公司个人年终总结14篇.docx

上传人:1564****060 文档编号:92881605 上传时间:2023-06-16 格式:DOCX 页数:43 大小:44.58KB
返回 下载 相关 举报
公司个人年终总结14篇.docx_第1页
第1页 / 共43页
公司个人年终总结14篇.docx_第2页
第2页 / 共43页
点击查看更多>>
资源描述

《公司个人年终总结14篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《公司个人年终总结14篇.docx(43页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、 公司个人年终总结14篇 20xx年是x地产集团公司精耕细作、持续进展的一年,也是集团公司重要工程x开发建立的关键一年。在集团公司的正确领导和英明决策下,公司全体员工本着“团结、拼搏、求实、创新”的精神,经过辛勤工作,取得了较好的成绩。现将公司一年来的工作总结汇报如下: (一)“x”开发建立稳步推动: 20xx年是x“x”工程全面开发的关键一年。经受了20xx年曲折坎坷的开发历程,x公司倍感压力,也深感责任重大。消化工程开发过程中的不利因素,整合各类资源,形成工程胜利开发的合力,是x公司全年工作的重点。在加快推动工程开发的总要求下,x公司明确了前期各阶段重点工作。 一、完成现阶段设计工作 首先

2、,确定工程方案布局和产品定位,于20xx年x月通过规划方案,x月获得方案设计审查批复;其次,x月完成x区全部施工图的设计;以及施工图的审查,x月完成x组团全部施工图的备案。 二、完成前期报建工作 根据x房地产工程开发的行政要求,依次取得三个地块的土地使用证、工程备案登记证、消防审查批复、园林绿化批复、工程环评批复、雷电灾难评估、人防批复、施工图审查、x组团建筑工程规划许可证、x组团建筑工程施工许可证等,使x工程建立能合法顺当绽开。 三、工程建立全面推动 x工程于20xx年x月完成工程范围内青苗的赔付,完成施工场地临时用水、用电的铺设,开头土石方工程施工和地质勘查,x月开头x地块地基强夯工程,x

3、月完成工程部活动板房建立,开头修建x大道,x月完成x组团地基强夯并开头桩基工程施工,x月完成x、x号楼桩基施工,x大道顺当通车,x月完成D地块地基强夯工程,x月完成x、x号楼桩基工程,开头建立销售接待中心。全年x工程累计完成土石方开挖50万立方米,场地平坦回填x万平方米,地基强夯x万平方米。累计完成总投资x亿元。 四、超额完成年度融资任务 房地产业是一个高度资金密集性行业,资金是工程开发的生命。通过不懈的努力,20xx年公司融资工作取得可喜成绩,在集团公司优良资产的支撑下超额完成年初的既定目标,为20xx年的全面拓展打下坚实的根底。 五、不断标准各项治理制度 20xx年是x公司内部治理制度逐步

4、健全的一年。依据集团公司要求:治理工作要向标准化、制度化迈进。 在各部门员工的积极协作下,x公司20xx年出台了财务治理制度、物资申购领用制度、车辆治理制度等,制定了各岗位员工的岗位职责,并标准了车辆使用和油料治理工作。 制定和完善了员工考核治理方法,完善了质量责任制。同时,通过对公司现有的治理制度进展修改和完善,对各种违规违纪行为严格根据制度进展仔细处理,使企业治理水平有所提高。 六、前期营销筹划 x工程20xx年x月组建销售团队,完成了“x”工程推介,使x工程深入x百姓心中,并进展了各类潜在客户的摸底工作。x工程由于过硬的规划,细心的设计,优越的地理位置以及工程的卓越品质,荣获“x”、“x

5、”称号。这都为20xx年全面绽开的营销工作奠定了良好的根底。 (二)酒店工作华美转身 20xx年x酒店在中心强力限制三公消费的大背景下仍取得较好成绩。为集中力气,搞好x工程开发建立,集团公司打算将x酒店运营模式转变为个体承包,并于20xx年年底前完成这一转变。 (三)农贸市场经营稳中有升 x农贸市场经过20xx年的经营调整,目前租金收益稳步上升。农贸市场在稳步经营的同时,两个家具卖场的入住盘活了农贸市场的存量资产,使公司利益和社会效益得到最大化。 20xx年集团公司取得的上述成绩,和全体员工的辛勤工作密不行分。在20xx年的工作中,涌现出众多像x这样的好同志。他们长期工作在第一线,爱岗敬业、任

