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1、2023年信誉社人力资部年终工作总结2023年信誉社人力资部年终工作总结。岁月横流,转眼间这一段时间的工作即将过去了。此时就该对这段时间的工作进展一次回忆总结。通过总结还可以从中汲取经历教训,有没有比拟好的工作总结模板呢?WTT特地心搜集和整理了“2023年信誉社人力资部年终工作总结”,仅供参考,希望能为您提供参考!篇一:2023年信誉社人力资部年终工作总结在人力资部工作了不少的年月了,已经对工作上的事情做到了根本都熟悉的境界了。而自己的职位也是上升了一些,工作的积极性一直进步了不少。就在我工作的同时,我写出了我的工作总结:2023年,在联社党委及理事会、主任室、监事会的坚强领导下,紧紧围绕农
2、村信誉社改革和开展的主题,紧紧围绕为基层、为经营效劳的主线,实在履行部门工作职能,合理整合和配置人力资,着力进步员工综合素质,不断强化企业管理力量和管理效能,在人员缺乏的情况下,统筹兼顾,合理安排,较好地完成了部门工作任务。一、坚持把进步员工综合素质作为部门工作的重中之重,不断增强农村信誉社核心竞争力。进步全辖干部员工综合素质是适应农村信誉社改革和开展形势、实现可持续开展的首要措施。今年,我们始终把此项工作作为战略性举措抓在手中。1、举办本科函授班,分别与xx农业大学、xx理工大学建立办学关系,组织集中“专升本”复习,重点进步辖内管理人员和业务骨干的文化素质,提升中坚力量的文化层次,参考人数达
3、*人,目前已被录取*人。2、继续抓好xx审计学院大专后续教育工作,鼓励获得大专学历证书的同志,参加后续课程的学习,目前已有*人通过了全部课程的考试,预计至200*年元月,所有参加学习的*名同志可全部获得大专文凭。3、严密联络农村信誉社业务经营工作的实际,注重进步一线人员根底性业务知识和根本操作技能,在拟订较为完善的年度培训方案的根底上,为了进步培训质量,先后两次邀请xx审计学院专业教授来联社讲授,重点培训了联社领导班子成员、全辖中层管理人员及全体信贷人员,获得了较好收效。全年举办各类培训班*起* 期,参训人数达*次。4、积极鼓励干部员工在岗自学,参加各类专业技术考试,全辖年轻员工参加各类自学尉
4、然成风,全年新获得各等级学历人员*人,新获得各级技术职称*人。二、坚持以创立文明行业为平台,实在进步农村信誉社效劳质量和社会形象。2023年我社被评为*市标兵文明单位,同时并授予省级文明行业。今年我们注重把已获得的荣誉作为抓好“三个文明”建立的起点和动力,着力提升农村信誉社综合效劳程度。1、以进步全辖效劳质量为中心,制订了目的更高,更为完善的效劳标准和要求,进一步标准从业人员的效劳行为。2、实在加强文明效劳的教育工作,不断增强“效劳是信合人孜孜追求的永久主题”的意识和理念。3、扎实开展 “双十佳”、“青年文明号”、“群众满意农村基层站所”等一系列创立活动。做到年初有方案,创立有目的,过程有考核
5、,将之融入各项业务工作之中。4、采取多种形式,强化优质文明成效。为了催促检查日常效劳情况,我们采用明查暗访, 查询,走访客户以及征询函等形式,全面考察客户满意度,促进效劳质量的进步。5、抓细小环节,促整体质量的进步。今年下半年以来,在联社主要领导的直接安排和参与下,集中力量整治城乡网点的环境卫生工作,对城区网点进展了两次全面检查,并用摄像机进展现场拍摄,“曝光”脏、乱、差的网点和角落,同时对局部乡镇网点也进展摄像检查,有效地促进了效劳环境的改观。6、狠抓客户投诉,决不姑息迁就。今后共接到客户投诉*起,涉及人员*人,都分别给予了严肃处理,其中下岗*人,处分*人,并分别通报全辖,以警示大家。三、坚
6、持以建立和完善各项管理制度为抓手,促进部门管理的标准化、程序化、制度化。随着农村信誉社改革进程的不断深化,尤其是法人治理构造的逐步完善和员工工资分配制度的改革,现有的相关管理规章的滞后性已显现出来。对此,我们根据省联社的工作要求,联络农村信誉社法人治理构造的运行机制,在充分征询基层各层次人员以及银监部门意见的根底上,对本部门的一系列管理制度进展建立和完善,内容涉及员工假期、劳动用工、收入分配、学历职称等,使本部门现行管理制度更具科学性、时效性和针对性。F132.更多工作总结WTT推荐年度有关信誉社人力资部工作总结自从大学毕业后走上工作岗位已经两年多了,时间过的真是非常快。遥想当年我为了如今的信
