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2、篇办公大楼物业管理托付合同范本 办公大楼物业管理托付合同具体 第一章总则 一、为维护合同双方的合法利益，规范物业管理的行为，达到业主的满足和要求，制定本合同。 二、本合同共分为：总则、物业管理托付合同书、物业管理服务内容及标准、物业管理服务费标准、资金结算、监督管理与检查考核和附则七个组件，均为本合同的有效组成部分，具有同等的法律效力。 三、本合同未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。 其次章物业管理托付合同书 甲方：_ 乙方：_物业管理有限公司 依据有关法律、法规，在自愿同等、协商一样的基础上，甲方将_办公大楼(电力大厦)及其附属和共用设施全权托付于乙方实行物业管理，订
3、立本合同。 一、托付管理的范围及事项 (一)管理范围： 甲方将位于_号及其区域范围内物业托付给乙方实行统一管理、综合服务。 物业类型：写字楼 建筑占地：_平方米建筑面积：_平方米 (二)管理事项： 1.房屋的运用、修理、养护。包括：屋顶、梁、板、柱、墙体等承重结构，楼梯间、门厅、走廊、墙地面等。 2.区域内设备、设施修理、养护、运行和管理。包括：供水、供暖、供电、照明、消防及其他设备设施。 3.市政公用设施和附属建筑物、构筑物的修理、养护、管理。包括：道路、化粪池、沟渠、自行车棚、停车场等。 4.公用绿地、花木、建筑小品等的养护、管理。 5.公共卫生的清洁、垃圾收集、清运。 6.交通与_停放秩
4、序的管理。 7.平安巡察、门岗值勤、平安监控、人员登记。 8.管理与物业相关的工程图纸，住用户档案与竣工验收资料。 二、托付管理期限：一年。即_年_月_日始至_年_月_日止。 三、双方的责任、权利、义务 (一)甲方： 1.代表和维护产权人、运用人的合法权益。 2.制定业主公约并监督物业产权人、运用人遵守公约。 3.审定乙方拟定的物业管理制度、年度安排、财政预决算。 4.检查监督乙方管理工作的实施及制度执行状况。 5.向乙方供应商业用房和管理用房。 6.向乙方供应物业管理所需的图纸、档案、资料。 7.负责保证按规定、按时交纳物业管理费。 8.帮助处理本合同生效前发生的管理遗留问题。 9.帮助乙方
5、做好物业管理工作和宣扬教化、文化活动。 10.不得干涉乙方依法或依据本合同规定的内容所进行的管理和经营活动。 11.参加确定管理服务费_标准。 12.对违反合同规定的乙方和乙方人员，有权终止或要求调换人员。 13.政策规定由甲方担当的其他责任。 (二)乙方 1.依据有关法律、法规及本合同的约定，制定物业管理制度，自主开展各项管理经营活动。 2.遵守各项管理法规和合同规定的责任要求，依据甲方授权对物业实施综合管理，确保实现各项管理目标和经济指标，并担当相应责任，自觉接受物业主管部门及有关政府部门和甲方检查监督。 3.依据须要制定修理方案，报甲方审议通过后组织实施。 4.向业主和物业运用权人告知物
6、业运用的有关规定，并负责监督。 5.接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督，并定期报告工作。 6.对物业的设施、设备不得擅自占用和变更运用功能，如需在物业内改扩建或完善配套项目，须与甲方协商，经甲方同意后报有关部门批准方可实施。 7.建立物业管理档案并负责刚好记载有关变更状况。 8.负责测算管理区域服务_标准并向甲方供应测算标准与依据，严格按标准收取费用。 9.依照甲方托付和业主公约的规定，有权对业主和物业运用人违反法规、规章的行为进行处理。依据实际状况实行指责、规劝、警告、制止、提请有关部门处理等措施。 10.管理期满向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料。 11.可选
