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1、自来水公司个人年终工作总结7篇自来水公司个人年终工作总结（篇1）回顾这一年，在公司领导的关心和同事们的支持帮助下，我 热衷于本职工作，严格要求自己按照公司的要求，履行好岗位职 贵，在思想方面有了更进一步的提高，对本职工作有了更深入的 熟悉和理解，现将一年来的工作情况总结如下：一、思想方面作为一名年轻的职工，自觉提高学习的积极性，通过电视新 闻、网络、公司大会等认真学习和领会“”精神，并以此指导个 人的言行，个人思想上的领悟和提高使我明白，不论做任何事， 必须竭尽全力。二、工作方面在这一年，我本着认真负责的工作态度，基本完成了以下本 职工作。1、按时上班，到岗后能及时锁好大门，清理室内外卫生，保
2、 证单位安全和环境整洁。2、车间运行的状况，直接影响着全县人民用水安全，也关乎 着水站在人民心中的印象。如运行不良，势必造成少水、断水现 象，也势必给公司造成不良的社会影响。所以只要上班，我都能 公司召开了专题工作会议进行部署和要求，要求全体普查组人员, 统一认识，端正态度，遵守普查纪律;依法办事，按章查询，履行 停水程序；积极稳妥，对外查违章，对内查违规。公司各部门积极 支持供水普查活动，做好后勤保障工作，确保普查活动取得实效。2、开展管网检测工作，减小管网漏损。公司已多年未对供水 管网进行检测，针对目前管网情况及产销差居高不下的现状，通 过多方调研和借鉴外地经验，公司决定开展一次管网检测，
3、通过 招标挑选专业测漏机构，签订合同，在高温供水来临前（四、五月 份），聘请专业测漏队对公司主供水管网及部分小区管网进行了检 测。3、实施工程管理办法，规范工程建设管理。为进一步做好 工程建设管理工作，规范工程建设程序，确保管网施工质量，通 过多次调研和征求意见，公司制定了市自来水公司管道工程 建设管理办法（试行），并召开市自来水公司管道工程建设 管理办法（试行）实施启动会。会议宣布市自来水公司管道 工程建设管理办法（试行）正式实施，要求公司管道工程建设管 理严格按照该办法执行，并明确了各相关部门在管道工程建设中 的工作职责。管道工程建设管理办法的实施，为规范管道安装， 保证施工质量，减少管网
4、漏损提供了依据和保障。4、配合节水型城市创建工作，加强环卫、绿化、消防用水管 理，拟在城区设置指定取水点并安装计量设备，环卫、绿化等部 门只允许在定点的消防栓上取水，改变公用事业用水的无序状态。五、齐心协力，供水工作再上新台阶制定完善年度经济责任制考核办法并实施。为全面完成 年公司工作的总体目标任务，通过多次调研和论证，制定了公司 各部门年度经济责任制考核办法。为加大效能建设力度，进一步增强服务意识，规范供水服务 工作，制定效能建设实施方案及考核细则，扎实开展“规范化服 务先进窗口 ”评比活动，加强窗口作风建设，提升供水服务水平， 为广大市民提供更多、更好的服务。开展道德讲堂活动，学先进， 树
5、典型，用楷模的力量感召人，教育广大职工从身边的小事做起， 从一点一滴做起，践行职业道德，为发展社会主义和谐人际关系、 形成文明进步的良好社会风尚贡献一份自己的力量。积极开展 “政风行风广播上线”活动，拉近供水企业与广大市民的距离， 搭建服务平台，为他们解决用水困难和问题。依据国家计量授权管理办法、法定计量检定机构考核规 范的相关规定和要求，省质监局、计量院联合专家组对我司水 表计量检测中心开展了专项计量授权复查考核。各位专家一致认 为，检测中心建立有完备的质量管理体系，覆盖了计量授权考核 所包含的各项要素，并能够做到持续改进；管理、技术人员业务娴熟；硬件设施在全省同类供水企业中处于领先地位。考
6、核组最终认 定，检测中心顺利通过此次计量授权复查考核。自来水公司个人年终工作总结（篇4）20_年，在县委、县政府的和上级主管部门的领导下，在社 会各界的大力支持和积极配合下，我公司广大员工继续坚持以和重要思想为指导，深入贯彻落实，紧紧围绕县委、县政府的 发展战略目标，全力实施以供水为中心、服务为龙头、发展为主 线、管理为基础、安全为保障的工作思路，发扬开拓创新、艰苦 创业的时代精神，扎实有效地推动了各项工作的落实，较好地完 成了上级下达的各项任务，确保了我县城镇用水的卫生安全。一、各项经济指标完成情况1、预计完成供水量535万m,比去年510万m增加25万m, 增长5%。完成售水量412万m,
