。与同事互学互尊,团结协

14、作。廉洁奉公,遵纪守法,不以医谋私。在业务方面严谨务实,发奋进取,钻研医术,不断更新知识,进步技术程度。篇5:医德医风个人工作总结201x年度,在集团公司和院党政的正确领导下,医德医风工作圆满完成了全年工作任务,年初,我院根据集团公司吴董事长在医卫系统加强医德医风建立的指示精神,结实树立“救死扶伤、爱心奉献”理念。实在解决老百姓反映强烈的“看病难、看兵贵”问题。医德医风工作又获得了喜人成绩,现将我院的医德医风状况说如下。f132.CoM更多工作总结编辑推荐2023医德医风个人工作总结范文202_年即将过去,总结过去是为了以更高的热情投入到新的工作中去,医德医风个人工作总结。 在繁重的临床工作中

15、除了顺利平稳完本钱职技术工作以外,注重医德医风的培养,提升自身道德水准,以关心效劳为荣,主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手,踏踏实实步步为营。“除人类之病痛,助安康之完美”是我们医疗行业的终极目的,正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒,正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧张,但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤,全心全意为病人效劳。以人为本,病人首先是作为人存在的,文明礼貌、优质效劳是最根本的要求,尊重病人的人格和权利,像对待朋友一样为患者保守医疗机密,赢得病人的好感和信任,同时遵纪守法,廉洁行医,婉拒红包、礼物,医德医风个人工作总结。医生和护

16、士本来就是同一个战壕里的战友,唇齿相依、唇亡齿寒,构建和谐的医护关系式整个医疗活动平安有效进展的根底。全国各地的病人纷至沓来,五湖四海的继续教育人员络绎不绝,在临床工作中顾全大局,团结协作,一切由临床出发,一切为了病人医生护士同心协力。在专业治疗方面尽可能多参加医生组查房交班深层次理解病情,同时对于新轮转的同事竭尽所能帮助他们熟悉环境标准流程,医生护士的关系和谐了,医患关系自然就稳固了。优质的效劳不仅仅是态度,更需要过硬专业素质作为坚强的后盾。过去的一年里我坚持本科课程学习提升自身素质,在临床工作中因病施治、标准医疗效劳行为,努力学习外语,并利用医院图书室资定时查阅中、外文专业杂志,学习数据库

17、检索知识,从而理解到本专业新动态开阔了视野,专业技术程度有了一定进步。2023年医院医德医风个人工作总结202_年医院医德医风个人工作总结_医院医德医风个人工作小结xxxx年是我院强内涵、提素质、上程度、跨台阶为主要内容的二次创业开局年。我们内分泌科全体医护人员在院领导的正确领导下,坚决信心、激情创业、强化内涵、加快开展,按照xxxx年医院工作的指导思想,结合本病区实际工作,团结协作,依法执业,廉洁行医,深化开展护理优质效劳工作,认真完成护理部布置的各项护理工作,圆满完成了年初的工作方案。获得第二届全国中医护理先进集体称号,一年来无护理过失和医疗事故发生。现将工作情况总结如下:一、 政治思想方

18、面:1、积极响应院部号召,认真组织学xx年医院工作报告的精神与内容,积极响应院党委开展创先争优活动的精神,树立开展的意识、责任的意识、忧患的意识和大局的意识,认真做好科室之间、职工之间的团结协作工作,积极发挥科室团队精神,积极参加院部组织的各项活动。积极争创_员先锋岗,创先争优工人先锋岗。2、加强护理人员医德医风建立,加强党风廉政和行风建立的学习与落实,依法执业,廉洁行医,大力弘扬先进典型和先进人物,积极营造风清气正、团结和谐、发奋向上的团队气氛。科室无小金库,无收受红包、回扣等违法违纪现象,无效劳质量投诉。3、认真制定了人力资调配方案,应急预案,科学合理弹性排班。以人为本,人性化管理,保证护