7、聘专营公司担当本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方。 12.负责编制物业年度管理安排、资金运用安排及决算报告。 四、物业管理服务费 依据物业管理有关规定收取保洁费、保安费、绿化费、管理费、保养费及特约服务费等。 总计：_元。 物业管理服务费标准 依据国家有关规定并参照相关标准，制定本合同物业服务费收取标准。 一、清洁卫生费及绿化管理费 1.保洁费：_=_元/年 2.绿化费：_=_元/年 3.化粪池清理费：_=_元/年 二、保安费：_=_元/年 三、小修费：每年_元 四、电梯、高压水泵运行保养费：_=_元/年 五、供电、供水、供暖运行费：_=_元/年 六、收发：_=_元/年
8、 七、特约服务费：_=_元/年 八、管理费及其他： 1.管理费：_=_元/年 2.办公费：_=_元/年 3.其他应急费：每年_元 4.法定税费：_=_元/年 九、中修以上和设备、设施更新费用，由物业公司提出项目并套用相关定额，履行各种手续并由业主审核批准后施行。 第三章物业管理服务内容及标准 一、保洁： 内容：区域内公用部分的日常清洁，设立专职卫生人员以确保为业主供应一个清洁、舒适的工作环境。 标准： 1.庭院、门厅、走廊 每天利用业主休息时间彻底清扫庭院、门厅、走廊一次，垃圾刚好清运。业主办公时间设置专职卫生员对区域内的卫生进行保洁维护。保持区域内停车畅道路、绿地无废弃物，使区域内地面无杂物
9、、污渍。对灯具、开关、把手、楼梯扶手刚好擦拭。走廊放置的痰桶刚好清理，门厅旁边的玻璃幕墙每周擦洗一次。 2.电梯 每天清洁、擦拭电梯门、镜面、墙面。每晚彻底清理地面一次。由卫生维护人员随时清理电梯间，每天负责更换地毯，以保持电梯清洁无杂物、污渍。 3.卫生间 每晚对卫生间进行彻底清洁。包括：垃圾和便利饭盒刚好清走，墙面便器具、洁具、墙瓷砖、地砖的洗刷，拖布和日用品要摆放整齐，每周对卫生间彻底冲刷一次，开水器每周放水、除垢一次，定时喷洒空气清爽剂，保证无异味。 4.绿化 刚好对楼内外绿化植物进行浇水、施肥、修剪，刚好清除里面的杂草，每天清除花卉、叶茎的尘土，保持盆内、草坪内无杂物，定期喷洒药剂，
10、使花木无明显枯萎及病虫害现象。 5.地下停车场 每周彻底清扫一次，刚好清理污水、污物，保持四壁无灰尘。 6.化粪池 定时清理、保证正常运用。 二、保安 内容：设立专业保安人员以保证业主的人身、财产、消防等方面的平安。 标准： 1.值勤 保安人员根据职责坚持门岗值勤，交接班要准时并做好交接班记录，加强日常巡察和监控，主动与公安部门协作，保证物业平安。 2.来访登记 对外来办事人员要进行人员登记、记录和引导，懂得礼仪学问，讲究文明礼貌。对内工作人员要检查、督促持证进入办公楼。 3.监控室 监控室要实行24小时监控值班，做好值班记录，杜绝非工作人员进入，保证仪器和设备的平安，随时供应监控资料。 4.
11、消防设备 定期进行消防设备的检查和保养，保证消防设备始终处于良好状态，发觉火灾事故或隐患，刚好处理并上报有关部门。 5.停车场 停车场的_要排列整齐，随时指导_停放位置，督促_锁闭状况，检查车库的平安性，严防偷盗和交通事故的发生。 6.其它突发事务 严防刑事案件和治安事务的发生，随时处理紧急状况和制止突发事务，维护工作秩序，确保正常办公。 三、小修 内容：设备、设施小损、小坏的修理，保持房屋原来完好等级为目的的日常养护工程。 标准： 1.电气 随时更换和修复损坏的灯泡、灯具、开关等电器设备，保证各种电气设施和元件的完好。 2.水暖 上下水和暖气的保养，水暖设施跑、漏水的止水和修补，水阀、便器具
12、、管道的检修和更换等。 3.土建 房屋的主体结构，各种墙、梁、板柱和门窗洞口的修复。 4.设备 各种机械设备和电器设备的修复。如：开水器、热水器、空调器、供电开关、盘柜、窗帘等。 5.其他修理项目 业主要求其他须要修理的项目。如：外点运抵的设备、室内要求装其他设施等。 6.修理率 修理刚好率达到100%，人员10分钟到位。电气、水暖修理不超过24小时，土建修理不超过3天。 四、电梯及高压水泵 内容：对电梯、高压水泵进行日常维护，保养、检修、处理随机问题。 标准： 1.维护 按有关规定刚好维护，处理随时发生的问题，使机械始终处于最佳运行状态。保证设备运行率达98%以上。 2.保养 乙方应定期对电