6、劳任怨、克己奉公,始终把公司利益放在第一位,是我们全体员工学习的好典范。 20xx年集团公司虽然取得肯定的成绩,但对比年初既定目标规划还有肯定差距,特殊是x工程总体推动进展相对缓慢。 究其缘由,主要有以下三个方面:一是治理水平还有待进一步提高;二是设计单位的设计速度严峻制约x工程各项工作的推动;三是工程用地地质状况相对简单,使桩基施工工期延长;四是x地区行政治理繁琐,相对增加了处理各种突发大事的时间。 总之,20xx年工作,时间紧,任务重,但我们信任,只要公司全体员工能够统一思想齐心协力,与时俱进、努力拼搏、扎实工作,就肯定能圆满完成集团公司下达的全年各工程标工作任务。 公司个人年终总结 篇2

7、 岁月如梭,从2022年8月份有幸来到新乡移动公司工作至今已经有两年多的时间了。在幸运之神的眷顾之下,2022年5月份我被借调到以前认为不行企及的机关行政楼上的综合部上班,更值得庆幸的是,我的工作是为公司最高治理层效劳,感动兴奋之余,内心深处更多的是感谢,感谢公司领导给了我一个更好的学习和进展事业的平台!那刻起,我下定决心要仔细认真的做好自我的工作,不辜负领导对自我的信任和期望。 在马上过去的2022年里,我在公司领导同事的关怀和热忱帮助下,顺当完成了前台接待相应的工作。在这一年中,我不仅仅学习到了公司的各项规章制度,企业文化,同时也对前台接待工作有了更深的理解。做好前台接待工作,首先要对前台

8、工作有重要性的熟悉。这个岗位不单单表达公司的形象,还是外来客户对公司的第一形象。我觉得,不管哪一个岗位,从事那一项工作,都是公司整体构造中的一局部,有了对其重要性熟悉,促使我思索下一步如何做好自我的本职工作。此刻对2022年的工作作出总结: 一、工作资料 (一)前台的工作是一个需要有急躁和职责心的岗位,热诚、专心的工作态度很重要。2022年5月,我开头从事前台接待工作,深知接待人员是展现公司形象的第一人。在工作中,严格根据公司的要求,工装上岗,精神饱满,热忱对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。一年半来,共计500人次左右。 这段时间工作的过程也是我自我心态不断调整、成熟的过程。最初

9、觉得只要充分发挥自我的特长,那么不管所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳累,可有时候迷茫的不明白该怎样给自我定位。许多时候,觉得做接待很枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很简单的,但把工作做得精彩、有制造性却是很不简单的,期间自我也苦恼过!但是,我学会了调整自我的心态,慢慢的明白了,无论在哪个岗位都有进展才能,增长学问的时机,在接下来的工作中我会每一天和门岗协调好做好相关楼层外来人员的出入治理,把在平凡的接待工作做得不平凡。 (二)会议效劳 日常工作中,在做好接待工作的同时,也负责公司召开重要会议期间的倒水及其它效劳工作,还包括会议前协作通信员细心做好会场布置。在这一年当中,不管是公司举办的大

10、型活动还是平常大大小小的会议,我时时刻刻的都在严格要求自我,谨小慎微的做好每个细小环节效劳工作。无论是会场布置,还是会议期间的倒水效劳,从最初的迷茫、不知所措,到此刻的娴熟,得心应手,内心也有一丝的成就感,但我从不傲慢。这一年中让我感受最深的是原总莅临新乡调研工作的时候,从接到会议通知到会议完毕,整个效劳过程都很混乱。问题出此刻哪?事后,侯经理的的一句话点醒了我们,“做事都不动脑”,回想之前的工作,再回想侯经理的教育,感觉自我一向在墨守陈规的工作着,自问这样的工作方法怎会有进步?所以,此刻每当开会我都会想起侯经理的那句话,工作中做事必需要动脑。随着工作的深入,我会更努力的去学习,去思考,提高会

11、议效劳质量,保障会议顺当进展。 (三)持续治理层办公室的清洁 做为综合部的一员,主要是做好后勤保障工作。根据综合部制定的劳动纪律,每一天提前30分钟左右到岗,做好上班前的相关工作预备,并安排好当日就应完成或预备完成的工作,并且工作中要有善始善终的好习惯。如有领导邀约的贵宾,要提前做好充分的迎接预备,领客人入座后,要倒上茶水。待客人走后,要准时的清理治理层办公室卫生,时刻持续洁净干净。在这方面,自我做的不是太到位。有时候再去办其他事情,回来查看不准时,会消失烟缸里的烟头没准时倒,茶杯没准时收的现象,但是每次都会严格的警告自我,工作中留意力必需要集中,加强职责心把失误降到最小化。 (四)仔细做好领