19、理质量和护理平安,无过失事故发生4、加强爱岗敬业教育,贯彻以病人为中心,以质量为核心的效劳理念,进步护士职业道德程度和整体素质,以效劳人民、奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为患者效劳5、成立了科室护理质量质控小组,通过受权的方式,鼓励护士参与科室管理。每个护士都直接负责科室管理的一项工程,激发护士了的工作积极性与主动性。二、 增强法律意识:1、 认真组织学习医疗事故处理条例,护士条例、医院感染管理方法等相关法律法规,积极参于医院及护理部组织的各项培训及学习。如院感知识培训,职业防护知识培训,医患沟通讲座等。进步每位医护人员法律意识,增强平安保护意识,认真落实护理分级制度,建立了护士巡

20、视记录单。2、认真组织参加消防知识讲座,设立科室消防质控员,组织消防演练和应急预案的考核,认真落实医院的消防防制度,排查病区消防平安隐患,确保科室及医院的消防平安。全年无火灾等消防事件发生。三强军之路观后感:强军兴军,国之使命_看强军之路有感、加强业务学习,努力进步内分泌科的队伍素质。1、科学制定了我科学习方案和制度,有每月一次的业务学习,每月一次的技术比武,每月一次学习心得交流会,每周一题晨会提问等,内容以根底理论知识和专科知识为主。营造了浓烈的学习气氛,使文明号成员们能自觉钻研业务。并认真做好学分登记及考核成绩的登记工作。2、加强三基技能的培训和考核,合理安排排班,保证低年资护士能参加护理

21、部的三基培训。改变传统教学形式,对新护士坚持岗前培训,完成了新护士教学月目的方案表,采取带教与自学相结合的方法,并由带教教师进展考核,成绩在90分以上为通过,否那么进入下一轮培训。我病区今年共对1名新同志进展了此项培训,效果好。四、加强护理质量管理,进步护理优质高效效劳。1、加强质量控制,严格落实制度。坚持每月两次的科室护理质控自查,由护士长和科室护理质控员(包括书写、医嘱、收费、院感、急救、操作、专科护理、病房管理、危重护理、根底护理、分级护理等)进展质控。对质控中存在的问题运用pdca实行持续质量改良,进步护理质量程度。对护理部每月护理质控结果及时反响给每位护士同时也运用pdca实行持续质

22、量改良,不断进步护理质量。2、做好危重病人的管理,做到纯熟掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,进步了危重病人抢救成功率。急救药械设有专人负责管理,做到四固定、三及时,急救药械完好率达100%。本年度科室组织cpr窒息的应急演练各一次,效果好。3、加强病房管理,做到病区环境的整洁,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的住院环境。护理长每天参加早会,并对早会交班质量进展点评,强调平安医疗和当天护理工作的重点。4、坚持交接班制度,各班认真做好床头交接班。护士长加强临床督察力度,坚持每日深化病房,参加床头交班,认真做好督察工作,及时处理、协调、解决临床护理管理和护理质量中现存或潜在的问题。

23、5、做好晨晚间护理,进步根底护理质量。根底护理合格率根本达100%,压疮发生率为零。实行压疮上报制度、跌倒/坠床上报制度,落实压疮评估制度、跌倒/坠床评估制度。重视压疮、跌倒、坠床护理防范措施,开展中医压疮预防与治疗措施。标准各警示牌的标识张贴。6、加强护理表格书写质量管理,认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力进步护理病历质量,护理书写合格率到达95%以上。7、加强护理平安管理,防患于未燃,每月认真组织护理平安讨论一次以上,对科室出现的缺点、隐患,运用pdca实行持续质量改良,认真总结、分析p 、积极查找原因和落实整改措施,杜绝过失事故的发生和医疗投诉。五、发挥中医药特色,积极开展中医特色

