《2023年营销中心岗位职责篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年营销中心岗位职责篇.docx（21页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2023年营销中心岗位职责篇 书目 营销中心客户服务部经理岗位职责 公司营销中心客户服务部经理岗位职责 (1)、行政隶属 上级主管:营销副总经理 本职工作:组织为客户和顾客供应产品服务保障,帮助对各办事处进行审计。 (2)、主要职责 a.制定各项售后服务工作的详细标准和实施方法。 b.对不良品和修理配件的发放、退换进行审查限制。 c.指导各区域市场特约修理点的规划、开发、建立和日常维护,建立售后服务网络体系。 d.建立各特约修理部(修理工)的管理档案,加强培训、支持等管理工作,保证政策的落实和服务质量的提高。 e.负责每月修理费用的预算、结算和报批工作。 f.负责对产品质量和服务信息进行分析,
2、每月编制质量信息反馈表报营销、生产、品质、选购、技术等部门。 g.负责对各项售后服务政策的说明和宣扬,解决服务中的用户纠纷。 h.负责本部门的日常管理工作,以及帮助行政部的月度和季度考核工作。 i.制定对各办事处的巡访安排,负责组织销售安排部和财务部对办事处的帐目进行审计。 旅游计调专员(营销中心)岗位职责描述岗位要求 职位描述： 岗位职责： 1.采集、整合所负责地域的旅游资源； 2.负责完成地域旅游线路的设计、行程的编写、报价的计算工作； 3.监督接待安排的实施和帮助处理旅游团在途中遇到的各种问题； 4.保证所确认的团队质量负责； 5.负责落实参观、访问、拜会等特别要求的落实工作。 职位要求
3、： 1.高校专科以上学历； 2.至少两年广西或湖南地接计调工作经验； 3.能适应出差； 4.工作地点：重庆。 营销中心文员岗位职责 营销中心文员 华夏阳光地产有限公司 华夏阳光地产有限公司,华夏阳光 岗位职责: 1、为营销总监日常工作供应行政支持; 2、整理各项目汇报的资料及领导所需资料并帮助领导督促各项目的工作进展状况; 3、负责文件的汇签、审批、收发管理,对oa办公系统的提示要求做出刚好反馈处理; 4、负责部门内、外部文书的收、发、转、办、回、存的流程; 5、负责部门相关文件的起草,一般性文稿的撰写及归档; 6、领导来电、来函、预约访见工作的支配,做好内外信息传递、传达部门和领导对一般事务
4、及临时事务的支配、指示; 7、领导支配的其他工作及行政日常性事务; 任职要求: 1、大专以上学历,市场营销、文秘、行政管理等相关专业; 2、3年以上相关工作经验,其中两年以上地产公司文秘经验,了解营销相关学问; 3、熟识房地产项目营销管理流程和营销文件档案管理工作: 4、具有良好的艺术修养,形象气质佳; 5、娴熟运用各种办公室软件及相关专业、岗位所需计算机操作系统。 物流营销中心总监岗位职责 物流项目营销中心总监岗位职责 岗位基本信息 岗位名称:营销中心总监所属部门:营销中心 职位等级:副总监定编数:1人 干脆上级:公司负责人干脆下级:中心内各专业经理 职位联系 工作协作关系对内:公司总经理、
