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1、2023保险公司办公室工作总结2023保险公司办公室工作总结。光阴奔驰，经过这一阶段的工作，对自己的工作内容有了很多新的的领悟和认识。我们需要把工作总结纳入方案中了。作好总结，可以少走弯路，少犯错误，在作工作总结时，哪些需要重点讲呢？为满足您的需求，WTT特地编辑了“2023保险公司办公室工作总结”，供您参考，希望可以帮助到大家。工作总结是做好各项工作的重要环节，通过它，可以全面地，系统地理解以往的工作情况。下面是WTT搜集整理的202_保险公司办公室工作总结，。202_保险公司办公室工作总结一202_年是中国保险市场竞争更加剧烈的一年，文秘114网，全国公务员共同的天地!同时也中国人寿开展历
2、史上重要的一年，xx营销区部在市公司党委、总经理室的正确领导下，认真贯彻落实年初市保会和市公司总经理室提出的各项要求，紧紧围绕分公司下达的各项工作指标，以业务开展作为全年的工作主题，明确经营思路，把握经营重点，积极有效地开展工作，获得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴，现将十三区部202_年的工作情况和202_年的工作方案汇报如下：一、202_年的经营成果和工作总结截至11月30日，十三区部在全体业务同仁和工作人员的共同努力下，共实现新单保费收入xxxx万元，其中期交保费xxx万元，趸交保费xxxxx元，意外险保费xxxx万元,提早两个月完成市公司下达的意外险指标;区部至11月有营销代
3、理人xxxx人，其中持证人数xxxx人，持证率xx%;各级主管xx人，其中部经理x人，分部经理x人。实现了业务规模和团队人力的稳定。回忆202_年走过的历程，凝聚着xx区部人顽强奋斗，执着拼搏的精神，围绕不同阶段的工作重点，针对各阶段实际状况，我们积极调整思路，跟上公司开展的节奏，主要采取了以下详细工作措施：(一)从思想上坚决信心，明确方向，充分认识市场形势，抓住机遇，直面挑战。总经理室屡次在各种会议中强调，今后的市场竞争日趋剧烈，同业公司不断从各个方面和我们展开比赛，在这种市场环境中，只有迎头赶上，积极开展才是硬道理。xx区部上下充分领会上级精神，认识到决不能被动地围着市公司的方案指标转，而
4、是应该积极地开拓市场，这是两种不同的开展观念，也将获得截然不同的开展结果。我们利用各种时机，转变区部各方面人员的观念，变要我开展为我要开展。对于销售一线的业务人员，我们反复强调，获得业绩占领市场才是根本，要看到寿险市场取之不尽的资，并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起开展的新观念，不断占领市场份额，用效劳和士气与同业竞争，营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒，统一了开展观念，才为xx区部从根本上增强了凝聚力，区部呈现出积极主动，安康向上的精神相貌。(二)针对全年各阶段经营重点，我区部积极配合市公司各项安排，结合区部实际情况，适时推出竞赛方案，有针对性地进展业绩拉
5、动。从年初开场，区部就针对一年的工作方向，推出了人人达标，争做明星的竞赛方案，倡导全体业务伙伴到达根底目的，向明星业务员学习，并持续努力实现高要求。在全年的工作中，区部带着业务伙伴始终沿着既定方向努力，实现了整体工作的持续性和有效性。全年根本上可以分为三个阶段：第一阶段：年初xx趸交销售业务竞赛，我区部配合市公司xxxxxx趸交推动方案，推出区部金鸡报喜趸交业务竞赛方案，全面提升规模保费，实现开门红。第二阶段：二月份至八月份，区部围绕期交业务和增员工作，先后推出了春节期间的正月十五闹元宵，新春佳节赛中赛新春推动方案、阳春三月换新装期交业务推动方案、雄鹰行动期交业务推动方案、激情初夏之六月风暴业
6、务推动方案等一系列有针对性的推动方案，有效地拉动了业绩增长。区部借助七月份乔迁新职场的契机，推出火红七月，淘金行动业绩、增员推动方案和八月感恩勤拜访，人人举绩庆乔迁推动方案，倡导人人举绩，为新职场做奉献，区部还借机提出了天天拜访，周周举绩，月月增员，年年进步的区训，在各个职场中悬挂，有效加强了团队凝聚力，获得了不俗战绩。第三阶段：九月份至年底，区部利用xxx培训的有利时机，全面调动团队士气，提升销售技能，开展多层次对抗赛，冲刺年终目的。在市公司的安排下，九月份我区部组织了200余名伙伴参加xx公司的全套培训，使广阔伙伴从全新的角度得到了思想的升华和技能的提升。区部借势而行，在团队中大力倡导技能