7、誉社职员的工作,经历了多少的考试和多少的磨难,才在最终考试和面试中过关,我当时就只有一种想法,那就是终于有了可以一辈子不用吃饭穿衣犯愁了。事实也正是如此,虽然在信誉社我只是一名普通的员工,每天的工作也不是很多,可是我的工资还是不错的,我也为当年一直努力不停的学习感到欣慰。终于捧着一个铁饭碗了,一定要好好的珍惜。xx年,在联社党委及理事会、主任室、监事会的坚强领导下,紧紧围绕农村信誉社改革和开展的主题,紧紧围绕为基层、为经营效劳的主线,实在履行部门工作职能,合理整合和配置人力资,着力进步员工综合素质,不断强化企业管理力量和管理效能,在人员缺乏的情况下,统筹兼顾,合理安排,较好地完成了部门工作任务
8、。一、坚持以建立和完善各项管理制度为抓手,促进部门管理的标准化、程序化、制度化。随着农村信誉社改革进程的不断深化,尤其是法人治理构造的逐步完善和员工工资分配制度的改革,现有的相关管理规章的滞后性已显现出来,对此,我们根据省联社的工作要求,联络农村信誉社法人治理构造的运行机制,在充分征询基层各层次人员以及银监部门意见的根底上,对本部门的一系列管理制度进展建立和完善,内容涉及员工假期、劳动用工、收入分配、学历职称等,使本部门现行管理制度更具科学性、时效性和针对性。二、坚持把进步员工综合素质作为部门工作的重中之重,不断增强农村信誉社核心竞争力。进步全辖干部员工综合素质是适应农村信誉社改革和开展形势、
9、实现可持续开展的首要措施。今年,我们始终把此项工作作为战略性举措抓在手中。一是举办本科函授班,分别与南京农业大学、上海理工大学建立办学关系,组织集中“专升本”复习,重点进步辖内管理人员和业务骨干的文化素质,提升中坚力量的文化层次,参考人数达*人,目前已被录取*人。二是继续抓好南京审计学院大专后续教育工作,鼓励获得大专学历证书的同志,参加后续课程的学习,目前已有*人通过了全部课程的考试,预计至xx年*月,所有参加学习的*名同志可全部获得大专文凭。三是严密联络农村信誉社业务经营工作的实际,注重进步一线人员根底性业务知识和根本操作技能,在拟订较为完善的年度培训方案的根底上,与各相关部门亲密协作先后举
10、办了“信贷法律知识”、“农村信誉社贷款五级分类”、“微机综合上线业务”、“现金管理及出纳业务”等一系列业务培训班,为了进步培训质量,先后两次邀请南京审计学院专业教授来联社讲授,重点培训了联社领导班子成员、全辖中层管理人员及全体信贷人员,获得了较好收效。全年举办各类培训班*起*期,参训人数达*次。四是积极鼓励干部员工在岗自学,参加各类专业技术考试,全辖年轻员工参加各类自学尉然成风,全年新获得各等级学历人员*人,新获得各级技术职称*人。三、坚持以创立文明行业为平台,实在进步农村信誉社效劳质量和社会形象。xx年我社被评为*市标兵文明单位,同时并授予省级文明行业。今年我们注重把已获得的荣誉作为抓好“三
11、个文明”建立的起点和动力,着力提升农村信誉社综合效劳程度。首先以进步全辖效劳质量为中心,制订了目的更高,更为完善的效劳标准和要求,进一步标准从业人员的效劳行为。第二实在加强文明效劳的教育工作,不断增强“效劳是信合人孜孜追求的永久主题”的意识和理念。第三扎实开展 “双十佳”、“青年文明号”、“群众满意农村基层站所”等一系列创立活动。做到年初有方案,创立有目的,过程有考核,将之融入各项业务工作之中。第四采取多种形式,强化优质文明成效。为了催促检查日常效劳情况,我们采用明查暗访, 查询,走访客户以及征询函等形式,全面考察客户满意度,促进效劳质量的进步。第五抓细小环节,促整体质量的进步。今年下半年以来
12、,在联社主要领导的直接安排和参与下,集中力量整治城乡网点的环境卫生工作,对城区网点进展了两次全面检查,并用摄像机进展现场拍摄,“曝光”脏、乱、差的网点和角落,同时对局部乡镇网点也进展摄像检查,有效地促进了效劳环境的改观。第六狠抓客户投诉,决不姑息迁就。今后共接到客户投诉*起,涉及人员*人,都分别给予了严肃处理,其中下岗*人,处分*人,并分别通报全辖,以警示大家。如今正处在金融危机的最高潮阶段,工作的难做事很正常的,可是什么时候完毕又成了一个问题,这是一个旷日持久的经济低潮期,没有什么可以阻挡他。可是我们的工作还在继续,总结就还在继续,将我们的工作做好,间接的也是支持了国家的工作,就是这样的。信
