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1、 个人年终工作总结简短范文3篇简短个人年终总结范文大全 过去的2022年是充实劳碌而又欢乐的一年。在这新年到来之际，回首来时的路，在来到我们_酒店的差不多5个月里，作为一名刚入职的员工，在我们前厅部部门领导及同事的关怀帮忙下，我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的沟通!在此我由衷的感谢给与我帮忙的部门领导和同事们，感谢!现在我对前面5个月来的工作做一个总结。 前台是展现酒店的形象、效劳的起点。对于客人来说，前台是他们接触我们酒店的第一步，是对酒店的第一印象，是酒店的门面，是特别重要的。所以前台在肯定程度上代表了酒店的形象。同时，酒店对客人的效劳，从
2、前台迎客开头，好的开头是胜利的一半。有了对其重要性的熟悉，所以我们肯定要仔细做好本职工作。所以，我在过去的5个月我始终都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说： 一、像全部其他的效劳行业一样，礼貌，礼仪：怎样保持微笑，怎样问候客人，如何为客人供应效劳，在效劳中对客所要用的语言等。 二、留意形象，前台是酒店的第一印象，是酒店的门面。所以，我们前台的工作人员肯定要求淡妆，着工装上岗，用良好的精神面貌对客，从而维护酒店的形象，让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而，影响我们以后的人生。 三、前台业务学问的培训。主要是日
3、常工作流程，前台的日常工作很繁琐，客人入住，退房的办理，电话的转接，问询，供应信息，行李存放，接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对，排房，交接班时的交接工作等。所以，我们随时都要保持仔细，细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来许多的不便! 四、前台英语，一些前台英语力量的具备是对我们每个前台接待员的根本要求，这样才能好为来自外国的客人效劳。对于英语的接待方面，我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题，可是，后来在接待外国客人的时候，好多问题出来了，对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏，还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待
4、的英语培训，使我对以前学过得到单词到了温习和稳固。也学到了许多以前没有接触的单词，比方好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要遗忘了学习，给自己不断充电!唯有不断的学习才能使自己有更好进步，才让自己各个方面的力量不断增加! 五、以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间，假如酒店有临时任务安排，我将听从安排，积极去协作，不找理由推脱。作为亿邦的一员，我将奉献自己的一份力气为酒店。平常积极参与酒店组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的根本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下根底。 在过去的五个月里我好多方面的缺
5、乏，比方和领导和同事的沟通有些缺乏，还工作上也有些缺乏，同事和我提的建议就是客人多时候我会紧急，在新的一年到来之际，在往后的工作上我肯定会克制这种心理。我也很感谢给我提意见的同事!由于你们我熟悉到自己的缺乏，才有时机去改正。对我也有很大的帮忙!虽然前台的工作有时是比拟的琐碎，但大小事都是要仔细才能做好。 所以我都会专心的去做每一件事。感谢部门领导的教导和公司赐予我的时机，在以后的日子里我将加强学习，努力工作! 个人年终工作总结简短范文2 2022年是特别的一年，对我是一个全新的开头，第一次正式地、全面地接触档案治理工作。在领导的关怀、支持和前辈的指导、帮忙下，较好地履行了助理馆员的职责，圆满地
6、完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下： 一、政治思想、职业道德 能够仔细学习贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，树立起了正确的人生观和价值观，严格要求自己的言行，自觉进展思想改造，提高自己的政治素养和个人修养。在档案治理繁杂琐碎的工作中，做到了任劳任怨、埋头实干，时时到处以工作为重，培育起了良好的职业道德。 二、档案治理工作 主要负责治理本单位的全部档案，保证档案的完整和安全，并积极供应利用，为各项工作效劳;整理本单位的文件、资料，根据档案治理要求，结合工作实际，立卷形成正式档案，存档保存以便查阅;对本单位其他部门的归档工作进展指导和帮助，使档案更加标准化。 (一)档案资料的整理
7、1、负责文书资料、文件材料的分类、整理、归档、治理工作，并建立健全了资料接收、整理与治理体系。 2、在接入库前，对档案进展案卷质量检查，对不符合入库要求的，帮助整改。 (二)档案资料保管爱护负责档案资料的安全治理。 定期对其数量和保管状况进展全面检查，填写登记簿;并准时对档案资料进展除尘、消毒，定期清理库房卫生，并进展安全检查，未消失任何事故。 (三)档案资料的统计 1、负责资料与档案的接待利用工作。 2、负责档案资料的登记与统计工作。建立了各种登记统计簿册，并准时进展登记统计。按上级要求准时报送有关数据。 三、档案学术理论讨论，积极学习档案学理论，钻研业务。 1、参与了武汉市档案人员岗位职务
8、培训班，并取得了档案岗位资格证书。 2、参与了由市保密局组织的定密责任人、涉密人员和计算机网络治理人员的保密业务培训班，取得了涉密工作人员合格证。 通过这些专业学习，也使我对档案治理工作有了更深的熟悉，更明确自己的职责。 辞旧迎新，在总结本年工作的同时，针对自己阅历缺乏及学问面薄弱等问题，我对明年工作也有了初步设想。一是连续加强理论学习，坚固树立“学习是第一位任务”的观念，提高自己的政治素养和个人修养;二是连续加强业务学习，积极争取参与各类培训班，做业务上的行家能手，做专业上的尖兵骨干，使工作再上新台阶;三是仔细做好档案治理、存档、借阅等每一项工作，在较短的时间内熟识各项档案治理的工作，明确工
9、作的程序、方向，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路，尽快令自己能够顺当开展工作并娴熟圆满地完本钱职工作。 个人年终工作总结简短范文3 从2022年_月到_市_物业治理处以来，在治理处领导的关怀和支持下，我努力适应新的工作环境和工作岗位，准时转变工作角色，努力学习业务治理学问，仔细履行职责，较好地完成了学校和治理处交办的各项工作任务，下面将2022年的工作状况总结如下： 一、自觉加强学习，努力适应工作 2022年_月因公司工作安排，将我从_治理处调到_治理处工作，并担当勤杂班班长。在这之前我对班长的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工
10、作思路，总结工作方法，现已根本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断把握方法积存阅历。我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观看、摸索、查阅资料和实践熬炼，较快地进入了工作状况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下，从不会到会，从不熟识到熟识，我渐渐摸清了工作中的根本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 二、心系本职工作，仔细履行职责 作为治理处的勤杂班班长，首先就要求我要带好头，领好路。在工作中，不打任何折扣的去完成公司和学校领导交办的各项工作任务。 三、主要阅历和收获 在工作半年来，完成了一些工作，取得了肯定成绩，总结起来有以下几个方面的阅历和收获： 1、只有摆正自己的位置，下功夫熟识根本业务，才能尽快适应新的工作岗位。 2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。 3、只有坚持原则落实制度， 4、只有树立效劳意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 四、存在的缺乏 由于工作实践比拟少，缺乏相关工作阅历，2022年的工作存在以下缺乏： 1、对班组成员的日常治理标准问题。 2、对班组成员思想方面的沟通过少，造成有时心情问题。 3、协调处理问题方面还需要进一步加强。