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1、1GAGA 大型水泥制造大型水泥制造公公司管理制度与流程全司管理制度与流程全套汇编套汇编二二 O O 一六年七月一日一六年七月一日2目目录录第一章第一章管理制度管理制度.4一、生产管理制度.4二、质量管理制度.10三、管理工作程序.14四、运输管理制度.19五、采购管理制度.29六、办公管理制度.31七、考勤管理制度.34第二章第二章 流程制度流程制度.39一、物资进出厂流程制度.39二、地磅检斤基本操作流程.46三、固定资产管理规定.50四、物资管理规定.56五、物资采购流程制度.59六、生产管理流程制度.61七、设备管理流程制度.63八、砼发货流程制度.65九、混凝土合同评审流程制度.67
2、3十、销售回款流程制度.69十一、资金审批流程制度.71十二、合同审批流程制度.73十三、公文传递流程制度.75十四、废旧物资流程制度.76十五、混凝土检斤流程制度.78十六、车辆出厂维修流程制度.80十七、发货单更换流程制度.82十八、剩余混凝土处理流程制度.84第三章第三章 薪酬管理制度薪酬管理制度.87一、工资定义.87二、部门分配考核办法.88三、二次考核标准.90四、岗位考核.91五、有关规定.91六、各项补贴标准规定.92七、其他事项.93第四章第四章 销售规章制度销售规章制度.94一、商品混凝土营销工作方案.94二、混凝土价格管理规定.96三、混凝土合同管理规定.97四、销售提成
3、管理规定.100五、应收账款管理规定.101六、销售费用使用范围及项目.1024第一章第一章管理制度管理制度一、一、生产管理制度生产管理制度为有效地组织生产，减少因生产环节影响混凝土发货，特制订以下系列生产管理的制度与规定1中控室计算机使用管理规定中控室计算机使用管理规定1.1 中控室计算机是混凝土生产自动化的核心设备，仅限于中控员和生产调度进行生产操作和视频监控使用，不得准许其他人不得操作或用其处理私人事务、玩游戏等。1.2 所有计算机设备，任何人不得擅自拆、换任何部件、配件、外设。1.3 所有计算机均不得安装各类游戏、盗版软件及工作以外的其它软件，未经部门领导许可不得安装和使用网络聊天等相
4、关软件。1.4 任何人不得私自挪动计算机或无正当理由把计算机相关物品借走，如需挪动计算机或借用其相关物品，必须请示领导办理相关借用手续。1.5 公司有专门部门及技术人员负责系统维护工作，如计算机出现故障应及时报修，不准私拆机箱。凡因个人使用不当所造成的电脑维护费用和损失，由使用者赔偿。1.6 使用网络时，必须使用网络中心指定的网络 IP 地址，未经同意任何人不得擅自更改，不得私自乱接网线。51.7 计算机中的数据信息必须安全存放、保管、防止丢失或失效，严禁任何人任意更改或删除数据，站内将每半月进行一次数据备份。1.8 未经站领导批准，严禁私自使用个人的移动存储设备（移动硬盘、U 盘、读卡器、数
5、据线）进行数据操作。1.9 严禁使用网络登陆不良网站、下载任何网络数据，确实下载资料，有专业管理员进行处理。2.计算机使用处罚规定计算机使用处罚规定2.1 使用计算机聊天、玩游戏，进行与工作无关的事情，每发现一次处罚当班调度 100 元，当事人 200 元。2.2 私自更改网络 IP 地址，每发现一次处罚当事人 200 元。2.3 擅自更改数据、更改程序，每发现一次处罚当事人 1000 元。2.4 私拆封条，使用移动存储设备进行数据操作，处罚 1000 元。2.5 登陆不良网站、下载网络数据导致 IP 地址被封，处罚 1000 元。当班调度要认真履行监督管理职责，中控员要相互监督，对举报违反规
6、定行为的，经查实后，对举报人进行奖励。3生产过程考核规定生产过程考核规定各生产人员要严格按照生产流程进行工作，为防止各环节在生产中出现问题和错误，特制定以下规定：3.1 调度严格按照流程进行工作，在接到销售下发的任务单后，填写生产通知单首先填写生产任务单交质检员，开盘前要按照需方要求填写商砼发货申请单（字迹清楚，准确无误），带至工地反馈，交车辆统计员处存档。如出现错误或未执行规定，一次考核生产调度 50 元。3.2 中控员认真执行中控操作规定，严格按照配合比调整通知单进行生产，6并做好每天的数据统计。数据每错一处考核 10 元，出现重大失误考核 500 元并待岗处理。3.3 调度要对砼车进行合
