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1、 企业办公室工作总结汇总7篇企业办公室工作总结 篇1 来到我们企业已经有半年的时间了，我记得我刚来的时候，我还是个连领导都不敢叫的小姑娘，一转瞬，六个月的试用期已经过去，我也成长成了一位职场上的办公室人员。这六个月，我有许多收获，也有许多感慨，但是还有更多的是感谢和期盼。我感谢，我感谢企业的领导给我工作的时机，我感谢领导对我工作的指导，我也感谢企业的同事对我的照顾和鼓舞。我期盼，我期盼我能通过企业的转正考核，我期盼我能在以后的工作里做的更好，我期盼我能帮忙企业获得更加美妙的明天，我也期盼我能有这么荣幸能够和xx企业里的同事一起并肩作战下去。 虽然在这半年的试用期里，我没有为企业做出过什么重要的
2、奉献和付出，但是我靠着我自己的努力和力气，我也完成了这半年里，领导交给我的大大小小的任务，完成了我每一天的工作任务。 在过去的半年里，我作为了一个办公室文员，我每天需要完成的工作有：收集资料，整理资料，把这些资料文件归入档案，做表格，清扫办公室卫生，预备会议内容，做好会议记录等等，还包括领导交代下来的其他任务。 这些工作听起起来很简洁，但是实际做起来却很繁琐和简单。我之前面试的时候也觉得很简洁的样子，但是只有当自己真正的从事了这个职业，真正去尝试过了，我才能了解到一个新员工刚来到这个岗位的辛苦和委屈。我由于没有阅历，我起初连办公里的办公设备都不知道用，我连最简洁的收集资料，我都收集错了。我由于
3、理解力量不强，我常常误会了领导的意思，常常挨领导的骂。我由于反响迟钝，我常常跟不上大家的节奏，拖慢了大家的工作进程。但是这些困难和委屈并没有打倒我，反而还磨炼出了我顽强的意志，熬炼出了我高效的工作力量。没有阅历，我就渐渐积存阅历，虚心向老员工们请教。常常犯错挨骂，那我就反省自己，总结错误，在以后的工作做到改正。理解力量不强，我就试着主动和办公室的同事打交道，和他们多进展沟通沟通，在和他们的通过沟通中渐渐的提升自己的理解力量。工作速度太慢，那我就做到有规划，有规划的工作，尝试找到适合自己的工作方法，来渐渐提升自己的办公速度 这就样我度过我半年的试用期，既有成长，也有许多辛酸，但是总归来说，我还是
4、挺为自己感到傲慢的。在以后的工作中，我也会更加的努力，更加的专心对待我每一天的工作，所以盼望领导能给我一个转正的时机，让我能够和xx企业的员工一起努力下去。 企业办公室工作总结 篇2 本人自从XXXX年5月9日进入XX以来，在办公室任文员一职，对此我非常珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。通过近一年来的不断学习，以及同事、领导的帮忙，我已完全融入到了办公室这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处，但应当说这一年付出了不少，也收获了许多，我自己感到成长了，也渐渐成熟了。现在就xx年的工作状况总结 一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 办公室是公司运转的一个
5、重要枢纽部门，对公司内外的很多工作进展协调、沟通，做到上情下达，这就打算了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还常常有规划之外的事情需要临时处理，而且通常比拟紧急，让我不得不放下手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了许多工作时间，常常是忙劳碌碌的一天下来，原本规划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，今日未完成的事，明天还会有其他工作要去处理，因此尽我最大的力量，去做好本职工作，合理安排时间。 二、尽心尽职，做好办公室各项工作 1、做好办公设备的维护工作，我们单位的计算机有些比拟陈旧，配置低，而且硬件也老化了，问题也会消失的频繁，有些硬件或者软件出问题需要定期安排去检测，才能