7、比去年387万m增加25万%增 长6%o2、预计实现销售收入758万元，比去年694万元增加64万 元，增长。其中水费收入700万元，比去年642万元增加58万 元，增长也 安装费纯收入36万元，比去年35万元增加1万元, 增长3%o其他收入22万元，比去年14万元增加8万元，增长36%o3、新增报装户数920户，比去年575户增加345户。4、查堵供水管道漏失360处（暗漏32处，明漏328处）。更换老化水表2408只。5、生产安全率达到100沆 无任何安全责任事故发生。6、出厂水浑浊度控制在1度以内，水质综合合格率达到97%, 供水正常率达到99%o二、主要工作完成情况（一）继续完成新厂建
8、设，促使新厂正式投产县政府计划将那板水库开发为金湖旅游风景区，故公司将新 水厂命名为金湖水厂。4月27日，公司为新建的新水厂一一金湖 水厂隆重举行揭牌仪式。经过几个月的试运行，新水厂基本具备 了安全生产的能力，揭牌仪式的举行标志着新水厂正式投入生产, 也给公司带来新的发展契机。为保证新水厂的安全生产，新建了安全岗，并增设两台37千 瓦抽水机组，用于枯水期增加供水量。公司为生产安全、职工安 全着想，新购买一辆中型客车，用于接送职工到新水厂上下班， 领导放心，职工满意。为了及时安装两台37千瓦抽水机组，公司李经理亲自带领供 水科的技术人员牺牲休息时间，在恶劣的工作环境里连续奋战， 吃住在工地，毫无
9、怨言，不辞辛劳忘我地工作。克服各种技术难 题，不断摸索，安装调试，在最短的时间里完成安装任务，确保 原水充足，供水正常运行。（二）启动供水应急预案，确保城区正常供水春季，由于那板电厂发电需求，开闸放水发电，库区水位低， 使得新水厂取水源头吸水难水源严重不足，水量锐减，县城供水 出现短缺，公司领导决定启动供水应急预案，新旧供水系统同时 启用，缓解供水压力，确保城镇正常供水。为保证旧供水系统的正常使用，供水科的职工对供水管网进 行动态监测，坚持“以需定压，以压定量”的供水办法，根据用 水需求，及时合理地调节供水量，并不断探索寻求既能满足用户 需求，又不浪费水源的最佳供水压力。加强水压报告制，逐级报
10、 告，层层负责，及时解决诸多供水问题。（三）年初实行竞聘上岗，提高企业工作效率为了适应市场经济的发展，提高企业的经济效益和社会效益, 公司在年初实行竞聘上岗，拓宽选人用人的渠道，体现“能者上、 庸者下”的用人原则。员工平等参与岗位竞聘，使每一岗位都有 合适的人，使每一个人都有合适的岗位。通过竞争激励机制的实 施，充分调动广大职工的积极性和创造性，大幅度提高全员劳动 生产率。公司领导根据各科、室、队工作性质和实际情况设定不同岗 位，不同的岗位享受不同的待遇，职工可凭自己的能力报名竞聘。 为使竞聘上岗能发挥实际的效用，竞聘前，公司领导召开职工大 会，积极鼓励职工大胆应聘。办公室将每个岗位的职责、竞
11、聘人 员的条件详细列出打印，并发放到每一位职工手里，使每一位职 工都充分了解，一目了然，心里有底，增强自己的自信心。应聘时，由公司领导以及各科、室、队的中层领导组成评议 组，以公开、公平、公正为原则，采取面对面交谈方式，对应聘职 工的能力进行综合评定，真正做到人尽其才、物尽其用。通过这次竞聘上岗，公司的很多岗位上的职工都发生了变动, 职工们也珍惜自己来自不易的工作，工作的责任心、积极性都比 竞聘前大为增强。（四）深化企业内部管理，制定各种制度、职责俗话说“没有规矩，不成方圆”。为了进一步深化企业内部 管理，保持公司稳健、快速、健康运行，促进企业的发展，公司新 制定了上岗制度、取水职责、制水职责
12、、保卫职责等规章制度。制定规章制度是用来规范员工行为的规则、条文，它保证了 公司良好的秩序，是开展遵守各项纪律的保证。职工服从规章制 度比服从领导任意性的指挥更容易接受，制度和实施合理的规章 制度能满足职工公平感的需要，使员工行为规矩，不偏离公司的 发展方向。通过合理的设置权利、义务、责任，使员工各司其职， 按章办事。规范员工的行为和职业道德，使职工能预测到自己的 行为和努力的后果，激励员工为企业的目标和使命努力奋斗。（五）加强企业文化建设，提升企业激活能力优秀的企业文化不仅能使员工产生使命感和责任感，而且能 激励员工积极地工作，使员工对未来充满信心。企业文化不仅能 提高员工主人翁意识和员工高