13、梯和高压水泵进行保养。如：管道刷防腐漆、电梯抹润滑油等。 3.检修 根据设备说明书规定时间和操作规程进行检修， 消退各类事故隐患。 4.应急状况处理 设备因停电、机械故障或其它缘由造成停运、损坏时的人员反应，事故缘由的查明，事故处理的结果和当事人受惩罚及收教化状况。 5.各项记录 值班的人员支配刚好间，平安责任及规章制度，运行记录，检修记录，保养记录等。 6.费用统计 设备每次维护、正常运行、定期检修及处理突发事故的各项费用统计数据。 五、供电、供水、供暖 内容：设立专业人员对供电、供水、供暖设备进行日常维护、保养，按时对各种设备进行检查、保证设备的正常运行，并做到“业主叫，人员到”，刚好为业
14、主服好务。 标准： 1.运行记录 做好人员支配、工作职责和交接班记录，设备正常运行的各项数据，安排停电、停水、停气应提前12小时通知业主并做好说明工作，确保设备正常运行。 2.检修记录 依据设备规定要求及操作规程按时检修并做好记录工作，定期派专业人员对系统进行测试、检查，消退事故隐患，确保系统平安、牢靠。 3.日常保养 定期对破损和老化设施进行更换和修补，定期擦拭灰尘、污渍和刷防腐漆等。 4.事故处理 发生设备事故造成停电、停水、停气的，要提交事故报告，向业主说明事故缘由、事故处理看法、当时人的责任及受教化状况。 5.应急状况处理 接到用户报告紧急状况时，修理人员应10分钟内到位并马上修复，在
15、最短时间内处理突发性影响并向业主具体说明清晰，做到小修12小时内完毕，大修要连续修复并支配工程人员24小时值班，对在时限内不能完成的，要向业主说明缘由。 6.费用统计 设备每次维护、正常运行、定期检修及处理突发事故的各项费用统计数据。 六、收发 内容：负责公司内部的信函、报刊、文件的邮寄与分发。对职工个人的报刊、信件、包袱等刚好通知领醛 标准： 1.登记 对邮寄和收取的报刊、文件、信函、包袱单、汇款单等刚好登记，保管好收据以便查询。 2.投递 对要发出的办公信函、公司各种文件、通知、报表、包袱、汇款等要刚好投递，不得延误。因投递缘由而发生的不良后果，要追究责任。 3.收取 对从邮局或邮递员中领
16、取的物品、报刊、信函和各种单据要逐一登记，不得冒领或错领，对有问题的，要提出疑议。 4.分发 分发报刊、文件、信函、包袱单、汇款单等要做到精确无差错。同时制止内部的冒领或错领行为。如有错误，要追究当班人的责任。 5.服务 刚好通知收件人领取邮件，做到精确无误，文明礼貌，热忱周到，达到业主满足。 6.保密 对公司的机密、重要文件、信函负有保密责任 七、特约服务 内容：为领导办公室、会议室供应清扫、保洁服务。确保领导在清爽、优雅的环境中舒心、开心地工作。 标准： 1.清扫 每天清扫一次，定期进行彻底保洁。 2.擦洗 随时擦拭桌椅、各种会议牌、装饰物、花卉等，要求无灰尘、无污渍，椅罩、沙发罩、布窗帘
17、等要定期洗涤、更换。会前、会后要刚好倾到垃圾、矿泉水瓶等。 3.门窗 门窗和玻璃要随时擦拭，会前要打开门，会后要关闭好门窗，百叶帘要完好无灰尘，做到窗明几净。 4.物品摆放 室内物品要摆放整齐。 5.室内环境 定期喷洒空气清爽剂，保持室内环境整齐、空气清楚。 6.服务 会前要摆放好各种会议用品，会间要随时更换须要的用品，同时讲究文明礼貌，热忱周到，会后要刚好清理睬畅达到随时具备运用条件。 八、管理 内容：对乙方的人员、制度、工程、财务、资金等方面的综合考察，宏观限制。 标准： 1.管理人员的素养 管理人员要有过硬的思想素养，熟识分管的业务范围，对业主交代的任务要清晰、明晰，能够统领一方面工作。
