《组织行为学》期末考试复习题.pdf

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1、组 织 行 为 学 期 末 考 试 复 习 题 一、单 项 选 择 题 1.组 织 中 的 各 个 部 门 由 于 对 不 断 发 展 中 的 任 务 该 由 谁 来 负 责 存 在 不 同 看 法，从 而 出 现 群 体 间 冲 突 的 根 源 是（）。A.责 任 不 清 B.人 的 放 肆 本 性 C.组 织 的 气 氛 D.争 夺 有 限 资 源【正 确 答 案】A2.工 程 师 是 技 术 专 家，负 责 产 品 的 设 计 和 质 量，销 售 人 员 是 营 销 专 家，负 责 联 络 客 户，工 程 师 经 常 抱 怨 他 们 无 法 按 照 销 售 人 员 向 客 户 承 诺 的

2、 交 货 期 完 成 工 作，因 为 对 于 如 何 设 计 切 实 可 行 的 交 货 期 限，销 售 人 员 缺 乏 必 要 的 专 业 知 识。销 售 人 员 和 工 程 师 之 间 的 冲 突 根 源 是（）。A.专 业 化 B.共 用 资 源 C.职 权 关 系 D.管 辖 权 的 模 糊【正 确 答 案】A3.在 美 国 员 工 和 中 国 员 工 共 同 工 作 的 组 织 内，美 国 员 工 可 能 将 中 国 员 工 的 含 蓄 委 婉 当 做 不 坦 率、不 果 断，而 中 国 员 工 则 将 美 国 员 工 的 坦 率 批 评 当 做 不 近 人 情、不 给 面 子。根

3、据 纳 尔 逊 和 奎 克 的 观 点，产 生 该 冲 突 的 根 源 是（）。A.技 术 和 能 力 B.价 值 观 和 道 德 观 C.文 化 差 异 D.沟 通 障 碍【正 确 答 案】C4.（）主 要 是 指 在 正 式 组 织 中，按 照 指 挥 链 和 职 权 关 系，上 级 在 运 用 职 位 权 力 命 令 和 控 制 下 级 的 活 动 与 行 为 时 所 发 生 的 垂 直 方 向 的 冲 突。A.冲 突 的 讨 价 还 价 模 式 B.冲 突 的 官 僚 模 式 C.冲 突 的 系 统 模 式 D.冲 突 的 非 系 统 模 式【正 确 答 案】B5.当 冲 突 双 方

4、都 自 愿 放 弃 一 些 利 益，而 期 望 共 同 得 到 另 一 方 面 的 利 益 时，就 出 现 7A.B.C.D.6.认 为 冲 突 是 人 们 之 间 缺 乏 坦 诚 和 信 任 而 导 致 功 能 失 调 结 果 的 观 念 是（）。A.传 统 观 念 B.人 际 关 系 观 念 D现.，争 避 就 中 陶 1竞 回 迁 折 正C.标 准 化 观 念 D.相 互 作 用 观 念【正 确 答 案】A7.当 前 冲 突 理 论 的 主 流 学 派 是（）。A.传 统 观 念 B.人 际 关 系 观 念 C.注 重 知 识 观 念 D.相 互 作 用 观 念【正 确 答 案】D8.将

5、 冲 突 分 为 目 标 冲 突、认 知 冲 突、情 感 冲 突 和 程 序 冲 突 的 依 据 是（）。A.冲 突 对 组 织 的 影 响 B.冲 突 产 生 的 原 因 C.冲 突 影 响 范 围 D.冲 突 的 特 征【正 确 答 案】B9.由 于 冲 突 主 体 内 部 或 冲 突 主 体 之 间 存 在 不 一 致 或 不 相 容 的 结 果 追 求 所 引 发 的 冲 突 是（）。A.目 标 冲 突 B.认 知 冲 突 C.情 感 冲 突 D.程 序 冲 突【正 确 答 案】A10.发 生 在 两 个 或 多 个 组 织 之 间 的 冲 突 称 为（）。A.组 织 间 冲 突 B.

6、群 体 间 冲 突 C.人 际 冲 突 D.个 体 内 部 冲 突【正 确 答 案】A11.美 国 行 为 科 学 家（）提 出 了 冲 突 管 理 的 二 维 模 式。A.彼 得 康 戴 夫 B.莫 顿 C.布 莱 克 D.托 马 斯【正 确 答 案】D12.（）又 称 克 制 策 略，即 当 事 人 主 要 考 虑 的 是 满 足 对 方 的 利 益，而 压 制 或 牺 牲 自 己 的 利 益 及 意 愿。A.竞 争 策 略 B.合 作 策 略 C.迁 就 策 略 D.妥 协 策 略【正 确 答 案】C13.布 莱 克 莫 顿 冲 突 方 格 理 论 是 根 据（）两 个 维 度 来 分