13、誉社人力资部的年度工作总结自从大学毕业后走上工作岗位已经两年多了,时间过的真是非常快。遥想当年我为了如今的信誉社职员的工作,经历了多少的考试和多少的磨难,才在最终考试和面试中过关,我当时就只有一种想法,那就是终于有了可以一辈子不用吃饭穿衣犯愁了。事实也正是如此,虽然在信誉社我只是一名普通的员工,每天的工作也不是很多,可是我的工资还是不错的,我也为当年一直努力不停的学习感到欣慰。终于捧着一个铁饭碗了,一定要好好的珍惜。2023年,在联社党委及理事会、主任室、监事会的坚强领导下,紧紧围绕农村信誉社改革和开展的主题,紧紧围绕为基层、为经营效劳的主线,实在履行部门工作职能,合理整合和配置人力资,着力进
14、步员工综合素质,不断强化企业管理力量和管理效能,在人员缺乏的情况下,统筹兼顾,合理安排,较好地完成了部门工作任务。一、坚持以建立和完善各项管理制度为抓手,促进部门管理的标准化、程序化、制度化。随着农村信誉社改革进程的不断深化,尤其是法人治理构造的逐步完善和员工工资分配制度的改革,现有的相关管理规章的滞后性已显现出来,对此,我们根据省联社的工作要求,联络农村信誉社法人治理构造的运行机制,在充分征询基层各层次人员以及银监部门意见的根底上,对本部门的一系列管理制度进展建立和完善,内容涉及员工假期、劳动用工、收入分配、学历职称等,使本部门现行管理制度更具科学性、时效性和针对性。二、坚持把进步员工综合素
15、质作为部门工作的重中之重,不断增强农村信誉社核心竞争力。进步全辖干部员工综合素质是适应农村信誉社改革和开展形势、实现可持续开展的首要措施。今年,我们始终把此项工作作为战略性举措抓在手中。一是举办本科函授班,分别与南京农业大学、上海理工大学建立办学关系,组织集中专升本复习,重点进步辖内管理人员和业务骨干的文化素质,提升中坚力量的文化层次,参考人数达*人,目前已被录取*人。二是继续抓好南京审计学院大专后续教育工作,鼓励获得大专学历证书的同志,参加后续课程的学习,目前已有*人通过了全部课程的考试,预计至2023年元月,所有参加学习的*名同志可全部获得大专文凭。三是严密联络农村信誉社业务经营工作的实际
16、,注重进步一线人员根底性业务知识和根本操作技能,在拟订较为完善的年度培训方案的根底上,与各相关部门亲密协作先后举办了信贷法律知识、农村信誉社贷款五级分类、微机综合上线业务、现金管理及出纳业务等一系列业务培训班,为了进步培训质量,先后两次邀请南京审计学院专业教授来联社讲授,重点培训了联社领导班子成员、全辖中层管理人员及全体信贷人员,获得了较好收效。全年举办各类培训班*起*期,参训人数达*次。四是积极鼓励干部员工在岗自学,参加各类专业技术考试,全辖年轻员工参加各类自学尉然成风,全年新获得各等级学历人员*人,新获得各级技术职称*人。三、坚持以创立文明行业为平台,实在进步农村信誉社效劳质量和社会形象。
17、2023年我社被评为*市标兵文明单位,同时并授予省级文明行业。今年我们注重把已获得的荣誉作为抓好三个文明建立的起点和动力,着力提升农村信誉社综合效劳程度。首先以进步全辖效劳质量为中心,制订了目的更高,更为完善的效劳标准和要求,进一步标准从业人员的效劳行为。第二实在加强文明效劳的教育工作,不断增强效劳是信合人孜孜追求的永久主题的意识和理念。第三扎实开展 双十佳、青年文明号、群众满意农村基层站所等一系列创立活动。做到年初有方案,创立有目的,过程有考核,将之融入各项业务工作之中。第四采取多种形式,强化优质文明成效。人力资部年终工作总结光阴荏苒,历史的车轮在无声中载走了09年,虽它已成为史册的一页,回
18、首09,有很多让我深思和回味的事情,同时在此年我为我的人生重新规划了一条行程挑战自我。09年1月1日我被迫从a公司调至b公司,之所以我要用“被迫”二字,是因为当时不是我心甘情愿来b公司工作。不想到b公司工作的原因是有种被“发配边疆”之感,因为我觉得我在工作上很努力对待,为何要如此这般对我?所以在即将分开a公司的那一个月里,我几乎是在郁闷中渡过每一天的,潜意识中认为公司否认了我的工作才能才将我调离a公司。后经我多番思想挣扎及公司领导许诺只是借调一年,一年后由我选择留在b公司还是返回a公司之因,我决定前往背水一战,那怕是中途“阵亡”,我也无憾,至少我勇于并努力面对了。 在b公司上班的前三天,生疏的
19、环境及人情的冰冷让我倍感绝望,我对我能否开展好人力资的工作一点信心都没有,来六星集之前的雄心壮志瞬间化为乌有。后总助的鼓励及指点,我整理了一下自己的思绪,决定改变对本部门个别人的态度,必须发号施令方能开展工作,因为在他们的概念里我是“空降”人力资部主管,对我的不理不睬也在情理之中。好事多磨,经过一个月的努力,人力资部的工作在顺利中开展前进。 本来漫长的一年却好似飞越般渡过,在这一年里,有过欢声笑语、也有过失落无助,总之,感触颇多。不过,在这一年里自我感觉收获不少,关键在于自我价值的表达,曾经生存在“大树”下的我,无论怎样拼命的付出,却永无见“天”之日。所以,我决定留在六星集,与六星集的兄弟姐妹
