上半年工作总结汇选范文参考.doc

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1、上半年工作总结汇选范文参考上半年工作总结汇选范文参考。光阴荏苒,新一阶段的工作正在不远处等着我们。我们要开场准备这一阶段的工作总结。做好工作总结可以帮助总结经历和教训。那么工作总结要怎么写呢?请您阅读WTT辑为您编辑整理的上半年工作总结汇选范文参考,欢送您参考,希望对您有所助益!上半年时间就这样过去了,我们要为这半年的工作写好工作总结,这样我们才能进步的更多,我们工作上的问题才能更好的解决。下面是WTT搜集整理的2023上半年工作总结范文,。更多资讯请继续关注2023工作总结栏目!上半年工作总结一年来,在各级领导的关心支持下,我们深化贯彻落实幼儿园工作规程和幼儿园教育指导纲要以建立高质量、高程

2、度的幼儿教育为目的,以进步保教质量为核心,优化幼教队伍,推进幼教改革,深化素质教育,为我县幼教事业的可持续开展奠定了良好根底主要工作成效(一)加强管理,标准办园行为(1)加强对幼儿园保教常规的管理开展“幼儿园半日活动观摩”为了标准各级各类幼儿园的一日活动,全面进步幼儿园保教质量,9月份我们出台了芮城县幼儿园一日活动常规要求,对幼儿及保教人员一日活动的各个环节做了标准化的要求。并于10月15号在党政南北园举办了“幼儿园半日活动”观摩。观摩活动从幼儿的来园活动、早操活动开场,到教育活动、游戏活动、自由活动、生活活动、最后到离园活动的全部环节完好地展示给前来观摩学习的200多名幼儿老师。活动完毕后,

3、老师们议论说:不管是教育活动、游戏活动、生活活动还是环境创设都为我县各级各类幼儿园起了很好的引领作用。同时,我们要求全县各级各类幼儿园都开展丰富多彩的一日活动,以促进全县保教质量的整体提升。对全县幼儿园一日常规进展检查11月2428日,由幼教组人员与南北园省市能手组成的检查组对全县乡镇中心幼儿园大班的一日常规活动进展了检查。通过检查,我们发现我县幼儿园一日活动的组织安排都较为科学合理,可以注重动静交替和幼儿的理论活动,教育教学行为已经朝着标准化迈开了步伐。(2)加强对社会力量办园的管理自从国家提出对于社会力量办园采取“积极鼓励、大力支持、正确引导、加强管理”的十六字方针以来,社会力量办园如雨后

4、春笋般迅速开展。标准社会力量办园,确保幼教事业安康开展成为近年来幼教工作的重点。对社会力量办园进展全面的清理整顿。3月份,我们出台了芮城县关于清理整顿民办学前教育机构的施行方案,并制定了芮城县社会力量办园程度评估指标体系。根据文件精神,4月上旬,幼教组与职成办、教育股两个股室结合作业,检查评估了全县16所民办学前教育机构,对它们的办园资格、办园条件、办园方向、园务管理、教育教学及从业人员资格和平安工作进展了全面的清理整顿,确保社会力量办园的正确方向,引导它们走出一条投入和产出良性循环的路子。通过整顿,合格的园所有6个,限期整改的有7所,被取缔的有3所。是积极扶社会力量办园的典型。我们通过多渠道

5、宣传社会力量办园的典型,扶持了23所保教质量好、社会信誉高的社会力量办园作为示范园,以扩大优质学前教育范围,使社会力量办园学有方向,赶有目的,如:大风车幼儿园、大王新兴幼儿园等,就是社会力量办园的典范。目前,全县共有社会力量办园15所,在园幼儿2800余名,占幼儿在园人数的三分之一,是学前教育不可无视的一局部。所以,标准社会力量办园行为将是我县幼儿教育一项长期的重要的工作。(3)是加强对幼儿园平安工作的管理“平安工作无小事”。根据市教育局关于做好幼儿园平安工作的通知精神,我们今年对全县幼儿园进展了两次大型的平安工作检查。一是春季开学初的平安工作排查。二是秋季开学初的平安隐患排查。检查内容包括:

6、幼儿园平安管理制度是否建立;幼儿园活动场地、器械、房舍是否平安;用水、用电等设施有无事故隐患;食堂卫生状况是否良好;消毒设施、冷藏设施是否齐全;从业人员体检是否合格;活动室、休息室是否枯燥、通风;厕所是否卫生、平安;幼儿接送制度是否完善;接送车辆证件是否健全;车况是否良好;门卫值班是否认真负责等等。同时,我们要求各单位必须成立以园长为首的幼儿园平安工作领导组,针对各项详细平安工作进展排查活动,定期开会,定期培训,使每位教职工把平安工作当成头等大事,努力进步责任意识,增强平安常识,实在认识到平安工作的重要性。使幼儿园各个岗位都有明确的平安要求,把平安工作落实到每个人头上,做到防患于未然,保证把孩

