有关房地产销售工作总结.doc

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1、有关房地产销售工作总结房地产销售转正工作总结(一)作为一名销售新人,刚参加房产销售部的时候什么都不懂,如今想起来还有些好笑,通过这段时期的磨练,如今已经可以负责很多工作的施行。这些工作主要包括:1、深化销售第一线,在销售现场理解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。xx园xx庭,xx阁开盘期间的现场跟进。xx村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。xxx花园ii-9,iv-3,iv-4开盘的现场跟进。2、搜集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,理解其他楼盘的促销手段和销售措施。搜集了x月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,汲取别人

2、成功的经历,以便为将来搞好公司的促销筹划活动多做奉献。参观了xx广场,xx花城,xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。4、与筹划公司对接,对其提交的筹划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与筹划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。5、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和筹划公司的分工合作。参加了x月份的“房展会”,“xx园xx看房专线车”,xx节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。房地产销售转正工作总结(二)我是xx房地产公司的一名销售人员,今年x月份参加的这个大家庭,最开场公司给

3、我的规定是在两个月后转正,同时享受一定比例的业绩奖励。对于房地产销售这一行,我其实并不是很喜欢做,毕竟很多时候大家都对销售这个行业都避之不及,毕竟大家也多多少少接到过骚扰 。但是工作就是这样,我最后还是选择了继续做下去,做一行,爱一行。下面我来谈谈我在这段时间里的工作情况。这两个月里,我在xx房地产旗下的物业做销售员,物业是一块新开售的楼盘,建立在市区三环内,虽然不属于学区房,但靠近市中心,间隔 市内繁华地段较近,且离本市著名的景山仅仅只隔了一座桥。桥下是流经整个省的江景,风景秀丽,交通方便。是非常合适居住的地方,不会太吵闹,也不会太冷清。我最开场接手这个工程的时候,内心还非常紧张,我之前也曾

4、在其他房地产公司做过销售员,但那根本上是做中介商,所出售的也是些二手房之类的,像如今直接接手一个新的楼盘销售还是第一次。尽管如此,我还是暗中为自己加油打气。因为有过做中介的经历,所以我对于客人的询问,还是不会紧张的。我可以自如的面对客户并与之沟通,有时候还会和他们聊聊家常。做我们销售这一行的,套近乎其实很重要,客户因为销售员的不重视而换一家地方消费的情况屡见不鲜。销售,就是房地产公司的第一个门面,假如销售员不称职,引起客户反感,也会顺带着对整个公司的形象而反感。所以,让客户放松心情,我们也能有更好的时机去向后开展。在我的这段销售经历里,有一家客户让我印象非常深化,这家客户是一对新婚夫妇,男方想

5、在这里购置房子当做新房,而女方却觉得有些贵了,毕竟我们这个楼盘的工程的地理环境,是非常好的。我给他们介绍了一些我们楼盘房子的优点,比方我们小区虽然不属于学区房,但是间隔 最近的小学也仅仅只有x公里左右,而幼儿园的话,以我们小区为中心,周围x公里内有五家,最近的只有x公里左右,可以说是非常方便了。而且最主要的是,如今购房首付只需按市面上最低的比例进展缴费。男方当机立断,就选购了我们的房子。还有一些客户我就不一一赘叙了。这段时间里,苦过,累过。但我却没想过放弃,毕竟是工作,不顺心肯定是有的,我也要担负起家庭的责任。房地产销售转正工作总结(三)做为一个刚踏入房地产行业的新人,“房地产”这个词对我来说

6、非常的陌生。在此,我非常感谢领导给予的我这个平台及给予的我帮助与支持。房地产是一个充满挑战、机遇与压力并存的空间。其要求有较强的责任意识、效劳意识及较高的品德素质修养和职业道德情操。这段时间里,我跟随部长做的工作有:步行街防雷验收报告;会展图纸备案审核;会展防雷装置设计审核证书;食品城备案前期准备工作;部门日常工作及领导交代各项临时任务等。就我自身而言,还有很多缺乏之处有待进步:(一)工作主动意识需进一步加强。(二)沟通及表达才能需不断进步。(三)执行工作中细节关注缺乏之处有待进步。(四)专业提升及个人学习需有方案及进展总结。有人说“专业来自沉淀。不积跬步无以致千里。任何一个人的知识与才能的提