6、对症修理。 2、做好文档打印及复印工作，这项工作不是每天都固定有文件要打，有文件要复印的，一般来说都是各科室办. 企业办公室工作总结 篇3 到公司工作，不觉已经工作了四个月，在这几个月的工作中，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，现将我四个月的试用期来的工作状况总结如下。 一、思想方面 在工作初期，我仔细了解台的进展状况并学习相关的治理规章制度，熟识办公室日常工作事务，同时努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作力量，以全新的姿势迎接新工作的挑战。 二、工作方面 端正工作态度，严守组织纪律。我始终以饱满的热忱迎接每一天的工作，始终以100%
7、的状态对待工作。 1、急躁细致地做好办公室日常工作几个月来，我根本上保证了办公室日常工作的有序运转，同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情，并完成各中心、部室全部电话整理;工作证制作;中秋游园活动的筹划和组织等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和过失。在领导和同事的帮忙和支持下，我根本上做到了事事有着落、件件有落实。 2、积极主动地做好档案治理近几个月来，完成了近20年的文书档案与财务档案的整理归档任务，在案卷整理过程中遵循文件材料形成规律，保持卷内文件的系统联系，合理、标准组卷，使文件材料归档
8、率、完整率、齐全率均到达了要求，档案上架做到合理、有序，为查阅各类资料供应了便利。 三、工作缺乏及今后准备 我虽然做了一些工作，但仍旧存在不少问题，主要表现在：工作不能与时俱进。劳碌于日常小事，工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习，许多学问虽然了解但却不精。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热忱投入到工作中去。首先，加强学习，提高政治思想素养和业务工作水平，树立良好的职业道德，以严厉的态度，饱满的热忱，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积存必要的根底学问和根本技能。 虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作力量，以积极的心态面对每天的工作任务
9、。其次，我也将注意熬炼自己的应变力量、协调力量、组织力量以及制造力量，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。 以上是我对四个月试用期来工作的总结，在今后工作中我将努力奋斗，克制自己的缺点，弥补缺乏，争取做的更好。盼望能得到转正。 企业办公室工作总结 篇4 在20xx年的工作中，办公室作为企业的综合职能部门，在市局党组的领导下，在省局办公室的关怀帮忙和详细指导下，转变思想观念，强化效劳意识，提高自身素养和工作质量，努力围绕中心任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为行业的进展做出了应有的奉献。我们的主要做法是： 坚持进取的理念和工作方法，做到实干与干实的统一。 办公室作为
10、一个单位的综合协调部门，在其工作过程中，如何落实“三个代表”重要思想，坚持以民为本，是我们需要不断探究和把握的方法论。坚持以民为本，很重要的一点就是在实践中，实现实干与干实的统一。在干实上要提高层次，不仅日常工作要精确到位，而且更主要的应当进一步讨论如何把以民为主这一科学的思想方法真正自觉地、全面地贯彻到效劳工作和帮助领导抓大事的详细实践当中去，在吃透上情的同时，更加注意深入体察并精确反映全区工作的整体状况和行业的民情民意。基于这种熟悉，我们在工作中坚持做到了四个增加： 一是坚持为领导效劳与积极主动关注基层和机关建立的辩证统一，增加工作的制造性。领导决策和推开工作开展的过程，实际上就是一切为基
