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1、 公司人力资源经理个人年终工作总结(4) 2023人力资源经理个人年底工作总结 回忆2023年，人力资源部在公司领导的关怀指导下，在各部门和效劳中心的积极协作下，仔细履行职能职责，根本完成了各项工作任务，但也存在诸多缺乏和需亟待改良的地方。在此对2023年度工作的成绩与缺乏进展仔细总结，为更好地开展2023年度工作奠定根底。 一、工作总结 (一)员工配置 目前设置职能部门4个和5个效劳中心，人员配置根据定编规定进展合理配备，个别部门存在一人多岗的配置。 现有员工188人，其中各项治理人员36人(其中高层领导2人，中层人员7人，基层治理人员27人)，操作层人员152人，此外治理人员中年龄在25岁
2、以上45岁以下、大专以上学历的有26人，注册物业治理师1人，中级以上职称2人。 (二)员工治理 1、聘请治理 建立适合公司的聘请渠道。8月29日花费2023元开通新乡人才网会员，主要用于聘请中层治理人员及技工类岗位;结合物业类公司实际，通过长垣在线免费公布聘请信息，主要用于聘请基层治理人员及作业类岗位;参与现场聘请1次。 通过各种途径招人、选人，根本满意公司用人需求，今年共计聘请96名员工(其中治理人员10人，操作层人员86人)。 2、日常治理 (1)标准完善员工入职、考核转正、离职等各项工作程序，准时办理相关手续。目前相关日常人事手续根本能按规定有序进展。 (2)员工档案是把握人员根本资料的
3、信息库，档案包括在职员工档案、离职人员档案以及应聘人员档案(存储藏用)，平常对在职员工档案的清理、补充，根本实现了一人一档。对离职人员按时办好相关手续后准时归于离职人员档案;应聘人员档案依据初试及用人需求状况按应聘岗位进展整理归档，以备今后需要时查选;对员工档案按部门工程进展分类归档;同时建立以上类别员工电子信息档案，便于员工动态信息治理和查询。 (3)根据保密、标准化原则，2023年6月份在原有根底上，完善了薪资发放流程。每月准时精确核算报批工资，让员工能按时领取工资。截止2023年11月，累计支付员工薪资2434406元，其中本部职能部门121572元，龙首苑效劳中心413632元，清华苑
4、效劳中心784386元，公园2080效劳中心344336元，世纪花园效劳中心661253元，富美小区效劳中心109227元(2023年4月至2023年11月)。 (4)制订下发人力资源治理手册，使日常人事工作有据可依，更加标准。 (5)准时保质完成领导交办的其它临时工作。二、存在的缺乏及改良措施(一)在新员工的聘请选拔方面还需要改良思路，依据公司人力需求及人才市场行情随时调整聘请方案及聘请策略。 (二)员工整体素养有待提高，这方面以后重点要把好聘请关，在保证用人需求的状况下，逐步提高聘请要求，力求聘请到有技能、有学历、有素养、有治理才能的人员;其次对现有人员培训提高。 本文章版权归原与原出处全
5、部，由-物业经理人-为您编辑整理。 (三)留人方面：由于留人机制不够完善，造成了现阶段公司员工进得来，留不住局面，2023年各类离职人数74人(治理人员11人，操作层人员63人)，其中秩序员流淌性较大。在今后工作中，注意员工离职缘由分析，对症下药，制定改善措施。 (四)绩效考核和员工培训方面：人力资源部对员工培训考核不到位。运营部主要担当了作业层员工培训及核心治理人员的考核工作，在今后工作中要主动积极协作运营部进展培训考核工作。 (五)人力资源专业学问、物业行业专业学问缺乏，需要加强学习，结合行业实际，更好地来开展人力资源治理工作。 (六)开拓创新力量不够强，在以后的工作当中，争取在完成好本职
