2023年业务的报告篇.docx

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1、2023年业务的报告篇 书目 第1篇银行业务的相关实习报告例文 第2篇网上外贸业务的实习报告例文 第3篇关于在互联网上外贸业务的实习报告样本 第4篇关于在国信证券开展银证通业务的实习报告 第5篇论信用卡业务的风险及其防范的论文开题报告 第6篇网络公司开展外贸业务的相关实习报告 第7篇cpa业务的实习报告 第8篇网上外贸业务的实习报告范文例文 第9篇网络公司开展外贸业务的实习报告范文 第10篇网络公司开展外贸业务的相关实习报告范文 第11篇关于业务的工作报告范文 第12篇证券经纪业务的实习报告 第13篇银行业务的相关实习报告范文例文 第14篇对个人理财业务的市场调查报告 第15篇高校生外贸业务的

2、实习报告 银行业务的相关实习报告例文 经过在建行的1个半月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的相识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是会计业务(对公业务)，其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。 会计业务 对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一样，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过

3、提示付款期限，支票是否透支，假如有背书，则背书人签章是否相符，值得留意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。 转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。这里须要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票 (如与储蓄所的内部往来，收付双方都是本行开户单位的)都是要干脆入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的状况下，如一些托付收款等的转帐支票，经过票据交换

4、后才能入帐，由于县级支行未在当地人民银行开户，在会计账上就反映在“存放系统内款项” 科目，而与央行干脆接触的省级分行才运用“存放中心银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。 还有一些科目如“内部往来”，指会计部与储蓄部的资金划拨，如代企业发工资;“存放系统内款项”，指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款打算金等。而我们熟知的是“存放中心银行款项”，则是与中心银行干脆往来的省级分行所运用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表，并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后，方可支取。 “一天之际在于晨”，会计部门也是如此。

5、负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对，如打印工前打算，科目日结单，日总帐表，对昨日发生的全部业务的记帐凭证进行平衡检查等，一一对应。然后才起先一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换提入，依据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，检查是否有退票。下午，将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，加盖“收妥抵用”章，交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的全部相关凭证，对帐;打印“流水轧差”，检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最终，轧帐。这些打印的凭证由特地的工作人员装订起来，再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等

6、，然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。 储蓄业务 储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。 信用卡业务 信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳打算金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人肯定的信用额度，无需预先交纳打算金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客

7、户就可以选择全部付清或支付部分，假如选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳肯定的打算金，然后银行再授予其肯定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的，但可以进行转帐结算，存取，消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按运用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与一般卡。 信贷业务 由于目前的实际状况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关激励银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的限制。建行也是如此。所以，银行目前也投入了个人贷款领域。须要留意的是，银行的个人贷款业务并不是干脆将款贷给个人，而是与商家签订肯定的协议，其实是将款贷给商家，

8、然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行供应有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分别制，就是进行贷款客户开发与详细发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。 小结 通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的，并且须要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简洁的前台会计业务，但是，这帮助我更深层次地理

9、解银行会计的流程，核算程序供应了极大的帮助，使我在银行的基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。 尤其是会计分工，对于商业银行防范会计风险有着重要的意义，其起到了会计之间相互制约，相互监督的作用，也有利于削减错误的发生，避开错帐。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特殊是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于高校本科生，就是因为他们的动手实力要比本科生强。从这次实习中，我体会到，假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的实力与比较系统的

10、专业学问，这才是我们学习与实习的真正目的。 网上外贸业务的实习报告例文 公司的出口外贸过程大体上是这样的：谈生意-备货-请商检局检验货物-托付报关行向海关申报出口-把货物运输出国交给客户-从客户手中取得货款-向外汇局申报-向国税局申报-取得公司利润。 当然，整个过程是相当繁杂的，首先谈生意这一环是基础，没有客户需求就谈不上产品出口，因此业务员必需在网上努力找寻客户，有了客户才有起先。一般在此过程中，业务员必需接受客户的询盘，实习中我所见的包姐在网上闲聊就是接受客户询盘，即向客户介绍产品相关信息和细微环节问题以及向客户报价。当业务员和客户沟通确定初步意向后，客户通过快递把样品和加工细微环节数据传

