企业员工工作总结汇总五篇.docx

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1、 企业员工工作总结汇总五篇 一、营销体系信息网络的营建工作 有效地开发、维护和运转信息网络,对公司的超常规进展无疑是一项非常重要而又紧迫的工作。而这项工作的实施者市场部是中心枢纽,起着联结公司决策层领导、商务部领导、现实的和潜在的业主、每一个驻外办事处人员以及信息网络成员的特别作用。为此: 1、部门屡次召开会议就如何完成公司的年度目标进展仔细的争论,充分挖掘每一个人对杭萧钢构工作的饱满热忱和主观能动性,最大程度的发挥他们的聪慧才智。并对部门内人员工作内容作了更加明确的分工。 2、努力提高信息治理工作的团队协作精神,明确公司整体协调全都的工作要求。事业必需靠全体人员共同努力,高度听从指挥,整体协

2、调全都,才能保持可持续的增长和安康的进展。所以,把教育本部门人员加强与办事处的沟通和协调,与其它部门人员的协作作为一项日常工作来抓,同时敦促办事处不但要做好业主的销售前的效劳工作,还要增加为企业内部其它部门供应工作允许范围信息或工作便利的效劳意识。 3、依据年初确定的目标,组织市场部相关人员督导和帮助各办事处加强市场信息网络工作。对各办事处的详细工作实施信息网络的考核制度,制定考核方案,规定详细的量化标准。 4、组织实施营销系统内市场开发助理和销售工程师的培训工作,使他们在短期的十天左右个人综合素养得至显著的提高,为他们今后效劳于,奉献于奠定了坚实的根底。 上半年进展信息网络成员 212 人。

3、上报有价值信息共 274 条。上半年筹划正式培训 2 次,共 65 人次。其中、等人经培训后已前往各地办事处担当领导工作。 二、品牌推广工作 品牌是企业的整体实力的综合反响,每一个胜利的企业都有一个洪亮的品牌。的品牌效应在今年上半年的业务接洽起着非常关键的作用。这主要得益于公司高层决策领导始终如一的高度重视和多年来持之以恒的高投入的品牌推广工作。由于品牌影响力的不断增加,业主承受产品的概率大提高,市场开发助理宣传自身企业和钢构造业绩的投入也会逐步削减。作为公司品牌推广的职能和主导部门,市场部充分利用各种行业协会、展览会及各种媒体进展了长期的、大量的、细致的、有效的品牌推广工作。并经过,为构造有

4、限公司在、两个省会城市周密地组织和细心地筹划了有委员会主要领导和省建立厅领导参与的大型推广会,取得了预期的效果。事先筹划好的股份公司在省会举办的品牌推广会因影响而推迟至下半年。 三、业主与合作单位客户接待工作 客户接待工作是一项纷繁简单而又非常重要的工作。它既是众多现实和潜在的客户了解的重要窗口,又是公司展现自己外在形象和综合实力的平台。对公司业务的接洽起至关重要的润滑剂作用,有时甚至直接打算着业务的成败。在布置客户接待工作中,首先是对该项工作从思想上非常重视,能以热忱和真诚为原则来对待每一个客户。其次,以毫无怨言地奉献自己的休息时间和毫无保存地付出自己的辛勤努力为必要前提,并善始善终,一如既

5、往,持之以恒。再次,能发扬单总提出的一元钱精神,力所能及地降低接待本钱,杜绝接待中的一切铺张,并把节约本钱当作自己工作的一个方向和目标。但这不是说无限度地削减接待费用,以牺牲接待效果为代价。在尽量节约开支和保证接待效果上,把握好一个度。一方面与相关的各大餐饮、宾馆、消遣等企业签订了协议,获得了最大程度的优待。另一方面我们对每一环节和步骤都加以推敲和权衡,厉行节省。使这项工作既能领导和商务部、办事处人员充分的确定,又能得到客户良好的评价。 上半年接待客户 99 批次,共 401 人。 四、日常行政工作和内部治理工作 1、的营销和技术系统的日常行政工作已形成市场部的工作职能之一。部门人员为此付出相

6、当多的时间和精力。但经过努力后,不但使日常治理开支大大削减,而且使这项繁杂烦碎的工作做得更加井井有条和严谨周密,得到了绝大多数领导和员工的全都好评。 2、费用的治理:市场部担当着营销系统乃至总部各部门费用的审核、报销工作。我们能够严格根据公司制定的各项制度来掌握各项费用开支。同时制定了营销系统办公用品的购置、申领制度。做好总部的财务治理工作。 3、办事处人员的辞退和聘请:年初为了完善办事处的治理,本部门会同商务部和投标办制定了办事处治理细则,每月进展考核。对不能胜任本职工作的人员进展淘汰,截止6月底,共清退人员12名。同时广纳人才,协作人力资源部和营销系统其他部门开展聘请工作。上半年共聘请26