5、副总,各中心、各项目公司负责人、营销负责人 对外:政府职能部门、各相关协会、各主流非主流媒体、相关广告公司 主要岗位职责 一级职责(主要工作范畴) 二级职责(详细业务活动) 负责营销策划管理统筹工作 1、制订并组织实施营销系统工作目标和工作安排 2、建立并拓展公司营销网络,巩固开拓目标市场 3、组织制订并指导项目公司营销策略、销售政策、营销管理制度 4、主持制订并组织实施重大公关、广告、促销活动 5、审核各项目阶段价格策略调整方案 6、审核新推项目价格体系、实收价格、销售价格 7、依据项目的销售状况,阶段性指导销售政策及实惠措施方案的制定 8、审核物流营销台帐,监督物流各项目营销跟进状况,监测
6、物流竞争项目状况 9、督促并支持公共关系部与政府对口部门、各种宣扬媒介的联系 10、定期进行营销工作分析,刚好调整营销组合策略,制定预防和订正措施 11、处理重大客户投诉及服务问题 负责品牌推广、产品研发及策划管理工作 1、指导、监督品牌推广方案的制定 2、监督品牌方案的详细实施状况 3、指导、监督全年品牌推广活动 4、指导、监督广告公司平面广告设计 5、定期参与各项目营销例会,并依据问题提出建议 6、监督、指导广告媒介人员对品牌及项目硬性广告推广的相关工作 7、监督、指导媒介人员对品牌及项目知名度、美誉度的宣扬推广 8、监督、协调突发事务的危机公关 9、监督日常媒体维护,保持与各类媒体的日常
7、沟通、并参加必要的媒体活动。 10、监督媒介日常工作 11、监督、协调年度媒体合同招投标状况 12、监督、指导北京市区域市场调研工作 13、监督、指导新项目可行性探讨工作 14、监督、指导产品研发、项目策划日常性工作 指导、监督招商、客户管理工作 1、监督全年招商策划工作 2、监督项目全年租售状况 3、监督项目月度、年度商业调查报告、安排的编写 4、协调项目内部营销管理工作 5、监督项目招商管理台帐的建立及执行状况 6、监督、指导项目客服管理 7、监督、指导对客户投诉的处理工作(特殊是重大客户投诉处理) 负责政策探讨统筹管理工作1、监督、指导对相关行业进行市场调研 2、监督、指导对商业模式进行
8、探讨探讨 3、监督、指导对相应行业的商业案例进行分析探讨 4、监督、指导定期撰写政策探讨报告 主持其他日常性行政工作1、监督部门月度考勤的统计编制工作 2、监督部门月度资金安排的整合编制工作 3、监督部门月度工作安排的编制 4、监督部门月度合同履行进度的整合编制工作 5、审核部门员工月绩效考核 6、监督部门固定资产台帐、付款审批台帐的实施 7、审核部门行政费用的支出状况、办公用品运用状况及报销状况 8、监督部门文件的管理工作 9、定期组织召开营销例会 10、帮助审批各类营销类上报文件 11、帮助地区公司管线总指导营销中心内部各项工作的绽开 12、其他即时性日常工作 工作权限 1、对部门内部全部
9、工作负有管理监督权 2、对项目公司营销工作有建议、监督、管理权 工作台帐明细表 1、月度营销费用台帐 2、销售日报表 3、硬广投放台帐 4、定版及撤版台帐 5、新项目策划资料 6、部门内部固定资产台帐 7、部门内部付款审批台帐 8、部门内部行政费用预算执行台帐 工作流程明细表 1、审批往来文件,签发部门经办文件流程 2、审批部门行政费用支出流程 3、月度营销安排审批流程 4、日常市场探讨工作流程 5、年度目标定价流程 6、新项目定价流程 7、新项目定价流程 工作交接时须移交的资料 1、对外联系名片册 2、各管理部专业经理及相关经办人书面文件和电子文件 营销中心客服经理岗位职责 岗位职责: 1.