7、训练、气氛营造和目的追踪，在配合市公司开展并炒作xxxx区部对抗赛的同时，积极开展区部内部的对抗竞争，先后发动了狮王争霸、五虎争霸、精英擂台等竞赛活动，区部推出的九月争霸战鼓急，欢度中秋冲桂林、金秋十月燃战火，五虎争霸振雄风、众志成城，决胜深秋十一月期交业务竞赛方案以及决胜05大冲刺十二月期交业务竞赛方案，都有效地提升了团队士气和工作积极性，为全年冲刺作了有益的拉动。(三)针对各个层级人员，明确职责定位，强化岗位意识和工作责任心，使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向，各司其职。1、针对团队主管强化目的意识，增强主管带动意识。区部在年初制定了针对整个年度的工作方向，并将各工程标进展细化分解，与全体
8、主管签订了全年目的责任状，做到目的明确，奖惩有据，增强了全体主管带着团队冲刺全年工作目的的信心;在一年的工作当中，区部还每个工作月都结合团队的年度目的，制定月工作目的，并且不断地通过月工作总结会、周主管经策会的绩效分析p ，用数据说话，追踪团队目的的达成情况。在每次经策会上，区部会公布各级主管的个人举绩和增员情况，鼓励各级主管打铁还需自身硬，身先士卒带动属员。正是这种阶段追踪与检查的工作方法，引领着团队主管始终认清方向，带着团队追逐全年工作目的。2、针对精英高手强化荣誉感，加强训练和培养。区部从2023年组建精英俱乐部以来，标准逐年提升，入会人数逐年增加，至202_年已有区部精英俱乐部会员36
9、人，入选市公司精英俱乐部的有3人，参加美国百万圆桌协会(mdrt)1人。为了进一步促进精英队伍的成长，区部在年初重新制定了精英俱乐部章程，对202_年俱乐部入围标准再次上调，为精英业务员提供更多优惠政策，有效地促进了团队争作优秀，努力参加俱乐部的热情。区部在搬入新职场后，专门为精英俱乐部制作了荣耀榜，增强精英荣誉感，号召大家向精英学习，向精英致敬，区部内形成了的良好风气。为了加快精英成长，区部定期举办精英俱乐部例会，进展各种培训和目的追踪。特别是十月份以来，区部组建了60人的精英突击队进展分组对抗，每周日上午进展半天培训，邀请各区部高手、市公司领导和优秀讲师进展分享和授课，或提供外界交流时机、
10、客户沟通时机。这些举措有力地提升了精英伙伴的程度，从观念、态度、技巧和习惯几个方面受益匪浅。至11月底，区部已有大批业务伙伴到达或接近202_年精英俱乐部入围标准，绩优人员的根底越来越结实。3、针对区部工作人员，调整部门架构，明确岗位职责，实在作好团队的支持和效劳工作。为了充分发挥组训、讲师、内勤等各级工作人员的作用，我区部在部门架构调整和人员岗位分工方面进展了大量有益的探究和理论，获得了明显成效。特别是乔迁新职场后，区部专门设置了销售支持办和人力支持办，重新进展人员分工和配比，设置专人负责人力支持管理方面的工作，专人负责销售支持方面的工作，保证了各项工作的明确性和条理化。区部还充分发挥组训讲
11、师的特点，分派组训协助各个团队或网点的开展，使每个部门网点都有专人辅导;与此同时，区部对一些专项工作分别派组训负责，保证工作的全面深化开展，如精英俱乐部产品说明会根本法考核预警代理人资格考试职场布置新人培训新人学校等工作，都按照组训讲师的特长明确分配，专项负责的组训讲师对工作负责到底，有效地调动了相关人员的主观能动性，为工作的持续深化开展奠定了根底。区部每日召开组训、讲师夕会，及时传达最新资讯，研讨工作方法，商议各类问题，互相交流学习，保证了工作的顺利开展和执行力的提升，同时提升了组训讲师的工作才能和协调互助，获得明显的效果。(四)一手抓根底管理，进步团队素质，维护团队稳定;一手抓产品说明会，
12、进步规模保费，保证目的达成。1、认真分析p 团队实际，从根底工作入手强化各项工作的落实，保证团队素质的稳步提升，实现稳定开展。抓好根底工作，立足长远开展，是十三区部长期以来始终坚持的方向，在202_年，区部的根底管理工作又上了新的台阶。区部从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建立等多个方面，加强点滴培养，使各项工作有序开展，团队形成了规律性的工作习惯，团队素质不断提升，队伍稳定性不断增强。在早会经营方面，区部始终高度重视，要求组训下大力气保证每次早会的效果，一年来经营成果显著。特别是进入十月份以来，区部将早会密度从一周三次调整为天天早会，由于有多年来坚实的团队管理根底，此举不仅在各团队得以顺利