20、们同甘苦、共奋进。 以下是我对09年人力资部的工作进展一次年终大盘点: 一、09年度我的工作进展情况: 1、09年1月,完成了员工资料的完善,即:资料的搜集及建档,资料卡的更新、薪资异动表的建立等。 2、09年2月,完成了大型招聘一次及培训(为期3天招聘时间,总应聘人数为70多人,效果相对不理想)、公司全员劳动合同的签订及建档; 3、09年3-5月,公司一系列制度的制定及宣讲,即:奖励条例、休假管理方法、考勤制度等; 4、09年6月,人员排位标准及绩效考评标准的制定及宣讲、各部门岗位职责的拟定; 5、09年7月,完成了两店人员半年升迁的考评,其次排位及绩效浮动正式启动,两店执行情况的督导; 6
21、、09年8-9月,除日常事务处理外,无特别事宜开展; 7、09年10月,完成了一次大型招聘及培训(为期2天的招聘时间,效果非常不理想,总应聘人数30多人); 8、09年11-12月,完成了保安部及保洁组薪资的调整、旅游方案及团拜方案的拟定等事宜。 二、部门人员的工作进展情况: 1、a某其工作内容:每日员工考勤、提成单分类及统计、来往行文上传及下达,月末考勤汇总及日常事务处理,工作较为繁琐,好在店长及主管的上呈文件一般是自己打印,相对为她减少了工作量。其性格较为柔和,工作认真仔细,态度较好,与各部门配合良好,能较好的开展人力资部的工作。但缺少魄力,与员工交流方面还有所欠缺,故工作上没有一个度的飞
22、越,属于中规中距型,较为合适做驻店人事。 2、b某其工作内容:每日员工考勤、提成单分类及统计、来往行文上传及下达、月末考勤汇总、协助店长监视现场卫生等日常事务处理,工作非常繁琐,比金沙店人事事情多很多,因为西安店的主管及店长在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作认真仔细,与各部门配合良好,能较好的开展人力资部的工作,有较强的上进心,但缺少耐心度。是一位可培养之才,但稳定性不强,因其师专毕业,有老师证在手,一心想从事老师一职。 3、c某其工作内容:员工资料的搜集、资料卡的更新、劳动合同的签定及终止、人员招聘及日常事务处理。其为本部门进步相对较快的一员,领悟性较强,但同事之融洽度还很欠缺。三、09年度
23、人员流失情况: 1、09年合计离任:235人,其中:一店:118人、二店:106人、管理部:11人。(注:此局部人员含试用期人员,试岗期员工未计算在内) 2、从人员流失量来分析p ,属于不正常现象,此行业每店每年流失量应保持在总人数的50%。故反映出对人员的教育和沟通工作还需加强。 四、09年度人员补充情况: 合计补充人员:301人 1 一店非保健部补充人员:74人 2 二店非保健部补充人员:81人 3 两店保健部补充人员:136人(含营运部5人调保健部) 4 管理部补充人员:10人 五、09年度奖惩情况: 1、一店 罚款金额:8422元 (其中含6个小过、1个大过); 奖励金额:34580元
24、 (其中含运奖金,但不含保健师上钟奖励) 2、二安店 罚款金额:5585元 (其中含1个小过、2个大过); 奖励金额:22090元 (其中含运奖金,但不含保健师上钟奖励) 3、管理部 罚款金额为:160元。无奖励。 以上为09年度的工作总结,我深感尚有许多值得改良的方面,主要表达在是员工沟通与交流还有待进步,其次员工培训工作的实际效果有待强化,人才储藏库的建立还有待完善等。 今后,我将进一步围绕两店为中心而工作,不断适应公司开展形势的要求,把握工作大局,突出工作重点,带着好团队,把人力资工作做的更好。酒店人力资部年终工作总结编辑:在烟花爆竹中,我们欢欢喜喜的送走了2023年,在已经度过的202
25、3年中,我们酒店的业绩获得了长远的进步,我们酒店人力资部工作也是在酒店领导的领导下,获得了业绩和管理上的宏大进步,这是一直以来我们最重视的事情。回首2023年,我们的工作做的不可谓不好,所以在新的一年中,我们会汲取2023年的经历和教训,获得更好的成绩!一、2023年人力资工作总述在进一步做好人力资部根底性工作的同时,加强定岗定员、培训与质检、管理制度建立,把握招聘动态,进展人事管理改革与创新。二、人力资根本情况1、截至2023年12月26日 员工数305,男149人 ,女156人。餐饮、客房68人,保安50人,厨房62人,财务54人,其他71人。2、学历情况:截至2023年12月26日公司拥