6、工作的同时，不断调整工作思路、改良工作方法，力争做到实事求是的同时，将眼光放得再长远一些，将思维放的再开阔一些，积极进取、开拓创新。 篇2：M公司年度人力资源工作规划范本 2023年度人力资源工作规划范本 一、指导思想 针对员工适应力量、创新力量、改良力量薄弱的现象，结合公司十一五总体进展战略，大力推动员工素养提升工程，突出高技能、高技术人才培育及专业技术力气储藏培训，为公司建立具有永续竞争力的卓越企业供应适宜的人力资源。 二、编制原则 (一)战略性培训与适用性培训、提高性培训相结合。 (二)面对全员，突出重点。 (三)集中治理，统筹安排，责任明确。 (四)盘活资源，注意实效。 三、培训的主要
7、任务 (一)结合公司新工艺、新设备、新流程，以职业生涯进展为动力，以技能鉴定为手段，以技能培训、技术比武与导师带徒为载体，大力推动高技能人才培育。 1、开办精炼、连铸、轧钢、焊工、仪表工等个专业工种技师(含高级技师、技师、内定技师)培训班，共培训名;开展焊工、仪表工、锅炉、汽机等个工种高级工培训班，共培训名。 2、高标准、严要求，切实抓好公司钳工、天车工等通用工种及局部行业工种青工技能比武培训，培育公司级技术能手名。同时依据国家、省及行业要求，组织相关工种技能大赛参赛人员的选拔与培训，培育省级以上技术能手2名。 3、大力实施技能人才培育工程。 各单位从实际动身，为阅历丰富、把握绝活的优秀技能人
8、才(特级技师、责任技师等)配备1名理论丰富、文字表达力量强的员工做助手，形成1名优秀技能人才加1 名高学历助手的高技能人才团队，导师向助手传授实践阅历，助手帮忙导师提高理论学问，整理操作阅历、诀窍、心得等，培育一批学问型与复合型的高技能人才。 4、选送公司球团竖炉、高炉、转炉、连铸、精炼、轧制等方面的操作骨干50名，到相关同类企业现场跟班培训，学习、了解先进的操作技术与方法。 (二)充分利用内外资源，大力开展专业技术人员的连续教育与技术提升培训。 1、发挥培训中心作用，分层次开办计算机应用提高、计算机三维制图、液压技术、变频技术、plc、英语等培训班。 2、结合新产品开发，有规划聘请内外专家讲
9、授学问，开展技术专题讲座次;结合现场工艺与设备，从设备厂家聘请专家来公司开展高层次的液压技术、变频技术、特别仪表等专业的现场培训，促进新技术、新工艺的传播。 3、加大送外培训力度，有规划地选拔名优秀的专业技术人员到公司等国外先进企业进展对口岗位培训，派遣名优秀的专业技术人员到国内相关企业、高等院校学习，提高专业技术水平，为公司技术进步与技术改造供应智力保障。 (三)适应公司进展与治理提升的需要，加强公司所需各类治理人员的培训。 1、依据省委、省国资委、集团等上级主管部门的要求，有规划地选拔高、中层治理人员人送外培训，进一步提高高中层治理人员的生产经营与治理力量。 2、加大各层级治理人员脱产轮训
10、的力度。对新近提拔或拟提拔的中基层治理人员进展任职资格培训;以mba核心课程为主要内容，结合公司治理实际与要求，举办 一期为期1年的中层治理人员脱产轮训班;以基层治理理论与实务为主要内容，举办二期6个月以上的基层治理人员脱产轮训班;连续以企业班组长培训教程为主要内容，在班组骨干人员中组织5期、脱产1个月的培训;通用治理力量与专业治理力量相结合，举办一期脱产6个月以上的选购、营销系统人员培训。 (四)分层次连续开展各类相关学问和技能的适应性与提高性培训。 1、依据各治理体系认证的要求，实行集培办班方式，连续分层次开展2023余人的内审员、相关治理人员、关键岗位人员、特种作业人员的取证、复证集中培
11、训;实行自主办班、班组学习、网上学习相结合的方式，举方法律法规、文件体系的全员培训，培育员工的质量、安全与环保意识。 2、为标准设备治理，削减设备事故，外聘专家举办一期以高、中治理人员、设备科长、专业点检员为主要对象的标准化点检定修培训班;实行自主办班，开展以tpm设备治理学问及简洁的设备维护、设备治理规程、应急预案、岗位职责等为主要内容的设备操作与维护人员的培训。 3、协作公司持续改良工作，连续做好人员的培训与系统各级用户培训。 (五) 为公司十一五新上技改工程做好人员储藏培训，依据工程规划提前开头培育大高炉炉长、工长、转炉主炼钢工与摇炉工、精炼连铸班长等关键岗位人员。 四、实施策略与保障措
