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1、业务员个人月工作总结范文业务员个人月工作总结范文。时间在不知不觉间流逝，这一阶段的工作已经快要完毕了！我们需要对这一阶段的工作做总结。通过总结，可以进步自己的工作技巧，在作工作总结时，哪些需要重点讲呢？请您阅读WTT辑为您编辑整理的业务员个人月工作总结范文，仅供参考，希望能为您提供参考！一个月又过去了，我们要对自己的工作进展总结，下面就是WTT为大家搜集的业务员个人月工作总结范文,!第一篇：业务员个人月工作总结范文屈指算来，到公司已近一年的时间，回忆这一年里的工作，我在各位领导和同事的支持与帮助下，如今已根本上融入了公司这个大家庭，按照公司上级下达的要求和任务，认真做好自己的本职工作，通过这一
2、年来的学习和工作，使我在工作形式上有了新的方法，技术和经历也得到了进一步的提升，而且在工作方式上也有了较大的改变。首先在思想上，无论在什么情况下，我都遵守职业道德是能胜任这项工作的根本前提，无论何时何地我都奉行严于律已的信条，并实在的遵守它，另外爱岗敬业是能做好工作的关键，做好了自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间都抓牢，从我做起，从小事做起，从如今做起，才能每天都不同的进步。这一年内我的岗位主要是在3g手机专区，我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售手机这项工作，我用心的做着领导交给我的每一项任务。g3手机专区直接面对的都是顾客，干好这份工作不仅需要熟悉每个手
3、机产品的相关知识、流利的口才，更需要一份良好的心态，要有耐心、爱心、细心，认真对待每一位顾客，不管他来自何处、身处何职，都要对他们的要求做到认真负责，尽我所能，为他们做出最大奉献。对工作我如今充满了信心，不像刚来时那么手足无措。顾客少时耐心的跟顾客讲解，根据不同的顾客选择他们所需要的手机，让他们满意;顾客多时，做好兼顾工作对每位顾客都做好关心效劳，每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚，不断熟悉业务，这样才能进步效劳效率，让客户知道我们也急。发放一些手机宣传页和指引他们去3g体验专区让他们在忙时也能自行体验和比拟中意的机型。每次回了新的机型我都会利用其它的时间理解这些新手机的各方面的
4、功能与参数，这样面对顾客时也可以了如直掌地对用户介绍这些手机，才能从中不断进步自己的业务才能。厅内装修后3g手机专柜在厅的中间位置，顾客在办业务叫号等候时也会顺便来看看手机，这样我可以向顾客推荐3g手机的时机也了，由于又兼顾发放礼品的工作，我要负责的事情了，也让我更加积极起来，不过有时也会因为忙了而兼顾不到其它的顾客，而感到着急。但我相信只要我业务更加的纯熟介绍更加流畅，就能更快的提快我的工作效率，从而兼顾到的顾客。由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、才能还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向周围领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习，不
5、断积累，沉着处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进展，以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，积极进步自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力进步工作效率和工作质量。有效的团队工作也可以进步工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习，借签对方的长处，学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习，我也经常不断地总结考虑，也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结，这样才能把生活与工作都改善得越来越好，因为工作中，总会接触到新东西，总结也很重要，下班时间，
6、也会不断充电考虑与总结，才能让自己业务工作有的理解与感悟。第二篇：业务员个人月工作总结范文光阴荏苒，我到三星公司西安店已近两个月的时间，回忆这段的工作，在各位领导和同事的支持与帮助下，我如今已能很快地胜任工作，按照公司上级下达的要求和任务，认真做好自己的本职工作，完成销售任务。我最初在钟楼店上班，因工作需要公司调我在小寨附近军区效劳社做手机销售。在新的工作和环境和要求下，我在工作形式上有了新的方法，技术和经历也得到了提升，而且在工作方式上也有了较大的改变。先将我近期工作简单地总结如下。我觉得，无论什么工作，遵守职业道德是能胜任工作的根本前提;爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中，我严格遵守公司