12、导交办的临时性工作 寻常工作中,领导交办临时工作时,要听清晰,明白领导的意思,不清晰要问明白,避开造成不必要的麻烦,办事要专心快速,仔细认真,要做到事事有回音。 二、工作中的缺乏之处 在这一年半的时间里,可能工作范围小,工作资料也比拟少,虽然也有过前台接待的工作阅历,取得了领导对我的认可,但也存在许多缺乏之处,比方综合素养方面,学习、效劳上还不够,和有阅历的同时比起来还有必需的差距,职责心和事业心有待提高,效劳观念有待进一步深入,在今后的工作中我必需仔细总结阅历,克制缺乏,努力把工作做的更好。在新的一年里,我会更严格的要求自我,即使是最根底的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率 三、下一

13、步工作规划 在新的一年里,我会一如既往的严格遵守公司的相关工作制度,专心踏实的对待工作。努力提高工作素养,加强对工作的职责心和事业心。多和同事沟通沟通,解决工作中消失的问题,踏实做好本职工作。应对新的一年,我将以更加专心的工作态更加热忱的工作作风把自我的本职工作做好。 公司个人年终总结 篇3 “挑战极限、趸期双飞”湖北银行保险中心x年半年度工作总结大会在十堰盛大召开,邀请到生命人寿副总经理黄新篁、生命人寿银保治理部总经理刘超及湖北分公司总经理张前斌莅临此次会议。 会上,银保总监姚大骏就湖北银代x年上半年经营状况进展汇报,从业绩指标达成、经营思路及下半年工作规划三方面展现湖北银代所取得的成绩、面

14、临的问题与挑战。随后,优秀机构代表荆州中支、十堰中支、襄阳中支及武汉银保中心做精彩的机构共享,将各自经营中的阅历教训进展汇报沟通。 在听完湖北银代的工作汇报后,张前斌总颇有感受,对总公司各级领导对湖北银代予以的关怀与支持表示感谢,并盼望湖北银代不辜负总分公司的信任,不断总结不断进步,完成从优秀向卓越的完善跨越!最终,黄新篁总对湖北银代所取得的成绩、对生命人寿银代业务进展做出的奉献表示确定,并总结了八条优势,提出三点期许,盼望湖北银代再接再厉,更上一层楼,为生命人寿银代事业的蓬勃进展做出更大的奉献。 公司个人年终总结 篇4 马上过去的20xx年是充实劳碌而又欢乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去

15、,展望将来!过去的_月份开头,在公司的指引下,在部门领导的关怀帮忙及同事之间的友好合作下,我们的工作学习得到了不少的进步。 一、提高效劳质量,标准前台效劳。 前台是展现公司的形象、效劳的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是特别重要的。所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的效劳,从前台迎客开头,好的开头是胜利的一半。有了对其重要性的熟悉,所以我们肯定要仔细做好本职工作。努力提高效劳质量。仔细接听每一个电话,对反响的问题仔细解答做好记录同时依据信息涉及的部门或责任人进展调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注意保持良好的效劳态度,热忱的接待。

16、在适宜的环境下奇妙答复客户提出的问题。做到笑脸相迎、急躁细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和效劳礼仪学问。不断的为自己充电,以适应公司的快速进展。 依据记录统计,20xx年我来公司开头:填写钢、铝基价_余次、接待来访客人_余次、订饮用水_余次、做员工考勤表_次、转接电话_余次、更新通讯录_次、快递收发_余次、盘点申购库存_次、收发传真_余次、打印文件_余次、清扫卫生_余次、周末转接电话_次、指纹登记_余次等。 二、做好仓库治理,按时盘点仓库,做好物品归类。 严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。准时查看物品的完好状况,对缺少或损坏的物品准时上报相关部门进展选购或修

17、理。依据统计20_年_月份至今共办理各部门各项物品入库_余次,入库物品都配有相应出库记录。 三、应以大局为重,不计较个人得失。 不管是工作时间还是休假时间,公司有临时任务安排,我们都听从安排,积极去协作,不找理由推脱。 作为xx的一员,我们将奉献自己的一份力气为公司效命。平常积极参与公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的根本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下根底。 虽然前台的工作有时是比拟的琐碎,但大小事都是要仔细才能做好。所以我们都会专心的去做每一件事。感谢部门领导的教导和公司赐予我们的时机;通过这将近一年的工作,我也糊涂地看到了自己还存在很多缺乏,