7、析 管 理 者 在 处 理 冲 突 时 的 态 度 与 风 格。A.关 心 员 工 和 关 心 工 资B.关 心 工 资 和 关 心 工 作 C.关 心 员 工 和 关 心 工 作 D.关 心 福 利 和 关 心 员 工【正 确 答 案】C14.管 理 者 认 为 采 用（）可 通 过 缓 和 紧 张 气 氛 或 维 持 表 面 的 和 谐 关 系 使 矛 盾 双 方 和 平 共 存。A.（1,1）方 式 一 回 避 策 略 B.（1,9）方 式 一 缓 和 策 略 C.（9,1）方 式 一 压 制 策 略 D.（9,9）方 式 一 正 视 策 略【正 确 答 案】B15.下 列 属 于 组

8、织 导 向 型 变 革 的 方 向 的 是（）。A.群 体 行 为 改 变 一 个 体 行 为 改 变 一 个 体 态 度 和 知 识 改 变 B.知 识 的 改 变 一 个 人 态 度 和 行 为 的 改 变 一 群 体 行 为 的 改 变 一 工 作 绩 效 的 改 进 C.个 人 态 度 和 行 为 的 改 变 一 群 体 行 为 的 改 变 一 工 作 绩 效 的 改 进 D.知 识 的 改 变 一 个 体 行 为 改 变 一 个 体 态 度 和 知 识 改 变【正 确 答 案】A16.（）是 以 人 为 中 心 实 施 组 织 变 革 的，它 假 设 人 们 经 过 教 育 和 培

9、训 后，各 方 面 会 得 到 提 高，他 们 的 行 为 习 惯 也 会 改 变，有 利 于 组 织 目 标 的 实 现。A.组 织 导 向 型 变 革 B.人 员 导 向 型 变 革 C.系 统 导 向 型 变 革 D.技 术 导 向 型 变 革【正 确 答 案】B17.阻 碍 组 织 变 革 的 因 素 不 包 括（）。A.对 未 来 不 确 定 性 的 焦 虑 B.习 惯 C.担 心 变 革 会 影 响 自 己 的 收 入 和 地 位 D.谈 判【正 确 答 案】D18.第 一 次 运 用 科 学 的 方 法 将 组 织 问 题 系 统 化、理 论 化 与 科 学 化 的 是（）。A.

10、近 代 组 织 理 论 B.现 代 组 织 理 论 C.古 典 组 织 理 论 D.行 为 科 学 组 织 理 论【正 确 答 案】C19.一 种 专 门 追 求 物 质 财 富 的 社 会 组 织 属 于（）。A.经 济 性 组 织 B.文 化 性 组 织 C.政 治 性 组 织 D.整 合 性 组 织【正 确 答 案】A20.按 运 用 权 力 和 权 威 的 程 度 分 类，可 将 组 织 分 为（）。A.功 利 性 组 织、规 范 性 组 织、强 制 性 组 织、混 合 性 组 织B.正 式 组 织 和 非 正 式 组 织 C.文 化 性 组 织、经 济 性 组 织 和 政 治 性 组

11、 织 D.以 经 济 生 产 为 导 向 的 组 织、以 政 治 为 导 向 的 组 织【正 确 答 案】A21.直 线 制 的 优 点 是（）。A.能 适 应 现 代 化 工 业 企 业 生 产 技 术 比 较 复 杂、管 理 工 作 比 较 精 细 的 特 点 B.要 求 行 政 负 责 人 通 晓 多 种 知 识 和 技 能，亲 自 处 理 各 种 业 务 C.结 构 比 较 简 单，职 责 分 明，命 令 统 一 D.容 易 适 应 企 业 的 扩 展 与 业 务 多 元 化 需 求【正 确 答 案】C22.要 求 行 政 主 管 把 相 应 的 管 理 职 责 和 权 力 交 给 相

12、 关 的 职 能 机 构，各 职 能 机 构 有 权 在 自 己 的 业 务 范 围 内 向 下 级 行 政 单 位 发 号 施 令 的 组 织 结 构 类 型 是（）。A.直 线 制 B.职 能 制 C.事 业 部 制 D.模 拟 分 权 制【正 确 答 案】B23.直 线 一 职 能 制 的 优 点 是（）。A.机 动、灵 活，可 随 项 目 的 开 始 与 结 束 进 行 组 织 或 解 散 B.解 决 了 企 业 规 模 过 大 不 易 管 理 的 问 题 C.职 能 部 门 之 间 的 协 作 和 配 合 性 较 好 D.既 保 证 了 企 业 管 理 体 系 的 集 中 统 一，又