13、尚情操，而且能使员工对企业产生 深厚感情。年初，公司加大了对企业文化的宣传力度，增设宣传岗位， 重拾久别的上思供水简报，每月一刊。在两个供水车间以及公 司办公楼还设置橱窗栏，每季度更换一次。通过供水简报、橱窗 栏把公司的经营管理方针、指示要求以及改革方向传达给员工。 及时通报各科、室、队的生产情况、指标完成情况。宣传公司的 服务新风，新人新事，展示公司新风采。使每个职工及时了解公 司发展动态，开阔职工视野，提高职工的文化素质水平，为公司 的发展注入了新的生机和活力。（六）上班职工统一着装，树立企业整体形象企业形象最能生动和随时随地体现的，首先是员工的形象。 公司为员工制定统一的工作服，展现统一
14、、整齐的美。工作服能 够从一个侧面加强企业自豪感和体现企业对员工利益的关心，提 高员工凝聚力，使公司员工为自己的公司而骄傲年初开始，公司为每位员工定制了夏服2套，春秋服1套, 共投入资金9万多元。职工们对公司的这一举措非常赞成，纷纷 表示统一着装后，上班时有了更强的责任感和归属感，能够更加 专心地投入工作。用水户也对公司职工统一着装表示满意，到公 司反映情况、办理开户手续、缴纳水费时易于分清公司职工和客 户，方便多了。（七）加强行业相互交流，提高企业管理水平今年3月与5月由李经理带队，中层以上领导前往灵山自来 水公司、田阳自来水公司进行参观学习。双方就开展供水企业经 营活动，优势互补，以及企业
15、在具体经营过程中遇到的困难和解 决方案做了详细交流。双方还就如何创造条件，积极提高供水企 业在公益服务与盈利方面的工作做了深入交流。通过参观学习，开拓了视野，提高了认知。兄弟企业文化和 管理理念，从中受益匪浅，同时也认识到了自己的不足和差距， 通过学习无疑对于公司以后开拓思路、转变理念，促进管理水平 提高有积极的推动作用。（八）各司其职各尽其能，降低水损减少供水漏失1、加强换表，突出攻坚，提高水表精确度在我县用水户中，一个水表服役十多年已成了普遍现象，而 根据相关规定，普通家用水表使用期限为6年。这些水表由于超 期服役，长期得不到维修保养，从而造成水表计量不准。年初公 司领导决定在收费科加大人
16、力，组成两个换表小组，专门突击换 表，统一换上高灵敏、防倒转、滴水也能计量的新型水表，提高 水表精确度，从而减少因水表计量不准造成的供水漏失，减少水 量漏失。由于用户的换表意识不强，给换表工作带来很大的困难， 甚至产生抵触情绪，拒绝更换水表。遇到这些困难，换表组的员 工并没有被这些小小的“刁难”所畏惧，而是不厌其烦地与他们 进行沟通，耐心地跟用户说明换表的必要性，以热情的服务态度 解答用户提出的问题，以最快的速度解决用户疑惑。拉近了与用 户间的距离，让用户慢慢地理解并支持更换水表工作。正因为有了这样一支精神饱满，热情执着的队伍，今年共完 成更换2408只水表，确保用水计量准确，减少水量漏失。2
17、、加大供水监查力度管水科监查组分片分区对城区供水设施、供水管道进行巡查, 依法对滥装乱接的用户进行处理，对违章偷水的用户进行严肃查 处。全年共查处违章16起，执勤处罚追收650元。监查组同时还 肩负着探漏测漏工作，共测出暗漏点32处，明漏328处。3、及时维修，保证正常供水供水管网是供水企业的命脉，只有供水管网正常运行，才能 保证正常供水。近年来，随着城市规模不断的扩大和生活水平的 日益提高，城市供水管网系统越来越庞大，管网维护也越来越严 峻。管水科维修组员工没有休息日节假日，不分白天昼夜，不管 严寒酷暑，日复一日，年复一年，哪里有漏点哪里有爆管，哪里 就有他们埋头苦干的身影。做到快堵漏及时抢
18、修，妥善处理漏水 事故。早抢修一分钟，就可以多为公司挽回一些经济损失，用户 用水也可以多一分方便，减少水资源的浪费，减少管网供水漏失 率，确保供水管网安全运行。6月20日，朝阳路与团结路交汇处的300供水主管道出现 漏水，为不影响城区正常供水，公司决定6月21日凌晨进行抢 修。公司林副经理和管水科吴科长亲自带队，和抢修人员从凌晨 1时到早上6时连续奋战5个小时，挖槽、清淤、补漏、回填，克 服工作强度大、身体疲劳等困难，按时完成抢修任务，保证了城 区的正常供水。（九）努力克服各种困难，及时完成安装任务城区的发展离不开供水管道的安装迁移，为了适应城镇的发 展需要，原屠宰场需移至县城外。新屠宰场供水
