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1、 企业主管年终工作总结(13篇)企业主管年终工作总结1 我身为xx部门的主管，对于企业的整体运作是比拟了解的，所以也比拟清晰同事们应当怎样工作才能为企业制造利润。首先在工作的时候肯定得仔细负责，不要求自己能做到面面俱到，只需要把自己应当负责的那一块做好就够了，这就是各司其职，我也是在企业里摸爬滚打了好些年才坐到了现在的位置，当时我也只是企业里面的一名小员工，所以我很清晰自己哪些事是要做的，哪些事是不能去插手的。我之所以能成为xx部门的主管，除了我对工作的仔细及熟识外，也和领导的提携有关，只要你做人做事都到位了，那么你必定会从人群之中脱颖而出。 虽然我在咱们企业里成为了一名小主管，但是我深知自己
2、还有太多的东西需要去学习了，除了在工作以及治理这一块需要提升外，还得多学学怎样与人沟通沟通，到了我这个层次，我不仅仅是需要做好自己在企业里的工作，还得向准时上级领导汇报工作的进度，同时还得与部门的成员保持适宜的关系，这样才能保证工作的顺当开展。在本年度里，我所治理的部门取得了肯定的成绩，相比去年的业绩，今年业绩增长了接近20%，同时部门的人数也有所增加，同比去年增加了六位新成员，这一切的变化说明白部门在不断地进步，也衬托出咱们的企业越来越强大了。为了能更好地为企业制造盈利，我在本年度里组织了不少次的培训，只为增加员工们的个人素养，让大家的技能得到提升从而更好地完成自己的工作任务。此外我还积极协
3、作其他部门的工作，遇到冲突和问题时准时解决，避开造成更多的误会，我深知企业乃是一个整体，要是各个部门不协同一气的话，那确定就难以做出成绩来。在接下来的一年里，我会连续带着xx部门制造更多更好的成绩，这是我的任务，也是我的期望，在这里预祝企业在20xx年里大展拳脚，每一位同事都能心想事成、生活过得幸福圆满。 企业主管年终工作总结2 又是一年的时间过去了，这一年的我在主管的岗位上努力地做好自己应当要做好的任务，同时在各位同事的共同帮助下克制重重的困难，不断地向前迈步。在这年底时刻，展望满是盼望的20xx年，回忆这已经过去的20xx年，其工作总结如下： 一、坚守岗位，发挥个人力量 在主管的岗位上我特
4、别仔细的对待每一天的工作，同时尽可能地让自己以公司的进展为重，一切的行动都是根据着公司的章程在执行，同时我也是在各方面努力的提升个人力量，争取可以将个人的力量完全地用于公司的进展与成长。虽然身为领导，但是还是会努力的请教学习，尽可能的补上自己还缺乏的地方，通过自身的观看学习，努力在其中去成长，去做好自己的工作。 二、阅历与收获 身为主管就是要是时刻的摆正好自己的位置，熟识工作岗位的职责，在员工面前树立威信，但是又要能够较好地融入集体，处理好领导与员工之间的关系。加强与员工之间的沟通，更能够在工作上做较好的安排与协调，方才能够使工作有更大的成长与收获。作为领导更时刻做好带头作用，以企业的制度为依
5、据，严格的要求好自己，这样才简单被员工认可。 三、自身的缺乏 面对自己的工作，个人的力量还是会有较大的缺乏，尤其是一些新奇的学问往往不能够准时的捕获到其中意义，所以工作起来的效率会比拟慢，更是简单走弯路。在员工的领导上照旧没有方法做到较好的协调，由于自己身份的缘由，与员工之间的距离疏远，所以更是没有方法真正的明白到员工的想法，在领导上会存在着些许的问题。 四、下一年的努力 20xx年，我会努力的去提升自己，争取以自己最好的一面去面对每天的工作，在工作上照旧是坚决自己严谨的态度，同时还是要努力地去缓和与员工之间的相处，更加精确的明白各位员工的优劣势，在安排工作上更做好工作。身为主管，作重要的就是
6、将企业的进展重视起来，明白企业进展的目标性与方向性，坚决的朝着该有的方向去成长，去奋斗。下一年的我还是要去不断地提升自己，争取在工作中去转变自己的缺陷与缺乏，更是让自己得到更大的收获。固然也是需要定期对自己进展分析与检讨，明白自己的优缺点，这样才好在每天的工作中去有意识的进展改正，努力的将自己的工作完成得更好。 企业主管年终工作总结3 光阴似箭，日月如梭转瞬间20xx马上接近尾声，20xx年的钟声马上敲响。 首先，我预祝大家新年欢乐、工作顺当！回首20xx年，在各位领导的关心指导下，在广阔同事的支持下，作为一名厨师长兼厨师，我始终坚持以身作则，高标准、严要求、团结和带着食堂员工，坚持以大局为重