13、 可 以 在 各 级 行 政 负 责 人 的 领 导 下，充 分 发 挥 各 专 业 管 理 机 构 的 作 用【正 确 答 案】D24.关 于 事 业 部 制 的 说 法，错 误 的 是（）。A.采 用 分 级 管 理、分 级 核 算、自 负 盈 亏 B.由 美 国 通 用 汽 车 公 司 总 裁 斯 隆 于 1924年 提 出 C.适 用 于 规 模 庞 大、品 种 繁 多、技 术 复 杂 的 大 型 企 业 D.是 一 种 高 度 分 权 下 的 分 权 管 理 体 制【正 确 答 案】D25.不 仅 调 动 了 各 生 产 单 位 的 积 极 性，而 且 解 决 了 企 业 规 模 过

14、 大 不 易 管 理 问 题 的 组 织 结 构 形 式 是（）。A.直 线 制 B.职 能 制 C.直 线 一 职 能 制 D.模 拟 分 权 制【正 确 答 案】D26.下 列 不 属 于 组 织 文 化 创 建 一 般 原 则 的 是（）。A.有 正 确 的 指 导 思 想，坚 持 正 确 的 方 向 B.强 调 组 织 文 化 的 群 体 性 与 群 众 参 与 性 C.强 调 组 织 文 化 的 主 体 性，建 设 有 特 色 的 组 织 文 化 D.重 视 对 员 工 的 激 励【正 确 答 案】D27.组 织 文 化 创 建 的 具 体 原 则 不 包 括（）。A.确 立 组 织

15、 价 值 观 B.重 视 组 织 人 员 的 培 育，创 造 以 人 为 本 的 组 织 文 化 C.注 意 适 应 组 织 的 外 部 环 境 D.强 调 组 织 文 化 的 主 体 性，建 设 有 特 色 的 组 织 文 化【正 确 答 案】D28.组 织 文 化 创 建 的 第 一 阶 段 是（）。A.调 查 分 析 阶 段 B.总 体 规 划 阶 段 C.论 证 实 验 阶 段 D.传 播 执 行 阶 段【正 确 答 案】A29.下 列 不 属 于 传 播 执 行 阶 段 特 点 的 是（）。A.传 播 执 行 是 一 个 动 态 过 程 B.执 行 过 程 中 有 创 造 性 C.传

16、 播 执 行 具 有 广 泛 的 影 响 性 D.传 播 执 行 具 有 继 承 性【正 确 答 案】D30.关 于 创 建 组 织 文 化 要 注 意 的 问 题，表 述 错 误 的 是（）。A.慎 重 地 选 择 组 织 的 价 值 标 准 B.进 行 感 情 投 资，增 强 组 织 意 识 C.注 意 相 同 层 次 组 织 文 化 建 设 D.找 到 组 织 文 化 创 建 的 切 入 点【正 确 答 案】C31.下 列 不 属 于 组 织 文 化 创 新 途 径 的 是（）。A.企 业 家 应 担 任 组 织 文 化 创 新 的 领 头 人 B.将 组 织 文 化 创 新 与 人 力

17、 资 源 的 开 发 相 结 合 C.建 立 学 习 型 组 织 D.进 行 组 织 文 化 制 度 创 新【正 确 答 案】C32.组 织 文 化 的（）功 能 主 要 是 指 对 组 织 成 员 的 价 值 取 向 及 行 为 取 向 所 起 的 引 导 作 用。A 约 束 B.导 向 C.辐 射 D.创 新【正 确 答 案】B33.组 织 文 化 的（）功 能 是 通 过 组 织 成 员 自 身 感 觉 而 产 生 的 认 同 心 理 过 程 实 现 的，它 不 同 于 外 部 的 强 制 机 制，组 织 文 化 使 组 织 成 员 通 过 内 省 过 程，产 生 自 律 意 识，自 觉

18、 遵 守 那 些 成 文 的 规 定。A.约 束 B.导 向 C.辐 射 D.创 新【正 确 答 案】A34.文 化 有 助 于 增 强 员 工 行 为 的 一 致 性 并 减 少 其 模 糊 性，但 既 定 的 组 织 文 化 通 常 会 削 弱 不 同 背 景 的 人 带 到 组 织 中 的 独 特 优 势，使 成 员 放 弃 个 性 而 服 从 组 织 文 化,这 表 明 组 织 文 化 具 有（）功 能。A.削 弱 个 体 的 创 造 性 B.变 革 的 障 碍 C.多 样 化 的 障 碍 D.兼 并 和 收 购 的 障 碍【正 确 答 案】A35.组 织 文 化 理 论 产 生 于（

19、）。A.20世 纪 70年 代 末 80年 代 初 B.19世 纪 70年 代 末 80年 代 初 C.20世 纪 80年 代 末 90年 代 初 D.19世 纪 80年 代 末 90年 代 初【正 确 答 案】A36.组 织 文 化 理 论 源 于（）。A 美 国 B.日 本 C.德 国 D.韩 国【正 确 答 案】B37.文 化 差 异 理 论 的 提 出 者 是（）。A.霍 夫 斯 坦 德 B.迪 尔 和 肯 尼 迪 C.帕 斯 卡 尔 D.彼 得 斯【正 确 答 案】A38.关 于 霍 夫 斯 坦 德 文 化 差 异 理 论 的 五 个 维 度，表 述 错 误 的 是（）。A.短 期