7、的各项纪律制度，做好了自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间都抓牢，从我做起，从小事做起，从如今做起，才能每天都不同的进步。要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才，更需要一份良好的心态，要有耐心、爱心、细心，认真对待每一位顾客，不管他来自何处、身处何职，都要对他们的要求做到认真负责，尽我所能，为他们做出最大奉献。顾客少时耐心的跟顾客讲解，根据不同的顾客选择他们所需要的手机，让他们满意;顾客多时，做好兼顾工作对每位顾客都做好关心效劳，每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚，不断熟悉业务，这样才能进步效劳效率。手机业务员工作总结店里每次进回了新的机型
8、我都会利用其它的时间尽快理解探索这些新手机的各方面的功能与参数，这样面对顾客时也可以了如直掌地对用户介绍这些手机，才能从中不断进步自己的业务才能。有效的团队工作也可以进步工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习，借签对方的长处，学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习，我也经常不断地总结考虑，也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结，这样才能把生活与工作都改善得越来越好，因为工作中，总会接触到新东西，总结也很重要，下班时间，也会不断充电考虑与总结，才能让自己业务工作有更多的理解与感悟。由于社会开展，行业竞争剧
9、烈，我感到自己身上的担子很重，而自己的学识、才能还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向周围领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习，不断积累，沉着处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进展，以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，积极进步自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力进步工作效率和工作质量。在以后的工作中，我仍将不断完善自身的缺乏，将工作的不断进取、进步销售业绩作为我孜孜不倦追求的目的，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新程度，为公司做出更多的奉献。第三篇：业务员个人月工
10、作总结范文时间飞逝，不知不觉来到公司已经半年了，就快到过年的时候了。记得刚来的时候，由于经历的缺乏，是即兴奋又担忧。最初是抱着学习和锻炼的态度来到这里的。半年下来，觉得自己学到了很多，也进步了很多，在生活和工作上都有了一个全新的体验。虽然没有什么大的奉献，但也算经历了一段不平凡的考验。在此，当然首先非常感谢公司给我这个时机，让我在工作中不断地学习，不断地进步，渐渐提升自身的素质，同时也非常感谢大家在这段时间对我的帮助。走出学校，步入社会工作后，发现一切都比在学校的时候正规化，每天要准时上下班，每天要对着电脑坐一整天，如今的业务员离不开电脑，起先有点不适应，但渐渐地状态也就调整过来了。首先，先总
11、结一下我半年来的工作情况。这半年来我主要是做以下这些事，最主要的当然还是负责网络发布这一块。记得刚来时不懂得如何发布，经过这段时间的发布，渐渐地有了新的体会，知道如何提升自己公司产品的曝光率。当然也会每天及时地更新我们公司的产品信息，并不定期地将一些新的产品发布到网站上去，充实我们的产品信息。半年下来，虽然并没有什么本质性的客户，但也会在一些免费网站上收到一些询盘，可见功夫并没有白费。因此以后还是会继续努力维护这些B2B网站。其次是对产品的理解。记得刚来时经常会下到消费车间理解设备，为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的理解，让我们每周理解一台设备，彼此之间互相交流。如今我对公司的主营产品
12、已经有了一个比拟全面的理解。当然我们知道这还远远不够，我今后一定要努力去理解更多的产品，特别是其他厂家的。除此之外，平常我也会处理一些询盘。主管会将一些在阿里巴巴网站收到的询盘分配给我处理。当然我也会及时处理，对信件及时作出回复，但大部份都杳无音信，可能大局部人都经历过一样的事情。很多发出去的信件都得不到回复，即使局部报了价，但最终成交的可能性也微乎及微。即使是这样，也要对每份询盘做出及时回复以给客户留一个好印象。都说做业务员要有耐心，要有恒心，大概就是表达在这里吧。半年下来，虽然还未接到单子，但总体而言对外(内)贸流程也有了一定的理解。客户询盘报价得到订单，签订合同公司内部下单投料消费部消费
