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1、2022护理部工作计划模板汇编五篇犷埋用-LTFVr月扁I按照医院20_年度主要工作任务安排，护理部紧紧环绕新 一轮等级医院评审及数字化医院建设工作和优质护理服务示范 工程及三好一满意等活动，全面加强护理管理，保障医疗安全， 抓好护理队伍建设，强化护理人员培训，规范护理行为，加强护 理科研与创新，为创建我院护理品牌、提升我院整体护理服务水 平贡献力量。特制订20年工作计划如下：一、指导思想以加强护士队伍素质建设为核心，以抓专科、重培训为重点， 强化专业内涵，提高技术水平和服务质量，深化优质护理服务内 涵，为患者提供安全、专业、全程、优质的护理服务，提升患者 对护理服务的满意度，提高社会效益与经
2、济效益。二、总体目标：1、护理管理组织体系健全，质控小组职责明确，落实到位， 护理管理模式更加合理、规范、完善。2、护理规章制度认真落实，护理行为科学规范。(1)强化对护理人员的风险意识教育与培训力度。及时通 报护理不良事件，并结合工作实际进行分析、讨论，提高护理人 员的风险防范意识、预警能力及自我防护意识。(2)加强患者安全告知工作，重视日常督导、检查、反馈。7、加强医院感染控制措施的落实，特别是对重点科室进一 步加强监管，如：手术室、消毒供应中心、产房、ICU、新生儿 病房、血液透析室等。8、加强对实习生及新进人员等高风险人群的管理。9、进一步规范病区各类警示标识的管理。对高危药品、跌 倒
3、高危人群、特殊用药、膀胱冲洗、肠内营养、试敏阳性及特殊 感染患者做好标识。10、每月召开护理安全小结会一次，每季度对全院护理不良 事件进行汇总、分析、反馈、总结。七、护理服务1、巩固优质护理服务成果，深入开展责任制整体护理。责 任护士为患者提供从住院到出院健康教育、治疗处置、康复指导、 心理护理、生活护理等连续、全程、全面的服务的同时，还要对 病人的情况做到六知道，即病人姓名、诊断、病情、治疗、护理 及心理状况；要了解病人各项主要检查阳性指征及临床意义；指 导病情观察的要点；掌握病人各项治疗及护理措施；掌握病人用 药目的、药物的主要作用及用药注意事项；了解病人病情变化及 可能浮现的并发症及预防
4、措施。2、加强护理文化建设。鼓励护士参加学历学位教育、充分 发觉护理人员的特长、开展丰富多彩的活动等，提升护理人员的 人文修养，在我院站护理园地内，上传我院护理动态，传递学习 资料，发挥空间优势，丰富护士的学习工作生活，打造一支自信 乐观、积极向上、充满活力的高素质护理团队。4、强化患者首诊负责制。护理人员要以热情、主动的态度 耐心、细致的解答患者提出的每一个问题，做好相关护理工作， 不得以任何理由推委，特别是首诊接诊的护理人员。5、倡导无铃声换液。护理人员要加强巡回，走在红灯呼叫 前及时为患者更换液体，减轻频繁响铃产生的噪音，为患者提供 一个肃静的治疗环境。6、开展贴心服务。通过对病情危重、
5、气管切开等不能讲话 但意识清醒的患者，制作贴心小转盘；科室为无陪护患者订餐， 免费提供一次性纸杯，出院后电话回访，开展节日问候、生日祝 福等，增进与患者的沟通，满足患者的需求，进一步和谐护患关 系。7、采取多种形式，激发护理人员的工作激情。对每季度患 者评出的最满意护士，及年终评选出的优秀护士，进行表扬与奖励，激发护理人员的职业荣誉感，增加团队的凝结力和向心力， 提高护理服务水平。8、加强对导医人员的培训和管理，彰显医院文化、树立品 牌形象。八、三基培训与考核1、根据护士岗位分级情况，护理部、科室制订出各级各类 护理人员分级培训目标与考核办法，对护理人员实施分层级培训 和考核，做到按级上岗，按
6、岗施薪。2、护理部、科室每月各组织1? 2次业务学习，要有课件内 容。3、操作培训：基础、专科操作培训，每月各1次，年安排 12次，科室每月考核1次，护理部每季度考核1次。4、各科室根据专科特点，制定本科室培训计划，并以月安 排的形式落实，护士长每月对安排内容进行培训、考核，要求人 人过关。5、将纠错法应用于低年资护士培训。首先，由培训老师演 示正确的操作标准和规范。其次，故意识的摹仿临床工作中常出 现的错误操作、不正确的沟通方式等，演示后由护理人员纠错， 同时护理人员相互纠错，通过讨论分析，培训老师补充、指导， 加深护理人员的理解和掌握，从而提高培训效果。6、科室间护士长相应交流进行技术学习
7、，规范专科护理操 作，提高专科技能水平。7、组织护士积极参加医院组织的护理专题讲座及相关科室 科内讲课，新进人员必须每次参加，其余人员全年参加次数8外。8、鼓励护理人员积极参加24小时医学频道，使参学率达到 100%以上。九、教学、科研工作1、要求具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作， 定期召开教学双向反馈会，听取带教老师及实习生的意见及建 议，改进教学工作，提高教学质量。2、各科护士长为总带教老师，重视带教工作，时常检查带 教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习 计划的完成情况，做好出科理论及操作考核，做好转科前的实习 鉴定书写工作。3、护理部做好实习生的岗前培训工作