13、施行，而且受到大多数主管和营销伙伴的欢送。很多伙伴纷纷表示，天天早会使伙伴们的工作意识更浓了，学到的知识更多了，非常有利于展业习惯的持续性。大家对天天早会的理解和支持，折射出区部长期以来根底管理的扎实和高度的执行力。文秘114网，全国公务员共同的天地!为了做好出勤管理，区部在年初修订了考勤管理方法，取消了兼职的说法，对所有人提出明确的考勤奖惩机制，要在全区部树立制度意识，明确要工号就要上班工作的硬道理，引导团队进一步端正风气，养成良好工作作风。好的制度放权给各部执行，加上有效的监视机制，使我区部出勤率始终在70%以上，有力地推动了各项工作的落实。为了使各层级业务人员得到相应的培训支持，区部在早
14、会经营之外，建立起有针对性的培训体系，如：针对新人的新人培训班;针对入司半年内人员的新人学校;针对精英高手的精英俱乐部培训，针对主管的经策会培训，针对无证人员的代资考辅导培训等等，区部还不定期为各级人员提供外界培训的时机，有效地提升了团队才能，开阔了眼界。在职场建立方面，我区部本年度实现了质的飞跃。这首先得益于分公司总经理室的大力支持，区部借力使力，配合机关部门，充分利用乔迁新职场的时机，实现大手笔改建装修，使老公司焕发出新的活力，装修后的职场、办公室数量充足，环境优美，为团队的开展创造了硬件根底。借此时机，再一次对总经理室的高瞻远瞩表达全体xx区部人的感谢之情!搬进新职场后，区部从长远出发，
15、投入大量费用购置办公家具、根本设施等必需品，并重新设计各类展板，布置了精英俱乐部荣耀榜、xx区部最受尊重的人、公司介绍、信息栏等多种展板，为各职场制作了业绩追踪榜、新人转正追踪榜、区训等各类展板，使职场充满鼓励气氛。新职场的改建充分激发了全体伙伴的工作热情，也向来区部参加说明会、办理业务的社会各界展示出国寿的良好形象，受到了一致好评。此外，区部在活动管理、举绩率管理等多个根底管理方面也都进展了深化持续的探究与理论，为xx区部的持续安康开展奠定了坚实的根底。2、抓根底管理的同时，认真做好产品说明会的组织保障工作，开展形式多样的客户答谢活动，向鸿鑫险种要规模。回忆202_年我区部的经营历程，高密度
16、的产品说明会是一个突出特点，我们充分利用各种时机，坚持举办节假日产品说明会，获得了显著的效果。特别是五月份以来，区部利用通州创办国寿个人保险业务8周年的契机，加大客户答谢会密度，不仅请进来，还要走出去，充分利用区部网点多，分布广的优势，号召各部各网点举办专场客户答谢会，充分利用现有条件，开展形式多样，不拘一格的答谢会版本。如在家里举办的家庭式答谢会、在村委会、村小学举办的乡村式答谢会、在居民小区、居委会举办的小区式答谢会，再配合区部或网点内部职场召开的职场式答谢会，答谢会的场面一度如火如荼，高潮迭起。据统计，五月至七月，区部和各部共举办各种类型的客户答谢会一百余场，一度出现每周举办7场以上答谢
17、会的场面。随着与外界的交流与协作，我们也不断更新客户答谢会的举办形式和讲座版本，尝试召开企业家交流会、现场为客户赠送礼物等形式的答谢会，获得了一定效果，积累了珍贵经历。在各种小型客户答谢会举办的同时，区部坚持每周至少一至两场区部级别的客户答谢会，针对中端客户开展工作;同时也积极倡导伙伴踊跃参与市公司高端客户答谢会，并提供礼品和门票的支持，使伙伴参与热情增加，并利用市公司高端客户说明会，签下了很多大客户，甚至出现了131万元的巨额保单，成效显著。为了给业务人员搭建好销售平台，确保每场说明会的质量与效果，区部无论是高端客户还是普通客户的产品说明会，每次都要进展认真细致的准备，从说明会的流程安排到奖
18、品设置;从主持主讲到礼仪效劳人员的演练;从会场的整体布置到灯光音响效果控制，每一个细节都要精心筹划、充分准备;讲师、组训人员积极配合，服从区部的整体安排，经常加班加点，展现出良好的团队协作气氛。产品说明会给业务伙伴提供一个很好的展业平台和约访借口，使区部利用鸿鑫保险有效地提升了期交保费规模。(五)积极响应保监委和总经理室的号召，进一步开展县域保险，利用乡镇网点扩大公司影响，提升区部战斗力。我区部多年来在乡镇网点建立方面成效显著，已形成了以通州城区为中心职场，七个乡镇营业网点的合理布局，乡镇网点成为目前xx区部的重要业绩增长点。本年度区部成功育成次渠镇营销效劳部，同时在乡镇网点建立方面加大了投入
19、力度，从各方面给予必要支援，获得了突出成绩。区部为每个网点都装备了内勤和组训，职场设备一应俱全，从根本上解除了网点开展的障碍。区部召开乡镇网点经理座谈会，商讨网点建立的新思路，并明确提出各网点的开展目的。今年二季度，区部专门将通州各村镇拥有销售人员的情况进展了汇总，从战略角度进展区域规划。区部轮流到各职场进展村镇分配，要求伙伴认领开展目的，努力实现村村都有伙伴，村村都有客户，这些举措为乡镇网点伙伴指明了方向，对增员和业绩都起到了长期推动作用。f132.cOm农村网点的代理人在辛勤的工作中向广阔农村群众带去了保障，普及了保险知识，同时为公司带来了保费，目前各网点的保费收入已经占据整个通州营销业务
