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1、 【员工培训计划方案】企业员工培训计划书 员工培训规划方案 一、目的、宗旨与原则 1、培训方针：自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业学问培训相结合。 2、在职培训内容：企业治理学问、企业文化宣传灌输、法律法规学习、理论研讨会、岗位技能和业务学问学习、岗位证书培训及外送培训等。 3、公司员工每年必需参与在职培训，培训时间一般不少于20课时，包括公司组织的内部培训和外送参与各类培训班。 4、员工参与培训的考核成绩，由人力资源记入员工培训档案，作为其调职、晋升职务、调整工资的重要依据。 （一）公司培训的目的： 公司培训的目的主要有以下几点：1、 通过培训，充实员工的专业学问和岗位技能，提高工
2、作质量和绩效。 2、 提升公司全员的素养，适应公司不断向前进展的要求。 3、 培训的开展结合员工职业进展规划，实现公司进展和个人成长的结合。 4、 构建符合公司策略和进展方向的培训体系，形成“学习型组织”，提升公司整体的绩效及竞争力。 公司培训的宗旨，是为了提升公司业绩效劳，为提高员工素养效劳，为公司人力资源战略规划与进展供应有力的支持。 （二）公司对员工的培训遵循以下原则： 1、 全员参加原则：公司培训是针对全体员工开展的培训。 2、 系统性原则：培训内容的设置是结合公司人力资源规划系统设置的，是协作员工职业进展规划的系统工程。 3、 全面性原则：员工培训的内容包括学问、工作技能和工作态度等
3、的内容。 （三）培训对象、师资与组织者： 1、培训的对象为公司全体员工，包括中高层治理人员和基层员工。 2、公司可使用的培训师资有公司内部和公司外部两类。 3、公司内部培训师资，指公司内部在某些特定领域方面由专长、具备肯定讲解力量的员工，可以担当局部内容的讲师。 4、公司外部培训师资，指公司外部专业公司的可担当特定内容讲解的专业讲师。 5、综合治理部人力资源主要负责公司整体培训活动的统筹规划、组织协调、详细实施和掌握等工作。 6、各部门经理及相关人员负责协调综合治理部进展培训的实施、掌握及特别状况的追踪，同时负责组织部门内部的培训。 二、培训分类 （一）新员工培训 1、新员工培训是指对新入职员
4、工进展的培训，主要内容包括公司企业文化、公司组织构造、相关人事制度、根本工作学问以及职业进展教育等方面。 2、新员工培训是由综合治理部人力资源利用公司内部培训师资，统一组织、实施和评估。 （二）部门内部培训 1、部门内部培训是指各部门依据实际工作需要，利用内部培训师资对员工开展的有关业务学问和岗位技能的沟通与阅历共享。 2、部门内部培训由各部门定期或不定期自行组织实施，定期向综合治理部人力资源汇报。 （三）部门穿插培训 1、部门穿插培训是指利用公司内部培训师资，在相关业务部门之间开展的与工作内容相关的学问、技能的沟通培训。 2、部门穿插培训由综合治理部人力资源负责协调相关部门资源，统一组织、实
5、施、掌握和评估。 （四）通用类外部培训 1、通用类外部培训是指利用外部培训师资组织开展的全员适用的通用类学问、技能和态度培训，如电脑使用、时间治理、沟通技巧、团队建立等。 2、通用类外部培训由综合治理部人力资源负责统筹筹划、内容设置、组织实施和评估工作。 （五）专业类外部培训 1、专业类外部培训是指利用外部培训师资开展的与业务、技术相关的学问和技能培训，包括企业治理、工程治理、新工程开发介绍与业务学问等。 2、专业类外部培训是由综合治理部人力资源负责规划制定、实施和评估工作。 （六）短期教育 1、短期教育指员工参与的企业外部的高等院校、行业协会或专业公司等单位组织的不超过三个月的短期学习。短期
6、及爱与适用于少数员工快速学习专业学问，是公司培训的补充形式之一，也是对员工很好的鼓励方式之一。 2、短期教育分公司派出学习和个人自修两种，本规定主要指公司派出学习，关于个人自修由公司另行规定。 （七）长期教育 1、长期教育指员工参与的企业外部的高等院校、行业协会或专业公司等单位组织的超过（包含）三个月的长期学习。通过外部资源实施的长期教育，适用于少数员工系统学习专业和治理学问，是公司培训的补充形式之一，也是对员工很好的鼓励方式之一。 2、长期教育分公司派出学习和个人自修两种，本规定主要支公司派出学习，关于个人自修由公司另行规定。 （八）高层治理人员的培训 1、高层治理人员是指对公司战略决策有重