11、层效劳，为群众谋利益的过程。在工作实践中，我们针对行业进展中存在的问题和职工关怀的热门话题，有见解的提出建议和意见，通过各种渠道输送合理化的建议，在尽力帮助领导和机关不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为的同时，最大努力的注意、利用不同方式和渠道，了解基层在想什么、做什么；职工需要什么、反对什么，并依据上级的精神和领导的意图，实事求是地分析状况，进展理性思索，提出意见和建议，在上情与下情的结合和把握上表达求实、务实的工作作风。 二是在提高预见性上下功夫，增加工作的超前性。实践中我们熟悉到，缺乏超前意识，工作被动应付，是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克制懒散思想，锐意进取，就必
12、需发挥工作的主动性、制造性，做到察领导所察，察领导未察，力争在某些状况的把握上能够先于领导，宽于领导，在主动效劳上跟上领导决策的节拍，做到与时俱进。 今年以来，我们积极主动的捕获行业进展中好的阅历做法和相关信息，加工整理，准时在全区推广，以促进工作的整体推动。截止到目前，共编发政务信息53期。其中，总结编发的在 一价制试行过程中胜利县市的做法，有力地带动了大访销、大配送和一价制经营运行模式的推广，受到市局领导的充分确定。 三是在调查讨论上求深、求实。增加工作的针对性，工作中，我们坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室帮助领导出办法、当参谋的着力点。对省、市局的重要决策的贯彻落实，我们不满意于在
13、上面等汇报、填报表，而是利用参与会议和下县调查等时机，把握第一手资料。在系统全面收集材料的根底上，总结出在全区或大局部县（市）公司存在的共性问题，本着喜忧兼报的工作原则，向领导反应实情，为决策供应参考依据，特殊是针对影响工作进展，群众关怀关注的深层次问题，不断的开展专题调查讨论，做到了既提出问题，又讨论解决的对策。从今年7月份起，依据各县工作进展状况，每月确定一个调研课题，利用不少于10天的时间，分别就如何保持构造、销量高速进展、三项制度改革、专卖户籍化治理、大访销、大配送、财务治理为题，选择成绩突出的典型县（市）公司进展了专题调研，写出调研报告，准时为领导供应决策参考。 四是紧紧抓住事关全局
14、的重点工作和大事要事，增加帮助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中，我们一方面努力抓好本部门的工作落实；另一方面，围绕中心工作的落实，在做好本部门职能工作的根底上，开展催促检查，督办作用进一步发挥。紧贴工作指导方针的贯彻落实，强化了决策督查工作。我们将领导决策和各项任务指标的有关内容逐项分解，规定了各部门的期量考核指标，责任到人、责任到部门，并加强了阶段性督查与状况通报，有力的推动市局决策的贯彻落实；加紧档案资料的整理工作，严格根据省级良好级别的标准，标准文书档案、人事档案、会计档案、基建档案等的收集、整理和保管工作，完善档案室微机、专用库房、防盗门等硬件设施的配备。7月份，向省
15、局正式申报升级申请。在此根底上，积极引导县级公司加强档案治理工作。截止11月底，已有3个单位完成前期预备和自查工作，预备申报升级申请。依据省局修志的有关要求，准时下发修志通知，抽调专职人员，全面收集、整理相关资料，10月份将全部资料上交省局修志办。抓住行业重点问题，加强了专项督办工作。特殊是对中层干部末位淘汰、竞争上岗、以及职工反响比拟多的宿舍楼等敏感问题，我们办公室协调各部门积极参加督办，根本上做到了件件有着落，事事有回声；以发觉和解决问题为重点，加强了预见性督办工作。在落实决策的过程中，我们抽调局部同志准时深入到机关科室和基层了解状况，发觉问题，提出建议，制定措施，主动解决问题，以此努力形