12、施 (一)加大宣传力度，强化现代培训理念，营造全员学习气氛。 公司将通过电视、报纸、网站等媒介的宣传报道，促使各级治理者深刻熟悉到培训开发是企业快速进展的推动力、培训是生产的第一道工序，培育开发下属、建立一支高素养的团队是自己义不容辞的职责，自觉站在公司建立具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长;同时，公司必需整体营造出需要学习的气氛，促使员工真正熟悉到适应岗位要求，提升自身素养、是每位员工的责任和义务，培训是帮忙员工提高生存力量和岗位竞争力量的有效途径，努力提高员工学习的主动性。 (二)完善培训制度，加强考核与鼓励，健全培训治理体系 1、适应公司治理变革和人力资源治理集中的要
13、求，优化培训治理流程，修改并完善员工培训开发治理方法等有关培训治理制度，标准治理，提高培训开发的效率。 2、加强规划治理，严格考核，保证培训效果。将全部培训分为公司集培、单位自培、送外培训，集中治理，严格按经济责任制考核工作要求定期对培训中心、各单位完成培训规划及培训效果的状况进展检查考核;同时加强对培训员工的考核，将员工培训结果与待遇、使用挂钩。 3、完善培训嘉奖措施，对培训效果显著的工程实施单位、优秀学员、优秀教师(含兼职教师)进展评优并赐予肯定嘉奖，同时提高兼职教师培训授课及师傅带徒的津贴标准，鼓舞员工传授学问与阅历。 (三)对内整合资源，充分发挥技术部门优势，提高自主培训开发的力量;对
14、外加强合作沟通，实现培训资源互补，满意高层次培训需求。 1、进一步发挥培训中心在通用专业(工种)根底理论、根底技能培训方面的作用，多渠道解决培训根底建立资源，提升培训中心在通用工种技能培训硬件设施水平，满意员工根底技能训练的需要。 2、发挥技术中心、信息自动化中心、检修中心等单位(部门)在现场技术、现场操作方面培训的优势，将其资源纳入公司有关专业(工种)现场技术、技能培训资源治理范围，确保公司所需培训的针对性与有用性。 3、从公司整体利益动身，打破单位(部门)界限，充分利用现有及闲置资源，促进同工种不同单位之间相互学习、沟通与培训，实现培训资源共享。 4、加强外部培训信息的甄别，选择与优秀的培
15、训机构合作，充分利用社会资源，同时加强与等兄弟单位的相互合作，实现优势互补。 (四)进一步加强培训工队伍建立与培训教材开发工作，为培训供应合格的师资与有效的蓝本。 1、聘请专家来公司对内部培训师(特殊是兼职教师)、考评员、培训治理员进展专业训练，提高培训工作人员队伍整体素养。 2、组织公司专业技术职务人员，开发一批符合公司装备、工艺技术实际的培训资料，加速完善试题库、案例库，满意培训需要。 3、发挥培训中心专业优势与业务特长，使其为各单位的自主培训供应业务指导。 (五)加强过程治理和监控，确保培训质量。 在培训工程实施过程中，坚持按培训质量治理标准进展治理，重点抓好培训预备、培训实施、考核评估
16、等三个环节，一方面催促培训责任单位依据需求做好课程设计和师资选聘，加强对教师教学过程的治理与质量掌握，严格对学员的考核;另一方面完善培训效果评估方式，从学员反响、学习成绩、用人单位评价等方面测定培训满足度。 五、有关说明 (一)公司全部主要培训(含公司集中培训、各单位自主培训、送外培训等)均纳入本规划(详细培训工程见附表)，其他临时性培训按规划外培训治理。 (二)涉及党建工作、工会工作的有关培训工程列入公司党校规划，日常性的政治学习、班组学习列入范畴。 (三)每个培训工程开班前，必需提前一周按规定申报实施方案，经人力资源部审核批准后实施。 (四)本规划由人力资源部负责解释。 篇3：人力资源工作