8、，不定期下科室检查 带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师 评选活动。4、增强科研意识，鼓励护理创新。积极开展护理小发明、 小创新等活动，好的发明创新在全院进行分享、交流。5、鼓励护士撰写论文，年内发表护理论文12篇。十、其他方面安排：1、庆祝50 12国际护士节，举办护理操作技能竞赛，积极 参预市、区两级节日庆祝活动。2、拟于第二季度举办1次护理文书规范化书写展评工作 进一步提高护理文书书写内涵。3、每年评选出1个优质护理示范病区，医院对其进行表扬 奖励。:_4、依据医院总体安排做好专科护士培养，成立ICU重症监 护及血液净化透析两个科室。一护理部工作计划篇21、护理质量检
9、查及护理行政查房2、召开护士长例会3、组织护理学术讲座4、下半年护理持续质量改进项目开题报告5、护理业务查房 6、护士长工作半年度评价7、检查“开展满意服务活动，提高护士服务品质”优质护 理服务举措实施情况8落实患者安全目标进行“医院安全文化”建设活 动，积极倡导医护人员主动报告医疗安全（不良）事件的制度（非 处罚性）与措施护理部工作计划篇3在护理部的监督与管理下，秉承医院的宗旨及发展要求，内 科在过去一年里通过不懈地努力取得了工作的圆满完成。由于我 院内科的特殊性及护理工作的繁杂性，内科护士总显得忙碌而又 疲惫，但我们忙碌而不失分寸，疲惫而觉快乐，在即将到来的 20_年，特制订了如下工作计划
10、：一、学无止境，永不止步。1、引进新知识，学习新技能。在原来轮流主讲的基础上进 行形式改变，如进行课件比赛，每月评出最佳主讲人并予一定奖 励；邀请医生授课，传播新知识，新技能，互相学习促进，做好 相应记录以备查阅。2、知识竞赛，技能比拼。护理的实施向来以“三基”为指 引，因此，加强三基训练是有必要的。可轮流出题进行知识抢答， 定期进行操作比武，以温固基本知识，强化专业技能，增强我科 护士文化软实力。3、做好传帮带，和谐好氛围。高年资护士应做好低年资护 土的轮转工作，做好带教计划，促使其迅速成长，以成为科室重 要力量，以便为病人提供更好的服务。4、引进同时要走出去。随着护理水平与医疗技术发展不平
11、 衡的现状，有计划选送部份护士外出学习，提高护理人员的素质， 优化护理队伍。二、护理安全长抓不懈1、严格交接班，及时准确记录。对低年资护士加强管理， 规范交接班及护理文书的书写，切实做好护理安全管理工作，不 定期进行安全隐患检查，不断防范与改进，以减少护理不良事件的发 生率。2、严格查对制度。做护理操作时，应进行双人查对，并采 取多途径查对，做到有效查对，杜绝差错事故发生。3、做好基础护理，加强病房管理。由于卧床病人较多，基 础护理的工作量自然就多了，做好各项基础护理，以使病人安全 舒适是我们的目标。止匕外，应加强对陪护的管理，并进行规范化 培训，以配合护士为病人提供更优质的服务。三、持续特色
12、专科的建设我科是糖尿病重点专科，其内容与形式也在不断丰富，我们 的护理工作在未来还有很大的发展空间，因此，我们不应该取得 了一些成效就停下前进的脚步。J_1、我们将持续开展品管圈活动，以在实际工作中发现问题 并集思广益解决问题。2、不断培养专科护士;以带领科室不断发展3、规范治疗，创造自己的特色项目4、在之前的基础上加强与病人的互动，加强健康宣教，增 加家庭访视率以上是我科20_年的护理工作计划，希翼得到医院及护理 部的支持与鼓励与时也希翼得到我科全体医生和护士的大力支 持与配合，同心协力完成工作!护理部工作计划篇4经过半年的学工作，发现护理工作还存在许多的不足与缺 陷。为了医院护理部在今后的
13、工作有更大的进步，特制定护理工 作计划如下：1、加强急诊科工作管理，加强护理人员的专业知识培训， 让每一个护士熟记各项抢救紧急预案、抢救器材的摆放位置、能 够迅速的配合医生进行抢救；2、加强病房专科知识培训。3、加强手术室的管理。做到手术室内设备、器械、物品合 格率为98%,做好应急准备等。4、完善骨科健康教育宣传手册。从患者入院的宣教（如： 防跌倒、防坠床、贵重物品随身携带等）标本的留取（如：大便 常规等）常规的检查项目地点及注意事项、专科的护理、手术后 患者的饮食指导、出院指导（如：复查的专家门诊、科室联系电 话等）5、加大医院感染控制力度。严格遵守执行消毒隔离制度， 作好病区环境卫生学监
14、测工作，结果应达标。同时，作好随时消 毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消 毒，一次性物品、医疗垃圾按要求管理、使用、处理。6、开展优质护理服务活动提高护士服务品质（1）为病人多做一点：多巡视、多观察、多关心、多照应、 多为病人解决实际问题。（2）为病人多讲一点：多指导、多宣教、多沟通、多解释 病人疑问，主动做好健康教育、主动征求患者意见。通过情景摹拟和角色扮 演，提高护士与病人有效沟通的能力，提高护士服务意识和健康 教育能力(3)让病人方便一点：满足病人的基本需求，提供病人便 捷的服务(4)让病人满意二点：通过开展特色护理温馨服务活动， 创建护理服务特色，提高护士服务品质