10、 负责销售中心各项工作的落实与跟踪，确保物业管理服务目标的实现; 2. 负责编写并修订销售中心的作业指导文件以及相关记录; 3. 负责与开发商往来文件的编写、存档工作; 4. 负责每天对销售中心开展检查，每半月覆盖重要范围一次，并仔细填写管理者监控检查记录; 5. 负责与开发商的沟通协调，并就开发商提出的有关服务问题刚好整改落实; 6. 负责组织开展顾客满足度调查工作，并对顾客满足度调查结果进行统计和分析，制定相关问题的整改方案并予以整改; 7. 根据销售中心服务合同约定，负责相关费用的收缴工作; 8. 负责各岗位员工的培训和思想教化工作，制定培训安排，组织实施各类培训，提高员工综合素养及业务
11、实力; 任职要求: 1、28-40周岁，形象气质佳; 2、有较强服务意识及奉献精神; 3、物业管理或酒店管理2年以上工作阅历; 4、具备良好的沟通表达和协调实力，有良好的管理实力。 营销中心主管岗位职责 营销中心物业主管 陇南康龙房地产开发有限公司 陇南康龙房地产开发有限公司,康龙 1,有二级或者一级市场营销卖场从业阅历1年以上; 2,对客服理念优秀,有品牌管理现场实操; 3,年龄30-50岁,形象气质佳。 营销中心总经理岗位职责 营销中心总经理 上海东方期货经纪有限责任公司 上海东方期货经纪有限责任公司分支机构 任职资格: 1.主持本部门的全面工作,负责各业务单元的营销团队管理工作; 2.依
12、据公司下达的工作安排和经营指标,制定本部门的工作安排; 3. 探讨期货行业的发呈现状,学习行业内的优秀公司营销阅历,制定出适合公司发展的营销模式,促进公司业务发展; 4.负责执行和落实有关公司的规章制度,负责仔细落实公司风险限制制度,加强本部门的风险检查; 5.全面负责渠道拓展、维护管理,规划实施客户开发目标、各项金融产品销售目标; 6. 组织策划高级营销活动,开发高端市场; 任职资格: 1.本科及以上学历 2.从事金融行业5年以上,具有5人以上营销团队管理阅历 3.具备较广泛的社会关系和渠道资源、较强的业务拓展实力、优秀的经营管理实力 4.有期货从业资格 5.正直诚恳,品德良好,具有较好的团
13、队协作实力和沟通实力 营销中心岗位职责 海外市场营销-市场与渠道中心910 网易集团 网易(杭州)网络有限公司,杭州网易,网易,网易杭州,网易嬉戏,网易网络,网易集团,网易 工作职责: *依据产品运营需求,独立完成品牌推广方案,统筹市场执行; *嬉戏ios/google平台管理、自媒体(fb、官网、论坛等)的活动策划与执行; *公关传播稿件规划及撰写工作,擅长事务营销,二次元内容输出者优先; *负责产品线上、线下活动的文案、活动策划与执行及后续效果的跟进回馈。 任职要求: *本科及以上学历,对手机嬉戏有肯定的相识,了解熟识嬉戏用户; *有一年以上海外嬉戏活动策划阅历者优先,熟识网络嬉戏营销炒作
14、事务技巧、品牌活动策划; *具备线上、线下活动策划、组织、实施相关工作阅历,具备良好的文案撰写及语言表达实力,外语母语优先; *具备良好的团队协作、组织协调实力及较强的分析问题、应对解决问题实力。 内容营销中心岗位职责 内容营销中心总经理 1、清楚地理解互联网生态闭环沟通,基于大数据的布局和品牌传播策略,制定品牌精准的投放方案,以及精准营销方案的建议, 达到与核心人群精准沟通的目的; 2、负责整合营销传播策划,独立负责比稿、媒介策划方案,有创新传播方式; 3、管理整合传播中心,对利润指标负责。 任职要求: 1、具备专业的学问,10年以上相关工作阅历; 2、充分理解互联网传播的价值,移动互联网基