7、子教育好、管理好,让家长放心地将孩子送到幼儿园,同时使孩子在一个平安的环境中安康、快乐地成长。(二)搭建平台,推动城乡学前教育平衡开展为使更多的孩子承受更优质的学前教育,我们采取“资共享、名园带动”的策略,确立了“以省级示范园和乡镇中心园为龙头,带动农村地区学前教育开展”的形式,积极促进我县学前教育程度整体提升。一是示范园老师下乡支教。南、北两大园分别派出骨干老师到农村薄弱园支教,手把手地教农村老师,使农村孩子也享受到了优质的教育资。二是在示范园进展观摩活动,如:今年3月份的环境创设观摩,5月份的教育活动观摩,10月份的半日活动观摩。三是广泛开展城乡园“手拉手”活动,充分发挥示范园在贯彻幼教法

8、规、传播科学理念、开展教科研等方面的示范、辐射作用,逐步形成了以示范园为中心,覆盖全县各类幼儿园的指导和效劳网络。如县直南、北两大园分别拉手县西和西东五个乡镇的中心园,中心园再带动农村园,有力地促进了全县学前教育的平衡开展。(三)抓教科研,大力推进素质教育为进一步落实幼儿园教育指导纲要精神,一年来我县幼教工作者认真学习纲要,努力将纲要的教育理念和目的转化为老师的教育行为,引导各级各类幼儿园逐步确立科学的教育观、儿童观,老师观,积极开展幼儿园课程改革,推进素质教育。(1)是开展教研活动,进步老师的理论程度个人半年工作总结样本20xx年上半年以来,在党支部和所领导的直接领导下,本人不断加强学习,认

9、真做好本职工作,较好地完成了领导交办的各项工作,现将上半年个人工作总结报告如下:一、加强学习,努力进步自身素质在思想上始终坚持以高标准严格要求自己。作为一名新党员,我深知自身的缺乏,因此在努力工作的同时,认真加强党的根本知识、党的道路、方针、政策的学习,积极参加党组织活动,努力进步自已的政治觉悟和思想境界。同时在工作中注重专业知识的补充,参加了市平台组织的设施管理业务培训,理解相关业务流程和标准,充实自己以适应工作要求。二、认真完成领导交办的工作1、积极做好人事管理相关工作1)积极为职工争取最大的利益。在办理聘干工资兑现中,从员工的角度出发,在政策允许的范围内,多与相关部门沟通,多做一些工作,

10、尽量为员工争取到最大的利益。2)在专业技术职务岗位的设置上,以充分发挥我所专业技术人员的作用为目的,根据市、区文件精神和详细要求,完成了专业技术职务岗位的设置工作,设定了合理的岗位系列和职数,制定了岗位设置方案、聘任方法和各系列的岗位职责,做到因事设岗、岗职对应,使专业技术人员既感到工作的压力又看到晋升的空间。2、认真做好数字化城市管理信息案件的处理工作与科室其他成员一起认真做好案件的接收、传递、结案等工作。同时,对于需要协调的案件,根据领导的要求积极与指挥中心、监视中心的沟通,力争使案件得到妥善处理。对于网络使用过程中出现的技术故障,及时与信息中心联络,以确保信息传输的畅通。同时还及时做好结

11、案率统计数据的搜集工作。3、完成相关文字工作1)上半年完成信息10篇,其中1篇登载于南京日报。2)完成上半年行政与支部总结。3)完成鼓楼年鉴文字材料的撰写。4)完成其他文字材料的撰写。4、认真处理人大、政协代表提案与科室负责人一起处理今年的人大、政协代表提案。针对提案中所反映的情况,专门到实地观察,与养护公司共同协商解决的方法,对可以解决的问题及时安排处理,对非我所管辖范围的问题,也耐心做好解释工作。科室人员调整后,单独完成剩余几个提案的答复事项,放弃午休时间与代表见面;对一次作不通工作的代表,屡次 沟通,并再次上门解释,以诚意打动代表,最终求得他们的理解。上半年共处理人大、政协代表提案15件

12、,均到达满意或根本满意。5、认真做好20xx年度档案立卷工作根据上级业务部门的要求,对20xx年度档案进展立卷装订,共装订长期案卷53件,短期案卷14件,科技档案2卷,设备档案12卷。同时制定相关档案管理制度及档案分类方案、保管期限表等,编制案卷目录和相关资料,便于查询。三、存在问题1、科室人员调整后,对新岗位还存在一些不适应,如对全局工作的把握才能、对内对外工作的协调才能、处理突发事件的应急才能等方面还有待进一步进步。2、科室成员的职责分工不够明确。3、科室内部管理需进一步加强。四、下半年工作方案1、加强学习,认真学_的根本知识、党的道路、方针、政策的学习,积极参加党组织活动;不断充实自己的

