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1、2023年河南省周口市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）模拟考试（含答案）学校:班级:姓名:考号:一、单选题（10题）1 .由于父母长年在深圳打工，从小小俊和爷爷奶奶一起生活，平时小俊 的母亲和奶奶的关系不好，因此父母很少打电话回家过问他的生活及学 习情况。如今爷爷奶奶年事已高，无力管教小俊，最近村里开了网吧, 小俊迷上了网络游戏，经常玩游戏忘记回家。造成小俊上述行为的主要 家庭原因是（）。A.爷爷奶奶过于溺爱B.家长疏于管教C家庭条件不好D.母亲和奶奶 关系不好2 .某汽车集团积极参与所属社区的公益事业，为该社区的社会服务机构 捐款，该集团负责人认为，通过支持社区的工作，可以间接造福
2、在当 地公司的员工，使工作环境变得更好，促使员工满意度增加，该企业 的捐款动机属于（）。A.市场营销动机B.自我利益动机C.公共关系动机D.税法政策动机3 .1974年，（）正式将危机介入模式列入社会服务的重要项目， 并且逐渐在社会工作领域推广开来。论时，小组成员们有的积极发言，有的却很沉默。对于组员们提出的 问题，小月给予适当的解答，并且教导大家把在培训中学到的知识运 用到实际的活动中，鼓励大家共同努力，应对可能会遇到的困难。在 这个过程中，小月所运用的技巧是（）。A.适当控制小组的进程B.保持组员对整体目标的意识C.协调和处理 冲突D.处理抗拒行为37 .与大多数人相似或一致的行为被认为是
3、正常的，是依据（）。A.内省经验标准B.统计学标准C.行为适应性标准D.社会规范与价值 标准38 .在社区工作的准备阶段，社会工作者的基本任务是对社区进行科学 细致的分析。在社区资源分析中，针对存在而没有使用的资源，社会 工作者应该采取的方式是O oA.思考和寻找替代资源B.建立档案并编列资源手册C.运用资源检查 表，检查资源运用情况D.想方设法开发这类资源39 .关于社会工作要素的说法，正确的是（）A.社会工作者是从事志愿服务的人B. “助人”是专业社会工作的核心价值C.社会工作价值观必须通过专业实践养成D.助人活动是社会工作者与服务对象互动合作的过程40 .社会工作者在社会政策制定阶段通常
4、扮演（）角色。A.服务提供者B.政策倡导者C.行政传递者D.教育者E.顾向五、单选题（2题）41 .下面对于小组工作中互动模式的表述，不正确的是（）。A.互动模式也称作交互模式或互惠模式B .它关注小组中组员与小组和社会环境间的关系C.希望通过个人、小组和社会系统之间的开放和相互影响达到增强个人 和社会功能的目的D.它将小组工作的重点集中于组员与组员之间为满足共同需要所产生 的互动过程E.它企图处理小团体中的社会秩序与社会价值取向42 .企业员工担心自己失业后的社会保障问题，这说明人有（）。A.生理需要B.尊重需要C.安全需要D.认知需要六、单选题Q题）43 .作为社会工作基本流派之一的认知学
5、派认为，人的认知形成受到 （）机制的影响。A.从众思维B.自动思考C.联想思考D.个体思考44 .中国的民政部、劳动社会保障部都属于（）0A.社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构45 社会福利与卫生合并的行政主管机关C.社会福利与劳工合并的行政主管机关D.社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关参考答案1.B小俊的父母很少打电话过问他的学习生活情况，而爷爷奶奶由于年 事已高也无力管教，家长的长期疏于管教导致了小俊的自制能力差，玩 网络游戏忘记回家，这种家庭教养模式为明显的放任型。因此，造成小 俊出现这种情况的主要家庭原因是家长疏于管教。2.B在大多数情况下，企业捐助（做善事）的原因是为了
