保洁员经理述职报告1.docx

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1、 保洁员经理述职报告保洁员经理述职报告1 下面由我做一下20xx年的工作状况汇报，在xxx集团公司的大力支持下赵总带着xxx物业顺当完成4号、6号、7号、11号楼以及盛世xx小区的交房工作，顺当完成盛世xxx的盛大开盘活动。 为了让xxx物业与南兴集团公司的楼盘等级相匹配，xx物业也进展二级资质的申报，并已得到了批复。 一、回忆在盛世xx开展工作一年所得总结 1、每周开周总结例会，不断加强了对员工效劳意识的思想教育，同时通过问卷调查及业主提出的问题间续整改，如晨练扰民、自来水压小、电车充电位少等问题，通过全体员工的努力，现在的治理和效劳比以往有所进步。 2、对待业主投诉，落实到人，回访跟进，解

2、决问题。 3、物业费收取工作小区到达交房条件的已有1518户，从20xx年1月1日12月31日止从物业费收物业费收缴率是82、7%。截止到昨天20xx年1月12日收缴率为：87%。 二、在工作中当中存在的问题及整改措施 1、治理员效劳意识不够，工作标准不一、为了提高治理员的效劳意识，增加与小区业主的沟通，主动效劳，了解业主真正所求，提高效劳质量，以此来提升效劳水平。 2、保安工作责任心有待提高，要求不严，仍消失有车辆乱停乱放、失窃等大事，对于保安工作，加强理论培训与实际操作相结合。 3、保洁卫生清扫存在的问题环卫工人清运生活垃圾不洁净和阿姨清扫不准时，造成小区环境卫生差。 4、作为效劳中心经理

3、协调协作意识缺乏 在局部工作的完成过程中治理处内部的部门之间相互扯皮、推委现象，致使详细工作的开展受到肯定影响，直接导致工作效率下降。主动加强沟通，妥当理顺关系，确保公司内部实现快速、无障碍运行推动高效能建立。 三、20xx年工作规划 回忆20xx年的工作，工作规划如下： 1、帮助做好年终晚会的预备工作，春节期间小区气氛装饰工作，悬挂红灯笼，以及做好春节期间的安全工作，让业主度过一个安全祥和的春节。 2、加强对员工培训及治理，提高员工自身素养，提升物业效劳质量。 3、对于小区绿化缺少局部，准时补种，增加小区绿化美观。 4、举办一些对小区有意义的社区活动，如邀请医院义诊进社区活动、运动会竞赛等

4、5、推行秩序队员星级考核制度，为建立更优秀、精干的秩序队伍奠定根底。 6、利用现有资源进展增值有偿效劳，空臵广告位、二手租赁、千多户的广告资源、公共空间、建筑设施等等。 7、做好收取20xx年度的物业收费工作，依据工作需要做其他临时性工作。 保洁员经理述职报告2 我叫xxx，是分管xxx保洁工作的副主管。今日，公司召开20xx年度保洁工作总结表彰大会，借此时机，向各位领导汇报一下，我在20xx年一年的工作状况，对于在工作中发觉的问题和缺乏，请各位领导加以批判和指正。 20xx年是不平凡的一年。作为保洁员，我们担负着xxx镇各村的环境净化工作，深知自己的责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导

5、对此极为重视，这就要求我们严格根据公司制定的各项规章制度，仔细负责的做好本职工作。 我本人是xx镇xx村人，自20xx年5月至20xx年8月担当村保洁小组组长以来，我团结同事，对工作仔细负责，听从领导。我本人也有自己的卫生责任段，在完本钱职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格根据公司领导的工作安排，完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。20xx年8月底，由于我在工作上的良好表现，我被公司领导提升为副主管，安排分管xxx镇东片13个村及镇府前大路卫生保洁的治理工作。岗位发生变化，责任随之加重，在公司领导的鼓舞下，我克制心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中，我努力做到如下几点： 一