7、要影响的人员，包括公司总经理、副总经理。 2、培训目的：通过培训使高层治理人员把握经营环境的变化、行业进展趋势以及进展决策的程序和方法，提高洞察力量、思维力量、决策力量、领导力量，以确保决策人正确的履行职责。 （九）中层治理人员的培训 1、中层治理人员指各部门经理、各工程负责人。 2、培训目的：通过培训使中层治理人员更好的理解和执行企业高层治理人员的决策方针，具备多方面的才能和更高水平的治理力量，改善治理工作绩效、提高治理水平和治理质量，为企业决策层培育接班人。 三、培训组织程序 （一）新员工培训组织程序 1、凡新入职员工，都要参与综合治理部人力资源组组织的新员工培训，从而对公司的运作有整体的
8、了解，适应公司的企业文化和人际关系，尽快适应工作环境以提高工作绩效。 2、新员工入职前一周，综合治理部人力资源组组织适当内部培训师资，制定不少于8学时的新员工培训规划，新员工培训一般安排在新员工入职时或入职后一个月内。 3、综合治理部人力资源组依据培训规划，填写培训安排通知单，发放至各部门经理、各工程负责人，要求部门经理和工程负责人安排新员工根据规定的时间和地点准时参与培训。 4、人力资源组负责培训实施过程的协调、组织和掌握工作，并对每位新员工的表现状况做下记录。 5、培训完毕时，人力资源组将综合评估新员工的培训效果，成绩合格者准许回部门参与工作，人力资源组将其培训成绩单提交各部门，同时为新员
9、工建立培训档案，并留存此次培训记录。 6、因任何缘由未能参与新员工培训的员工，不得转正。 7、未参与新员工培训的员工，不得参与公司组织的其他培训。 （二）新员工培训的目的和内容 1、入职培训的目的是要使新进人员了解公司概况、进展前景、企业文化、员工福利待遇及相关规章制度等，便于新进人员更快胜任工作。 2、入职培训的内容包括：公司历史、进展规划、企业文化建立、公司经营状况、组织构造、治理制度、相关岗位（职务）的业务学问和工作责任制等。 3、凡新进人员的入职培训一般不少于8课时，有特别状况，可报综合治理部适当延长或缩短。 4、由公司总监职务以上人员主持讲解公司经营历史、企业文化和进展目标、目前经营
10、状况、公司组织构造等，使上岗人员对公司有较为详细的熟悉。 5、依据应聘岗位由专业对口的业务部门负责人讲解相关岗位（职务）的业务学问。 6、由增员部门主管负责向新员工介绍其岗位工作职责、岗位特征、工作技能及与其他各部门的协作等具体工作环节。 7、由人力资源组负责讲解员工守则、职业道德、公司有关规章制度和员工的福利待遇，使新员工明确自己的权利和义务。 （三）部门内培训组织程序 1、公司各部门依据工作的实际需要，由部门经理制定定期或不定期的内部培训规划，并于季度初5日前，提交综合治理部人力资源组。 2、部门内部培训的内容，可以由部门经理直接安排的与工作相关中的业务学问和岗位技能的沟通共享，也可由员工
11、向部门经理提出培训需求申请。 3、部门内部培训的形式，可以是小规模、敏捷有用的，例如部门例会、业务小组沟通等。 4、部门内部培训的实施者，可以是部门经理，也可以是在业务方面由专长或阅历的员工。 5、部门经理负责内部培训规划的组织实施。 6、部门经理或指定员工填写培训报告单，每季度完毕时3天内汇总至综合治理部人力资源组。 （四）部门穿插培训组织程序 1、每年10月份，综合治理部人力资源组向各部门下发培训需求调查问卷。 2、公司各部门可依据工作的实际需要，由部门经理在调查问卷中填写对部门穿插培训的需求申请。 3、当工作中遇到部门内部难以结局的问题时，各部门也可以随时向综合治理部人力资源组提交临时培
12、训需求申请，填写临时培训申请单。 4、人力资源组依据各部门提出的培训申请，并充分考虑加强相关部门的业务沟通和协作，结合公司经营的工作重点，制定适当的部门穿插培训规划。 5、依据培训规划，人力资源组负责协调相关业务部门，整合公司内部培训师资，组织落实穿插培训规划。 （五）通用类外部培训组织程序 1、每年10月份，人力资源组向各部门下发培训需求调查问卷。 2、员工可依据个人工作需要，在调查问卷中填写相应的需求申请。 3、综合治理部人力资源组，在考虑公司培训的整体性和系统性的前提下，汇总员工提出的培训申请，制定培训规划，实现通用类外部培训在全员范围内逐级、逐步实施。 4、依据培训规划，人力资源组负责