20、取 向 的 价 值 观 注 重 节 约 与 坚 定 B.不 确 定 性 避 免 就 是 成 员 对 于 不 确 定 的 或 未 知 的 情 况 所 感 觉 到 的 恐 慌 程 度 C.男 性 度 与 女 性 度 即 社 会 上 居 于 统 治 地 位 的 价 值 标 准 D.权 力 距 离 即 在 一 个 组 织 当 中，权 力 的 集 中 程 度 和 领 导 的 独 裁 程 度，以 及 一 个 社 会 在 多 大 程 度 上 可 以 接 受 组 织 中 这 种 权 力 分 配 的 不 平 等【正 确 答 案】A39.社 会 上 居 于 统 治 地 位 的 价 值 标 准 是（）。A.男 性

21、度 与 女 性 度 B.女 性 度 C.男 性 度 D.其 他【正 确 答 案】A40.迪 尔 和 肯 尼 迪 认 为，企 业 文 化 是 由 五 个 因 素 组 成 的 系 统，其 中（）是 形 成 企 业 文 化 唯 一 的 而 且 是 最 大 的 影 响 因 素。A.企 业 环 境 B.习 俗 仪 式 C.英 雄 人 物D.文 化 网 络【正 确 答 案】A41.下 列 各 类 文 化 中，（）鼓 励 内 部 竞 争 和 创 新，鼓 励 冒 险。A.硬 汉 型 文 化 B.赌 注 型 文 化 C.过 程 型 文 化 D.努 力 工 作 尽 情 享 受 型 文 化【正 确 答 案】A42.

22、下 列 文 化 中，具 有 竞 争 性 不 强、产 品 比 较 稳 定 特 点 的 是（）。A.硬 汉 型 文 化 B.赌 注 型 文 化 C.过 程 型 文 化 D.努 力 工 作 尽 情 享 受 型 文 化【正 确 答 案】D43.下 列 文 化 中，（）具 有 在 周 密 分 析 的 基 础 上 孤 注 一 掷 的 特 点。A.硬 汉 型 文 化 B.赌 注 型 文 化 C.过 程 型 文 化 D.努 力 工 作 尽 情 享 受 型 文 化【正 确 答 案】B44.（）着 眼 于 如 何 做，基 本 没 有 工 作 反 馈，员 工 难 以 衡 量 他 们 所 做 的 工 作，具 有 程

23、序 性 强、按 部 就 班 就 可 以 完 成 任 务 的 特 点。A.硬 汉 型 文 化 B.赌 注 型 文 化 C.过 程 型 文 化 D.努 力 工 作 尽 情 享 受 型 文 化【正 确 答 案】C45.关 于 组 织 文 化 理 论，下 列 表 述 错 误 的 是（）。A.霍 夫 斯 坦 德 的 文 化 差 异 理 论 B.帕 斯 卡 尔 和 阿 索 斯 的 7S管 理 框 架 C.马 斯 洛 和 沃 特 曼 的 革 新 性 文 化 理 论 D.迪 尔 和 肯 尼 迪 的 组 织 文 化 因 素 理 论【正 确 答 案】C46.通 过 培 养 整 个 组 织 的 学 习 氛 围、充

24、分 发 挥 员 工 的 创 造 性 思 维 能 力 而 建 立 起 来 的 一 种 有 机 的、高 度 柔 性、扁 平 化、符 合 人 性 并 能 持 续 发 展 的 组 织 是（）。A.学 习 型 组 织 B.强 制 性 组 织 C.功 利 性 组 织 D.整 合 组 织【正 确 答 案】A47.学 习 型 组 织 方 法 是（）。A.发 现、纠 错、成 长 B.在 组 织 内 部 建 立 组 织 思 维 能 力 C.学 习、思 考 和 创 新D.团 队 学 习【正 确 答 案】A48.学 习 型 组 织 核 心 是（）。A.发 现、纠 错、成 长 B.在 组 织 内 部 建 立 组 织 思

25、 维 能 力 C.学 习、思 考 和 创 新 D.团 队 学 习【正 确 答 案】B49.学 习 型 组 织 精 神 是（）。A.发 现、纠 错、成 长 B.在 组 织 内 部 建 立 组 织 思 维 能 力 C.学 习、思 考 和 创 新 D.系 统 思 考【正 确 答 案】C50.学 习 型 组 织 的 关 键 特 征 是（）。A.发 现、纠 错、成 长 B.在 组 织 内 部 建 立 组 织 思 维 能 力 C.学 习、思 考 和 创 新 D.系 统 思 考【正 确 答 案】D51.（）就 是 利 用 结 构 性 练 习 或 用 学 习 者 的 经 验 来 进 行 学 习。A.经 验 型

