体检中心工作计划9篇.docx

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1、 体检中心工作计划9篇 在我院领导的关怀支持下,体检中心的业务有了较快进展。为了我科室在医院迁入富邦后有更好的进展,现有一些亟待坚决的问题,总结及工作规划如下: 一、人员相对缺乏 为今后能持续保持业务增长势头,在工作人员数量上应有所增加。现在因存在人员安排紧急问题,如:上午忙于接诊,下午忙于整理档案,出结论,录入微机,已现有的人员配置,无法到达高效率、高质量的完成工作任务,直接影响了工作效率的提高。 二、护理人员业务素养的参差不齐 对护理人员业务素养不高的问题上,应定期进展员工业务素养培训。包括:员工仪表、仪容的培训,讲话礼仪培训,对突发应急状况处理力量的培训等方面。提高护理人员的整体业务素养

2、,并定期进展考核。 三、工作协调问题 各帮助科室人员缺少在工作中实质性沟通,缺乏了解体检单位全面信息的主动性,因此在工作中会消失一些小疏忽。在今后的工作中,应加强各帮助科互动沟通的平台,不断改良工作中存在的问题,做到问题早发觉、早提出、早解决的习惯。不允许小问题进展成大问题,小疏忽进展成大疏忽。做到精益求精。 四、体检流程存在瓶颈 体检秩序的混乱,男女体检扎堆状况。应做好对受检者的引导工作,文字提示牌应明确,清晰。便于受检人很好的进展体检。 五、房间紧急 体检中心就迁入富邦后的工作规划,如下: 一、岗位配置与治理机制:人力资源的合理配置,因人置宜。 二、房间配置:简洁、舒适、宽阔,便于体检工作

3、的开展 三、设备配置:保证设备的可操作性强,出具结果时间快,有利于节省个人体检时间,以便整体加快体检工作的进度。 四、提高体检接待力量 体检中心工作规划2 一、指导思想: 以新体检中心投入使用为契机,本着“打造精品”的目标,以安康治理为主线,以肿瘤筛查为重点,加强对外沟通合作,依托医院强势品牌,完善效劳流程,扩大市场营销,在加强团检的同时,重点培育高端和普及低端两极体检市场,在坚持以社会效益为前提的原则下,共同制造更大的经济效益。 二、详细措施: (一)调整营销策略,多层次开拓体检市场。 1、加强与体检单位的联系,稳固和开拓团检市场。以医院为依托,在稳定原有客户的根底上,开拓银行系统等新的客户

4、群。 2、以疾病筛查及预防为重点,全力做好安康体检和专病筛查工作。在连续做好团检和个人安康体检的根底上,重点来院病人直系亲属疾病的筛查工作,同时,加强原始数据信息的收集与整理。做好回访工作。 3、建立VIP客户网络,开拓高端体检市场。利用于医院客服中心,开展在线询问答疑、安康关心效劳。条件成熟时也可尝试携程效劳模式,实现包括24小时预约挂号、住院等效劳在内的多种就医需求和全方位的共性化安康治理效劳。 4、加强市场营销,建立安康俱乐部,引进安康保健设施,开展集安康体检、亚安康调理、康复疗养于一体的养生保健效劳,培育安康体检中心新的经济增长点。 (二)拓展体检效劳内容,树立独具特色的体检品牌。 1

5、、优化以客为尊的作业流程,推行感动效劳。 即:通过感觉(从进入体检中心,让体检者感觉到热忱周到)感受(通过体检全程效劳的确感受很好)感情(通过检后效劳,建立朋友关系)三个层次层层推动,使顾客把医院当成生活和情感的一局部,让顾客感受到回家的感觉,感觉到医有所值,营造顾客满足的境地。 2、组建高素养的体检导诊队伍,开展特需效劳。 拟聘请用12名年轻学生进展安康学问、仪表、礼仪等学问培训,标准行为举止,通过良好的品质、娴熟的技术,亲切的态度和广博的学问为体检者供应人性化效劳,使每个来中心体检的客户都能感受到细心、温馨和关爱。增加客户忠诚度,逐步树立口碑效应,建立品牌形象。 3、建立健全安康治理系统,