19、管道全场需敷设 DN 200管道共1400米，沟槽开挖深刀豆文秘助手，沿途跨河段 约180米，横跨路面约80米。工地复杂、点多线长，途中还经过 群众的家门口，某些群众闹情绪故意阻挠施工，县政府又要求尽 坚持定期去水池和车间巡查，及时排除隐患。如果管道出现问题， 也会立即通知公司维修，决不托拉。3、加强出口水质的监测，充分认识水质安全的重要性，提高 责任意识、敏感意识、主动意识，千方百计保证安全供水。三、今后打算总结这一年的情况，我在工作上尽管没有出现较大的失误， 但离上级领导的要求和同事的期望还存在着一定的差距，在一些 方面还存在着不足，个别工作做的还不够完善。今后，我将努力找出工作上不足，以
20、便在以后的工作中加以 改进，认真学习与工作有关的文件资料，掌握好专业知识提高自 己的工作能力，加强工作责任感，不断的总结与反省，提高业务 水平和工作效率，以适应时代和公司的发展，与公司共同进步、 共同成长。自来水公司个人年终工作总结（篇2）20_年，自来水公司在局党委、林业局的正确领导下，紧密 围绕企业供水实际，通过“内抓管理、外强服务”扎实工作，较 好地完成了 20_年的各项工作任务。现将工作情况总结如下：一、任务指标完成情况1、水费收入计划185400000元，截止11月末，已完成水费 快完成安装任务，时间紧，任务重，施工期间又遇上冷天、雨天， 可想而知这是一项非常艰巨的任务。在这样的环境
21、下，安装队员 工不畏惧困难，想办法克服。一是积极联系，由政府出面解决工 作中遇到的群众阻挠问题。二是分管领导林副经理与安装队长亲 临施工现场，带领队员施工。队员发挥不怕苦不怕累不怕脏的精 神，经过15天的艰苦奋战顺利完成该工程的管道敷设，向政府交 了一份满意的答卷。（十）组织员工义务劳动，增强企业凝聚力为了增强员工的责任感和集体荣誉感，4月18日与6月14 日在公司李经理、林支书组织带领下，办公室、财务科、管水科、 收费科的部分人员分别在新水厂与二级供水站进行义务劳动。新水厂因增加两台抽水机组，原电缆超负运行，这样必须新 增电缆才能保证机组正常运行。因地势陡，石头又多，开挖有一 定的难度，但这
22、一切丝毫没有影响大家的热情。公司李经理与林 支书，在指导大家劳动的同时，与员工们一起认真奋战。沟槽挖 好后，大家齐心协力把长约1000多米的电缆敷设埋好，跨水段又 把它凌空架起并固定好，平稳地连接到浮排式临时抽水泵房。因那板水库水位下降，吸水扬程高，水源不足，公司领导决 定启用旧的供水系统。由于二级供水站已有一段时间停用，清洁 卫生势必影响水质的安全问题，需要对各个水池以及周围环境进 行打扫、冲刷清理才能运行。公司领导以身作则发扬不怕苦、不 怕累、不怕脏的精神，员工们也没有一句怨言。大家一起团结协 作，将二级供水站的水池内部和外部以及厂区环境卫生清理得干 干净净。通过参加义务劳动，培养了员工们
23、的集体主义精神，增强了 员工的劳动观念，锻炼了员工的意志品质，体验到团队协作精神， 增强了企业的凝聚力。（十一）提高安全生产意识，切实保障安全生产在安全生产形势很严峻的情况下，公司领导切实把安全生产 工作作为各项工作的第一要务，作为一件大事来抓，深入贯彻了 “安全第一，预防为主”的方针，进一步提高全体干部职工的科 学防范意识，建立了安全生产领导小组，贯彻安全生产通知精神， 进一步严格执行各级安全生产责任制。公司主管领导、分管领导 下至科长、组长对自己的领域安全生产情况进行检查。对检查出 来的问题和事故隐患，高度重视，认真对待，及时消除事故隐患。 对不能确保安全生产的及时汇报公司领导及时处理。强
24、化提高安全意识，以开展安全生产专项检查为契机，强化 员工的安全教育，提高安全意识，认真解决安全生产存在的隐患 和问题。在新水厂重点位置安装多个摄像头，对厂区安全情况进 行监控全天候24小时不间断监控，进一步加强了供水生产的安全。加强对生产设备、工艺的检修和改进。从而实现了无重大人身、 设备、供水事故的发生。三、存在问题和不足一年来，通过公司全体成员的共同努力，虽然取得了一定成 绩，但在工作中也存在许多不足：1、新水厂的建设资金缺口仍较大，基础设施与配套设施建设 不尽完善。2、公司新制定的各项制度和内部管理的各项规定的执行和检 查督促力度不够，供水漏失率、违章安装和违章用水等问题仍然 比较突出。