6、自己获利。有些企业 的捐款动机并非是为了增加短期获利或是建立良好的公共关系，而是 为了增加长期获利，仍以能使自己获利为最重要的考虑因素。如支持 社区工作，可以间接造福在当地分公司的员工，使工作环境变得更 好，促使员工满意度增加。这属于企业捐款动机中的自我利益动机。3 .D4 .D乡镇企业及其职工、城镇个体经济组织业主及其从业人员是否参加 基本医疗保险，由各省、自治区、直辖市人民政府决定。故选D。5 .C仔细阅读题目我们会抓到几个关键词：“据相关研究调查显示，全面、 深入地了解行为的影响“，从而可以反映出这个研究是对一个特殊 群体中具有偏差行为的儿童家庭教育控制的研究，这属于微观层面的研 究，因
7、此个案研究是适合的。并且使用个案研究的特征来衡量分析，本 研究也符合个案研究的特点。再看选项B,本研究还需要深入探究家庭 控制对留守儿童的作用影响，如果使用问卷调查的方法恐怕难以看清家 庭这个儿童成长环境的情境作用表现。而研究者并没有表达出要对这些 具有偏差行为儿童提供社会工作的专业服务，因此该研究也不是行动研 究。同样，题目中也没有谈到研究者任何的实验设计。由此可以排除选 项D。因此最合适的研究方法是个案研究方法。6 .C ”价值介人与客观性的矛盾”是社会工作者面临的突出伦理难题之一。 社会工作是一个价值主导的专业和职业，有很强的价值关怀。这也要求 社会工作者需要主动地将一系列价值观运用于助
8、人的实践中，以影响服 务对象，帮助其解决问题，提升能力最终其社会功能的改善。然而，社 会工作又是一种科学实践，需要通过有效的方法并结合可信的证据来实 施服务计划。因此，社会工作者还应强调方法与资料等的客观性，尽量 减少个人主观上的判断，并多倾听服务对象的声音与诉求，尊重服务对 象的价值选择。因而，这里可能存在难以避免的矛盾。n7 .A成长小组的工作旨在帮助组员了解、认识和探索自己，从而最大限度 地启动和运用自己的内在资源及外在资源，充分发挥自己的潜能，解 决所存在的问题并促进个人正常健康地发展。成长小组的焦点在于个 人的成长和正向改变。8 .D为了改善社会服务机构的服务质量，英美等国的慈善组织
9、于19世纪末 开始对志愿人员和服务人员进行专业训练，其中在英格兰由济贫院和 慈善组织会社于1893年开始举办两年制的“慈善训练”学校，由此开启 了社会工作专业训练的历史，并有力地促进了社会工作的形成。9 .D矫正社会工作的一个重要目标是通过矫正计划措施的实施，促进矫正 对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，成为正常成员。社会工作者 要在专业价值观的指引下。运用社会工作的理论、知识、方法和技 术，为罪犯（或具有犯罪危险性的人员）及其家人，在审判、监禁、社区 矫正或刑释期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、 就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面的服务，使罪犯消除犯 罪心理结构，修正行
10、为模式，适应社会生活。本题案例中，阿丽成为 矫正对象后，痛苦万分，情绪低落，在社会工作者的帮助下，调整了 心态，找到了新工作。【命题点拨】本题考查的是矫正社会工作的服务对象的基本需求和社 会工作可以提供的服务。10 .An此题暂无解析n 11.A在我国，社会服务机构的群团组织包括共青团、妇女联合会、工会、 老龄工作委员会、残疾人联合会和红十字会。中华慈善总会属于社会 服务类民间组织。12.B社会政策是国家或机构依据其占支配地位的价值观念解决社会问 题、增进成员福利的基本原则。这些原则要变为实际的福利活动，并让 有需要的成员真正受惠，就需要一种转换机制，这就是社会工作行政。 社会工作行政在将社会