24、护理1、加强中医药文化知识学习,结实树立中医护理理念。将中医护理作为日常护理工作的重要内容。我科13名护士均参加了院护理部西学中护理培训班的学习,其中已有有5名护士学完100学时学习,通过考核顺利获得结业证书,其余护士继续在学习中。建立了中医护理学分证,把中医理论知识作为科室每月业务学习必学内容,邀请我科的中医专家讲课,把根底理论知识与专科护理有机的结合,形成我科特色的中医护理标准;并制定了我科中医单病种护理临床途径。2、积极开展中医护理,努力进步中医护理效益。在护理工作中,充分运用中医之特长,结合现代医学知识与方法,形成了一套完善中医护理标准及操作程序。在详细护理工作中主动运用中医护理特色。

25、从新病人入院起,我们就在中医护理理论指导下,通过望、闻、问、切的手段,对患者进展全面、细致评估,对搜集到的临床资料、病症、体征进展最根本的辨证分析p ,在确立其病因、病性、病位的前提下,充分发挥中医护理的优势,开展辨证施护。在详细的中医护理操作中,通过定期与不定期相结合的方式对每位护士进展考核,要求每位护士都能纯熟进展中医护理根底操作。在针灸康复领域,我们在开展刮痧,拔罐,水针,按摩,中药贴敷,中药熏洗,中药泡足等中医护理操作的同时,还根据患者特点制定了一系列标准的康复训练操,如头面部穴位按摩操,床上桥式运动锻炼、坐位及坐位平衡训练操,肩关节和肩胛带的活动及下肢控制才能训练操等。在内分泌领域,

26、由于收治的糖尿病和甲亢患者较多。我们开展了中医护理主要有以下方面:1)针对糖尿病患者的视网膜病变,开展了耳穴埋豆,即将王不留行贴在相应耳穴上,定期予以按摩。2)针对糖尿病患者的神经病变,开展了中药泡足,辅以神灯,中频电治疗仪等物理治疗。3)针对糖尿病患者的血管病变,静脉输液时配合中药贴敷,保护静脉,防止静脉炎等并发症的发生,减轻患者痛苦。3、开展了以病人为中心的安康教育,成立了糖尿病病友会,制定并发放了我科特色的糖尿病安康手册、中医安康处方、中医药膳处方。开展床边教育,通过护士的言传身教以及发放安康教育手册,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。全年共组织安康讲座12

27、次,参加患者近600多人次。出安康知识专栏共24期。参加义诊活动共5次。x月14日结合国糖尿病日特开展了大型义诊活动和安康讲座,免费为患者监测血糖、血压,共接待患者近500名。六、积极开展护理科研和中医护理继续教育工程,组织参加全院性护理论文交流和读书报告会活动。一项省中医药管理局课题正在进展中,一项院级课题正在申报中。派送3人次外出学习培训。2位护士获得世界安康基金会基层糖尿病教员证书。当然,在工作中我们还存在着一些缺乏,如科室业务程度有待进一步进步;病房管理,急救意识及技能有待进一步进步,中医特色需进一步的开展,护理科研论文需继续加强等。在今后的工作中,我们内分泌科青年文明号成员将在院领导

28、的领导下再接再厉,更上一个台阶! 结 束 延伸阅读:医院医德医风工作总结*市人民医院x年度医德医风工作总结 按照市委、市政府的要求,为进一步转变卫生行业作风,进步效劳质效,不断优化广阔人民群众的就医环境,结实树立为民、务实、清廉的良好形象。*市人民医院202_年行风工作以积极开展保持_员先进性教育活动为主线,牢牢把握先进性教育活动党员受教育,群众得实惠这个根本点和落脚点,改善就医环境、端正效劳态度、标准执业行为、增设便民利民效劳工程为重点,获得了可喜的成绩。一、以开展保持_员先进性教育活动为契机,促进医院行风工作再上新台阶按照市委的布置我院保持_员先进性教育工作,于202_年7月5日正式启动,

29、共涉及院党总支和基层5个党支部,91名党员,其中,离退休党员23名。根据市委保持_员先进性教育领导小组办公室的安排,7月5日启动,到10月10日前全面完成市委部署的第二批保持_员先进性教育三个阶段的全部流程,工作根本完毕。*市人民医院保持_员先进性教育活动开展以来,在市委的正确领导和市督导组的精心指导下,深化调研,制定方案,精心准备,适时推开,严格程序,扎实工作,大胆探究,认真研究,确保了全院先进性教育活动开展顺利,开展安康,成效明显,根本到达了市委提出的进步党员素质,效劳人民群众,促进各项工作的目的要求。我院先进性教育活动获得的主要成效。一是探究了我院在新形势下加强党员教育管理的新途径,党员