25、3、企业综合素质还不够高，个别同志工作的主动性、创造性 还不强，尚需加大职工培训力度，尚需培训专业的微机管理人才。 还需进一步加强思想政治教育。4、由于人力、物力、财力等问题，城区管网改造尚未如期进 行。四、20_年工作计划20_年公司结合全年责任目标，进一步动员公司全体干部职 工振奋精神、坚定信心、追求卓越、赶超一流，进一步引导广大 干部职工解放思想，锐意进取，立足更高的起点，坚持更高标准， 实现更快的发展，再创供水企业新辉煌。20工作计划如下：1、克服各种困难，争取国家投资和地方政府投资，完善新水 厂的基础设施、配套设施建设。配合上级部门做好管网改造步伐， 拟投资500万元。2、尽快完成水
26、价调整工作。水价改革直接关系着企业的经济 效益。今年，我们加大了水价改革力度，由经理牵头，多次向县、 市、自治区物价局进行汇报、请示，市物价局已对我公司供价格 成本进行核算并对定价做出成本监审报告。明年，我们要继续加 大攻坚力度，尽早完成水价调整工作，为公司的发展注入一股新 的力量。3、确保安全卓效地向全县供水。保证出厂水水质达标，让用 户喝上放心水。4、加大测漏治漏力度。5、加大管网巡查力度，严厉打击偷盗水现象，坚决杜绝人情 水、人情表等现象发生。6、强化对员工的技能培训、素质教育和思想政治工作，提高 员工的自身修养，将公司全体员工团结成一个整体，为公司的腾 飞和县供水事业的发展而不断作出贡
27、献。7、继续抓好安全生产工作。20_年我们要继续深入贯彻“安 全第一，预防为主”的方针，加强安全意识，切实做到有计划、 有目标、有落实，有检查，确保全年无一起安全责任事故发生。8、完善公司的各项基本制度。细化公司内部管理规定，提高 员工的工作效率，建立“以工作目标为基础，以工作表现为重点” 的考核系统。继续完善公司的规章制度和各项工作的程序，形成 制度化、规范化的内部管理体系。自来水公司个人年终工作总结（篇5）20_年以来，自来水公司在县委、县政府的正确领导下，在 社会各界的大力支持和积极配合下，紧紧围绕全县工作大局，深 入贯彻落实，以党的精神为指导，以持续开展“一创双优”活动 为动力，以保障
28、县城区和产业集聚区的供水为根本，以发展为主 线，服务为龙头，解放思想、创新观念，强力推进各项工作。较好 的完成了各项年度目标任务。现将有关情况汇报如下：一、20_年度主要工作及措施（一）主要经济指标和目标任务完成情况。20年累计完成供 水量一万吨，回收水量一万吨，水费总收入一万元，比去年增加了 18 个百分点，增加水费收入_万元;铺设供水管网_公里，各项供水设 施、设备运行良好。（二）狠抓基础设施建设，提升供水保障能力。保障城市供水 是自来水工作的第一要务，加强供水基础设施建设是提升供水保 障能力的根本前提。一是加快城区管网升级。一年，我们把加强管网建设作为改善 民生的重要抓手，先后完成了人和
29、大道（一路一_路）、一路西段、幸 福路等路段的供水主干管网建设；改造完成了_、_、_、实验中学 的供水管网建设任务;完成了司法局业务用房的通水任务。二是积极实施新城区和产业集聚区供水项目。根据新城区和 产业集聚区总体规划，以支撑发展、保障供水为已任，确保供水 管网与道路建设同步规划、同步建设。积极谋划、主动作为，在 全省自来水系统中率先申报了新城区和产业集聚区供水管网项目。 该项目总投资_万元，铺设供水管网_公里，供水规模4万m3/d。 20年，先后铺设了人民路南侧（建设路一骆家）、路等供水 管网，完成了_、全友家私、公安局业务用房、烟草局业务用房、 第四实验小学、的管网安装和通水任务，有力保
30、障了新城区和产 业集聚区企业生产和生活用水。（三）创新管理，提升供水服务档次。创新是动力之源、跨越 之路。公司把创新带动作为供水事业发展的动力，注重设备创新， 服务创新，不断提升供水服务档次。一是积极探索用水计量新模式，推广使用智能化水表。智能 化水表作为现代供水发展的趋势。该水表采用的是反射式光电传 感技术，直接读取窗口值，使数据采集万无一失，计量更加准确。 在_、等小区成功推广使用智能化水表的基础上，20_年，完成 了盛世佳园、学府大道、华创首府等小区的智能化水表安装，累 计推广使用智能化水表13多户。二是加强二次供水管理，建立二次供水管理平台。随着我县 城市综合提升工程的大力实施，旧城改
