《2023年度银行出纳工作总结.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年度银行出纳工作总结.doc（69页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2023年度银行出纳工作总结2023年度银行出纳工作总结。时间是一条金河，新的工作正迈着矫健的步伐向我们走来！此时就可以做个总结，看看自己的收获。通过总结如今，以后在工作中就可以防止重复踩“坑”。如何让自己的工作总结在众多人中脱颖而出呢？以下是WTT心整理的“2023年度银行出纳工作总结”，希望能帮助到有需要的朋友。各位领导、各位同事：目前，营业部出纳工作较以前有很大进步，人员执行制度的意识有所加强，内控管理正朝着标准化的方向安康开展。但在实际的操作过程中也暴露出一些问题。下面就如何加强库房、提解管理，杜绝现金过失的发生?谈谈我个人一些体会。不到之处，敬请批评指正。一是以身作那么、严格管理。作
2、为库房管理的直接责任人要积极做好员工的思想工作，引导员工如何立足本职。确保现金及库款平安。我本人在现金及库房管理中事事、处处起模范表率作用，带头遵守劳动纪律，严格执行规章制度。坚持每天跟班操作管理，发现问题，及时整改。通过日常教育，结合处分措施，使员工防案意识得到加强。坚持每周一学习制度，及时传达上级行内控管理要求。二是建立健全各项规章制度。根据总行、省分行对现金营运的管理规定，结合本行实际，我部制定营业部库房、提解管理施行细那么，对库房管理的工作职责、工作制度、内控要求进一步明确、标准，使现金及库房管理更加细化、更加详细。并细致地总结实际工作中发现的新情况、新问题，采取有效措施，予以解决。对
3、柜员在业务办理过程中不能执行制度的，我们以“营业部处分通知书”形式下发给当事人。存在以习惯做法代替制度恶习的，我们要采取有针对性的措施纠正不良习惯。三是视金库管理制度如“生命”。金库执行主任与管库员严格遵照执行早晚同时到位，营业过程中两名管库员坚持同进同出，互相制约，互相监视;金库会计核算制度严格落实，管库员与记账员别离，做到记账与现金上交同步。管库员双人轧库、以款碰账，做到：当日现金实物、网点日结单、现金库存明细登记簿、系统终端显示的库存余额四相符，由专人通过1323确认与现金科目核对。四是认真操作，完善交接手续。营业部制定了出纳人员现金交接收理方法、提解与库房人员交接收理方法、现金整点管理
4、方法。库房2318代保管物品的管理做到按规定执行，为杜绝单人办理代保物品的进出库的现象，建议综合科以适当的形式帮助协调。确保操作时不走样，保证出入库双人办理。与管库人员的交接到达合规。对现金整点中发现的过失建立台账登记簿，同时建立与网点的联络制度做到及时沟通，做到有据可查。确保现金整点在整点区内过失的真实性。五纯熟掌握库房、现金区平安的配套设施的使用方法。消除平安隐患的盲区。共同做好提解与保安人员的协调工作，确保我行现金调运和提解人员的人身平安。出纳业务是一项根底性工作，近年来，我行从完善出纳工作制度入手，建立组织，落实责任，强化培训，严格督查，认真考核，有力地加强了出纳工作的标准化管理，有效
5、地进步了出纳工作质量。2023 年度全行现金收入xxxxxxx万元、支出xxxxxxx万元，分别比去年上升了xx.57%、xx.26%;全年从人行或市行发行库领回现金xxxxx 万元、上缴人行或市行发行库发行库现金xxxxx万元、内部现金调缴xxxxxxx万元;全年收缴假币xxxx张计xxxxxx元。我行的详细做法是：一、完善制度，落实责任，为进步出纳工作质量提供制度标准保证出纳工作是一项每天都与钞票打交道的根底性工作，同时又是一项有固定操作规程、操作技术、每天周而复始不停操作的经常性工作。这项工作最大的特点就是操作人员极易产生麻木松懈情绪，不能坚持操作规程，而一旦不按操作规程操作就极易出错。
6、因此，要保证出纳人员可以一如既往地按固定操作规程操作，并一直保持较高的质量，必需要有完善而又严密的制度体系作保证。基于这样的认识，我行按照出纳工作的特点及运行规律，对如何通过制度标准来保证出纳工作质量的进步，并使这种较高的质量可以得到一如既往地保持做了大量的工作。f132.cOm更多工作总结扩展阅读2023年银行出纳年度工作总结20xx年在全行员工繁忙紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作，我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获，都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同，但大家都在尽最大努力为行里的开展做出奉献。以下是由WTTJ.L为
7、您整理推荐的20xx年银行出纳年度工作总结正文，欢送参考阅读。一、重视业务核算质量，贯彻市行各项制度今年是我们商业银行具有转折意义的一年，经过六年的打拼和积累，我行的羽翼已经逐渐饱满，准备更名挂牌，开场新的征程。然而，假如要使我们景星支行真正走在全行的前列，我们首先要做的是进步我们的业务才能。我行会计出纳部经常组织员工进展理论学习、岗位练兵。对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻。让员工树立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大过失事故。二、加强日常工作管理，做好平安防范工作我部的内部制度是比拟健全的，各项工作