16、成实干与干实的统一，从而实现了办公室工作质量和效果的新跨越。 企业办公室工作总结 篇5 20xx年，在公司领导和办公室的大力支持下，也在公司同事们无私的帮忙下，我较好地履行了工作职责，根本完成了工作任务，个人工作力量和处事态度都有了明显提高。现将工作状况作以简要汇报。 一、踏实工作，成为部门间沟通的纽带 办公室文秘的工作职责打算了我每天的工作要面对各个部门。在工作当中，各部门如有问题要来询问或者要求帮忙，我都会急躁答复并赐予帮忙，超过我的职责范围的问题我也会在记录后第一时间询问相关负责人员后予以答复或解决，我怀着一颗真诚的心实事求是的为大家效劳，保障各部门日常工作的顺当运转。 二、尽心尽责，做
17、好文书工作 秘书工作要求有较强的文字表达力量。材料的写作要求尽可能的详尽、精确，这样才能保证向领导反映精确信息，为准时决策供应牢靠依据。为提高写作力量，我不断的学习，并请公司领导和办公室主任帮助把关，提出改良意见和建议，再经过反复推敲后定稿。一年来，我起草各类通知和请示共92份，会议纪要48期，简报43期。并严格遵照公司办文制度，20xx年共下发政文34份，党文14份，文件均精确无过失。 为确保收文治理不混乱，我于20xx年1月制作了文件发放登记表，对文件的流转状况均予以详实登记，做到有据可查。并根据集团公司无纸化办公工作要求，我每天上班第一件工作就是翻开腾讯通与 oa治理系统，直到下班完毕，
18、即使在节假日，也要最少保证每天上线一次，确保收到每一份文件、每一份通知，每天的来文、来电、来访我总是争取在第一时间内向领导汇报，以使领导准时把握最新状况，并准时将领导批示及文件精神传达至有关部门，同时追踪文件执行进度及落实状况，准时向主管部门反应办理结果，保障了政令畅通。 三、从小做起，做好节能降耗 20xx年，公司提出了降本增效1100万元的任务目标，为响应公司号召，降本增效做出奉献。我从自身做起，从小做起，尽自己所能节能降耗。 我从小处着手，严格掌握20xx年低值易耗品的耗用，例如打印机优先只补充碳粉不换硒鼓，签字笔只换笔芯不换笔，打印纸尽量双面打印以节省纸张，较好的削减了低值易耗品的使用
19、。 为降低办公话费支出，我随时关注通讯供给商的推出的各项优待活动，经与通讯供给商沟通，取消了局部电话用处不多的功能使用费，并将局部电话的月租改为最低消费，最大限度的节省办公话费支出。 为提高工作效率，我积极自学电脑相关学问，帮忙办公室工作人员做好电脑日常维护工作，小的故障，我就自己动手解决，避开因等待报修时间过长而影响办公效率，同时降低了办公设备的修理费用。 四、积极参加，促进企业文化建立 银湖公司就是一个大家庭，领导关怀员工，员工相互帮忙，在这里工作，我的心情特别轻松开心，因此，我积极的参加公司的各项员工活动，并做好各项活动的后勤工作。先后参与公司组织的羽毛球运动、“三八节”员工活动、集团公
20、司各部门的篮球联谊赛等多项员工活动，为公司企业文化建立尽了自己的一份心力。 五、刻苦学习，不断提升业务水平。 具备良好的业务素养是做好本职工作的前提和必要条件。今年来，我在工作中以及工作之余积极学习文秘相关学问，先后学习了办公室文秘工作标准指南、办公室文秘写作、应用公文写作等。经过学习，我的岗位学问有了很大的提高。 同时，在20xx年3月份，我参与了河南省秘书协会组织的全省办公室公文学问培训班，学习了常用公文写作、公文处理标准、办公室事务性文书写作等6项课程，共修学分20分，通过了省秘书协会的考试认可，去得了结业证书。学习完毕后，我还根据公司要求，对公司各部门的文职人员进展了一次公文应用学问培
21、训，订正了同事们在公文使用中所犯的错误，并组织编制一份银湖公司日常公文应用学问，传发至各单位文职人员处，盼望能与同事们共同学习共同提高。 六、细心专心，做好日常定期工作。 20xx年初，特铝公司加强了定期工作治理，下发通知要求我公司定期上报特铝办公室工作共计6项，其中月度2项，每周4项，为了做好定期工作，我在桌前放置日历，将每周上报的工作标记于日历上，养成长期良好的习惯。并与各部门的沟通协调，分解任务，准时催促各部门按时上报所取材料，同时，做到周六不休息加班工作，确保公司定期工作按时上报，截止目前，我共上报特铝公司周视频会议汇报50份，周总结50份，例会工作安排50份，月工作总结11份，季度工