18、在以后的日子里我们将加强学习,努力把工作做得更好! 四、来年工作规划 20xx年已过,将来的日子依旧会很漫长,接下来的20xx年会如何进展没人能预料,我总觉得所要做的就是努力和坚持着,看似简单的一句话,做起来却是相当的不易,不断的吸取,不断的总结,吸取别人的优点,总结自己的缺点,学习别人的优点通过自己的方式表达出来,这就是我做人的观点,将来的一段时间内,我会根据这个想法努力做下去。曾经的一位朋友对我说过一句话“不断的努力和坚持是一种真正的等待,等来的或许就是属于自己的一个时机”。是啊!我信任这句话,等待,等待的背后是需要不断的努力,始终认为,只要努力了,不用自己去宣扬,自然会有人去说,也自然会

19、有人来认可。现将对于明年的工作规划如下: 1、加强本职工作,技能学习使自己本职工作力量得进一步提高于加强。 2、树立终身学习的观念,加强自身文化素养学习,不断提高自身素养。 3、工作中做到积极主动,团结同事,结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作协作,使各种人际关系更加融洽和谐。 4、在工程部工作中,努力熟识学习工程特点、施工技巧、方法等,提高自己专业水平,为明年工程部工作中奉献出自己的力气。 路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在来年中,我将加强自主治理的意识,勇于开拓创新,加强理论和设计学习,不断提高专业技术水平。也将会遇到许多困难,我信任,在领导关怀培育下、同事的帮忙下、自己的努力下

20、,我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素养,为企业建立做应有的奉献。 拓展阅读 说明:以下内容为本文主关键词的百科内容,一词可能多意,仅作为参考阅读内容,下载的文档不包含此内容。每个关键词后面会随机推举一个搜寻引擎工具,便利用户从多个垂直领域了解更多与本文相像的内容。 1、公司:指企业的组织形式。以营利为目的的社团法人。在资本主义社会获得高度进展。我国在建国后对私营公司进展了社会主义改造。国营工、商、建筑、运输等部门中实行独立经济核算的经营治理组织和某些城市中按行业划分的专业治理机构,也通称公司。我国公司法所提及的公司是依照公司法在中国境内设立的是以营利为目的社团法人,包括有限责任公司和股

21、份有限公司。它是适应市场经济社会化大生产的需要而形成的一种企业组织形式。来自西洋的译词。企业的组织形式。为经营工商业企业(如合伙经营或股份公司)联合的团体. 2、前台:前台是一个汉语词汇,读音为qinti,它指前面的台位或舞台的前部;比方公开的地方常用于贬义。寄韬光禅师等均有记载。前面的台位或舞台的前部。比方公开的地方常用于贬义。前台(5张)前面的台位。唐白居易寄韬光禅师诗:“前台花发后台见,上界钟声下界闻。”舞台的前部。演员演出的地方;引申为公开的场合,含贬义。傅甫五月十四日和议再停书事诗:“傀儡登场又一回,后台掣线舞前台。”剧场中舞台以外局部的总称,包括观众席、票房等。洪深歌女红牡丹第十二

22、本:“今儿前台生意不错。”特指用人单位:本表示大厅的接待区域的台子;后又通常笼统代指为前台接待人员。无论是大厅的接待区域还是通常笼统代指为前台接待人员,都是一个单位给人的第一印象,可以代表整个公司给客户的首次印象。该词条未经许可得到自41021653。 3、年终总结:年终总结是人们对一年来的工作学习进展回忆和分析,从中找出阅历和教训,引出规律性熟悉,以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。年终总结的内容包括一年来的状况概述、成绩和阅历教训及今后努力的方向。总结必需有状况的.概述和表达,有的比拟简洁,有的比拟具体。这局部内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和根底等进展分析。

23、成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要确定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清晰。阅历和教训。做过一件事,总会有阅历和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的阅历和教训进展分析,讨论,概括,集中,并上升到理论的高度来熟悉。今后的准备。依据今后的工作任务和要求,吸取前一年工作的阅历和教训,明确努力方向,提出改良措施等。年终总结大体分为:单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。从性质、时间、形式等角度可。 公司个人年终总结 篇5 从事物流工作已经有三个月的时间 了,通过这几个月的不断学习,以及同事、

24、领导的帮忙,我已完全融入到了河北快运物流这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处,但应当说自毕业到现在付出了不少,也收获了许多,我自己感到成长了,也渐渐成熟了。这一段时间的工作虽然可以看到些成绩,但是还远远不够,远远没有到达自己所盼望的程度,综合分析。现在就毕业以来的工作状况总结如下: 1、无工作阅历,缺乏综合学问和技能。 我是一名学市场营销的应届大学毕业生,当时公司为了运作涉及业务扩展物流中心,聘请我们,作为市场部人才储藏。但是,由于中心资质没得以正常运转,物流业务未开展,所学的专业无法应用,加之刚毕业没有相关工作阅历,没有需要的社会关系网络,没有综合