7、理安排，满足客户需要。自用砼车车辆不足时给领导汇报实际情况并租车补充，如因个人调度不及时，造成公司损失每次 200 元处罚。3.4 生产班长要组织好生产，保证物料充足，满足生产需要，确保外加剂及生产用水的正常使用，出现一次失误考核班长 50 元。每日 16:00 前根据生产计划统计生产用物料，出现物料不足时及时通知采购部。3.5 生产调度要根据粉料库库深进行打料，严禁溢库，并收尘排放要达标。如违犯规定，溢库一次考核 100 元并自己清理干净现场，堵塞管道一次考核 100元。卡绳及埋绳一次考核 20、50 元。造成量库不准确，考核 100 元3.6 辅机巡检工确保物料的输送畅通，确保设备的正常运
8、转，严禁骨料混仓、混入杂物，每发生一次考核 100 元。3.7 装载机工严格按照质检员指定物料上料，保证上料及时、不断料，保持下料口通畅，出现一次失误考核装载机工 50 元。4文明生产现场管理规定文明生产现场管理规定文明生产是全面质量管理工作的重要组成部分，是企业提高产品质量，降低生产成本，保证生产安全，提高工作效率和质量的基础。为搞好文明生产现场管理特制订本规定。4.1 所有与生产有关的原材料都按指定区域，整齐存放，不混放；原材料存放场地不准出现各种垃圾，如烟头、树叶、方便袋等；4.2 严格执行“原料不落地，混凝土不落地”的两不落地规定，保持生产区域整洁。74.3 交接班前，对分管设备要擦洗
9、干净，保证设备见底色、卫生区内地面干净、物品存放整齐。4.4 爱护生产工具，做到轻拿轻放，用完后及时归还仓库。4.5 本班产生的生活垃圾、工业垃圾和需回收的物品要及时送指定地点，做到班清班结。4.6 维修人员检修完后要做到现场清洁。4.7 必须统一着工装上班，夏季生产不准光膀子，穿短裤，穿拖鞋，女工不得穿高跟鞋，不得露长发，(留长发要盘在工作帽内)。4.8 严禁脚踏桌凳和坐在桌子上，工作期间不得坐卧。4.9 保持公共环境整洁、卫生，不随地吐痰，不乱扔果皮、纸屑等垃圾。4.10 讲究文明礼貌，接待客人和来访者要热情、大方、礼貌；对讲机喊话使用文明用语。4.11 砼运输车辆出厂前将料斗清理干净，不
10、允许有漏料、撒料现象；收车后要及时将车辆清理干净，统一停靠在停车场指定位置。4.12 各班组要高度重视文明生产工作。保证环境卫生的整洁，做好环境绿化工作。调度或班长为本班组文明生产的第一责任人。对文明生产的检查或抽查结果和外界（包括公司检查、用户反馈意见）的反映将作为文明评比和工资考核的重要依据之一。5砂石分离机使用及沉淀池卫生管理规定砂石分离机使用及沉淀池卫生管理规定为减少水资源浪费，提高各种资源的利用效率，搅拌站配置了砂石分离机和三级沉淀池，为充分发挥设备、设施的使用效率，进一步降低生产成本，特制定本管理规定：5.1 制度内容所有车辆清洗罐内积料，必须经过砂石分离机分离，清洗前必须先启动砂
11、8石分离机，避免物料堵塞；严禁清洗中高速转罐，造成污水溢出，污染地面；严禁将砂石料倒入沉淀池；5.2 考核规定（1）砂石分离机实行“谁堵塞谁负责清理”的制度，污水溢出污染地面的，每次考核 50 元；（2）砂石料倒入沉淀池一次考核 50 元；（3）接料兜内的漏料应倒入一级沉淀池或垃圾池内，严禁倒在砂石分离机停车处，发现一次考核 50 元；(4)保持刷车场地地面卫生，确保干净无杂物，各水池的水不能外溢；(5)严禁随地大小便，发现一次考核 50 元；以上规定由车辆调度负责考核，作为交接班内容，车辆调度没有发现驾驶员的违规操作造成地面污染、砂石分离机堵塞等由车辆调度负责清理；(6)一级沉淀池内的污泥必
12、须每天进行清理，清理时轻推轻退，避免污泥溢入二、三级沉淀池。责任人：装载机司机(7)为减少跑冒滴漏现象，刷车的水龙头、水管由车辆维修人员专门负责，及时更换和维修，并做好监督。以上规定由车辆维修人员进行监督检查，并做好检查记录，作为月底考核依据。6物料堆棚管理办法物料堆棚管理办法为更好地管理好搅拌站储存的大宗物料，减少物料储存损失，减少扬尘，保证生产需要，特制订此管理办法。6.1 基本管理流程搅拌站建立三级流程监督体制：(1)第一级为试验室收料员和装载机司机，具体负责料场的物料存放，实施9倒运、加高、整理等工作，要在平时的工作中强化管理，统一思想，简化物料倒运次数，尽可能的降低储存成本。(2)第