8、都有明确分工，员工病、事假都严格按照规定及时请假。在平安防范方面，对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管;对重要凭证的领用，都有专人负责;明确柜员的权限，不得擅自受权;对于市行要求上报的反洗钱可疑业务及时上报;随时进步警觉，杜绝诈骗。总之，我们要将一切防忠于未然，不做亡羊补牢的无用功，力求使全行的工作在稳健中谋开展。三、培训员工操作才能，顺利通过柜员考试今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年，综合柜员上岗考试，直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工落伍，我会计出纳部，为了使每个员工顺利的通过考试，带着员工们利用工作之外一切所能利用的时间，积极准备考试。其
9、间，我们组织了员工点钞，打字的根本技能考试。组织员工去培训中心进展业务上机打操作的练习。有些员工工作、家庭的各方面负担都很重，考试给其带来了很大的心理压力，思想包袱很重。为帮助这样的同志，我部各个员工在考试期间，经常互相交流思想，一起钻研考试的命题，承受才能快的同志，耐心的给其他同志讲解。表达出了团结同志的精神，更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。考试临近期间，大家都想争分夺秒的看书，但行里的各项工作是不可以停滞的。时间是自己的生命，因为这关系到自己是否有资格上岗;时间更是全行的生命，因为有那么多的客户需要我们为其效劳。我部全体员工都义不容辞的选择了后者。在考试期间，没有人因为自己的利益，耽误
10、本职工作，在最关键的时刻，我们看到了员工们的得意之处。四、全员拼“新百日会战”，向最后一季要成果在临近年终的最后一季，市行“新百日会战”的各项指标下到达支行，支行下到各科部。我部所有职工都在第一时间积极的行动起来，配合行里完成各项指标。虽然“新百日会战”所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的，但是我部员工只要有时机就向来办业务的客户宣传新产品。尤其是“得利宝”业务问世以后，我部员工向代发工资客户力推此项产品，滴水成河，为行内存款的上升做着力所能及的奉献。行领导屡次强调，存款是责任，不是任务。就是想让职工转变思想，把行里的事当成自已的事，变压力为动力，当我们正视这个问题的同时，我们也感到了责任的
11、重大和为行里工作的乐趣。员工们不再抱怨任务繁重，而是把“新百日会战”当成一个活动去积极的参与。五、积累经历及时总结，稳扎稳打注重实效这一年的工作和考核，又使我部员工得到了很多经历，当然也有很多教训。我们一直重视员工的整体业务程度的进步，大局部职工的工作质量都是达标的，但仍有业务程度参差不齐的现象存在。这样势必会对我行的整体效劳形象造成一定程度的影响。所以，我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习，减少核算过失。六、在工作之中也存在很多缺乏，主要表如今：1、效劳上还达不到要求，有时态度僵硬，不使用文明用语。2、核算质量还存在很大差距，主要是因为工作不够认真细致。以上是我部2
12、0xx年全年的工作总结，向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和缺乏我们每个人都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，看似反复枯燥，但我们相信“点点滴滴，造就非凡”。有今天的积累，就有明天的辉煌。2023银行出纳年度工作总结一年来，我不断的充实自己。特别是在树立正确的世界观、人生观和价值观上，有了一些新的认识。一年里，我思想积极向上，工作勤恳努力。不断学习有关信誉社业务规章和业务知识，进步自身的业务素质，把学习到的知识运用在实际工作中去。在领导的带着下，团结互助，踏实工作，按照 三个代表重要思想，可以以正确的态度对待各项工作任务，保证了工作质量。随着中间业务的拓展，
13、我社的业务量不断增大，因工作需要，五月从分社调入主社任综合柜员，接触了更多的业务规程及操作方法。千里之行，始于足下，不去努力争取，怎么会有一个美妙的将来。不积硅步，无以致千里，不积小流，何以成江海，这就是渐渐积累的效果。时刻做好自己的工作，那么积少成多，我的工作业绩和才能就在不知不觉中进步了很多，我会努力进步自己的!年初以来，在信誉社领导的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质效劳等方面都有了一定的进步。现讲本年度的工作总结如下：1、精诚团结，为进步经营效益尽心尽力。一年来，我与同事们能搞
14、好团结，服从领导的安排，积极主动的做好其他工作，为全社经营目的的顺利完成而同心同德，尽心尽力。一是千方百计拉存款，我经常利用业余时间走亲串朋发动储蓄存款，为壮大信誉社实力不遗余力，全年共吸储60多万元，较好的完成了信誉社下达的任务。二是勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务，除做好本职工作外，我还按照领导的安排做好其他工作，如每天提早30分钟上班清扫卫生，把营业室的物品摆放整齐，使环境干净舒适，为客户创造一流的效劳场所。从而确保各项任务的顺利完成。2、加强学习，努力进步政治与业务素质。一年来，我可以认真学习_建立具有中国特色社会的理论，自觉贯彻执行党和国家制定的道路、方针、政策，具有全心全意为人民效