6、打造完善的客户效劳平台。 在连续做好检后免费上门答疑及针对性安康讲座效劳、团队安康状况的汇总分析的根底上,拟利用体检信息系统,开展系列短信活动(会员询问、医患互动、预约就医、会员关心问候等),为体检者开通更多与医院互动的通道,将医院对体检者无微不至的关心、医务工贴心的解答、医院的社会公众形象完全传递给社会群众。同地,开展安康评估、跟踪效劳,为企事业单位的员工以及家庭供应从生活方式治理、疾病治理和就医治理等方面全方位的安康治理效劳。 4、加强体检队伍建立,提高整体素养。 本着“打造精品”的目标,实现标准化治理,确保体检的质量。注意科室文化培育,逐步使创新精神、实干精神和精诚团结同心向上的团队精神

7、成为科室进展源动力,以开心工作实施品质效劳。 5、加强硬件投入,全面提升体检效劳水平。 申请改建扩建现有体检中心规模,增加体检设备投入,完善体检信息系统,以舒适的体检环境、精尖的检测设备、优化的体检流程、一站式的优质效劳满意不同体检客户的需求。从而到达与合作医疗机构客户效劳的无缝对接。 体检中心工作规划3 在我院领导的关怀支持下,体检中心的业务有了较快进展。为了我科室在医院迁入富邦后有更好的进展,现有一些亟待坚决的问题,总结及规划如下: 一、人员相对缺乏 为今后能持续保持业务增长势头,在工作人员数量上应有所增加。现在因存在人员安排紧急问题,如:上午忙于接诊,下午忙于整理档案,出结论,录入微机,

8、已现有的人员配置,无法到达高效率、高质量的完成工作任务,直接影响了工作效率的提高。 二、护理人员业务素养的参差不齐 对护理人员业务素养不高的问题上,应定期进展员工业务素养培训。包括:员工仪表、仪容的培训,讲话礼仪培训,对突发应急状况处理力量的培训等方面。提高护理人员的整体业务素养,并定期进展考核。 三、工作协调问题 各帮助科室人员缺少在工作中实质性沟通,缺乏了解体检单位全面信息的主动性,因此在工作中会消失一些小疏忽。在今后的工作中,应加强各帮助科互动沟通的平台,不断改良工作中存在的问题,做到问题早发觉、早提出、早解决的习惯。不允许小问题进展成大问题,小疏忽进展成大疏忽。做到精益求精。 四、体检

9、流程存在瓶颈 体检秩序的混乱,男女体检扎堆状况。应做好对受检者的引导工作,文字提示牌应明确,清晰。便于受检人很好的进展体检。 五、房间紧急 体检中心就迁入富邦后的工作规划,如下: 1、岗位配置与治理机制:人力资源的合理配置,因人置宜。 2、房间配置:简洁、舒适、宽阔,便于体检工作的开展。 3、设备配置:保证设备的可操作性强,出具结果时间快,有利于节省个人体检时间,以便整体加快体检工作的进度。 4、提高体检接待力量。 体检中心工作规划4 20xx年马上过去,新的一年将要到来,在新的一年里,我们将连续围绕医院的中心工作,克制缺点,改良方法;把握实情;加强治理;改良业务;大胆探究体检工作的新思路,新

10、方法,促使工作再上一个台阶,为医院的安康快速进展作出更大的奉献。 1.着眼工作重心谋求进展体检中心将以开拓市场业绩为今年的重心,抓紧,抓好,抓实,抓出实效,以百倍的努力,交一份满足的答卷。 2.加强宣传,外树形象 (1)印发简介资料,介绍我院技术力气,设备,就医环境,就医流程等便利群众就医。 (2)印发常见病有关资料,宣传科普学问。 (3)制作安康体检手册,便利群众采要。 3.加强学习,增加业务修养,提高学问内涵。利用我院优势开展中医药预防保健效劳,为安康,亚安康和病人开展中医体质辨识,并依据安康查体状况,提出共性化的中医药安康保健方案,赐予中医药预防保健指导。 4.进一步做好20xx年全县各