20、的半壁。在经济效益显现的同时，网点建立带来的社会效益更加明显，在设有营业网点的乡镇，xx人寿的影响力占据突出地位，同业公司很难在当地站稳脚跟，这些都为我们事业的长远开展奠定了坚实的根底。二、202_年工作中存在的一些问题：1、增员工作开展滞后，团队整体素质仍然偏低，特别是城区团队，急需补充高素质人才，开拓高端客户市场。2、新人出单率、转正率、留存率不高，大进大出的现象仍然存在;3、局部主管责任心和工作才能跟不上市场开展的需要，整体程度有待进步;4、团队总体的活动量缺乏，人均产能、件均保费仍然偏低，与市场要求有差距。三、202_年工作设想针对202_年的经历和缺乏，xx区部要在202_年重点做好
21、以下工作：1、继续紧跟市公司节拍，按照总经理室部署开展各项工作。2、抓好根底管理工作，确实进步业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。3、做好销售支持，搭建销售平台，促进精英队伍成长。4、大力开展增员活动，特别是城区增员工作，要以区部层面运作，努力进步增员质量。5、建立完善的层级培训体系，抓好主管培训、新人培训、衔接教育及代资考培训等工作，进步各级人员程度。6、继续加强乡镇职场建立，实现现有乡镇网点的规模开展。回忆以往，展望将来，我们对今后的开展充满了信心。我们相信，在市公司的正确领导下，在支公司的共同配合及xx区部全体同仁的共同努力下，我们一定可以获得更加令人瞩目的成绩，让国寿的大旗
22、永远飘扬。202_保险公司办公室工作总结二202_年，办公室紧紧围绕当好参谋、搞好效劳、做好宣传等职能特点，推动各项工作朝着既定目的前进。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，办公室成员自我强化工作意识，拟订了岗位人员职责，确保责任到人，注意加快工作节奏，进步工作效率，力求周全、准确、适度，防止疏漏和过失，在日常工作中根本做到了事事有着落。现就全年工作总结如下：一、202_年工作回忆1、根据省公司深化学习理论科学开展观的活动安排，树立以人为本的理念，进步效劳意识。今年，根据省公司关于学习理论科学开展观活动的总体安排，办公室将落实理论科学开展观作为贯穿全年工作的主线，结实树立以人为本的理念，加强办公室的
23、效劳职能，在日常工作中，结实树立爱岗敬业精神，以高度的责任感和强烈的事业心来处理好每一件事情。热爱办公室工作，养成良好的职业道德。除本部门人员做好了对科学开展观的学习外，办公室还做好了科学开展观工作在全司的学习传达，制定安排了学习方案，利用周六例会时间组织好对科学开展观的学习，确保以人为本，实现公司各项工作又好又快开展的理念深化人心。2、突出重点，进步了办公室工作质量及效劳程度。办公室的职责比拟特殊，事务比拟琐碎，他的成绩不是以数字来量化的，而是以被效劳对象的口碑来表达的，他是效劳部门的效劳部门，职责就是效劳好基层，效劳好机关，效劳好客户，所以说，办公室的一言一行都会影响客户，一举一动感染客户
24、，一点一滴感动客户。从保险业来说，仅仅用低费率、高手续费去争取市场是不科学的，要用效劳去占领市场。如今全国都在深化学习理论科学开展观，科学开展观的本质就是以人为本，要想一心一意效劳客户，仅仅用一杯茶水、一句问候、一个微笑是不够的，更重要的是落实到实处。“努力做事，只能把事做对，用心做事，才能把事做好”，以强化效劳意识的理念为指导，以强化效劳为中心，以标准管理为主线，以优质高效为标准，以领导满意、机关满意和基层满意为目的，团结协作，创新奋进，上半年来，办公室全体人员努力进步自身素质，从点滴做起，以身作那么，进步效劳程度。3、结实树立以效益为中心的意识，根据省公司和总经理室的安排做好集中管理和内部
25、管理工作。今年，公司转变经营思路，改变过去片面追求规模的粗放式经营形式，大力开展效益险种，根据省公司部署做好集中管理各项工作。4、玉米保险6月份，公司接到市政府的正式批复，同意由XX中心支公司负责承办XX市的政策性玉米保险业务，公司将大力开展政策性玉米保险作为今年公司业务经营的重头戏，办公室配合公司各部门积极做好玉米保险的招投标及宣传报道等工作 ，为玉米保险的顺利开展打造了良好的言论气氛。在8月份XX各地遭受大风暴雨等自然灾害后，办公室人员积极配合客服部做好玉米保险的查勘定损工作。4、搞好后勤保障工作，美化办公环境，实在为机关、领导和员工们效劳。对于办公场所内的后勤保障、环境美化以及各项报修，