11、过来，公司按客户要求把加工完成的样品快递给客户，客户确认样品合格后会再将样品寄回，同时下订单。业务部在接到订单后，制作出“出口合同审核表”再交销售部制成销售订单，然后由销售部下达生产任务书(我所在的公司业务部和销售部职能分工并不明显)。 生产车间在接到生产任务后，制定生产工艺流程并且支配生产，从产品生产到出厂这是备货阶段，产品出厂后要进行验货，属于国家法定商检产品的还要到商检局办理商检手续。这个过程要制作好出口商品检验申请单、外销合同信用证、商业发票装箱单、换证凭单等单据，以便商品在出口口岸接受商检。在备货过程中，业务员还要提前联系船公司进行租船订仓，同时与报关行联系，打算好报关托付书、出口货

12、物报关单、出口收汇核销单、商业发票、外销合同、出口许可证、商检换证凭单、出境货物通关单、送货通知等单证托付报关行到海关办理通关手续。实习公司在实际操作中“报关”和“运输”都是托付代理公司做的，但是商检这块由销售部的陈经理办理，可能是他和商检局的人员比较熟识吧。 公司的产品运到码头后按规定船期装船运输直到交到客户手中，当然在实习过程中从产品出国门到抵达另一端是看不到的，但是通过了解我知道了装船出运也要打算许多单据，出口货物明细单、装货单场站收据副本、装运通知、海运提单、出口许可证(正本)、商业发票装箱单等等。 客户收到货物后自然要支付货款，国外的客户一般会通过信用证支付，而这便是公司财务部的工作

13、了，结汇期间财务部还要到外汇管理局进行申报，将取得的外汇兑换成人民币，还有向国家税务局申报出口退税。 以上就是我在公司粗略了解的外贸过程了，当然有很多不懂和不精确。但是在实习中也有一些体会和收获，以下小结一下实习的收获并归结一下大三学习的重点： 1. 加强英语的学习 对于外贸从业人员而言，不仅要驾驭肯定的专业学问，而且还必需会用英语与外商沟通、谈判、写传真、书信等，假如专业英语基础不好，就会影响业务的顺当进行。就我所在的实习公司，老总告知我公司基本要求员工英语过六级，英语的重要性不言而喻。 2. 要学会制作单证 实习过程中，外贸业务各个环节的单证数不胜数，而且多是用英文制作的，有的单证即等同于

14、合同，特别重要。因此，大三学习实务课时要特殊留意驾驭。 3. 留意专业课与其他相关课程的联系 国际贸易实务是一门综合性的学科，与其他课程内容紧密相联。应当将各们学问综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的学问;讲到商品的价格时，就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时，就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不行抗力等内容时，就应去了解有关法律的学问等等。我所在的公司专业生产电机，所以假如做业务首先要下生产车间了解电机的生产流程，还必需了解各种型号电机的性能、价格、特点等等，而且在业务中当然要对国际法有所了解,因此在大

15、三学习专业主干课时还必需拓宽学问面，多了解一些贸易外延学问。 4. 要多实践 虽然通过见习和学习课本懂得了做外贸的也许流程，但是没有亲自去实践也只能停留在理论上，而外贸业务正是须要我们自己去做。这次实习因为本身理论学问不够，所以不能亲自动手做，但是在以后学习中要加强实践，特殊是大三结课时要进一步进行实习，真正动手，提高业务实力。 以上就是我的实习报告，感谢! 关于在互联网上外贸业务的实习报告样本 公司的出口外贸过程大体上是这样的：谈生意-备货-请商检局检验货物-托付报关行向海关申报出口-把货物运输出国交给客户-从客户手中取得货款-向外汇局申报-向国税局申报-取得公司利润。 当然，整个过程是相当