22、作总结3份，年度工作总结1份；一年来，公司定期工作均能根据特铝要求按时上报。在这里，我也向一年来赐予我大力支持和帮忙的同事表示诚心的感谢，这份成绩也属于大家。 七、仔细严谨，做好会议记录工作。 参与会议，做好会议记录是文秘的必修课，一年来，我根据公司要求，参与周视频会，周例会，领导班子会，专题会等各项各项会议， 做好每次会议的签到工作，并随时记录领导对工作的安排和对工作的指导性意见，会后准时整理睬议内容，下发会议纪要，保证了会议 所安排的工作准时精确传到达公司各部门。 八、积极主动，做好宣传报道工作 宣传工作是公司树立系统形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写公司简报，在外
23、部宣传方面做好公司豫联报的投稿工作，一年来，共投稿136篇，发表40余篇。同时，被评为公司前三季度宣传报道优秀个人。 虽然我在一年的工作中取得了肯定的成绩，但还存在一些问题和缺乏：一是政治理论修养缺乏，造成公文写作的局限性；二是长时间繁忙工作时简单松懈，长久的紧迫感稍有缺乏；三是工作主动性还不够，工作预见性有待提高；四是对突发大事的应变力量需要提高。在今后的工作中，我还要连续加强学习，戒骄戒躁，努力工作，为银湖公司的进展奉献自己的一份绵薄之力。 企业办公室工作总结 篇6 今年以来，为深入开展局党委办公系统的“争先创优”活动，全面落实“党委办公系统信息化竞赛”的总体要求，促进“三个效劳”和各项业
24、务工作水平上台阶，我们公司党委办公室严格根据胜油党办发xx*号文件、xx*号和xx*号文件的要求，仔细学习和落实8项工作的考核标准和条件，定期自查自纠，制订并落实整改措施，全面提高我们的各项业务工作水平。现将自查考核状况汇报如下： 一、公文拟制工作 我们在公文拟制工作方面留意把好“三关”： 一是把好行文关。首先把好公文内容关，对某项工作安排和某项活动等，我们先行确定有无必要行文，以什么文种行文，均进展严格把关。其次是把好文件起草关，在起草过程中坚持实事求是这一总的指导原则，公文内容符合党和国家的路线、方针、政策。提出的措施、要求都切实可行。同时在公文文风方面留意做到“篇幅简短、文笔朴实、内涵明
25、晓、行文畅通”，坚持“一文一事”，对公文中的指导思想、核心观点、主要部署和详细要求等，都尽可能的鲜亮、清楚，做到一语中的，给人明白准确的概念。可要可不要的字句、段落，我们都坚决去掉。在文中使用的人名、地名、时间、数字、引文精确，使用的汉字、标点符号、计量单位和数字都符合规定标准。 二是把好校核关。我们在制发公文前，进展3次校核，第一次是由负责起草公文的部门在公文起草完毕后进展校核;其次次是由办公室人员在送领导审批前进展校核;第三次是领导审批后，在印发之前再进展校核。在校核中，特殊是对公文文种进展了仔细斟酌和把关，确保精确无误。 三是把好签发关。公文起草完成后，按程序呈送领导会签，然后呈送党委书
26、记签发，待签发后，正式发文，公文签发单和底稿按规定存档。今年1至6月底，我们办公室共负责起草、审核、发放公司党委文件30期，均无消失过失，既保证了公文质量，又促进了政令畅通。 二、公文治理工作 在上级业务部门和公司领导的支持重视下，公文治理工作逐步走向标准化、科学化和程序化。今年以来，我们进一步完善了公文治理、领取、传阅、借阅、存档等制度。在详细操作过程中，重点把握好“三个环节”。 一是收文精确。对上级来文精确准时地签收、登记、传阅、分办，确保公文流向合理，传递手续完备。依据“电文合一”的办文原则，对中心、省委、省政府、治理局下发的各类文件、电传和各单位呈送的文件，先行签收，然后按“明密分开、
27、上级与本级分开”的原则，仔细进展登记，做到每份文件签收准时、有序、精确。对带密级文件，由专人专车到局保密室领取，沿途不停留，取回文件后按程序进展登记。 二是传阅严格。全部上下级来文，一律先送办公室主任批阅，然后按批注的范围传阅，严格把握传阅范围。严格执行一文一夹制度，掌握公文运行，做好传阅记载， 跟踪把握传阅流程;“三密”文件传阅时留意了准时查看、询问和提示领导阅文。领导有批示的公文，准时按领导的要求通知相关部门传阅办理，并准时反应办理结果。 三是归档齐全。对一般公文，在领导阅完后，随即在传阅去向登记薄上进展注销，马上归档;对规定上缴存档的公文，按规定时间做好立卷、上交和归档;对密件，在主要领