26、办公室人员及时负责维修保养，确保了水电、照明等硬件设施的配套完善，为办公人员提供了良好的效劳环境。年初市公司新办公大厅投入使用，办公室人员在装修及大厅筹备阶段投入大量精力，把硬件设施、信息技术等配套工作做在了前面，确保公司按期入驻宽阔亮堂的新业务大厅5、抓好工作制度的落实，促进机关办公标准化。按照市公司要求组织好机关办公，建立正常的办公秩序，推动机关工作的正常运行。坚持务实、节约、高效的原那么，对每项工作，从大处着眼，小处着手，精心组织，细心安排。加强与各部门、各岗位的亲密配合，使工作有条不紊的进展，进步了办事质量和工作效率。协调好各职能部门的关系，做好上情下达，下情上呈，及时反映基层的热点和
27、业务开展动态及员工的意见。完善晨会制度，考勤制度，按制度抓落实、抓考核。6、抓好催办查办工作。检查、催促、落实分公司和公司领导的批示事项或要求办理的事项。对需要催办查办的工作事项，办公室落实到人进展督办，对落实不到位的工作进展催办，力争但凡分公司、市公司领导交办的督办查办事项，做到事事有回音、件件有结果。7、抓好宣传工作，树立XX保险的社会形象。一是及时宣传各项工作的突出成绩，把工作中涌现出的好人好事及时上报分公司办公室;二是与新闻媒体搞好配合，抓住宣传XX财险的一切时机，加大宣传力度，扩大XX财险在社会的影响，为公司营造良好的外部环境，今年，对照职能、贴近民生、努力为群众办实事办好事，开展优
28、质效劳月、慈善一日捐、新保险法公布施行的主题活动的开展情况8、抓好保密、文书档案管理和印章管理工作。加强对文书档案的管理，对收、发的文件及时流转，认真整理、登记和妥善保管。认真做好文书档案的搜集、整理、归档工作。加大对印章使用的管理，确保不盖空白章，用章必登记，防止担保风险。在月初月末做好机关评议表、考勤表、夜间值班表、周日值班表等的安排统计，严格考勤制度，赏罚清楚，确保公司制度贯彻落实及时向省公司报送人力资季报表、风险排查报告等10、实在抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公用品、日常运营用品、节日福利等商品的采购、调配和实物管理工作。做好办公用品、通讯、复印
29、机、电脑等设备的配置保养保护工作。实在做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及下发物品登记手续，严格按照程序核定使用标准。11、抓好信息技术和固定资产管理工作，为公司开展提供保障。根据分公司固定资产管理规定，办公室今年分两次组织专人对机关及各县区公司的固定资产进展了统计造册，并粘贴固定资产标签，并与计财部进展核对，确保帐实相符。搞好信息技术效劳，确保网络、信息畅通。牢记信息技术的首要责任是确保公司网络正常运行，为公司业务开展做好技术效劳。12、加强了对各基层公司综合管理工作。根据省公司关于集中管理的要求，办公室在九月初将公司各级印章登记收缴并上交省公司。办公室于四月初组织了对各县区公司办公室
30、的检查，检查工程包括公文管理、信息工作、人力资、信息技术、档案管理等，涉及办公室工作的各个方面，针对检查中存在的缺乏，检查小组已提出了整改意见，并将在半年考核中重点检查整改工程整改情况。13、增强协调综合才能。一是按领导意图办事，对领导交办的事严格执行;二是摆正关系，端正态度，为解决问题创造和谐气氛;三是明确权限，不大包大揽。协调处理同其他部门的关系时不包揽属于其他部门职责范围内的事，不代替其他部门去行使职权。做到尽职而不越位，尽责而不越权。二、存在问题及缺乏一是接待、效劳工作有待加强。由于XX工作比拟琐碎，在频繁的效劳、接待工作上就容易出现纰漏，需要进一步进步效劳工作质量，保证第一时间接待各
31、级来人，尽量做到热情、大方、得体。二是需要继续加大新闻报道工作力度。上半年，尽管XX的新闻报道工作获得了新打破，但仍然暴露出一些问题，思想上不够重视，新闻采写不及时。以后的工作中我们将进一步统一思想，落实责任，争取在公司内部网上多发表稿件。三是对固定资产的管理缺乏有效的约束机制，执行力不够。在办公用品的领取发放上存在登记不及时的情况。三、明年工作思路、工作目的1、在效劳方面要进一步强化效劳意识，把进步效劳程度作为一项经常性的工作来抓。2、要积极协助公司党委做好党建工作，办公室将根据公司党委安排将开展党员作为下半年党建的重点，将有入党意愿又对公司开展做出突出奉献的同志推荐给公司党支部。3、要加强
