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1、2023年公交承诺书(2篇) 书目 第1篇2023年公交公司承诺书的范文 第2篇2023年公交公司承诺书的模板 2023年公交公司承诺书的范文 公共交通是城市文明的窗口，是老百姓出行不行缺少的代步工具。市公交公司每天面对8万多次投诉机会，服务好坏事关企业形象、事关建委形象。他我为大家整理了一些20xx年公交公司承诺书的范文，欢迎参阅。 20xx年公交公司承诺书的范文篇一 为规范道路旅客运输经营活动，维护道路旅客运输市场秩序、保障道路旅客运输平安，爱护旅客的合法权益，我公司慎重承诺： 一、 遵守平安生产法、道理交通平安法、中华人民共和国道路运输条例等法律法规的相关规定。 二、 遵守平安法的相关规
2、定，坚持平安第一、预防为主的指导方针，制定健全的平安生产管理制度，包括平安生产操作规程、平安生产责任制、平安生产监督检查、驾驶人员和车辆平安生产管理制度等，并仔细执行。 1、 保证定期对客运车辆进行检测和维护，保持车辆技术状况良好，确保平安运输。 2、 保证定期组织驾乘人员进行平安学习及业务培训，使驾乘人员具有良好的业务学问、技能、职业道德和平安意识。 3、 保证所聘用的驾乘人员经培训合格，持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证、从业资格证、且三年内无重大以上交通责任事故记录)，身体健康，胜任工作。 三、 遵守道路运输行业管理的规定，听从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管
3、理。 1、 保证所经营的班线客运车辆实行集约化管理、公司化经营，不挂靠经营。 2、 客运班线在经营过程中，公司担当一切经营风险，遇到经营困难、纠纷等问题，由公司自行解决，并妥当安置车辆及从业人员。如需主管部门协调解决的应逐级反映，保证不出现擅自停运、罢运、聚众闹-事、承包人集访、群访等影响社会稳定的事务。 3、 保证根据规定的经营期限经营，经营期届满，主动退出客运市场。 4、 保证不非法转让、出租道路运输经营许可证，转让或变相转让客运经营权。 5、 保证严格根据运管机构核定的经营线路运行，为社会供应连续服务，不擅自暂停、终止经营。 6、 保证客运车辆各种牌、证齐全有效，按时交纳国家税费，并为旅
4、客投保承运人责任险。 7、 保证在办理相关业务和申报过程中，提交的材料真实、有效。 四、 遵遵守法律律法规的规定，依法经营，诚恳守信，公允竞争，优质服务。 1、 保证车辆不超速、不超员，驾驶员不疲惫驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。 2、 保证车辆统一标识，车容车貌整齐，并在规定位置喷涂企业名称和投诉电话。 3、 保证司乘人员在工作时着装整齐，佩证上岗，文明礼貌，服务热忱，规范作业，接受监督。 4、 保证车辆清洁、卫生、不在车内播放暴-力、色情等不健康的影像节目。 5、 保证不强迫旅客乘车，不甩客、倒客敲诈旅客，不粗暴待客、不私抬票价、不恶意杀价，正班正点，平安行驶。 6、 切实维护乘客合法
5、权利，保障乘客平安，努力做到让乘客满足。 五、 遵守所制定的道路运输应急预案，发生突发性公共事务时，听从人民政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。 我公司经营的全部道路客运班线经营车辆，包括本次申报的客运车辆，在此慎重承诺： 如违反以上承诺，自愿按规定接受管理部门惩罚。 承诺单位：xx公共交通汽车有限公司(公章) 签名： 日期：年 月 日 20xx年公交公司承诺书的范文篇二 在县委、县人民政府的正确领导和亲切关怀下，为切实做好城市公交车辆的规范化服务，公司本着坚持以人为本、热忱待客、真诚服务的宗旨，严格执行国家、自治区、地区对城市公交车辆的有关政策。努力为全县人民群众供应平安、准点、便利、舒适