25、的物流运作阅历,一切都从零开头,全部工作都是边学边干,所以业务进展效果不是很抱负。解决方法是不断加强学习和自身修养,不断培育自己在各个方面的学问和技能,尽快成为早日为公司制造效益的业务能手。通过这段时间对衡水市场的接触和走访,我已练就了了肯定的客户沟通技巧,对于日常的业务联络及市场访问工作,完全可以独立完成。 2、由于公司业务方向定位的不确定,导致了许多时间和精力上的铺张。 前期由于同事们的意见和思想不统一,业务还不能正常进展,我认为先得加强员工的思想教育,使员工思想全都,有一个共同的目标。在以后这段时间以来,我想开展专业第三方物流业务,我准备花将近两个月的时间调研和市场走访,调查结果形成后,

26、在介绍给大家争论,如我的争论通过大家的认可。那使我这段时间来做好的收获和最终的恳求。在此之前,干自己所能干,用心本公司擅长业务。 3、功能和效劳内容单一,所供和所需的错位。 我们现在能进展的业务只有货物运输和市内接送效劳,而且,我们的省际运费由于班线车是中转车辆所以导致时间上和运费上不太适应市场行情,从而多数有需求的客户就这么失掉了。加之我们的功能和效劳内同单一而独立,没有用一个整体的效劳链的形式开展业务,仓储、市域配送、省际配送分各公司和部门在职能上没有对接成线,资源不整合,操作散乱。例如:河北快石家庄分公司和河北快运北京分公司思想不全都,两公司相互扯皮,必定影响各公司之间的业务,还有河北快

27、运运送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、从而影响陪送的准时性和货物的效劳质量,更能突出公司在业务经营上没有形成效劳职能的统一理顺,各自相对独立,功能分散,又无统一的公司内部价格操控。分散了我公司物流操作的优势资源,无法实现综合物流效劳的资源集约化。反而消失一种现象:同属快运,但各自却相对独立。需要整体物流效劳的我们做不到。比方,运输效劳,我们快运的车辆要比其他家车辆高出两三倍的价格,即缺乏公司间的内部价风格控,无法实现效劳资源有效整合,无形之中加大了综合物流工作协调的难度,同时痛失许多商机。解决的方法是,总公司尽快实现各个分公司的资源整合,形成独具快运特色的效劳链;在供需错位的问题上,努力

28、进一步提高整体操作水平,培育高端技能,利用自己高端的设施效劳高端客户。 4、xx地区的商企对于现代物流缺乏应有的认知水平,对于物流本钱的操控缺乏先进的熟悉,习惯用老的传统的方式处理物流问题,从而对我们的效劳内容不感兴趣甚至实行粗暴野蛮的抵抗态度。 在我们的市场调查和走访过程中,常常遇到这种状况: 一是自己有定时、定点的班线车,无需外租,有自己仓库。本钱低于外租本钱, 二是对于物流降低本钱的概念不承受,拒绝考虑我们对于物流降低企业本钱的分析, 三是物流外包操作麻烦,不确定性太多,物流外包的操作方法还不够合理,不情愿转变沿袭了几十年的老的做法等等。 5、恶性竞争环境下的不公正现象也制约了我们业务的

29、进展。我们最有卖点的是专业化、正规化、市场化,然而,其他的个人配货站开专线直达是我们很强的竞争对手。 这段时间以来,无论在思想熟悉上还是工作力量上都有了较大的进步,但差距和缺乏还是存在的:比方工作总体思路需要进一步清楚,还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先。 但是随着业务的进一步深入开展,我信任会越来越好,由于我们有以下几大优势: 第一是市场机遇:随着社会经济的进展和社会的行业变革,物流业必定会兴盛起来,物流业的进展将会是人类历史上第三次产业革命,历史机遇空前巨大;而且,目前甚至将来一段时间,国家特殊是河北省的经济增长速度较快,物流

30、行业的进展会逐步加快,为我们赢得了良好的进展机遇; 其次是:作为河北快运集团物流企业,我们是同行佼佼者,在软硬件上,我们是系统最全、规模最大的企业,有着做大做强的根底; 第三是市场的先觉性:公司领导的高瞻远瞩,将为我们市场开拓供应先行的政策。当别的物流公司还在为低端市场嗷嗷混战,大做一团的的时候,我们已经转变观念,逐步向高端过渡,向专业行业高端迈进。这些都是我们做好的保障。 我信任,在公司领导的大力培育和全力支持下,我们肯定会逐步成长起来,成为对公司有奉献的人,成为公司的生力元素。面对新的任务新的压力,我也应当以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步