6、、努力向老领导请教工作阅历，仔细学习公司的各项规章制度，把握了解各村的环境卫生状况，发觉问题准时整改并向上级汇报。 二、与组长及组员准时沟通，了解保洁员的心理和工作状况。 三、定时在各村分别召开保洁员会议，宣传公司制定的各项规章制度，安全生产责任制度等。要求保洁员仔细执行，特殊是保洁小组组长要带头执行，严格治理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次，为我镇创立环境美丽做出应有的奉献。 在公司领导的正确带着和大力支持帮忙下，通过近4个月的努力工作，xxx镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化，保洁员的工作积极性提高了，责任意识和安全意识明显加强。这当中，我本人也付出了很大的努力，为了能每天多到几个村检查

7、卫生保洁工作，我特地购置了一辆电动自行车，每天早出晚归。有的时候，个别同事不理解我的工作，会在背后有些小谈论，加上家人的不理解，我曾经一度想要放弃，但是我坚持住了。对于工作，我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱，我也只有更加努力的工作，来回报他们。事实证明，我的工作得到了大家的认可，就算是辛苦一些也是值得的。 新的一年里，在公司的领导下，我要更加努力的工作，仔细负责，严格要求，团结同事，把保洁工作做好，为我镇争创全国文明生态镇做出一份奉献。 保洁员经理述职报告3 转瞬20xx年马上过去，又迎来了美妙的20xx。回忆过去的一年，我负责三修堂和妇女儿童效劳中心的保洁主管工作，在公司老总指导和大力支

8、持下，在师经理直接领导下，根据公司的工作要求，本着“您的满足，是我们永久的追求”的效劳宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的治理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为进展目标，以“效劳第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力，开展了一系列的优质效劳工作，在此对20xx年的工作做以简要总结。总结阅历和教训，找出缺乏，为20xx年的工作打好根底。 一、20xx年主抓的几项工作 1、仔细抓好保洁队伍的整体素养建立，加强员工的思想教育工作。让每位员工都能熟悉到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的效劳意识，树立“业主至上、效

9、劳第一”、“客户就是上帝”让每位员工在效劳中都能设身处地的为住户着想XX“想住户之所想，忧业主之所忧”，在业主开口前让业主满足，让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能学问的学习，由于只有在不断的学习进取中才力量求进展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。 2、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格标准每位员工的日常工作、行为准则，做到“定人定岗，责任到人”让每位员工都能熟悉到自己的缺乏之处，并积极寻求改良和进取。 3、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建立，狠抓了员工的礼节礼貌治理。依据甲方和公司的要求，统一了着装，常常检查员工的仪表仪容，检查员工的礼节礼貌，使保洁

10、队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑效劳。 4、定人、定岗、定位，责任到人。依据园区的实际状况，依据每位员工的工作力量和特长，划点、划片、划区，划楼、划楼道，定人、定岗、定位，做到了人人有事做，人人有责任区，依据划分的责任区状况，每天进展检查，发觉问题马上指出，立刻订正，始终保持了各区、各楼的卫生洁净、干净。让住户和甲方满足。 5、特别重视上级的定期和不定期的检查。今年，妇女儿童效劳中心领导检查次数多，要求严，标准高。对此状况，我们高度重视，准时组织人力和物力，确保每一次检查，让业主满足。几次检查没有消失大的问题。维护了公司的形像。 6、注意搞好与甲方的关系。当主管期间，特殊注

11、意搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系，是工作开展的根底，便于我们工作。常常与甲方的文主管沟通，征求甲方的意见，增进感情。对于提出的.问题，准时整改，并请甲方检查。 7、能自己的亲和力团结每一位员工，以自己的形像力去影响每一们员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时，做到生活上关怀她们，爱护她们，有困难准时帮忙她们，解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱，轻装上阵，一心一意扑在工作上。 8、能准时做好月度和周工作规划。使工作做到有规划性，目的性，做到有条不乱，无遗漏。 9、逐步标准保洁清洁用品出入库的治理，狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召，我们依据自身的实际状况实行了，在每天的工