13、专业知识。2、在工作理论中不断总结经历教训,进步工作才能。3、搞好与科室成员的分工协作,进步科室工作效率。4、在工作进一步增强效劳意识,积极为职工、为企业效劳。5、制订和细化相关规章制度,强化单位内部管理。f132.cOm更多工作总结扩展阅读医院上半年工作总结汇报医院上半年工作总结汇报文章标题:20xx年医院上半年工作总结汇报我院20xx年医疗工作指标是:20xx年1-5月份综合门诊量737485人次,较20xx年同期有所增长1645人次。1-4月份出院病人数16140人次,较20xx年同期增加967人次;手术次数8928人次,较同期增长501人次;平均住院日12.5天,较20xx年减少0.2

14、天;病床使用率为89.4,较20xx年同期减少1.1。我院20xx年主要医疗工作是:1、职能处室定期召开与临床科室的沟通会;主动深化科室、病人床旁解决问题;组织多科会诊,协调疑难重症病人的诊治。2、起用新的门诊挂号大厅;实行持卡就诊;努力改良营养食堂的工作质量;重新组建护工队伍;帮助贫困病人就医。3、恢复了每月1次的全院临床病理讨论会CpC;组织了遗传病例讨论会;组织了临床重点工程的评审,加大了对临床科研的支持力度。4、年初对无批准文号的18种院内制剂进展了清理;就过敏原问题主动与卫生部和药监局协调;认真贯彻执行卫生部的处方管理方法。5、针对13C事件,积极主动与北京市药监局、东城区药监局进展

15、沟通,使该事件得到了妥善处理。针对佰易事件,成立工作小组,制定流程,专人负责。6、修订了新技术新工程审批规那么:严格新技术与新工程的准入,同时加快了审批速度。7、积极与北京市卫生局和北京市血液中心配合,顺利完成自采血工作的终止与交接。8、成立奥运办公室,协调奥运指定医院建立。组建奥运村诊所、总部饭店及网球场馆医疗队;招募兴奋剂检查官、外语人才库及奥运志愿者。9、负责5个社区卫生站,45月份共派出9个科室32名医生,诊治病人959例次,安康咨询763人次,各种讲座19次370人,受到病人、社区卫生站和区政府的高度评价。10、修订了医疗风险管理方法,倡导“擅长从过失中学习”的病人平安文化;鼓励医疗

16、过失上报,强调系统改良;补充了医疗风险的防范,增加了处分措施;针对医疗中存在的问题及可能的隐患,制定了北京协和医院急诊紧急抢救输血预案、北京协和医院急诊紧急抢救手术预案、北京协和医院孕产妇抢救预案、产科顶峰时疏导应急预案与疏导流程、北京协和医院临床供血预案、北京协和医院放射科紧急抢救预案、北京协和医院消化内镜ERCp穿孔紧急预案;试行了手术分级与准入;讨论并试行了药品警示系统;加强了对医疗过失的分析p 与反响;试行了手术意外险;进一步完善了医疗责任险。11、启动护理质量反响单,催促出现较严重问题和反复出现同样问题的科室进展整改。坚持每月护士长会进展过失、投诉、跌倒等案例分析p 。12、举办新护

17、士培训讲座10次;举办全院护士大课17次,护理查房、理论考试1次;完成6项根底护理操作培训及考核;对全院护士进展了CpR急救技能培训及考核。下半年医疗工作重点:1、进一步改善效劳:职能处室要进一步结实树立效劳临床的理念,贯彻“效劳、效率、科学”的工作宗旨,主动深化临床一线,积极协调、解决实际问题与困难。定期召开与临床科室及其它职能处室的沟通会。坚持以病人为中心,着力解决病人看病难、看病贵的问题。改善效劳态度,加强医患沟通。实在做到方便病人就医、方便病人住院。努力改善营养科的工作,进步病人满意度。2、进一步改善病人平安:随着医疗风险管理方法的发布与施行,将医疗风险管理进步到新的医院文化层次,创立

18、协和病人平安文化理念“积极报告过失、擅长从过失中学习”。完善医疗过失上报、分析p 和反响制度。在全院推进医生工作站药品警示系统,制定手术病人和手术部位识别制度,推进手术分级管理和落实有创操作的准入,推进手术意外险的施行。3、进一步加强医疗质量管理:加强对规章制度落实情况的监视检查,加强对病历书写质量的管理,加强对根本理论、根本知识和根本技能的培训与考核。4、标准执业医师管理:制定执业医师的执业规那么及执业医师注册管理规定,编写“北京协和医院执业医师手册”。制定实习医师、进修医师、临床型研究生的执业管理方法,建立执业医师技术档案库。5、顺利完成手术室改造期间医疗工作:确保手术室改造期间平稳过渡,

