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1、药店实训心得体会范文药店实训心得体会进入药店实训环节,我深切地感觉到了自己对药店工作的 一无所知。一路上,我谨记教练的言语进入药店就要懂得自 学自律、细心认真,不断吸收新知识,才能做好工作。在实 习过程中,我紧紧抱着这一理念,把最后的实训机会变成了自 我提高的良机,取得了不少收获。首先,我感受到了药店工作的知识渊博性和细心认真的态 度,稳重和体贴。每一位药师都有丰富的专业知识,他们不仅 会处方判断,正确拿药、看药、讲解药品的使用方法,还能根 据患者不同的病情和用药历史,为患者提供合理的治疗方案, 并告之如何进行日常保健与饮食。他们所使用的药品名和规格 都是如数家珍,对药品和其中的成分、性质等都
2、了然于心,仿 佛是药品百科全书。在他们细致周到、平易近人的服务下, 让我体会到顾客的需求和思虑,也让我在工作中更加注重对顾 客的服务,更加了解顾客的需求,为他们提供更加专业、贴心 的服务。其次,我认识到了药品的种类繁多和作用的危害性。如药 品的种类,从中成药到西药,从中药到保健药品,从国产到外 国进口,药品的品种数不胜数。且药品种类复杂,存放也十分 讲究,像特殊药物还必须满足一定的存储要求。对于药品的危 害性,如果没有接受过专业的培训和药品相关知识的学习,是 无法全面了解的,所以在药品服务时,药剂师必定会对署方医生开出的药品再进行一次优化,帮助消费者更好地理解和使用 药品,避免不必要的使用效果
3、和危害的发生。另外一个感受是需要具备超强的责任心和强烈的事故意识。 最近国家出台了一项鼓励医疗机构依法开展遗传基因检测,并 在药店等社区医疗机构开展宣传。其中的重要感受是遗传基因 检测是为父母的生育健康着想而进行的检测,也是对孩子未来 发病的预测。此时的药师就必须具备超强的责任心,遵循职业 道德与准确性的原则,也需要十分注意,避免出现不必要的误 判、勉强或操纵。同时,在一个临床环境下,药师要注意对顾 客逐一进行提醒,将让顾客进行有效的防范,避免潜在的危 害。最后,我深感药品服务工作也是一项专业性高、要求高、 技术难度高的工作。药品是每个人都要用到的,所以有关药品 的知识和活动是有很多广泛的领域
4、,药师学生的学习也要常保 知识的不断更新和专业化。除专业之外,还需要学习各种药品 的辨认及管理技巧,如良好的团队合作、排解外人穿过店铺时 产生的有碍观感的存储制造与技术,以及为顾客提供质量保障 和服务保障等方面,药师要始终想着把药店打造成人们信赖的 医疗咨询机构。因为是是一种药品服务技能融合的医疗环节,在一个人们 上下一心的情况下,只用全球的最佳的药师团队,就必须要在 内外部实现高水平的协作与合作。一个药师当然需要耐心,专 业,谨慎,并且和其他药师完成高质量的协作与合作。同时, 也需要将大量的见解知识,网罗周到的信息,详细的药品数据, 敏锐的药品敏感性,完整的药品模型以及相关的知识和技能进行有效的整合。总之,只有当主题与商业的观众合理统一并实 现双向利益时,药师可以真正实现药品服务工作。这也将是一 个推动药品服务事业不断发展的必要条件。药店实训中的体验和收获不仅是专业技能的提高,也在精 神层面上对我产生了积极效应。在以后的工作中我也会继续保 持学习的耐心和细致,注重工作中的细节和服务精神,全力打 造一支技术精湛、专业优秀的团队。同时我也会时刻铭记以人 为本的愿景,为药店的卓越服务贡献自我力量。