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1、 人力资源主管年度总结汇总六篇 20xx年是中铝公司的“创新年”，也是河南分公司实现大规模跨跃式进展的一年。依据上级公司的布置和要求，*矿新一届领导班子集思广义、审时度世制订了“求实奋进，开拓创新，实现*矿的可持续稳定进展”的工作思路。在这一思路的指引下，全矿各个部门齐心协力，购矿量和供矿量连创新高，取得了*矿建矿史上前所未有的好成绩。人力资源部在矿党委矿部和正确领导下，紧紧围绕产量、质量、本钱指标以及矿山的可持续进展这个中心，加强对我矿人力资源的治理与配置，仔细做好人力资源开发与员工培训工作，绩效考核工作与安排机制也上了一个新的台阶，我矿的人力资源治理水平进一步提高，为我矿顺当完成20xx年
2、各项生产经营任务供应了坚实的人才和制度保障。回忆200x年，人力资源部主要做了以下工作 一 连续做好员工职业技能的培训与鉴定工作。 依据两级公司关于职业技能鉴定的布署，结合我矿员工技术现状及矿可持续进展的要求，我矿在200x年加大职业技能鉴定的力度，拓宽了鉴定的范围和工种，并鼓舞员工自愿参与专项培训与技术评定，实现一岗多证，今年共安排了24个工种220名员工参与技能培训与鉴定。 由于我矿今年的生产任务重，为了不影响各单位正常生产，人力资源部细心组织力气，充分利用星期天和晚上以及倒班时间组织培训，并坚持以提高员工工作力量为核心，把培训的针对性、有用性、实效性放在第一位，同时将技能鉴定培训与岗位练
3、兵结合起来，开展形式各样的培训工作，使员工具有较强的适应力、制造力和革新力。经过二个月的培训，参与技能鉴定24个工种共220名员工经洛阳市职业技能鉴定中心经过理论和实践考核，全部取得由国家劳动部门颁发的相应级别的职业资格证书(初级工51人、中级工31人、高级工140人)。我矿严密组织，细心培训，注意实效的优良矿风得到了洛阳市职业技能鉴定中心的确定和表扬，两级公司人力资源治理部门领导也赐予了高度的评价。 二 协作河南分公司“三项制度改革”，完成了全矿155个岗位(工种)的岗位调查及岗位说明书的编写。 历时三个月。中国铝业股份有限公司自境外上市以来，以“励精图治、创新求强”的企业精神为指引，锐意改
4、革，加强治理，取得了良好业绩。为建立适应国际化竞争的人力资源治理体系，树立广阔员工的危机意识、忧患意识、改革意识和创新意识，增加公司核心竞争力，改革现有的人事治理体制与运行机制，搭建新型的符合现代企业进展要求的人力资源治理体系，已经迫在眉睫、刻不容缓。基于以上状况，公司从可持续进展的战略高度动身，依据中国铝业公司关于构建人力资源治理体系的指导意见和200x“创新年”的要求，出台了中国铝业股份有限公司关于员工配置及薪酬安排制度改革建立健全人力资源治理体系的实施方法，进一步完善公司的人力资源治理体系。 依据两级公司的布署，人力资源部自三月份开头，先后利用播送、召开专题会议、下发中国铝业公司关于构建
5、人力资源治理体系的指导意见、中国铝业股份有限公司关于员工配置及薪酬安排制度改革建立健全人力资源治理体系的实施方法等方式做好员工的思想工作，向广阔员工宣讲“三项制度改革”及岗位分析的目的和意义，取得员工的理解、信任和合作。同时，选派两名思想先进、治理过硬的员工到河南公司参与岗位分析培训。培训完毕后，依据公司的时间与程序要求，人力资源部成立了*矿岗位调查与分析领导小，数次召开专题会议，制订各种措施与方法，确保此项工作顺当开展。同时20多名小组成员兵分四路，深入到三大车间及机关部室仔细绽开岗位调查与分析，通过现场与各岗位员工及段长(班长)面对面的访谈和问卷的调查，结合资料分析、现场观看、关键大事、工
6、作日记、小组争论等方法，广泛、深入地搜集各岗位工作的各种数据和资料，并经过广泛的争论，初步形成了矿各岗位分析调查表。在此根底上，各小组成员克制时间紧、任务重以及不理解等困难，加班加点，多方征求意见及广泛的争论，数易其稿，历时二个多月，最终形成了矿经营治理岗位、专业技术岗位、生产操作岗位共计155个岗位的岗位说明书，圆满完成上级公司布置的任务，得到了河南分公司及矿山公司领导的表扬，其中我矿在此次工作中的很多好的工作思路和方法也得到兄弟单位及上级公司的借鉴和推广，为我矿赢得良好的声誉。 三 对我矿各岗位人员综合素养进展普查。 依据公司人力资源进展战略规划，构建新型的人力资源治理体系的目的是最大限度