18、 2.制度健全状况 各项规章制度应完整、配套、齐全，具有约束力。 3.人员分管状况 人员支配应合理，详细工作时间及分工明确无误。具有奖罚措施。 4.工程施工状况 施工前有报告与立项，履行各种相关审批手续，施工中保证平安和质量，竣工后要验收，合格率在95%以上，并提交验收报告。 5.资金运用状况 甲方缴交的物业管理费要专项利用，不得挤占，保证物业的修理标准。 6.双方结算状况 乙方按规定时间向甲方提交财务决算和财务预算报告，按规定时间结算物业管理费和工程量，由乙方代收的物业管理费和水电费按时、足额上交甲方，不得截留。 未列标准参照国家及有关省市标准执行。 资金结算 一、乙方应于每年初向甲方提交上
19、一年度财务决算报告及下一年度财务预算报告。 二、甲方有权审计和清查乙方帐目及资金运用状况。 三、甲乙双方每季度结算一次物业管理费。 四、乙方负责收缴外租单位的物业管理费每季度与甲方结算一次。 五、乙方负责收缴外租单位的电、水费每月与甲方结算一次。 六、除小修以外的其他修理工程量每季度与甲方结算一次。 第四章监督管理与检查考核 为使物业管理达到合同规定的要求，给业主创建一个优雅、舒适的学习和工作环境，规范乙方的物业管理行为，制定本方法。 一、监督管理 1.严格执行合同中规定的物业管理服务内容及标准。 2.乙方应依据合同规定的内容及人员分管状况，制定出内部相应的考核方法。 3.中修以上和设备、设施
20、的更新项目要立项，履行审批手续，竣工后要提交验收报告单。 4.经行政事务部考核不合格项并限期下达整改的措施必需按时完成。 5.刚好收缴出租单位的水电费及物业管理费工作。 6.做好各方面的记录工作。 二、检查与考核 检查时间： 每月_日、_日为定期检查日，遇到节假日或公休日，检查时间顺延。 考核形式： 1.实行定期检查并实行打分制; 2.机关或外租单位问卷形式; 3.主管部门及公司领导综合评定。 考核标准： 1.以物业管理服务内容及标准中所列标准项进行考核，并辅以打分形式; 2.按考核标准，_分应为物业管理达标标准分; 考核方法： 1.每月_日由行政事务管理部人员负责检查并负责打分，占总积分的_
21、%; 2.每月_日由行政事务管理部检查和机关或外租单位双打分，双方各占_%，合计占总积分的_%; 3.每季度由主管部门及公司领导综合评定一次，占总积分的_%。 三、奖惩 1.由于乙方缘由影响甲方工作秩序、工作环境，每发生一次罚款_元。 2.乙方工作质量达不到物业管理服务内容及标准所规定，经考核后低于_分的，物业管理费按同比例削减。 3.乙方工作质量基本达到物业管理服务内容及标准所规定，经考核后为_分的，物业管理费全额缴交。 4.乙方工作质量超过物业管理服务内容及标准所规定，经考核后高于_分的，物业管理费按同比例嘉奖。 第五章附则 一、本合同未尽事宜，经双方协商一样，可对本合同条款进行修订、更改
22、或补充，以书面合同为准。 二、因合同缘由造成乙方执行错误，可对甲方提出复议看法，以书面形式为准，并由甲方负责说明及处理。 三、因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等缘由，达不到运用功能，造成重大事故的，由甲方担当责任并做善后处理产生质量事故的干脆缘由。以政府主管部门的鉴定为准。 四、本合同执行期间，如遇不行抗力致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定刚好协调处理。 五、本合同自签字之日起生效。 六、本合同一式四份，甲乙双方各执两份。 甲方(章)：_ 办公大楼物业管理托付合同最新 第一条 物业基本状况 物业名称 (以下简称本物业) 物业类型 坐落位置 建筑面积 其他说明 其次条 物业管理范围