11、政策转变为具体服务的过程中要将宏观政策具 体化，因而具有解释政策的功能。n13 .D考点：小组工作的开始阶段、转换阶段、后期成熟阶段社会工作者 的角色。t14 .A社会工作是现代社会应对纷繁复杂的社会问题而形成的职业活动。社 会工作在服务对象层面的目标有：解救危难、缓解困难、促进发展。 选项A促进社会公正是社会工作在社会层面的目标之一。15.B人类行为与社会环境是互相作用的，但力度并不是对等的，社会环境 对人类行为的影响要多些。故选B。16.C社会工作是现代社会制度体系的不可或缺的组成部分，它通过提供服 务、解决社会问题而对社会运行发挥着重要的影响，具有积极作用。 社会工作对社会主要有维持社会
12、秩序、建构社会资本、促进社会和 谐、推动社会进步四方面的功能。社会和谐是社会各构成要素之间良 性互动，社会成员之间相互接纳、平等相处的生活状态。其中，小李 增进本地青少年与外来务工人员子女的相互了解，促进外来务工人员 子女融入社区属于促进社会和谐。17.B18.C使能者是指在服务过程中，社会工作者鼓励和协助居民组织起来， 帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系，促进共同目标的产生与实现。 rn19.A20.C指导语即告诉被填者如何填写问卷。21.A社区教育主要体现的是社区社会工作和教育工作的整合。从运行体制 的角度看。社区教育的实施有两个取向：一是学校本位的社区教育， 二是社区工作本位的社区教育
13、，即是以建立社区居民的互助关系为基 础，鼓励居民参与社区公共事务，提高社区居民的觉悟，进而改善生 活质量，建设一个互相尊重和团结的社区。题干案例中，社会工作者 需要对社区里的本地居民和外来务工人员进行社区教育，教导他们融 洽相处，共建和谐社区。【命题点拨】本题考查的是社区教育的适用情境。可根据案例来理解 可开展社区教育服务的社会情境。22.C在小组工作的结束阶段，社会工作者的任务主要是处理好组员的离别 情绪，帮助组员保持他们获得的小组经验。【命题点拨】本题考查的是小组工作中在结束阶段社会工作者的任务，根据此阶段小组及组员的一般特点来理解社会工作者在此阶段应 开展的工作。23 .D暂无解析，请参
14、考用户分享笔记24 .C25 .A我国老年人权益保障法规定，老年人有权居住在条件良好的房 屋及拥有自有的或承租的住房的权利。赡养人应当妥善安排老年人的住 房，不得强迫老年人迁居条件低劣的房屋；老年人自有的或者承租的住 房，子女或者其他亲属不得侵占，不得擅自改变产权关系或者租赁关系。 老年人自有的住房，赡养人有维修的义务。n26 .C此案例中老蔡为小吕示范接触体弱老人的技巧，正属于教导有关工 作过程的知识。故选C。27 .D现有资料的运用是资料收集过程运用的技巧之一。有些资料有记录， 像学生的成绩单、低保户家庭的基本状况等，社会工作者可以通过有 关机构查阅和收集这方面的资料。28.BA项，任何医
15、患关系中都存在不同程度的目标冲突，因此医患关系的 矛盾是不可避免的。C项，尽管医务社会工作者是医疗团队中的一 员，但其专业价值的要求决定了医务社会工作者需要为患者服务，在 医患关系的处理上要充分考虑患者的需求和利益。因此，由医务社会 工作者扮演调解者的角色来处理医患关系，这样的安排会更加恰当， 更能保证患者利益。D项，解决医患关系首先需要通过建立医院社会工作制度来设立专门的医务社会工作岗位和职务，让社会工作专业人 员从事与患者沟通交流、心理辅导、健康教育等工作，建立和谐的医【命题点拨】本题考查的是医患关系的理解。从互动主义学派来看， 医患的接触会因目标和利益的分歧而引发相互之间的冲突。医患之间
