《保险公司理赔年终工作总结及计划4篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《保险公司理赔年终工作总结及计划4篇.docx（7页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 保险公司理赔年终工作总结及计划4篇保险个人工作总结 篇一 20xx年马上进入尾声，一转瞬，我进入出单中心也已有2年有余。在这两年多时间中，我从一个未曾接触过非车险的新手，到现在负责责任险、意外险、财产险的出单一分中心一员，经受了很多成长和磨炼。期间，不乏领导的急躁指导和殷切关心。如今，我们组能够担当起全辖16家中心城区支公司的责任险、意外险和财产险出单任务，做到时效性和精确性的统一。我从出单中心成立至今，经受了一系列的政策、体制改革变动，包括业务、绩效等方面。可以说，在出单中心的建立和成熟过程中，我也伴随着我们部门在不断地成长、成熟。作为一名在本部门工作2年的老员工，我的体会如下： 一、仔细
2、负责的态度是做好本职工作的首要条件。所谓态度打算一切，从心动身，专心对待，使之成为爱岗敬业的一种主观能动性。出单工作看似简洁机械，实则需要许多急躁、细心和必要的专业学问。所以，必需做到一丝不苟、谨小慎微，容不得半点马虎疏忽。在做到精确性的根底上，我们还必需做到准时出单，也就是保证时效性。尤其是遇到加急任务，应当急客户之所急、想外勤之所想，严格履行出单效劳承诺。 二、扎实的专业技能是做好本职工作的必备根底。我们出单岗位属于内勤部门的一线业务岗位，所以，除了仔细负责的工作态度，过硬的业务水平成为打算我们工作水平的重要指标。我们现在所涉及的责任险、意外险、财产险分别包含多个险种，相较于出单二分中心的
3、车险和另一组货运险，明显更具有简单性、多样性和多样性。这就需要我们勤于钻研、擅长总结，准时更新和扩大自己的专业学问构造。并且结合平常的录单操作实务，做到融会贯穿、把握要领，争取能实现又快又准。 三、团队合作精神是团队建立的核心要素。我们小组成员包括主管教师，一共有11人。在平常的工作中，既需要独立操作，也需要相互沟通合作，才能将出单系统中的任务圆满地完成。固然，独立操作的过程中，每个人的水平各有差异，导致的结果不尽一样。但是，我们作为一个团队，我们的目标是齐心协力，共同为全辖16家中心城区支公司效劳，完成出单任务。因此，我们应当严密团结，严格根据领导的指示，争取圆满完成任务。“众人拾柴火焰高”
4、，我们平常应当在完成自己本职工作的同时，尽力去帮忙身边有需要的同志。也可以相互切磋，取长补短，通过沟通阅历心得，共同提高专业技能。假设一个团队拧成了一股绳，那么这股合力必定能所向披靡！ 四、加强各部门之间的沟通是完善工作的必经之路。我们出单中心虽然是一个独立的部门，但是在实际工作中，我们不行能完全独立于其他部门来完成工作。我们公司是一个整体， 需要各部门的通力合作，才能有机地运作。在我们平日的工作中，接触最多的当属各产品线、信息技术部和各基层支公司。实践操作中，难免遇到沟通不畅而导致效率低下。而我们又处于夹缝中两头受气的为难境地。所以，为了提高工作效率，我们必需增进和其他相关部门之间的有效沟通
5、，加强协调合作。 回忆20xx年，我自身仍有不少有待改良的地方。比方马虎大意的毛病是出单工作的大忌。今年的首届出单技能竞赛令我印象深刻，从中反映出我与其他同志的差距。我必将吸取阅历教训，痛定思痛，扬长避短，不断地完善自我，努力向业务骨干看齐，努力向党组织靠拢！ 理赔效劳工作总结报告 篇二 保险理赔中心作为大学生助学联合会的一个下设组织，是连接被保险人与保险人的桥梁。自成立以来，保险理赔中心本着“关爱同学，效劳同学”的宗旨，细致热忱地为广阔同学效劳，受到了普遍认可与好评。 保险理赔中心的主要职责就是宣传保险理赔学问，解答同学们关于保险理赔的怀疑，通知同学们预备理赔所需材料，将理赔申请提交保险公司
6、，并在理赔金额到位后准时通知被保险人领取。 自成立以来，保险理赔中心主要进展了如下工作： 1、成员培训：组织中心成员学习保险理赔的相关学问，下发保险理赔学习材料，力争做到精确无误、娴熟清楚的把握相关内容。 2、进展宣传：进行保险理赔宣传活动日，目的在于让广阔学生更加清楚、直接地了解保险理赔的留意事项、根本流程、所需材料等。 3、召开例会：无特别状况，每两周进行一次保险理赔中心成员全体会议，对前期工作进展总结，并对下一步工作发表见解，此外，传达相关会议内容。 4、进展值班：根据大学生助学联合会的值班安排，做好保险理赔中心成员的值班工作，做到了按时上岗，不迟到、不早退，热忱效劳。 5、帮助教师进展