17、方案 精品论文，值得推举 人力资源工作方案 人力资源工作方案 国际假日集团的创始人凯蒙威尔逊先生曾经说过：没有满足的员工，就没有满足的顾客；没有令员工满足的工作环境，就没有令顾客满足的享受环境。 酒店业的竞争归根结底是人才的竞争，人力资源是酒店持续进展的动力。对于正在成长中的酒店，唯有兼收并蓄、扬长避短，走适合自己特色的人力资 源治理之路 ，酒店才能持续不断的向前进展。 一、酒店在人力资源治理方面应致力于达成以下目标： 1、构筑先进合理的人力资源治理体系，表达“以人为本”的理念，在使用中培育和开发员工潜质，使员工与企业共同成长。 2、保持酒店内部各部门在人事制度和程序的统一性和全都性。保持人力
18、资源系统的专业水平和道德标准。 3、制定和保证各项人事规章制度符合国家与地方的有关规定。 二、设置酒店机构图和各部门机构图，明确治理隶属关系，分清各级职责和工作权限。 三、人力资源治理系统： 一制定人力资源战略规划。 酒店的性质是人与人的沟通沟通，所以必需依据酒店将来的规划制定出酒店的人力资源战略规划，做到人尽其用，保证酒店经营治理正常运转。 1、职务分析 通过对酒店各工种的职务进展分析，可以知道什么岗位需要什么人，如启用技术人才、治理人才、操作人才等。 2、人员编制 依据职务分析清晰岗位要求，可制定相应的人员编制，从而为聘请打下根底。 二人事调配 （一）聘请 1、酒店马上开业，全部的开荒作业
19、、家私清洁、物料治理等最需要的是人力。人力资源部因运而生，从各种渠道聘请酒店需要的适宜人才。如： （1）通过新闻媒介（报纸、电视、电台）公布聘请信息； （2）内部的调整、推举 （3）通过定期或不定期举办的人才市场设摊聘请； （4）从各类人才库系统中检索； （5）大中专、职业学校毕业生推举； （6）在职员工介绍； （7）治理参谋酒店介绍； （8）知名人士介绍； （9）通过人才中介酒店（猎头酒店）查找； （10）网络信息公布与查询 （11）与教育培训机构联合培育； 2、甄选过程： （1）制定甄选标准； （2）选择甄选方法； （3）甄选预备； （4）审查应聘者资料； （5）测试； （6）面试； （7
20、）体检； （8）发出录用通知； （9）办理入职手续； （10）试用考察； （11）正式录用。 在实际操作过程中，通过公布聘请新闻进行专场聘请会、人脉关系、与教育培训机构联合培育、大中专、职业学校毕业生推举四种渠道效果比拟明显。 （二）调配 1、依据酒店进展需要，员工意愿可以调发动工岗位，一方面激发员工工作热忱；另一方面发挥员工特长；第三补充急需人才，保证酒店正常运转。 2、调配程序 （1）工作需要； （2）协调部门； （3）与员工沟通； （4）办理手续； （5）到新部门报到上岗。 三培训质检 （一）培训 酒店每天24小时不连续经营，需要大量人员协同工作，人员素养参差不齐，想实现“一根茎”的最大
21、效果。必需坚持不断的赐予培训，培训内容依据不同时间或需求进展调整，培训可分为以下几个阶断： 第一阶段：入职培训，主要培训内容酒店规章制度、文化理念、治理模式、礼仪礼貌、消防安全、军训，让员工对酒店概况有初步熟悉。 其次阶段：在职培训，主要培训内容酒店规章制度、沟通技巧、英语、礼仪礼貌、操作程序、消防安全、团队精神，再次让员工熟识酒店治理理念。 第三阶段：晋升培训，主要培训内容治理学问、操作程序、沟通技巧、酒店规章制度、执行力度、拓展训练，为晋升的员工供应各种支持，使其顺当走上治理岗位。 第四阶段：经理级培训，主要培训内容企业执行力、经理人素养、沟通技巧、企业经营治理、拓展训练，建议由外聘资深教