26、有大专以上学历3人、大专7人、中专68人、高职、高中69人。三、强化管理,精简机构。2023年,我们结合五星级酒店管理形式,逐渐形成了能表达酒店自身的人事管理系统。在组织构造上,以精简、必需、合理为原那么,根据各部门功能和职权情况,设置了合理的三级垂直管理形式,初步到达了机构简、人员精、层次少、效率高的目的。四、加强员工事务管理我们组织了卫生防疫工作的督导、检查、整改、达标,为了确保给客人提供卫生安康的饮食环境,人力资部定期组织了员工去市卫生防疫站去体检,特别是一线员工,没有漏查一个。为增进了员工的身心安康,给员工提供一个安静舒适的住宿环境,人力资部尽可能地改善员工住宿环境并给宿舍装备了热水器
27、等设施。为确保宿舍财产不流失,我们制订了宿舍管理规定,并建立了员工住宿登记档案,根据员工的变动和进离酒店人员的变化,做到了相应的调整及变更手续,对宿舍的水电等作到了严格的控制,从而较好地杜绝了浪费现象。在员工食堂的管理上,合理制订每日的饮食标准,自开业以来,在保证员工满意的情况下,饮食标准从没有超过方案标准。五、严格执法,有效整治了违纪管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此,人力资部严格执行各项规章制度、员工守那么,做到有功必奖,有过必罚,制度面前人人平等,维护效劳区员工的正常利益。人力资部采取批评教育,催促检查,每日通报,罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大质检力度,严
28、格落实效劳区各项制度的施行,严肃处理违背效劳区规定的行为。劝退了12名员工,其中系列处分共13人次,金额290元。奖励9人次,金额110元。进一步营造了遵守酒店制度荣耀、违背酒店制度处分的良好气氛。六、根本确立酒店各项制度体系,形成较为标准的人事管理根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理规定,让日常管理工作更制度化、标准化和更具操作性。员工手册等制度初稿的编制已纳入2023年工作方案中。除了完善原有人力资管理制度外,根据劳动法和劳动政策法规,结合效劳区的实际情况,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善效劳区的劳动人事管理制度。七、为适
29、应战略和员工个人开展需要,大力加强培训工作为了不断增强酒店的竞争实力,进步员工素质和才能,满足酒店及员工个人开展的需要,人力资部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作,但酒店整体层面上的专题知识普及性培训和酒店各班组内部员工的培训需要加强。1、通过精心组织,认真做好各类培训工作对新进员工进展上岗培训,共举办两期。一期酒店新员工培训,脱产培训7天共202人参加。第二期员工集训将在本月25日开训,脱产培训15天共90人参加,培训共分两阶段进展,第一阶段:7天,白天军训、晚上公共知识学习,第二阶段:专业课学习。举办四区文秘岗位培训, 4天共4人参加培训,培训
30、分为四个阶段进展,第一阶段:系统文秘理论知识学习,第二阶段:劳资工作要求及各种表格统一,第三阶段:实操演练,第四阶段:跟班学习。2、各部日常培训工作效果显著。以客房部为例,一方面,各班组重点抓好员工素质,工作态度、效劳礼节培训;另一方面,认真落实当月培训方案,完成培训任务,组织日常性的岗位业务学习。参加培训的员工共28人次3、总部培训部按照培训方案,加强了员工的教育培训工作。从酒店概况和现状、组织构造、各岗位业务流程、酒店企业文化等角度对新员工进展了入职培训。组织员工到aa参观学习。对员工进展实操等应用培训。八、努力进步了本人力资部人员综合业务素质,增进工作合力随着效劳行业日新月异的快速开展,
31、特别是酒店开展。我们深化认识到,光凭现有的管理知识和素质是远远跟不上酒店开展和社会开展的,因此,我们虚心地学习专业技能实操,加强与各部的沟通与交流,并且较好地调整了自己的工作心态。除此之外,还利用业余时间进展自学,广览群书。九、积极作好领导的参谋,尽最大才能履行了岗位职责在2023年度,除了上述工作外,人力资部根据实际情况积极地履行了岗位职责,为各领导提供数据及资料,较好地发挥了领导参谋的作用。1、协助各部门经理理解、掌握酒店各项政策精神,并很好地贯彻执行。2、经常组织和参与调查研究,抓好信息工作,向总经理传递综合信息和反应各方面的信息。为总经理决策和指导工作,提供了可靠的根据,协助领导在一些