13、二级为试验室收料员、质检员，负责料场的日常巡检，监督料场的物料倒运、堆放等工作，根据已确定的物料堆场管理办法，结合物料的供、耗、存，及时提出储存意见，并根据实际情况确定原材料使用。(3)第三级为生产主管、试验室主任；生产主管要不定期对物料堆场进行检查，负责组织人员对各物料堆的篷盖工作，符合质监站检查要求；试验室主任要及时掌握进厂物料的质量情况，并结合市场变化情况，及时向站长汇报，由站长向公司采购主管提出储存意见。6.2 工作职能划分(1)生产主管：负责整个物料堆场的管理规划，监督各职能部门的工作，监督物料蓬盖；(2)试验室主任：负责原材料的质量把关和质量控制，根据生产情况及时提出原材料储存建议
14、；(3)试验室质检员、收料员：负责原材料的收料化验，指定卸车位置，及时协调装载机进行料场整理；(4)装载机司机：具体实施物料堆场整理工作，按照试验室的要求进行物料倒运、整形。6.3 工作标准(1)装载机司机堆高物料要尽量堆成标准形状，在平时堆取料的时候也要注意保持好物料堆形状。(2)试验室主任和生产主管要及时沟通，根据原材料质量情况进行倒运，要最大限度的降低倒运成本。(3)在接到蓬盖任务时，各部门要全力以赴，要提前做好物料蓬盖工作。106.4 工作考核(1)试验室收料员要遵循先验收后卸车（料）的制度，不按规定卸车，每次考核 50 元。(2)装载机司机不按照规定堆高或者倒运的，每次考核责任人 5
15、0元。(3)物料打堆整形不合格的，每次考核生产主管 50 元。(4)因蓬盖不及时，造成扬尘现象严重的，每次考核生产主管 100 元。二、二、质量管理制度质量管理制度为加强搅拌站质量管理,使质量工作规范化、制度化，全面提高搅拌站质量管理水平，避免质量事故的发生，特制定本制度。质量目标：混凝土出厂合格率 100%；意见处理率 100%；客户零投诉.质量管理岗位责任制：搅拌站质量管理实行站长领导下的总工负责制，质检部组织实施，各部门、各岗位具体执行。1.质量管理组织机构图质量管理组织机构图站长站长技术负责人技术负责人112.总工程师岗位责任制总工程师岗位责任制2.1 正确贯彻执行上级与工程质量有关的
16、政策、方针、法令、法规、条例和制度。2.2 负责搅拌站的技术管理和质量管理工作，组织建立和完善搅拌站技术质量管理体系，建立健全质量管理制度并实施。2.3 组织召开搅拌站质量会议，协调解决生产经营中存在的矛盾问题。2.4 宣传有关法律、法规和知识，总结执行质量管理经验，制定实施质量奖罚措施。2.5 负责工程技术服务及重大质量事故的调查、分析、处理。2.6 积极带领搅拌站员工进行技术创新，搞好革新及新产品开发工作，提高搅拌站技术水平。3.质检班长责任制质检班长责任制3.1 负责本部门的质量管理工作，贯彻实施质量管理制度。3.2 监督检查各部门质量管理制度实施情况，制止违反质量管理制度的活动和行为。
17、3.4 领导本部门做好混凝土的开盘鉴定、交货检验工作，混凝土满足施工技术要求。综合办综合办主任主任财务主管财务主管车辆车辆主管主管生产主管生产主管销售经理销售经理质检班长质检班长试验室主任试验室主任试试验验室室质质检检室室内内勤勤业业务务员员生生产产调调度度中中控控室室维维修修采采购购员员司司机机车车队队调调度度统统计计结结算算巡巡检检员员123.5 协助总工程师分析调查影响混凝土质量的因素，对全站质量工作进行分析研究，并负有对不合格项提出的纠正预防措施进行复验的工作。4.质检室职责质检室职责4.1 负责生产过程中的质量检查工作，并严格执行相关工作程序。4.2 负责按国家规范标准对生产过程中的
18、配合比执行情况、配料计量、试块制作、混凝土搅拌等环节的质量监督检查。对工作中发现的各个生产环节中的质量问题有权进行汇报、停产及提出处理意见。4.3 负责组织开盘鉴定和生产过程中混凝土工作性的检测和抽查。有权在规定的范围内进行混凝土的调整，对仍不能满足生产要求的混凝土及时提交试验室处理。4.4 负责本系统人员的组织、教育、管理工作，不断提高人员的质量意识和业务素质。4.5 负责对各种有关的质量记录、检查记录的填写和整理、保存归档的工作。5质检员岗位责任制质检员岗位责任制5.1 负责混凝土生产过程中质量检查工作。5.2 负责每班检查水泥、外加剂的使用及标识记录，每班检查砂、石原材料不少于两次，重点
19、检查进厂原材料质量及材料含水率变化情况。5.3 负责按国家规范标准对配合比执行情况、计量、混凝土搅拌环节的质量监督检查。5.4 负责开盘鉴定的具体操作和记录的填写汇总工作，开盘前应认真检查配比输入情况。5.5 负责生产过程中混凝土工作性的检测和抽查，有权在规定范围内进行混凝土的调整，认真做好混凝土出厂检测，保证砼出厂质量合格。135.6 认真做好交接班记录，保证工作连续。5.7 认真按要求做好各项质量记录。6质量事故的调查与处理质量事故的调查与处理对于生产经营中发生的质量事故，相关部门和人员在采取积极有效的措施的同时，应及时通知站长和总工，由总工组织有关人员对事故发生的原因、造成的损失和责任人