12、作中对各设备要勤检查多清理，从而削减因设备保养不到位引起的报修；每位保洁员要做到人走灯灭，不用水时要准时关水龙头，从一点一滴的小事做起，新领拖布扫把，先用东西绑扎好，拖布用钉子钉好加固，细心维护，尽可能延长设备的使用寿命，袋子，抹布等，细心使用，能用三次，决不只用二次。在每月报领保洁用品时，按规划请领，从不多领，为公司节省开支。 10、严格按保洁治理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查等检查制度，将考核结果切实与员工工资挂钩。做到奖勤罚懒，赏罚清楚。坚持每天巡察园区，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作。落实各种会议制度，坚持天有天评

13、，周有小结，月有讲评。 11、十月份调任妇女儿童效劳中心主管以后，更是从零开头抓起，聘请人员、耗材统计和请领，制定各种规划，进场、开荒，人员定岗、定位、沟通关系，事事想在前，件件做在前，楼上下来回跑。同时兼管三修堂的治理，不怕苦，不怕累，尽心尽职。 二、存在的问题 1、专业技能把握不够全面。随着高科技的材料层出不穷，我们在清洁学问的方法上还无法全面的进展彻底清洁，为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患，我们还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的学问面为日后工作的顺当绽开铺好路。 2、各种记录的不标准、不齐全。各种制度记录的专业程度缺乏、不完善，无专业化的记录表格，记录缺乏整齐性、美观性。

14、 三、整改措施 针对以上的缺乏之处，我将在来年把工作重点放在专业技能学问的学习及培训上和加强各员工的效劳标准上，让我们的“共性化效劳”能够更好的向外进展出去，适应各种不同的需求，让业主满足，让甲方满足，培育一支专业性能强、效劳热忱周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培，让我们这个大家庭不断的富强，壮大下去。 在20xx年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着缺乏，清洁本钱还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在师经理的直接领导下，在保洁员全体的努力下，将在20xx有更好的表现。 保洁员经理述职报告4 20xx年，x效劳中心在公司领导的亲切关心与正确指导、支持下，作为小区负责人，

15、时刻以身作则，与效劳中心员工团结全都，敬业爱岗，努力工作，不断提高效劳质量，发扬不怕苦，不怕累的工作精神，自觉加班加点催收物业治理费，在同事们的共同努力下，较好的完成了公司的各项工作任务。现对一年来的工作如下述职总结： 一、履行职责，努力做好本职工作 作为小区经理，我深感领导支持对我的高度信任和殷切期盼，深感工作责任重大。为此，一年来我刻苦学习业务学问，积极向领导请示汇报，努力开展各项工作。把精力用在抓治理、效劳上，用在抓队伍和品牌建立上，任职10个月来，工作上坚持根据公司制定的各项工作制度、工作标准和考核方法，根据精干、高效的原则，制定符合效劳中心工作特点的工作方法，并对各部门工作运行状况进

16、展不连续的检查。坚持定期到班级听取意见，指导工作，帮忙解决困难，在抓好治理和效劳的同时，我与班子成员一起积极协调外部各方关系，为搞好小区各项工作打好根底。在抓好员工岗位培训的同时还积极制造条件组织治理人员学习业务学问，提高基层治理人员的工作力量。在日常工作中，时常下到小区与业主进展沟通，听取他们对小区各项治理工作的建议，对中肯合理性的建议，准时吸取并运用到工作改良中。并取得较好效果。工作中，我注意发挥班子成员的作用，坚持重大问题集体决策，详细工作分工负责的原则，准时沟通沟通。工作上能够尽职尽责，尽心尽力形成合力地做好各项工作。 二、严格自律，树立良好形象 日常工作生活中，我严格要求自己，以身作