7、，听从组织安排，干一行爱一行，以自己的实际行动抓好食堂治理，保证工作正常动转，为领导和员工供应精致、可口的菜肴和优质的效劳，我们还开垦出来好几亩地，种植蔬菜，饲养牛，羊，鸡，鸭等。加饭菜的花色品种，做到主副食合理搭配，降低损耗，节省本钱。暖和效劳的理念，全心全意为地雅，紫金效劳.在xx年里，食堂共接待外部用餐121次，共计1077人次，并受到领导及客人的全都好评。现将一年来的详细工作总结如下： 一、工作方面 我现担当食堂主管兼食堂烹调工作。我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的工作规划。首先在节省支出的状况下，吃饱吃好不铺张，并在技术上不断提高自己的烹饪技术。在实践中我不断探究，让领导和员
8、工都能吃上香甜可口的饭菜。 二、治理方面 首先，对厨房从业人员定期培训和指导，杜绝在操作过程中的重大失误，比方烧伤，烫伤等。结合员工实际状况加强素养教育，对操作人员进展有针对性的厨艺培训，并常常鼓励他们把工作看作是自己的事业。经过努力，员工整体素养得以提高；注意仪表、遵守厨房规章制度、劳动纪律、不缺勤、不旷工、不迟到、不早退；现在，我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。 三、质量方面 菜肴质量是食堂得以新奇、实惠的核心。作为厨师长，我严把质量关，保证食材，新奇、不腐烂、不变质。还要确保员工的用餐卫生、可口严防食物中毒，拒绝霉变，过期食品。其次，增加饭菜的花色品种，做到主、副食合理搭配
9、。 四、卫生方面 严格执行食品卫生安全法，仔细抓好食品卫生安全工作，把食品加工的各个环节。按规定，每个员工都必需对各自的卫生区负责，对操作间进展每两天消毒一次 盼望领导及同事们进展不定期检查；并提出珍贵意见，加以改正。其次，规定食品原料必需分类存放，分别处理，厨房用具也必需存放在固定位置；另外，库房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进展定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力气，确保食品卫生安全，防止食物腐烂，造成不必要的铺张。 五、本钱方面 在确保不超支、不铺张、而且菜肴质量的状况下，降低损耗、节省本钱、始终是我们追求的一个重要目标之一。作为主管，在平常的工作中也总结出一些降低本钱的新方法
10、。如：随时把握库存状况、坚决执行“先进先出”原则，把存货时间较长的原料尽快投入使用；研制无本钱菜品，以降低本钱。 综上所述，在本年度，通过团队的共同努力，我们在厨房治理方面取得了显著成效；在菜品创新、菜肴质量、本钱掌握、员工素养提高等方面都取得相当高的成绩。固然，我们还存在缺乏。请领导和同事监视指正，我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。 经过一年多的努力，在原有的工作根底上，严格要求自己和帮厨人员，在以后的工作中找出缺乏，保存好的传统。今后，我肯定会带着我们的团队不断努力，承受挑战、勇于创新，烹饪更精致好吃的的菜肴。 辞旧迎新之际，我们将在20xx年的根底上，连续加强治理、质量卫生监控和本钱掌
11、握，同时要改良自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的创新。 总之，今后的工作中，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素养、养分学问和烹饪水平，以适应时代和企业的进展，与公司共同成长。我信任，我们的团队肯定能走向一个胜利喜悦收获的20xx年。 我深信在张总、杨总的领导下，在全体员工的不懈努力下，依据企业文化、企业精神、企业宗旨、企业目标为依据，一步一个脚印踏踏实实前进，紫金必需肯定会进展的会越来越好。 企业主管年终工作总结4 本人于20xx年8月入职xx公司，任仓库主管一职。在过去的4个月工作中，我渐渐熟识了公司概况，产品特点及仓库治理工作流程。在这农历新年马上到来之际，我写下工作小结，总结过去
12、并展望20xx年，力争在20xx年做得更好。 一、保证仓库各项工作流程的顺当开展 在领导的关怀和指导下，我们仓库全体人员做好如下工作： 1.产品入库会把好验收关，对产品的数量、质量、包装进展验收，如发觉本次入库产品不符，仓库人员会快速反映给产，实行相应措施。 2.产品出库会把好复核关，对于出库产品，仓库必需严格根据公司规章制度凭证发货，对客户要所发货逐项复核，做到数量精确，质量定好，标志清晰，并向送货员（司机）移清交货，以免造成客户收到货物不相符的问题消失。 3.依据当地市场的状况，合理化利用备货规划、进出库规划、编制客户畅销产品的储存规划，保证客户第一时间里拿到货物，有个满足的效劳发货工作。