31、造和新区开发力度的加大, 各商住小区相继开发建设。为保证高层建筑正常用水，加强对二 次供水的管理，今年5月份，协调县城各商住小区和上海熊猫机 械（集团）召开了由各商住小区、二次供水设备厂家及周边市、县 自来水公司负责人参加的城市高层建筑二次供水管理研讨会，对 城市高层建筑二次供水进行了有益的探索。同时，我们根据县城 商住小区开发建设的需要，聘请专业技术公司编制并设计了县二 次供水运行平台管理系统，对二次供水设备进行远程控制管理。止目前，我们已成功对_、等小区高层二次供水进行了无线 远程视频监控管理，并购置了二次供水设备专用发电机，确保了 各商住小区的24小时不间断供水。（四）打破服务界限，解决
32、农村用水难题。打破城市自来水只 为城市服务的界限，围绕高质量服务，立足特色打造品牌，着力 解决农村居民用水难题。一是打破县城及周边农村用水难题。针对城中村及周边农村 居民长期饮用未经处理的浅井水，水质得不到保证的情况，20_ 年，先后完成了坑李家、候窑、五眼井等县城周边81余户农村居 民的通水任务。二是以促进城乡供水一体化为目标，不断加大对周边乡镇供 水。20_年，通过与水利部门沟通协调，科学运作、积极作为，全 面接管了城关镇和一镇的村村通自来水工作，实现城市供水向周边 农村的有效辐射。止目前，已完成了城关镇八寨、高庄等村6余 户，.镇等n个村21多户居民的自来水安装和通水安装任务;铺 设了
33、_镇顺河路、新北环等路段的供水主干管道；完成了一镇申新泰 富等企业的管道安装和通水任务；完成了一镇水厂的调试和试运行 工作。（五）持续开展“一创双优”活动，供水服务进一步优化。自 来水公司服务于千家万户，作为体现政府形象的“窗口”行业， 我们始终把加强作风建设作为提升供水服务水平的第一要务。一 年来，通过深入开展“一创双优”和“民主评议”活动，公司广 大干部职工服务水平进一步提高，供水服务形象明显提升。一是 班子人员勤政廉政意识进一步加强。一年来，公司班子成员认真 履行服务承诺，时常深入用户、施工现场回访、调研。二是队伍 建设扎实有效。我们在组织广大供水干部职工学习水法、供 水条例等相关法规的
34、同时，还进行了日常礼貌用语的培训，制 定了供水职工职业道德规范。三是服务体系进一步完善。向社 会公开承诺了用户接待、勘察设计、安装施工、抄表收费、管网 维修等5个方面的内容，设置了投诉电话及举报箱。（六）以稳定和谐为重点，不断加强党的思想政治文化建设。 我们坚持以统领工作全局，注重加强党的思想政治文化建设，提 出了 “务实、创新、进步”的年度工作方针，努力建立一支“作 风务实、团结一心、一心为民”的党员干部队伍。在思想观念上， 我们倡导“诚信优质服务、严格精细管理、学习思考创新、自强 奋发求为”的核心价值观;在经营管理上，我们坚持持续改进、注 重细节，逐步落实“最低成本、效率、效益、业绩”的经
35、营方针; 在对外服务上，我们强调时效，力求树立“水润千家、情融万户” 的企业优良形象。通过广大供水干部职工的共同努力，公司经营 环境进一步和谐稳定。（七）切实加强党风政风建设和班子自身建设。一年，我们结合 工作实际，严格落实党风廉政建设责任制，形成了 “一把手”负 总责，班子成员分工负责的工作机制，把规范权力运行，强化监 督惩处结合起来，经常对照廉政准则，认真贯彻落实中央八项 规定，进一步完善了惩治和预防腐败体系工作。始终把提高领导 水平和执政能力作为核心工作抓紧抓好，坚持民主集中制原则， 个人分工负责与集体领导相结合，完善议事规则和决策程序，使 决策科学化、民主化。进一步强化了 “一岗双责”
36、意识，自觉把 抓业务工作与抓党风廉政建设结合起来，同时评议、考核，取得 了较好的效果。一年来，通过广大供水干部职工的共同努力，我们在机关和 队伍建设、社会治安综合治理、安全生产等方面也都取得了较好 的成绩。我公司的先进经验和做法，也得到了上级领导，各部门， 兄弟水司和社会各界的认可和好评。年省水协、长垣、孟津、南 乐、内黄水司、临颍、栾川、范县、安阳等十几家单位和水司来我 公司进行学习交流。我公司派技术人员到宝丰、叶县、郊县、兰 考进行技术指导和交流，协助开展工作。到台前水司研究指导水 厂建设，_供水服务体系进一步完善，服务品牌更加靓丽。二、存在的问题在肯定成绩的同时，我们也清醒的认识到，供水