30、素质得到新的进步。广阔党员通过学习增强了党性观念,进步了学习理论三个代表的自觉性。广阔党员通过先进性教育,思想、作风有了新的好转,为群众和病人办实事办好事的多了。据不完全统计,先进性教育活动开展以来,全院党员为群众和病人办实事办好事30多件,群众和病人反映强烈的热点问题有13件已经得到解决。二是夯实了党在我院基层的组织根底,基层组织建立得到新的加强。先进性教育活动中,我院党总支和五个支部的组织生活进一步得到了加强,党总支和各支部成员都主动参加双重组织生活,参加双重组织生活的自觉性得到了明显的进步,工作上从理论中来到理论中去,使工作成效更加显著,党员形象在群众中更加高大。全院有21人向党组织递交

31、了入党申请书,是去年同期的2倍。不少基层党组织负责同志说,是先进性教育活动让广阔群众进一步看到了党的伟大形象,找到了娘家,使我院党组织的吐故纳新工作更有希望。三是解决了群众反映的热点难点问题,党群干群关系得到新的改善。先进性教育活动的开展,使广阔党员的宗旨意识进一步增强。我院根据医疗单位工作的特点,用我们的实际行动为党旗争辉,为先进性教育活动添彩。为加强乡村医生队伍建立,为农民解决看病难的问题,我们在卫生局的领导下,由院长傅显一同志亲自布置,副院长顾向前同志亲自安排,自筹一万元资金,购置了多媒体教学设备,安排可以包容百余人的大教室,组织十名副高职以上,副院长、科主任级医生,经过一个多月的时间,

32、分七期为全市培训了七百五十多名乡村医生和接生员,为农村留下了不走的医疗队,为我市解决三农问题,为农民解决看病难的问题办了好事,办了实事。我们的行动,让群众看到了先进性教育活动的成效和带来的可喜变化,维护了党的形象,亲密了党群干群关系。许多群众和病人反映:这次活动非常及时,搞不搞活动就是不一样。四是找到了党的建立与医院建立的结合点,各项工作得到新的促进。先进性教育活动中,院党总支和各支部坚持把教育活动与其它各项工作严密结合起来,注重把党员在教育活动中焕发出来的政治热情和干劲引导到工作上,引导到加快开展上,有力促进了各项工作。自先进性教育活动开展以来,全院业务工作和业务收入总体上保持了平稳安康增长

33、的开展态势,其中病人门诊量、住院率、治愈率都比去年同时期有了明显进步。业务收入增幅30%,病人治疗费用支出下降30%。党建工作与业务工作两结合两促进,在医疗护理工作的第一线,广阔党员干部冲锋在前,较好地发挥了党组织的战斗堡垒作用和_员的先锋模范作用,保证了全院先进性教育和今年环境改造工作以及医疗业务工作目的的全面实现。我们医院先进性教育工作获得的成果受到了市领导小组的表扬,并代表市里承受了绥化市的检查,获得了绥化市先进性教育名列前茅的好成绩。二、加强领导,纳入日程,使行风建立有实在的组织保证为使行风建立工作有实在的组织保障,全院成立了以一把手为组长的行风建立领导小组,各科都设立了行风建立监视员

34、。医院设立了由稽查科专门负责监视各科的行风工作。抓行风建立一把手亲自挂帅,各位副院长先靠前指挥,各科主任共同参战,形成了从上到下齐抓共管的良好局面。为加强全社会对我院行风建立工作的监视,我们先后在社会上聘请了有人大代表、政协委员、妇联、共青团和新闻部门参加的三十多名行风建立监视员,请他们对我院的行风建立工作随时进展监视。为随时发现行风建立上存在的问题,医院领导小组每季度都要召开专门的行风建立会议研究我院在行风建立上存在的问题,结合医院的工作实际制定促进展风建立的各项规章制度和实在可行的措施,并从主管副院长开场层层落实责任状,对行风建立实行一票否决,在责任状中就明确规定对出现严重医德医风问题的科