32、对固定资产的管理，认真做好公司资产的登统计，登统计时要细致到物品名称、型号、价格、购置人等细项。4、要加大对信息技术、网络平安和保密工作的管理力度。5、对公司在会议上所做的决议加以跟踪、协调、催办、反响，确保事事有回落。6、加大对印章使用的管理，由专人管理，用章时要有总经理室批示并严格登记。7、加强人力资管理，标准劳动用工形式，尽快完善、落实员工的社会保险工作，解决员工的后顾之忧，稳定员工的心态。四、要有想法要有行动1、要坚持求真务实的工作作风。敢于讲真话、干实事，具有充足的钻研劲。要坚持批评与自我批评，积极考虑工作，总结经历教训，不断进步分析p 问题、解决问题的才能，不断进步工作质量和效益。
33、2、要在想法中找出做法，在思路中找出路，要靠公司的实力为根底，做到以利诱人、以制管人、以势压人、以德服人。3、要有作为，搜集外部和内部对公司开展提出的一些好建议和要求。科学开展观也答复了什么是开展、为谁开展、靠谁开展、怎样开展等一系列重大理论问题，公司的开展要靠我们自己，用我们丰富的知识和大家共同的力量来创造。f132.CoM更多工作总结编辑推荐保险公司综合办公室的工作总结201x年一年来，中国人寿保险股份中山分公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务获得了打破性进展，率先在全省打破保费收入xx万元大关。今年，我公司提早两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作安康
34、顺利开展。下面结合我的详细分管工作，谈谈这一年来的成绩与缺乏。一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司开展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带着各部员工紧紧围绕立足改革、加快开展、真诚效劳、进步效益这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋剧烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的开展态势，为大地保险公司的持续开展，做出了应有的奉献。全方面加强学习，努力进步自身业务素质程度和管理程度。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻施行。因此，我非常本资料权属文秘资网严禁复制剽窃注
35、重保险理论的学习和管理才能的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，标准自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断进步自己的业务才能和管理才能。不断进步公司业务人员队伍的整体素质程度。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建立的一项重要内容来抓，并和经理室一起施行有针对性的培训方案，加强领导班子和员工队伍建立。二、业务管理没有规矩不成方圆。要想使一个公司稳步开展，必须制定标准加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作：1、根据市公司下达给我
36、们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售方案。制定方案时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目的。在目的确定之后，我本着事事落实，事事督导的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目的方案的顺利完成。2、作为分管业务的经理我非常注重各个展业部室的团队建立。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我屡次组织形势发动会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经历，进步职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断进步，为公司的持续、稳定开展打下扎
37、实的根底。3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司根底管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化四化目的，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，可以充分激发员工积极性和创造性的用人机制。三、部室负责工作车险业务759389.82元，满期赔付率为。成为公司开展的重要保证。四、工作中的缺乏由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时效劳不及时，统计数据出现偏向等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。总之，一年来，我严于律己