13、 4.根据安全、便利、节省的原则，合理利用仓容、库房，货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库根据先进库的先出，有效期在前的先出的原则办理。 5.对于客户的退货产品回仓，以对应的选购退货单为收据收货，仓库核对货单无误后开具标准的退货单，注明原选购单号，并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货，保持客户能在第一时间里收到新的产品。 6.仓库会依据产品性质和仓储条件，对储存的产品安排相宜的场所，合理堆码，妥当苫垫，易碎品轻拿轻放。留意操作安全，保证产品在仓库全年无事故，对客户供应一流的效劳。 二、发货和努力提高 1.协调好客户定货所发货的时间掌握，与柳市仓库协调好所发货物的周期。
14、2.仓库严格治理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区治理，分级负责的制度，明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全，严格执行各项安全规章制度，把握各种安全学问和技能。 3.加强对产品的进出库验收及清洁，安全工作，确保精确无误，加深对公司所生产产品的了解，对客户所询问的问题所提必答。 4.往后加大对仓库每周、月的清洁力度，保持库容干净，美观、防潮。 5.努力提高自身的治理业务水平及加深对产品各型号的熟悉，争取做到成为优秀的治理队伍成员之一。 6.提点小建议： 是否可以少量订购两种托盘，一种xx的，一种就是现在用的。 公司生产比拟量大的产品时，是否可以不把全部的领料单都打出来，象xx的，可以打出
15、一张在上面写xx这样，然后单据整理也便利。 以上是我的个人总结，如有缺乏之处请领导指正，我会尽全力在新的一年中为公司添一份力，同时也实现我在公司的价值。 企业主管年终工作总结5 一年的时间对于劳碌的我们来说真的很短暂，而对于我而言，这份工作是我的信仰，这份工作也是我生活的绝大局部。在步入这个行业之前，我就已经给自己定下了一个个目标，我想要凭借着自己的努力不断的向目标靠拢，也想为自己的抱负和喜爱做一次坚持，不负青春，不负时间。以下是我对今年整体一年工作的总结，如有需要改良的地方领导同时可教导： 一、工作是生活的原动力 我个人是特别喜爱这份工作的，我之所以用“喜爱”二字，是由于我对这份职业抱有着特
16、别大的向往和想象。我通过自己一步一个脚印的探究和追求，最终在自己的努力之下成为了部门的主管。我在这个职位上也加以拼搏多年，始终兢兢业业不敢犯错，也不容许自己犯错。我时常严格要求自己，也自我抑制，有明显的目标，有坚决的决心。由于在我的熟悉中，工作是我们生活的原动力，只有好好的工作我们才能更好的生活。工作为我们供应了物质经济根底，也为我们个人的精神财宝增加了一笔颜色。其次这一年里，我始终强调部门员工以有追求有目的作为前进的方向。我们出来工作，没有哪一个人是没有目标的。有些人为了生活，而有些人也是为了抱负。这一切都需要我们的努力才能到达。所以无论我们部门的成员是抱有怎样的目的，我都盼望他们可以用一种
17、积极的态度去面对，这样我们的工作才会做的更棒，我们部门的建立也才会越来越好。 二、努力成就工作 在工作中努力无疑是带着我们走向成功的利器，努力也是成就我们丰富物质生活、精神世界的根底。当我们有了一个好的工作态度，有了一种正确的价值观后，我们就会熟悉到，工作是生活的一局部，而我们的生活也无法没有工作，而努力是成就美妙生活和工作的唯一途径。所以这一年中，我不管是在部门的建立上，还是在个人的工作中，我都付出了自己百分之两百的力气。我们部门的业绩也表达了我们的努力程度，而这也恰好可以证明只有努力了，只有坚决了决心了，我们的工作才会刷新旧状，迎接新生！努力也是恰恰可以成就工作，成就人生的！ 三、将来一年
18、的规划 将来一年已在足下了，我作为部门主管，已经有了一个全新的构思，将来一年的规划，我会在再往后几天打印出来，让部门成员都了解明年的主要方向。只有给我们这个集体统一了方向，我们便会更加团结，前进的速度也会快起来。其次我们也会迎接我们真正的光明，制造更高的价值，迎来更高的标准！ 企业主管年终工作总结6 我们企业是全市的龙头服装企业，始终为做高端的服装为主线，最廉价的系列服装平均价格也在1000元左右，许多在城市中打工的年轻人以及家庭不是很好的，根本没方法来我们企业旗下的专卖店消费，虽然说我们的质量与外观都是非常的好，都说一分钱一分货，我们企业正就是做到了这点，但是我们无法让全部人都买得起我们的衣