13、设备发货调试售后效劳，每一个环节都至关重要。当然半年下来也有令人担忧的地方，就是公司整体制度比拟混乱。我根本理解了公司的工作流程，也明白了公司的开展方向，这让我理解到工作并不是一个人的事，团结的力量是很大的。公司最主要的部门是销售部和消费部。这两个部门的协作是非常重要的，倘假设这两个部门脱节了，就什么事也办不成了。我们知道只有销售部接到单子了，消费部才会有活做。而与此同时也只有消费部按时交出设备，才有可能带来下一次的合作。其实作为一家公司，首先经营的是人才，其次是诚信，然后就是产品。来到豪特的时间说长不长，说短也不短。但在这半年里，还是发生了很多事，楼下的钳工换了一批又一批，包括仓管、技术人员
14、都换过，人员流动频繁，可能是员工们都缺乏一种归属感。还有就拿新产品鞋套机来说，自从上了这个产品后曲折不断，如不能按时交货，客户来了屡次却看不到能正常运行的设备。都说成交并非是销售工作的完毕，而是下次销售活动的开场。但我们的现状却是接一个单子就失去一个客户。说到底原因在于诚信，我们知道诚信是公司经营的理念，与其说经营产品，倒不如说是经营诚信，每个公司都是靠着诚信保持着自己已有的客户群并扩大自身的影响力。还有就是产品质量也至关重要。出去的设备只有具备高质量，客户才会信赖我们，所以今后在产品质量方面一定要把好关。在公司的这段时间我也特别感谢大家对我的照顾及帮助，当然要特别感谢的是主管。记得刚来时真的
15、是很多东西都不懂。都说新人是需要人带的，我可能算是幸运的一个，因为有经历丰富的主管带着。记得刚开场什么都不懂，不懂得如何收发 ，不懂得如何在B2B上发布信息，不懂得如何对一些询盘函做出正确的回复。这段时间在主管的悉心指导下真的学会了很多，除此之外平常大家也会教我一些做人做事的道理，这些是在学校里是学不到。当然以后的路还很长，要学的还很多，我会继续向大家好好地学习。f132.cOm更多工作总结扩展阅读外贸业务员月工作总结外贸工作两个月后，针对外贸公司老板提出的“报价就是见光死，不能报价”；“我们有进出口权，什么都可以卖”等问题，我们作出如下月工作总结。 以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题
16、： 因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。必须留意以下几个方面： 1. 公司经营产品及价格定位： A. 公司的主营产品，假如公司以小规模开展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完好体系与多位专业人士及专业知识来操控。 买家总会货比三家，买家远是专业的。 作为贸易公司最主要的优势是提供优质的效劳，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。 报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业
17、报价的平均程度和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个程度面(高中低)，自己的产品报价与市场行情差价，及如何以到达报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。 B. 报价表 公司以一定的数量为根底，提供一份产品价格表(pRICELIST)。 此报价表上的数据是企业开展策略的一局部。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进展了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的开展方向，产品/效劳策略，开展速度和将来。所以小小的一份报价表，看似简单，实那么要经过仔细和认真的推敲。 报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西