26、 学 习 B.适 应 型 学 习 C.自 主 型 学 习 D.行 动 型 学 习【正 确 答 案】A52.关 于 经 验 型 学 习 的 作 用，表 述 正 确 的 是（）。A.不 利 于 摒 弃 消 极 的 态 度、思 想 和 行 为 B.不 利 于 提 升 人 际 沟 通 能 力 C.影 响 学 习 者 的 价 值 观、信 念 及 态 度，并 增 强 其 理 解 能 力 D.不 利 于 提 升 复 杂 性 的 决 策、评 估 和 综 合 的 认 知 技 能 正 确 答 案 C53.通 过 一 版 的 学 习，寻 求 行 为 和 结 果 之 间 的 匹 配，以 保 证 组 织 正 常 运 转

27、 的 组 织 学 习 类 型 是（）。A.经 验 型 学 习 B.单 环 学 习 C.自 主 型 学 习 D.行 动 型 学 习【正 确 答 案】B54.（）是 指 在 工 作 中 遇 到 问 题 时，不 仅 寻 找 直 接 的 解 决 办 法，而 且 要 检 查 工 作 系 统、制 度 及 规 范 本 身 是 否 合 理，分 析 出 现 问 题 的 原 因。A.单 环 学 习 B.双 环 学 习 C.预 见 学 习D.行 动 学 习【正 确 答 案】B55.关 于 单 环 学 习 和 双 环 学 习，下 列 表 述 错 误 的 是（）。A.单 环 学 习 是 指 通 过 一 般 的 学 习，

28、寻 求 行 为 和 结 果 之 间 的 匹 配，以 保 证 组 织 的 正 常 运 转 B.双 环 学 习 是 一 种 较 高 水 平 的 学 习，它 能 扩 展 组 织 的 能 力，注 重 系 统 性 解 决 问 题,不 适 合 组 织 变 革 和 创 新 C.从 本 质 上 讲，单 环 学 习 可 以 维 持 组 织 的 正 常 行 为，但 不 能 取 得 改 进 效 果 D.双 环 学 习 经 常 发 生 在 组 织 的 渐 进 或 根 本 性 创 新 时 期【正 确 答 案】B56.（）是 一 个 过 程，在 这 一 过 程 中，个 体 带 头 诊 断 其 学 习 需 求、规 划 学

29、习 目 标，确 定 学 习 的 人 力 资 源 和 材 料 资 源，选 取 和 实 施 合 适 的 团 队 策 略 并 评 估 学 习 成 果。A.行 动 型 学 习 B.自 主 型 学 习 C.预 见 型 学 习 D.适 应 型 学 习【正 确 答 案】B57.组 织 预 测 未 来 各 种 可 能 发 生 的 情 境，全 面 分 析 情 境 中 的 机 会 和 威 胁，根 据 抓 住 机 会、避 开 威 胁 所 需 掌 握 的 知 识 进 行 学 习，这 属 于（）。A.行 动 型 学 习 B.自 主 型 学 习 C.预 见 型 学 习 D.适 应 型 学 习【正 确 答 案】C58.组

30、织 学 习 过 程 的 第 一 步 是（）。A.学 习 准 备 B.信 息 交 流 C.知 识 的 习 得、整 合、转 换 和 增 值 D.评 价 和 认 可【正 确 答 案】A59.支 持 知 识 习 得 和 整 合 的 过 程 三 要 素 是（）。A.启 发、重 复 和 回 顾 B.启 发、重 复 和 反 思 C.应 用、强 化 和 反 馈 D.应 用、强 化 和 反 思【正 确 答 案】A60.最 先 提 出 路 径 一 目 标 理 论 的 是（）。A.布 莱 克 和 莫 顿 B.弗 莱 西 曼 C.费 德 勒 D.罗 伯 特 豪 斯【正 确 答 案】D61.领 导 者 邀 请 下 属

31、一 起 参 与 决 策 的 领 导 方 式 是（）。A.指 导 型 领 导 B.支 持 型 领 导 C.参 与 型 领 导 D.成 就 导 向 型 领 导【正 确 答 案】C62.关 于 职 权 和 影 响 力 的 比 较，下 列 表 述 错 误 的 是（）。A.职 权 来 源 于 法 定 职 位，由 组 织 授 予 并 由 在 组 织 中 所 处 的 位 置 决 定 B.影 响 力 不 受 时 间 和 空 间 的 限 制，可 以 超 越 组 织 职 位 的 限 制 C.职 权 的 大 小 由 组 织 的 职 位 决 定 D.影 响 力 的 性 质 是 强 制 影 响【正 确 答 案】D63.