20、等进行调查，根据调查结果，并根据公司的管理制度对责任人作出处罚决定，上报站长批准，重大质量事故上报公司总经理。7质量奖惩质量奖惩为维护搅拌站质量管理制度的严肃性，提高员工的质量意识，保障其顺利、有效的贯彻执行，提高搅拌站的质量管理水平，做如下规定：7.1 奖励：根据月度、季度质量管理工作考核，所在部门及所管理范围内未发生质量事故的，应予以奖励，对质量管理工作有重要贡献的，经公司领导同意，应予以特别奖励7.2 处罚：对于搅拌站发生的质量事故，由质检部组织各部门负责人对事故进行调查，确定事故责任，根据事故损失，对事故责任人及部门进行处罚。14三、管理工作程序三、管理工作程序1合同的签订合同的签订1
21、.1 在获得有关工程信息，收到顾客订货项目、招标文件、定货单等各种资料后，业务员应及时报销售经理并组织相关部门召开评审会议，对招标文件进行逐条评审，明确搅拌站能否满足招标文件的要求。若决定参加投标，则由销售部门和搅拌站组成投标小组，编制投标书，交区域销售经理审阅签字，按顾客要求的装订形式封好投标文件，在顾客指定的期限前送到指定的投标地点。1.2 合同洽谈时，业务人员除了要遵循标书评审所确定的要求之外，需要明确客户对混凝土各项技术指标的要求、交货检验规则等内容。另外，对于现场道路不畅通、施工组织不到位和施工机械设备故障等原因造成的混凝土不合格或废弃等责任的划分要有所体现。1.3 中标后合同签订，
22、由销售部门和搅拌站站长或总工共同参与，根据公司实际供货能力、生产质量水平及特殊要求、交货日期、价格、运输能力、交付验收形式等方面，采取会议或传递评审等方式，进行合同评审，提出评审要求，由区域销售经理审阅签字后盖合同专用章。对口头合同、小额订货单等普通混凝土供应，符合公司规定价格，一次性付清货款，销售经理或站长同意，业务员可直接填写生产任务书，安排生产。151.4 合同签订后，应将所用合同正本复印件于十五日内到所在区域质监站综合科或构件科办理合同备案手续。合同备案后，正本由销售中心商砼部合同管理人员和销售部保存原件，销售内业负责合同评审资料及合同复印件的存档保管及合同执行监督工作，其它部门根据需
23、要留存复印件。各部门要妥善保留合同复印件，无用的交回办公室统一销毁。（本条结合各地实际情况执行）1.5 合同签订后，销售部分管业务员应及时进行合同交底，并及时向施工单位沟通有关信息，了解工程进度，确定供货计划，并负责做好挂帐、结算工作。1.6 合同发生变更，销售部门应及时准确的将变更信息传递到相关部门，必要时应重新进行评审，建立合同变更评审记录。1.7 如无特殊情况，必须先签合同后供货。对于小额或零用混凝土必须签订供货协议，付款后供货。1.8 来料加工工地的合同，甲方认可（盖章签字）的配比汇总表必须和合同装订在一起，便于结算时使用。同时试验室资料员也要留存一份配比汇总表，以便于给工地出具配合比
24、时使用。2.生产准备生产准备2.1 合同签订后，试验室应立即着手该工程混凝土配合比的设计试验工作。根据客户对混凝土的各项技术指标的要求，在试验室所储备的配合比基础上予以相应的优化、调整、确定，将最终结果通知有关部门。需要客户认可的，交业务人员到需方办理签认手续，并做好各种原始数据的整理归档工作。2.2 采购部根据工程施工计划和试验室提供的配合比，提前做好原材料（外加剂等）的联系储备工作，加强原材料的检验工作，原材料进厂必须填写“原材料进厂验收台帐”，并按规范要求进行一车一检和分批次检验，进厂原材料必须堆放整齐，标识明确。外加剂、矿渣粉、粉煤灰进厂后，必须通过试验室取样试验，检验合格加盖质量检验
25、章后，方可计量签收，外加剂的入仓储存，打料16员、外加剂生产人员必须同到现场确认后，方可入仓，并做好入仓记录。3混凝土生产混凝土生产3.1 生产部提前把未开盘的客户信息通知中控室生产调度，并且标明可以允许发货的方量有多少，利用书面或电子版通知的形式告知生产调度，同时通知各部门（试验室、生产部、车队）。通知单上需详细填写工程名称、地点、结构部位、混凝土标识、计划方量、施工方法、技术质量要求、发车时间以及现场的联系人和联系电话等内容。3.2 生产任务通知单下达后，生产主管应认真检查原材料的储备情况，主要是水泥、外加剂的品种、数量，设备的运转状态、车辆的数量和运输能否满足要求，否则应及时采取措施，对