18、不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的老实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;假如一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的老实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理睬。 摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，浪费时间。 外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，特别注意效劳和经常学习，防止出错。 2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何? 这是网络开展客户最首要的因素，即你的公司实力如何，产品况争力怎样，公司效劳怎样?信心和信誉是双向的。 解决方法：第三方认证;网站及产品的丰富程度;业务员准
19、确快捷的效劳。(良好的与客沟通技巧) 客户最想理解的是什么： 1)你是不是做这个产品多时了。 2)你对产品理解多少。 3)你这个人的人品如何。 4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。 要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索，搜集，比拟工作，在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否那么客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚，技术关键在那里，质量如何控制，价格的定位为什么是这样，原材料又是如何如何.。客户才会对你放心和信任。获得客户的信任-很重要啊! 客户关注的几个问题如沟通不好，决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准，价位，打算订购的数量，做什么品牌，该品牌在当地是否有影响
20、力，和哪些企业有过生意往来，及做外贸时间长久等。 3. 你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或模糊不清，业务人员的素质如何? 对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但切不可啰嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性，否那么失去继续交谈的时机。 4、想客人落单，需先交朋友和交换有价值的信息和意见。决大多数客户都有自己较稳定的供给商，要想做出订单，不能超之过急，超稳步跟进，功到自然成。 一般来讲，从以下几个方面入手来赢得客户： 1、做好质量营销。 2、树立“客户至上”效劳意识。 3、强化与客户的沟通。 4、增加客户的经营价值。这就要求企业一方面通过改良产品
21、、效劳、人员和形象，进步产品的总价值;另一方面通过改善效劳和促销网络系统，减少客户购置产品的时间、体力和精力的消耗，以降低货币和非货币本钱。从而来影响客户的满意度和双方深化合作的可能性。 5、建立良好的客情关系。 6、做好创新。 找客户的渠道，生意的产生是多样化的。个人月工作总结范文个人月工作总结范文一：一、通过5月份日常工作和学习积累使我对大发有了一定的认识在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总，我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册，当时只是觉得企业规模很大，和杜总交谈后，感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了，特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会，对化纤行业和公司有了一定理
22、解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发，确实是很恰当，本人对这一理念非常认同。公司开展不忘回报社会的壮举，令人敬仰。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是大发能开展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越开展确实很不容易，争做全球第一是大发的雄心壮志，也是凝聚人才的核心动力。如今*在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位，今后还将更加辉煌。二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到进步 爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终获得成功的保障。在这三个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真