7、升都是在工程效劳过程中不断积累、修正和完善的”。由于以前我未曾接触过这一行业,故从根底学起。虽然困难很多但学习的理念是相通的。所以除了自己要在短时间内恶补,还非常需要领导与同事的教诲与催促。团队在于有效的沟通。只有有效的沟通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的团队、强大的公司,加强学习与政府组织部门的联络与沟通方式,为今后的工作打下坚实的根底是当务之急我要学习的任务之一。学习永无止境。因国家法律、法规、标准在不断完善与健全,认真学习房地产法律、法规知识也是必要任务。通过学法,懂法,用法,以进步个人业务才能并标准行为,进步前期工作办事效率,自觉维护公司利益,一言一行以公司利益为重,

8、得到领导的首肯和信任及使自己的人生的价值最大化。面对在xx的这种新挑战、新考验、新形式,在机遇与挑战并存的同时,我要求自己尽快适应并努力学习,实事求是、审时度势,通过工程理论结合自我学习,快速提升个人才能,扩宽知识面,进步个人口头表达和书面表达才能,为xx奉献我“微薄之力”。是一个能让员工价值有足够展示空间的企业,我有幸成为中的一员,深感荣幸与荣耀。“业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我会积极汲取工作经历,克制缺乏,爱岗敬业,端正工作态度,探究理论。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务技能,做的更好。也希望我们这个集体在新一年中亮新彩。房地产销售转正工作总结(四)通过以往在房地产销售工作中

9、的无数次尝试让我娴熟地掌握了销售方面的技巧,试用期间的努力对于我在房地产销售工作中的开展而言自然是比拟重要的,只不过现阶段的我无论是销售技巧还是房地产知识的理解程度都是比拟低的,因此我在后续的房地产销售工作中仍需要注重经历的积累才可以获得提升,除此之外试用期间完成的销售工作也要做好总结才能明白自身存在哪些缺乏。由于房地产行业中的客户资都需要自己去寻找的缘故导致互相间的竞争非常剧烈,因此我为了完成每个月的绩效指标从而在销售工作中付出了不少努力,除了在租房平台发布信息以外还在网络上查找寻找房的客户,虽然这方面的努力存在着效率低的问题却也在长时间的积累中获得了客户资,所以即便需要花费不少精力在寻找客

10、户的过程之中也让我始终坚持着,毕竟作为销售人员假设只懂得等待客户上门的话未免显得自身才能过于低下了,当我在处理销售工作的同时也在积极探究着各种获取客户信息的渠道。敢于在销售工作中进展尝试让我通过真诚的态度获得了不少客户的认可,我在完成销售工作的同时往往并不满足于在 中与客户进展联络,很多时候为了表示自身的诚意导致我花费了不少时间进展上门拜访,在向客户介绍房信息的同时也会积极引导对方前往所需房产进展参观,当客户对房子有了大致的理解以后再来联络相关人员进展合同的签订,实际上在带着客户进展看房的时候就应该引导对方说出有哪些担忧的地方,解决这局部疑虑以后再来签订正式的购房合同无疑会显得更有诚意些。为理

11、解决自己对房地产知识不理解的问题导致我花费了不少时间进展学习,无论是公司各类房的信息还是对房地产市场的理解都是非常重要的,主要还是希望自己在向客户介绍房的时候可以得到对方的认可,而且在职场竞争的过程中也要建立属于自身的优势才可以得到更好的开展,对客户而言假设是销售人员在介绍业务的时候显得不够专业无疑是难以被认可的,所以我在销售工作中汲取相应的教训以后便加强了对房地产知识的学习。在通过试用期的考验以后应当明白房地产销售工作中存在着哪些需要改良的地方,无论是以往表现的缺乏还是即将到来的挑战都应当加强自身销售工作才能才行,我会牢记以往在房地产销售工作中的教训并通过努力弥补当前阶段存在的缺乏。房地产销