32、将 提 供 奖 金、薪 酬、表 扬、升 职 等 的 权 力 称 为（）。权 权 权 权 定 赏 罚 长 法 奖 惩 专 A.B.CD.【正 确 答 案】B64.（）指 通 过 精 神、情 感 或 物 质 上 的 威 胁，强 迫 下 级 服 从 的 权 力。A.法 定 权 B.奖 赏 权 C.惩 罚 权 D.专 长 权【正 确 答 案】C65.关 于 领 导 和 管 理 的 关 系，下 列 表 述 错 误 的 是（）。A.从 权 力 的 构 成 看，领 导 和 管 理 都 是 组 织 岗 位 设 置 的 结 果 B.从 本 质 上 来 说，管 理 建 立 在 合 法 的、有 报 酬 的 和 强

33、制 性 的 权 力 基 础 上 C.领 导 可 能 建 立 在 合 法 的、有 报 酬 的 和 强 制 性 的 权 力 基 础 上，不 可 能 建 立 在 个 人 影 响 力 和 专 长 权 及 模 范 作 用 的 基 础 上 D.从 行 为 方 式 看，领 导 和 管 理 都 是 一 种 在 组 织 内 部 通 过 影 响 他 人 的 协 调 活 动，实 现 组 织 目 标 的 过 程【正 确 答 案】C66.高 关 怀 低 定 规 的 领 导 者（）。A.注 意 关 心、爱 护 下 属，经 常 与 下 属 交 流 思 想、信 息，与 下 属 感 情 融 洽 B.不 注 意 关 心、爱 护

34、下 属，不 与 下 属 交 流 思 想、信 息，与 下 属 关 系 不 融 洽 C.是 较 严 厉 的 领 导 者 D.是 无 能、不 合 格 的 领 导 者【正 确 答 案】A67.领 导 者 注 意 严 格 执 行 规 章 制 度，建 立 良 好 的 工 作 秩 序 和 责 任 制，同 时 关 心、爱 护 下 属，经 常 与 下 属 交 流 信 息、思 想，想 方 设 法 调 动 下 属 的 积 极 性，在 下 属 心 目 中 可 敬 可 亲。这 种 领 导 者 是（）。A.无 能、不 合 格 的 领 导 者 B.较 仁 慈 的 领 导 者 C.较 严 厉 的 领 导 者 D.高 效、成

35、功 的 领 导 者【正 确 答 案】D68.关 于 密 歇 根 大 学 的 研 究，下 列 表 述 错 误 的 是（）。A.密 歇 根 大 学 研 究 了 领 导 行 为 的 两 个 概 念 化 维 度：以 生 产 为 中 心 的 行 为 和 以 员 工 为 中 心 的 行 为 B.以 生 产 为 中 心 的 领 导 者 关 注 任 务 而 非 员 工，更 强 调 工 作 的 技 术 或 任 务 事 项，并 把 员 工 视 为 达 到 目 标 的 手 段 C.以 员 工 为 中 心 的 领 导 者 与 高 群 体 生 产 率 及 高 工 作 满 意 度 联 系 在 一 起 D.密 歇 根 大

36、学 研 究 者 的 结 论 对 以 生 产 为 中 心 的 领 导 者 十 分 有 利【正 确 答 案】D69.管 理 方 格 理 论 的 提 出 者 是（）。A.布 莱 克 和 莫 顿 B.弗 莱 西 曼 C.费 德 勒 D.罗 伯 特 豪 斯【正 确 答 案】A70.在 管 理 方 格 理 论 中，（）的 领 导 者 将 重 点 放 在 满 足 员 工 的 需 要 上，而 对 工 作 却 重 视 不 够。A.无 效 的 管 理 B.任 务 管 理 C.俱 乐 部 型 管 理 D.团 队 型 管 理【正 确 答 案】C71.公 平 理 论 认 为，人 们 总 是 习 惯 于 把 自 己 付

37、出 的 劳 动 和 所 得 的 报 酬 与 别 人 付 出 的 劳 动 和 所 得 的 报 酬 进 行 比 较，这 种 比 较 属 于（）。A.横 向 比 较 B.历 史 比 较 C.纵 向 比 较 D.后 向 比 较【正 确 答 案】A72.在 公 平 理 论 中，把 自 己 现 在 付 出 的 劳 动 和 所 得 的 报 酬 与 自 己 过 去 付 出 的 劳 动 和 所 得 的 报 酬 进 行 的 比 较 属 于（）。A.横 向 比 较 B.社 会 比 较 C.纵 向 比 较 D 前 向 比 较【正 确 答 案】C73.下 列 激 励 理 论 中，（）主 要 研 究 究 竟 是 何 种