16、 的矛盾无可避免，化解医患之间的矛盾的核心是有效沟通。29 .D社会主义法制建设包括立法、执法、守法三个方面，健全社会主义 法制的基本要求是做到“有法可依，有法必依，执法必严，违法必究”。 故本题应选Do30 .D主持小组讨论时，社会工作者的沉默技巧主要包括两方面：可以适 时在小组中形成真空，使组员自己进行判断；在接受意见和建议 后，请组员自己进行判断。31.B人们为了不同的目标走到一起而组成小组。以小组工作目标来划分的 小组种类较多。选项B是以小组工作结构来划分的小组类型。32.C社会工作者不能作为政策制定者。故选C。33.E34.C社会服务机构授权的主要目的是让社会服务机构发挥最大效率，授
17、权 也有助于提高下属或员工的满意度、工作动机。35.B研究表明，企业捐款的动机可以归纳为以下几种：（1）市场营销。企业 愿意将钱财和实物捐给公益事业，认为这个过程可以为企业带来新的 利益和新的顾客，让企业在市场上占有优势。企业老板一旦确定捐款 能使其获得最基本的收益时，则较容易成为捐款者，因为市场营销式 的捐款可以使企业在市场中占有优势，并使人们对捐款企业产生信任 感。（2）公共关系。当一个公司将其利润中的相当部分用于捐款时，一 般情况下是为了促进公司形象，表现自己是一个“有社会责任感”的企 业，是为社会和民众尽义务的企业。这也是企业为了在本地赢得良好 声誉的策略。（3）自我利益。在大多数情况
18、下，企业捐助（做善事）的 原因是为了自己获利。有些企业的捐款动机并非是为了增加短期获利 或是建立良好的公共关系，而是为了增加长期获利，仍以能使自己获 利为最重要的考虑因素。如支持社区工作，可以间接造福在当地分公 司的员工，使工作环境变得更好，促使员工满意度增加。（4）税法策 略。缴纳税款的额度也会影响公司的捐款行为。一些企业为了合理避 税而去捐款。（5）社会联谊（俱乐部）。公司的捐款也可能被当作一种 赢得他人赞赏和承认的理由。捐款者一方面希望自己心中有良好感 受，另一方面也希望捐款能够成为自己独有的行为。答案A属于“公 共关系”，B属于“市场营销”，C属于“税法策略”，D属于“社会联 谊”。3
19、6.A在转折阶段，社会工作者应该认识到组员经过处理抗拒和冲突的过 程，会养成一定的自我管理、自我决策的能力，但尚未达到完全独立A.英国B.法国C.中国D.美国E.日本 4.国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定关于城镇职工 基本医疗保险制度的覆盖范围规定中，表述不准确的是（）。A.企业（国有企业、集体企业、外商投资企业、私营企业等）单位及其职 工B.机关和事业单位及其职工C.社会团体及其职工D.乡镇企业单位及其职工5 .“留守儿童”是当前社会转型时期和农村大规模劳动力到城市就业后出 现的一个特殊的社会群体。相关研究调查显示，“留守儿童”多于流动儿 童，而且留守儿童中女孩的比例要高于男孩，
20、其中有10%的留守儿童都 有偏差行为发生。为了全面、深入地了解农村“留守儿童”中家庭教育失 控对留守儿童行为的影响，小张打算对此作一研究。请问小张最适合用的研究方法是哪种？（）A.行动研究B.问卷调查C.个案研究D.实验研究6 .社会工作者在接到一起妻子殴打丈夫的家庭暴力投诉案例时，对其真 实性将信将疑，在聆听服务对象倾诉案情时，始终对男主人的说法提出 质问。小张这种欠妥的做法，集中体现了社会工作者面临的主要伦理难 题中的（）。A.保密问题B.人情与法制的冲突C.价值介入与客观性的矛盾D.自我自主的状态。这时，社会工作者还需要适当控制小组的进程，引导组 员以小组为中心的互动，创造一个以小组为中
21、心的环境解决情境，以 期更好地实现小组目标。37.B与大多数人相似或一致的行为被认为是正常的，如果不一致或严重偏 离则会被认为是偏差或反常行为。是统计学标准。38.B这是社会工作者处理社区资源的基本方法。针对不存在且无法开发的 资源，要思考和寻找替代资源；对于无法使用、不存在但可开发的资 源，应当想方设法去开发；对于存在的资源，都应当建立档案，编列 资源手册，其中已经使用的资源，还要通过资源检查表来检查资源的 运用情况。39.D助人活动是社会工作者依据其价值观利用专业方法向服务对象提 供帮助或服务的行动，也是社会工作者与服务对象的互动及合作的过程。 因此答案选择D。A混淆了专业社会工作与普通社
