《保险上半年工作总结模板2023年.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《保险上半年工作总结模板2023年.doc(14页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 保险上半年工作总结模板2022年 这半年来还是做的特别不错,我们公司也到了一个持续进步的状态,保险工作现在的市场是特别的大,但是竞争也是很大,如何在这样的大环境下面,让我们公司的立足这是一个特别现实的问题,这半年的确难得珍贵,半年来的工作也是有很多进步的,我们公司这半年也是有了一些突破,这样的状态是特别不错的,有许多措施也是需要连续落实下去,现在也需总结一下。 首先这半年公司的进展也是很稳定,虽然没有太多的变化,但是内部员工都是特别努力,正渐渐的有一些好的状况消失,固然这是需要持续的,做保险工作并不是那么简单,还是应当进一步提高自己,这也是特别有必要做好的事情,在业务方面的确还是需要对自己有
2、一个客观的熟悉,有些事情应当持续的去做好,这段时间以来的工作当中我也是特别在乎自己的力量,我始终都在仔细的思索自己这方面我应当更加努力,更加专心,作为一名治理者,这是需要清晰的,上半年持续的发挥的确还是有了显著的提高。 半年来公司内部员工都是特别的团结,大家对工作也是特别的专心,在这样的环境下面还是可以做的更好的,这一点毋庸置疑,接下来的工作我信任是可以做的更好,局部员工的业绩也是特别的不错,公司的正在朝着更好的方向进展,不管是在什么时候这些都是应当持续的,在一个稳定的状态下面,公司才能够进展的更好,公司的工作方针是没有错的,只有执行好相关的工作才可以持续,这半年积存许多的客户,这都是大家一同
3、努力的结果,做保险工作肯定要找准定位,不能够错过时机,这是特别重要的。 这半年也到了一个关键时期,有些事情需要提高,我们公司也是渐渐的在进展提高着,在工作当中大家本着一个好的态度,公司的气氛也是越来越好了,不仅仅是在业绩上面有了提高,工作气氛更加是有了一个不小的提高,这一点我特别确定,虽然现在是进展的稳定,但是肯定是不能够松懈的,肯定要持续这样的工作气氛,大家共同营造的气氛特别的难得,简洁的回忆了上半年的阅历,现在我也意识到了许多,有些事情应当要持续进展下去的,下半年还需更加努力,共同把保险工作发挥好,持续做好这些。 保险上半年工作总结2 20_上半年来,_保险股份有限公司在_公司正确领导下,
4、依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,领先在全省突破保费收入_万元大关。今年,我公司提前_个月完成了省公司下达的上半年营销任务,各项工作安康顺当进展。下面结合我的详细分管工作,谈谈这上半年来的成绩与缺乏。 一、工作思想 积极贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带着各部员工紧紧围绕“立足改革、加快进展、真诚效劳、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋剧烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的进展态势,为大地保险公司的持续进展,做出了应有的奉献。全方面加强学习,努力提高自身
5、业务素养水平和治理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我非常注意保险理论的学习和治理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,标准自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务力量和治理力量。不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。半年来,我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建立的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训规划,加强领导班子和员工队伍建立。 二、业务治理 “没有法规不成方圆”。要想使一个公司稳步进展,必需制定标准加强治理。治理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,
6、更需要向治理要效益。只有不断完善各种治理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务治理中我主要做了以下工作:依据市公司下达给我们的上半年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、半年销售规划。制定规划时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点,部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的治理和监控,来确保各部室目标规划的顺当完成。 作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建立。始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养教育。上半年来,我屡次组织形势发动会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学学问、找阅历,提高