32、决策上走向民主化、科学化。3、积极做好了各项会议的组织准备和会议室事项的催办落实工作。4、组织、起草、审核各种文稿,做好文字综合和文字处理工作。5、协助领导协调各部门之间的意见分歧和工作矛盾,并提出相应的解决方法和备选方案。6、根据酒店每月工作指令及领导要求,研究制订人力资部的各项各时段工作方案和详细措施。7、抓好酒店思想建立、作风建立、制度建立和业务建立。十、做好人力资部的根底和日常管理工作,完成酒店领导和各部门交办的各项工作任务1、按规定办理了员工入职、离任手续,及时填报人事工资。2、为酒店新调进及招聘的员工办理劳动用工手续,并负责效劳区员工的劳动合同的签订及管理工作。3、配合总部完成酒店
33、人员的人事档案整理工作。4、完成酒店领导临时指派的其他工作任务。虽然,人力资部做了大量的工作,也获得了一定成效,但离大酒店的要求和领导、同事的期盼还有较大差距。一员工招聘方式单一,补给不及时,造成人员短缺,给各部门工作开展带来了一定的难度。二培训力度不够俗语讲玉不琢不成器,再有潜质的员工,假设不受到良好的培训也发挥不出来多大的作用。在2023年度,虽然我办开展了几次培训工作,但因培训内容缺乏,培训执行力度不够,使培训达不到预期的效果。三员工的考评工作不到位没能对每个员工进展历史的、周密细致的全面考评、考察,也未能较广泛地听取员工意见,进展综合分析p 。四 员工事务管理不到位员工事务涉及面比拟广
34、,包含了员工食堂、宿舍、俱乐部、更衣柜等方面,在人员较少,条件较艰辛的情况下,根本上解决了员工的衣食住行,但仍存在较大差距,比方:员工工服没有添置上的方案性;食堂饭菜把戏不多,且员工浪费较为严重;俱乐部娱乐节目单一;效劳区厨房餐厅苍蝇、蚊子很多等,虽然配合进展全面消杀,但效果并不理想。五档案管理不到位档案记录着企业开展的足迹,一个好的档案材料,可以便于领导回忆与总结,并从中汲取经历和教训。但是,就人力资部而言,只是初步建立了员工人事的档案,未能涉足整体档案,更缺少一些图片、音、影像档案,这不能不说是人力资部现阶段档案管理的一大遗憾。针对上述这些问题,我办将进一步改革方法,更新观念,强化措施,认
35、真加以解决2023年即将度过,我们充满信心地迎来2023年。2023年,人力资部在酒店领导正确带着下,通过本办全体员工的共同努力,获得了一定的成绩。值此辞旧迎新之际,有必要回忆总结过去一年的工作、成绩、经历及缺乏,以利于扬长避短,发奋进取,在新一年里努力再创佳绩。公司人力资部年终工作总结xx年,是收获的一年,是我们飞速开展的一年。今年,本部门在公司领导的正确指导下,在全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司创业、创新、创造的“三创”主线,努力学习,积极工作,同心协力,努力完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。一、积极学习,不断开拓在思想上,我部同志积极学习了“xxxx”的重要思想,积极参加了委组织
36、“植树”和中心组织的“两思”教育活动,并结合本职本岗的实际进展讨论,不断进步认识,做好工作;组织参加了“市一年一小变”成果展览,参加了市科委举办的纪念中华人民共和国建国56周年的文艺演出;出版了公司黑板报期;组织公司全体的干部职工参加了全市的普法考试,全部成绩优良。二、考核工作方面认真做好公司干部职工的考核工作。在完成xx年的年度考核后,继而进展了20*年第一季度的工作考核,在公司领导的带着下,参加了每个部室的工作小结,理解掌握部门领导对职工的考核意见和对下一季度的工作要求,促进了各部室的工作开展。三、人力资的管理和调配方面1.为了实现中心对效劳公司的“减员增效”的目的,先后将摩托车、自行车保
37、管站两幢大楼的清洁卫生工作转向由社会化效劳机构承当,使效劳公司的临时工大幅减少人;同时重新调整核定临时岗位的设置,使原来多人的临时工队伍减至人,并与之签订了劳动合同;为了充实加强公司的综合档案室管理,返聘的一名优秀的退休档案管理员;及时为公司名同志办理了调入公司一系列的手续;给产业效劳公司的名职工签订了劳动合同,保证了公司为进驻科技企业效劳的正常工作。2.草拟公司机构改革和部门调整的,制定了各部门和岗位的职责,在公司班子的领导下,组织施行双向选择上岗,一定程序调动职工的积极性和创造性。3.较好地完成了公司职工xx年度工资标准的调整和20*!20*年度职工正常晋升工资的工作,完成了20*年增加职