17、则，留意听取员工的意见，敬重、团结每一个成员，不搞一言堂，不搞特权，不谋私利，自觉遵守廉洁自律的各项规定，严格要求自己堂堂正正做人，踏踏实实做事。 三、任职来的工作目标完成状况 1年来，在效劳中心员工的共同努力下，各项工作目标均圆满完成。 一是完成经济目标。效劳中心仔细贯彻公司第三个五年规划，通过效劳中心全体员工的不懈努力，放弃休息日，克制各种困难，担负着巨大工作压力，在20xx年收取到物业效劳费x元，完成工作指标x%，停车费x元，完成工作指标101%，装修治理费x元，完成工作指示x%，有偿效劳费x元，完成工作指标x%。较好的完成了各项工作。 二是加强与辖区派出所联防工作沟通。针对x小区地理位

18、置的特别性及人员构造密集的特点进展警、民工作的沟通联系。我小区秩序维护员当班过程中，帮助派出所屡次抓捕作案嫌疑人。表达了当班秩序员高度警觉的”责任心及积极的工作态度。 三是理顺小区业主违章乱搭乱盖、占用公共空间等住房违规装修问题。小区少数业主为图一时之便，置小区物业治理规定不顾，违章乱搭乱盖，占用公共空间等住房违规装修，在工作人员屡次下户做思想工作，并通知业主整改，对拒不执行整改的业主，效劳中心将有违规行为的房号上报柳南区建立局、执法局、银山街道办事处、航星社区行政主管部门。 四是积极参与物业协会小区评优工作。效劳中心工作人员积极响应，以极大的热忱投入到评优工作中，经努力效劳中心最终取得了物业

19、协会颁发的环境卫生优秀奖。 五是响应小区多数业主对于完善小区文体设施提出的意见。公司在小区内增设了室外羽毛球场，闲暇时间业主都到球场打球，丰富了他们的业余消遣生活，也表达了物业效劳中心对业主生活的关怀，促进小区和谐。 六是对恶意欠费户，效劳中心实行法律诉讼途径维护公司利益及交取物业费业主的权益，同时提高了小区的收费率。 七是加强对在职及新入职员工的培训。对消防应急培训、电梯困人培训、防洪救灾培训、燃气泄漏等进展专项培训，教会他们操作的技巧。 八是搞好小区绿化做好修剪、培土、防病、防虫等工作，冬季对灌木进展了过冬爱护刷石灰粉。保洁效劳工作为小区的亮点之一，在减编后人员思想不稳定的状况下，效劳中心

20、做好保洁团队建立，增加员工效劳意识，提高效劳工作质量。 九搞好工程、消防治理工作。在春节、五一节、国庆节等节假前，对小区商铺进展逐一安全检查，发放安全提示，提示租户做好消防安全工作。对小区消防设施进展检查，确保消防水、灭火器的正常使用。并对消防设施进展防锈、润滑保养；检查排水工程，确保畅通无故障；修理广场木桥护栏。消退了木桥的安全隐患，保障了小区业主的人身安全；解决小区内车辆无序乱停、摆放堵塞单元通道及休闲广场现象，效劳中心于4月设置了24个石桩，解决了因车辆乱停放，占用广场的现象。 十是丰富小区业主文体消遣，融洽业主关系。物业效劳中心5月携同平安保险公司进行庆六一游园活动，2月携同柳州南国今

21、报，航星社区进行欢庆元旦，和谐邻里游园活动，小区业主参加热忱高涨，活动现场气氛融洽。 四、需完善及改良的问题 1、提高效劳品质，细致工作中的各个环节，修理工作准时跟进，反应业主要准时。 2、标准化治理，收费台帐列清明细表作到不漏。 3、加强秩序队伍形象、思想品质教育。 4、加强车辆停放治理、停车收费，确保车辆有序安全停放。 5、积极催收物业费，把尽可能收上来的费用，都进展催收。 6、完善各类档案资料的收集存档治理。 7、不断加强专业学问学习，提高实际工作专业力量，使业主得更加细致、周到的效劳。在新的一年，我将以百尺竿头更进一步的工作干劲，以饱满的工作热忱，开拓创新精神，励精图治，开拓进取，在公