19、服，究竟我们的服装都是由专业的服装设计师设计出来的，价格不行能再低了。我身为服装量产的主管，就意识到这点，今年我向企业领导申请，我们企业也要开头做群众都能买得起的衣服，不然我们会丧失极大一局部客户，要是我们能把这一块做好，利润是可想而知的，究竟我们的品牌在这，根本就不需要请代言，打广告，直接让我们省去一大局部费用。 我们只需要抱着学习的心态，借鉴一下其他服装公司的生产方式，以我们的实力根本就不需要多长时间，领导也是看到了这块的利益，同意了我的方案，通过我对同行的观看、体验、再加上自己多年阅历的摸索，最终让我打算了衣服的材质，我们的新服装的外部将用梭织面料，内部用毛型织物，比方羊毛。服装的设计依
20、旧要出自我们专业设计师之手，不过我制作本钱上，我们可以下降许多，这样才能让我们的出售价格下降一个档次。 服装在11月份推出后，得到顾客们的哄抢，第一批5万件衣服，十三种款式，在不到三天的时候，就销售一空。估计纯利润到达500w，我们的新服装价格是非常符合群众的消费标准的，况且我们这样的大品牌，价格都跟那些没出名气的服装公司持平了，大家确定会更加偏向我们，我们打的就是价格战跟品牌的名气，有了这个开头，也就意味着我们胜利进入低端服装市场，我们的消费人群又多了一大批。 今年我最大的功绩莫过于此了，我看着自己的方案为企业带来了这么大的利润本就是让我快乐的一件事，更何况领导还因此给我加薪了。为了连续一个
21、月不休假、加班到十点又算的了什么，我信任我来年可以为企业带来更多的利益。 企业主管年终工作总结7 当新年的脚步悄然而至，我们20xx年的工作也宣告落幕了。为在20xx年能更好的前进，我们有必要进展总结，吸取阅历教训，以便扬长避短，力求公司在新的一年里更快、更强、更好的进展！依据公司现有状况，对20xx年行政部工作总结如下： 1、人员聘请。20xx年共入职xx人，离职xx人。参与网上聘请x次，并与局部职高学校取得了联系。分析：车间技术人员流淌性强，售后效劳部的缺乏资深人才，往往要经过一个很长的周期才能成长起来，且稳定性不高，流失量大。销售部下半年局部人员调离、停职检查、病假、婚假等，后通过团队调
22、整和网上聘请，更新了一些员工，现整体状况比拟稳定。年后，正是人才流通量的时候，也是沭阳分公司和我们都需充实人员的时候，利用网络、人才市场设点及员工转介绍等手段，大量聘请销售、技术类人员，以满意人才储藏的需求。 2、20xx年举办了x次企业治理制度培训，x次安全生产的培训，x次新员工培训等，通过考试成绩来看效果较抱负。建议利用各种时机让公司全体员工常常聚一聚、沟通谈心，或许比理论的培训更能增加员工的向心力及融洽度，但必需选择好主题。针对20xx年度售后满足度得分一值偏低，这时应当多做些售后效劳部门的接待人员礼仪举止培训、接待过程礼貌用语培训、接听及回访电话礼仪及标准用语培训，以增加他们的效劳意识
23、及业务水平，作为人事行政部负责人，我没有准时开展团队精神培训及相关礼仪效劳标准培训，这是我应当检讨的，力争在20xx年度通过大家的努力协作售后前台把工作做精做细，严格按操作标准流程执行，把我们的弱分项变为我们的强分项。 3、人事考核方面。20xx年度积极评出优秀员工xx名、效劳标兵xx名、优秀经理/主管xx名，共计xx人已上报集团公司，但对中层治理人员的考核治理人员民意测评表并未实施，建议年终进展不记名民意测评。 4、于20xx年x月份拟制了新的企业治理制度、员工手册自8月1日起执行。新制度较公司成立初期时细化明确补充了许多内容，推行表单治理。但由于本人工作不到位，导致执行力度不够，在监管过程
24、中存在这样或那样的问题。“执行力”是人事行政部工作的重中之重，由于规章制度是公司治理的一个核心，年后需要各部门经理、主管的支持与协作，共同加强“5S治理”保障公司规章制度体系充分发挥作用，促进公司全方位进展。 6、20xx年上半年及下半年分别二次对公司固定资产、车间工具、办公用品及低值易耗品进展盘点，并具体登记在案，使公司物品治理更加完善具体。 7、原外用的办公设备及耗材也经过市场考察，重新换了供给方，降低了修理保养费用。但局部物品（如原客户效劳部多功能打印一体机、售后前台打印机）超负荷使用年限较高，损坏频率较大，同时也增加了办公本钱。依据公司进展及工作需要，客户效劳部需重新购置复印机一台，现