7、职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高,为公司的持续、稳定进展打下扎实的根底。帮忙经理室全面推动薪酬制度创新,不断夯实公司根底治理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和制造性的用人机制。 三、工作中的缺乏 由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时效劳不准时,统计数据消失偏差等。有时工作有急躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的
8、进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。总之,上半年以来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的熟悉,行动上用严格的制度标准,在我的带着下,公司员工以不断进展建立为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,效劳社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,标准运作,取得了很大成绩。 2022年上半年马上过去,2022年下半年马上到来,保险市场的竞争将更加剧烈,公司要想连续保持较好的进展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,渐渐加大市场营销力度。下半年我将以饱满的激情、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力
9、下,上下一心,艰难奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司肯定能够制造出更加辉煌的业绩! 保险上半年工作总结3 上半年来,能始终做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,悄悄奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关怀本部门的各项营销工作和任务,积极_等及其它中介业务等。本人靠着对保险事业的喜爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了肯定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首上半年,在对取得成绩欣慰的同时,也发觉自己与最优秀的员工比还存在肯定的差距和缺乏。但我有信念和决心在今后的工作中努力查找差距,英勇地克制缺点和缺乏,进
10、一步提高自身综合素养,把该做的工作做实、做好。 一、 切实落实岗位职责,仔细履行本职工作 作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:千方百计完成区域销售任务;努力完成销售治理方法中的各项要求;负责严格执行保险;积极广泛收集市场信息并准时整理上报领导;严格遵守公司各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感;完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为,_月来,在业务工作中,首先自己能从保险学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定
11、营销方案,其次自己常常同其他区域业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之,通过这些时间的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。在_和_这块市场进展销售时候,由于自己业务学问欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。 二、 明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成 工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在承受任务时,一方面积极了解领导意图及需要到达的标准、要求,力争