12、售月工作总结总结一:房地产销售月工作总结 20xx年度已经过去一半,在这半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,跨过年中,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于汲取教训,进步自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下半年的工作做的更好。下面我对上半年及六月份的工作进展简要的总结: 关于上半年及六月份工作我总结有如下几点,首先是对年度的总结:第一,总体工作业绩不是很理想,年业绩目的五十万现今只完成了46%近二十三万,离年度目的还有一定的间隔 !第二,整年度自我对工作热诚不够高,重视度不高。第三,对辖区分行团队的管理力度不够,很多任务与相关制度没有落实到位。第四,对公司的向心力

13、不够,很多资没有充分有效利用。其次下面我六月份的工作进展总结:1、没有完成自定的业绩目的。2、完成了辖区联华花园城社区盘进展了又一次整合细分,租售资信息明晰。3、对笋盘与主推盘以及有效盘重视度不够高,尤其表如今对主推盘的推荐不够积极配合,没有真正做到资的合理有效利用。4、对经纪的管理鞭策不到位,让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有局部资流失。6、关于公司的制度没有明确化,执行不到位。7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。8、个人自己具有一定的惰性,没有做好自己本分的工作。 最后由于自己管理不到位不严厉,听到同行陆陆续续签单了,心里满是压抑的

14、感觉,同时也为他们感到开心,因为证明我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的,我相信通过自己的努力,争取使自己的业务管理程度提到一个更高的高度,把自己的所学到的东西运用到工作当中,并利用这些知识战友到达我自己的目的。 希望带出一支战无不胜,攻无不胜的圣神之军,与战友们齐心协力,共同完成团队年度目的。 下面是我对下半年乃至七月份的工作方案与安排:首先,第一,严格执行公司的一切规章制度。第二,开发更多更优质房客资,进步业绩。第三,坚持引进新人才,进步团队力量为公司将来开展培养更多精英强将。第四,严格把控珍惜好任何一个有效客及盘,做到无一遗漏错失。第五,组织三堂以上关于房地产经纪的销售技能与心态的培训

15、课,同时加深进步自我工作程度。其次,关于七月份的工作重点我们将放在客及主推盘攻略,1,自制户外宣传资料外发,重点区域下桥水果市场,1号执行至今已有两位客人闻讯而来,其中已成功签一租了,效果比拟明显。2,自己亲自把关带着团队把握跟紧好每一位有效客,争取七月来个量的打破。3,严格重视执行笋盘主推盘推荐制度,积极配合好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作。4,维系及开发好现辖区所有在租在售房,要求大家地毯式清查消化。5,加强对各经纪的工作技能与心态培训。6,重视网络开发利用,到达经纪名下日常利用网络四个以上。 20xx年新的季度已经降临,新的任务摆在眼前,艰巨而圣神。作为公司分行主管,我深感自己

16、肩负担子有多么重,但是相信我们会把这份压力化作动力,以高昂的斗志,饱满的热情,全心身带着我们的精英团队投入新的工作中去,为实现我们的全年度工作销售任务不懈努力。最后,预祝2023年度的销售任务圆满完成。 总结二:房地产销售月工作总结 进入房地产行业工作也已经3个了,在盛祥现代城工作也3个月了!对于刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比拟陌生。在公司领导和同事的帮助下,我很快理解到公司的性质及房地产市场。我把这段时间的工作总结如下,也从中提升,完善自己的销售程度。 从进入盛祥现代城到正式上岗接待销售根本上都熟悉了。在招待客户当中,与客户互相交流,展开客户工作来提升自己的