25、已上报20xx年请购规划。 固然，人事行政部的工作绝不止以上所提到的几点，它还有局部比拟微小的地方，比方员工档案治理、社会保险办理、上传下达、来人来访接待、公务用车治理、户外车展巡展促销活动筹备、协作各部门工作协调、后勤效劳保障以及文书工作等，工作中缺乏之处，恳请公司领导指导批判，20xx年我们将更加努力，不断提高自己的业务水平和综合力量，为公司的进展尽绵薄之力。 企业主管年终工作总结8 在这一年的工作中，我不断的挑战自我，对工作兢兢业业，严格遵守商场的规章制度，在实践中磨练了工作力量，使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮忙是分布开的，而且得到了商场领导的高度认可，在我担
26、当销售主管一职，这是对我工作的最大确定。回首自己一年爱经受的风雨路程，我做出如下工作总结。 一、品德素养修养及职业道德 通过报纸，书籍，杂志的不断学习使自己爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，工作态度端正，仔细负责，加强专业学问的学习，使自己不断的充电，这是销售珠宝信念的源泉。 二、工作质量成绩，效益和奉献 保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，是自己的工作业绩有了长足的提高。 三、工作中的阅历 销售是一门艺术，作为珠宝销售员，要讲求语言的技巧，让顾客买到满足的珠宝应当时刻考虑的几个方面。 1、仔细的接待顾客做到3米问好，1米询问，微笑效劳是
27、关键，人为的制造一个轻松开心的环境。 2、充分展现珠宝饰品，由于多数顾客对珠宝学问缺乏了解，因此对珠宝首饰的展现非常重要，顾客对珠宝首饰的了解越多购置后的满意感越剧烈，常言道。“满足|”是顾客最好的广告。 3、促进成交，由于珠宝首饰价值相对较高，因此，顾客在最终成交前压力重重，所以要营业员实行分心的方法减轻顾客的压力。 4、熟识珠宝的佩戴，保养，使用，产地，质量。 5、售后效劳，当顾客购置后营业员的工作并没有完毕，应当具体介绍佩戴与保养学问，最终说一些祝愿的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情，期盼二次消费的发生。 6、抓住每一次销售的时机，以最正确的精神状态等待顾客的到来，注意自己的外表，衣
28、着要洁净得体，每天坚持。 四、工作中的缺乏和努力方向 总结一年来的工作，尽管有不小的进步，但还是有许多改良与缺乏的地方。比方，对珠宝首饰的了解还不够，还要加强学习，自己的还应当提高，也需要学习这方面的学问，借鉴他人胜利的阅历很重要。有时候销售不好思想就消极，这是要不得地，消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够，每一次销售失败都有它的缘由，比方对顾客推举的珠宝是否符合顾客的需要，对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满足。对顾客是否充分的展现了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个柜长，就像一个带兵打仗的班长，冲在第一线影响，感染成员很重要，作为柜长首先要起到表率，榜样带头作用，一个柜台就是一
29、个集体，充分的团结才能释放最大能量。互习，相互进步。 总之，在这一年里我工作并欢乐着! 企业主管年终工作总结9 时间荏苒，不知不觉间，充实而劳碌的年已经渐行渐远。20xx年对我个人来说，是非同寻常的一年。这一年的年初，我应聘到xx公司担当人事部主管，揭开了职业生涯的崭新一页。屈指算来，到现在我已在xx公司工作了一年多了。回忆这一段时间的工作，我感受许多。 一年来，在公司领导的大力关怀和帮忙下，在同事们的积极协作与支持下，我不遗余力地做好人事治理工作，虽然没有什么轰轰烈烈的大业绩，但我是在专心地做好每一件事，并努力使xx公司的人事治理工作更标准、更科学，人事治理工作的面貌也大有改观。从这个角度讲
30、，我还是比拟欣慰的。下面，我就对这一段时间以来的工作状况做一回忆与总结： 一、建立健全各项规章制度，使人事治理工作更加标准 俗话说，没有法规，不成方圆。胜利的企业源于卓越的治理，卓越的治理源于优异、完善的制度。规章制度作为企业治理工作的根底和保障，是我们工作中不行或缺的重要环节。但是，由于种种缘由，我公司的人事治理制度极不健全，人事治理各项规章制度都是20xx年以前制定的，始终沿用到现在。由于企业面对的客观环境以及企业进展、人员流淌等方面的变化，这些“过期”的制度已经远远不能适应企业进展的实际需要，企业人事治理规章制度方面几乎处于“真空”状态。 为了扭转这一局面，我工作后的“重头戏”之一就是在