15、劳的意识。能遵纪守法，敢于同违法乱纪行为作斗争，忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了江/cngongzuozongjie/20xx12/44444.2023年度银行出纳工作总结范文20xx年我公司各部门都获得了可喜的成就，作为公司出纳，我在收付、反映、监视、管理四个方面尽到了应尽的职责。在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：1、与银行相关部门联络，井然有序地完成了职工工资发放工作。2、清理客户欠费，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。3、核对保险，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。4、做好2*年各
16、种财务报表及统计报表，并及时送交相关主管部门。5、迎接公司评估，准备所需财务相关材料，及时送交办公室。6、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。7、按照公司部署，做好了社会公益活动及困难职工救济工作。在本年度工作中1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金。3、根据会计提供的根据，及时发放教工工资和其它应发放的经费。4、坚持财务手续，严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐)，
17、对不符手续的发票不付款。银行2023年度工作总结由于今年恰逢我支行搬迁到湖塘地区，各项业务正是百废待兴，因此这一百天是我支行业务拓展上的困难时期，同时这更是我们大力拼搏、奋斗实干的一百天，在全支行职工的共同努力下，我们各项工作获得了显著成效，各项业务指标稳中有升，整体素质再上层次，进步了武进支行在社会的整体形象，收到了良好的社会效果。1、我们以银行结算账户管理方法和星级柜员考核培训为主，加强职业道德教育，强化支付结算管理，使职工整体素质再上层次。硬件上增添各种设备，狠抓卫生、环境整治，改善了效劳条件，优化了效劳环境。2、狠抓环境卫生，营造优质效劳环境，竞赛期间我支行以迎接全国卫生城市检查为契机
18、，全面清扫环境，并坚持每日一小扫，每周一大扫，以及环境卫生巡查制度，效劳环境明显得到进步.回首百日，所有这些正是我们在行总部及支行领导的正确领导下，重视、参与百日优质效劳竞赛活动的成果。我们以高度重视、全行一心为竞赛动力;以郑重承诺、落实监视为竞赛内容;以标准效劳、进步素质为竞赛目的，总体上在 竞赛中赛出了自己的程度和特色。一、高度重视、团结一心、凝聚动力、营造气氛我行在竞赛初就对此高度重视，成立了竞赛领导小组，确立了让贷款户更满意、让存款者更放心的竞赛主题，七月初我们召开中层干部会议，要求各科发动、明确目的、自找差距、制定措施。我们适当调整科室职能，选拔了素质好、技术精的人员充实业务岗位，为
19、顺利开展竞赛打下扎实的根底，七月下旬，结合我们召开职工发动大会，会上各科室做出了竞赛承诺。八月下旬，我们进展了竞赛阶段性总结。我们还将在近期召开竞赛总结大会，汲取经历、发现缺乏，把工作做得更好。为动态理解竞赛进展、监视承诺落实、汇报反响效果，我们定期召开会议，总结经历，寻找缺乏，部署工作目的，有效的进步了竞赛的实战才能。主题确实定，起到了旗帜引领的作用;屡次发动、总结会表达了我们的高度重视;有效的监视机制为我们承诺落实提供了保证;评价落实效果为我们总结经历提供了理论根底。所有这些凝聚了竞赛动力、营造了竞赛气氛，使全行职工高度重视、团结一心，以饱满的热情投身到竞赛中去。二、明确内容、郑重承诺、落
20、实监视本着从实际出发，以行业为特色的宗旨，我们提出了客户满意是我们的最高宗旨的竞赛内容，各科室根据内容在发动会上郑重承诺。承诺作出后，我们即付诸施行，以此为准监视落实。以来有迎声，走有送声的效劳标准，用集体学习、一帮一、一带一的方法，由富有经历的员工言传身教，在效劳态度和工作质量上赛程度、赛风格。竞赛领导小组成员采用多种形式对承诺落实情况进展检查、监视，并于每周的办公会上通报结果;竞赛的阶段性总结会上我们对已往工作进展总结，对照承诺内容一一评价落实情况和效果;我们同时还进展存款人、贷款单位的满意度调查，召开主要存款户和结算户的座谈会，广泛征求意见、改进效劳态度、进步效劳质量，据统计，按照行总部
21、统一部署的月季卡消费，代扣收费工程等中间业务，我支行员工都能积极响应并已经全面超额完成任务，同时我行各项承诺均已落实并逐渐出现较好成效。三、标准效劳、进步素质、产生效果、到达目的百日优质效劳竞赛的目的就是标准效劳，全面提升商业银行行业形象，进步从业人员的整体素质。我们极为重视本次活动并把它看作我们狠抓效劳质量、标准操作、进步整体技能的契机，号召职工比效劳、比技术，竞赛期间，效劳态度上我们赢得客户的好评，技术程度上受到客户的尊重，竞赛期间没有一个职工受到客户投诉。通过标准效劳的培训和实际帮带教，职工职业素质有了新的进步。干部的典范作用和职业道德教育带动了职工整体素质上升到一个新的高度，很好地诠释