26、生产计划予以合理的调整，并向客户做好解释工作。3.3 试验室接到“生产任务通知单”后，应根据客户的技术要求和搅拌站原材料情况由质检员开具“混凝土配合比调整通知单”，送操作室。配合比调整通知单应和“生产任务单”对应，并存档备查。3.4 按照配合比调整通知单，操作员负责、质检员监督，认真输入有关数据，开盘前填写“计量零点校核计录”，由质检人员复核、确认。3.5 混凝土开盘时，生产调度根据生产任务单内容填写混凝土发货申请单，由第一车司机带至工地，工地负责人签字确认后带回存档。操作员、质检人员、试验人员应共同做好混凝土开盘鉴定工作，检查配比执行情况，进行坍落度测试、拌合物性能检测，填写混凝土开盘鉴定记
27、录。3.6 混凝土的计量、搅拌时间必须符合相关技术要求。3.7 生产过程中，操作员要密切关注各种原材料的计量情况、设备运转状态，目测混凝土出机坍落度，质检人员也应密切关注，随时检查生产运行是否正常。3.8 生产过程中，不同配合比使用不同仓位的外加剂，需要倒仓时，由生产调17度按照质检人员要求通知生产班长负责倒仓，倒仓必须高度负责，严禁混仓混用。3.9 每生产一车混凝土，中控员打印一式五份“混凝土发货单”，一份存根，一份给出厂门卫（门检联），一份给客户（工地联），一份让客户签收后的结算联和运输联每天汇总后交车辆统计。发货单必须按规定要求认真正确填写。3.10 混凝土浇筑即将结束前，应加强与施工方
28、的联系，正确掌握尚需要的混凝土数量，避免停工待料或多余混凝土的浪费。3.11 混凝土生产过程中，质检员负责混凝土出厂质量控制，按照规定批次通知试验室取样，留取强度试件，并将有关试验数据详细记入混凝土出厂检验台帐。4.混凝土的运送混凝土的运送混凝土的运送应及时、连续、快捷，避免因运输或等待时间过长导致混凝土质量下降，要求：4.1 生产调度要随时了解现场施工进度情况，合理安排发货速度和数量，既要保证混凝土的及时连续供应，又要避免现场压车。4.2 混凝土罐车装料前应将筒内的积水（雨水）排尽，不得任意向车内加水，混凝土车到达工地等待时间过长，驾驶员应主动上车观察混凝土拌和物状态，发现异常应向生产调度或
29、质检员汇报。4.3 运输车驾驶员依据“预拌混凝土发货单”（结算联）送货，驾驶员应明确所送混凝土强度等级、运送地点、现场情况、运输路线、浇注方式等，在运输途中要谨慎驾驶，注意安全，不得随意停车，避免一切事故发生，一旦出现异常情况，应及时向车辆调度报告。4.4 为了保证混凝土运输的快捷安全，车队要合理的选择运输路线，并协调好各方面的关系，避免在运输工程过程中出现干扰。184.5 为了保障车队的运输能力，避免因运输问题影响混凝土质量，车队应采取车况自检制度，带病车辆一律不得上路。5混凝土交货及浇注混凝土交货及浇注5.1 混凝土运到现场后，应及时的进行交货检验工作，包括供货量的核实和质量的检验，由销售
30、人员负责协调，按合同约定的方式进行。5.2 卸料前，驾驶员应主动上车观察混凝土拌合物状态，如混凝土状态不好，应马上通知调度，等待处理方案。5.3 卸料过程中，驾驶员应拒绝工地加水的要求，遇到客户取样留置试块，应在发货单上注明。5.4 车辆到工地等待时间超过 3 小时，驾驶员必须向调度汇报，等待处理意见。5.5 现场质检员和搅拌车司机要及时迅速的把现场信息情况通报给生产调度，调度根据掌握的情况，做出下一步的处理。19四、四、运输管理制度运输管理制度为了更好的调动车辆驾驶人员的主观能动性，做好车辆维护保养工作，提高服务质量，做到安全、高速、优质、低耗的完成运输任务，特制定本办法。本办法适用于本公司
31、的所有生产和运输车辆的驾驶员。搅拌站车队建立驾驶员个人档案，内容包括：安全行车里程、事故情况、遵章守纪及违章情况。1.对驾驶员的要求对驾驶员的要求1.1 驾驶员必须遵守交通法规、驾驶员职业道德，克己奉公，努力学习业务技术，积极作好驾驶工作，争当优秀驾驶员。1.2 熟悉所驾驶车辆的技术性能，安全操作规程，严格执行国家颁发的道路交通管理规定和本公司的各项规章制度，开好安全车。1.3“宁停三分，不抢一秒”。做到礼貌行车，安全礼让，不开赌气车、英雄车，自觉服从交通管理，维护交通安全。虚心接受交通管理部门和上级主管部门监督检查。1.4 驾驶员出车时，必须证件齐全。1.5 严禁酒后驾车，严禁未经允许将车交