38、需 要 激 励 人 们 从 事 自 己 的 工 作。A.期 望 理 论 B.行 为 改 造 型 激 励 理 论 C.过 程 型 激 励 理 论 D.内 容 型 激 励 理 论【正 确 答 案】D74.1943年，美 国 人 本 主 义 心 理 学 的 创 始 人 马 斯 洛 在 人 的 动 机 理 论 一 书 中 提 出 了（）。A.需 要 层 次 理 论 B.成 就 需 要 理 论 C.双 因 素 理 论 D.期 望 理 论【正 确 答 案】A75.马 斯 洛 认 为，人 的 需 要 中 最 基 本、最 强 烈、最 明 显 的 一 种 需 要 是（）。A.生 理 的 需 要 B.社 交 的

39、需 要 C.尊 重 的 需 要 D.自 我 实 现 的 需 要【正 确 答 案】A76.在 马 斯 洛 的 需 要 层 次 理 论 中，对 于 劳 动 安 全、职 业 安 全、生 活 稳 定、免 于 灾 难、未 来 有 保 障、社 会 保 险 等 方 面 的 需 要 属 于（）。A.生 理 的 需 要 B.社 交 的 需 要 C.安 全 的 需 要 D.自 我 实 现 的 需 要【正 确 答 案】C77.社 交 的 需 要 亦 称（）。A.生 理 的 需 要 B.归 属 和 爱 的 需 要 C.安 全 的 需 要 D.自 我 实 现 的 需 要【正 确 答 案】B78.在 马 斯 洛 的 需

40、要 层 次 理 论 中，对 于 成 就、名 誉、地 位、评 价 等 的 需 要 属 于（）。A.生 理 的 需 要 B.归 属 和 爱 的 需 要 C.安 全 的 需 要 D.尊 重 的 需 要【正 确 答 案】D79.马 斯 洛 的 需 要 层 次 理 论 中，（）起 着 中 间 过 渡 作 用。A.生 理 的 需 要 B.社 交 的 需 要 C.尊 重 的 需 要 D.自 我 实 现 的 需 要【正 确 答 案】B80.成 就 需 要 理 论 的 提 出 者 是（）。A.麦 克 利 兰 B.马 斯 洛 C.赫 茨 伯 格 D.托 尔 曼 和 勒 温【正 确 答 案】A81.不 同 的 人

41、对 权 力 需 要、友 谊 需 要、成 就 需 要 的 排 列 次 序 和 所 占 比 重 是 不 同 的，持 有 该 观 点 的 理 论 是（）。A.需 要 层 次 理 论 B.成 就 需 要 理 论 C.双 因 素 理 论 D.期 望 理 论【正 确 答 案】B82.成 就 需 要 理 论 认 为，具 有 高 成 就 需 要 的 人，其 特 点 是（）。A.不 喜 欢 通 过 自 己 的 努 力 去 获 得 成 功 B.把 个 人 成 就 看 得 比 金 钱 更 重 要 C.不 喜 欢 自 己 设 置 目 标，经 常 满 足 于 随 波 逐 流 和 随 遇 而 安，不 渴 望 有 所 作

42、为 D.在 选 择 任 务 时，不 希 望 具 有 挑 战 性，不 敢 于 冒 一 定 的 风 险【正 确 答 案】B83.重 点 研 究 怎 样 转 化 和 修 正 人 的 行 为，如 何 将 人 的 心 理 和 行 为 从 消 极 转 变 为 积 极 的 理 论 是（）。A.双 因 素 理 论 B.行 为 改 造 型 激 励 理 论 C.过 程 型 激 励 理 论 D.内 容 型 激 励 理 论【正 确 答 案】B84.美 国 哈 佛 大 学 心 理 学 教 授 斯 金 纳 提 出 了（）。A.强 化 理 论 B.归 因 理 论 C.成 就 需 要 理 论 D.公 平 理 论【正 确 答

43、案】A85.在 管 理 中，（）是 最 常 使 用 且 易 收 到 良 好 效 果 的 强 化 方 式。A.正 强 化 B.负 强 化 C.惩 罚 D.自 然 消 退【正 确 答 案】A86.（）是 指 撤 销 对 人 的 某 种 行 为 的 积 极 强 化，使 这 种 行 为 出 现 的 频 率 逐 渐 减 少、衰 弱，最 终 消 失。A.正 强 化 B.负 强 化 C.惩 罚 D.自 然 消 退【正 确 答 案】D87.对 于 组 织 行 为 学 的 概 念，我 们 需 要 把 握 的 要 点 不 包 括（）。A.组 织 行 为 学 的 研 究 对 象 是 人 的 心 理 和 行 为 的

44、规 律 性 B.组 织 行 为 学 的 研 究 范 围 是 特 定 组 织 中 人 的 心 理 和 行 为 规 律 C.组 织 行 为 学 的 研 究 方 法 中 最 主 要 的 是 观 察 法 D.组 织 行 为 学 的 研 究 目 的 是 提 高 预 测、引 导 及 控 制 人 的 行 为 的 能 力，以 提 升 工 作 绩 效 及 员 工 满 意 度【正 确 答 案】C88.组 织 行 为 学 的 研 究 对 象 决 定 了 其 研 究 内 容，即（）。A.研 究 人 的 心 理 和 行 为 的 规 律 B.研 究 一 定 组 织 中 人 的 心 理 和 行 为 的 规 律 C.研 究