6、的乘车条件，为此，公司特向社会承诺如下： 1、公交各条线路发车做到时间准点，车辆运行准点。 2、司机做到统一着装持证上岗，严格遵守交通规则，停车到位，停稳开门，关好门起步，严格执行平安操作规程，防止行车事故发生，保证乘客乘车平安。 3、规范服务、言行文明、热忱周到、对老、弱、病、残、孕及抱小孩者等有特别须要的乘客在主要站点支配工作人员赐予帮助。对乘坐本公司公交车的：1、60岁以上的老年人凭老年优待证2、军人凭证件(军官证、士兵证)3、伤残警-察凭伤残证4、特困城市居民和特困中小学生，赐予免费乘车;残疾人凭证赐予实惠;中小学生赐予办理每月10元的月票;对机关单位工作人员每月赐予办理30元的月票、
7、城市居民、办理ic卡的在充值时赐予实惠，充值50元赠送5元，充值100元赠送10元，可连续运用，可带人。 4、维护乘客利益，信守票价制度，杜绝擅自抬高票价的现象发生。借鉴喀什市公交公司和兄弟单位的管理阅历，不断提高本公司的服务质量和科技管理的水平。 5、做到站牌、行驶车辆的头、腰、尾牌齐全，保持车容整齐，不乱倒垃圾，严禁在车内吸烟。 6、主动完成县委、政府下达的各项任务，树立叶城形象，在车体上宣扬叶城特色、叶城风光，提高叶城的知名度，努力创建一个平安、便捷、和-谐、文明的交通环境。 投诉电话：7282267 7292099 叶城县金叶利民公交公司 20xx年6月22日 签名： 日期：年 月 日
8、 20xx年公交公司承诺书的范文篇三 公共交通是城市文明的窗口，是老百姓出行不行缺少的代步工具。市公交公司每天面对8万多次投诉机会，服务好坏事关企业形象、事关建委形象。*公共汽车公司在市建委开展的建设服务年活动中，要以创建文明和-谐行业为目标，以规范服务流程、优化服务内涵、提高服务品位为宗旨，努力为广阔市民供应平安、便利、舒适、刚好、快捷、文明、和-谐的乘车环境。为此，我们向建委党委领导及干部职工公开承诺： 一、在平安行车方面做到：车况良好，设施齐全;准点发车，按线行驶;仔细驾驶，平稳行车;停稳开门，关门走车;停车靠站，不夹不摔;遵章守纪，保证平安。 二、在车厢服务方面做到：仪表端庄，微笑上岗
9、;语言文明，服务热忱;报站清楚，有问必答;特需乘客，照看周到;按章售票，避开纠纷;便利乘客，供应帮助。 三、在车辆卫生方面做到：扶手座靠，无脏无尘;车容车貌，整齐干净;雨雪过后，清扫刚好;提高标准，便利舒适。 四、在运营调度方面做到：科学调度，合理调配;按线运行，不甩站客;站牌标识，便利乘车;首末班车，准点发车。 五、在接受社会监督方面做到：仔细受理投诉，接受乘客监督;事事有落实，件件有回音。反馈乘客投诉不超过十日。 签名： 日期：年 月 日 2023年公交公司承诺书的模板 2023年公交公司承诺书的模板1 依据国家平安生产法和道路交通平安法等有关法律规定，我作为古堰公交客运企业平安生产第三责
10、任人，仔细贯彻执行国家、省、公司关于平安生产的法律法规政策和工作要求，切实树立平安第一思想，主动落实平安生产职责，努力做好本单位的客运平安生产工作，杜绝重大事故发生，并慎重承诺： 一、执行平安生产的法律、法规和有关规定。在分管平安工作职责范围内努力搞好本职工作。 二、帮助公司经理组织制定本公司平安生产年度管理目标并实施考核工作。依据“谁主管、谁负责”的工作原则，仔细、全面组织实施上级主管部门和公司下达的平安目标责任。 三、牢记“平安第一”的工作方针。均衡平安与生产的关系，在生产与平安发生冲突时，必需在确保平安的前提下搞好生产工作。 四、搞好本公司平安生产宣扬、教化和培训工作;开展各项平安活动，
11、总结表彰先进，推广平安先进阅历。负责指挥全年各专项平安活动的详细实施。 五、随时检查督促行车平安工作，每月组织人员上路检查行车平安状况，检查各级人员、驾驶员对本单位制定的平安制度的执行状况。 六、检查督促各项平安工作，对公司的平安生产状况、机具设备，定期和不定期地进行动、静相结合的平安检查，对查出的平安隐患，马上制订整改措施，确保生产工作在平安的条件下进行。并督促车主、驾驶员对车辆的维护保养工作，保证车辆技术状况良好。 七、凡发生死亡1人以上及影响较大的交通事故，要亲临现场指挥、抢救，调查分析事故缘由，组织上报材料，制订整改措施，肃穆处理事故责任者。 八、管理好本部门的车辆、机械设备，做好防火