28、导阅后，根据上级要求准时上交。机关工作人员因工作需要携带秘级资料外出的，经请示局保密委和公司保密委同意后，方可办理有关手续，并对外出人员进展保密教育。在公文保管中，特地设立了保密室，配备了铁制文件柜和防盗门窗，分类存放公文。 企业办公室工作总结 篇7 在20xx年的工作中，办公室作为工程分公司的综合职能部门，在分公司的领导下，在公司办公室的关怀帮忙和详细指导下，转变思想观念，强化效劳意识，提高自身素养和工作质量，努力围绕公司和分公司安排的各项任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为当好“窗口部门”作出了肯定的奉献。我们的主要做法是： 一、细处作手，“实干”与“干实”的相统一。 发耳工程分公司办公
29、室作为分公司的综合协调部门，在我们工作过程中，极度重视落实公司及分公司各项规章制度，坚持做好日常对内、对外协调工作，从细处作手实现实干与干实的统一，为分公司施工建立工作当好大本营。在干实上注意提高层次，不仅日常工作精确到位，而且更借鉴、引用新的办公模式、办公治理方法等，努力做到真正自觉地、全面地贯彻效劳工作和帮助领导抓大事做好工程领导的帮手工作、注意深入体察并精确反映分公司工作的整体状况和各个部门的员工所需。 我们在工作中，主要作手于四个方面的”工作： 1、坚持为领导效劳与积极主动关注基层员工状况、企业建立的辩证统一，增加工作的制造性。领导决策和推开工作开展的过程，实际上就是为企业效劳，为员工
30、谋利益的过程。在工作实践中，我们针对分公司生产生活中存在的问题和员工关怀的热门话题，有见解的提出建议和意见，通过各种渠道输送合理化的建议，譬如在20xx年6月与分公司安全科联合举办的安全生产活动月活动中，除举办其他相应活动外，还广征合理化建议，并将之运用到实际生产生活中，取得了很好的效果。在尽力帮助分公司领导层察缺补漏的同时，最大努力地注意、利用不同方式和渠道，了解基层员工们在想什么、做什么；员工需要什么、反对什么，并依据上级的精神和领导的意图，实事求是地分析状况，进展理性思索，提出意见和建议，在上情与下情的结合和把握上表达求实、务实的工作作风。 2、在工作范围上注意“宽”字方针，全部与生产、
31、生活相关的事情办公室都要力争有所知，在提高预见性上下功夫，增加工作的超前性。实践中我们熟悉到，缺乏超前意识，工作被动应付，是影响办公室工作质量和实效的一个重要因素。克制懒散思想，锐意进取，就必需发挥工作的主动性、制造性，做到察领导所察，察领导未察，力争在某些状况的把握上能够先于领导，宽于领导，在主动效劳上跟上领导决策的节拍，做到与时俱进。 3、在工作态度上求深、求实，坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室帮助领导出办法、当参谋的着力点，本着喜忧兼报的工作原则，向领导反应实情，为决策供应参考依据，特殊是针对影响工作进展、员工关注的深层次问题，不断的开展专题调查讨论，做到了既提出问题，又讨论解决的
32、对策。 4、紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事，增加帮助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中，我们一方面努力抓好本部门的工作落实；另一方面，围绕中心工作的落实，在做好本部门职能工作的根底上，开展催促检查，督办作用进一步发挥。 1）紧贴工作指导方针的贯彻落实，强化了决策督查工作。我们将领导决策、会议打算和各项任务指标的有关内容逐项分解，责任到人、责任到部门，并加强了阶段性督查与状况通报，有力的推动分公司决策的贯彻落实。 2）加紧档案资料的整理工作，严格根据公司相应标准档案的收集、整理和保管工作，完善档案室微机、专用库房、防盗门等硬件设施的配备，并实行专人专管。 3）抓住分公司内部