35、室,在按规定进展严肃处理的同时,年底科室不评先进科室,科主任不评先进个人。这样使我院的行风建立工作做到了层层有人抓,事事有人管,进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐,使医院的行风建立工作始终能沿着正确的轨道建康开展。三、完善制度,兑现奖惩,使行风建立有了实在的制度保证为使我院行风建立做到有章可循,结合我院的实际情况 -我们先后制定了,端正政风行风、优化开展环境活动方案;纠正医药购销和医疗效劳中的不正之风工作方案;维护群众安康权益,纠正行业不正之风专项治理工作方案。为促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生,医院制定了学习年活动方案和医疗质量进步年活动方案。为进一步明确各级领导的和各

36、级医务人员的工作职责,我们先后重申了首诊医生负责制、效劳承诺制、否认报备、限时办结制、无偿代办制、责任追究制。为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责,我们本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神,层层签字了目的管理责任状。为使每一项任务目的落到实处,我们制定了行风评比工作方案和评比细那么和处分方法。为加强行风建立教育工作,我们先后制定了医德医风管理规定,医德医风教育规划。为加大社会对我院行风建立的监视力度,我们制定了与有关部门联络制度。为及时正确解决患者上访投诉,我们制定了医疗纠纷、过失、事故处理工作方法。为进步医疗护理质量,我们制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各

37、种科研教学制度、各项急诊急救工作制度等共计五十项规章制度。医院护理部开展了十个一工程。在建立工作方案和制度的同时我们更注重对工作方案制度执行情况的检查和兑现奖惩,使每一件方案制度都能落实到实处。今年初我们对去年执行好的科室发放了奖金,对执行不利的单位给予了相应的惩罚。使我们的管理从过去经历化管理完全步入了法制化管理的轨道。使我院的行风建立工作可以坚持制度化、经常化。在行风建立工作上人人有职责,处处有人抓。四、大力宣教,营造气氛,使行风建立成为广阔医务人员的自觉行动为使全社会对我们医院的工作可以给予大力支持和有效的监视,为给我院行风建立营造出一个良好的气氛,我们非常注重宣传言论作用。我们每年都要

38、通过*电视台向全社会公开承诺我们的优质效劳、无伪劣假药、部份药品最高限价、扶贫措施等,争得全社会的广泛监视指导。202_年度我院邀请联络单位和相关部门召开座谈会3次,争求对我院行风建立、扶贫工作以及各项业务工作的意见和建议。我院每月都组织医务人员学习医疗法律、法规、规章、标准性文件、院所制定的各项规章制度和业务知识,不断进步医务人员的法律政策程度和业务才能,使我们的行风建立和业务程度可以不断进步。为加强全社会对我们医院的有效监视,我们在社会上聘请了一些医德医风监视员定期争征求他们对我院行风建立的意见,不断改良我们的工作。我们还向每个入院患者发放入院须,以此来进展优质效劳的承诺。向每一个出院的患

39、者发放征求意见卡对我们的行风建立进展问卷调查,来理解我院行风建立情况,加强我院的行风建立。我们还设立了举报箱、举报 。我们还建立了抓行风建立的专门机构稽查科详细负责行风建立工作,设立了院长接待日定期接待来访人员,解决患者提出确实需要解决的问题。在医疗效劳上我院全面实行了患者选择医生制度,为方便患者自由选择医生,我们在门诊设立了专家榜和每天出诊医生榜,在病房设立了各科情况介绍和医生榜介绍每一名医生的情况。为方便患者自由选择医生我们取消了门诊挂号制度,实行门诊手册制度。还实行门诊病房一条龙制度,保证患者在门诊找哪个医生看的病人到病房由哪个医生进展手术和治疗。通过大力宣传,组织学习和采取各项便民措施