31、现代治理理念的指导下，结合企业的实际状况，建立健全各项规章制度，使人事治理有章可循，有据可依。一段时间以来，我修改了员工考勤制度，并相继起草了年员工绩效考核实施细则、员工培训治理制度、人事部工作流程、劳动合同治理流程、公司员工各岗位职责等多项治理制度，将各项人事治理工作纳入科学治理、标准运作的轨道。 二、清理完善人事档案治理工作，夯实人事治理根底工作 我公司现有员工422人，除公司本部外，还包括下设的xx、xx和x三家分公司，员工区域跨度大，治理工作的任务量也较大。鉴于公司以往人事治理方面较为混乱，所以，担当人事部主管以来，我在摸清员工根本状况，建立清楚、标准的员工治理档案方面开展了一系列的工
32、作： 首先，我带着部门员工完成了“员工其次档案”的建立、清理和员工电子档案的录入工作，对公司员工的根本状况做到了心中有数；其次，我和部门同志一道，以贯彻执行新的劳动合同法为契机，对公司与员工签订的劳动合同进展了彻底清理、审核和补签，对到期员工的劳动合同准时终止，对未到期但明显不能胜任工作或有其他违纪行为的员工的劳动合同予以解除。 这些工作说来简单，但却是一项“大工程”，耗时耗力，枯燥乏味，在终止和解除合同的过程中，弄不好还会得罪人。但是，凭借对工作的责任感，我带着大家圆满地完成了这一工作任务。通过这样一次“拉网”式的梳理和审查，我们夯实了人事治理根底工作，为员工绩效考核等一系列治理工作标准的制
33、定和实施奠定了坚实的根底。 企业主管年终工作总结10 春华秋实，夏去冬来。在上级领导的正确带着下，我根据年初制定的总体部署和工作要求，以“客户至上”这一效劳理念为主线，坚持高标准、严要求，在直接面对客户，为客户供应效劳时，用真诚对待客户群众，热忱周到，文明礼貌，标准操作，快捷高效，忠实履行。回首过去、展望将来。不管从事前台、行政，还是销售工作，都让我学会了以求真务实的态度对待工作，以豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位，在日复一日的迎来送往中领会到了效劳的魅力，体会到了“以客户为中心”的真正内涵。 一、夯实根底工作 作为一名销售主管，在工作中，我能尽力发挥我“治理就是效劳，创新就是超越，工作就是奉
34、献”的人生宗旨，用积极阳光的心态，在自己的岗位上仔细履行自己的职责，为我们的进展做出了应有的奉献。 (一)不断学习，增加责任心。在工作之余，我仔细学习了有关汽车销售方面的学问，通过学习，我深刻熟悉到了工作无小事，我明白任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。 (二)关注动态，把握行业信息。随着汽车行业之间日趋严酷的市场竞争局面，我知道，信息就是效益。因此，我亲密关注行业动态信息，并把市场调研和信息的、分析、整理工作制度化、标准化、常常化。通过、业务洽谈等方式与途径建立了稳定牢靠的信息渠道。 (三)调整策略，适应市场变化的销售模式。销售的命脉在于市场，而市场的命脉是变化。在工作中，把握市场命脉
35、，就是能有应对市场变化的策略和措施。我在上级领导和同事们的支持帮忙下，能适时依据市场变化调整销售策略，个别状况个别对待，只要是有利于我们利益的，不管大小，我坚决运作，尽全力使它能化为有效的订单。 二、以大局为重 作为一名汽车销售人员，我深切地明白“客户至上”的道理，尤其对我们面对的客户来说，标准而细致的态度不但可以促进客户消费，还可以有效提升我们的品牌。我在工作中时刻严格要求自己，标准每一个细节，用细心、急躁、专心，做到了“腿勤、手勤、口勤”。 三、狠抓效劳，提升形象 细节成败。因此，我注意效劳态度、效劳技巧和效劳水平，充分发扬了优质效劳的的专业精神，用专业礼貌用语、效劳态度，调动和激起顾客的
36、购置欲，有一句话说：“效劳源自真诚”。做到这一点，才能够到达“以我真诚意，赢得客户情”。我用真诚去赢得更多的空间和商机，通过这一系列地标准和统一效劳，从而提升了我们的形象。 四、务实进取，团结协作 勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。在工作中，我以正确的态度对待各项工作任务。同时我也始终都特别注意与同事们之间的关系，擅长调动和发挥大家积极性和创新性，努力营造一个和谐高效的工作环境。由于我信任“团结就是力气”。只有团结，我们才能凝心聚力，整合力气，做好事情。 天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。我理解这是为人做事的准则和真谛。思想有多远，脚步就能走多远，再好的规划贵在付之行动，形式代