33、重点问题，加强了专项督办工作。特殊是对员工反响比拟多的宿舍楼等敏感问题，我们办公室协调各部门积极参加督办，根本上做到了件件有着落，事事有回声。 二、紧抓标准化治理，努力提高工作效率。 办公室工作具有纷繁简单，缺少连贯性、随机性大的特点；再加上我们人员少，与各个部门、工程处联系极多，工作量相比照较大，假如没有标准的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。为此，我们以标准治理为突破口，对工作范围、工作职责权限进展明确划分，责任到人，紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为标准的治理体系这个总目标，对办公室的各项工作和制度进展了新的定位。 1、标准办公室工作的根本要求。做到“懂法规”，通过学
34、习教育，严格奖惩和纪律约束，使办公室每个成员知道哪些能办，哪些不能办；哪些可以表态，哪些不行以表态；哪些该说，哪些不该说；做到办事有规定，不能越“雷池”、破法规。 2、标准办公室工作的根本原则，做到“讲程序”。要求办公室人员对公司、分公司的各项规定传阅、审批、一些重要文件的签发、重要事项的答复，该走哪个程序的，不折不扣的按程序办理，不省略、不简化、不拖拉。 3、标准办公室工作的实效性，做到“树形象”，在详细工作中，围绕办文、办会、办事，以标准化建立为要求，在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调；对会议材料、议案、议题、会议秩
35、序等各项工作做到了科学而又精简的构造安排；对起草的工作报告做到了高效、优质、针对性强；对公文的处理做到了精确标准，传递快速。 4、为提高工作效率，在硬件建立上，人手一台电脑，依据各自负责的工作所需进展相应配置，并安装了激光打印机、扫描仪，响应分公司办公自动化的要求推行新办公模式。 5、增加工作主动性和能动性。综合办公室由于事务繁杂，人员出差、联系工作业务较为频繁，因此工作人员之间需要相互察缺补漏、互为替补，由此工作主动性和能动性就需要增加，需要“一专多能”，在干好自己的本职工作的同时，对同事的工作职责有所知，共同做好办公事务。 三、强化奉献意识，努力营造团结向上、艰难奋斗的良好精神风貌。 1、
36、办公室工作是“不干没有事，越干事越多”，既专业又烦琐。因此，不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第一、甘于清贫，是对办公室人员素养的根本要求。依据办公室实际状况，重点抓了两个方面的教育引导工作。一是要大兴学习之风，不断引导和鼓舞办公室人员加强对有益于做好办公室工作学问的学习，拓宽学问领域，更新学问构造，提高学问水平；同时，还留意组织工作人员加强根本技能的培育和熬炼，不断摸索做好本职工作的规律，努力成为行家里手。 2、强化奉献精神教育，办公室工作忙、头绪多，有时会加班加点，时间一长，局部同志流露出厌倦心情。针对这一状况，我们通过开展谈心、沟通沟通活动，使办公室人员坚固树立不计名利、任劳任
37、怨、无私奉献、爱岗敬业的精神，严格要求，经得起熬炼和考验，耐得住辛苦、清贫和孤独，在艰难的磨练中充实自身，完善自我。 通过教育引导使每个办公室人员在思想和工作作风上逐步提高：能够围绕公司和分公司的精神处理各方面的关系，擅长把各方面的力气团结在一起，有效的开展工作；提高了心理素养，使办公室人员真正做到大事误不了，小事漏不了，难事压不倒，苦事累不倒，沉着、稳重而又大胆的处理各种简单事物，保持旺盛的精力和斗志；同时也提高了办公室人员的爱岗奉献意识，营造了团结向上、艰难奋斗的良好精神风貌。 正是在这种“无私奉献”精神的支持下，办公室的同志们任劳任怨、毫无怨言、积极工作。为圆满完成各项工作任务，较好的发挥综合职能部门的作用，为企业的进展奉献了自己的一份力气。 一年来，我们办公室虽然取得了一些成绩，但距离公司、分公司要求还有肯定差距，在全面进展上、争先创优上都需要增加改良。在今后的工作中，我们将一如既往仔细履行办公室职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水平，为公司的建立事业奉献自己的力气。