32、给非车辆指定驾驶人员驾驶。1.6 不开“凑合车”，不开“带病车”。不开安全装置不全的车辆，出车时做到“三检”，发现问题，及时解决。1.7 精心爱护保养车辆，使车辆经常处于良好的技术状态。每班必须进行日常保养作业，其内容包括：保持车体清洁，检查运转，紧固易松的螺栓，调整各20部位不正常的间隙，按规定进行润滑等。1.8 发生交通事故或途中有特殊情况，驾驶员不要惊慌失措，要立即通知搅拌站调度人员及车辆管理人员，发生交通事故的要注意保护现场。1.9 驾驶员在行驶途中应集中精力安全驾驶，并遵守交通法规。2.砼运输车生产管理制度砼运输车生产管理制度2.1 搅拌车依照排班制度的规定次序由车辆调度安排执行运输
33、砼任务。2.2 保证多工程施工砼供应连续性，并满足客户施工要求，任何砼运输车驾驶员必须无条件积极配合调度对车辆的应急调动，否则按不服从调度指挥处理。2.3 遵守砼施工规范（1）砼运输车装料前，必须将搅拌筒内的积水倒净，否则影响砼质量造成损失，按奖罚规定处理。（2）车内装上砼，出发前质检员应观察砼的状态，若发现异常及时进行调整。在运输途中拌筒应保持慢速转动，到达工地向泵喂料前，应适当加速旋转拌筒，使砼拌合均匀，方可反转卸料。（3）砼运输车到达施工工地后，要与施工方协作，保证安全地将混凝土卸至指定地点，卸砼完毕，要求施工方确认卸砼完毕，签字确认后方可离开。（4）砼的运送时间，系指从装车开始至工地开
34、始卸料为止，运送时间宜在 1.5小时内；当最高气温低于 25 摄氏度时,运送时间可延长 0.5 小时,如超出上述时间,司机应主动与值班调度及时联系,对该车砼做出处理。（5）运送砼接近完工时，按出车顺序为工地补充砼，不得以已洗车等为由拒绝出车，否则，按不服从调度处以罚款。2.4 要求司机认真填写送货单上的到达时间及卸完时间，发货单及驾驶员日报表于次日 8 时前交至搅拌站车辆统计员，否则依照处罚规定处罚。2.5 运输车在接料时因接料口偏斜或罐反转撒落出砼，造成经济损失，由当班21责任人承担。2.6 坚持交接班制度。交接班内容：(1)砼运送工地、砼等级、运距；(2）运送砼交通路线及状况；（3）需要注
35、意的事项。驾驶员处罚规定附表驾驶员处罚规定附表序号违章行为罚款或警告处罚第一次第二次第三次1车辆发货单、设备日报虚假、迟交30501002未仔细检查、发货单误送3050造成损失或事故、依照损失金额酌情罚款3灌内有水、块状异物100200300因罐中有水造成损失的，依照损失的 30%罚款4任意往罐内加水1002003005搅拌机下洗车5050506提前提车，造成溢料100200300超过一方的，另罚材料费7地面洒落混凝土501002008站内行车超速102030（限速 5Km/h)9与客户吵架或打架10020030010不服从生产调度安排100200300待岗11违章操作造成机械事故赔偿修复所有
36、费用2212个人原因造成牌证丢失承担补办所需费用13未做好生产前准备延迟出车306010014砼运输车带负荷启动50100若烧坏启动机按价赔偿15违反交通规则被扣证自己处理16洗车场地随意倒洗车水或浪费水5010050017空挡溜坡10020030018剩余混凝土不通报的50505019施工现场不佩戴安全帽50505020私自出车待岗3.砼运输车驾驶员的安全驾驶考核及奖罚规定砼运输车驾驶员的安全驾驶考核及奖罚规定3.1 凡发生交通事故者，除按照交警部门认定的行政、刑事处罚外，按事故责任大小、具体情节给予处罚：3.2 凡直接经济损失超过两万元的除给予经济处罚外，给予待岗察看。留岗察看期间发放 1
37、240 元生活费。3.3 每月评比“红旗设备”、“优秀驾驶(操作)员”，给予当月工资考核奖励（安全驾驶考核作为评定年终奖项的重要参考）。4.搅拌站车辆管理流程及有关规定搅拌站车辆管理流程及有关规定4.1 管理流程（1）生产调度接到生产任务后，通知车辆调度，车辆调度分析各工地情况，23合理调度车辆，有序装车发货。（车辆调度考核）（2）接到车辆调度发车通知后，驾驶员按位置停放好车辆，准备出车。在装料期间，驾驶员如若离开驾驶室，必须佩带安全帽，车辆加水过程要密切关注，防止水溢出。(车辆调度考核)（3）装满料后，驾驶员仔细核对发货单信息：工地名称、砼标号、数量，严禁送错工地，因送错工地产生的一切后果由
38、驾驶员承担。（车辆调度考核）（4）驾驶员要严格控制车速，无论空车、重车站内时速控制在 5km 以内；厂外空车时速控制在 60km 以内，重车时速控制在 50 km 以内。（车辆安全员考核）（5）进入工地后，驾驶员要仔细观察施工现场地形状况、施工人员状况、物品摆放情况，尤其要注意观察周围电线、电缆、限高标志等。（6）优质服务，文明用语，正确解答施工方提出的相关问题，严禁与客户发生冲突,如若发生将视情节轻重严肃处理。（车辆主管、安全员考核）（7）车辆调度要随时关注、监督驾驶员及车辆的状况，并负责监督实施三级以下的车辆保养和维护。（车辆主管、车辆维修工考核）（8）施工现场的协调工作，应由生产调度和车