22、了让存款者更满意。我们的多环节监视体系发挥了重要作用，杜绝了各种事故的发生，使让贷款户更放心真正落到实处。借着竞赛活动的这股东风，优质效劳工作全面跨入快车道，优质效劳的文化正在形成，各项效劳环境正在优化。百日优质效劳是为了永远优质效劳，我们将认真总结本次竞赛活动的经历并汲取其它单位的成功之处，把我们效劳程度推向新高潮。工作总结写作考前须知1、热爱本职工作，熟悉业务热爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的根底。写总结涉及本职业务，假如对业务不熟悉，就难免言不及义。2、坚持实事求是的原那么总结是对以往工作的评价，必须坚持实事求是的原那么，就像_同志所说的那样，是成绩就写成绩，是错误
23、就写错误;是大错误就写大错误，是小错误就写小错误。这样才能有益于将来。夸张成绩，报喜不报忧，违背作总结的目的，是应该摒弃的。3、重点在出经历，找规律总结的最终目的是得出经历，汲取教训，找出做好工作的规律。因此，总结不能停留在外表现象的认识和客观事例的罗列上，必须从理论中归纳出规律性的结论来。_有句名言：没有调查就没有发言权!说的就是经历的客观重要性!此外，还必须注意工作总结写作构造要遵循的三原那么：全面、紧凑和精炼。财务出纳2023年度个人工作总结篇一：财务出纳20xx年度个人工作总结财务部门年度工作总结：光阴如穿梭，20xx年已经过去。一年来，财务部门在分公司的正确领导下，在集团财务的大力协
24、助下，在各部门的理解、支持和配合下，较好地完成了领导交给的任务。现将财务科工作总结如下：一、会计核算方面：建立并及时登记了各工程核算台帐，做到了每一个工程都收支明晰，保证了每笔出款都有根据，使会计核算更加完善和标准。在核算中做到了积极主动与工程对帐，及时查看占款情况并与财务总监及时沟通，把财务风险消灭在萌芽状态，保证了分公司利益的平安性。二、本钱控制见成效：本钱付款按照审批程序，逐笔都根据集团付款制度认真操作，做到了审慎付款有保证，减少了超付风险;各项费用分摊明晰，本钱划分均以实事求是为原那么，保证了本钱的真实性，也表达了会计准那么的严肃性和客观性，为每月的绩效考核提供根据。三、积极执行集团实
25、干方针，下基层：每月不定期的到车间、仓储等部门与相关领导、同事沟通，对新产品工艺进展理解，新产品的本钱进展预算，核算。响应公司大干第四季度，协助宰杀车间完成当天的宰杀目的。四、加强银行结算业务：按时完成原料及毛鸡款的付款工作，以及货款的回收工作，做好银行对账工作，确保企业帐与银行帐相符;公司的现金收付款业务比拟频繁，每天保证及时将收到货款存入银行，很好的执行了集团的管理规定，每日没有超过限额，保证了资金集中管理与平安。五、合理纳税：建立并完善了纳税明细台帐，及时申报纳税，在领导的大力支持和帮助下与税务局保持联络，构建和谐税务关系，及时合理交纳税金，把税赋风险减低到最小，使税务登记证的年检也顺利
26、通过。六、积极筹措货款：公司宠物食品资金占用较为严重，大力催促相关_员，催收货款，一到账期立即预警、提示。集团内部公司互相拖欠货款积极协调，催要内部欠公司的出口退税款，维持了公司日常消费所需资金，在资金紧张的情况下，每月职工工资发放及时，没有超过集团要求期限。七、努力学习新的会计知识，不断进步业务技能：公司财务软件NC系统在11月份又升了级，产生的问题及时向信息部反应，新的操作流程积极的研究学习，为月末结转打下更坚实的根底。参加了11年的会计继续教育培训，学习了新的企业会计准那么并为执行新的企业会计准那么做好了准备，有助于更好维护公司的利益。八、严以律己、爱岗敬业、爱厂如家：财务科时常以“厂兴
27、我荣，厂衰我耻”、“今天工作不努力，明天努力找工作”为警示，牢记_“诚信为本，操守为重”的警训，时刻提示自己遵守财纪和应负的会计职责，在自己的岗位上勤恳敬业，遵纪守法，尽自己所能做好本职工作。九、团结合作，共建和谐科室：部门全体配合默契工作不分份内份外，本年度财务人员变动频繁，但工作勤勤恳恳，团队观念强，财务部门与各部室之间的工作配合也相当融洽，配合审计检查工作，准备对外上市资料。有了团结合作的愉快，才有分公司财务工作的顺畅!为全面搞好2023年财务工作，重点抓以下几个方面：年度银行出纳工作总结出纳业务是一项根底性工作，近年来，我行从完善出纳工作制度入手，建立组织，落实责任，强化培训，严格督查
28、，认真考核，有力地加强了出纳工作的标准化管理，有效地进步了出纳工作质量。xxxx年度全行现金收入xxxxxxx万元、支出xxxxxxx万元，分别比去年上升了xx.57%、xx.26%;全年从人行或市行发行库领回现金 xxxxx万元、上缴人行或市行发行库发行库现金xxxxx万元、内部现金调缴xxxxxxx万元;全年收缴假币xxxx张计xxxxxx元。我行的详细做法是：一、完善制度，落实责任，为进步出纳工作质量提供制度标准保证出纳工作是一项每天都与钞票打交道的根底性工作，同时又是一项有固定操作规程、操作技术、每天周而复始不停操作的经常性工作。这项工作最大的特点就是操作人员极易产生麻木松懈情绪，不能
29、坚持操作规程，而一旦不按操作规程操作就极易出错。因此，要保证出纳人员可以一如既往地按固定操作规程操作，并一直保持较高的质量，必需要有完善而又严密的制度体系作保证。基于这样的认识，我行按照出纳工作的特点及运行规律，对如何通过制度标准来保证出纳工作质量的进步，并使这种较高的质量可以得到一如既往地保持做了大量的工作。一是深化调查研究，找出影响出纳工作质量的症结。前期，我行针对出纳制度和操作规程不能一以贯之地严格执行、工作质量时好时坏的问题进展广泛深化的调查研究。通过深化细致的调查，我们发现导致出纳工作质量起伏不定的主要原因是，对一以贯之严格执行出纳操作规程缺乏有效的鼓励和刚性的约束;对防范缴库现金出