23、乙方所接受的物业管理范围是物业建筑产权标注及周边区域、设施设备等资产在内的管理服务，不涉及资产的全部权。 (一)建筑物的修理、养护和管理(请在选择项中打)： 屋顶 外墙面承重墙体楼面 门厅 各类通道 电梯厅车库广场道路 室外管道窨井 其他 (二)设施、设备的修理、养护和管理(请在选择项中打)：中心空调 变配电室 照明 电梯 弱电 监控设备 给排水系统 泵房 消防设施 备用电源 其他 (三)公共秩序的管理(请在选择项中打)： 治安 消防 车辆其他 (四)公共绿地的养护和管理(请在选择项中打)： 公共绿地 花木 建筑小品其他 (五)其他约定(请在选择项中打)： 会务接待 后勤保障 其他 第三条_日
24、常管理服务职责和要求 (一)建筑物管理 做好建筑物的检查和修理保养工作，使建筑物公共部位处于完好状态，防止各种对建筑物侵蚀、损害行为的发生。 (二)设备设施管理 根据各设备设施的运用维护规范，做好日常养护工作。负责设备设施的日常操作以及照明、给排水等日常修理工作。 (三)公共秩序管理 物业区域内24小时全天候公共秩序管理，包括门禁巡查、中心监控和突发事务处理等。 (四)公共环境管理 物业区域内公共部位的清扫、保洁、垃圾清运等。 (五)交通秩序维护 物业区域内各类车辆进出交通引导与车辆正常的停放秩序。 (六)消防防灾管理 落实消防工作责任制，做好消防监控值班和巡查，留意发觉火灾隐患，按要求制定应
25、急预案并定期开展预案演练，一旦发生火灾协作消防部门扑救。 (七)能源管理 定期做好对电、水、燃气能耗的统计、分析工作，在甲方的指导下努力开展节能工作，制定节能措施并不断挖掘潜力，提高能源运用效率。 (八)会务及接待服务 按甲方要求供应日常会务服务和重要活动、重大会议的接待服务，协作做好平安保卫工作。 (九)其他后勤保障服务 依据合同约定为甲方供应餐饮、咖吧、送水、洗衣、洗车、废弃物处理、物品搬移等服务及甲乙双方协商约定的突击性、临时性任务。 以上各项管理服务内容或延长服务内容可依据甲方需求，另行增加相关内容和详细质量标准。 第四条 管理服务期限 管理服务的期限为_年，自_年_月_日起至_年_月
26、_日止。 第五条 管理服务的质量标准 乙方应在本合同履行期限内，对本物业的管理服务达到甲方在招标书中提出的、乙方在投标书中承诺的以及在管理服务方案中详细表明的质量标准。(详见附件) 第六条 管理服务费用及支付方式(一) 本物业的管理服务费用按酬金制，酬金为每月 元人民币/包干制的方式约定, 合计人民币 元，大写人民币 元。按每平方米建筑面积 元/每月计算。 (二)支付方式(请在选择项中打)： 双方约定物业管理服务费按每月/每季/每半年/其他方式支付 ，支付日期为 。 (三)结算方式(请在选择项中打)： 国库直拨 支票转账其他 在本合同履行期限内，如遇政府政策性调价、最低工资和社会保险费基数调整
27、、增设缴费项目、物价指数上升等因素导致物业管理服务成本显著上升，甲乙双方可通过协商一样，以补充协议的方式对物业管理服务费作出相应调整。 第七条 双方的权利义务 (一)甲方的权利义务 1.有权审定乙方编制的管理服务方案、人员编制、费用预算。 2.有权对乙方管理服务的质量进行监督，对不符合质量标准的管理服务有权建议整改，对不称职人员可以要求乙方更换。 3.为乙方的管理服务供应必要的工作条件及所必需的相关资料，包括办公用房、设备工具库房(含相关工具、物料)、员工更衣及休息场所等设施和涉及本物业管理服务所需的验收图纸、资料等。为乙方的物业管理服务供应相应的帮助和协作。 4.按合同约定的费用及支付方式，
28、按时支付物业管理服务费。 5.按法律规定或经双方商定由甲方担当的其他责任和义务。 (二)乙方的权利义务1.应依据法律、法规的规定及本合同约定，编制物业管理服务方案、人员编制和费用预算，报送甲方审定。 2.保证从事本物业管理项目的人员具备相应的职业资格和应有的素养要求。如需调整管理人员及技术骨干应事先通报甲方，对甲方提出认为不适合的在岗人员，乙方应作出相应调整。 3.对管理服务涉及的专业性、技术性要求较高的工作内容，可另行托付第三方担当，但应刚好报甲方备案。托付的工作内容仅限于分项内容，整体管理服务项目不得转让给第三方。 4.合同终止时，乙方应向甲方提交物业管理总结报告。在约定时间内向甲方移交房