17、销售程度,也通过同事间学习,观摸来完善业务知识,发现不懂的地方也及时提出解决 下面是我的工作总结几点。 第一:最根本的对工作对客户对同事对领导对公司一直保持热情,积极向上的态度。 第二:做好客户来电来访记录登记,及进展回访跟踪理解客户购房动态,做好后期销售工作。 第三:经常性的约客户来看房,及时向客户讲解市场信息懂得我们楼盘的动态,加深客户对我们楼盘的印象,进步客户对我们楼盘购置的信心。并针对不同客户情况推荐适宜他的房子,让客户尽快购置,防止不与其别人集中推荐一个户行,这样也进步大家的销售。 第四:提升自己的业务程度,增强房地产相关知识及最新动态,在面对客户的时候游刃有余,建立自己的销售专业,

18、也让大家相信我们的产品相信我的推销认可,从而促进销售。 第五:在工作中都会遇见这样或那样的挫折,摆正态度,建立良好的心态,保持积极乐观的相貌,听取大家的意见改良自己缺乏之处。 第六:给自己建立目的,不断进展学习,完成目的,我相信只有坚持自己的方向,踏实向前,终可到达目的。 总之,几个月来,我虽然获得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的奉献。 总结三:房地产销售月工作总结 20xx年是房地产市场注定不平凡的一年,今年4月份我在房地产低谷时期进入了这个行业。越是在这样困难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务力。从一个对房

19、地产一无所知的门外人,到一个专业的置业参谋,在这短短的一个月的时间里,收获颇多,非常感谢公司的每一位同仁、组长和领导。 工作在销售一线,感触最深的就是:保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最根本的素质吧,良好的心态也包括很多方面。 1、控制情绪 我们每天工作在销售一线,面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和生活。 2、宽容 人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原那么问题,应该与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。 3、上进心和企图心 上进心,也是进取心,

20、就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的人,必须克制拖延的习惯,把它从你的个性中除掉。企图心,当欲望产生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,必须好好的学习。 保持一颗良好的心态,积极的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活;好好工作、好好生活。 个人房地产销售工作总结在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回忆这一年的工作历程,作为某某企业的每一名员工,我们深深感到某企业之蓬勃开展的热气,某人之拼搏的精神。某是某某销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比拟某很快理解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自

21、己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要进步自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的根底上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛理解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,某同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。房地产市场的起伏动乱,公司于某年与某公司进展合资,共同完成销售工作。在这段时间,某同志积极配合某公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前筹划完成了广告宣传,此文来于是文 秘 家 园为某月份的销售高潮奠定了根底。最后以某个月完成合同额某万元的好成绩而告终。经

22、过这次企业的洗礼,某同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有进步。XX年下旬公司与某某公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆场面。在销售部,某同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志根本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和理解,某同志立即进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额宏大,在收款的过程中该同志做到慎重认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一过失。此外在此销售过程中每月

23、的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经历,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。XX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的打破,新的气象,可以在日益剧烈的市场竞争中,占有一席之地。房地产销售工作总结范文在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待进步。虽然自己的程度有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到进步,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售程度。经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销

24、售过程都开场熟悉了。在接待客户当中,自己的销售才能有所进步,渐渐的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进展销售的过程里,我也到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。第一、最根本的就是在接待当中,始终要保持热情。第二、做好客户的登记,及进展回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。第三、经常性约客户过来看看房,理解我们楼盘的动态。加强客户的购置信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,防止在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。

25、第四、进步自己的业务程度,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进展化解,为客户提供最合适他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。第六、学会运用销售技巧,营造一种购置的欲望及气氛,适当的逼客户尽快下定。第七、无论做什么假如没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人才能、经历的不完善,他们乐意不断向好的方向改良和开展,而消极、悲观者那么怪罪于机遇、环境的不公,总

26、是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.第八、找出并认清自己的目的,不断坚决自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出如今现实生活当中,兔子倾向于时机导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐时机的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有时机就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经历的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。假如领先靠的

27、是时机,运气总有用尽的一天。对工作保持长久的热情和积极性,更需要有不待扬鞭自奋蹄的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚决的向着我的目的前行。房地产销售实习工作总结房地产销售这个行业竞争一向是比拟剧烈的,因此在平时工作期间要多对自己的工作总结,进步自己的销售技巧。下面是由WTTWTT为大家整理的“房地产销售实习工作总结”,仅供参考,欢送大家阅读。房地产销售实习工作总结(一)当我迈进大学生活的最后一个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,我们的心已经开场飞进那里。我们快乐、我们兴奋,因为我们终于可以在这个宏大的舞台上展现自我,但我们还需要时间去理解这