12、、防盗工作。 九、 履行职责，如违反本承诺，愿担当相应责任。 承诺单位： 承诺人： 2023年公交公司承诺书的模板2 为仔细落实公司道路客运平安大整治专项行动方案，做好公交平安运输工作，保障人民群众生命健康平安，突出“以客为尊，专心服务”的.总要求，实现零违章、零事故、零伤亡、零损失、零投诉的目标，特作如下承诺： 1、严格遵守国-家-安-全生产、交通平安有关法律、法规和公司平安生产规章制度，自觉抵制“违禁品”上车。 2、落实平安承诺，以身作则、领先垂范、模范带头、规范操作、做好岗位公交驾驶平安工作;落实直线责任，履行好岗位平安职责，向公司、向乘客负责;落实属地管理，坚持“每个员工对自己岗位涉及
13、的区域平安环境负责”的原则，做到本人驾驶的车辆平安运行无事故。 3、自觉接受公安交通管理部门、运管部门以及公司平安监督管理部门的监督、管理，主动参与平安教化培训，增加平安意识，提高风险限制和事故防范实力。 4、驾驶中严格公司着装规定，严禁吸烟、闲谈、吃零食、双手离开方向盘、接打电话，杜绝赤背、穿拖鞋、高跟鞋驾驶，不开“英雄车”、“赌气车”，切忌急躁心情，不甩站、越站停车上下客。 5、仔细履行相互监督责任，在行车中做到相互帮助、相互监督，杜绝违章驾驶、酒后驾驶、无证驾驶、超速行驶现象，对交通平安负连带责任。 6、强化休息制度，执行驾驶工作前12小时内不饮酒， 8小时内不从事有碍交通平安的消遣活动
14、，保持精力充足。 7、仔细做好车辆“三检四勤”(出车前、行车中、收车后检查，勤检查、勤保养、勤紧固、勤润滑)，不驾驶存在平安隐患和未经平安检验合格的车辆上路。 8、驾驶车辆中保持中速行驶，集中精力、留意视察，绝不麻痹大意或持侥幸心理。留意天气和道路改变状况，善待行人与车辆，决不在不能保证平安或视线不良的状况下强行超越、盲目交会。夜间行车进一步降低车速，留意视察道路状况，提高警惕，超前预防可能突发的异样状况，做到遵守法律、文明、礼让，服务规范，平安驾驶。 9、妥当维护、保管平安设施设备并按规程操作、运用平安防护、防火、防冻、防滑设施，确保性能良好。 10、关爱乘客、优质服务，行驶中合理操作，杜绝
15、乘客受伤等意外事务发生。 责任车辆：贵hu0779 承诺人： 车辆自编号：014 运营线路：2路 20xx年4月28日 2023年公交公司承诺书的模板3 为了严格落实市交通局有关会议精神，进一步加强管理，强化全员的社会责任感和服务意识，切实提高公司的公交服务水平，现本公司向社会各界慎重承诺： 一、本公司以向顾客供应平安、舒适、快捷、文明的公交服务为目标，力求顾客满足度达到85%以上。 二、严格执行营运车辆回场必检制度，加强对客运车辆和司机运营中的全过程管理和监督，确保车辆性能良好，运行平安牢靠，司机遵章行车，使旅客的身心和财产得到有效的保障。 三、加强车容车貌的管理和限制，为顾客供应清洁、光明
16、、舒适的出行环境。 四、司乘人员统一着装，并严格执行公司的公交服务规范，在营运服务中做到：亲切、主动、热忱、周到，仪表整齐、端庄，使乘客如沐春风。 五、本公司各项有偿服务，均按省、市有关规定和核定的标准统一收费，做到量、质、价相统一。 六、严格按规定时间发车、收车，并科学调度营运车辆，在确保平安和遵守运营秩序的前提下，为顾客供应刚好、准时、快捷的服务。 七、在日常管理中，我们将加大对司乘人员的培训和教化的力度，树立正确的荣耻观，提高其个人素养，强制性推行标准化的服务用语和岗位规范，争取在短期内杜绝出现岗上不文明的现象。 八、本公司已设置了乘客服务询问热线电话号码为：075526686765,并设专职机构和人员接待广阔乘客的询问和投诉。 九、对于乘客询问和投诉，本公司将刚好核实处理，做到有诉必查，查实必处，以保障乘客的合法权益;投诉处理答复时间原则上不超过五个工作日。 十、本公司诚意邀请广阔市民对我们的客运服务工作进行监督，提出珍贵看法，以促进我公司服务、管理水平不断提高。 签名： 日期：年 月 日