45、一 国 范 围 内 人 的 心 理 和 行 为 的 规 律 D.研 究 一 定 组 织 中 人 的 行 为 的 规 律【正 确 答 案】B89.领 导 行 为 研 究 包 括（）。A.领 导 理 论、激 励 理 论 与 实 务 B.领 导 理 论、领 导 组 织 结 构 C.领 导 文 化、领 导 管 理 体 制 D.领 导 文 化、领 导 变 革 与 发 展【正 确 答 案】A90.社 会 学 对 组 织 行 为 学 的 最 大 贡 献 是（）。A.关 于 组 织 中 个 体 行 为 的 研 究 B.关 于 组 织 中 群 体 行 为 的 研 究 C.关 于 群 体 中 个 人 行 为 的

46、研 究 D.关 于 群 体 中 组 织 行 为 的 研 究【正 确 答 案】B91.20世 纪 20年 代，美 国 著 名 心 理 学 家 梅 奥 主 持“霍 桑 试 验”，发 现 了 工 作 群 体 的 重 要 性 并 提 出 了（）。A.人 际 关 系 学 说 B.理 性 人 假 说 C.科 学 管 理 学 说 D.社 会 人 假 说【正 确 答 案】A92.19世 纪 末 20世 纪 初，在 社 会 生 产 力 高 度 发 展、劳 资 关 系 日 益 尖 锐 的 前 提 下 形 成 的 古 典 管 理 理 论 又 被 称 为（）。A.古 典 实 用 管 理 理 论 B.现 代 科 学 管

47、 理 理 论 C.古 典 科 学 管 理 理 论 D.现 代 实 用 管 理 理 论 正 确 答 案 C93.科 学 管 理 理 论 侧 重 于 研 究（），通 过 对 工 作 方 法 的 科 学 研 究 来 改 善 生 产 效 率。A.基 层 的 作 业 管 理 B.高 层 的 人 事 管 理 C.基 层 的 产 品 管 理 D.高 层 的 财 务 管 理【正 确 答 案】A94.（）被 誉 为“管 理 过 程 之 父”。A.泰 勒 B.亨 利 法 约 尔 C.马 克 斯 韦 伯 D.梅 奥【正 确 答 案】B95.（）被 称 为“组 织 管 理 之 父”。A.麦 格 雷 戈 B.梅 奥 C

48、.马 克 斯 韦 伯 D.亨 利 法 约 尔【正 确 答 案】C96.美 国 社 会 心 理 学 家 麦 格 雷 戈 在 论 企 业 中 的 人 性 一 书 中 提 出 了（），围 绕 着“人 的 本 性”来 论 述 人 类 行 为 规 律 及 其 对 管 理 的 影 响。A.X 理 论 和 Y 理 论 B.人 际 关 系 学 说 C.理 性 人 假 说 D.有 效 领 导 的 权 变 模 式【正 确 答 案】A97.随 着 环 境 因 素 对 管 理 工 作 的 影 响 程 度 越 来 越 大，20世 纪 70年 代，组 织 行 为 学 发 展 出 一 个 新 的 流 派，称 为（）。A.制

49、 度 学 派 B.权 变 学 派 C.人 际 关 系 学 派 D.古 典 学 派【正 确 答 案】B98.在 组 织 行 为 学 的 研 究 方 法 中，按 照 观 察 者 与 被 观 察 者 的 关 系 来 分 类，可 把 观 察 法 分 为（）。A.一 般 观 察 法 和 特 殊 观 察 法 B.参 与 观 察 法 和 非 参 与 观 察 法 C.合 作 观 察 法 和 非 合 作 观 察 法 D.长 期 观 察 法 和 短 期 观 察 法【正 确 答 案】B99.基 于“经 济 人”假 设 的 管 理 内 容 不 包 括（）。A.采 用 任 务 管 理 的 方 式 进 行 管 理 B.管

50、 理 工 作 只 是 少 数 人 的 事 情，与 工 人 无 关 C.实 施 明 确 的 奖 惩 制 度 D.实 行 人 性 化 管 理，较 多 考 虑 员 工 情 感【正 确 答 案】D100.基 于“经 济 人”假 设 的 管 理 中，管 理 工 作 的 重 点 在 于（）。A.最 大 限 度 增 加 企 业 利 润 B.提 高 生 产 效 率、完 成 生 产 任 务 C.人 性 化 管 理，较 多 考 虑 员 工 情 感 D.提 高 员 工 福 利，减 少 离 职 率【正 确 答 案】B101.对“社 会 人”假 设 的 评 价，说 法 错 误 的 是（）。A.促 进 企 业 经 济 利