23、履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本细节决定成败让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份方案并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所打破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。三、认真学习岗位职能，工作才能得到了一定的进步根据目前工作分工，我的主要工作任务是1负责公司培训工作；2负责工伤工作；3办公室局部写作和临时工作。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达才能、流畅的文字写作才能、较强的组织领导才能、灵敏的处理问题才能、有效的
24、对外联络才能、大型活动的筹划及筹备才能。在原来的公司里，很多工作我只是管，大局部工作是手下人在做，如今亲手做，发现很多看似简单的工作，其实里面还有很多技巧。四、缺乏和需改良方面虽然到来了近三个月，对消费工艺还不太理解，到消费现场时间不多，人员熟悉程度也不够，对分工的工作还没有形成系统的方案和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉，我也希望领导今后多分配一些工作，我觉得多做一些工作更能表达自己的人生价值。业精于勤而荒于嬉，在以后的工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的进步自己的各项业务技能。学无止境，时代的开展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识
25、，并用于指导理论。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自己的工作创造性做好做扎实，为的开展奉献自己的力量。五、几点建议 公司正处于企业转型期，是一个非常关键的时期，这一时期应该从管理上下工夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特别是管理层要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和交流，这样可以开阔视野、学习管理理论。其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立鼓励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为，好的制度可以鼓励员工，好的制度可以强化管理。第三，要做好后继人才的培养工作。从如今起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做
26、法传下来，永远留在。第四，既要引进人才，还要用好人才，特别是要挖掘公司内部现有人才，最大限度发挥各类人才的作用。个人月工作总结范文二：一、党建工作1、召开离退休老干部迎新春团拜会；对XX年上半年社区党建工作进展部署；制作党员手册和流动党员效劳卡；制定增三力工程施行方案。2、召开新闻界新春联谊座谈会；筹备编辑广外要闻播报。3、对群众反映的物业收费不合理问题及社区掌握低保政策不公平等问题进展了调查答复。4、举办广外地区各界人士新春团拜会。5、组织召开广外街道工会工作研讨会及春节团拜等联谊活动；组织机关干部冬季兴趣运动会；组织召开社区妇代会XX年工作研讨会；举办团市委慰问_创业青年暨在青年中心推广爱
27、心超市工程启动仪式。二、政务工作1、办事处、社保所、24个试点居委会全程办事代理，共为群众代理了724项事务其中办事处代理室48项；社保所代理站168项；24个试点社区居委会代理效劳站508项。 2、接待海淀区羊坊店街道一行到我街道就如何落实第五次城管工作会精神和XX年工作思路进展调研。三、城市管理工作1、继续对地区燃气供暖单位的供暖情况进展监视检查。2、组织召开马连道西里小区市运公司宿舍小区整治工作现场会，制定整治方案和建立规划设计；完成湾子小区绿化改造设计方案；做好三义里小区围墙开工的前期工作。3、积极落实铲冰扫雪工作。月份，先后出现3次降雪，对辖区6条主要大街400多家单位的铲冰扫雪工作
28、进展了检查监视；28个社区组织人员对辖区内街巷、甬路、院落进展清扫；环卫所干部和保洁员同上街头共撒溶雪剂1吨，同时去除堆雪；绿化办及绿化站组织人力对绿地周边的道路进展了清扫。4、对工地进展控制扬尘检查80次。5、组织开展以美化环境，迎接_为主题的城市清洁日活动，1350人参加，清理垃圾卫生死角15处；清理绿地4万平方米；去除擦拭小广告1100条；出宣传板报35块。6、做好校园周边环境整治，取缔无照经营，标准门店经营；加大黑车打击力度，暂扣黑车4辆。7、2月份，城管分队共纠正各类违章328起，批评教育425人次，施行处分208起，撤除违法建立52平方米，罚款合计1XX元。四、社区、民政、劳动和社