15、，提高护理质量。(5)每月进行一次患者满意度服务问卷调查。一护理部工作计划篇5人们都说“三分治疗，七分护理”，句话虽然并不十分准确， 但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出 了积极贡献，从而受到了社会的恭敬，被誉为“白衣天使。20_ 年这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订 20年护理工作计划：一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓 好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核, 强化她们的学习意识，医院护理部计划上半年以强化基础护理知 识为主，增加考核次数
16、，直至达标。2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2-3次，理论考试3、护理安全得到保障，护理质量持续改进。4、护理信息化建设不断完善，改进、重新修订各班职责及 日程周程，患者直接护理服务时间增加。5、优质护理服务示范工程持续深化，护理服务内涵质量进 一步提升，科室护理品牌服务更加体现专业特色。6、护理人员业务技能水平加强，综合素质得到提升，护理 科研及创新能力提高。7、建设专科护理团队，提升专科护理水平。三、具体目标：1、住院患者目标满意度95,满意率95%O2、患者入院护理评估率100%。3、健康教育覆盖率达100%,病人知晓率95%O4
17、、基础护理达标率100%。5、护理人员培训覆盖率100%。6、护理人员三基考核平均80分（合格分80分）。7、护理基本理论知识和基本技能操作考核合格率100%。8、护理文书书写合格率90% （合格分80分）。要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于 形式，为培养专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16 项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层 次的护土计划安排操作考试一次，理论考试二次。4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实 际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。（二人加强人文知识的学习，提
18、高护士的整体素质1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护土的现代护理文化 意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开 展提升素质活动，制定训练方案及具体的实施计划。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社 交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12” 护士节期间掀起学礼仪、讲素质的活动月，组织寓教寓乐的节日 晚会。（三）、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着 护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习 专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生 授课、检索文献资料、医院护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能
19、。同时，有计划的选送部份护士外出进修、 学习，提高学术水平。二:加强护理管理，提高护士长管理水平（一）、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新 管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人 群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟 通交流等.（二八 加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结 合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。（三）、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理 质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理 管理水平。三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效（一）、继续实行护理质量二级管理体系，特别是需开辟提 高
20、护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小 组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参预质量管理的意 识，提高护理质量。（二）、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，医院护理部人员时常深入各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工 作中的问题，提出整改措施。（三）、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对 每份护理文书采取质控员一护士长一医院护理部的三级考评制 度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣 分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出 集体第一、二、三名。（四）加强护理过程中的安全管理