16、繁杂的，首先谈生意这一环是基础，没有客户需求就谈不上产品出口，因此业务员必需在网上努力找寻客户，有了客户才有起先。一般在此过程中，业务员必需接受客户的询盘，实习中我所见的包姐在网上闲聊就是接受客户询盘，即向客户介绍产品相关信息和细微环节问题以及向客户报价。当业务员和客户沟通确定初步意向后，客户通过快递把样品和加工细微环节数据传过来，公司按客户要求把加工完成的样品快递给客户，客户确认样品合格后会再将样品寄回，同时下订单。业务部在接到订单后，制作出“出口合同审核表”再交销售部制成销售订单，然后由销售部下达生产任务书(我所在的公司业务部和销售部职能分工并不明显)。 生产车间在接到生产任务后，制定生产

17、工艺流程并且支配生产，从产品生产到出厂这是备货阶段，产品出厂后要进行验货，属于国家法定商检产品的还要到商检局办理商检手续。这个过程要制作好出口商品检验申请单、外销合同信用证、商业发票装箱单、换证凭单等单据，以便商品在出口口岸接受商检。在备货过程中，业务员还要提前联系船公司进行租船订仓，同时与报关行联系，打算好报关托付书、出口货物报关单、出口收汇核销单、商业发票、外销合同、出口许可证、商检换证凭单、出境货物通关单、送货通知等单证托付报关行到海关办理通关手续。实习公司在实际操作中“报关”和“运输”都是托付代理公司做的，但是商检这块由销售部的陈经理办理，可能是他和商检局的人员比较熟识吧。 公司的产品

18、运到码头后按规定船期装船运输直到交到客户手中，当然在实习过程中从产品出国门到抵达另一端是看不到的，但是通过了解我知道了装船出运也要打算许多单据，出口货物明细单、装货单场站收据副本、装运通知、海运提单、出口许可证(正本)、商业发票装箱单等等。 客户收到货物后自然要支付货款，国外的客户一般会通过信用证支付，而这便是公司财务部的工作了，结汇期间财务部还要到外汇管理局进行申报，将取得的外汇兑换成人民币，还有向国家税务局申报出口退税。 以上就是我在公司粗略了解的外贸过程了，当然有很多不懂和不精确。但是在实习中也有一些体会和收获，以下小结一下实习的收获并归结一下大三学习的重点： 1. 加强英语的学习 对于

19、外贸从业人员而言，不仅要驾驭肯定的专业学问，而且还必需会用英语与外商沟通、谈判、写传真、书信等，假如专业英语基础不好，就会影响业务的顺当进行。就我所在的实习公司，老总告知我公司基本要求员工英语过六级，英语的重要性不言而喻。 2. 要学会制作单证 实习过程中，外贸业务各个环节的单证数不胜数，而且多是用英文制作的，有的单证即等同于合同，特别重要。因此，大三学习实务课时要特殊留意驾驭。 3. 留意专业课与其他相关课程的联系 国际贸易实务是一门综合性的学科，与其他课程内容紧密相联。应当将各们学问综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的学问;讲到商品的价格时，就应去了解价格学、

20、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时，就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不行抗力等内容时，就应去了解有关法律的学问等等。我所在的公司专业生产电机，所以假如做业务首先要下生产车间了解电机的生产流程，还必需了解各种型号电机的性能、价格、特点等等，而且在业务中当然要对国际法有所了解,因此在大三学习专业主干课时还必需拓宽学问面，多了解一些贸易外延学问。 4. 要多实践 虽然通过见习和学习课本懂得了做外贸的也许流程，但是没有亲自去实践也只能停留在理论上，而外贸业务正是须要我们自己去做。这次实习因为本身理论学问不够，所以不能亲自动手做，但是在以后学习中要加强实践，