39、辆调度与施工方进行协调，监督好车辆在工地的运行状态及驾驶员的行为，及时制止违规违纪行为。（车辆主管考核）（9）驾驶员每班交班前认真填写随车记录和发货单交车辆统计员，谁丢失谁负责。（车辆统计员考核）（10）驾驶员每班交班时，必须将车辆清理干净，标准为：车容车貌见本色，罐内无积料、积水；每班车辆日常维护内容：清理空气滤芯，注油润滑，并认真做好记录，将车辆状况信息传达给下一班司机。（车辆调度员）（11）装料后，发现罐车有水而导致本车砼无法使用的，由司机照价赔偿；司机运错工地，每次处罚 500 元，严禁将低等级砼使用到高等级砼部位，发现出24现此事，立即向生产调度回报，并向站长回报，尽快采取措施解决，
40、视损失大小做进一步的处罚。5.车辆维修管理规定车辆维修管理规定为确保车辆在维修过程中的人员及车辆安全，防止发生人身伤害及车辆事故，确保安全生产，特制定本规定。5.1 确保安全生产是全体工作人员的共同任务，每名职工必须牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，遵章守纪，严格执行维修规程，防止事故发生。5.2 待修车辆司机、车辆维修人员应对车辆维修过程中的安全生产负责，在做好车辆维修工作的同时，积极采取有效措施搞好安全工作，保证车辆维修的顺利进行。5.3 车辆维修时，首先要拟定安全作业措施，确保安全可靠方能作业，由搅拌站车辆维修工专门负责。5.4 检修结束后，开动车辆前要认真检查各转动部位是否有人或其
41、它障碍物，未经检查和联系不得启动车辆。5.5 车辆维修时，准备好消防器材，并检查是否完好，确保安全使用；5.6 发生人身、设备、操作事故后，必须严格按照“四不放过”原则，认真分析事故原因和责任，制定整改措施，使当事人接受教训，其他人员受到教育。5.7 搅拌站每月进行一次安全生产检查活动。5.8 搅拌站专职安全员要随时随地检查，对查出的隐患要迅速同有关人员联系解决。6.搅拌站安全事故（消防）预案搅拌站安全事故（消防）预案为确保个人生命安全及社会稳定，结合本单位实际情况加强值班制度，本着预防为主。一旦有突发的安全事故（消防）或险情发生，能及时有效的处理25解决，减少经济损失，保证生产正常进行，现制
42、定应急处理安全事故（消防）或险情预案。6.1 应急处理领导小组组长：站长副组长：各部门负责人成员：各班班长6.2 应急处理小组设在生产部，电话：6.3 应急预案处理领导小组主要责任：（1）贯彻落实政府、上级和公司有关对应急预案的指示精神，提出应急处理具体措施，负责相关情况上报工作。（2）指导监督应急处理工作，协调解决应急处理工作的重大问题。（3）掌握应急处理动态情况，及时调整部署应急工作处理措施。（4）在应急处理工作中，单位采取措施之前，先由所在部门的人员主动开展工作并及时按级向上汇报。（5）应急预案处理程序：安全事故（消防）发生后，目击者应立即逐级汇报的同时开展处理工作，并启动安全事故（消防
43、）应急处理预案。（6）迅速落实应急处理领导小组的决定及交办的任务。（7）迅速收集、汇总事故应急处理的动态和统计工作，及时报告并根据事态的发展调整处理方案。（8）现场实施处理人员应积极处置，最大限度的减小损失。（9）迅速成立善后处理小组，处理善后事宜。（10）迅速成立事故调查小组，按照“四不放过”原则开展调查工作。（11）做好稳定工作，维护正常的生产生活秩序。（12）应急处理工作结束后，逐级书面报告处理工作情况并请示上级的批示。267.车辆事故应急处理预案车辆事故应急处理预案本站所属车辆发生刮擦、碰撞、追尾乃至较大交通事故的处理，在发生较轻的挂碰事故，损失预计不到 2000 元时，在双方都加入车
44、辆交强险时，本着互碰自赔的原则，不妨碍交通通行的情况下：7.1 双方协商达成意见一致时，本着快速理赔程序到相关保险公司鉴定、定损、车辆修复、资金垫付、备好原始手续进行索赔。7.2 车辆发生较大事故时，安全员到现场问明情况后，先报警，后报案（保险公司），待现场勘查完后，车辆方可驶离现场，进入处理程序。7.3 车辆如出现较大事故有人员受伤（自身或者第三者），要求安全员第一时间赶到事故现场，本着先救伤者（120 救护中心）后报警。报案后待交警示意撤离现场，将车辆驶出或拖离现场，并做好清理现场的准备。7.4 如遇伤亡重大事故的发生：（1）搅拌站主要车辆负责人、安全员、调度第一时间赶到现场展开救护工作，
