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1、人力资源部2014 年度工作汇报汇报人：2015.1.311 大家好工作汇报大纲 2014年主要工作内容2014年工作 亮点2015年工作 规划及 2014年工作不足的改进2 大家好2014 年主要工作内容第一部分2014 年公司培训任务。第二部分2014 年体系验厂工作第三部分 2014 年员工关系管理3 大家好第一部分：2014 年公司培训任务 在2014 年共组织了内训质量目标设定及8 个误区、新员工入职培训，8次外训企业应急救护员培训、三体系内审员培训、精细化管理及现场改善培训、企业标准化管理培训班、离职管理的法律风险与应对、焊工培训、叉车工培训、危险化学品管理。详情如下：1.为 进
2、行 公 司 体 系 的 完 善 运 行 及 各 部 门 对 自 己 部 门 的 质 量 目 标 的 认 识，在 体 系 特 别 顾 问 戎独峰老师组织下进行了质量目标设定及8 个误区的培训，效果良好。2.为 帮 助 员 工 更 多 地 掌 握 日 常 急 救 知 识，纠 正 以 往 错 误 的 认 知，避 免 操 作 不 当 引 起 的“再 损伤”，在 遇 到 突 发 情 况 时 进 行 科 学 自 救 和 互 救，减 少 因 突 发 事 件、疾 病、灾 害 等 带 来 的 伤害。在 和 安 全 办 共 同 组 织 下 进 行 了 企 业 应 急 救 护 员 培 训，共 计30 人，获 得 急
3、 救 员 证 书30 人，通过率100%。3.2014 年共有新入职员工2487 人，与安全办一起进行三级安全教育，培训完成率为100%。4.为加强公司体系工作，与体系办合作组织的三体系内审员培训参加人数共计5 人全部通过了考试，通过率为100%目前拥有内审员资格证书的人数为20 人。5.为明确现场管理的目的和意义，树立正确的现场管理的理念现经人力资源部和相关单位联系协商进行为期4 天的精细化管理及现场改善培训，共计参加培训人数为20 人均取得相关证书。6.为加强企业标准化管理，经人力资源部与建峰培训机构合作举办了企业标准化管理培训班共计参加人数50 人。7.为控制企业的离职风险，经人力资源部
4、与明俊律师事务所合作举办了一次关于离职管理的法律风险与应对的培训，各子公司HR 相关人员均有参加。8.在不影响生产任务的前提下组织生产部焊工进行培训共计25 人，通过技能考试25 人成功率为100%，使焊工持证上岗率达到了100%。9.在不影响生产、发货的前提下组织物控部、物流部进行叉车工培训共计31 人，通过技能考试30 人成功率为96.8%。目前未通过人员经过补考已获得职业证书，使叉车工持证上岗率达到了100%。10.为进一步加强危险化学品仓库管理员工特组织物控部、生产部员工共计4 人进行危险化学品管理资格证培训，通过技能考试人员2 人成功率为50%。目前正在安排下一次补考时间待定。4 大
5、家好第二部分：体系与验厂工作体系与验厂工作2014 年体系与验厂工作内审三合一体系内审验厂，本部门没有一个不符合项目外审在多次客户验厂中有两次社会责任验厂未通过分别是家乐福验厂和伊莱克斯验厂都是因为工资、考勤事宜没有和其他部门沟通合作好导致。外审不符项具体如下：在现场发现手工考勤与提供的验厂的考勤不一致，导致无法验证验厂考勤的真实性。品质和特殊工种的培训不够到位。原因分析：对员工的验厂技巧培训不够到位。改善对策及有效性评价：在验厂之前对现场进行整理，不得出现手工考勤，加班单，计划单。在验厂之前对员工进行验厂口语回答技巧培训，让员工了解验厂对于公司的重要性和回答时不能出现的话语比如连续上班没有休
6、息，没有加班工资之类的话语。5 大家好第三部分：员工关系管理五前期跟踪各类工伤40 起并进行工伤认定和鉴定工作。配合领导调解员工工伤纠纷38 起，其他有关劳动纠纷的案件1 起。办理员工离职手续2375 人并进行员工离职面谈。一二三四六为控制和预防职业病的发生率特安排职业病体检共计3 次，参加体检人数为35 人。检查结果没有一例职业病，但有疑似病例4 起已全部劝离和调岗。发放生活福利用品及节日用品共计13 次。为了方便2015 年春节前我司外地工作人员能够及时购票回家，在领导牵头下和宁波火车站、杭州火车站签订协议为公司员工购买返乡火车票13 张成功率为100%。6 大家好2014年工作亮点在不影
7、响生产、发货的前提下组织物控部、物流部进行叉车工培训共计31 人，通过技能考试30人成功率为96.8%。目前未通过人员经过补考已获得职业证书，使叉车工持证上岗率达到了100%。主要包括处理伤残等级十级工伤5 起，九级工伤一起，共计为公司节省费用约124000。在不影响生产任务的前提下组织生产部焊工进行培训共计25 人，通过技能考试25 人成功率为100%，使焊工持证上岗率达到了100%。焊工培训叉车工培训处理工伤7 大家好2015年工作规划及2014年工作不足的改进2014 年的生产部员工培训现状不太理想，分析原因如下：多数管理人员认为培训产出低，耽误时间和精力，最好不培训，尤其是赶工期的时候
8、，培训更加可以靠边站；2015 年提议培训与考核挂钩，否则仅靠人力资源部的催促和督促，培训无压力和动力；2014 年的职业病体检名单非常混乱，岗位无法确定，所接触的危害因素也无法确认，造成职业病体检难道加大。2015 年对特殊岗位进行排查确认会造成职业病的岗位并登记做成台账方便统计和管理。2014 年工伤前期跟踪时对于借款的管理好不够到位，导致借款过多造成工伤谈判的难度变高。2015 年控制员工工伤期间的借款费用，前期根据员工的费用清单来确认是否发放借款给予员工。88 大家好其他：配合领导进行人力资源标杆项目对物控部、物流部、品质部进行减员增效，效果卓著。配合体系办完成了7 次外审其中所有的技术品质验厂均无不合格项。人权验厂只有2 项不合格项，最后在复审中均已通过。加班加点配合行政部项目申报专员完成了2014 年高新技术企业复查所需要的学历证书并顺利通过了复审。9 大家好THANKS10 大家好Bye Bye大家好