21、特殊是大三结课时要进一步进行实习，真正动手，提高业务实力。 以上就是我的实习报告，感谢! 关于在国信证券开展银证通业务的实习报告 2023届毕业实习报告;要求 我系05届毕业生第六学期毕业论文一律要求写实习报告.为了保证实习报告的完成质量,现将有关实习报告的要求规范如下: 一,实习报告的基本结构 1, 前置部份:包括封面,实习报告任务书. (1),封面的内容:学校,系,专业和学生姓名,实习报告题目等(见附件).由毕业生本人填写. (2),实习报告任务书的内容:学生姓名,专业班级,题目由学生手写;起止时间,主要内容,进度安排,由指导教师填写. 2,主体部份:实习报告正文. 实习报告正文内容必须包

22、含下面四个方面: (1),实习目的:言简意赅,点明主题. (2),实习单位及岗位介绍:要求详略得当,重点突出,重点应放在实习岗位的介绍. (3),实习内容及过程:这是重点,篇幅不少于2000字.要求内容详实,层次清楚;侧重实际动手能力和技能的培养,锻炼和提高,但切忌日记或记帐式的简单罗列. (4),实习总结及体会:这是精华,篇幅不少于500字.要求条理清楚,逻辑性强;着重写出对实习内容的总结,体会和感受,特别是自己所学的专业理论与实践的差距和今后应努力的方向. 整体实习报告的内容必须与所学专业内容相关,字数不少于3500字. 3,最后是教师指导意见及评阅意见书和答辩意见书. 二,实习报告文字编

23、写格式和装订要求 1,实习报告一律要使用a4纸打印成文. 2,字间距设置为标准; 3,段落设置为单倍行间距; 4,字号设置为: 标题:宋体二号加粗; 正文一级标题:宋体四号加粗; 正文二级标题:宋体小四号加粗; 其余汉字均为宋体小四号: 正文中所有非汉字均为times new roman 体; 5,实习报告装订的顺序是:封面,任务书,正文,封底.请勿装订! 6,毕业答辩完成后,再将教师指导意见及评阅意见书(在前)和答辩意见书(在后)装订于毕业设计(实习报告)之后. 7,实习报告的封面,任务书,教师指导意见及评阅意见书和答辩意见书由教务处规定统一格式. 三,时间安排 实习报告完稿时间:4月26日

24、; 实习报告完成时间:5月8日; 3,毕业答辩时间:5月9日5月13日. 四,其他要求 毕业生交给指导教师实习报告最好以邮件方式,便于修改, 实习报告的题目一律统一格式为:关于在 单位从事 岗位的实习报告或 关于在 单位开展 业务的实习报告 附: 杨柳同学的毕业实习报告;(没有最终定稿),请各位同学参考形式及格式. 大连职业技术学院 毕业设计(实习报告) 题 目:关于在国信证券公司开展 银证通业务的实习报告 指导老师: 姜 春 生 成 绩: 系 别:工商管理系 专 业: 证券投资 班 级: 02证券二班 姓 名: 杨 柳 2023年5 月 9 日 关于在国信证券开展银证通 业务的实习报告 一,

25、实习目的 在即将毕业之前,能有机会去国信证券实训是一个很难得的机会.在国信证券实习主要是为了了解现在社会上出现的一些金融产品,主要是国信证券做的很好的银证通业务以及它们自身的财宝通业务.在实训中我们要驾驭银证通业务是什么 怎样办理银证通业务 银证通业务的优势以及怎样去销售银证通.以上这些是我们在这短期培训中要驾驭的. 二,实习单位简介 国信证券有限责任公司起源于1989年成立的深圳国际信托投资公司证券业务部.目前注册资本20亿元,公司股东单位皆为极具实力的大型企业:深圳国际信托投资有限责任公司,深市机场股份有限公司,深圳市投资控股有限公司,云南红塔集团有限公司,中国第一汽车集团公司和北京城建投

26、资发展股份有限公司.经过十多年的发展,公司形成了创建价值,成就你我的核心理念和开放透亮,和谐进取的企业文化,成为了国内知名的大型综合类证券公司. 1998年起,国信证券单个营业部的平均交易额和平均盈利实力连续七年名列全国第一;深圳红岭中路营业部连续十三年股票基金交易额在深圳交易所排名第 一.在2023年沪,深两市会员股票基金交易排名中,国信证券已跃居全国前七位.截至2023年底,国信证券银证通业务已经在全国累计开通50多个城市,银证通客户数量和交易量均居全国证券业第 一.国信证券是一家实力雄厚的证券公司并且是全国证券业竞争力最强的公司之 一. 三,实习内容及过程 我们实习的内容主要分两部分,第