7、地鼓励并开发员工潜能，推动传统的人事治理向现代的人力资源治理的全面转型，充分发挥现代企业人力资源治理“选、育、用、留”四大核心功能的需要。而实现现代人力资源治理“选、育、用、留”职能的首要工作是必需对企业目前的人力资源现状有一个糊涂的熟悉，因此必需对我矿各岗位现有员工综合素养进展摸底分析。相对于岗位调查与分析，岗位分析是对岗而不对人;员工综合素养普查是对人而不对岗，目的是对我矿各岗位(工种)员工的综合素养，包括岗位操作力量、技术学习提高力量、治理力量等有一个真实的了解，为以后的“选、育、用、留”做预备。人力资源部为了保证此次员工综合力量普查工作的精确，部学设计、细心安排，设计印发了1600份员
8、工综合力量信息调查表，调查表内容共分7项，从员工本人在本单位所从事的本工种到达的技术水平、其它可从事工种及技术层次、治理力量、与别人相处力量指数、语言表达力量、文字写作力量到技术学习提高力量等涵盖了每位员工工作的方方面面，其中每项调查内容分为高、中、低三个等级。此次调查的程序是1、先由员工个人照实填写调查表，进展自我打分。2、由各单位工段长(班长)对本工段(班组)员工根据本人实际力量进展打分。3、由各单位领导对本单位员工根据个人实际力量进展打分。4、最终由人力资源部汇总形成矿各岗位员工的最终综合力量信息库。员工综合力量信息库的形成对我矿今后人力资源配置的“选、用、育、留”供应保障。 人力资源主
9、管年度总结 篇2 全院发表学术论文5篇。其中核心期刊4篇(a类杂志1篇，b类杂志1篇，b类增刊1篇，非ab类杂志1篇)。马华同志的“股骨全长带锁髓内钉治疗股骨干骨折合并股骨髁上骨折”获宜都市政府科技进步三等奖，我院也被市科技局授予“科技活动先进单位”称号。 职工连续教育及培训 今年以来，我们向宜昌市医学会组织申报宜昌市连续教育工程10项，批准立项6项;制定了职工连续教育培训工程规划及外出进修培训规划仔细组织实施，上半年共选拔外出进个5人，派出参与各种短期培训班、学术会议50人次，实行院科二级培训方式，坚持以“三基”理论学问与技术、新业务、新技术、传染病防治疫情报告学问、各相关法律法规学问、安全
10、生产学问、医疗安全教育学问、合理用药学问等为重点的培训教学活动约2500人次，利用多种渠道和培训方式促进提升教学培训质量，促进人才队伍快速进步。 实习进修人员的治理 全年共承受乡缜进修人员11人。为保证进修实习人员的学习质量，加强了组织纪律，进出科室，排班转科，学习带教工作的治理，定期组织开会，常常不定时下科室检查实习状况，发觉特别状况准时与学校联系解决，大力表扬表现好的学生和实习组，用人本文化，以人为本的思想为学生效劳，保证明习质量和学习大纲规划任务的圆满完成。 职工治理方法的修改工作及人才队伍的建立，现医院人才储藏力量不强，人才队伍建立需要医院加大政策倾斜的力度，要出台切实可行的鼓励人才，
11、引进留住人才的优待政策及方法，进一步加强人才队伍的培训治理及人事进出口的治理，积极为医院的进展效劳。 人力资源主管年度总结 篇3 转瞬间XX已过，在这年里时间里，在部门领导的的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮忙下，在工作中严格要求自己，遵守公司各项规章制度，做好本职工作，恪尽职守，仔细的履行着一名收银主管的工作职责，并在规定时间内完成工作指标，得到领导确定和同事们的认可，现将工作状况总结如下： 一、XX年日常治理工作 (一)不断提高收银治理水平 公司百货去年开业，轰动全市，接着超市于XX年6月10日开业以来，商场内消费人流呈上升趋势，企业也在不断走向正轨。固然除了有过硬的硬件设施外，固然