22、会工作;社会工作的 价值观是利他主义，即以帮助他人、服务他人、促进社会福利和社会公 正为自己行动的目标，因此B项错误;社会工作价值观是通过专业教育 形成的，也是在服务实践中养成的，C项说法过于绝对。40.B41.E42.C安全需要是人类要求保障自身安全、摆脱失业和丧失财产威胁、避 免职业病的侵袭、解除严酷的监督等方面的需要。马斯洛认为，整个有 机体是一个追求安全的机制，人的感受器官、效应器官等主要是寻求安全的工具。n43.B认知学派认为，个人经过长时间的生活积累会形成某种相对固定的思 考和行为模式，因此在做出行动时会不经大脑思考而直接付诸实施， 这就是自动思考机制。这一自动思考机制有时可能会导
23、致个人非理性 的思考、错误的信念和认知等，而这一状况是需要加以防止和改变 的。44.A决定和家长制7 .()的焦点在于个人的成长和正向改变。A.成长小组B.治疗小组C教育小组D.支持小组8 .社会工作者不同于一般的慈善服务，作为现代社会分工的产物，它需 要一定的专业知识和技能，因此需要开展专业的教育和培训。社会工 作专业培训的历史，发端于()oA.美国哥伦比亚大学社会工作培训B.荷兰阿姆斯特丹社会工作学院社会工作课程培训C.美国纽约慈善组织会社“友善访问员”培训D.英格兰“慈善训练”学校培训9 .阿丽新婚不久，因挪用公款被判缓刑，失去了奋斗多年获得的财务主 管职位，成为矫正对象。她痛苦万分，情
24、绪低落，沉默寡言，闭门不出。 社会工作者在对阿丽的辅导中，不仅帮助她重新认识自己，还为她收 集了很多就业信息。阿丽调整了心态，终于又找到了一份工作，开始 了新生活。本案例中，社会工作者的专业服务主要满足了矫正对象()的rtti m oA.基本生存B.教育保护C.家庭生活D.再社会化10 .在小组工作中，成长小组的根本目标是帮助组员()oA.了解、认识和发挥自己的潜能B.学习新知识和新方法C.相互理解与 相互协助D.从创伤中康复二、单选题（10题）11 .在我国，社会服务机构的群团组织不包括（）。A.中华慈善总会B.共青团C.老龄工作委员会D.妇女联合会12 .社会工作行政在将社会政策转变为具体
25、服务的过程中要将宏观政策 具体化，因而具有（）的功能。A.监督B.解释政策C.服务社会D.实施政策13 .小组工作是一个动态的过程。关于社会工作者在小组过程中权力和地 位的说法，正确的是（）。A.权力和地位从边缘位置逐渐向中心位置转移B.权力和地位从中心位置逐渐向边缘位置转移C权力和地位从边缘位置到中心位置再到边缘位置D.权力和地位从中心位置到边缘位置再到中心位置14 .社会工作在服务对象层面的目标不包括（）oA.促进社会公正B.解救危难C.缓解困难D.促进发展15 .人类行为与社会环境相互影响的力度是（）oA.对等的B.不对等的C.平衡的D.不平衡的16 .社会工作者小李长期关注外来务工人员
26、及其子女的社会适应问题。 最近她着手设计一个服务项目，旨在增进本地青少年与外来务工人员 子女的相互了解，促进外来务工人员子女融入社区，从社会层面看。 该项目突出体现的社会工作功能是（）oA.维持社会秩序B.建构社会资本C.促进社会和谐D.推动社会进步17 .行政决策是（）的过程。A.领导者个人思考B.机构全体人员集体创作C.上层管理人员共同决 议D.逐层批示18 .社会工作者在某村以发展社区经济为切入点，组织村民成立合作社, 种植有机农作物。在工作过程中，社会工作者注重提升村民的自信心, 鼓励其分享经验，提高村民协商议事能力。从地区发展模式的角度看, 社会工作者扮演的角色是（）。A.中介者B.