38、、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上进步职工的认识，行动上用严格的制度标准，在我的带着下，公司员工以不断开展建立为己任，以诚信为先，稳健经营，价值为上，效劳社会为经营宗旨，锐意改革，不断创新，标准运作，获得了很大成绩。xx年即将过去，xx年年即将到来，保险市场的竞争将更加剧烈，公司要想继续保持较好的开展态势，必须进一步解放思想，更新观念，打破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接将来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰辛奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定可以创造出更加辉煌的业绩。2023公司办
39、公室工作总结一、围绕中心工作 搞好全方位效劳搞好效劳是办公室工作的“主旋律”。面对经济开展的新形势和新任务，我们找准工作的着力点，努力为公司党委提供优质高效的效劳。一是围绕各项会议精神的安排部署，积极做好传达贯彻工作。结合县委、县政府有关会议精神和总公司经济工作会议的安排部署，我们联络企业实际，列出工作重点，及时深化到企业进展会议精神的宣贯、检查和落实。在宣贯上，我们注重会议精神的理论性与企业工作实际性的相结合、相统一，不断增强会议精神宣贯的针对性和有效性，进而把企业广阔干部职工的思想和行动统一到了“跨越式开展的目的实现”和“构建中等旅游城市的总体规划”上来;在检查上，我们坚持实事求是的原那么
40、，做到件件有着落，事事有回音，保证了工作的有效进展;在落实上，我们着重在效劳、帮助上下功夫，进展广泛深化的调研，摸实情，查症结，指出企业存在的问题，明确开展方向，当好向导，确保企业各项工作落到实处。二是围绕党委工作的重心，做好对领导的效劳。我们充分发挥办公室参与政务、管理事务、综合效劳的职责，认真当好领导的参谋和助手，确保优质高效的效劳。我们想领导之所想，针对企业改革开展过程当中的“急、难、险、重”问题，做到有准备、有分析p 、有建议、有安排;我们做领导之所需，经常深化一线，加强对改制企业职工关心的热点、难点问题的调查研究，做到底数清、情况明，实在为领导决策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育
41、活动过程当中，我们针对 “保先教育”时间紧、任务重、材料多的实际情况，从效劳于党委的大局出发，以高度的政治责任感、务实的工作作风和强烈的时效精神，保持办公室工作高效运转。在“保先教育”材料的整理与打印上，我们几乎没有“八小时五天制”的概念，八小时以外仍在工作，双休日照样加班，从而使得“保先教育”圆满完毕。三是围绕企业重点难点问题，做好对基层的效劳。我们积极做好企业体制改革工作，针对消费经营困难、资金缺乏、面临停产的企业，在盘活闲置资产、安排就业、保持稳定上进展公文写作了有益的探究。我们在借鉴外地成功改革经历的根底上，按照“公司制改造一批、退出转换一批、调整标准一批、破产出让一批”的工作思路，加
42、快企业改革步伐。由于我们考虑全面、准备充分、措施得力，顺利完成了渔阳公司、门窗总厂、氧气厂、乙炔气厂、农机厂产权多元化改制，以及棉纺织厂、大修厂、冶炼公司和下仓脱粒机厂的破产工作，促进企业资产的合理流动和消费要素的优化配置，实现了体制改革的新打破。我们积极帮助企业协调解决建房问题，针对棉纺织厂、农机厂、挂车厂职工住房日益紧张的情况，协助企业写申请、打报告，找政府、跑土地局，办理有关手续，协调各方关系，争取优惠政策，为加快建房进程起到了很好的促进作用。此外，我们认真做好来客接待工作，做到笑脸相迎，热情相送。特别是上访问题，我们耐心解释，理顺情绪，尽可能地化解矛盾，决不将问题直接上交给领导。二、做