37、事业发展还 面临着一定的困难和问题，供水服务品牌形象还不够亮，个别同 志赶超意识不够强，还不能完全适应我县赶超发展的需要，工作 标准和服务质量有待进一步提升。具体体现在：（一）供水管网建设施工与道路建设施工缺乏统一协调，施工, 造成重复协调。（二）供水管网作为长期性基础设施，一次性投资大，资金筹 措困难，存在资金缺口。三、明年工作计划一是坚持科技创新，推广使用智能化水表25块。收入一元，完成年度计划的%,预计12月份水费收入元，可 保证年度收费计划指标的全面完成。二、取得的主要成绩1、措施得力，确保了大石头地区的供水安全。20_年前一个月，实现供水万吨，预计全年可实现供水 万吨。在内部管理上，
38、我们坚持“以需定压、以压定量”的供水 办法，根据各个季节、每日不同时间段用户用水需求，及时合理 地调节水量，在积极寻求既能满足用户需求，又不浪费水源最佳 结合点的基础上，对供水管网进行全日24小时压力监测，保证了 供水平稳运行。同时，我们还从长春等地购进了色度、浊度仪等 水质检测设备，使公司水质化验、分析、检测能力得到了极大的 提高，水质有了根本保证，确保了职工群众的用水安全。2、强化管理，增收节支取得新成效。一是在降水损上，我们进一步加大管网巡视力度，提升测漏 治漏工作的时效性，20年前一个月，共发现暗漏点109个，抢 修DN 160mm管线泄漏26处、DNllOmm管线泄漏13处、DN50
39、min管 线泄漏70处，更换阀门10余套，上门服务用户280余次，大大 减少了管网漏失。二是加大了供水巡查力度，前11个月共查处窃水户2户，不 规范用水35户，滥用消防栓用水1处，对每一起案件，都进行了二是完成和谐花园（西区）、冶都中央公园（一期）等商住小区 的管网建设和通水任务。三是打破城中村用水难题，完成村4多户的管网建设和通水 任务。四是启动越秀国际（一期）、和谐花园（东区）、中央公园等商 住小区的管网建设和通水任务。五是投资一万元，完成安康路、人民路西延、一路西延、一路西 段、叠翠路等路段的供水管网完善和提升工程，铺设管网1千米。六是进一步完善和提升二次供水管理。建立专门机构，配备 专
40、职人员，完善二次供水监管和验收备案、定期检查维护、水质 化验等制度，全面贯彻落实县城市二次供水管理办法。根据 县城商住小区开发建设的需要，聘请专业公司进一步完善优化县 二次供水运行管理平台；与各开发商、物业公司主动对接，科学制 定各高层商住小区供水方案和应急预案，切实做好各商住小区特 别是高层楼房的24小时不间断供水工作。七是进一步完善镇供水服务体系和工作机制，提升镇水厂 供水能力，确保镇赵家、金魏、旧寨、后游子庄等11个村21多 户居民用上自来水，使农民实现由自采水到安全水再到优质水的 两次提升；积极做好镇新建商住小区、车站的通水工作，用自来 水公司优质的服务、专业化的技术支撑，为一镇经济社
41、会发展提供 坚强供水保障。八是高起点规划，筹建日供水7万吨地表水厂。主动对接市 南水北调水库建设，在中国市政工程华北设计研究院编制的供水 规划基础上，聘请.大学专家对一供水进行再谋划、再提升。20_ 年，完成项目的选址，环评，可研的编制、报批和立项工作，为 经济社会的长远发展提供坚强供水保障。九是深入贯彻落实党风廉政建设责任制和廉洁自律各项规定, 扎实推进党务政务公开和廉政风险防控机制建设。把党务政务公 开工作纳入公司年度目标责任制，主要领导亲自抓，形成一级抓 一级，各负其责的工作体系；制定廉政风险防控学习计划并组织教 育活动，建立廉政风险防控教育工作台账;把反腐倡廉工作纳入公 司工作总体规划
42、，做到研究、部署反腐倡廉工作与经济工作，业 务工作一起研究和部署；主要领导履行反腐倡廉第一责任；领导班 子其他成员根据分工抓好职责范围内工作情况。十是持续开展“一创双优”活动，进一步加强队伍建设，强 化问责问效，凝心聚力谋发展。以作风建设为先导，以“三好、 两满意、一放心”为标杆，大力弘扬淡泊名利、吃亏奉献、爱岗 敬业精神。新春伊始，万物复苏，征程再启。我们要马上投入到新年的 各项攻坚战中，人员到岗，工作到位，聚精会神，全力以赴，确保各项工作快节奏启动、高强度推进、高效率落实，确保首季各项工作实现开门红，确保20_年全年各项目标任务顺利完成！自来水公司个人年终工作总结（篇6）自来水公司认真贯彻
43、执行市委、市政府“三大战略”，进一 步解放思想，深化改革，加强管理，加快发展，紧紧围绕年初制 定的奋斗目标和工作任务努力工作。一、经济指标完成情况总公司全年共完成供水量1199万吨，比去年同期增加12万 吨,增长1.01%；销售水量647万吨;水费销售收入672. 28万元, 同比增加29. 97万元，增长4.66%；完成各项税金47.85万元；比 去年同期增长3. 55万元，增长8.01虬 第三产业完成产值166.8 万元，盈利3. 9万元。三水厂完成供水量222万吨，水费收入160. 3 万元。二、工作采取的主要措施L全年各项任务早分解，早明确、早落实。年初总公司对所属各单位工作制定详细的