11、单位职工安康体检的规划安排,做好各单位与中心的连接工作。 5.加强治理,合理安排,为便利参检人员,医院在多处设置标志。如在醒目处悬挂通知,体检流程图示等,切实提高效劳水平。每天早上提前半小时开头体检工作,避开体检人员与门诊病人检查的顶峰期,缩短了体检人员的等候时间,保证工作有序进展。 6.医院将免费为参检人员供应养分早餐,给做完化验的参检人员准时补充养分。体检中心设置特地的接待治理人员,负责预约登记和体检指导工作,体检结果准时汇总,反应到个人,并针对体检结果,建立健全参检人员安康档案,便于今后查询。 20xx年是布满生气的一年,也是自我挑战的一年。XX年成绩的取得离不开医院领导的正确领导,也离

12、不开各科室的大力帮助协作和支持。我们在充分确定成绩的同时,也看到了本科室的问题,我们将努力改正过去一年的缺乏,取长补短,努力提高工作效劳水平,大力构建和谐医患关系,把新一年的工作做到最好。 体检中心工作规划5 为保障我校学生身体安康,依据县卫生局、教育局、物价局、财政局中小学生安康体检实施方案的有关精神,结合我县实际将20xx年学生安康体检工作方案制订如下。 一、体检目的 1.全面了解和精确把握我校学生生长发育与安康状况,为讨论制订我学校卫生进展规划供应科学依据; 2.客观评价学校卫生工作的针对性和有效性,促进学校卫生工作持续改良和整体水平不断提升; 3.学校针对学生整体体检报告反映出的问题提

13、出详细改良措施,并落实;对问题学生帮助家进步行跟踪监测,有效改善学生的安康状况,促进广阔学生安康成长。 二、体检对象 我校全体学生。 三、安康体检工程 (一)必检工程 1.病史询问 2.内科常规检查:心、肺、肝、脾; 3.眼科检查:视力、沙眼、结膜炎、色觉(新入学学生); 4.口腔科检查:牙齿、牙周; 5.外科检查:头部、颈部、胸部、脊柱、四肢、皮肤、淋巴结; 6.耳鼻咽喉科检查:耳、鼻、扁桃体; 7.形体指标检查:身高、体重、胸围、肺活量检测; 8.生理功能指标检查:血压; 9.试验室检查:结核菌素试验(此项为小、初入学新生必检) (二)必要时检查工程:(由学校依据在校学生状况确定) 1.肝

14、功能:谷丙转氨酶、胆红素 2.血常规检查; 3.血型:小学入学新生; 四、经费来源及收费标准 依据文件规定,义务教育阶段学生体检费用纳入学校公用经费开支,不得向学生收取。 五、组织实施 体检流程: 1.一年级外,其他年级班主任到保健室 领取各班体检卡 2.为了使体检工作安全有序进展,班主任提前对学生进展文明安全教育。班主任和科任教师到现场维持秩序。(安排两名护导员维持秩序与通知 班级下来体检) 3.学生体检完毕,班主任收好体检卡交 给学校。 4.体检挨次(由班主任组织学生,科任 教师帮助,校医跟进体检进展状况) 未轮到体检的班级正常上课,等候校医通知。体检时,当堂的任课教师要主动积极协作班主任