43、好日常工作 树立良好形象 创始办公室工作新场面办公室是公司党委日常工作运转的关键环节，是承上启下，联络左右，协调内外的枢纽。办公室的一文一会，一言一行，一举一动，都影响着全系统的工作，影响着党委在职工心中的形象。为此，我们从作好日常工作做起，做到思想统一，目的同向，互相协作，乐于奉献，形成精诚团结、干好本职工作的强大合力。详细表现：一是办文、办会标准高、质量好。我们始终以良好的精神状态和严谨的工作作风投入到日常工作中，在通知、请示、报告的编写上，坚持反复研究，认真推敲，不放过一丝一毫的疑点，不留下一字一点的过失，保证了文件的质量;在日常信息的报送上，坚持重要情况及时、准确、全面报送，做到喜忧兼
44、报，每年上报各类信息40多条，为上级领导决策提供了有效效劳;在会议、活动的组织上，我们从前期准备，到现场效劳，直至会后落实，每一件事情、每一个环节都考虑周到，安排妥当，确保了会议、活动的高质量进展。二是文件收发、档案管理井然有序。办公室工作无小事，我们以高度负责的精神，做好文件的收发和档案的管理工作。在文件收发上，我们坚持正确传递、快速流转、准确无误的工作原那么，做到文件不积压、不丧失、不泄密，从而使得文件收发工作始终保持着畅通、高效的运行状态。在档案管理上，我们建立健全了各项规章制度，配齐了档案设施，整理汇编了全部文件，做到会议、活动一起完毕，相关材料就加以汇总、立卷归档，保证查有出处、拿有
45、记录。同时，我们组织全系统档案工作人员进展了档案法、天津档案管理条例的学习，进一步增强了档案人员的业务才能;帮助吉华公司、渔阳公司、众兴气体公司和久安气体公司等企业完成了档案联查工作，受到了有关领导的好评;充分发挥档案资优势，为企业工程建立、房屋改造、土地普查、换证等工作提供了档案材料。目前，我们的档案工作目的管理己晋升为市二级。2023年公司办公室工作总结XX年，公司办公室在总经理室正确领导下、在各单位和部门亲密支持配合下、办公室全体同事心往一处想，劲向一处使，办公室工作有条不紊，在这一年里，我们公司办公室实在抓好干部管理工作，做好人力资管理和培训工作，以员工满意为目的搞好后勤效劳，以树立企
46、业良好形象为目的做好验厂、接待以及平安管理工作，所承当的各项业务工作均能圆满完成，为企业全面实现年度各项经济指标作出本部门应有的奉献。一、抓目的管理推动企业各项工作的开展做好人力资管理和培训：年初，总经理室经过深化研究讨论，制定了XX年度经营目的。办公室按领导要求，围绕厂部总目的认真进展目的分解工作，并及时落实到全厂各部门和车间，组织并隆重召开了由全体管理干部、技术人员参加的目的责任书签约会议，各部门和车间第一责任人与总经理签订了XX年度目的责任书。部门和车间按要求把本部门的目的指标进一步细化，分解和落实到每一个岗位。通过目的管理大家明确了方向、鼓舞了斗志，在各自的工作岗位上能有意识地、主动地
47、朝着目的努力去完成。每个月通过目的的考核，促进各岗位不断地改良工作、不断地获得成效。通过目的管理将企业年度总目的变成了全厂各部门、每一个员工的自觉行动，使企业的各项工作有条不紊、朝着同一个方向形成了合力。企业要实现战略目的，人是关键因素，人力资是企业核心资。抓好人力资管理为企业经营目的的实现提供坚实的人力根底是办公室的一项重要职责，必须时刻关注和及时满足消费经营工作需要，配置适宜的、高素质的管理人员和各个消费岗位工人。针对企业人员流动情况，我们与各个车间管理干部一起，一方面做好稳定现有员工工作，另一方面紧抓招聘，采取发发动工带人，屡次不辞辛劳出差外地，积极与学校联络洽谈，落实招聘员工，及时补缺
48、充实消费流水。我们注重抓好对员工的教育培训，在做好对员工厂规厂纪、行为标准教育以及跟踪要求车间班组做好新员工技能培训的同时，注重利用各种形式引导员工树立正确的人生观、职业道德、敬业精神，增强了企业的凝聚力。16月份新进员工xxx人，新员工培训和教育管理任务非常繁重，各个车间也都对他们做了大量培训工作，办公室对新员工加强跟踪和考核，通过新员工的实_结理解到他(她)们的真实思想，针对个人的情况做好他(她)们的工作，使新员工尽快成熟起来，自觉按工厂严格的管理标准要求做事。二、以打造一个能打硬仗的管理团队为目的抓好干_伍建立：企业能否战胜国际金融危机带来的宏大困难，实现XX年经营目的，关键在能否有一个团结高效、能打硬仗的管理团队、技术团队。作为负责管理和考核干部的综合管理部门，年初，根据总经理室的要求，我们对全厂所有中层以上干部XX年度的工作进展了认真的考核，对中高层管理干部岗位在全厂进展了公开公平公正的竞聘，并筹备组织了竞聘演讲会。通过干部述职、群众测评、个人竞聘演讲、领导评议、研究确定任命，按时间进度和工作要求完成了这一重要工作。紧接着对于直接指挥消费一线工作的基层干部技术员、统计员、工段长，同样也通过严格的竞聘、选聘，让他们明确岗位职责，鼓励他们尽职尽力做好工作。为提升干部素质，我们认真抓好干部培训工作：国际金融风暴的影响使定单利润空间减少，XX年更要求我们必须通过