22、授主讲。 第五阶段：深造（外输）培训，输送到专业培训中心进展深造培训。 （二）质检 1、保证酒店正常运转，各种操作程序均按规定标准操作，质检部将起到监视治理作用。 2、质检级别： （1）小组自检 （2）部门例检 （3）质检部巡检 （4）总经理与各部门经理统一检查 四薪酬保险 1、薪酬 薪酬制度关系到人才是否情愿留下，影响到企业进展是否顺当。员工总是盼望有一个较为完善的薪酬制度来鼓励自己，从而提升自己的综合力量。 （1）调查当地工资水平，同级酒店工资水平，市场工资水平。 （2）薪酬原则： A、对外公正性，即同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职务的薪酬根本一样 1 2 ； B、对内公正性
23、，即同一企业中不同职务的员工所获得的薪酬应当正比于其各自对企业做出的奉献； C、个人公正性，即同一企业中一样或类似职位的员工，其所获得的薪酬应当与其奉献成正比，不同企业中一样或类似职位的员工薪酬水平根本一样。 （3）、酒店员工薪酬主要包括：岗位（根本）工资（30）、技能（治理）工资（60）、 效益工资（10）、工龄工资、出差补贴、福利（工作用品补贴、进展机遇、生活质量、社会保险、度假旅游、休假、年终奖、食宿、培训）等几局部。如图： 总工资岗位（根本）工资（30） 技能（治理）工资（60） 效益工资（10） 福利 工龄工资 出差补贴 2、保险 依据国家标准为酒店员工购置各种保险，费用按国家标准执
24、行。 五绩效考核 绩效考核通常也称为业绩考评或“考绩”，是针对每个员工所担当的工作，应用各种科学的定性和定量的方法，对职工行为的实际效果及其对企业的奉献或价值进展考核和评价。它是人事治理的重要内容，更是强有力的治理手段之一。业绩考评的目的是通过考核提高每个个体的效率，最终实现企业的目标。 酒店作为一个人与人沟通的特别行业，在考核中有其特别的方面，在酒店考核员工使应避开只看结果不重过程的片面想法。建议从以下方面考核各级员工： 1、员工考核主要包括：业务技能、沟通力量、质量意识、工作态度、礼仪礼貌、责任感，让员工清晰应当做什么、如何做、怎样做。 2、领班、主管主要包括：工作绩效、指导力量、工作力量
25、、安排调配、责任心，让基层治理者侧重于带着员工完成各项任务。 3、经理主要包括：工作绩效、组织领导、治理力量、鼓励授权、工作创新、责任心，使治理人员着重于规划、组织、监视、反应工作，到达预期目标。 六职业规划 1、人才是企业最宝贵的资本，拥有德才兼备、积极进取的人才是我们酒店成长进展的根本保证，我们敬重人才、敬重共性，通过创立民主、科学、鼓励的现代人力资源治理体系，为各类人才营造适宜的平台及良好的职业进展时机。 2、对于职业生涯进展，组织与员工间有着不同的目标和动身点。组织的职业生涯规划侧重在确定组织将来的人员需要、安排职业阶梯、评估员工的潜能、实施相关的培训与实践，进而建立起有效的人员配置体
26、系和接替规划。 3、员工个人的职业生涯规划，则更多关注在熟悉自身的力量和兴趣、设定职业进展的目标、评估组织内外部的进展时机、通道及可能性等。 4、员工职业岗位规划 （1）效劳类 实习生效劳员高级效劳员领班主管副经理部门经理总监 （2）工程技术类 学徒技工技术员领班主管或工程师部门经理总工程师 （3）文秘类 文员高级文员经理秘书总经理秘书部门主管副经理部门经理总监或总助 （4）营销类 销售代表销售领班销售主管销售副经理销售经理销售总监 七行政事务 1、后勤保障：保证酒店员工食宿得到妥当安排，解决员工后顾之忧，使员工全力以赴完成各项工作。 2、行政治理： （1）对外：各国家、企事业单位的接洽，外部来往文件的收发。 （2）对内：各部门的协调合作，内部公文来往收发。 （3）企业文化：员工之家、员工之窗、员工生日、员工活动（运动会）。 四、人力资源工作的开展 1、制定相应的标准的制度，确保与公司文化全都。如：聘请制度、考勤制度、奖惩制度、薪酬制度等。 2、制定相应的工作流程，如入职程序、离职程序、公文签批程序等。 3、在各项工作或程序上协调协作各部门工作，引导各部门走向酒店规划目标。 4、与各级、各部门人员保持有效的沟通。 优秀论文