27、一部分是岗前培训;其次部分是上岗实习. 我在国信证券营业部进行了两天的培训,培训的主要内容是关于银证通业务的介绍,怎样办理开户和转户,以及办理业务时应当留意的问题.培训结束后给我们进行了岗位的安排,我被安排到了一家农业银行储蓄所开展银证通业务的介绍及销售. 其次天由于对这家银行不太了解,我就装扮成一般的储户进行实地的了解.进门一看前面是一个大厅,然后是各种业务的专柜,因为银证通的大部分客户都是储户,所以我就去向大堂的保安询问了一下储蓄专柜的位置,然后来到柜台前询问了一些银行代售的一些理财品种,去听一些储户主要询问的品种.上午也许把农行了解了一下.下午我以国信的实习员工的身份正式的在农行开展我的

28、业务.上午的那些柜员一看我是国信的员工,对我都特别的友善,或许是大家都是女孩子,相处起来也比较简单,和她们进行了一些初步的了解.下午我的询问台几乎是一个人也没有,期盼着以后的日子能好过一点吧. 其次天上午我最终有了第一个询问者,她是一个40多岁的中年妇女,她是在储蓄时问柜台一些品种,柜员把她介绍到我这里来的,我向她介绍了银证通业务,正好她也进行股票的交易,我就告知她,国信有一个特地的分析机构可以对你的股票进行诊断,而且是免费的.她一听挺兴奋,就把股票的名称和代码给了我,我又把她的电话登记来,这样我就又有机会和这个客户接触了,并且有希望把她做成自己的客户.晚上回国信后,我把她的那几支股票拿给国信

29、证券分析师看,她们给了我一份很具体的诊断报告,我回去仔细的看了看,把握住了一些关键的信息.第三天下午她就来取诊断报告了,她还问了一些国信都有些什么样的服务,我向她介绍了合作配售,并告知她这个是国信特有的而且是免费的,她听后.我觉得她有一点儿动心了,我又给她介绍了一些其他服务.我们之间谈的比较开心. 三天后,这个阿姨来农行找我,让我帮她转到我们国信,要开银证通,我当时听了心里别提有多兴奋了,我立刻答应她,并告知她等我把手续都整理好后给她打电话. 两天后我和她约好下午来农行办理,我特殊告知她带好身份证,股东卡和复印件.通知银行打算好个人开户申请表和银证通开户申请表,自己在公司打算好三方协议带到银行

30、.下午她来后,我立即带她到柜台办理业务,可没想到办理开户时,农行的系统竟出现了问题,开户开不了,因为时间比较紧,我们还要去办理撤消指定交易和转托管,这些都须要在下午交易的两个小时内办完,没方法,我只好带她去最近的一家工行办理,她当时就有些不耐烦了,我只能找一些话题和她聊,用全部的方法把她挽留住,最终我还是帮我的第一个客户办理完了.虽说中间出现了一些小的问题,但能够刚好解决,不要让客户产生不耐烦的心理,要是客户产生这种心理,客户就不简单做过来了. 在剩余的实习期间,我也遇到了一些问题,在给客户填写股东代码时,股东代码填错了,还好当时与国信对股东代码时刚好发觉,才避开了一次错误.一次,给客户在银行

31、办理完银证通业务后,客户其次天交易不了,客户给我打电话询问,我当时也不知道怎么回事,因为从来没有出现过这种状况,我立即给国信证券公司打电话问了一下,原来是证券公司方面没有开资金户,国信立刻给这个客户进行了开户.这件事情后,每次我给客户办理完银证通业务后,我都给国信打个电话,确认一下是否开立资金帐户.还有一次,一个立刻快要做成的客户却没有做成,是因为当时我只遗忘问他当天做没做交易,有没有托付和新股认购.没想到办理撤消指定交易时撤消不了,他当天上午进行了交易,没方法办理,只能其次天办理,他一看这么麻烦,就不办了,我是怎么说都不行,他也是一个很忙的人,时间就是金钱,找出空时间来很不简单,所以这个客户