12、在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。 三、 正确对待客户投诉并准时、妥当解决 销售是一种长期循序渐进的工作,而保险缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如保险销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在保险销售的过程中,严格根据公司制定销售效劳承诺执行,在接到客户投诉时,首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应准时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应准时与客户沟通使客户对处理方案感到满足。 四、 仔细学习我公司保险及相关保险学问,依据客户需求确定可使用的保险品种 熟识保险学问是搞好销售工作的前提。自己在销
13、售的过程中同样注意产品学问的学习,对公司保险的用途、性能、参数根本能做到有问能答、必答,对相关局部保险根本能把握用途、使用。 总结以前的工作,自己的工作仍存在许多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,_月份自己规划在上月工作得失的根底上取长补短,重点做好以下几个方面的工作依据_月份区域销售状况和市场变化,自己规划将工作重点放在淇县、林洲区域,一是主要做好各猪场的自购用户,选择几个用量较大且经济条件好的猪场:葛东生、刘尚明、张爱静、杨连巧做为重点。在没有走到的猪场去访问、扩大市场、增加销信。自己在搞好业务的同时规划仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不
14、断提高自己的综合素养,为企业的再进展奠定人力资源根底。为确保完成六月销售任务,自己平常就积极搜集信息并准时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大保险市场占有额。众所周知,保险销售工作对于任何一保险企业来说,都是核心,公司其它的部门的工作都是围绕销售来绽开,因此,作为一名销售人员,责任重于泰山。 在这半年中,深知自己的职责就是,为公司尽职尽责,为客户贴心效劳。公司制定的制度能很好的遵守和执行,能积极向上的工作,同时加强自身的学习,不断的提高自己的业务学问和工作力量,能遵纪守法,不做有损公司利益的事情!总体来说,这半年我取得了长足进步。不管与老客户的谈判,还是与新客户的接洽工作,都是一步一个脚印扎扎实
15、实走过来的。 保险上半年工作总结4 今年上半年,我公司在深入贯彻落实总公司“优化构造、把握节奏、依法合规、效益经营”的战略部署下,在省公司总经理室的正确指导下,有效应对市场形势变化,全面加快业务进展,使公司自身力量稳步提升,各项核心指标在当地市场对标状况较好。现将上半年的工作状况总结如下: 一、确保业务合规、平稳进展 在省公司各部门的悉心指导下,每月我们严格遵守上级公司下发的承保政策、费用政策,把好承保入口关,确保业务质量稳步提高。在业务良性进展的同时,经营本钱和盈利水平持续改善,规模效益总体呈现协调进展的态势。针对理赔工作中存在盲点问题,查找症结,进一步优化工作流程。如在加强损余物资的治理上
16、,连续细化治理制度和理赔、财务的交接环节,使“跑、冒、滴、漏”现象得到有效掌握。 实行管控措施的同时,公司还通过每周五的培训例会,强化理赔人员的职业道德素养和专业工作技能,防范道德风险对理赔工作的影响。通过这些有效措施的管控使公司理赔各项指标保持在较好的水平范围内。 二、内控合规工作进一步完善,为业务进展保驾护航 通过合规经营的宣导,提高全员的合规意识。提倡将合规工作日常化:马上监管机关的各项检查内容做为日常实务工作的准则、做为我们进展自查工作的重点;把上级公司的各项工作制度切实运用到实际工作中,提高了员工的责任意识。依据公司进展的实际状况,定期、合理地对公司内部各条线的治理方法进展修订和补充
17、。通过整章建制,完善内控合规工作的依据。 三、存在的主要问题 由于业务进展思路的惯性思维,认为新的承保政策“管控过严、过死”,业务进展没有出路。没有真正理解上级公司的精细化治理意图,表达出我公司在适应市场变化和调整经营策略上的力量较弱,致使公司上半年业务进展滞后,整体序时进度落后于省公司下达的目标,全年业务进展较吃力。对新版根本法的贯彻落实不到位,使销售团队在治理上没有好的制度做保障,人员流淌性较大,各销售渠道都缺少稳定、专业的销售人员,影响了标准化团队的建立。公司的业务仍以内部员工销售为主,中介业务和互动业务的占比拟低。 根据总、省公司客户效劳工作的要求,我们在客户效劳标准上做了大量工作,客