30、现过失的重点操作环节缺乏明确详细的硬性规定;对出纳工作检查督导不严、考核奖惩不力、出纳人员操作技能落后。而形成这众多原因的根本性症结就是缺乏严明的制度标准。因为，一个人要一以贯之、周而复始地干好一项工作，除了要热爱这项工作之外，更重要的是不仅要知道这项工作如何干、干好干坏的标准、干好或干坏后会得到什么样的奖惩，并且还要知道这种规定是长期执行的，是不会以_的变动或个人的意志变化而改变的。而要到达这一点，就必须按照保证出纳工作质量的实际，完善各种相关的制度。二是抓住问题症结，制定相应配套的制度和操作规程。根据调查研究得出的结论，我行针对出纳工作操作规程不全面不系统的问题，对出纳工作从柜面收付款、入
31、库保管、上缴人行(市行)大库等全过程进展制度标准，制定了出纳操作规程;针对没收假币缺乏严密的操作规程，容易与客户产生矛盾的问题，制定了以五个当面为主要内容的没收假币操作规程，五个当面即当客户的面办理现金业务、当客户的面识别真假币、当客户的面加盖假币戳记、当客户的面开具假币没收证明、当客户的面讲清没收的理由和道理。针对保持出纳工作质量既缺乏有效鼓励，又缺乏刚性约束的问题，我行根据出纳制度和人民银行南京分行人民币质量管理竞赛考核方法的要求，按照多劳多得的原那么，制定了出纳工作技能、效率和质量与个人经济利益挂钩的出纳工作考核奖惩施行细那么，规定了每半年整点上缴现金无过失的网点，支行营业部和一般性网点
32、分别奖励现金500元和300元;发现并收缴假币的，按假币面额的10%奖励柜员、对发现并没收假币的员工，将其记入出纳人员及相关处所的财会管理年终综合考评，对出纳工作质量优异的出纳人员，由支行命名为优秀出纳员;针对检查督导不力、考核不严的问题，把对出纳工作检查督导责任列为内勤主任和县支行监管员的考评内容。由于针对性地制定了一系列制度，使我行出纳工作保持稳定质量的重点环节都有了制度保证，为实现标准化、制度化管理奠定了根底。三是狠抓责任落实，确保制度得到严格执行。制度的应有作用能否得到有效的发挥，关键在于制度能否得到一以贯之地严格执行。而要保证制度得到严格执行，首先要把执行制度的详细责任落实到实处。因
33、此，我行对出纳、内勤主任、会计科监管人员都制定了岗位职责履行明白书，把每个工种、每个岗位应履行的职责及操作程序明确地落实到详细责任人，从而有效地增强了各岗位员工执行制度的自觉性和责任心，保证了各种制度可以得到一以贯之地严格执行。二、抓好培训，增强技能，为进步出纳工作质量提供业务素质保证出纳工作责任重大、专业性强，要进步出纳工作质量光有制度保证、出纳工作人员光有良好的愿望是不够的，还必须具备精湛的业务操作技能。因此我行在抓好员工政治素质进步和严格执行各项制度的同时，2023年度银行_工作总结篇一：20xx年度银行_工作总结一年来，我信誉社的_工作以党的xx大精神为指导，深化贯彻落实科学开展观，紧
34、紧围绕信誉社党委、政府的中心工作，按照“谁主管，谁负责”的要求，以实现 “一控制、两下降”为目的，以全国全国人民代表大会和中国人民政治协商会议和奥运会期间平安稳定为主要任务，突出工作重点，夯实根底管理，开展矛盾纠纷排查化解，积极推进_工作的制度化、标准化、法制化建立，半年以来，全信誉社的_工作获得了很大成绩，现将工作总结如下：半年来，全信誉社_总量人次，登记受理件。无赴京、省、集体上访，劝阻化解在本信誉社的集体上访 人，区_局交办的件，本信誉社立案的件， 清理重信重访事件一、加强组织领导，健全工作网络_工作是党和政府的一项重要工作，是党和政府联络人民群众的桥梁和纽带。今年来，信誉社党委、政府把
35、_工作作为一件体民心、察民情、办民事的大事来抓，把它作为贯彻xx大精神，落实科学开展观的详细表达，实在加大了对_工作的力度。一是充实了_工作领导力量。成立了由书记张延宏同志任组长，信誉社长艾小敬，党委副书记王秀伟任副组长，各副职为成员的_工作领导小组。二是进一步健全了基层_网络，明确了各村的_信息员，并对他们进展了专门的业务培训，进步了基层_信息员的程度。三是信誉社上主要领导要亲自阅批人民来信，亲自接待群众重要来访，听取_工作汇报，亲自研究_问题。完善了党政领导接待日制度，确定了每一名党政领导轮流值班，保证每天都有一名党政领导接待来人来访，并实行领导包案制，确保每宗_案件有人问、有人管、有落实
36、、有结果。二、搞好条例学习、广泛宣传发动。以认真学习贯彻党的 xx大精神为主线，按照_条例的要求，做好_条例的学习宣传工作。各村通过播送、黑板报等多种形式加强对_条例的学习宣传加强对广阔群众进展依法_、有序_、文明_的宣传教育。畅通_渠道，确保_群众正常合理的诉求能得到及时解决，三、积极开展矛盾纠纷排查调解工作为了实在维护_的正常秩序，确保政治大局稳定，我们全面深化开展了矛盾纠纷排查化解工作，充分发挥基层_网络的作用，把一些小纠纷、小矛盾化解在村级，将矛盾和纠纷消灭在萌芽状态。各村坚持每月对本辖区内存在的各种矛盾纠纷和不稳定因素进展排查，特别是要重点排查_突出问题、群体性的事件隐患，预防和减少