32、就在我的一个小小的失误中丢失了.有了这些阅历后,我每次做一个客户都特别仔细,特别细致的去做,把全部能想到的都办理好后再与客户联系,争取能做到的客户都不会让他走掉. 四,实习总结及体会 在这个短暂的实习期间,我学到了许多学问,遇到了许多种类型的人,最终尝试到了工作的不易,自己做客户时,你不了解客户,客户提的一些问题都很有针对性,所以在说话方面我也学到了许多,与客户说话时有许多要留意的地方,这些方面是平常在学校当中所遇不到的,还有一些让我听到很不好听的话,但是客户是至上的,所以要学会忍耐.在实习期间,用到最多的就是我们学的证券交易里的内容,而其他的内容接触的很少,几乎没有,所以我觉得学校以后在教证

33、券交易时应当具体的讲一下,最好能开一些关于营销方面的课程,因为我们在销售中有时也会用到.对于国信证券,能够给我们证券的学生供应这样一个好的实习环境真的很不简单,我给他们的建议是,对我们这样的新人,他们应当在我们上岗之前进行一些模拟的开办业务的培训,这样我们在处理客户中遇到问题时就不手忙脚乱了. 这次的实习,对我来说是在步入社会之前的一个尝试,为自己步入社会奠定一个基础,增加一些社会实践. 论信用卡业务的风险及其防范的论文开题报告 一、论文题目：论信用卡业务的风险及其防范 信用卡作为现代经济生活中最为简便、平安、快捷的一种信用消费工具，不仅引发了金融消费方式的革命与创新，更为推动推动金融经济向更

34、为广袤的领域发展创建了机遇和条件。 在我国信用卡产业参加金融全球化态势下的国际竞争的背景下和深化探讨信用卡的发展历史的同时，更须要分析信用卡业务的风险所产生的背景、信用卡业务经营中的平安风险和强化信用卡平安监管须要解决的问题。因此，为使我国信用卡产业的有序健康发展，就必需着眼于实际、综合分析，并阐明观点、提出建议。 在上述背景的前提下论信用卡业务的风险及其防范措施应依据国内外的相关资料，在改革开放的深化发展而产生于金融领域中的一个具有强大生命力的金融创新产业，通过分析不同阶段的信用卡发展状况及其水平以及将来发展的前景，通过比较中外信用卡业务的发展过程，深度剖析信用卡的平安风险，并提出保障信用卡

35、平安的看法和建议，为完善信用卡平安机制提出了发展思路。 二、选题依据 1. 与选题相关的探讨现状及发展趋势 虽然信用卡业务在国内起步较晚，但在国外信用卡产业有一个比较完整的系统，对于信用卡业务的探讨也有比较深化的见解。xx年，美国戴维h布泽尔在其银行信用卡中队银行信用卡业务的风险进行了具体的分析，并对美国商业银行信用卡业务的经营与管理进行了权威的分析与介绍，并提出了一些其所在的弊端。xx年美国戴维s埃文斯、理查德斯默兰在银行卡时代消费支付的数字化革命中总结信用卡支付产业的发展教训，分析了制度与技术聚合而起的新经济对支付产业的深层影响，说明了信用卡产业的影响魔力。相比较国外的探讨，陈建在现代信用

36、卡管理xx、尹龙信用卡业务管理与监管制度发展、毕曼中国银行信用卡业务的发展与回顾xx等对于我国信用卡也务的风险与防范做深化的探讨，但从国外信用卡业务的风险管理与我国市场现状来看，信用卡业务的风险防范已成为我国商业银行燃眉之急的必定选择。 随着金融经济在金融全球化快速发展的态势，以学问为载体的综合国力的竞争不断加剧，信用卡产业全球发展的不平衡性确定了信用卡市场仍旧具有巨大的发展空间，就必需成立独立核算、特地管理的信用卡业务中心，并实行高度专业化分工，加强发展信用卡监管原则，健全信用卡法律体系。建立一套较为科学、好用的风险防范与评价体系就是一个特别有应用价值的探讨课题。 2.与选题相关的参考文献