7、保险理赔工作：对前来询问的同学进展具体讲解关于保 险理赔的留意事项，所需材料，并指导其填写相关申请书，同时做好业务受理记录，当理赔金额到位以后，准时通知相关人员领取，并做好记录。与此同时，整理保险理赔的事务受理单。 6、 帮助助学联合会其他中心搞好联合会的日常工作。 保险个人工作总结 篇三 四季轮回，自我调入工作岗位，努力工作，勤勤肯肯，充分发挥自己的聪慧才能。今年其次季度，贯彻公司的任务要求，以踏实的工作作风、高度的责任感和求真务实的工作态度积极主动地参加各项工作。 一、夯实根底工作，苦练根本功。 一开头接触自身岗位工作，遇到一些麻烦的业务问题时，心理总是没底，但为了尽快适应岗位，我积极主动
8、向各位前辈傅们请教，自学了大量信息员业务技术书籍及有关规章制度。我认为只有扎实过硬的业务技术，才能在企业、部门中立足。社会生产不断进展进步，需要人们把握更新更好的技术，满意社会生产进展的需要。当代社会，已进入高速进展的信息时代，新技术，新科技不断消失，本行业也不例外。 本人目前所从事的工作，绝大部份是在电脑上完成，日常工作也都在两大系统中进展。如何更有效地提高工作效率是我目前所思索的。 公司系统的业务架构设计是对企业核心业务的建模和规划。系统的整体业务架构将采纳SOA架构（面对效劳架构），依据需求通过网络对松散耦合的粗粒度应用组件进展分布式部署、组合和使用。效劳层是SOA的根底，可以直接被应用
9、调用，从而有效掌握系统中与软件代理交互的人为依靠性，它通过结合企业现有系统的操作模式和企业治理的组织构造，将IT最新成果运用到系统建模中，使得IT系统与企业组织架构融为一体，充分提高业务运营的高效性和敏捷性。它的好坏将直接影响到系统以后运行的稳定性和扩展性，是工程实施成败的打算因素。我在系统中负责的内容有：*模块、*模块、*模块、数据的增加及修改、分公司与总公司的媒介、维护运输数据等等，管*模块和*模块是每日的根底工作之一，每日早晨我按时收取相关人员所负责工程的单据，然后将它们根据各个工程分门别类的整理妥当后，认真的将工程的单据内容输入系统，做到录入的内容与材料相全都；对账时两者一样，确保不出
10、错。 系统是面对组织的日常运作和治理，()也是员工及治理者使用频率最高的应用系统。在该系统中，我主要负责*模块中的操作，每日工作的内容是将文件中的重要数据导入系统中，然后制作成EXCEL形式的*。虽然操作起来看似是简洁录入工作，可其中输入数据较多。 二、存在的缺乏及下一步准备 1、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪慧才智，而是每天疲于应付工作。领导交办的事情根本完成，但自己不太会主动牵着工作走，很被动。 2、缺乏仔细钻研、开拓进取的精神，劳碌于日常琐事，工作没有上升到肯定高度。 3、自身存在眼高手低、懒于动手的毛病，不能专注于学习工作，许多学问虽然了解但却不精通。 在今后的工作中，我将努力
11、改正自身缺点，以更大的热忱投入到工作中去，不断在工作中学习、进取、完善自己，更好的为中外运久凌奉献自己的力气。 保险理赔工作总结 篇四 保险理赔中心作为大学生助学联合会的一个下设组织，是连接被保险人与保险人的桥梁。自成立以来，保险理赔中心本着“关爱同学，效劳同学”的宗旨，细致热忱地为广阔同学效劳，受到了普遍认可与好评。 保险理赔中心的主要职责就是宣传保险理赔学问，解答同学们关于保险理赔的怀疑，通知同学们预备理赔所需材料，将理赔申请提交保险公司，并在理赔金额到位后准时通知被保险人领取。 自成立以来，保险理赔中心主要进展了如下工作： 1、 成员培训：组织中心成员学习保险理赔的相关学问，下发保险理赔
12、学习材料，力争做到精确无误、娴熟清楚的把握相关内容。 2、 进展宣传：进行保险理赔宣传活动日，目的在于让广阔学生更加清楚、直接地了解保险理赔的留意事项、根本流程、所需材料等。（后附活动简介） 3、 召开例会：无特别状况，每两周进行一次保险理赔中心成员全体会议，对前期工作进展总结，并对下一步工作发表见解，此外，传达相关会议内容。 4、 进展值班：根据大学生助学联合会的值班安排，做好保险理赔中心成员的值班工作，做到了按时上岗，不迟到、不早退，热忱效劳。 5、 帮助教师进展保险理赔工作：对前来询问的同学进展具体讲解关于保险理赔的留意事项，所需材料，并指导其填写相关申请书，同时做好业务保险工作总结受理记录，当理赔金额到位以后，准时通知相关人员领取，并做好记录。与此同时，整理保险理赔的事务受理单。 6、大学生助学联合会 保险理赔中心 帮助助学联合会其他中心搞好联合会的日常工作。