38、工生活补贴的调整工作。4.制定施行公司引进奖的管理规定;公司平安防火管理规定;公司劳保卫生用品管理规定;公司具办公用品管理规定。5.在施行孵化效劳工程逐步社会化中完成了中心摩托车、单车保管部和中心大院清洁卫生工作的对外发包工作,获得初步成效。6.加强了公司的平安防火工作,除由公司总经理与各部室领导签订领导防火平安责任书外,还与进驻的多家企业签订了防火平安责任人书。组织施行了节假日的平安值班和定期的平安检查。两个领导干部和一个专职平安员参加管理培训班的培训学习。7.及时做好了公司和效劳公司职工的社会养老保险、住房公积金的年度调整审核工作,职工的社会养老保险金、住房公积金比上年度有所进步,做好职工
39、公费医疗的办证、补证、更改医院等手续。制定施行了公司公费医疗记账单的管理规定,协助中心工会组织探访慰问困难、生病、生育的职工(家属)人次。8.按照规定完成了公司的党务、廉政、干部、工资、财务、职工教育人员变动等一系烈的月度、季度、年度统计报表。9.参加了在上海召开的全国工作年会,并及时将年会的精神和部副部长的重要讲话精神传到达公司每个干部、职工,以推进创新工作。10.严肃认真过细地做好文书工作,一年来,收文、送办、催办的文件份。完成公司党务、政务等方面的会议记录、会议纪要共份。严格执行公司用印批务的规定,为公司把好各种印章使用的关。四、方案生育工作建立了公司计生档案,组织育龄夫妇进展了一年一次
40、的方案生育例检工作。办理了一名辞职职工的计生关系转移手续,并主动与街道沟通联络,共同做好方案生育的宣传教育。全年共出了挂图式的方案生育墙报假设干期,确保了公司方案生育、晚婚、晚育、节育、独生子女办证率和投保率等7个指标全部100%达标。五、主要经历和教训回忆这一年的工作还是存在着许多缺乏:一、员工招聘方式单一,补给不及时,造成各部门人员短缺。本年度,虽然通过了内部、传单等形式的招聘,但效果不理想,在特殊时期,使一些较好的员工流失。同时,给各部门工作开展带来了一定的难度。二、员工培训力度不够俗话说: “玉不琢不成器”,再有潜质的员工,假设不受到良好的培训,也发挥不出来多大的作用,在本年度,虽然我
41、部开展了几次培训工作,但因业务才能欠缺、缺乏超前的管理意识,由于知识面窄,导致管理视角不广,使培训达不到预期的效果。三、员工事务管理不到位员工事务涉及面比拟广,包含了员工食堂、宿舍、洗澡间、更衣柜等方面,在条件较艰辛的情况下,根本上解决了员工的衣食住行,但仍存在较大差距,比方:员工宿舍夏热冬冷,且夏天漏雨严重,至今未能彻底解决,食堂饭菜把戏不多等。针对上述这些问题, 20xx年人事部将从以下几个方面着手工作:一、完善制度,向实现管理标准化进军。成功的企业于卓越的管理,卓越的管理于优异、完善的制度。随着社会的不断开展,搞好管理制度无疑是其持续开展的根本。因此,在原有的规章制度上完善,合理而科学的
42、公司管理制度的运用便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理标准化, xx年将制订员工手册使员工“有法可依”,当然,我们在强调一致性的同时,还注重了让员工有开展自身才能的自由,更大限度鼓励员工动脑动手,大胆干、放手干,从而最大限度激发了员工的潜能。二、加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待进步,尤其是部门负责人及领班,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训方案,从真正意义上为他们带来帮助。另外新员工入店培训是必不可少的。在20xx年中,每个季度对公司全体员工进展相关规章制度的学习,另各部门的相关技能实操培训也必须每半年进展一次。并对各培