12、在软件效劳上更得跟得上效劳水平，对全部的治理人员及工作人员的效劳提出了更高的要求，作为商场收银部的主管，更要带头以身作则将商场的收银工作做好。超市开业前期，全部收银员的面试、培训工作一一由我自行把关，严格要求每位员工娴熟把握收银技能，通过考核上岗。实行末尾淘汰制和奖惩制度，鼓励每位员工在自己的本职工作岗位上，尽心尽责做好自己的本分工作。同时自己也在不断地提高自己的业务水平，作为一名收银主管，首先是一名收银员，只有自己的业务水平到达肯定的高度，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好手下的工作人员。 工作期间，定期和收银员进展沟通，定期对收银员的业务培训，包括扫描，点钞，理论，对待顾客应有的态度
13、等等。合理安排好收银员的值班、换班工作，收银员的工作不累，但得细心，因此收银员必需任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此，在收银员的调休安排上面，做到合理人性化，做到既不影响工作，又能照看到他们的特别状况。期间还得做好和财务部门的沟通工作，包括零钱的兑换等等。 (二)售卡处治理 商场消费卡的出售，主要是为了带动百货及超市的人气，刺激消费者在卖场的固定消费，售卡部的工作好坏将直接关系到百货及超市的营业额，在工作中积极协调售卡处与客服部之间的工作关系，监视和治理客服人员为客户效劳的过程，遇到客户投诉问题，以客户利益为重，准时协调售卡与客服部门之间的关系，第一时间给顾客以满足的答复，维护企业的形
14、象。除了部门关系协调，还定期与财务对账，通过财务数据分析，总结售卡处工作的完成状况，未完成状况，分析缘由，为一步工作安排做依据。 (三)停车场收费及投诉处理 作为百货、卖场，不行避开就会有很多车停放停车场，作为停车场的其层治理人员，确保全部停车合理有序，按收费标准进展收费，拒绝多收、乱收现象的发生，爱护停放全部车辆的安全及进出停车场井然有序。我针对停车场的收银工作每天进展抽查，并受理投诉业务。对客户提出的停车问题准时赐予回复和解决，以防损坏卖场的品牌形象。 (四)卖场巡检 每日不定时对卖场进展巡检，由于卖场是人员聚拢的地方，往来人员频繁、简单，由其是在周末及其节假日，在消费顶峰期收银组的队伍排
15、成长龙，这时更需收银员的工作除了追求效率外，还得细致，不得出错，消失多找、未找、少找钱的现象。仔细认真地操作每个消费者付款流程。 巡检工作除了观看收银员的精神面貌外，还考核其收银技能，效劳态度，着装要求及工作效率外，还对客户的满足度进展调查，从各个细节来完善卖场的效劳。并且对各种货物陈设、购物环境及卖场卫生等方面进展巡检，针对需要整改的地方和商场治理人员提出建议。 (五)抓好部门的一级治理工作，给领导分忧解难 做为一名收银主管，能够在收银员一级解决的问题，就在内部消化，解决领导的后顾之忧，面对商场、超市里发生的重大决策及事情，不失时机第一时间内向领导请示汇报。将损失降至最低，以大局为重，时刻让
16、自己起到积极带头和以身作则的作用。 二、工作中的缺乏 1、需加强和提高与各部门之间的合作、协作默契度，建立信息共享平台，完善客户数据库，准时更新，在节日活动促销前准时向客户传递促销及活动信息，建立科学良性进展的循环系统，促进百货、超市业绩的提升。 2、部门内收银员流淌性大，薪资水平低，鼓励体制不健全，给收银组的人力资源的储藏工作带来困难，面临的聘请培训工作压力大。身为收银部门的主管，应当第一时间第出合理化意见，向公司领导进展组织汇报，并提出解决方案。 3、商场的客户效劳满足度检查结果一般，多项效劳内容落实不够细，效劳的不够好，不够全面。要想树立客户对商场的忠诚度，需要建立系统的客服体系。加强客
17、户的贴心效劳，针对大客户群体，更要是上帝式的效劳流程，把客户放在首位，是我们必需做的重点工作之一。 4、收银部局部员工执行力不强，面对部门工作总有很多借口和推辞，不能在规定的时间内完本钱职工作，影响了团队完成任务的进度，拖团队的后腿。执行力关关系到整个团队的进展，好的执行力是团队进展的动力，没有执行力使团队走向衰落，针对执行力不强的问题，部门在下年召开鼓励会议，针对执行力和协作力量强的个人除了物质嘉奖外，还供应部门的晋升时机;执行力不好的员工，给其他同事带来不好的影响，实行淘汰制度。 下年我将连续带着收银部全体同仁，围绕收银部门的经营工作，连续发挥全体员工的主观能动性和创新效劳，关键做好细节治