37、表不了实质，说到不如做到，今后，我要连续加强学习，把握做好汽车销售工作必备的学问与技能，以求真务实的工作作风，以创新进展的工作思路，奋勉努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为汽车的进展，做出我应有的奉献。 企业主管年终工作总结11 感谢公司领导对我的信任与确定，任命我为公司主管。我担当企业治理主管以来，积极转变观念，调整工作思路，不断克制个人存在的缺点，在公司领导的关怀、支持下，尽职尽责做好各项工作。现详细总结如下： 一、工作总结 (一)现场治理工作。 为跟上集团公司的治理步伐，提出治理水平，制定并下发，依据方案的要求，主动学习活动。 每月定期进展现场治理大检查和日常检查，查消失场存
38、在的问题155条，整改155条。 (二)经济责任制、 逐步完善20xx年经济责任考核体系，对安全员奖金、专业考核等相关条款进展调整，连续开展对公司中层干部督办工作考核，对领导交办的工作进展督办。 依据生产状况调整两子公司经济责任制考核，不断完善子公司经济责任制考核体系。 (三)班组建立。 逐步理顺班组建立工作，在每月现场大检查时，对班组活动室，班组建立相关建立状况进展检查，制定小车队、整治方案，并催促机动部抓紧实施。 (四)挖潜增益工作。 依据工程增益效益目标要求，制定“深化对标、深挖潜力、快速提升市场竞争力”，从增产增益、降本增益、质量增益、选购增益、销售增益、降低各种费用增益、优待政策增益
39、、子公司达产达效增益八个方面确定指标和详细，并明确各项增益责任人。 (五)后勤治理工作。 加强对物业公司餐饮、绿化、保洁方面的检查、惩罚力度，上半年共组织一次餐饮调查，一次绿化大检查，一次夏季食品专项检查，共惩罚款1500元。 (六)治理制度修订工作。 积极推动公司治理制度修订工作，催促各单位、各专业查找治理中的薄弱环节，制定相应治理制度，并对前期执行中过期、不有用的制度进展修改、完善。 二、存在的问题和缺乏 虽然工作有些进步，但仍存在一些问题和缺乏，主要表现在： (一)现场治理工作力度不够，前期现场治理工作仅停留在局部检查和整改上，今后将统筹全局，以创立花园式的工厂为总纲，对治理和前期设计中
40、存在的问题进展整治，从长效治理方面下功夫，确保年底现场治理工作有较大改观，实现三现场企业。 (二)对治理制度的执行力度不够，对治理中存在的薄弱环克制定相应制度，治理制度修订完善、印制成册后，重点加强治理制度的执行工作力度。 (三)重点克制个人存在的缺点和缺乏，主要是重视细节、讲究策略、坚持原则。 以后我将连续秉承“奋力开拓、不断超越”的企业精神，以饱满的热忱、积极的工作态度做好企业治理工作。 企业主管年终工作总结12 劳碌而充实20xx年已经过去，我来到公司也有一年的时间了，作为行政主管，一年来我围绕治理、效劳、学习等工作重点，注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，为公司圆满完
41、成年度各项经营目标任务作出了积极奉献。以下为今年的工作总结。 一、工作完成状况及取得的业绩 顺当完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作，按时完成了公司证照的年检，更正了企业工商电子信息资料。根据公司财务标准化制度规定，为合理掌握企业行政费用支出，行政部每月底制定了下月的费用预算规划，尽量将费用支出掌握在规划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等工程建立了台账，逐月逐笔登记，年底对数据进展汇总分析，以便于来年能够更加精确、细致地进展费用的预算与掌握。 作为行政部，购进、治理和安排公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一，我在进入公