37、不稳定问题的发生。半年来，全信誉社排查矛盾纠纷件已经得到了调解。篇二：20xx年银行大堂经理_工作总结本年的各项工作根本告一段落了，在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。随着年龄的增长和各种工作经历的增多，我对我个人在工作中的要求也在不断的进步。我所在的岗位是农行的效劳窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，支行有两个储蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要到达二三百笔。接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进展实际操作。一年中始终如
38、一的要求自己，在我的努力下，年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经历来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会非常虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其别人，就要使自己的业务素质进步。我有渴望学习新知识的热情，在每一次行里开展新业务的时候。只要需要有人在单位加班，我都是头一个站出来。不管加班到几点，我都从来没有任何怨言。因为我知道，这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的时机，做好各
39、项新业务的测试工作，不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下，我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的：是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲，从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不管是工作上，还是生活上，同志间都象一家人一样，从没有一点矛盾，假如有意见也是工作上的不同，这样的意见就意味着工作水准的不断进步。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常合适在储蓄做，因为我的脾气非常好，而且随着工作月历的增加，做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的效劳态度，我坚持以青年文
40、明号的标准来要求自己。因此我工作到如今，从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不一样，他们每天都要为各种不同的人效劳。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写
41、的回单，以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，我这里用另处一名同志的话来解释。“他们来北京都不容易，谁都有不会的时候，帮他们是应该的。”我认为用心来为广阔顾客效劳，才是最好的效劳。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快那个胖胖的小伙子态度真不错农行就是好这样的话的时候。我心里就万分的快乐，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的鼓励。新的一年里我为自己制定了新的目的，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明
42、年会有更多的时机和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的开展。我也会向其他同志学习，取长补短，互相交流好的工和经历，共同进步。征取更好的工作成绩。银行柜员2023年度工作总结时间飞逝，转眼我已经与*银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美妙的憧憬走进*银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在*银行的以“激人奋进，逼人奋进”管理理念的气氛中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，进步专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经
43、历日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的效劳，逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来，在*银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的*之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚决，更加充满信心。一、勤学苦练爱岗敬业进入*银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是五年。当时的我,可以说是从零开场,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向