18、服工作从整体上有了肯定的改善,但距离执行客户效劳的标准化标准还相差甚远:在根本效劳礼仪上仍旧存在着装不标准、效劳用语不标准,对外部客户和对内部员工效劳环节不紧凑,工作态度散慢的状况。柜面人员时常遭到外部客户和内部员工的投诉,与公司业务进展不相和谐。 较强的执行力是我们统一思想、统一目标、统一行动的重要保障。但从整体来看公司的执行力实行较弱,主要表现在:对上级公司的工作安排和工作要求执行不准时,不细致、存在敷衍工作的状况;公司各部门和下辖机构均存在对公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的现象,我行我素,在执行力实行上存在懒散、抵触心理。极大影响了公司治理水平的提高。 随着公司的不断进展壮大,原有
19、粗暴性的治理方式己不适应公司的进展需要,在薪酬绩效治理、人事编制治理、效劳标准执行结果考核、承保理赔效劳流程和关键岗位的风险治理控上表达出精细化治理程度不高。 保险上半年工作总结5 2022年上半年是值得_保险人难忘和考验的半年,正式开业以来,在总经理室的正确领导下,在_的大力支持下,我司员工以拓荒者的士气,团结拼搏,攻艰克难,取得了骄人的战绩,至_月中旬累计完成签单保费_万元,全面完成了_公司下达的各项任务目标。这些成绩验证了我司的“特殊能吃苦,特殊能战斗”的公司精神。现将2022年上半年所做工作总结如下: 一、紧紧抓住“第一要务”,坚固树立进展意识 公司从筹建伊始就将进展的观念深入到每位喜
20、爱保险加盟公司的员工心中。对于新进入我市保险市场的新公司,如何在剧烈的市场竞争中占有一席之地,并实现超常规、跨越式的进展,是摆在我们每一位员工面前的当务之急,公司领导班子统一思想,以省公司提出的2022年业务进展思路作为我们切入市场的指导思想,屡次召开员工会议,统一思想,集思广益,出点子想方法,细分、讨论市场,一旦找准突破口后便制定具体周密攻关规划,领导班子靠前指挥,打好每一个攻坚战。在进展直销业务和个人代理业务的同时,_公司总经理室还非常重视业务进展渠道的建立,努力构建多渠道,全方位的保险产品的销售网络,通过积极努力,我司在较短的时间内就与_银行、_银行、_银行、_银行、_银行等签定了兼业代
21、理合作协议,为今后的银行代理业务的全面快速进展奠定了良好的根底。 二、深入开展市场调查,制定积极的筹建方案 为确保筹建工作的顺当进展,公司筹备组在成立伊始就仔细开展市场调查,依据省保监局和总公司、省分公司的要求,筹备组结合市场状况和自身工作实际,制定了筹建日程安排表,将筹建工作细化到每一个工作日,并在公司职场的选址、装修以及筹备经费的预算、机构设置和人员聘请、培训等工作均提出了具体的工作规划和实施方案,做到筹备工作目标明确,措施详细,协调全都,落实到位。并在此根底上制定了筹建方案和将来_支公司进展的总体经营思路和目标。用以指导整个筹建工作的正常开展。在筹备组的努力下,公司的筹建工作得到了市委、
22、市政府的关怀和支持,由于各项规划、措施安排得当,公司于_月份顺当通过保监局的验收并批准开业。 三、坚持“两手抓,两手都要硬”的原则,使公司治理与进展齐头并进 治理是企业永恒的主题,制度是治理到位的保证。胜利的企业源自卓越的治理,卓越的治理源于优异的制度。为了保证_公司开业后,各项工作能够有条不紊的开展,做到有章可循,在筹建期间我们就对总、省公司制定的_进展了细化,并结合当地详细状况制定了一系列治理制度。并按上级公司“集约化经营、标准化治理、程序化运行、标准化运作、优质化效劳、制度化建立”的治理模式搭建治理平台,坚固树立“治理无小事,治理就是生产力”思想,正确处理好加快进展与加强企业治理的冲突,
23、提出了向治理要效益的口号,全体员工上下全都,充分发挥了每个人的主观能动性,仔细执行各项政策法规和业务流程。公司在狠抓市场进展、开拓的同时,也积极做好员工的队伍建立、治理、培训工作,从政治思想素养及业务技能等多方面入手,努力提高每个员工爱岗敬业的仆人翁思想,在培训中使他们充分了解_保险的条款体系,市场战略方针,企业文化精神,业务进展思路等。2022年,我们共举办各类业务培训_次,参与人数达_人/次,通过集中培训,分散指导,提高了队伍整体素养、业务水平及风险防范管控意识,使公司在进展中不断充实、提高、完善整个队伍的综合素养,为公司可持续安康进展打下了坚实的根底。公司自成立以来,共核保、签发各类保单
24、_份,实现签单保费_万元,承受各类报案_起,代查勘案件_起,已决案件_起,占已决案件的_%。 四、在竞争中求生存,在效劳中促进展 面对日益剧烈的市场竞争,保险公司特殊是新公司要赢得市场,不仅要为保户供应满意其多样化、差异化、和共性化需求的保险产品,而且还要尽可能为客户供应零距离的保险效劳。所以_在成立之初就提倡全体员工要树立“业务要进展、效劳要先行”的理念,以_保险品牌、公司的实力背景为依托,以高品质、共性化、人性化的保前、保中、保后效劳赢得客户、赢得市场,从而促进公司业务快速进展。2022年,在_公司的正确领导下和全体员工的共同努力下,我司做了一些工作也取得了一些成绩,但离总、_公司的要求还有很大差距,2022年,_将仔细贯彻省会议精神,根据_公司“2022年总体工作思路”要求,实现速度、规模、效益同步快速进展。 回忆过去的上半年,我们对加盟公司无怨无悔;展望将来,前程将更加坎坷艰辛,但我们坚信:有省公司的正确领导和有力支持,_将开拓思路,勇于拼搏,用我们辛勤的汗水和才智的力气去铸造更加辉煌的业绩,为做大做强公司保险事业而努力奋斗! 保险上半年工作总结模板