37、虞月君. 中国信用卡产业发展模式探讨m. 北京：中国金融出版社，xx年版 陈建. 现代信用卡管理m. 北京：中心财政经济出版社， xx年版 3 戴维h布泽尔. 银行信用卡m. 北京中国安排出版社， xx年版 4 尹龙. 信用卡业务管理与监管制度发展j. 中国信用卡， xx年第2期 5 刘沛、卢文刚. 金融平安的概念及金融平安网的建立j. 中国信用卡，xx年第2期 6 马丁迈耶. 大银行家m. 海南：海南出版社， xx年版 7 陈勇、胡改琴、胡雪琴等. 我国商业银行信用卡操作风险限制探讨j. 现代经济， xx年第8期 8 张倩、张云志. 刍议我国信用卡业务的发展及风险监管j. 中国农村信用合作，

38、 xx年第10期 9 margaret. credit reporting systems and the international economym. the mit press，xx年版 10 赵永林. 信用卡平安机制与法律问题探讨m. 北京：法律出版社， xx年版 11 王娜娜. 信用卡业务历史沿革探讨r. 武汉高校经济与管理学院生产力探讨， xx年 三、探讨方案 1. 探讨的主要内容 一、归纳我国商业银行信用卡业务的风险来源，明确我国信用卡业务的发呈现状 二、通过对比西方发达国家等国外的信用卡业务风险、管理的先进阅历。找出我国信用卡业务发展中所体现的不足 三、通过探讨现有的背景状况，

39、结合所学的学问，分析出我国商业银行信用卡业务的风险管理的措施 2. 探讨思路与方法 探讨思路：依据金融全球化的发呈现状，结合西方发达国家信用卡业务发展的管理阅历，依据我国国情，提出信用卡业务的风险与防范措施。 探讨方法：以归纳为主采纳了比较分析、统计分析的探讨方法，依据信用卡业务风险的相关理论和我国银行信用卡业务的防范发呈现状，结合大量的实例分析，运用归纳法找出其发展过程中存在的问题和缘由。通过比较分析法，对比国内外信用卡业务的发展阅历现状，最终提出解决我国商业银行信用卡业务风险的防范对策和建议。 网络公司开展外贸业务的相关实习报告 一、实习单位及岗位简介 (一)实习单位的简介 本人于2月18

40、日起，在万通网络公司的外贸部门实习。本次实习的目的，在于娴熟的驾驭进出口贸易的操作流程，及各种贸易单据在当今贸易过程中的意义与制作，为今后的工作打下良好的基础。万通网络公司创立于xx年，为个体私营企业，到目前仅有十多名员工。该公司特地从事网站建设，网站推广，并实行网络对外贸易其主要为：鞋服出口。业务涉与国家有美国，加拿大，英格兰，意大利，阿根廷，巴西和伊郎。本着“创业、树人、精品、诚信”的经营理念，与“以质树威，誉满全球”的宗旨，与国内、外客户真诚地合作，并在互利互惠的基础上建立良好的贸易关系，以富有竞争力的价格，做好国际贸易。 (二)实习岗位的简介 我们公司外贸部的共有6位同事，详细职责如下

41、： 1、刚好支配好打样。入库前应细致审核样品，必需拍照存入电脑档案。 2、严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。一般状况下，核价单是由安排部供应的。业务员在向安排部门索取核价单时，应拿到excel的电子格式，而不是纸张打印件。拿到安排部供应的核价单后，业务员应逐字逐行进行审核，检查是否有任何可能的差错。特殊要有实力看出明显的错误，如发觉，应马上通知安排部，要求安排部马上改正错误。 当遇到安排部未能刚好供应核价单，客户又要立刻供应报价时，业务员应马上动手，收集相应的核价单数据，自己制作出精确的核价单。 3、主动主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户