13、选择外部资源、安排培训实施，各部门要积极协作，确保效果。 （六）专业类外部培训组织程序 1、每年10月份，综合治理部人力资源组向各部门下发培训需求调查问卷。 2、部门或员工可依据工作的实际需要，在调查问卷中提出对专业类外部培训的需求申请。 3、当经营环境、工作内容发生变化等状况时，各部门也可以随时向人力资源组提交临时培训需求申请，填写临时培训申请单。 4、人力资源组依据部门和员工提出的培训申请，经实际状况分析，以提升专业领域的学问和技能为目标，制定适当的培训规划。 5、依据培训规划，人力资源组负责选择公司外部培训师资，组织落实专业类外部培训规划，承受培训的部门或员工要积极协作培训的实施工作。
14、6、外送培训和岗位证书培训的员工，除特别状况外，一般以业余学习为主，经培训考核获得合格证者，由公司报销费用； 未能获得合格证者，其培训费用由个人自付。 （七）短期教育组织程序 1、人力资源组负责收集短期教育的信息，制定初步的年度培育规划，上报总经理审批。 2、经批准的培育规划，人力资源组公开或非公开的征求部门意见，将确定的培育名单上报总经理审批。人员名单可分为制定、推举及个人申请三种状况。 3、人力资源组负责实施审批后的培育规划，通知相关人员，签订培训协议，办理相关手续等。 （八）长期教育组织程序 1、人力资源组负责收集长期教育的信息，定期上报总经理。 2、公司高层依据需要，确定长期教育培育规
15、划，并将规划下达至综合治理部人力资源组。 3、人力资源组负责落实规划，通知相关人员签订培训协议，帮助办理入学相关手续等。人员名单可分为制定、推举及个人申请三种状况，须总经理或公司高层争论打算。 （九）高层治理人员的培训组织程序 1、培训内容：对高层治理人员培训重点应当侧重于观念、理念方面，此外还有市场经济所需求的系统治理理论和技能，如治理学、组织行为学、市场营销、企业经营战略、企业经营过程掌握、领导科学与艺术等。 2、培训方式： A、工商治理硕士学位班：有规划的安排高层治理者参与MBA学习，既可以全脱产，也可以半脱产学习。 B、脱产培训班：参与高等院校为企业高层治理人员举办的培训班，如总裁高级
16、研修班等。 C、有必要有条件的话，可考虑出国考察：有规划、有选择的组织高层治理人员出国考察。 （十）中层治理人员的培训组织程序 1、培训内容： A、治理根本学问与技能：治理学、组织行为学、人力资源开发与治理、市场学、领导科学与艺术等课程。 B、业务学问与技能：负责的业务领域学问技能培训。 C、工作改良：工作安排、工作方法的改良、工作流程的改良。 2、培训方式： A、在职开发：鼓舞中层治理人员担当更好的责任，以增长才能，培育领导力量。 B、“请进来、走出去”式培训：结合公司自身的业务进展，外请行业专家讲课或到现今企业参观学习、沟通阅历。 C、内部研讨：企业组织内部研讨活动，鼓舞中层治理人员研讨公
17、司的经营治理问题。 D、脱产培训：选送有培育前途的中层治理人员到高等院校进展治理培训。 四、培训评估标准 （一）新员工培训评估标准 1、对新员工培训实施的评估工程，主要有内容预备、讲解技巧、生动趣味、实际效果四方面； 评估结果采纳百分制，每一项占25分，评分级差为10份。详细参与培训评估表。 2、对新员工的培训成果评估，通过考试形式采纳百分制评分，成绩70分以上为合格。 3、以上相关资料，人力资源组归档保存。 （二）部门内部培训评估标准 1、对部门内部培训的评估工程，主要有培训报告单和抽查结果两项。 2、培训报告单工程，要求各部门每季度完毕日3天内提交两份以上培训报告单，简要记录部门培训的内容
18、、参与人员等根本状况。 3、部门内部培训抽查，由人力资源组不定期进展检查，依据现场组织状况进展评分。评分采纳百分制，成绩70分以上为合格。 4、人力资源组将相关资料归档保存。 （三）部门穿插培训评估标准 1、对培训实施的评估工程，主要有培训效果调查问卷和培训评估表两项。 A、培训效果调查问卷由被培训者填写，采纳评分标准参与培训效果调查问卷。 B、培训评估表主要对内容预备、讲解技巧、生动好玩、实际效果四方面评分，由人力资源组检查后填写。评分结果采纳百分制，每一项占25分，级差为10分，要求70分以上为合格。 2、对被培训部门的评估，通过考试或总结形式采纳百分制评分，成绩70分以上为合格。 3、以