19、尽可能减少对临床工作和病人的影响,确保医疗平安。6、大力推进节约用血:加大节约用血的宣传与培训,制定节约用血制度,严格临床用血的指征,努力推进自体输血工作。组织专项检查,调查分析p 用血适应症掌握情况,检查结果将向全院公布。7、努力开展临床病理解剖工作:修订临床病理解剖管理方法,推进临床病理解剖工作的开展。积极开展临床病理讨论会。8、充分做好奥运会的准备工作:按照奥组委、北京市卫生局的要求做好培训与准备工作。20xx年医院上半年工作总结汇报来于网,20xx年医院上半年工作总结汇报。上半年工作总结优选范文参考时间过得真快,上半年就要离我们而去了。这时候我们该停下来写一份工作总结了。下面是WTT搜

20、集整理的20xx上半年工作总结优选范文,。更多资讯请继续关注20xx工作总结栏目!上半年民政工作总结一一、强力施行民政民生工程(一)贯彻落实新的省农村低保施行方法。一是标准低保申报程序。新的省农村低保施行方法规定,困难群众在申请农村低保时改正去向所在村(居)委会书面申请为向所在地的乡(镇)政府申请,并实行村、乡干部亲属申请低保备案制。为认真贯彻落实该方法,民政局商财政局共同研究制定下发了县农村居民最低生活保障施行方法(金民低保202348号文),指导全县各乡镇认真开展农村低保申请、审核、审批等工作,进一步标准了低保申报程序。二是按照县委、县政府“十二五”居民收入倍增规划的要求,我们及时调整了城

21、乡低保保障标准,即从2023年元月1日起,我县城镇低保标准从每人每月290元进步到335元,农村低保标准从每人每年1320元进步到1452元,均增长10%以上。农村低保一类对象月补差标准从110元进步到120元,二类对象月补差标准从75元进步到80元,三类对象月补差标准从55元进步到60元。截止6月底,全县享受农村低保对象34270人,覆盖面到达6%,1-6月份发放农村低保金2219.4万元;享受城镇低保对象7519人,覆盖面到达8.8%,1-6月份发放低保金1146.1万元。并开展了动态管理工作,通过动态管理,全县共取消城镇低保对象205户、495人;取消农村低保对象5520户、12220人

22、,新增6715户、13777人,根本实现应保尽保、应退尽退。三是建立了社会救助保障标准与物价上涨挂钩的联动机制。今年,我们针对物价上涨因素,在提上下保标准的同时,又为每一位享受城乡低保对象发放了物价补贴,1-6月份,我们给每位农村低保对象发放物价补贴300元,共发放655万元,给每位城镇低保对象发放物价补贴600元,共发放448万元,实在保障了困难群众的根本生活。四是开展了城乡低保政策落实情况督查工作。为确保城乡低保政策的认真贯彻落实,查找和解决当前低保工作不标准现象,促进城乡低保工作公开、公平、公正,实在维护城乡困难群众的合法权益,5月22日,县民政局、监察局、财政局结合发文,决定在全县开展

23、城乡低保政策落实情况督查工作,目前,这项工作正紧张进展。(二)加强城乡养老效劳体系建立。一是按照县委、县政府倍增规划妹,进步了五保对象的供养标准,使集中供养标准年人均到达2650元,分散供养标准年人均到达2000元。现有五保对象7712人,其中集中供养的2288人,分散供养的5424人,截止目前,已打卡发放五保供养资金999.8万元(其中含春节慰问金154.24万元)。二是继续标准五保户就医秩序。要求各乡镇敬老院负责人要认真负责,严以律己,将五保户送到标准的医院看病就医,县民政局、县财政局、县卫生局共同下文,进一步完善农村五保户医疗保障暂行方法(金民福202330号),真正进步五保户的医疗保障

24、程度。三是扎实推进农村敬老院建立。2023年,市下达我县新增400张供养床位建立任务,为尽快按质按量完成建立任务,3月份,我局商财政局共同制定了农村五保供养效劳机构建立工作施行方案(金民福202333号文),将400张床位分别分解到汤家汇镇、南溪镇、双河镇、桃岭乡、铁冲乡、古碑镇6个乡镇,由他们承当建立任务,目前,这6个乡镇严格按照招投标程序正有序施工,古碑镇、铁冲乡敬老院一层封顶,南溪镇、桃岭乡、汤家汇镇进展根底建立,双河镇正在施工。同时,我们还加强敬老院管理,细化量化了敬老院目的管理考核方法,努力使全县各乡镇敬老院到达文明、卫生、平安的老人居住休闲场所。四是努力完成社会和社区办养老效劳机构

25、300张床位建立任务。今年市局下达我县社会办和社区办养老效劳机构建立床位分别为200张和100张,根据实际情况,我们将任务分解到滨友老年综合效劳中心200张床位、梅山镇青山社区60张床位和红村社区日间照料中心40张床位,目前,该工程建立正在有序进展。五是社会福利中心(老年公寓)正式启用。县社会福利中心位于梅山镇老城区史河岸边,由县老年公寓和儿童福利院共同构成,占地面积6110平方米,总建筑面积4151平方米,总投资700万元今年,在县委、县政府的高度重视下,局成立了工程建立工作领导组,抽调专人,进驻工地,制定方案,倒排工期,全力以赴抓该工程质量和建立进度,于6月16日全面完成了主体工程、附属工