29、屋、物料、设备、工具、档案和图纸资料;全部移交的内容都应有清单并由双方签收;全部手续完成后签署物业移交确认书。 5.按法律规定或经双方商定应由乙方担当的其他责任和义务。 第八条 违约责任 (一)乙方按合同约定的质量标准履行管理服务职责而甲方逾期支付管理服务费用的，每逾期一天按未付物业费用金额的 %向乙方支付违约金。 (二)乙方未按合同约定的质量标准履行管理服务职责，但未给甲方造成损失的，甲方可要求乙方整改，乙方达到管理服务质量标准后，甲方应支付相应的管理服务费用。 (三)乙方未按合同约定的质量标准履行管理服务职责，给甲方造成损失的，甲方可要求乙方按实赔偿;因乙方管理服务质量问题导致甲方无法实现
30、合同目的的，甲方有权单方解除合同。 (四)因乙方缘由导致重大火灾、失窃等事务的，甲方有权单方解除合同，并要求乙方赔偿相关损失。 (五)其他违约责任 甲方：盖章： 乙方：盖章： 甲方代表人盖章： 乙方代表人盖章： 签订日期：_年_月_日签订日期：_年_月_日 办公大楼物业承包合同新 办公大楼物业承包合同 总则 一、为维护合同双方的合法利益,规范物业管理的行为,达到业主的满足和要求,制定本合同。 二、本合同共分为:总则、物业管理托付合同书、物业管理服务内容及标准、物业管理服务费标准、资金结算、监督管理与检查考核和附则七个组件,均为本合同的有效组成部分,具有同等的法律效力。 三、本合同未规定的事宜,
31、均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。 甲方： 乙方： 依据有关法律、法规,在自愿同等、协商一样的基础上,甲方将辽宁电力第四工程公司办公大楼(电力大厦)及其附属和共用设施全权托付于乙方实行物业管理,订立本合同。 一、托付管理的范围及事项 (一)、管理范围: 甲方将位于文圣区青年大街九十九号及其区域范围内物业托付给乙方实行统一管理、综合服务。 物业类型:写字楼 建筑占地:17666.49平方米建筑面积:13556平方米 (二)、管理事项: 1、房屋的运用、修理、养护。包括:屋顶、梁、板、柱、墙体等承重结构,楼梯间、门厅、走廊、墙地面等。 2、区域内设备、设施修理、养护、运行和管理。包括:
32、供水、供暖、供电、照明、消防及其他设备设施。 3、市政公用设施和附属建筑物、构筑物的修理、养护、管理。包括:道路、化粪池、沟渠、自行车棚、停车场等。 4、公用绿地、花木、建筑小品等的养护、管理。 5、公共卫生的清洁、垃圾收集、清运。 6、交通与车辆停放秩序的管理。 7、平安巡察、门岗值勤、平安监控、人员登记。 8、管理与物业相关的工程图纸,住用户档案与竣工验收资料。 二、托付管理期限:一年。即2023年3月10日始至2023年3月9日止。 三、双方的责任、权利、义务 (一)、甲方: 1、代表和维护产权人、运用人的合法权益。 2、制定业主公约并监督物业产权人、运用人遵守公约。 3、审定乙方拟定的
33、物业管理制度、年度安排、财政预决算。 4、检查监督乙方管理工作的实施及制度执行状况。 5、向乙方供应商业用房和管理用房。 6、向乙方供应物业管理所需的图纸、档案、资料。 7、负责保证按规定、按时交纳物业管理费。 8、帮助处理本合同生效前发生的管理遗留问题。 9、帮助乙方做好物业管理工作和宣扬教化、文化活动。 10、不得干涉乙方依法或依据本合同规定的内容所进行的管理和经营活动。 11、参加确定管理服务费收费标准。 12、对违反合同规定的乙方和乙方人员,有权终止或要求调换人员。 13、政策规定由甲方担当的其他责任。 (二)、乙方 1、依据有关法律、法规及本合同的约定,制定物业管理制度,自主开展各项