40、,在我院营造了一个良好的行风建立气氛。在我院优质效劳活动尉然成风。为患者热情效劳已经成为每个医务人员的自觉行动。几年来我院的行风建立屡次受到上级的表彰,受到广阔群众的好评。五、突出重点,强化措施,纠正行业不正之风工作再收成效几年来,在行风建立上我院始终以整治群众反响强烈的药品采购和销售上的不正之风为重点,以解决收红包、吃请、收礼、生冷、硬、顶等热点为重点,建全制度,强化措施认真加以解决,并以此带动全院纠正行业不正之风工作全面展开,并获得了成效。第一,就医环境得到了改善。今年初,为方便患者就医,营造一个舒适整洁的就医环境,医院投资100多万元改造门诊、病房楼老式门窗,统一更换成塑钢窗,病室内外环

41、境一新。新建成的连接门诊-病房楼的走廊已于8月份投入使用,宽阔亮堂、环境优雅的长廊已成为我院文化建立的浓缩显示板。第二,医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织,采取了药品和医疗器械招标采购和与所的药品销售商鉴定协议书及与所有医生鉴定责任状明确了不许在药品销售中拿回扣,明确规定销售商发现一例立即退出医院,医生发现一例立即下岗处理。在我院彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤,纠正了药品促销中的不正之风。第四,狠抓吃回扣、收红包等不正之风。我们采取层层鉴定责任状的方法来杜绝开药提成和收红包的问题。责任状中明确规定,任何人不得开药提成,不得收红包,一经发现责任人下岗,科室和

42、科主任不能评先进。稽查科每月都对各科进展全面的检查,使这项规定真正落到了实处,如今我院杜绝了开药提成和收红包现象。截止目前,我院医务人员共拒收红包40屡次。第五,倡导人文效劳,树立人性化医疗观念。我们医院在医德医风上严抓严管,医务人员的职业行为得到了有效的标准,杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。进一步落实了首诊医生负责制、效劳承诺制、无偿代办制、限时办结制、否认报备制和责任追究制等六项制度,医务人员严格履行八项效劳承诺。各支部还利用抓先进性教育的良好机遇,积极探究教育活动与医德医风建立有机结合的途径,通过全体党员挂牌上岗、命名_员示范岗、成立_员业务攻坚小分队、开展学习白求恩党员

43、带头干、人人比奉献竞赛等,有力地促进了医院开展建立。通过活动广阔职工进一步端正了效劳态度,强化了效劳意识,增强了职业的责任感、使命感和自豪感。第六,抓好扶贫医疗工作。202_年我院继续坚持 以病人为中心的效劳宗旨,明确提出以救死扶伤,扶危救困为己任,公开了钱多钱少都治病,没钱也救命的扶贫承诺。为减轻患者负担,确实做好扶贫、拥军等形象工程落到实处我们制定了部份病种最高医疗限价扶贫、拥军减免优惠的规定。对贫困户和现役军人及军人家属就诊治疗实行部分诊疗费减免。为了满足广阔农村人口和城市贫困人口的医疗需求,医院出台了20余项便民利民举措,设立了扶贫门诊和扶贫病房,贫困患者的辅助检查费(除ct、磁共振外

44、)减免30%。上半年,我院共救治贫困患者80多人次,减免医疗费1万多元。202_年初,我院职工积极参加为印度洋海啸地区捐款活动,共捐资1万多元; x月,我院职工还自发捐款近万元,救助患有白血病的防病站一职工202_年人民医院行风工作获得了一定的成绩,我院将在市委、市政府的领导和支持下,严格按照上级关于加强行风建立的要求,稳固开展保持_员先进性教育成果, 发挥长效机制,更好地履行效劳承诺,办广阔人民群众信得过的放心医院,使人民医院的各项工作再上一个新台阶。202_年10月25日阅读拓展:医院上半年工作总结202_年,是我院不断深化改革、加快开展、增进效益的一年,也是医院树立全新经营管理理念,提升