7、名各类人才充实到营销系统各部门、办事处任职。 4、建立健全营销系统和本部门治理制度:为了使营销系统治理水平适应公司快速进展需要,上半年市场部建立和完善了多项工作制度、标准、作业指导书等。其中有来客参观生产基地制度(配有来访客户参观生产基地线路图)、前台值班制度、信息网络治理细则及考核方法对日常治理工作的正规化都来起到了显著作用。特殊是ISO9000治理体系第三层次文件的编制,包括市场部工作职责、市场部人员工作职责、客户接待工作规定。使营销系统和市场部的治理工作逐步趋向标准化、标准化、系统化和科学化。 企业员工工作总结 篇2 我刚进入企业工作一月,是企业的新文员,这一个月里,我更多是在学习,由于

8、自己是新来的,所以工作力量还不够强,所以正处于学习中。现在一个月过去了,我也来对自己的工作进展以下的总结: 一、仔细学习,努力工作 我知道自己是个新人,在文员这个岗位上,我是没有什么阅历的,所以这一个月,我根本上是在学习的状态中。因而我仔细学习着全部文员将要去做的工作,努力的把领导交给自己的工作做好,尽量的为大家减轻工作重担。在这个月里,我仔细的跟着前辈学习,把文员要做的工作流程熟识了。办公要用的表格我也都在进展学习,从原来只会做简洁的表格,到现在,我已经懂得用函数去做表了,而且有些简单的表格我也会一点了。 二、反省自己,反思工作 作为新人,我知道自己在工作中会消失许多错,这是由于自己刚接触这

9、份工作,还不太熟识,所以我也常常消失错误。面对这样的自己,我自己会去反省自己,从中找出缺乏。在工作里消失失误,我会准时的反思哪里做的不对,这样就便利自己改正错误,找到最适宜自己的方法。经过一个月来的各种,我不断的对自己反省和对工作的反思,我多少收获了些阅历,吸取了教训,所以我的工作越做越上手了。 三、整理文件,分类归置 在企业做这个文员,我主要的工作就是把全部的文件进展整理和分类。这一月,我整理出xxx份文件,把各类文件全部归好类,然后保存在特地放置文件的地方,并对分好类的文件进展标号,这样一来下次也好找。我每天都要去各部门拿文件,然后才进展整理。开头整理的时候,还常常会弄错,现在有了这一月的

10、熬炼,我已经变得特别的娴熟了,可以有效精确的把文件全部都整理好。 一月的工作将完毕,我深深的知道自己身上还有许多需要去补充的,作为新文员,我也还有许多东西要学习的。在接下来的时间里,我肯定会连续努力工作和学习的,为我们企业的办公供应更大的助力。之后还会有更大的挑战等着我,但是我不畏惧,我会努力前进的。将来,我信任我可以做好文员的工作,跟大家协作工作,为企业的建立做出更好更大的努力的。 企业员工工作总结 篇3 关于我客服四月份的工作中总结出以下几点: 一、立足本职,爱岗敬业 作为客服人员,我始终坚持“把简洁的事做好就是不简洁”。工作中仔细对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是专心、努力的去做;当同

11、事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放下休息时间,做好工作规划,坚决听从公司的安排,全身心的投入工作。 二、勤奋学习,与时俱进 记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选取了建行就是选取了不断学习”。作为电话银行*中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅仅是任务,而且是一种职责,更是一种境地。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务学问,强化思维潜力,注意用理论联系实际,用实践来熬炼自我。 1、注意理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的潜力,增加了工作中的原则性、系统性、预见性和制造性; 2、注意克制思想上的

12、“惰”性。坚持按制度,按规划进展业务学问的学习。首先不将业务学问的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务学问和建行的企业文化;其次是按自我的学习规划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的冲突,不因工作忙而无视学习,不因任务重而放松学习。 三、下个月工作规划 在今后的工作中,我会努力的连续工作,在工作中持续好和客户之间的关系,用最好的效劳来解决客户的困难,让我用最好的效劳来化解客户的难题。制定如下规划: 1、效完成外呼任务。在进展每一天的外,学会总结各地方的特点,擅长发觉各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进展*地区的个贷催收时,一般在下午的时间拨打接触率比

13、拟高,所以对于*的客户我们要多进展预约回拨;再例如*行的客户他们理解潜力和反映潜力偏慢,我们在进展外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合; 2、加强自身学习,提高业务水平。娴熟把握“一口清”,在解决客户问题时能够脱口而出;加强学问库搜寻的练习,熟识学问库的树形构造,帮助我们高效的利用学问库;不断稳固所学的业务学问,做到精确完整的答复客户的问题; 3增加主动效劳意识,持续良好心态; 4、不断完善自我,培育一个客服代表应具备的执业心理素养。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。 四月份马上过去,回首四月份来的工作,感慨颇深,时间如梭。在我看来,这