44、领导及同事请教。我知道为客户提供优质的效劳必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作根本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自己规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习根本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快进步点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经历,改正自已的不标准动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对*银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲 的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心
45、酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的进步。我在日常的一线效劳中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。*银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有纯熟的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的效劳。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的效劳理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的，但是面对焦
46、急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要着急;一面重新开机，按照客户提供的身份证号码进展查询，查出他的卡号，协助客户通过我们95577客服 进展口挂，防止可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了*银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声效劳”、“站立效劳”和“微笑效劳”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,那么谦虚慎重,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违背原那么的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持
47、“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位考虑问题,急客户之所急，想客户之所想。针对不同客经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练，如今已经纯熟掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。二、团结协作共同进步银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经历，我注
48、意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进展简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经历毫无保存地告诉他们。我想,这样的教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯穿,举一反三。新区支行去年相继有四名新同事参加,他们虽有一定的金融专业知识，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐心进展操作章程的培训，特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节技能，也将自己平常练习的心得告诉他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能纯熟进展单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的根底。只有整体的素质进步了,支行的会计业务程度才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。三、业务全面进取向上在市场竞争日趋剧烈的今天，在具有热情的效劳态度，娴熟的业务才能的同时，必需要不断的进步自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的效劳。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快进步业务技能提供了有力的保障