21、：1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和医院护理部每 月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因 分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸 取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复浮现的科室及 个人，追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对 护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事 故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及 时发现问题及时维修，保持设备的完好。四、深化亲情服务，提高服务质量（一）、在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟
22、通技能。培养护士树立良好的职业形象。（二）、注重采集护理服务需求信息，医院护理部通过了解 回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等， 获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士 工作赋予激励，调动她们的工作积极性。工作计划五、做好教学、科研工作（一）、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工 作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。（二）、各科护士长为总带教老师，重视带教工作，时常检 查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解 实习计划的完成情况，做好出科理论及操作。9、抢救药品、物品完好率100%。10、常规器械消毒灭菌合格率100%
23、。11、洗手正确率95%o12、开展优质护理服务工作，不断深化护理内涵，确保优质 护理服务工作在各护理单元全面开展，开展率达到100%。四、护理管理1、深化人事制度改革，促进护理质量提高。用多渠道形式 向护理人员讲解有关人事制度改革的精神，思路及发展趋势，统 一思想，充分人事改革的必要性，消除不满情绪和抵触心理。以 改革为契机，使全院护理人员既有紧迫感，又有危机感；即树立 竞争意识，又增强服务意识和质量意识，优化护理队伍，促进护 理质量提高。2、加强护士长目标管理考核，日常考评与年终考评相结合， 科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。增强护士长经营管 理意识，改变科室收入结构，护士长应对科室
24、物资成本核算工作 进行进行认真、准确的统计，使科室的成本即合理又科学，即低 耗又有效，即减少病人负担又增加社会效益。3、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量 交叉大检查，每季度召开1次护士长工作经验交流会，借鉴提高 护理管理水平。4、第一季度组织一期护士长及护理骨干参加的管理知识培 训班，不断提高护士长的管理能力及管理水平，提升护理骨干的 整体配合意识。5、通过多种形式提高护士长自身业务素质（外出培训、自 学、护理查房等），带动全院各科室专科业务水平的提高。6、对全院护士实行分层级管理（培训及使用），按护士能 力分层次排班，按岗施薪，做到人尽其才，才尽其用。7、实施人性化管理。建立
25、全院QQ护士群、定期召开护士长、 护士交流会、节假日组织护士进行活动、发放小礼品，从多方面 关爱护士，增强护士群体的归属感、认同感与凝结力。8、加强护士工作站管理，进一步推进电子病历工作，取销 不必要的护理文书书写，实现把护士还给病人这一主导思想。9、针对医院各科室特色，设立专科护理管理委员会，成立 专科护理小组，如：老年病护理小组、危重病护理小组、糖尿病 护理小组、静脉留置针护理小组、压疮护理小组、康复治疗护理 小组、各种管路护理小组、气道护理小组，相关科室作为院内专 科护士培养基地，并利用专科优势做好院内护理会诊，提升专科 内涵建设。10、依照我院区镇一体化护理实施方案，今年继续认真 落实