28、个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定根底,同时完成大学教育的最后一个重要环节,专门安排了我们毕业实习。由于对房地产销售非常感兴趣,所以我来到xx公司进展实习工作。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容只要有两个:一个是户外广告的招商,另一个是房产销售置业参谋。如今实习已经完毕,回头总结我的实习报告,感到非常的欣慰。它使我在理论中理解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也翻开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的根底。根本上到达了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦,我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。xx公司是20xx年x月

29、经国家批准,由具备资深、卓越专业才能的成功人士xx创立的xx集团的分属子公司,是具有专业资质的房地产企业。公司秉承“德载重任,汇铸永久”的经营宗旨,坚持“两种经营形式”销售筹划运作的独创理念,力求使每个开发工程到达人与环境的天人合一。公司的主要业务是专业从事房地产开发工程的全程筹划、楼盘整合营销、推广等,是xx市纳税先进单位。公司成功筹划销售了多个楼盘,如:xx广场,xx大酒店,xx大酒店等,电视、报纸进展过屡次全方位报道,公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。公司旗下的火车头国际采购基地,以整体团队形成从定位、设计、推广和行销四位一体介入地产开发全过程,提供工程开发中的专业整合效劳

30、,保障工程运营中众多环节精准施行,从而创造集成绩效,推动效劳之伙伴企业形成强大的可持续市场竞争才能。我就是从这个部门开场我的实习生涯的。我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,假如客户有意就和约会谈。后一阶段就是在售房部做置业参谋,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的理解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售根本流程图。户外商铺招商的业务流程:寻找顾客合约访谈会谈客户追踪签约

31、售后效劳。房地产销售的业务流程:寻找顾客现场接待会谈客户追踪签约入住售后效劳。通过近两个月的实习,根本上掌握了公司的工作流程,并且可以独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同。如:维修金=总房款*x%、产证费=x、契税=总房款*x%、保险费=贷款额*x%*年限、交易印花税=总房款*x%等等。还有理解到在一个公司上班工作态度是非常重要的,一般老板都喜欢工作努力的员工。与同事的相处也是非常重要,因为一个公司就是一个团队,一个工程的完成是需要一个好的团队共同完成的,假如没有一个和睦、团结的团队,工程是不能顺利完成的。通过这两个月实习发现公司在营销过程中也存在一些问题,下面我主要以在

32、房产销售过程中发现的问题来谈谈我的看法。一由于销售人员对产品不熟悉、对竞争楼盘不理解、迷信自己的个人魅力等原因导致产品介绍不详实。解决的方法是:楼盘公开销售以前的销售讲习,要认真学习,确实理解及熟读所有资料。进入销售场时,应针对周围环境,对详细产品再做详细理解。多讲多练,不断修正自己的促词。随时请教老员工和部门主管。端正销售观念,明确让客户认可自己应有尺度,房屋买卖才是最终目的。二由于现场繁忙,没有空闲、自以为客户追踪效果不大、销售员之间协调不够,同一客户,害怕重复追踪原因未做客户追踪的解决方法:每日设立规定时间,建立客户档案,并按成交的可能性分门别类。按照列出的客户,大家协调主动追踪。 追踪

33、或人员拜访,都应事先想好理由和措词,以防止客户生厌。每日追踪,记录在案,分析p 客户考虑的因素,并且及时回报现场经理,互相研讨说服的方法。尽量防止 游说,能邀请来现场,可以充分借用各种道具,以进步成交概率。三由于客户对产品不理解,想再作比拟、同时选中几套商铺犹豫不决、想付定金,但身边钱很少或没带,喜欢却迟迟不作决定的解决方法:针对客户的问题点,再作尽可能的详细解释。假设客户来访两次或两次以上,对产品已很理解,那么应力促使其早早下决心。缩小客户选择范围,肯定他的某项选择,以便及早下定签约。定金无论多少,能付那么定;客户方便的话,应该上门收取定金。暗示其他客户也看中同一套商铺或商铺即将调价,早下决