15、做好学生体检的组织工作。 体检中心工作规划6 一、体检目的: 贯彻落实中华人民共和国职业病防治法、职业安康监护技术标准等法律规定,加强职业病防治工作,有效掌握职业病危害,爱护作业人员的身体安康,同时表达公司对员工的关心和重视。 二、体检单位: 宝鸡市高新医院(高新区高新四路南段)。 三、体检工程: 职业安康体检的工程宝鸡市高新医院严格根据职业安康监护技术标准确定。 不能以常规体检代替职业安康体检。 四、体检对象: 公司机关人员及特种作业人员。 五、体检时间: 公司安排的参检人员的体检时间计为工作时间。 六、检前预备: 办公室于实施体检前15天将拟参与体检人员的资料(姓名、性别、诞生年月、身份证

16、号码、岗位等)传送至宝鸡市高新医院,由宝鸡市高新医院制定具体的体检方案,并针对性地配发职业安康检查表、检验/检查报告单。 办公室提前2天将职业安康检查表发送给参检员工,并告知应知事项(空腹参检、留意交通安全等)。 八、结果处理: 体检后办公室派人至体检单位领取职业安康检查结果报告,并在个工作日内将体检结果告知全体参体员工,员工签字确认,也可至办公室复印体检结果留存。 发觉职业禁忌或者有与所从事职业相关的安康损害的员工,将准时调离原工作岗位,并妥当安置。 对需要复查和医学观看的员工,公司根据体检机构要求的时间,安排其复查和医学观看。 体检中心工作规划7 一、在院长领导下,组织社会各界人士的安康体

17、检工作,以效劳群众安康为目的。 二、组织制订本部门各项规章制度及流程,依据医院总体目标制定工作规划并组织实施。 三、负责体检工作中本部门与其它科室的协调工作,负责组织大型体检和外出体检工作。 四、工作人员要求严格遵守国家的法律、法规和医院的各项规章制度,保证体检工作的科学化、标准化、制度化。 五、保持工作场所干净卫生,为参检人员供应优质效劳。 六、通过安康体检,实现安康促进与干预。为受检者供应检后全程式的安康询问与医疗效劳。 七、不断加强学习,提高工作人员思想业务素养,创立一流的安康体检队伍。 (一)工作规划的格式 1、规划的名称。 包括订立规划单位或团体的名称和规划期限两个要素,如“20xx

18、年工作规划”。 2、规划的详细要求。 一般包括工作的目的和要求,工作的工程和指标,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。 3、最终写订立规划的日期。 (二)工作规划的内容 一般地讲,包括: 1、状况分析(制定规划的依据)。制定规划前,要分析讨论工作现状,充分了解下一步工作是在什么根底上进展的,是依据什么来制定这个规划的。 2、工作任务和要求(做什么)。依据需要与可能,规定出肯定时期内所应完成的任务和应到达的工作指标。 3、工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确啦工作任务以后,还需要依据主客观条件,确定工作的方法和步骤,实行必要的措施,以保证工作任务的完成。 (三)

19、制订好工作规划须经过的步骤 1、仔细分析本单位的详细状况,这是制订规划的依据和根底。 2、依据上级的指示精神和本单位的现实状况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的详细方法和措施,确定工作的详细步骤。环环紧扣,付诸实现。 3、依据工作中可能消失的偏差、缺点、障碍、困难,确定怎样克制的方法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。 4、依据工作任务的需要,组织并安排力气,明确分工。 5、规划草案制定后,应交全体人员争论。规划是要靠群众来完成的,只有正确反映群众的要求,才能成为大家自觉为之奋斗的目标。 6、在实践中进一步修订、补充和完善规划。规划一经制定出来,并经正式通过或批准以后,就要

20、坚决贯彻执行。在执行过程中,往往需要连续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际。 体检中心工作规划8 一、体检中心业务规划 设立体检中心主要是对个体进展安康检查和安康治理。定期的体检可以对个人安康问题提出预警,阻挡疾病发生或延缓;也可以早期发觉身体特别,早期治疗。这不但可以提高人民群众的生活质量,而且可以节约医疗资源,具有明显的社会效应。依据我院的现有资源和实际状况,在原有的常规体检和安康治理根底上,积极开展特色效劳工程。 1、传统安康体检(针对疾病的、传统的检查工程) 1)、门诊个体体检。实行不同年龄、性别、职别和价格有针对性和个体化体检方案; 2)、团体体检(工矿、企业公司、事业机关单位等