29、会保障工作 1、慰问特困失业人员480人，发放慰问金96400元；对广外辖区8家工地进展矛盾排查，确保春节期间建筑工地的平安稳定；解决依莲轩工地福建石材装饰公司民工工资纠纷问题。2、完成自强风韵报第二期的出版工作；组织地区残疾人参加厂甸春节庙会，销售编织产品；召开社区残协_会议。3、大力开展送温暖活动，对街道低保家庭、孤老户、优抚对象、军烈属和敬老院、共建_进展慰问；召开广外地区双拥共建军政座谈会。4、指导社区做好XX年度工程申请工作；对XX年度天北等3个社区的社区建立工程完成情况进展验收和评估；继续做好社区合并的准备工作；召开社区专职工作者新春团拜会；协助专家组完成小康社区指标体系的编制工作
30、；指导社区应用北京市社区信息管理系统；完成北京市市级试点街道和特色社区的申报工作。五、经济统计工作1、完成各类统计月报。2、研究XX年马连道开发办工作思路和主要工作任务；筹备召开马连道采购中心区城市设计专家评审工作会；配合市、区有关部门进展马连道采购中心区1#地的上市交易工作。3、召开茶业同业会XX年工作会。4、召开广外地区XX年度重点开发工程调度会。 5、继续做好经济普查工作。六、社会治安综合治理、人防工作1、完成春节期间的保稳定工作。组织地区治保力量开展值班巡逻强化社会面控制；重点加强对有线电视光结点、延放点、楼放点及练功人员的严密监控；发动社区力量，参与矛盾排查调处工作，及时掌握地区不稳
31、定因素，采取有效措施，化解各类矛盾纠纷；加强科室标准建立，建立健全矛盾纠纷排查调处工作制度，整合地区排查调处资，建立大排查、大调处监视制约机制。2、继续开展平安消费大检查。共检查17家商市场及19处人员活动密集场所，对本辖区8处早期人防工事，进展了全面核实，重点检查各项平安管理措施的落实情况。3、完成春节期间禁放工作。落实广外街道XX年春节禁放工作方案，制定广外街道XX年春节重点时段禁放工作施行方案，发放禁放宣传画1500张。4、筹备召开地区综治委XX年第一次工作会。5、继续修改、完善地震应急预案。加强防震减灾应急值班，做到一旦发生险情，能及时采取救助措施，尽量减少灾害损失。6、春节期间对地区
32、进展矛盾纠纷排查，共排查各类纠纷39件涉及1062人。其中涉及外来人口纠纷3件，刑释解教人员纠纷14件，涉及拆迁5件，其他纠纷12件。查出的重大纠纷隐患1件，防止民间纠纷激化1件。7、对社区调委会人员进展调整，整理刑释解教人员档案，由原来的163人调整为148人，共有23人超出了刑释解教期限，接收新出监的刑释解教人员8人。8、加强冬季防火平安以及防震减灾工作的宣传、检查工作，加强地震应急值班。七、计生、文教卫体、精神文明建立工作 1、做好XX年流动人口婚育证明查验工作；对社区办事代理效劳站站长及计生主任进展有关法规政策培训。2、召开地区义务教育志愿者工作座谈会；筹备地区精神文明建立综合表彰会；
33、筹备召开地区精神文明建立委员会、社区教育委员会工作会。个人月工作总结范文三：一综合性工作1、组织了全局机关干部学经济工作会议、省委十二届八次全会和市委三届六次全会精神，并认真贯彻落实会议精神。2、完成了20xx年局党风廉政建立、学教活动、老干部工作、政务工作、信息化工作、依法行政工作总结并上报书面材料。3、上报了20xx年调研课题。围绕我局工作职能，整理上报了利用外资、对外贸易、国内贸易管理等6个方面调研课题。4、上报了省政府工作报告目的任务完成情况报告。对照省政府工作报告工作任务，结合我局工作实际，认真梳理，将我局工作完成情况书面报送市政府督查室。5、做好了信息公开工作，完成了上报信息的统计
34、工作。按要求及时更新了局门户网站，将外商投资指南等相关公告内容上传至市政府门户网站。据统计，今年向市委办、市政府办、省厅办、省内贸办等相关部门报送各类信息共计361条。6、做好了_维稳工作。采取积极有效措施，保持了局机关和商务系统稳定场面。二外经贸工作1、接待了分别由省外经贸厅副厅长王中阳、李文尧、外经处处长徐礼成带队的调研组来我市调研。2、接待了_兵库县议会议员、自民党兵库县支部结合会干事长原亮介先生一行、珠三角产业转移/拓展开展商机考察团、_客商考察团、_九龙商会考察团、华南日企考察团、海口市承接产业转移调研小组等来我市参观考察。3、完成了赣州市重点产业招商20xx年工作方案、20xx年江
35、西赣州_招商引资活动周工作方案、20xx年北京重点产业招商工作方案、20xx中国赣州欧洲有色金属及新材料产业推介暨经贸洽谈活开工作方案以及关于组织赴日韩开展钨、稀土及新材料产业推介暨经贸洽谈活动的工作方案的草拟任务。4、做好了赣州市客商代表迎春联谊会以及20xx年利用外资、对外贸易年终考评等各项筹备工作。5、完成了全市外贸进出口统计分析p 。1-11月，全市外贸进出口完成11.82亿美元，增长下同44.24%，其中出口完成8.93亿美元，增长48.70%，出口增幅高于全省平均增幅6个百分点；进口完成2.88亿美元，增长31.98%。全市机电产品出口完成22964.69万美元，增长48.79%，