26、程和绿化工程建立任务,并采取“公建民营”的形式,通过竞争性会谈方式,确定了市爱心老年公寓为县社会福利中心租赁经营主体,目前,该主体已装备了内部设施和生活用品,聘请了管理、护理和效劳人员,6月26日正式启用了县社会福利中心(老年公寓)。(三)加强生活无着人员的生活救助工作。一是对全县范围内生活无着的漂泊乞讨人员施行常态化救助,1-6月份,全县已救助生活无着人员95人次,其中:医疗救助5人,生活救助32人,返乡救助53人,安葬无名尸体5具,共计支出救助资金17.6万元。二是施行县级救助管理站建立工程,经屡次调查论证,在我县白塔畈镇桥店村规划3.2亩,新建30张床位、建筑面积902平方米的一栋三层框

27、架构造的县救助站,现已完成了土地平整和工程建立招投标工作,6月29日施工方进驻现场,并开工兴建。三是落实孤儿根本生活保障制度,对符合条件的散居孤儿及时予以申报、审核,纳入保障范围,按季度发放根本生活费,第一季度救助孤儿77人,发放生活费13.86万元,第二季度救助孤儿79人,发放生活费14.22万元。(四)继续做好城乡困难群众大病医疗救助工作。为了让更多的城乡困难群众大病患者尽可能得到最大的救助,今年3月,我们商人社局、财政局、卫生局共同修改完善医疗救助施行方法(金民医救202347号文),将救助比例进步到50%左右,同时将困难群众的救助起付线从1.5万元降到1万元,使参合参保的困难群众患病得

28、到了更及时、更有效的救助。1-6月份,全县共救助城乡患病困难群众15879人次,发放医疗救助资金656.4万元(其中:资助参合参保10728人,资助金66.3万元)。二、积极做好双拥创立和优抚安置工作一是认真落实优抚政策,认真审批和及时发放抚恤定补金。年初,局优抚股严格把关,共审批了7781人享受抚恤定补,年款3414.1万元,确保按时按标准打卡发放到户。今年,各乡镇共评定上报1779人优待对象享受优待,共需优待金681万元,目前,已为437名城乡义务兵家属发放优待金279万元。二是积极做好退役士兵安置工作。2023年底,我们共接收退役军人338人,其中农村退役士兵217人,城镇退役士兵113

29、人,伤残军人6人,转业军人2人。为了做好这些退役士兵的安置工作,我们继续拓宽就业渠道,认真贯彻落实省政府、省军区皖政2023114号文件精神,并采取举办招聘会为退役士兵搭建就业平台等多种形式,较好地完成安置任务。三是加大工作力度,全力抓好全县零散烈士墓集中迁移工作,按照规划,拟将吴家店镇、果子园乡、沙河乡、关庙乡、南溪镇、汤家汇镇、古碑镇、花石乡、槐树湾乡等乡镇的零散烈士墓集中迁移到斑竹园镇的立夏节起义_烈士纪念园;将燕子河镇、天堂寨镇、青山镇、张冲乡、油坊店乡、麻埠镇等乡镇的零散烈士墓迁移到长岭乡乌凤沟战斗红军烈士纪念园;将桃岭乡、铁冲乡、全军乡、梅山镇、白塔畈镇的零散烈士墓迁移到双河_烈士

30、纪念园。目前,这三个纪念园工地正加紧施工,双河镇已完成440座、长岭乡已完成510座、斑竹园镇已完成550座零散烈士墓的迁建,县乡两有关领导经常督查工程进度,加强调度,实行道道工序验收,确保工程经得起历史的检验。四是积极开展争创全省双拥模范县活动。新一轮省级双拥模范县申报验收工作6月中旬开场,为了确保申报成功,县双拥工委召开了全县发动大会,在全县再次掀起创立高潮,各乡镇、各单位履行职责,对照标准,补缺补差,以扎实的工作将双拥工作推向新的高度。三、扎实做好救灾救济工作一是妥善安排去冬今春困难群众生活救助工作。2023年12月至2023年5月,我们共下拨中央和省级冬春生活救助资金381.85万元,

31、发放救济粮1万斤、棉被2024床,较好地解决了困难群众的根本生活困难。二是精心组织了全国第五个“防灾减灾日活动”,按照省市部署,我局牵头组织了科技局、科协、农委、水利局、教育局、卫生局、交通局、国土局、住建局、气象局、人防办、地震局、地震台、消防中队、县医院、县一中、县二中、梅山镇等19个单位结合举办了识别“灾害风险,掌握减灾技能”的宣传活动,摆放科普展板25幅,发放宣传资料8000余份,举办了防震抗灾现场演练。三是认真做好信息管理工作。四是做好汛前应急准备工作。四、开展城乡基层民主,完成省界边界联检任务一是进一步加大宣传,继续推进村务公开、民主管理,积极参与了“网格化”管理活动,进步社会管理