43、训进展考核,以技能实操考核及平时待客礼节礼仪、态度来确定工资的等级。以此加强员工的对客效劳,使我们的软件在上一个台阶。三、协助各部门工作,积极主动听取各员工建议及意见。继续配合各部门工作,协助处理事件处理。xx年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其开展的保障。所以积极主动听取各员工建议及意见是人事部工作的重心。只有员工能高快乐兴的效劳于我们的顾客,我们在新的一年里才能更好更快的开展壮大。四、关心广阔员工生活,努力建立安康向上的文化生活关心员工生活,注意工作方法,是调开工作积极性的有效措施。实在改善员工生活,进一步改善员工用餐,充分保证员工以充分的精力投入到工作当中。新的一
44、年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。相信在总经理的正确领导下,人事部将克制过去的一年里工作的缺乏,再接再厉,迎接新的挑战!2023年人力资部年终工作总结人力资科在矿党委矿部和正确领导下,紧紧围绕产量、质量、本钱指标以及矿山的可持续开展这个中心,加强对我矿人力资的管理与配置,认真做好人力资开发与员工培训工作,绩效考核工作与分配机制也上了一个新的台阶,以下是由WTTJ.L为您整理推荐的2023年人力资部年终工作总结正文,欢送参考阅读。根据两级公司关于职业技能鉴定的布署,结合我矿员工技术现状及矿可持续开展的要求,我矿在20xx年加大职业技能鉴定的力度,拓宽了鉴定的范围和工种,并鼓励员工自愿参加专项
45、培训与技术评定,实现一岗多证,今年共安排了24个工种220名员工参加技能培训与鉴定。由于我矿今年的消费任务重,为了不影响各单位正常消费,人力资科精心组织力量,充分利用星期天和晚上以及倒班时间组织培训,并坚持以进步员工工作才能为核心,把培训的针对性、实用性、实效性放在第一位,同时将技能鉴定培训与岗位练兵结合起来,开展形式各样的培训工作,使员工具有较强的适应力、创造力和革新力。经过二个月的培训,参加技能鉴定24个工种共220名员工经洛阳市职业技能鉴定中心经过理论和理论考核,全部获得由国家劳动部门颁发的相应级别的职业资格证书(初级工51人、中级工31人、高级工140人)。我矿严密组织,精心培训,注重
46、实效的优良矿风得到了洛阳市职业技能鉴定中心的肯定和表扬,两级公司人力资管理部门领导也给予了高度的评价。配合河南分公司“三项制度改革”,完成了全矿155个岗位(工种)的岗位调查及岗位说明书的编写。历时三个月。中国铝业股份自境外上市以来,以“励精图治、创新求强”的企业精神为指引,锐意改革,加强管理,获得了良好业绩。为建立适应国际化竞争的人力资管理体系,树立广阔员工的危机意识、忧患意识、改革意识和创新意识,增强公司核心竞争力,改革现有的人事管理体制与运行机制,搭建新型的符合现代企业开展要求的人力资管理体系,已经迫在眉睫、刻不容缓。基于以上情况,公司从可持续开展的战略高度出发,根据中国铝业公司关于构建
47、人力资管理体系的指导意见和20xx“创新年”的要求,出台了中国铝业股份关于员工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力资管理体系的施行方法,进一步完善公司的人力资管理体系。根据两级公司的布署,人力资科自三月份开场,先后利用播送、召开专题会议、下发中国铝业公司关于构建人力资管理体系的指导意见、中国铝业股份关于员工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力资管理体系的施行方法等方式做好员工的思想工作,向广阔员工宣讲“三项制度改革”及岗位分析p 的目的和意义,获得员工的理解、信任和合作。同时,选派两名思想先进、管理过硬的员工到河南公司参加岗位分析p 培训。培训完毕后,根据公司的时间与程序要求,人力资科成立了*矿岗
48、位调查与分析p 领导小组,数次召开专题会议,制订各种措施与方法,确保此项工作顺利开展。同时20多名小组成员兵分四路,深化到三大车间及机关科室认真展开岗位调查与分析p ,通过现场与各岗位员工及段长(班长)面对面的访谈和问卷的调查,结合资料分析p 、现场观察、关键事件、工作日记、小组讨论等方法,广泛、深化地搜集各岗位工作的各种数据和资料,并经过广泛的讨论,初步形成了矿各岗位分析p 调查表。在此根底上,各小组成员克制时间紧、任务重以及不理解等困难,加班加点,多方征求意见及广泛的讨论,数易其稿,历时二个多月,最终形成了矿经营管理岗位、专业技术岗位、消费操作岗位共计155个岗位的岗位说明书,圆满完成上级公司布置的任务,得到了河南分公司及矿山公司领导的表扬,其中我矿在此次工作中的许多好的工作思路和方法也得到兄弟单位及上级公司的借鉴和推广,为我矿赢得良好的声誉。人力资部年终工作总结例文在已经度过