18、理、根底工作的强化治理工作，把商场的根底收银工作做好，并在经营中协作其他部门实施联合营销拓展新的销售增长点，力保百货、超市份额稳步提升，卖场知名度和美誉度得到极大的提高，为公司的快速进展尽一份自己的绵薄之力。 人力资源主管年度总结 篇4 感谢公司供应给我很大的发挥空间和一个良好的平台，正是由于这样，也让我感觉到自己的缺乏，我也在不断地学习，跟随公司前进的步伐。我对人力资源部xx年的工作做了如下规划： 一、制度建立方面 力争在3月前完成各部门任职资格体系的编制，包括：职位说明(岗位责任制)、任职要求。任职资格体系是人力资源部门进展聘请、考核及定薪的根底资料，特别关键。这个体系不能照搬其他企业的，
19、肯定要与各部门负责人进展沟通，制定出符合公司实际状况的任职资格体系，并能够持续沿用。 二、聘请方面 在年初制定公司定员、定编，并对现在人浮于事的部门人员进展清理，减员增效，这项工作完成后，人事部要严格根据编制和该部门的薪酬预算对各部门进展掌握。同时，利用好各项聘请渠道，保障公司对人才的需求。 1)因要协作绩效治理的开展，拟在xx年1月或2月对公司的主管级以上员工进展相关学问的培训。总结xx年考核工作开展的不好的缘由，公司绝大部门治理人员对绩效治理不理解、不懂，没有他们的协作，做考核也是空谈。目前已在着手整理教案，会在年前上报林总。 2)年前针对中层，做一个年度培训意愿调查，依据各治理人员的需要
20、及公司的实际状况，安排好参与聚成培训的人员，并在培训前明确参训人员的培训目的，人事部留意考察培训内容的应用程度，将培训有效地和考核结合起来，使培训真正到达效果，由点集中到面。 3)公司培训师参加培训课后，必需在3天内拿出培训教案和规划，不同的课程对不同的人员进展公司内训，保证公司综合水平的提高，人事部负责对培训反应意见进展调查并照实反应。 4)可在xx年组织公司中层参与一些户外拓展训练，通过户外的活动，熬炼并强化中层的团队意识。 5)在公司派员参与培训的同时，可以进展员工的梯队建立，在该部门经理外出参与培训时，设一名助理代理日常事务处理，既能熬炼该员工的力量，也能提高该员工的积极性，为公司的进
21、展逐步储藏人才。 通过一年的.工作，随着对公司状况的深入了解和自身的成长， 人力资源主管年度总结 篇5 时间匆忙，从不回头。然而一起经受的岁月，却固执地扎根在我的内心，任凭时间无情的冲刷，仍旧历久弥新。在此刻，我怀着一种简单的心情总结过去一学期的工作。在上学期里，我们的工作总体来说是胜利的，这离不开各位部长、主管以及干事们的团结合作和无私付出，但是在每个活动中或多或少都存在着错误或者不完善的地方，下面我将一个个活动绽开来讲，写出一些我自己的想法。 一、秋季招新 秋季招新是我们部门的第一个活动，在当时人手缺乏的状况下我们仍旧较好地完成的任务，这些既归功于合理的筹划以及前次招新的阅历，也归功于各位
22、hrs的无私付出。 但是对于消失的问题我们仍旧不行无视。主要问题及改正措施有以下： 1.人手缺乏。由于一大局部北校干事过去北校以及小局部南校干事因事退出，导致部门的人手严峻缺乏。每个人的任务都很重，根本都要逃课才能完成任务。我的想法是设定规章制度，规定南校退出的干事必需要留下来帮助直到招新完毕。 2.物资遗失 收摊时场面简单混乱导致物资遗失，建议是每次的物资负责人肯定要安排成两位，每一位在每次收摊的时候去各自负责的地方帮忙摆摊负责人收摊，并用短信通知下午的摆摊负责人物资的存放地方和相关数量。 3.打印错误 建议是是由负责文档的人去打印，这样消失错误可以尽早发觉，究竟别人并不是很熟识文档的内容，