19、上相关资料在人力资源组归档保存。 （四）通用类外部培训评估标准 同部门穿插培训评估标准 （五）专业类外部培训评估标准 同部门穿插培训评估标准（六）短期教育评估标准 1、对短期教育实施的评估工程，主要有讲解内容、实际运用两方面。评估形式以与被培训者及其上级访谈为主。 2、对被培训者的评估工程，是培训完毕后提交的培训总结，人力资源组以百分制评分，成绩70分以上为合格。 3、以上相关资料在人力资源组归档保存。 （七）长期教育评估标准 1、同短期教育评估标准。 2、对培训实施的评估工作，主要由被培训者和人力资源组实施。 3、对被培训者的评估，主要由人力资源组实施。 五、培训评估程序 （一）新员工培训评
20、估程序 1、对培训实施的评估程序 A、培训完毕后，人力资源组组织新员工填写培训评估表。 B、人力资源组负责收集、分析培训评估表，得到评估成绩。 2、对新员工的评估： A、在培训内容完毕后，人力资源组组织新员工进展简洁的考试，主要涉及培训内容中一些重要的学问点。 B、人力资源组收集考试卷，对其进展评分。 C、人力资源组将考试成绩通知本人和主管上级。 3、以上培训评估结果，人力资源组归档保存，并季度完毕5日内在培训实施总结报告中向上级回报。 （二）部门内部培训评估程序 1、对培训实施的评估程序： A、季度完毕3日内，各部门向人力资源组提交培训报告单。 B、人力资源组整理抽查记录，结合培训报告单，得
21、到评估成绩。 2、以上培训评估结果，人力资源组通知部门，并归档保存，于季度完毕5日内在培训实施总结报告中向上级汇报。 （三）部门穿插培训评估程序 1、对培训实施的评估程序： A、培训完毕后，人力资源组组织被培训员工填写培训效果调查问卷。 B、人力资源组负责收集、分析培训效果调查问卷，得到员工评估成绩。 C、根据培训评估表，人力资源组对培训实施过程打分。 2、对被培训员工的评估： A、在培训内容完毕后，人力资源组组织新员工进展简洁的考试，主要涉及培训内容中一些重要的学问点，或者要求员工按时提交培训总结。 B、人力资源组收集开头卷，对其进展评分。 C、人力资源组将培训成绩通知本人和主管上级。 3、
22、以上培训评估结果，人力资源组归档保存，并季度完毕5日内在培训实施总结报告中向上级汇报。 （四）通用类外部培训评估程序 评估程序同部门穿插培训评估程序。 （五）专业类外部培训评估程序 评估程序同部门穿插培训评估程序。 （六）短期教育评估程序 1、对短期教育实施的评估，人力资源组将与被培训者访谈记录和抽查结果，作为对短期教育的评估结果，保存于工作记录中。 2、参与培训者，在培训完毕7日内，向人力资源组提交培训总结。 3、人力资源组对培训总结赐予评分，并将结果反应给本人及其上级主管。 4、评估结果归档保存，并于年度培训总结中做出汇报。 （七）长期教育评估程序 评估程序同短期教育评估程序。 五、培训考
23、勤规定 1、员工应按时参与培训，如有事不能参与者，应提前三天以上填写员工请假单向部门经理请假，经批准报人力资源组备案； 如有特别缘由，不能提前请假者，必需准时向人力资源组申明，并准时补办请假手续。 2、培训期间，不得迟到、早退、缺勤，迟到一次从当月工资中扣除100元，早退一次从当月工资中扣除100元，缺勤根据旷课处理，扣除当月工资300元。 3、员工参与培训，必需在员工培训签到表上亲笔签名以示出勤，严谨其他员工代签，一经发觉，代签员工和被代签员工均按旷课处理。 4、培训员工以签到及课上点名为依据，将参与培训的员工的上课记录登记在员工培训记录上，并由人力资源组归入员工培训档案中保存。 六、培训档案治理 1、综合治理部人力资源组负责将全体员工全部参与培训的名称、表现及成绩等内容，记录汇总成员工培训档案。 2、员工培训档案由人力资源组保管，允许个人和上级领导查阅，对其余人员保密。 七、培训费用 1、根据公司年度培训预算，不超过预算额度的费用使用由综合治理部经理审批。 2、超出预算额度及临时培训工程费用的支出，需上报总经理审批。 3、外派培训人员的费用报销须在返公司7日内汇总填写明细，由人力资源组审核登记之后，到财务部办理报销手续。