34、管理经营活动。 2、遵守各项管理法规和合同规定的责任要求,依据甲方授权对物业实施综合管理,确保实现各项管理目标和经济指标,并担当相应责任,自觉接受物业主管部门及有关政府部门和甲方检查监督。 3、依据须要制定修理方案,报甲方审议通过后组织实施。 4、向业主和物业运用权人告知物业运用的有关规定,并负责监督。 5、接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督,并定期报告工作。 6、对物业的设施、设备不得擅自占用和变更运用功能,如需在物业内改扩建或完善配套项目,须与甲方协商,经甲方同意后报有关部门批准方可实施。 7、建立物业管理档案并负责刚好记载有关变更状况。 8、负责测算管理区域服务收费标准并向甲方供应测
35、算标准与依据,严格按标准收取费用。 9、依照甲方托付和业主公约的规定,有权对业主和物业运用人违反法规、规章的行为进行处理。依据实际状况实行指责、规劝、警告、制止、提请有关部门处理等措施。 10、管理期满向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料。 11、可选聘专营公司担当本物业的专项管理业务,但不得将本物业的管理责任转让给第三方。 12、负责编制物业年度管理安排、资金运用安排及决算报告。 四、物业管理服务费 依据物业管理有关规定收取保洁费、保安费、绿化费、管理费、保养费及特约服务费等。 总计:428626.83元。 物业管理服务费标准 依据国家有关规定并参照相关标准,制定本合
36、同物业服务费收取标准。 一、清洁卫生费及绿化管理费 1、保洁费: 0.35x12x13556=56935.20元/年 2、绿化费: 0.55x13556=7455.80元/年 3、化粪池清理费: 0.30x13556=4066.80元/年 二、保安费: 0.35x12x13556=56935.20元/年 三、小修费: 每年40,000元 四、电梯、高压水泵运行保养费: 0.45x12x13556=73202.40元/年 五、供电、供水、供暖运行费: 8x800x12=76800.00元/年 六、收发: 3x800x12=28800.00元/年 七、特约服务费: 2x800x12=19200.0
37、0元/年 八、管理费及其他: 1、管理费: 3.5x13556=47466.00元/年 2、办公费: 0.35x13556=4744.60元/年 3、其他应急费: 每年5,000元 4、法定税费: 420606.00 x5.5%=23133.33元/年 九、中修以上和设备、设施更新费用,由物业公司提出项目并套用相关定额,履行各种手续并由业主审核批准后施行。 物业管理服务内容及标准 一、保洁: 内容: 区域内公用部分的日常清洁,设立专职卫生人员以确保为业主供应一个清洁、舒适的工作环境。 标准: 1、庭院、门厅、走廊 每天利用业主休息时间彻底清扫庭院、门厅、走廊一次,垃圾刚好清运。业主办公时间设置
38、专职卫生员对区域内的卫生进行保洁维护。保持区域内停车畅 道路、绿地无废弃物,使区域内地面无杂物、污渍。对灯具、开关、把手、楼梯扶手刚好擦拭。走廊放置的痰桶刚好清理,门厅旁边的玻璃幕墙每周擦洗一次。 2、电梯 每天清洁、擦拭电梯门、镜面、墙面。每晚彻底清理地面一次。由卫生维护人员随时清理电梯间,每天负责更换地毯,以保持电梯清洁无杂物、污渍。 3、卫生间 每晚对卫生间进行彻底清洁。包括:垃圾和便利饭盒刚好清走,墙面便器具、洁具、墙瓷砖、地砖的洗刷,拖布和日用品要摆放整齐,每周对卫生间彻底冲刷一次,开水器每周放水、除垢一次,定时喷洒空气清爽剂,保证无异味。 4、绿化 刚好对楼内外绿化植物进行浇水、施肥、修剪,刚好清除里面的杂草,每天清除花卉、叶茎的尘土,保持盆内、草坪内无杂物,定期喷洒药剂,使花木无明显枯萎及病虫害现象。 5、地下停车场 每周彻底清扫一次,刚好清理污水、污物,保持四壁无灰尘。 6、化粪池 定时清理、保证正常运用。 二、保安 内容: 设立专业保安人员以保证业主的人身、财产、消防等方面的平安。 标准: 1、值勤 保安人员根据职责坚持门岗值勤,交接班要准时并做好