34、定那么早定心。四由于客户是销售人员的亲朋好友或关系客户、不同的销售阶段,有不同的折让策略而出现客户间折让不同。解决方法:内部协调统一折扣给予的原那么,特殊客户的折扣统一说词。给客户的报价和价目表,应说明有效时间。尽可能理解客户所提异议的详细理由,合理的要求尽量满足。如不能满足客户要求时,应耐心解释为何有不同的折让,谨请谅解。态度要坚决,但口气要婉转。五由于签约人身份认定,相关证明文件等操作程序和法律法规认识有误、签约时,在详细条款上的讨价还价(通常会有问题的地方是:面积的认定,贷款额度及程度,工程进度,建材装潢,违约处理方式,付款方式)、客户想通过挑缺点来退房,以逃避因违约而承当的赔偿责任而出

35、现的签约问题的解决方法:仔细研究标准合同,通晓相关法律法规。兼顾双方利益,以双赢策略签订条约细那么。耐心解释,强力说服,以时间换取客户妥协。在职责范围内,研究条文修改的可能。对无理要求,应按程序办事,假设因此毁约,那么各自承当违约责任。在以前我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件很容易的事,可是当我分开校园,真的进入社会实习后,才真正体验到工作并不是想象中的那样,它不是一件容易的事。每天早上都要按时起床,坐公交车去上班,到下午八点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎,没有时机让自己犯错误,所以每天都要打起精神工作。身边都有同行在看着你。一开场上班的时候,我的心情冲动、兴奋、期盼、

36、喜悦。我相信,只有我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但后来很多东西看看简单,其实要做好它很不容易。记得我工作的第一天,什么事情都不会,工作不知道怎么展开。后来还是通过自己的观察和模拟,才渐渐上手的。经过这次实习,我有以下体会:首先,在还没有进公司之前就要认真理解公司的整体情况和工作制度。这样才能有足够的信心,成功的时机也大一些。同时这也是给以后的工作做准备,以后工作起来才能得心应手。其次,要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系。在快乐的气氛下才能顺利的完成工作,工作起来才能得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、互相关心、互相帮助和互相谅解。不要与

37、上司发生口角。新进的员工一定要多做事,如日常的办公室清洁问题。以前在学校,下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里,可不能这样,因为,这里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎,否那么就会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。再次,我来谈一谈对房地产销售在感性上的认识。虽然我呆的时间不长,但德汇营销租赁的人员却说我们恰逢其时,因为这一阶段正是一年中他们业务较忙的时段,每年夏天他们都是“天大热,干”。每当他们有业务时,我们都伴随一起去参观、理解。通过实际的接触,我对房地产

38、销售的认识更深一层。最后,我再来谈一谈对房地产销售这一行业的感触。人们常说:“隔行如隔山。”原先我一直认为我们上课是非常得辛苦,但通过这一次短暂的实习,我认识到其实每行每业都是很辛苦的,只是形式上有所不同。同时,我也非常感谢xx公司的所有人员,在实习期间,他们对我接待热情,有问必答,使我们的实习真正是到达了预期的目的。实习很快就完毕了,虽然时间短暂,但从中获取的收益颇大。希望以后还能有这样的实习时机,并且时间能适当的长一些,这样获得的成效会更大、更多。总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰辛的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西

39、会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我用心去开掘,英勇地去尝试,一定会能更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和珍贵的经历。房地产销售实习工作总结(二)20xx年x月x日,我通过面试进入xx房地产。实习期间我学到了很多东西,知道了真正工作的状态,赚钱不容易,做好一份工作更不容易啊。很感谢xx的同仁们在我困难的时候帮助我,指导我,让我成长。经过这3个月的实习,让我对我的岗位有了初步的理解,对社会有了更好的熟悉,也对自己有了深化的认识。一、对xx的印象xx,领导有x经理,x经理。对待下属很热情,不懂就指点,这让我感到很亲切。xx给你一个五星级的家。给