26、护理人员下基层业务指导，进一步规范我区基层护理工作， 提升基层护理质量。五、护理质量1、加强制度建设，规范护理行为。按照等级医院评审标准 进一步修订，完善各项护理制度、质量标准、应急预案、工作流 程等，并组织全院护士认真学习落实。2、加强对各项护理规章制度的落实。(1)将新增、修订的各项规章制度、工作流程、紧急预案、 护理常规等纳入三基培训安排，分层次按阶段组织实施，使护理 人员及时掌握护理工作的新要求、新标准，并按规范落实。(2)护理部加强对制度落实情况的督导、检查，定期和不 定期开展各种质控活动，并利用查房、考核等机会发现制度落实 过程中存在问题，及时召开护士长质控会议，讨论、分析问题的
27、根源，提出合理可行的指导性建议，促进各项规章制度的切实落 实。(4)完善护士工作站系统的管理，实现护理质控的信息化 管理，提高管理效率。3、进一步规范护理交接班工作。(1)严格落实危重病人床头交接班制度。(2)实施护理交接班规范化、标准化，做到五看五查。即 看交班本、医嘱单、体温单、护理记录单、交接班记事本；查新 入院、术前准备及术后护理、危重、瘫痪/大小便失禁、特殊治 疗/检查先后病人各项处置是否妥帖、及时、齐全。(3)进一步落实重点人群、重点环节及重点时间段的交接， 如手术、转科、病危、病重、节假日患者的交接工作。4、规范护理文书的书写，提高护理文书书写质量。(1)护士长认真学习护理部下发
28、的电子护理文书书写规范、 流程和质量标准。护士长及质控护士加强检查，确保出科每份护 理文书均符合要求。(2)科室制定本科常见疾病护理计划及常用术语电子模版， 交护理部审核，以保证护理文书的书写质量。(3)积极参加护理部组织的关于电子护理文书书写规范培 训，提高护理人员书写电子护理文书的能力。5、创新查房形式，提高查房效果。(1)借鉴医生业务查房模式，开展责任护士？ ？责任组 长？ ?护士长三级护理业务查房。一级查房：责任护士每天对所 负责病人按护理程序进行查房。二级查房：责任组长每日对本组 新入院患者、危重及重点患者进行查房。三基查房：护士长每天 对新入危重病人、重点病人等进行查房，评价护理措
29、施的落实情 况，并对疑难护理问题进行指导、解答。(2)针对各护理单元的特点，选择典型的有代表性的护理 病例，每季度组织一次护理查房，各科室每月安排一次专科查房。6、强化床边护理工作制。(1)将护理工作重心前移至患者床旁，切实做好对患者的 全面、准确评估，病情观察，健康宣教，康复指导，心理护理等 工作，更好地和谐护患关系，提高工作质量。(2)以过细、过精、过严的严谨态度抓好每项护理工作的 全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质 量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。7、改革护理质量考核方式。改变原来按工作内容的条块式 考核为按岗位职责的全面考核，真正落实责任护士对患者全程、
30、 连续的服务。8、做好病区的物品、陪人及卫生管理工作。六、护理安全1、护理部做好宏观管理，补充完善护理安全管理措施，抓 好各层护理人员岗前培训工作，定期和不定期检查工作，继续落 实护士长夜查房制度和节前安全大检查和节中巡查制度。2、做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交 接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100孔抓 好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护 理操作的环节监控。3、完善对压疮患者的管理。对压疮高危人群，及时评估， 并采取有效预防措施，防止压疮发生；对带入压疮、发生的压疮， 及时上报护理部，请相关科室会诊，做好压疮处理，促进愈合。 并做好全院护
31、理人员压疮防治知识的培训工作。3、加强护理信息化建设中的安全管理。(1)信息化工作站使用过程中如发生停电、数据丢失、网 络瘫痪等意外情况，即将启动突发事件应急预案，上报信息科、 护士长、科主任、护理部，并按规范执行。日常加强相关知识培 训。(2)不断强化信息化使用中的安全意识，注意保护个人登 录密码，并定期更换，使用后及时关闭；每一个人使用自己帐号 密 码进行工作，防范可能引起的护患纠纷。4、加强护理安全的质量管理。(1)重点人员的环节监控：实习护士、1年内护士、有负 性情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班，保证各项处 置准确到位。(2)患者的环节监控：新入院、新转入、急危重患者、有 发
32、生医疗纠纷潜在危(wei)险的患者要重点监控及检查，以保 障患者安全，防止医疗纠纷的发生。(3)时间的环节监控：节假日、双休日、午间、工作繁忙、 终夜班间、交接班时均要加强监督，保障各项安全措施到位。(4)护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏 试验、侵入性操作等要作为护理质控的重点监控内容加强监管及 指导，高风险及侵入性操作，要加强风险告知，低年资护士操作 时必须有高年资护士在床边指导，保证操作的规范和安全。5、通过多种形式，强化健康教育效果。对手术、特殊检查、 服用特殊药品、使用特殊仪器等的患者，在做好相关宣教的同时， 将宣教内容制作成卡片的形式，发放给患者，提高患者对宣教内 容的依从性。对沟通交流能力差的患者或者家属，反复宣教，不 断 强化。我说给你听，你说给我听；我做给你看，你做给我看, 直到掌握。6、进一步加强护理不良事件的管理。