31、。我盼望,在日后的工作中,用我的奉献答谢公司的厚爱,以我的作为让公司领导感到欣慰;我也将因作为快运人,一个精彩的有奉献的人而骄傲。 公司个人年终总结 篇6 今年以来,我部在局领导的正确领导和大力支持下,经过全体同志的共同努力,上下一心、团结奋进,与时俱进、务实创新,紧紧围绕“治理有序,效劳标准,创立品牌,提高效益”的工作目标,仔细治理各宿舍小区和保障市府大院的办公用房,积极开展我部各项工作,取得了比拟明显的成绩,现将工作状况总结如下: 一、主要做法: 1、整章立制,标准治理效劳行为 没有法规,不成方园。我们以标准效劳行为和改善效劳水平为中心,建立和完善各种物业效劳治理规定,并监视检查落实状况,

32、不断改善值班员的精神面貌,用制度标准了值班员的行为、秩序、效劳,使物业治理工作走上了有制度可依,有规章可循的进展轨道。 2、强化培训,提高工作执行力量 一个具有业绩卓越的部门,必需拥有一支力量卓越的团队。因此,首先我们要求全体人员把握较为精通的专业学问和市场经济学问。其次培育大家形成良好的职业道德和职业素养,做到对单位负责,对业主负责,对社会负责,注意提高治理水平和效劳质量。为了到达上述要求,我们常常组织全体人员进展不同形式的政治理论和业务技能学习,不断提高大家的思想和工作水平。大家者能积极参与培训,相互取长补短,共同提高进步。 3、构筑防线,开展“迎亚运、保平安,建立和谐平安小区”活动。 在

33、长期的工作中,我部与街道*、居委会、派出所等有相关单位建立起了严密、良好的关系,为创立和谐平安小区供应了组织保证。今年,是非常重要的一年,我部以迎亚运为契机,开展“迎亚运、保平安,建立和谐平安小区”活动。一是召开发动会,集思广益,组织大家召开以“保障亚运、效劳亚运、争领先锋作表率”为主题的发动会,强化了大家大局意识、效劳意识和文明意识,全体人员纷纷表示要当好亚运会东道主,积极协作做好小区各项工作;二是“稳”字当头,当好“四员”。在综治维稳工作中,当好“四员”,即当小区宣传员、综治信息员、信访调解员和义务监视员,准时向单位和居委会反映信息、排解不稳定因素,准时调解冲突纠纷。三是严密防范,加强巡逻

34、。为了营造平安和谐社区,除了值班员日常巡逻外,我部特地成立了2支巡查小组,每天不定期巡检各个住宅小区,发觉隐患准时排解。 4、攻坚克难,完成住宅小区楼宇修理翻新、环境美化工作。 全面完成辖内22栋住宅楼天面补漏、更换隔热砖的修理翻新工作;帮助各街道为迎亚运对各小区楼宇外墙的翻新整饰工作。从工程立项到施工期间,我部按标准程序、细心组织、严密协作,严把施工、安全和质量关,使得多项工程安全、顺当竣工,得到上级部门和住户的认可和好评。今年,我部物业治理费收费率达95.5%。连续帮助、协作做好我市局部老干部住宅安装电梯的有关工作,积极推动旧楼加装电梯工作。 尤其在天面修理工程中,造价达2百多万的修理工程

35、,在8楼,没有通电楼,全部原材料包括等,都是工人一点一点挑上去的,我们将质量和安全一起抓,一手抓质量,做到细心设计、细心施工,细心监视,同时班前讲安全,班中间查安全,班后想安全,保证了工程质量,施工期间没有发生一起安全事故。 全年,我部对小区内环境卫生、绿化改造进展专项清理和优化。各小区共完成日常修理2650宗,市府大院内共完成日常修理3852宗,抢修36宗,改造翻新工程48宗,加班总计192天。到达出勤守时、保养准时、抢修准时的要求,为单位供应一个舒适、美丽的小区居住环境。 5、不辞劳累,保证职工生活饮水。 由于年久失修,小区的水管老化,有的住户开头漏水,有的阀门失灵,职工们意见满腹。职工利