36、占全市外贸出口总值的25.71%，占全省机电产品出口总值的16.27%。6、完成了全市13家企业对外贸易经营者备案登记的办理工作。7、转发了省外经贸厅、省财政厅结合下发的关于印发20xx年江西外经贸区域协调开展促进资金施行细那么的通知，做好20xx年度全市外贸企业申请外经贸区域协调开展促进资金的准备工作。8、组织全市外贸企业进展了中小企业开拓国际市场资金、第105届广交会展位和参加第19届华交会、20xx年第五届进出口形势及海外市场说明会的申报工作。9、组织参加了全省反补贴应对工作会议暨培训班和省厅专项资金拨付会议。10、完成了崇义章钨制品对外投资工程的审核上报。三内贸工作1、开展了万村千乡市
37、场工程农家店质量回访抽查，上报了全市农家店质量回访工作小结。2、认真总结了20xx年贸易效劳体系、促进章江新区商贸娱乐餐饮业繁荣开展、市场运行情况等工作，并形成了书面总结。3、制定上报了赣州市贸易效劳体系建立20xx年工作方案、全市内贸工作会议方案和抓工程、扩内需、调构造的调研建议。4、指导协助市拍卖协会、市烹饪协会召开了拍卖协会年会和市烹饪协会第二次会员大会暨五周年庆典大会。5、接待了商务部调研组在我市开展赣南脐橙产销情况调研。6、组织开展了打击私屠滥宰窝点专项行动。针对兴国县城乡结合部存在生猪私宰现象，催促兴国县商业局组织力量开展了专项打击。目前，专项整治行动进展顺利。7、召开了中心城区生
38、猪屠宰工作协调会，重新安排消费方案，调整消费时间，将中心城区上市生猪全部集中宰杀，确保生猪市场供给。8、开展了对全市消费品市场600种商品进展调查。结合检查了贸易广场酒类经营户随附单使用情况。9、起草了赣州市人民政府关于进一步加强市中心城区生猪屠宰管理工作的意见征求意见稿。二、20xx年个人工作方案一综合性工作1、认真做好20xx年全市商务工作总结和20xx年全市商务工作要点的报送工作。2、做好全市商务系统困难党员走访、离退休老干部慰问工作。3、做好科学开展观学教活动成果转化工作。理论联络实际，实在将科学开展观调研成果转化为工作动力。4、继续做好_维稳工作，妥善处理全市商务系统改制遗留问题，确
39、保元旦、春节期间局机关和商务系统的稳定。二外经贸工作1、做好省外经贸厅厅长伍再谦来我市调研的接待工作，做好赣州市客商代表迎春联谊会各项筹备工作。2、做好20xx年利用外资、对外贸易年终考评工作。3、抓好省外经贸厅、省财政厅关于印发20xx年江西外经贸区域协调开展促进资金施行细那么的通知文件精神的落实，指导、协助符合条件的外贸企业做好促进资金的申报工作。4、做好20xx年省级工程评审工作。加大工程初审力度，力争更多工程获评。5、继续推进国家级钨、稀土科技兴贸创新基地建立，按要求做好各项根底工作。6、继续跟踪效劳崇义章钨制品在马达加斯加合作投资工程的报批工作。7、跟踪赴_兵库县对外承包劳务工程的签
40、约工作。8、协助赣州亿通对外经济合作公司举办赴_研修生培训班。三内贸工作1、抓紧制定20xx年贸易效劳体系工作方案。2、继续抓好赣州市商业网点规划的组织施行，进一步督导县级城市商业网点规划编制工作。3、认真做好20xx年度拍卖企业年审工作。对全市拍卖企业经营场所、经营状况进展核查，加强对拍卖市场的监管和协调效劳。4、继续推进促进章江新区商贸娱乐餐饮业繁荣开展，积极协调督导万盛mall、赣州休闲_等工程开张运营。5、继续做好申报赣州中国客家菜之乡工作，打好客家牌，在客家餐饮文化上创出特色。6、继续推进农产品网上购销对接活动，拓宽销路，加快脐橙等主要农产品的流通。7、做好元旦、春节期间市场运行监测
41、和猪肉市场监管工作。8、做好全市生猪定点屠宰工作领导小组全体成员会议的相关筹备工作。个人月工作总结范文四：20xx年完毕了，我们迎来了全新的20xx年。新的一年，新的起点，在新的一年开场之际，我也从xx区分公司调往网络监控中心工作，开场的新的学习与努力。在xx区分公司工作的三个多月里，工作的同时也学到了很多东西，努力进步自己缺乏的地方，为公司做出更大的奉献而努力。如今我将自己这三个月的工作做一个小小的总结，同时也说说自己的一些想法，不到的地方还请各位领导与同事不吝赐教。在xx区分公司，我做的最多的还是营销方面的事情，多和师傅同事一起出去宣传开展业务，平时也在办公室里做一些统计类的事情。在这个过
42、程中，难免有做的不好的地方，大家都很乐意为我指出来，比方说黄局长说我不够泼辣，汪边平局长说我对自己的要求比在学校的时候降低了，很感谢大家对我的帮助，我也一定努力改正。下面重点说说我的想法与建议。农村支局是公司的一个重要组成局部，其工作相对市局来说并没有那么复杂，个人认为主要包括交融业务的开展与效劳质量的保证两大局部，业务有效稳定的开展之后，效劳质量也紧跟直上，那么收入自然也会上来。所以我觉得如今区局里面最要做的一件事就是对客户的效劳跟踪。如今我们都在大力开展各种各样的全业务套餐，我的E家、天翼等等，还有网吧及各种VpN虚拟专网，如今根本上都是开展了就不管了，用户入网以后就可以说是无人问津，对用