21、)。依据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐(详细哪几种),由各单位或个人自由选择; 3)、行业体检(食品、药业、劳动、学校和参与工作等; 4)、特种体检(招兵、招生、入学等)。 2、特色安康风险评估 建立个人安康档案,形成专业体检汇总报告及安康测评,出具专家安康意见和保健建议,设立安康询问热线。做到体检有结果,测评有结论,评估有报告,询问有解答,就医有指南。 3、专业功能检测 1)、视力、听力检测和体能检测; 2)、心功能检测、肺功能检测; 3)、内分泌功能检测; 4)、儿童生长、发育检测。 4、特别医学问题检测 1)、肝炎病毒感染; 2)、HIV病毒感染初筛 3)、支原体与衣原体感染;

22、4)、肿瘤标志物筛查; 5)、慢性病与职业病筛查; 6)、高血压、高血脂病监测; 7)、血糖与糖尿病监测。 二、体检中心岗位设置 1、体检中心主任1人,总检医生1人,护士组长1人,专职体检护士4人,文员1人。 三、工作治理与绩效考核 建立以工作岗位性质、技术含量和风险程度、效劳数量与质量等要素为主要依据,以效劳效率、效劳质量、群众满足度为主要内容的综合目标治理责任制考核体系,通过进一步完善绩效工资考核方法,提高体检效劳质量和效率,提高医院的社会效益;通过本钱核算与掌握,优化资源配置,促进增收节支,提高医院的经济效益。逐步建立按岗取酬、按工作业绩取酬的安排机制,充分调动各级各类人员的工作积极性和

23、劳动制造性。依照体检中心目标责任制实施方法,对参与体检的科室与医护人员进展考核,适当提高工作嘉奖标准,促进体检人员的工作积极性。 四、存在问题与解决思路 1、存在问题和实际困难: 1)、目前体检中心无主检医生和固定体检医技人员,临时抽调存在难召集、难治理、时间难掌控的问题,常常有迟到早退现象。体检医技人员更换频繁,无归属感,责任感不强,难以为体检者供应满足效劳。 2)、参与体检的医护人员和导医资质浅,临床阅历有限,缺乏与体检者更好地沟通沟通,难以发挥高端体检的全方位效劳。 3)、合作科室参加意识不强,零散体检不够便捷。特殊是小专科难以做到体检和门诊分开,如眼科、五官科等不能派人常驻体检中心,导

24、致零散体检对象有埋怨不满现象。 4)、体检中心彩超机、心电图仪等设备目前尚未配齐。对于批咳嗽碧寮欤需保证两套机器同时运行,最大程度削减体检者排队等待时间。 5)、市场营销问题。随着我们体检业务的开展和扩大,对技术、治理和营销的高级人才将会有持续的需求,目前我们尚未配备特地的市场营销人员,捕获市场信息、开拓市场方面有待进一步提高,安康体检宣传力度需要加强。 今年体检中心的任务目标是在去年的根底上翻一番,任务艰难。在加强体检中心内部治理的同时,需要外联部充分发挥作用,必要的市场营销不行或缺。随着新体检中心的投用,我们有了特地的场地和工作环境,体检医护人员的工作考勤和集中治理得到进一步加强。 2、解

25、决思路和详细措施: 1)、加强与体检单位的联系,稳固,着重开拓团检市场。以医院为依托,在稳定原有客户的根底上,努力开拓银行系统等新的客户群。 2)、以疾病筛查及预防为重点,全力做好安康体检和专病筛查工作。在连续做好团检和个人安康体检的根底上,着重来院病人直系亲属疾病的筛查工作。同时,加强原始数据信息的收集与整理。做好回访工作。 3)、建立VIP客户网络,开拓高端体检市场。重点做好团建单位高层领导和有高端体检需求人员的效劳,分级分层次分重点,对VIP人员就要有特别待遇,实现包括24小时预约挂号、住院等效劳在内的多种就医需求和全方位的共性化安康治理效劳。 4)、加强市场营销,打造精品效劳。引进安康