42、司后，首先对公司现有固定资产进展了盘点、登记和贴标，然后结合公司实际状况修订和制订了固定资产、办公用品等治理制度，建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再选购，办公用品季度统计需求后统一选购安排的流程，标准了公司固定资产、办公用品及劳保用品的治理，也提高了工作的效率。 起草和修订了公司印章治理、档案治理和合同治理等制度，标准了公章使用登记流程，并对公司档案和合同进展了整理，鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程尚未完全执行，但将合同审批步骤临时并入了公章使用审批中，在肯定程度上避开了风险。 二、取得的进步 通过日常工作和与部门间的合作，了解的xx的整体运作流程，感染和学习到了公司
43、的团队协作精神；深切体会到了质量治理体系对一个企业的重要性，对质量治理的作用有了全新的熟悉；通过单独处理行政人事各项工作，熬炼和提高了自己的应变力量和推断力量。 三、工作的反思 或许是由于之前缺乏工作的阅历，一开头对企业的运作流程和规章不够熟识，没有能够很好的满意和提前预见其他部门的需求，今后要更加细致的了解各部门的工作，以利于更好的起到效劳和监视作用；个人对xx相关学问了解得还不够，需要加强学习和理解；因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和安排时间，以致有些规划实行的工作未能绽开。 四、工作的思路及详细措施 连续做好公司证照及公章的治理，保持与外部机构的良好沟通；精细化行政费用的
44、预算，严格掌握费用的审核支出；做好固定资产、办公用品及劳保用品的治理，优化选购规划；加强对公司档案和合同的治理，在不影响效率的同时逐步细化流程和记录；按规划执行薪酬福利预算，推行并不断完善绩效考核治理制度；建立员工沟通平台，通过聘请、培训、转岗、公司间沟通等手段培育公司后备人才；保持与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务，关注可利用的共享资源；帮助质量治理部修订和完善公司质量治理体系，优化人员配置，提高协作效率。不开长明灯、无人扇。对生产材料，不乱丢乱放，做到精打细算、充分利用。通过实际详细工作，树立节省意识，为企业降本增效、提高经济效益做出实实在在的努力与奉献。 三、存在的缺乏问题 20
45、xx年，我在取得肯定成绩的同时也存在一些缺乏，一是局部岗位员工的操作水平和理论学问不够，治理人员的拓展思维欠缺，本钱节省观念淡薄，存在铺张和跑冒滴漏现象；二是质量意识和安全意识还不够强，提高产品质量上措施不够，遵守安全制度和安全操作方面有欠缺，需要连续加强。 企业主管年终工作总结13 20xx年就快完毕，回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时间过得飞速，不知不觉中，布满盼望的20xx年就伴随着新年伊始马上接近。可以说，20xx年是公司推动行业改革、拓展市场、持续进展的关键年。现就本年度重要工作状况总结如下： 一、虚心学习，努力工作，圆满完成
46、任务 （一）20xx年里，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学，学中干，不断把握方法积存阅历，我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观看、摸索、查阅资料和实锤炼，较快地完成任务。 另一方面，问书本，问同事，不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下，不断进步，渐渐摸清了工作中的根本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 （二）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热忱效劳，在本职岗位上发挥出应有的作用。 二、心系本职工作，仔细履行职责，突出工作重点，落实治理目标责任制 （一）20xx年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年，行政组织召开20xx年的工作安排布置会议年底工作目标完成状况考评，将考评结果列入各部门治理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍治理治理完善工作制度，有力地促进了治理水平的整体提升。 （二）对清洁每周不定期检查评分，对好的嘉奖，差的惩罚。 三、主要阅历和收获 （一）只有摆正自己的位置，下功夫熟识根本业务，才能更好适应工作岗位。 （二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的