36、益无小事,针对这个状况,我们屡次主动协调联系自来水公司,促使该公司更换小区部份主供水管,提高了用水质量,同时协作自来水公司,每季度对各楼宇的水池清洗工作及节日期间楼梯的清洗工作,保证住户饮水安全和环境清洁。此举,到达广阔职工的交口赞誉。 同时,完成剩余约200套存量公房的资料统计、面程测浍、产权移交工作。 二、存在问题: 1、局部同志责任感、危机感下降,动力缺乏,思想老套、僵化,很难适应现代物业效劳要求和日后的进展。 2、个别同志没有树立主动效劳的观念,效劳质量与效劳水平尚待提高。 3、安全意识较淡薄,还需进一步加强教育。 三、明年工作规划: 1、连续加强队伍建立,打造一支强有力的物业治理团队

37、。 实行“走出去,请进来”的方法,通过向其他单位学习好的治理方法与治理阅历,查找自身存在的问题及解决的方法,开发创新潜能,不断完善物业效劳人员的治理方法,循序渐进地加强物业效劳的效劳水平与进展力量。同时,大力加强员工培训。依据员工的现实状况定期组织员工进展培训与考核。主要突出治理学问培训、专业技能培训和岗前培训,提高员工各方面的力量与素养。并且,做好员工的思想教育工作,把握员工思想动态,帮忙转变工作作风,建立一支守纪律、能战斗、讲奉献的队伍。 2、细心组织、标准、严密、细致实施各项修理工程。 细节打算成败,在标准各项修理工程的招投标工作上,做好小区楼房的修理和改建工作,着力提高各项工程的设计、

38、施工水平,连续注意施工质量和安全。同时,留意增收节支,尽量降低本钱。 3、实行精细化治理,使治理效劳工作层次不断提升。 深入细致地对小区实施常常化、制度化、标准化的治理。治理维护准时到位。每天对小区进展巡检维护,确保房屋外观整齐,外墙及梯间墙面根本无污迹,卫生洁净干净;定期对小区的用电、上下主供水及燃气等管网进展检查,发觉问题准时整改。日常设施养护良好定期对各种设施、设备进展保养维护,保证其正常运转,保障物业效劳工作的正常运行。 公司个人年终总结 篇7 时间在不知不觉间又是过去了一年,回头看这一年的工作,自己也是尽责的去做好了,虽然有疫情的影响,但是最终自己的工作也是完成了目标,也是下半年自己

39、的努力以及公司积极的去作出转变得到的成果,我也是就这年的个人工作来做个总结。 年初的时候,我们都是有着积极的心态去面对工作,期望这一年是更加的顺当和成绩做的更好的,但是到了春节,状况却是很糟糕,疫情的到来也是让我们几个月的时间很难去达成目标,不过我们也是没有去放弃,而是不断的去学习,公司也是积极的和大家一起去想方法,去思索新的一个增长点,去努力的完成工作的目标,通过努力也是让我们找到了方法以及去作出的转变,确实是不简单的,但是我们的付出也是没有去白费,不但是大家都是得到了一个学习和成长的时机,同时也是尽力的去弥补这段日子的工作任务,年中到来之后也是完成了差不多百分之八十的任务,可以说此次的转变

40、也是特别的重要,而到了下半年状况也是得到了好转,我们也是积极的去做好该做的工作。 做好工作的同时,个人的学习和转变其实也是始终没有去断过,也是疫情的危机告知我们许多时候我们也是需要去多学习,多找方法,而不是靠着以往的阅历就足够了,而是面对突发的状况,也是要有去解决的力量,只有如此,我们才能更好的去把事情做好,同时也是面对危机可以转为自己的一个时机,通过学习我也是转变了许多,特殊是下半年的工作自己也是做得更为精彩,和以往相比也是更加的敏捷一些,同时也是通过此次的时机让我看到自身其实也是有些问题之前是没有发觉的,也是让自己力量得到提升,固然也是有一些新的缺乏被发觉,我也是连续的努力做好,来不断的进

41、步,工作要去做好,那么力量也是特别的重要,这不但是在本岗位如此,即使以后去做其他的工作,假如力量优秀那么也是可以更好的适应挑战。 一年过去了,这一年也是发生了许多的事情,公司也是做出了挺大的转变,但是我们也是坚持转变,去度过了危机,也是找到了时机,工作做好了,自己也是去得到了许多的一个成长,可以说是特别有收获的一年,在今后的工作里头也是要不断的去突破,去转变,去做好自己的工作。 公司个人年终总结 篇8 20xx年马上进入尾声,保安公司在市公司的正确领导下,以及县公安局治安大队的正确指导下,严格根据相关保安的制度条例,紧紧围绕公司的进展方向和年度目标,在为效劳单位供应优质效劳的同时,以提高企业效