45、先救伤者，再报警现场处置。（2）在交警未到达前要保护现场，除有碍伤者救助的现场车辆可以移动，移动车辆前需做好现场原状划线。（3）待交警对现场勘查清后，方可清除现场、遗物，尽快疏通交通。（4）如遇伤亡者亲属有过激行为时，要克制、冷静疏导，不能因个人行为激化矛盾。（5）处理事故时要依据交警部门合理裁决事故的责任区分，但应在合理范畴，要确保本部门的合法权益。（6）将小车现场待命在现场处理事故手续等，安全员全程处理该事故过程。8.氧气、乙炔爆炸应急预案及措施氧气、乙炔爆炸应急预案及措施为及时有效的处置突发事故，最大限度减少国家财产和员工的生命安全受27到损害，结合我厂实际及氧气、乙炔易发事故的特点制定
46、本预案。氧气、乙炔在正确操作中一般不会发生意外，但受外界条件影响将会产生如下两种情况：8.1 发生火灾。操作人员应就近使用灭火器进行扑救，在第一时间站负责人（站长）及安全员到现场指导灭火，并视情况选择报警（119）。8.2 发生爆炸。如现场有人员受伤，先抢救伤员，并拨打 120 急救。站负责人及安全员到现场指导参与救灾。在事故发生后还应做好以下几项工作：（1）事故现场的保护工作及事故报告：对事故发生现场进行围绳保护，并在事故发生 12 小时内写出书面报告，包括：发生事故单位、时间、地点、事故简要经过、伤亡人数、直接经济损失初步估计、事故原因、性质的初步判断、事故抢救处理情况和采取的措施等。（2
47、）在事故现场抢救伤员时，如需要移动现场物体，必须做出标志，拍照，详细记录和绘制事故现场图，保存现场重要痕迹、物证等。（3）事故发生后，搅拌站必须配备一辆专用车辆现场待命。9.关于对车辆定额油耗节超奖罚暂行规定关于对车辆定额油耗节超奖罚暂行规定为全面贯彻落实建材公司全面预算管理工作的要求，对搅拌站车辆统一定额管理考核，根据规定百公里油耗（各站结合车辆品牌制定规定），对超油车辆实行处罚，对节油车辆给予奖励。经各站车队月度统计确认，凡车辆耗油超定额的，按超出定额的 20%处罚（当时的市场价）；低于定额的，按节约的 10%进行奖励。10.车辆配置车辆配置 GPS 的使用管理考核规定的使用管理考核规定为
48、使车辆降低消耗，增加企业效益，公司为内部运输车辆配置 GPS 设施，为保证正常使用，作出暂行考核规定：2810.1 保持现车辆 GPS 的使用状态，凡出现人为故障，经专业人员鉴定确认后对驾驶员两人各罚款 200 元；10.2 对现有车辆油箱锁，人为破坏或私自换锁、自配钥匙者，发现后对该车驾驶员处罚各 200 元；10.3 对现有车辆里程表凡发现人为因素损坏，由车辆驾驶员出资修复，并给予每人 100 元罚款；11.泵车的使用管理泵车的使用管理11.1 服从站长和车辆主管的统一管理和工作安排。11.2 泵车责任人负责对泵车的清洗，润滑保养，使泵车保持完好状态。（大的保养项目由指定专业厂家进行按期，
49、按规定流程申报批准）。11.3 接到泵送任务时，严格执行任务申请单、泵送量、收款方式、进出厂程序规定。11.4 泵车外出作业时，接到二次泵送工地信息时，要及时向上级请示汇报，严禁私自揽活不报，经查实从严处罚。11.5 泵车到达工地时，要仔细观察路面承压程度。作业上空电线、电缆高度有无碰触等安全因素。11.6 驾驶员对作业现场的停放、固定，有无对交通的阻碍，做出调整，作业中应严格执行操作规程，确保安全无事故。12.关于车辆外协维修制度关于车辆外协维修制度为认真贯彻落实全面预算管理的要求，本着办事有流程的原则，为此对车辆外协维修暂行管理规定如下：12.1 由维修班长填报车辆维修申请表并签字，对车辆
50、故障判断意见，车辆主管、站长签字后报采购主管。2912.2 采购主管根据车辆需维修部位，安排到合同签订厂家进行修理。12.3 修理厂提供维修车辆详细目录上需有驾驶员、车辆主管的签字认可。12.4 车辆主管要对更换 200 元以上旧件进行确认、回收、备查、拍照、备案。12.5 车辆维修完毕，要有维修班长及车辆主管的验收意见。12.6 对计划外采购应严格控制。五、采购管理制度五、采购管理制度1.采购质量管理采购质量管理采购主管对分管采购物资质量负全责，采购物资质量的判定以进厂实物检验为准。其中：进厂原材料质量 100%达到规定的控制标准，达不到标准的按质量管理规定处理；设备、配件、消耗性材料质量