32、与效劳才能。二是指导城乡社区开展示范单位创立活动,增强社区效劳功能。三是继续完善局部乡镇区划调整后补缺补差工作。四是和河南省固始县、商城县正在进展省界边界联检。五、着力加强各项社会事务管理与效劳工作一是认真做好行政审批工程集中办理工作。上半年,我们共新批各类社会组织24个,其中社会团体10个,民办非企业单位14个,并按时对全县各类社会组织开展了年度检查工作。二是依法加强婚姻登记管理与效劳工作。上半年,我们依法办理结婚登记_6对,办理协议离婚登记250对,出具无婚姻登记记录852件,补办结婚证681对,补办离婚证7对。三是加强殡葬管理工作。县政府制定出台了县殡葬改革施行意见,教育广阔群众文明办丧

33、事、节省办丧事,加大工作力度,继续认真做好新城区殡仪馆选址兴建工作。1-6月,梅山公墓安葬遗体82具,帮助运往外地火化遗体15具。四是继续开展“慈善情暖万家”活动,上半年,我们共慰问困难户76人,发放慰问金4万元;为除夕仍在住院的100位病人发放慰问金5000元;开展慈善救助44人,发放救助金12.75万元。五是进一步加强老龄工作,充分发挥老年大学敬老院分校的作用,丰实敬老院院民的精神文化生活,做好高龄老人高龄补贴发放的准备工作。1-6月,免费为全县251名60周岁以上老人(其中70周岁以上老人141名)办理了省老年优待证。六、扎实开展“抢抓机遇,跨越开展”解放思想大讨论活动一是召开全体干部职

34、工发动会,会上认真学习县委、县政府主要领导的讲话精神,认真学习县委“抢抓机遇,跨越开展”解放思想大讨论施行方案,统一思想,进步认识,结合民政,狠抓落实。二是制定民政局施行方案,成立组织,加强领导,将解放思想大讨论活动与推进各项民政工作有机结合,努力在工作理念上实现新提升,在民政工作上有新打破。三是一步一个脚印,扎实完成规定动作,确保大讨论活动获得实效。七、狠抓招商引资工作一是召开全体干部职工会议,会上认真学习县委、县政府有关招商引资的新规定,发动全局人员积极参与,树立责任意识、大局意识,形成浓重的大招商气氛。二是调整充实局招商引资领导组,制定局招商引资工作意见,进一步明确人员,明确分工。三是及

35、时捕捉信息,及时跟踪联络,目前,我们已与多家联络,在新建老年康复理疗中心、农产品加工工程等方面正在积极商谈跟踪。上半年,实现福利彩票销售额575万元,完成全年任务的56%。社会管理综合治理、“文明、卫生、园林”县城“三城”同创、机关党建、老干部效劳和关心下一代、方案生育、党风廉政建立、扶贫工作、_维稳等工作也都获得了明显成效。20xx年上半年工作总结二今天上午我们欢聚一堂,隆重召开公司20xx年半年度工作总结大会,在此,我谨代表公司董事会向在上半年工作中付出艰辛努力、获得卓越成绩的部门、门店及个人表示衷心的感谢和崇高的敬意!同志们辛苦了!20xx年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作调整变动

36、频繁,一度给公司经营管理带来被动,目的达成情况离年初制定的目的方案也有一点点间隔 ,最近又由于政策性的行业大整顿也对公司盈利情况带来了较大的影响,企业旧的盈利形式遇到了瓶颈。尽管前进的路上出现了很多障碍,但我们xx人仍逆市奋进、积极拼搏、勇于竞争,在上半年获得了很大的成绩。同时很多新形势下出现的新问题新形式需要大家一起来总结来讨论,有句话说得好:大开展就会有大困难,小开展要面临小困难,只有不开展才不会有困难,我们要做区域性的行业领头羊,xx人坚决回绝没有激情没有挑战的生活,我们追求生命的精彩,要用智慧和行动克制前进路上的一切障碍,乘风破浪成功地到达成功的此岸,所以今天这个半年度总结会很及时很重

37、要,是一个反思总结和谋划将来的大会,希望大家在会后全力学习和贯彻落实会议精神,带着团队全面完成年初制订的目的任务。一、上半年小结首先,我借此时机,就上半年工作的成绩与缺乏做个简单的小结。1、刚刚几位老总对公司上半年运营情况都做了详细的汇报,这里不再重复,只和大家分享几组简单的数据。A、直营门店全年任务及达成前年同期我们在为月销售打破*万而努力,去年同期我们的月销售才刚刚打破*万,今年比去年同期将近增长50%,比前年同期翻了一番,这就是一个很大的成绩,说明公司的经营规模在不断地扩大,大家的努力看得见成绩。我们再来看一组数据:B、1-6月亏损门店情况其中一区、洪西、湘江北尚店因为开业前期费用比拟大