14、是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及把握更多的工作技巧与专业学问,时间就已消逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。 企业员工工作总结 篇4 春去秋来,寒暑更替。转瞬之间,XX年已经悄然走到终点。我们又将迈入1个崭新的年头。回首马上成为过去的XX年,在集团公司董事会的教导引导下,我们金甲药业公司一班人在解玉武司理的不错带着下,连合全都,发奋拼搏,开拓创新。克制了资金极度短缺和生产临时陷于停顿等造成的重重困难,确保了全年各项工作任务和治理方针的全面完成,我们在逆境中谋进展,在挑战中寻机遇,在公司的重大工程设置装备摆设上实现了历史性的突破。面对取得的业绩,我们在感到由衷骄傲和

15、傲慢的同时也更进一步增加了我们对公司事业必胜的信念和士气。 马上成为过去的XX年,是我们药业公司进展史上具备开创性意义的一年。在过去的一年里,公司面对着抢抓机遇加快实施中药现代化工程设置装备摆设,推动gmp认证和千方百计确保公司外部市场产品需求两大中心工作任务。一方面,国家对未通过gmp认证的药品生产企业实施的停产措施,迫使我们抓紧时间完成公司gmp认证所需相关硬件设施的设置装备摆设和软件的配套完善。另外一方面,公司外部市场的成熟和进展,也对我们的药品生产、质量保障和办事程度提出了严苛的要求。全部这一切,都给我们带来了无形的压力和动力。一年来,我们紧紧围绕中心工作,从强化公司内部治理上着手,以

16、全面提升员工队伍的综合素养为依托,以突破重点工程工程设置装备摆设为核心,以科技工程申报为着力点,在强化开拓力量和创新力量上下功夫,全面提高企业的保存力量和核心竞争力量。 一年来,我们主要完成了以下几项工作任务: 第一,在保运转,保市场供给的思想指导。 其次,是在国家地盘政策日益严格的状况下,先后办理了公司现址接近振兴街的2.*x地盘和公司原租用的38.*x地盘的征用手续,办理了国有地盘使用证,彻底解决了公司自成立以来长期悬而未决的用地问题,为公司的进展奠定了坚实的基矗 第三,在公司资金严峻短缺的状况下,开创性地运用现代房地产开发治理模式引进资金,使金甲综合楼破土开工。 第四,是在公司中药现代化

17、工程设置装备摆设陷入逆境的状况下,解玉武司理临危受命,实行积极的合作与协作方式,顺当完成了工程主体车间封顶的年内工作方针。 第五,是通过县、市及省科技主管部门,胜利将我公司的大孔树脂吸附法生产山楂叶总黄酮工程申报为国家级星火规划工程,从而使我公司成为国家级重点科技工程实施单位,大大提高了公司的知名度和美誉度,进一步拓宽了公司的进展空间。 企业员工培训工作总结就会最好检验企业是否胜利的保障,我们也也可以通过这次企业培训的最终结果找出更好的方式方法,这一切都是人力资源部门人员努力的结果,也是企业全体员工共同努力的结果。所以我们要常常性的举办员工培训活动,增加员工的工作力量。 企业员工工作总结 篇5

18、 时间一晃而过,转瞬间试用期已接近尾声,首先感谢公司经理室能给我展现才能、实现自身价值的时机。这段时间是我人生中弥足宝贵的经受,也给我留下了精彩而美妙的回忆。在这段时间里公司赐予了我足够的支持和帮忙,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了*人“不经受风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了*人作为拓荒者的困难和坚决。同时,也为我有时机成为*的一份子而感动快乐。记得当时应聘时,公司和和谐、团结向上的气氛深深打动了我,让我感受到和谐的大家庭感觉。进入公司后的三个月时间里,在经理室和同事们的悉心关心和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了肯定的进步,现将我工作状况作如下汇报: 1、与*一

19、起主持员工联欢会,得到大家的认可。 2、将总公司下发的红头文件及前期*公司各品牌三证整理分类,并制作电子检索,使调阅、查询非常便利简洁。 3、每次例会前做好预备工作,会后准时整理睬议纪要。 4、完成优秀员工先进材料的起草工作;标准综合科对外联系函的行文格式并帮忙其整理、修改对外行文;帮助综合治理科科长整理车辆治理方法,并制作每月油费、修理费等相关费用的表格;完成武昌量贩店与超市独立核算的政策表格的整理工作。 5、与各部门良好沟通协调,较好的完成上传下达工作。 6、娴熟操作vip客户档案治理系统。 7、通过在*科的两天实习中,初步了解公司的供给链系统,能进展简洁的业务流程操作。 8、能做好其它的行政后勤工作。 虽然只有短短的三个月,但对于我来说受益匪浅。在今后的工作中,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,不辜负公司经理室对我的期望与栽培。

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