22、司的正确领导下，发扬成绩，以新的姿势、新的效劳理念，全身心为业主效劳，为公司事业的可持续进展再创佳绩而努力奋斗。 保洁员经理述职报告5 转瞬20xx年马上过去，又迎来了美妙的20xx。回忆过去的一年，我负责三修堂和妇女儿童效劳中心的保洁主管工作，在公司老总指导和大力支持下，在师经理直接领导下，根据公司的工作要求，本着“您的满足，是我们永久的追求”的效劳宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的治理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为进展目标，以“效劳第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力，开展了一系列的优质效劳工作，在此对20xx年的工作做以简要总结。总结阅历和

23、教训，找出缺乏，为20xx年的工作打好根底。 第一、20xx年主抓的几项工作： 一、仔细抓好保洁队伍的整体素养建立，加强员工的思想教育工作。让每位员工都能熟悉到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的效劳意识，树立“业主至上、效劳第一”、“客户就是上帝”让每位员工在效劳中都能设身处地的为住户着想“想住户之所想，忧业主之所忧”，在业主开口前让业主满足，让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能学问的学习，由于只有在不断的学习进取中才力量求进展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。 二、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格标

24、准每位员工的日常工作、行为准则，做到“定人定岗，责任到人”让每位员工都能熟悉到自己的缺乏之处，并积极寻求改良和进取。 三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建立，狠抓了员工的礼节礼貌治理。依据甲方和公司的要求，统一了着装，常常检查员工的仪表仪容，检查员工的礼节礼貌，使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑效劳。 四、定人、定岗、定位，责任到人。依据园区的实际状况，依据每位员工的工作力量和特长，划点、划片、划区，划楼、划楼道，定人、定岗、定位，做到了人人有事做，人人有责任区，依据划分的责任区状况，每天进展检查，发觉问题马上指出，立刻订正，始终保持了各区、各楼的卫生洁净、干净。让住户

25、和甲方满足。 五、特别重视上级的定期和不定期的检查。今年，妇女儿童效劳中心领导检查次数多，要求严，标准高。对此状况，我们高度重视，准时组织人力和物力，确保每一次检查，让业主满足。几次检查没有消失大的问题。维护了公司的形像。 六、注意搞好与甲方的关系。当主管期间，特殊注意搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系，是工作开展的根底，便于我们工作。常常与甲方的文主管沟通，征求甲方的意见，增进感情。对于提出的问题，准时整改，并请甲方检查。 七、能自己的亲和力团结每一位员工，以自己的形像力去影响每一们员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时，做到生活上关怀她们，爱护她们，有困难准时帮忙她们，解决

26、她们的后顾之忧。让她们放下包袱，轻装上阵，一心一意扑在工作上。 八、能准时做好月度和周工作规划。使工作做到有规划性，目的性，做到有条不乱，无遗漏。 九、逐步标准保洁清洁用品出入库的治理，狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召，我们依据自身的实际状况实行了，在每天的工作中对各设备要勤检查多清理，从而削减因设备保养不到位引起的报修；每位保洁员要做到人走灯灭，不用水时要准时关水龙头，从一点一滴的小事做起，新领拖布扫把，先用东西绑扎好，拖布用钉子钉好加固，细心维护，尽可能延长设备的使用寿命，袋子，抹布等，细心使用，能用三次，决不只用二次。在每月报领保洁用品时，按规划请领，从不多领，为公司节省开支。 十

27、、严格按保洁治理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查等检查制度，将考核结果切实与员工工资挂钩。做到奖勤罚懒，赏罚清楚。坚持每天巡察园区，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作。落实各种会议制度，坚持天有天评，周有小结，月有讲评。 十一、十月份调任妇女儿童效劳中心主管以后，更是从零开头抓起，聘请人员、耗材统计和请领，制定各种规划，进场、开荒，人员定岗、定位、沟通关系，事事想在前，件件做在前，楼上下来回跑。同时兼管三修堂的治理，不怕苦，不怕累，尽心尽职。 其次、存在的问题： 1、专业技能把握不够全面。随着高科技的材料层出不穷，我们在清洁学问