27、倡导者C.使能者D.协,调者19 .对于立一等功的烈士、因公牺牲军人、病故军人，其遗属在应当享 受的一次性抚恤金的基础上，增发（）。A.25% B.30% C.35% D.15%20 .下列陈述中，属于问卷结构中指导语的是（）。A.本调查采用不记名方式，您的信息仅做研究之用，不会被公开B.通过对社区居民的随机抽样，您被选中参加本调查C.选择答案“2”的，请直接跳至第5题D.问结束，谢谢您的合作三、单选题（10题）21 .某城乡结合部房租便宜，吸引了许多外来务工人员，由于生活方式、 习惯和语言差异，本地居民和外来务工人员经常产生摩擦和争执，为了 让本地居民和外来务工人员融洽相处，社会工作者宜开展
28、的服务是（） A.社区教育B.社区矫正C.社区照顾D.社区救助22 .在小组工作的结束阶段，社会工作者的任务不仅需要处理小组成员的 离别情绪，还需要（）。A.鼓励成员互相尊重与关怀B.重新建构小组关系C.协助组员保持小 组经验D.协助完善小组规范23 .社会工作研究可以检验某个技术、概念、模式、理论的本土应用，优 化某种工作模式，发现其在特殊场景中的适应性，进而对专业发展发挥 积极贡献，这说明社会工作研究具有（）的特征。A.以困难群体及其议题为主要对象B.采用社会工作视角C.恪守社会工作伦理和社会研究伦理D.旨在促进实务、提升理论和推进福利24 .社会工作研究的目标分为基础目标、中间目标和最终
29、目标，其中，最 终目标是（）。A.协助服务对象成长B.促进民众生活质量C促进社会的公平正义D. 获取和社会福利相关的知识25 .张某是一名退休工人，退休后一直单独居住在自己的房屋内，近期因 屋子年久失修，今年雨水又多，所以房子常常漏水，张某要求其媳妇王 某帮助维修，王某以一直按月足额支付赡养费用为由，拒绝张某的要求。 根据老年人权益保障法的规定，老年人自有住房的维修应该由（）。 A.赡养人维修B.社区组织维修C.志愿者负责维修D.老年人自己维修26 .社会工作者小吕最近被机构安排到居家养老服务项目中，负责入户探 访体弱老人的工作。小吕的督导老蔡有十余年服务老年人的经验，在一 次督导会谈中示范了
30、接触体弱老人的技巧，包括不时轻轻接触老人的手 和肩膀，表达肯定和关怀;说话时语速要慢。语调平缓，句子简单直接， 发问时只提一个问题等。上述督导内容属于教导被督导者有关（）的知 识。A.服务对象B.社会问题C.工作过程D.工作者本身27 .社会工作者通过学校的学生档案了解问题学生的基本情况，体现的 是个案工作收集资料技巧中的（）技巧。A.会谈的运用B.直接调查C.间接调查D.现有资料的运用28 .从互动主义学派来看，医患的接触会因目标和利益的分歧而引发相互 之间的冲突。下列关于医患关系的说法，正确的是（）。A.医患关系的矛盾都是可以避免的B.化解医患矛盾的核心是医患之间的有效沟通C.医务社会工作
31、者扮演专家的角色更利于处理医患关系D.解决医患关系首先需要提高医务社会工作者的业务能力29 .社会主义法制建设的基本要求（）。A.依法治国B.公平正义C.平安有序D.有法可依，有法必依，执法必严,违法必究30 .小组活动开始后，组员间有下面一段对话：成员A：“听说你闺女离家出走了，是为了什么”成员B：”这个.”成员A：“因为早恋?”成员B：“不是”成员A：“因为学习压力太大?”成员B：不是成员A：“我猜，是不是。”在此情景中，社会工作者最适合运用的技巧是（）。A.中立B.面质C.限制D.沉默四、单选题（10题）31 .以小组工作目标来划分的小组种类较多，下列（）不属于以目标来 划分的小组类型。
32、A.支持小组B.非正式小组C.教育小组D.成长小组32 .下列不是社会工作者服务的角色的有（）。A.服务提供者B.支持者C.政策制定者D.资源筹措者33 .实证主义方法论产生于19世纪3040年代，由（）首先提出。A.齐美尔B.圣西门C.斯宾塞D.欧文E.孔德34 .社会服务机构授权的主要目的是（）。A.提高下属或员工的工作的积极性B .为了让机构的工作时间更为人性化C.让社会服务机构发挥最大效率D.防止工作人员滥用职权35 .下列企业捐赠动机中，属于“市场营销”的是（）。A.赢得良好声誉B.争取潜在客户C.获得税费减免D.获得员工认同36 .学校社会工作者小月对于本校的志愿者小组进行培训，计划在儿童 节去儿童福利院举办庆祝活动。在小组对本次计划的具体细节进行讨