40、人家一样的温暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。二、工作内容1.第一天过去的时候还是比拟紧张的,宿舍是在一个农村改造房租的。第一天上班居然是搬床铺,搬桌子,设立自己的办公室,这让我很惊讶。不过毕竟是xx的房地产到了xx什么都要从零开场。2.前半个月展点拓客,在xx的xx商场我们租了一个展点,我们每天都要去那边拓客,填调查表格,放下身段,放下面子,这算是进入社会的第一步吧!3.谈商家联盟,就是我们要和当地商家们谈交易,我们需要他们的客,让他们间接帮我们做广告,我们那么是在开盘的时候让他们展示自己的商品,设展架。我和x姐就到xx的xx家具市场找到他们的经理,貌似很谈得来,虽然我只是在傍边酱油了

41、下,但是收益颇多,什么事情都不是那么难的,只要自己去行动就行了。4.接下来应该是扫街了吧,展点找了很多,但是我们自己还要写报告,写流程,流程的审批还要过很多的负责人,所以我们只能扫街了,这真是很不适应,什么也没有就有那么些单页和问卷,就能让路人帮你填问卷说出自己的 ,姓名这些隐私?这让我觉得异想天开?!但是呢,那些销售就不一样了直接就上了,第一天我就算在“观察”中完毕可吧,我总结了下销售们也是普通人上去要问卷十个才会有一个成效,但是他们完成了指标,我没有,我明白了点什么。5.接下来应该是展厅开放的忙前忙后了吧。前期是 邀约,这也是问卷起到效果的时候了,前期拓这么多客户是多么的重要, 邀约要多,

42、展厅开放的人才多,那样我们的效果也就到达了,这时候基数就很重要了。一切都是有方案的,才能鼓舞人去努力啊!6.后期我就主要从事问卷处理的工作了,这下工作还是有点枯燥乏味的,但是每个工作都不是多余的,总要有人去做,就像一位著名学者说的那样-假如小说里出现了一把枪,拿着把枪必定要有人死。三、工作感想1.对自己的对自己的岗位有了初步的认识。我如今的工作都是为了开盘时候的大卖,销售员那么是为了那天接到手软的客户,都是钱啊,这是很诱惑的,但是宏大的成功前的拓客,培养客户都是那么的艰辛需要毅力的事情。看到xx的工作状态,使我感触很多。觉得她做什么事都是一把好手。做任何事都很认真,特别的积极向上。也让我明白了

43、,销售员不是简单的在销售展厅介绍自己的楼盘,给客户解决疑惑就够了的,听听 ,发发文件就可以,需要的是毅力,老虎猎肉前期的忍受。因此,今后我要加强这方面的锻炼与学习。向xx看齐。2.以往自己有点懒,两耳不闻窗外事。经过同事和领导的帮助,自己渐渐的适应了新的工作环境,也学到了学校书本上没有的知识-与同事相处的方法和积极地工作态度。也学会了主动与同事交流,听取同事对自己的批评和建议。四、个人收获这三个月的实习让我收获很多。1.每次xx的时候要说的是一个不是一个恳求而是一个消息,我们xx来到了xx,要造老百姓们都住的起的超性价比的房子,这时候理解到应该是一种得益,而不是只是为了应付我们,也不是为了参加

44、活动获得的小礼品。这才是一个强大,有实力的公司的职员的一种姿态,我们虽然不需要小蜜蜂,传单什么的都要自己来,但是我们也有我们自己的姿态,带着那份xx的荣耀,全国房地产十强的霸气!2.对于一些敏感客户,说话要注意措辞,语气。由于我如今对公司情况不是特别清楚,加上经历缺乏,懂行的客户问起问题来不能有什么个人的以为;承诺,不太清的说辞都是不应该的。我们代表公司的形象,不能给客户不能兑现的承诺.3.有的时候我太过专注做自己的事,有时也不是太专注,是没有听别人讲 的习惯。所以有时小于,领导他们打 自己也不是很注意。所以会有这情况出现“我刚刚打 你没听见吗?”。所以我又学会了,当办公室来 时,我放下手里的