28、的方法上还无法全面的进展彻底清洁，为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患，我们还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的学问面为日后工作的顺当绽开铺好路。 2、各种记录的不标准、不齐全。各种制度记录的专业程度缺乏、不完善，无专业化的记录表格，记录缺乏整齐性、美观性。 第三、整改措施： 针对以上的缺乏之处，我将在来年把工作重点放在专业技能学问的学习及培训上和加强各员工的效劳标准上，让我们的“共性化效劳”能够更好的向外进展出去，适应各种不同的需求，让业主满足，让甲方满足，培育一支专业性能强、效劳热忱周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培，让我们这个大家庭不断的富强，壮大下去。 在20xx

29、年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着缺乏，清洁本钱还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在师经理的直接领导下，在保洁员全体的努力下，将在20xx有更好的表现。 保洁员经理述职报告6 转瞬20xx年已经过去，回忆这一年的全部工作令人欣慰，我们顺当地完成了保洁一年来各项工作任务，并积存了不少工作阅历。严格根据公司的规定，标准化、程序化地进展操作，以一切为了公司效益为原则，保质保量地完成了各项任务。 公司今年将对保洁、实行严格的培训制度，全部员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进展在岗培训，对在职保洁员工进展各方面的学问培训（如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业学问技

30、能），培训后要进展考核，不合格员工要淘汰。 为了能够更好地完成20xx年的工作，现将一年来的工作状况做以下总结： 一、治理检查制度 为了确保作业规划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实，确保保洁的治理目标的实现，将实行检查监视制度。 1、员工每日自查：员工依据本岗位责任制、卫生要求、效劳标准，对作业的效果进展自查，便于准时发觉问题、解决问题，岗位员工每天向主管汇报当天的工作，主管记录存档。 2、主管、班长每日巡查：对办公楼区域内、岗位进展巡查或抽查并定期对岗位进展全面的检查，同时结合检查所发觉的问题准时处理，准时会报。 3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进展检查，制定考核规划，完善保洁工作。

31、4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁规划，严格依据规划实施保洁工作。 5、安排工作班次，安排工作，检查各班次交接状况，把握各班工作状态和工作质量。 6、对本部门员工的行为标准、业务技能、遵章守纪、礼貌效劳等方面进展培训，不断提高员工素养和清洁保养水准。 二、形象规定 1、常常留意检查和保持仪表干净。 2、保洁人员工作时间必需穿统一的服装。服装整齐、洁净，要求举止文明、大方得体，精神抖擞。 3、工作期间，见到领导及同事主动打招呼，主动问好、 三、每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进展考核 工程考核内容扣分标准： 1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物不达标扣2x10分 2、电梯地毯应

32、无积尘，无明显污渍不达标扣2x10分 3、玻璃、镜应无积尘及手印，无明显污渍，光亮透亮不达标扣2x5分 4、卫生间应无明显污渍不达标扣2x10分 5、天花板应无积尘、无x网不达标扣5x10分 6、墙身应无积尘，无污渍；墙角无x网不达标扣2x5分 7、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣2x5分 8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍无烟头不达标扣2x5分 9、花盆应无尘、无污渍、无枯叶不达标扣2x5分 10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣2x5分 11、门、门框、门楣应无积尘不达标扣2x5分 12、消防设施应无积尘不达标扣2x5分 13、地脚线应无积尘不达标扣2x5分 14、保持地面光滑无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物不达标扣2x10分 15、洗手间、墙身、除尘除渍。日常工作发觉污渍准时清洁不达标扣2x5分 16、未冲洗坐厕，不得超过45分钟各洗手间45分钟清洁一次不达标扣2x5分 17、洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面，镜面抹净刮净。洁净无污渍。