42、是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应马上发信给客户，特别客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。 4、做到 “分析反馈沟通”，“建议”和“守诺”的 沟通心态及目标：将客户每个询价变成订单。即使这次沟通没有接到订单，也要让客户在下次有类似的产品询价时，第一时间想到你或你的公司。 分析反馈沟通 在收到客户信函和询价时，第一件事就是仔细阅读，然后进行分析;主要分析客户的意向是什么，客户需求什么及客户希望得到哪些方面的信息。 5、始终坚固树立“订单就是吩咐”的企业理念。客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并马上下发到有关部门。客户下订单后，业务员应马上放下手头其它并非万

43、分要紧的事情，全身心投入到对客户订单的分析，围绕“货号-原料-颜色搭配-做法”四个要素，与打样时的最终确认样核对(必要时要再次与打样间沟通)，如有客户交待不清的，应马上发电子邮件与客户书面确认。客户确认后，马上打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发，整个过程的时间，能半小时解决的，坚决不能用1小时解决，能1小时解决的，坚决不能用2小时解决，以此类推。整个过程，最长不能超过48个小时。假如期间业务员正好轮到休息，则无条件调休。如客户原始订单有交待不清，业务员发电子邮件后，客户在上班时间的4个小时内没有回复的，此时业务员应马上做两件事：第一，打电话给客户，督促客户尽快书面回复;其次

44、，口头汇报外贸部经理，讲明状况，如外贸部经理提出新的建议的，马上按经理的要求去做。在中文订单的右下角，业务员应手工亲笔签下自己的姓名，而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名，表明业务员已对订单的内容已经彻底审核，已经没有任何丝毫的差错，也表明业务员已对此订单已经完全担当全部的责任。 二、实习内容及过程 带着从学校学的那一点外贸学问，我的实习工作就起先了，至今已有2个多月，心得体会如下： 外贸业务员应具备的基本实力第一步：作为业务人员的心理素养记住该记住的，遗忘该遗忘的。变更能变更的，接受不能变更的。因为一个业务人员从熟识产品到积累固定的客户都是须要一个过程的，不能因为短暂的瓶颈而望而却步

45、。也就是说须要一段时间，外贸业务人员才能真正从自己的工作成果中获利。我们应记住，任何事都没有对与错，它是一种经验;人生也只是一种经验。所以要怎么样去做，尽管大胆地去做吧! 其次步：做到正规，注意细微环节 为什么要正规和注意细微环节? 对外贸易与其他的贸易不同，因为地理、文化背景等方面的不同，它须要操作人员运用一套已经被广泛接受并沿用的系统。它就是我们在书本上学习到的那些学问和规范。从沟通的细微环节中客户会看到你的工作看法，工作是否严谨及是否可以信任。 如何正规和注意细微环节? 从业务人员来说，全部与客户有接触的文件都必需符合国际惯例。它们都有其固定的格式和规范。 所以尽量运用正规的商务信函，正

46、规的合同格式，正规的样品发票等文件。 在实际操作中从以下几方面做到： 1. 对客户的回复运用正规商务信函格式。 2. 在每一封信函中正确运用签名格式 3. 努力提高英语写作水平。运用正确、简洁的语言。 4. 运用常用的字体及字号。公司如有规定，运用公司规定的字体，字号及颜色。 5. 不运用非正规缩写。如：asap. 6. 规范运用英文大小写。不运用全部大写，以便利客户阅读 7. 敬重客户，运用礼貌用语。勿出现商务忌讳用语或太粗俗语言。 第三步：熟识产品 一个连产品都不熟识的业务人员，能将产品推销给客户吗?会赢得客户的信任吗? 从以下方面来熟识产品： 1.多到生产车间和样品制作部去，或者多与工厂负责人沟通并将得来的资料进行比较。一方面可以了解生产工艺，