44、计划，明确任务职 责，严格按目标责任制考核办法一月一检查，将水费收入作为加 强供水工作基础地位的一项硬指标加以落实，促进了公司各项工 作的顺利开展。2 .加强生产管理。二厂实行生产成本定量包干责任制，定单位耗、定设备维修 费用，搞好节能降耗，改造机械设备，对取水泵房3#机组由原来 110千瓦改造为132千瓦，投入资金近13万余元，降低生产成本， 节约电耗;调度室科学合理组织生产调度，确保正常供水，节约制 水成本。三水厂根据实际情况，努力做好蒲纺地区的安全供水， 健全各项管理制度，规范用水计量，总公司只从政策上给予指导 协调，因工作措施得力，目前其经营态势良好。3 .加强营业收费管理，提高水费回
45、收率。继续与营业所签订“售水费用含量包干责任制”合同，全年 收费任务逐月进行分解，当月结算兑现，完成和超额完成任务给 予奖励，未完成任务进行处罚，营抄收费人员切实加强责任心， 稽查部门切实履行职责，强化监督管理，坚决杜绝违章用水行为， 努力提高供水回收率，今年的回收率比去年同期上升2. 98个百分 点。4 .着力对第三产业的管理。具体措施是对劳动服务公司实行“定管理人员，定专班队伍, 定责任目标”，用“经济风险抵押”的形式进行承包。三产业搞 好管道安装、维修，努力开拓市场，发展安装业务，上半年完成 产值166. 8万元，盈利3. 9万元。校表中心积极开展校表工作， 多方面寻找校表业务，上半年完
46、成上交技术监督局1万元管理费 后还有一定的节余，为公司减轻压力，同时校验不合格水表提高 公司用水计量的准确率。5 .着力对人的管理。积极推进现代企事业科学用工制度，落实劳动、人事、分配 三项制度改革，积极探索有利于发展的企业改革新路;严格执行各 项规章制度，继续在全公司实行双向选择，竞争上岗，对不能胜 任工作的干部职工进行末位淘汰，调动干部职工的工作积极性， 提高办事效率。6 .充分发挥公司党群部门职能作用。党、工、青、妇职能得到充分体现，严肃纪律，对政策外生育 的.两名职工分别进行行政记过、降两级工资和停工一年的处理。 工会等部门定期公布厂情厂况，让广大员工了解企业、关心企业、 支持企业，为
47、加快公司发展步伐提供有力保证。7 抓好安全生产管理。安全生产就是效益，各生产单位对在岗职工进行了岗位培训, 严格实行持证上岗制度，保卫部门为了抓好供水安全保障和应急 系统建设，进行“两个演练”，杜绝安全事故的发生。加强安全 保卫，做好社会治安综合治理工作，努力营造良好的社会治安环 境。公司还创造优美的工作环境，三化科上半年移植各类花木1100 多株，草坪1000多平方米，继续搞好景点建设，现在公司花园式 工厂已初现雏形。总结一年来的工作，主要有四个特点：一是供水工作水平有 了很大提高。公司在资金投入、发展新用户，开展新业务等方面 均取得了重大突破。半年延伸DN100以上管道3300米，新发展用
48、 水户142户。二是项目申报和建设工作落到实处。目前城区管网 改造项目已报送国家发改委，三水厂改造项目前期工作安排就绪, 开工在即。三是精神文明创建工作稳步推进。今年5月公司被省 委授予为20_一20年度“省级文明单位”称号。四是供水稽查 和管网维修力度进一步加强。上半年查处违章用水户15户，补缴 水费14000多元。管线所做到管网维修及时，维修DN100以上漏 水点67户。此外，公司社会保障、治安管理、环境卫生工作也取 到了很大程度的进展。从公司整体情况来看，各项工作正朝着健康良性的轨道运行, 公司水费收入比去年同期有很大增长，但离今年水费分解月计划 还有差距。三水厂收费任务、三产业营业状况也都与月计划不同 步，公司各部门之间需要进一步加强协调和配合。下半年公司各 部门要努力按年初制订的工作计划，深化改革，加强管理，加强 供水事业的良性发展，壮大公司经济实力；继续加大营抄和收费力 度，千方百计收回水费，力争完成全年水费任务。三、明年工作要求L统一思想，提神鼓劲。各单位要认真做好宣传动员工作，把职工的思想统一到确保 优质安全供水工作上来，广大干部职工心要往一处想，劲要往一 处使，发挥无限的