26、保健设施,开展集安康体检、亚安康调理、康复疗养于一体的养生保健效劳,培育安康体检中心新的经济增长点。 5)、加强体检队伍建立,提高整体素养。本着“打造精品”的目标,实现标准化治理,确保体检的质量。注意科室文化培育,逐步使创新精神、实干精神和精诚团结同心向上的团队精神成为科室进展源动力,以开心工作实施品质效劳。 6)、组建高素养的体检导诊队伍,开展特需效劳。拟聘请用12名年轻学生进展安康学问、仪表、礼仪等学问培训,标准行为举止,通过良好的品质、娴熟的技术,亲切的态度和广博的学问为体检者供应人性化效劳,使每个来中心体检的客户都能感受到细心、温馨和关爱。增加客户忠诚度,逐步树立口碑效应,建立品牌形象

27、。 7)、建立健全安康治理系统,打造完善的客户效劳平台。在连续做好检后免费上门答疑及针对性安康讲座效劳、团队安康状况的汇总分析的根底上,拟利用体检信息系统,开展系列短信活动(会员询问、医患互动、预约就医、会员关心问候等),为体检者开通更多与医院互动的通道,将医院对体检者无微不至的关心、医务工贴心的解答、医院的社会公众形象完全传递给社会群众。 8)、加强硬件投入,全面提升体检效劳水平。增加体检设备投入,完善体检信息系统,以舒适的体检环境、精尖的检测设备、优化的体检流程、一站式的优质效劳满意不同体检客户的需求。从而到达与合作医疗机构客户效劳的无缝对接。 在院党委和各级领导的正确领导下,在各科室同事

28、的大力帮助和支持下,以上这些问题都将在我们今后的工作中逐步解决与完善提高。在新的一年里,我们将连续围绕医院的中心工作,克制缺点,改良方法,把握实情,加强治理,提高效劳。健全完善体检工作标准、制度和效劳流程,统筹调配好人员、设备等有效资源,大胆探究体检工作的新思路、新方法,促使各项工作再上一个新台阶,为我院的安康快速进展作出更大的奉献。 体检中心工作规划9 众所周知,各个行业的工作规划都不一样,那么工作规划主要围着哪些方面写,今日谈谈体检中心工作规划,其实个人认为工作规划就是写一下工作内容,有哪些缺乏,以及取得的成绩,体检中心工作规划也是如此,盼望一下的体检中心工作规划范文能给大家供应参考价值。

29、 由于各个医院的制度不一样,体检中心也有不同的进展需求,在领导的关怀支持下,体检中心的业务有了较快进展。为科室在医院迁入富邦后有更好的进展,现将工作规划总结如下: 首先是人员方面相对缺乏,为今后能持续保持业务增长势头,在工作人员数量上应有所增加。现在存在人员安排紧急问题,护理人员业务素养不高的问题上,应定期进展员工业务素养培训。包括:员工仪表、仪容的培训,讲话礼仪培训,对突发应急状况处理力量的培训等方面。提高护理人员的整体业务素养,并定期进展考核。 各帮助科室人员缺少在工作中实质性沟通,缺乏了解体检单位全面信息的主动性,因此在工作中会消失一些小疏忽。在今后的工作中,应加强各帮助科互动沟通的平台,不断改良工作中存在的问题,做到问题早发觉、早提出、早解决的习惯。不允许小问题进展成大问题,小疏忽进展成大疏忽。做到精益求精。检秩序的混乱,男女体检扎堆状况。应做好对受检者的引导工作,文字提示牌应明确,清晰。便于受检人很好的进展体检。 总的来说,体检中心还是面临一下问题,盼望领导在以上方面做改良,提高医院的体检接待力量,为医院的进一步进展做好工作。

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