42、益和社会效益为核心,突出重点, 狠抓落实,不断完善保安培训、治理等方面的工作,取得了良好的效果。现将今年的工作状况作如下总结: 一、加强业务学习,狠抓队伍建立 (一)加大培训力度,提高保安业务技能。 保安工作是一项特别的效劳性工作,因此,保安人员素养的凹凸直接影响效劳质量的效果,也会给公司的进展带来肯定的制约。我们针对局部员工大局意识不强,工作力量欠佳的实际状况,加大了对人员的培训力度。 一是严格根据保安效劳治理条例、公安部关于保安效劳公司标准治理若干规定、保安员学问手册等法律法规对保安进展培训。增加他们的法制观念,让他们自己知法、守法、懂法。全年共设置技能、保安专业学问、礼仪、职业道德及交通

43、安全等培训课程,共组织保安员培训12次,共计1800余人次,执勤中队长培训6次,共计144人次,其中包括新招的保安员80人次。今年11月份,保安公司组织158名保安员参与了全国保安资格考试,并取得了相关资格。 二是注意岗中培训工作。通过实际工作,更利于保安员查缺补漏,改良自身工作。因此,我们保安公司要求保安治理员对执勤中队有针对性的开展专项培训工作,严格根据公司相关规定,落实培训规划。要求每一位保安员的培训全年不得少于48小时,要求保安治理员对分管片区的执勤中队进展业务学习每月不低于两次。通过这一系列的措施,使我们保安队伍的整体素养得到了很大的提高。 (二)以人为本,提高效劳意识。 保安工作属

44、于社会效劳性行业,效劳质量至关重要。为了使大家能够树立全心全意为客户效劳的意识,牢记自己的使命,仔细履行自己的岗位职责,我们提倡优质文明效劳,要求每一位保安员注意效劳质量、把效劳理念贯穿于整个工作过程中。为此,公司制定了客户效劳质量、反应登记制度。通过治理人员每月对效劳单位进展走访,了解到客户对我们保安效劳工作的意见及建议。对存在的问题,准时整改、协商,对好的建议准时接受,有助于提升我们公司的效劳质量,增加客户对我们的满足度和信任度,以及公司能准时把握客户单位对保安工作及队员的意见和要求。全年,共走访效劳单位25家,共计144次。 二、不断完善各项规章制度,标准日常治理工作 俗话说,没有法规,

45、不成方园。我们以标准效劳行为和改善效劳水平为中心,建立和完善各种保安效劳治理规定,并监视检查落实状况,不断改善保安员的工作精神面貌,用制度标准保安员的行为、秩序、效劳,使保安治理工作走上有制度可依,有规章可循的进展轨道。 一是在原先根底上新增2名保安治理员。把全县安保效劳划分为三个片区进展治理,根据谁治理谁负责的原则,进展责任认定。 二是要求治理员每天必需对城区内重点守护单位不少于一次检查。 三是定期进展查岗,促进保安人员按制度办事。对违纪现象,进展书面整改。全年共查处保安人员违规违纪75人次,发出整改通知书75份,其中辞退18人,扣分57人,警告27人次。 四是细化工作流程,避开重复操作,明

46、确职责,做好绩效考核工作。 五是做好保安人员的招收、调配、补充工作。截止20xx年12月20日,共流失保安人员80余名(含辞退、辞职、开除人员),针对保安员易流失的状况,公司不断聘请政治业务过硬,身体素养优秀的退伍军人和青年进入到保安队伍里,人员得到了准时补充,并按相关规定进展岗前培训。 三、积极进取、开拓新业务 随着社会的不断进展,行业间的竞争,保安公司务实创新,积极进取,通过强化保安人员的工作技能和效劳意识,提升效劳品质,以提高自身在县域的竞争力和知名度。另外,与时俱进,不断探求客户的需求,针对不同的需求,来供应相应的安保效劳工作,以满意日趋富强的保安市场。截止12月份,共派驻单位24家(其中:银行类6家、机关单位类5家、企事业单位类6家、工厂类7家),分设23个执勤中队,有保安人员151人,主要从事保安守护、保卫及门卫工作。 四、积极帮助公安机关,维护社会稳定 我们公司日常就很注意对员工安全意识的培育,让他们知道遇到突发大事或者紧急状况下应当如何应对,充分发挥保安员的职能作用,维护客户的安全,促进社会的稳定。今年,保安人员在执勤过程中,共参加制止打架斗殴大事15起,调解纠纷35起,好人好事20余件,抓获违法犯罪嫌疑人2名,缴获电动摩托车2辆,为效劳单位直接挽回经济损失2万余元,并得到了上级部门的确定。另外,在完善各

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 教育专区 > 高考资料

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