45、工作,听听有什么事。这不是什么坏习惯,因为大家的工作都是息息相关的,都有联络。所以很有可能他们打 的内容会涉及到自己的工作。4.xx有个习惯每天早上集合报告昨天今天的任务,然后大家一起喊喊口号,加油,一天就是这么开场的。你说这是做做样子么?一开场我确实是这么以为的,但是天天这样的任务做的疲了,但是每天的加油打气还是照常!渐渐的我就觉得这是很重要的一项工作啊,如何在百忙的工作中调整自己,看看周边努力的人儿吧5.x领导给我们讲过一个故事,说有一老板让他的下属去菜市场看看土豆多少钱。他回来了说1块钱一斤。老板问他,土豆还有多少货啊,豆角多少钱一斤啊?他答不上来了。通过这个故事,我就知道我的工作才能还

46、差得远呢。我要理解的永远不是一个点,而是一个面。我要能举一反三的想到很多问题,因为我的工作职责是助理,所以我更要把领导需要用到的一切信息都搜集齐全。五、认识自己的缺乏经过三个月的实习,收获良多,同时也认识到自己的缺乏。1)在工作上,有时比拟粗心大意,不够细心,有时干事慎重有余,以致于缩手缩脚。一次换标签,我把批号都写成了1-1.纠其原因就是大意。因为大意,没把标签的批号看得重要,只注意别把型号,规格写错,就忽略了批号。没用动脑子。2)还有就是做事慌。尤其是自己负责,怕做不好,怕让大家着急,结果就自己急了,结果反而做不好了。就像xx发货换标签那次,xx和x师傅等着打包,还有领导看着,心里就慌了,

47、加上是第一次自己做,就慌了。做事慌是因为没有经历,所以没有自信。所以容易出错,而且都是低级错误。我认为这些在后期是可以通过锻炼改正的。3)有时出错多了,就过分小心了,一点小事也不敢做了,怕出错。所以有时会事事问,不免有时会让人觉得烦。我觉得这是一个很不好的现象。也是自己的一个弱点。怕挨骂,怕担责任。不过以后我会改良的。没有错误怎么会有改良,不犯错误又怎么知道什么是对的。不挨骂就更不知道自己错在哪,更不会对自己有全面的认识.5)做事缺乏主动性。领导说一句就做一句。前一秒钟提统计数据,就去找数据,记录,做表。别的,以前的就不管了。后一秒钟提领物料,就跑去一领物料,就不管统计数据。这也是一个不好的习

48、惯。以后改,一定改。六、今后努力的方向1、加强自身的修养,知识,在各种场合都能搭得上话,入得了别人的话题2.学习更多知识。艺多不压身,各个行业都是相关的。对自己的工作也会有所帮助。3、爱岗敬业。向小于学习,把公司的事当成自己的事,做事细心,用心。4.做事细心,慎重,踏实。防止低级错误的发生。5.进步工作主动性。对工作投入。通过三个月的实习,我有付出也有收获,在领导和同事们的指导帮助下,我已适应了公司的工作环境。我清楚的感觉到自己在成长、在成熟。但同时,也深深的体会到众多的缺乏,如由于工作时间不长,对待自己的工作并不是很得心应手及由于自己年龄轻,在开展工作时有时缺乏魄力等种种问题。在今后的工作中,我会继续保持良好的心态,摆正学习者的位置,努力学习工作,勤于考虑,找出缺乏,进一步熟悉公司业务,针对性深化理论学习,并加强锻炼独立完成指标的才能,争取实现“质”的飞跃,为企业的开展做出自己的奉献。房地产销售实习工作总结(三)我的暑期实习是在xx市xx诚房地产开发的xx住宅工程售楼部进展的,我的职位是现场销售主管助理。首先介绍一下该工程的总体概况:xx住宅工程是今年x月份开盘,位于xx市xx与xx的交汇处,是一个集商住办公于一体的大型综合性小区。

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