23、可能有些错误要到后来关键时刻才发觉。 4.面试不专业 面试官在面试中仍旧消失许多问题，例如语言不够简洁明白、小动作和心情化等问题。面试官需要在面试前多查阅相关资料，提升自身的面试素养。建议在面试前夕进展培训。 5.报名人数较少 由于我们人力是招新的负责部门，所以我们要时刻以社联为重，不能去很明显地为自己部门拉人，还要帮弱势的部门拉人，所以会消失报名我们部门人数较少的状况。我的想法是在拉人前要在内部统一一份说辞，固然是要以社联为前提下，较隐藏的宣传人力。 二、hr系列培训 说实话这个活动我也是第一次接触，总体可以说比拟顺当，但是有些问题仍旧不容无视。这次由于分工的不合理，有些人负责太多工作，导致
24、打印资料不准时，资料在培训开头之后才送到，大大影响了效率。在安排工作时应当合理，而且负责人之间应当加强沟通，互通有无。同时就我个人旁听的感受来说，培训内容过于繁多，重点不够明确，出席者不重视。固然讲座培训原来就是枯燥繁琐的，但是我个人觉得应当精简繁琐的流程，资料的重点要突出。 三、*系列培训 培训中我们的工作较为简洁，只是布置会场和维持现场秩序等。但由于预备时间仓促，然后消失了细节上的问题。 1.场地未清扫。场地中仍有纸屑，桌子上仍贴着纸条，整个会场显得不干净，每次活动前应当提前集合清理睬场，呈现人力严谨高效的作风。 2. 工作安排不合理。有许多人的工作只是搬运物资，我的想法是可以让他们先去做
25、自己的事，不必始终待在会场无所事事，显得整个场面很拥挤，只要商定时间回来搬运物资即可。 四、社团换届 社团换届个人感觉可以说是一个比拟形式但又不得不做的活动。消失的状况如下： 1.换届过于形式。会长根本内定，参加人数少，气氛冷淡，个别社团对社联态度不太友好。这是一个长期的历史问题，很难再短时间内解决。 2.会长不知道流程。会长大会流程中有点小混乱，许多会长不知道流程。建议在进行的前一天发短信通知大致的流程。 3.会旗会章没带。没有考虑到许多会长忘带会旗会章的状况，最终临时想到把会旗捆绑起来连续使用的方法，终于过关了。这个方法可以写进应急措施里。 完毕语：在人力里待了快两年了，我特别享受和各位一
26、起的时间。所谓的感情深，其实就是在一起经受许多许多，这学期我深刻的感受到了自己与人力之间越来越深的感情。能进入人力，能熟悉到人力的各位，是我大学里的收获之一。我诚心的盼望人力的明天会越来越好!不竭动力，源自人力! 人力资源主管年度总结 篇6 1、 负责集团人力资源治理制度的起草、修订、实施。 2、 负责集团公司各级治理人员和职能单位人员的聘请、录用。 3、 负责集团公司各级治理人员和职能单位人员的劳动合同签署、人事二级档案的建立及治理。 4、 负责集团公司各级治理人员和职能单位人员的薪资、社保与福利治理。 5、 负责集团公司各级治理人员和职能单位人员的试用期治理。 6、 负责集团公司各级治理人
27、员和职能单位人员的异动、离职治理，依据集团战略进展要求，组建治理干部阶梯晋升体系及竞聘上岗机制。 7、 负责集团公司各级治理人员和职能单位人员的培训治理，制定培训规划，并安排落实。 8、 负责集团公司各级治理人员和职能单位人员的绩效治理，制定绩效考核方案，并安排落实。 9、 负责与员工进展积极沟通，促进公司与员工关系和谐进展，处理企业内部发生的员工劳动纠纷。 10、 讨论和分析国家、地区人力资源类相关政策、法规，保障集团政策合法性;与相关政府机构(当地的社会保障局、社保中心、职介效劳中心等机构)建立良好的关系。 11、 负责集团下属各独立单位人力资源相关工作的统计、协调、指导、考核。 12、 负责人力资源配置与战略信息搜集，为相关决策供应支持。 13、 领导交办的其他工作。 负责行政后勤、安全保卫、消防等方面治理制度的拟定、检查监视、掌握和执行。定期检查本公司各部门治安防范及安全防火工作，负责全公司消防器材的使用培训、定期更换等治理工作。 发动和组织公司内部的各方面力气开展综合治理工作。负责各种车辆的安全治理及修理保养，包括司机的安全教育，办理各项车管手续。负责公司内部后勤保障工作，做好员工就餐、饮用水、宿舍的治理工作。 负责公司内外绿化、保洁工作，保持厂区环境符合要求。 购置、发放、治理办公用品、劳动爱护用品。