45、核心竞争力的关键一年,更是落实以病人为中心、以进步医疗质量为主题的医院管理年。我们始终坚持党的x届x中全会精神和三个代表重要思想为指导方针,在区委政府的坚强领导下,紧紧围绕传承百年医术、打造全新医院的目的,开展以激情202_,共铸新的辉煌为主题的系列活动,进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识,通过强化内部管理,深化机制改革,进步竞争实力,加强行风建立,提升医院形象,来完成全年工作目的和任务。1-x月份,门急诊量达人次,同比增长%,收治住院病人数为人,同比增长%,医院业务总收入到达万元,较去年同期增长, 预计1-x月份可达万元,完成全年工作目的的%。一、转变理念,深化改革,

46、广开才路,推行阳光工程,进一步深化人事制度改革。今年年初,我院积极响应市、区各级政府号召,率先在内科推行阳光工程,实行内科主诊医师公开竞争上岗,拉开了医院人事分配制度改革的序幕。主诊医师负责制打破了医院原有的管理形式,通过公开、公平、公正的竞选,以及竞岗演讲,差额选出三名内科主诊医师,成立三个医疗小组,由医疗小组全面负责患者从入院到出院的全过程,对患者24小时负责。该制度试运行半年以来,医院统计报表显示出门诊病人持续增长,住院病人大幅度增长,全院经济总收入较去年同比大幅度增加,效益进一步改善,医院出现了蒸蒸日上的场面。随后,医院从建立广纳群贤、人尽其才、充满活力的干部选拔任用新机制的角度出发,

47、人事分配制度改革进一步深化,医院先后开展了公开竞选副院长和部分职能科室副职领导干部竞争上岗,进一步表达了公开、公平、公正的选才荐才机制,从而使选择干部的视野拓宽,广开才路,让更多的职工看到自己职业的成长性,起到一种鼓励作用,从而进一步增加了干部的责任心、使命感和管理才能。这也让医院的政务越来越公开、公正和公平。二、制定方案、加强效劳,完善制度,制度创新初见成效,医疗效劳质量不断提升。今年x月份,卫生部召开了以病人为中心,以进步医疗效劳质量为主题的医院管理年工作会议。随后,省卫生厅、市以及区卫生局分别进展部署和落实,我院根据医院管理年提出的质量、平安、效劳、控费四大主题,标准文明效劳、进步医疗效

48、劳质量,制定全年医院管理年方案,并要求本科室、本部门结合医疗行为过程中的热点、难点和弱点问题,进展排查,制定详细的管理年方案。同时,在今年年初,医院先后在内、外、妇推行了主诊医师负责制,通过制度创新,进一步调动了医院广阔干部职工的积极性,推进了和谐医院的建立。短短半年以来,这项新机制使医院出现了一派新气象。主诊医师必须在第一时间看病人、第一时间做检查、第一时间控制病情,使抢救成功率大幅度进步,医患矛盾大为减少;推进了和谐病区的建立,剖宫产率明显下降,全院的医疗平安、病人满意度、医疗质量等大幅度进步,药品比例不升反降;以病人为中心的效劳理念已深化人心,医生责任心、病人管理程度、医疗质量管理意识等

49、都明显增强;各医疗小组之间形成安康、和谐、有序地竞争,科室之间合作精神不断增强,形成了效劳、质量、效益、管理一起抓的良好场面,合作精神和团队精神不断显现,和谐病区建立初见气候。今年x月份,为进一步进步效劳质量和效劳程度,表达老年病医院的优势,我院率先在全市范围内提出了护理员为普通病人提供免费的陪护效劳。通过进步生活护理和根底护理质量,如协助病人进食进水、喂药漱洗、擦身洗澡、洗头、男病人理发剃须、处理大小便、翻身拍背、协助下床活动、应答病人呼唤、床铺的整理、维护病房秩序等,使得让家属把老年患者送到医院治疗时,可以上班安心、感到省心、让患者也放心,进一步表达老年病医院为老年人提供真情的效劳。此项举措实行二个多月以来,受到了广阔老年病人及家属的欢送和好评

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