43、户关心不够。后面开展了一个用户的同时，前面开展的用户又流失了，那么我们的努力又起到什么作用了？所以我认为我们在努力开展新新用户的同时，在存量保有和对老用户的关心上还应该多做一些，和用户多沟通，理解用户的需求。比方在开展新用户的时候，也可以通过老用户进展宣传，让老用户参加到我们的宣传队伍中来，这样也许更有说服力一些，要尽可能的利用已有的资。这样做，不仅让老用户感觉到了中国电信的效劳，同时开展了新的中国电信誉户。另外，平时也应该对老用户有一些优惠政策，比方宽带续签用户，月消费金额比拟大的用户等，在市局的政策应该也可以应用于农村支局，对农村支局也应该有它特有的政策。在资费定制方面也应该结合农村的详细
44、情况，有时候们也不能等着市局出政策，我们也可以自己根据自己的详细情况向相关部门提出一些建议，找到适宜的方案。第二，我想谈谈这次的春季营销。我觉得我们这次做的最不好的地方就是准备工作不充分。营销要做好，除了有效的组织，前期的准备工作也很重要。我觉得我们在准备工作方面做的不够及时，物资人员不能及时到位，比方流动营业车，假如在元旦之前到位的话会不会更好一些？流动营业车上的设备也可以及时迅速的处理各种业务，效果会不会更好一些？试想一下，假如自己去办理一部手机业务，让你等待十多分钟甚至半个小时，你心里又是什么想法？另外还有我们的宣传材料，有的宣传单内容复杂，自己都看不明白，又怎么给用户看呢，更谈不上一目
45、了然了。比方有一张宣传单是重点宣传E6套餐120元入网的，那么我认为就应该一起的把E6套餐资费标准也一起印在上面，可是后面却是E9宽带的宣传画与资费说明，导致前来咨询的用户莫明其妙。还有BOSS系统与政策的一致性问题，要适应市场的开展，资费及各种各样的政策也要不断更新，可是在更新政策同时，BOSS系统也应该跟上。这次活动中，刚开场就出现了有政策但不能用的现象，向用户宣传说中国电信有什么什么业务，用户来办理了却说如今还不能办理，要过两天才可以，相信中国电信的形象一定会在用户心里大打折扣。平时也要保证系统里面的数据与政策的一致性，如今系统里面有一些数据业务是从来没用过的，假如真的不需要是不是可以取
46、消掉，也为系统节省开销，新的业务政策也可以及时迅速的添加进去。第三，我想谈我对支局工作的看法。我觉得在日常的管理方面还是不够完善，缺乏一定的纪律性，大家工作有时候外表的有点拖拉散漫。交代一件事情，有时几天才给回复，甚至还要 催促。大家工作的积极性、主动性不高。平时日常的点对点应该及时看，有事情了及时处理，不过如今好似支局的日常工作有一大局部都是营业员在做，点对点里面的事情多是营业员在处理，当然我并不是说局长没有做，不知道这样说会不会引起大家的不开心，呵呵另外我想在此提一下支局的工作设备，如今营业厅的里面的打印机多是针式打印机，有的已经坏了，不好用了，对营业员的工作带来了很大的不方便，希望领导多
47、关心一下，也多实实在在的关心一下基层的员工，营业员、线务员，有时候他们才真实的代表了我们中国电信的形象，才是我们开展业务最前线的员工。最后，很感谢大家这段时间对我的照顾，无论在工作上，还是生活上，大家对我都很关心，谢谢。在以后的工作中，我一定继续努力，争取做出更好的成绩。预祝大家新年快乐，工作顺利，也祝愿中国电信的事业在新的一年里蒸蒸日上！个人月工作总结范文五：回忆这个月的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将月工作总结如下：一、主要工作情况1、重视理论学习，坚决政治信念，明确效劳宗旨。认真学习_理论、三个代表重要思想和党的十六大精神，积极参加局机关组
48、织的政治活动，能针对办公室工作特点，挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料，进一步明确三个代表要求是我党的立党之本，执政之基，力量之，是推进建立中国特色社会的根本保证，通过深化领会其精神本质，用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民效劳的宗旨，公正正派，坚持原那么，忠实地做好本职工作。2、加强业务学习，进步工作才能，努力开展施行工作方案，做好本职工作。重视学习业务知识，积极利用参加培训班等时机聆听专家的指导，向专家请教学习，进步自己的业务才能。紧紧围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯穿，联络实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新颖知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。3、勤奋干事，积极进取。认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全