38、,而如今经营状况良好未纳入亏损门店,实际亏损了34000元,其他亏损的16家门店前5个月就亏掉了公司净利润297000元,说明公司不良门店太多,说明公司门店选址时市调不深化、评估不科学,随意性太大。除开选址的原因,也说明公司运营还缺失核心竞争力,对亏损门店重视不够、决心不够、方法不多,扭亏才能不强。很多时候我们是靠码头吃饭,只有真正做到天时地利人和,才能在做大的根底上做强,怎么样做强是我们下半年要重点解决的问题。当然成绩是主要的,毕竟开展是个永久的主题,所有部门和门店为推动公司的开展做出了应有的奉献,在这里要表扬月销售业绩到达10万元以上的优质门店,要表扬带着团队扭亏的一区、湘江北尚、伍家岭分

39、店、洪西、益欣、福音、一桥、新合店的店长,上述门店已连续3个月实现盈利,更要表扬以盛x、付x、胡x、任x、张x、张x、尹x为代表的优秀门店店长,没有他们带着团队拼搏奋斗,让这些月销售20万以上的门店存在,公司开展肯定举步维艰。同时门管、人资、培训等部门也表现了良好的工作状态和职业水准,在工作中做出了成绩。从上个月开场门管部和其他部门同志与刘总一起,进展每星期3次的定期巡店,发现门店问题,倾听员工心声,制定优化方案,解决实际问题,为门店根底管理程度的提升开启了一个良好的开端,希望能继续保持;培训部的同志能远离繁华、耐住寂寞在偏远的山村克制蚊虫叮咬、缺水停电、酷暑难耐等种种困难,为企业输送了2期青

40、苗班学员和2期精英班学员,这种艰辛奋斗、寄勤于乐的工作作风值得我们学习;人资部杨部长到任后努力学习、钻研业务,按照总办分好蛋糕的要求,加班加点、花费了无数心血,在重新制定科学的薪酬体系和建立全员绩效考核等方面获得了重大打破。2、上半年工作的缺乏之处(1)拓展线的工作拖了公司开展后腿:上半年开展线的任务只完成全年任务的四分之一,并且新开的几家店大局部业绩达不到评估的要求。虽然原因很多,但最重要的还是市调不深化,作风不扎实,业务不熟悉,评估走过场,希望分管该线工作的同志带头狠抓该线的作风建立和业务学习,组织精兵强将,把工作落到实处,在下半年把落后的工作赶上来。同时洽谈合同时要注意会谈技巧,签订相关

41、合同时要严谨细致,实事求是,实在维护公司利益。(2)工程后勤线的工作跟不上公司开展形势的要求:该线的同志很有实干精神,付出了辛勤劳动做了大量工作,但结果往往不令人满意,究其原因主要是不能与时俱进,不学习新事物新技术,做事没有方案性和预见性,习惯按经历办事按爱好办事,缺乏管理才能和沟通才能,不能通盘规划该线的工作,导致头痛医头、脚痛医脚并且效率低下。比方车辆管理、空调维护、招牌更新、电子屏的制作及门店形象提质等等,没一样工作不是被推着走还走不动,从来没有主动规划按步推进的,工作总是处于被动地位。我想该线的几位同志假如在保持吃苦耐劳的工作作风同时,加强业务学习和沟通交流,仔细谋划该部的工作,加强方

42、案性和为门店主动效劳的自觉性,改善该部的工作不是一件很困难的事。二、下半年的工作规划刚刚刘总对下半年的工作做了个统筹规划,重新分解了下半年任务,有目的有措施有方法实在可行,我很赞同,根据刘总下达的业绩任务,各门店店长要带着团队实在保障完成,各部门应全力为门店业绩达成做好效劳和指导工作,同时就下半年的工作我补充几点意见。1、加强根底管理 提升聚客才能大家都知道,做零售连锁落实到门店层面讲效劳和商品是两个永久不变的主题,所以先就效劳这一块讲讲我的看法,我觉得把效劳做好至少要做好两个方面的工作:首先为顾客创造一个舒适温馨、值得信赖的购物环境,同时让顾客享受一个关心体贴、物有所值的购物过程。当然效劳效

43、果跟踪和进步效劳附加值也是我们追求的目的,那么要求公司的软件和硬件都要有一个较大的提升,所以下半年要把提升门店形象和员工效劳品质作为一件大事来抓。(1)、提升门店形象门店形象属于企业形象识别系统中的视觉识别。企业可以通过门店形象VI设计实现视觉识别,对内征得员工的认同感、归属感,加强企业凝聚力;对外树立企业的整体形象,资整合,有效地将企业的信息传达给受众,通过视觉符码,不断地强化受众的意识,从而获得认同的目的。门店形象关系到员工和顾客对公司的整体感觉,相当于公司对内对外的一张脸。公司为此特意对门店的形象系统重新做了一次调整和优化,以后凡新店装修都必须先做施工图,从设计到用材都必须人性化及环保化

44、,比方招牌、装修材质、货架等要耐用且环保,工程后勤部在这一块工作上要严格把关,联络洽谈固定材料供给商,签订供给合同等。在装修之初就要考虑到给门店挂横幅及吊旗的便利,以及员工的储物柜、顾客的休息区以及商品堆头的灯光配置、收银台多设电插头等等,同时带宿舍的门店要将宿舍一起装修到位。A、列出常用材料清单,选择质量好的供给商洽谈,保证品质。B、修订供销合同,保证同质同价持续供给,并直接与公司结账。C、统一门店装修标准。D、对褪色、陈旧的招牌逐步更换。(2)、提升效劳品质装修把关建立良好的第一印象后,要想让顾客更深层次的认同,关键在日常的根底管理。很难想象一个天上有蜘蛛网、地上有杂物、商品有灰尘、员工工

45、装不整、商品陈列混乱的卖场能让顾客觉得值得信赖,门店管理人员要把卫生、陈列、着装、员工的言行举止等等看起来很小的事情当作大事来抓,要按照标准化作业流程纠正工作随意的坏习惯,培养员工的职业风范,要让顾客始终感觉到我们把顾客放在第一位,从进店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消费过程的药学效劳等都表达我们员工的真诚与热情,而且要让员工形成习惯,并坚持做好。由营运部门牵头,培训部负责施行培训并结合人资部考核,利用三个月时间将效劳标准推广普及持续练习并形成习惯。管理无小事,千里之堤毁于蚁穴,根底管理抓好了,品牌形象也就上来了。当然抓根底管理的同时更要抓我们的效劳品质,我们所做的一切归根结底就是为了顾客的利

46、益最大化,这就要求我们有扎实的专业功底,要让顾客买得放心没有商业欺诈,用得安心有质量保障,用后开心安康实惠,要知道顾客的宣传比什么广告都管用。刘总打算编一本门店专业效劳教材,这是个利企利民的好工程,也是我们提升效劳品质的大工程,希望这本书赶紧出来,也希望全公司形成一种浓重的学习气氛。2、 完善商品体系 转变盈利形式(1)、大家都知道,这一次的行业整顿对我们的冲击很大,我们的盈利是建立在厂商返点根底上的,这是一种畸形的走不远的盈利形式,我们要痛下决心改变它。首先我们要拓宽商品进货渠道,要走出去,要建立全国性的采购平台,下半年公司要引进资深的采购职业经理,要到全国大型的药品集散地考察学习,并与之建

47、立广泛的合作关系。(2)、尽快将商品梳理完善,改变不合理的商品构造,尽可能确实保每一个商品每一个价格带有品牌商品、补充商品、主导商品这样的一个合理商品构造,并且每一个商品都有品质保证和较高的性价比。3、把改善员工的生活工作条件和培养员工成长和进步作为公司开展的基石(1)、改善员工工作生活条件要想员工对公司产生归属感、平安感,首先必须解决员工住宿问题。俗话说“兵马未动粮草先行”,只有员工没有了后顾之忧,才能全身心地投入工作,才能真心实意地热爱公司,对公司产生依赖和信任,将公司当成自己的家,同时也能缓解员工流失的压力。这项工作已经移交到人资部,希望杨部长铁面无私催促工程后勤部按公司标准在规定的时间

48、内对宿舍进展改造完毕,人资部严格按宿舍管理制度实行有效的管理。A、制定员工宿舍配置标准,比方电视、厨房用品等,将现有的宿舍条件改善。B、无宿舍的门店,以片区为单位集中租房,并按宿舍标准配置,解决员工后顾之忧。C、以后开新店必须同时将员工宿舍装修到位。以上工作要求在2个月改造完毕。(2)、要关注员工的成长和进步人资部建立人才库,对每一位员工都有需求说明,知人善用,将适宜的人放在适宜的岗位上。同时要倾听员工的心声,反映员工的要求,工作安排时尽可能的考虑和解决员工的实际困难,使人资部成为员工的知心人,让企业成为员工的坚强后盾。培训局部层次分阶段的组织员工学习培训,保障员工学习和受教育的权利,根据工作实际需要建立对应科目的学习、考试题库,鼓励员工参与学习和考试,对通过考试的员工每月给予一定奖励,以此来鼓励员工。让每一位员工成为社会的有用之才是企业的神圣使命和责任。4、建立全员绩效考评系统年初的工作报告我对要完善各部门的工作标准流程以及建立绩效考评系统的重要性和迫切性作了阐述,这里不再重复,董事会只有一个要求,公司下半年一定要推行全

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