15、因。熟识不同数字营销媒体平台的优劣势和合作方法,对互联网营销方法有自己的独立思索,熟识社会化媒体传播规律; 3、4a公司及fmcg品牌公司 digital marketing dictor优先; 4、有谈判购买和策划阅历者优先。 所属部门:整合传播中心汇报对象:cmo下属人数:50人 4a公司及fmcg品牌公司 digital marketing dictor优先 1、清楚地理解互联网生态闭环沟通,基于大数据的布局和品牌传播策略,制定品牌精准的投放方案,以及精准营销方案的建议, 达到与核心人群精准沟通的目的; 2、负责整合营销传播策划,独立负责比稿、媒介策划方案,有创新传播方式; 3、管理整合
16、传播中心,对利润指标负责。 任职要求: 1、具备专业的学问,10年以上相关工作阅历; 2、充分理解互联网传播的价值,移动互联网基因。熟识不同数字营销媒体平台的优劣势和合作方法,对互联网营销方法有自己的独立思索,熟识社会化媒体传播规律; 3、4a公司及fmcg品牌公司 digital marketing dictor优先; 4、有谈判购买和策划阅历者优先。 市场营销中心总监岗位职责 市场探讨总监-集团市场营销中心 岗位职责 1、负责相关宏观政策、经济环境等房地产市场信息资讯的调研、搜集、整理及分析工作; 2、牵头或参加依据公司战略要求进行市场形势、竞争对标、产品及客群等相关专题探讨; 3、具备较
17、强的方法论及探讨工具运用实力,牵头或参加公司客户、产品、市场的探讨方法搭建。 任职资格 1、本科及以上学历,经济学、管理学等相关专业优先; 2、3-5年知名市场探讨、顾问询问机构相关工作阅历,熟识市场调研、产品策划定位、市场及客户探讨工具及方法论; 3、具备独立的探讨实力、独立出具报告实力;具备较强的市场敏锐度、数据敏感性、逻辑分析实力和较强的文笔实力。 岗位职责 1、负责相关宏观政策、经济环境等房地产市场信息资讯的调研、搜集、整理及分析工作; 2、牵头或参加依据公司战略要求进行市场形势、竞争对标、产品及客群等相关专题探讨; 3、具备较强的方法论及探讨工具运用实力,牵头或参加公司客户、产品、市
18、场的探讨方法搭建。 任职资格 1、本科及以上学历,经济学、管理学等相关专业优先; 2、3-5年知名市场探讨、顾问询问机构相关工作阅历,熟识市场调研、产品策划定位、市场及客户探讨工具及方法论; 3、具备独立的探讨实力、独立出具报告实力;具备较强的市场敏锐度、数据敏感性、逻辑分析实力和较强的文笔实力。 营销中心总监岗位职责 营销中心总监 (二)任职要求 1、全日制本科及以上学历,市场营销、经济学、工商管理、房地产管理、 工程管理、建筑类等房地产相关专业; 2、45 周岁以下,10 年以上大型房地产企业或上市地产企业管理岗位营销策 划及销售管理阅历,其中 3 年以上大型知名房地产公司集团或区域公司同
19、等岗位 营销总监管理工作经验; 3、具备三个以上大型住宅类或大型综合体项目营销独立多盘、全程操盘经 验,有胜利营销案例; 4、精通一线案场的销售管理及销售团队管理阅历,具备优秀的市场、产品、 客户分析实力和资源整合实力; 5 、擅长协调沟通,具有丰富客户资源和社会资源,良好沟通实力、商务谈 判实力,擅长协调政府和合作伙伴关系。 (二)任职要求 1、全日制本科及以上学历,市场营销、经济学、工商管理、房地产管理、 工程管理、建筑类等房地产相关专业; 2、45 周岁以下,10 年以上大型房地产企业或上市地产企业管理岗位营销策 划及销售管理阅历,其中 3 年以上大型知名房地产公司集团或区域公司同等岗位
20、 营销总监管理工作经验; 3、具备三个以上大型住宅类或大型综合体项目营销独立多盘、全程操盘经 验,有胜利营销案例; 4、精通一线案场的销售管理及销售团队管理阅历,具备优秀的市场、产品、 客户分析实力和资源整合实力; 5 、擅长协调沟通,具有丰富客户资源和社会资源,良好沟通实力、商务谈 判实力,擅长协调政府和合作伙伴关系。 营销中心总监助理岗位职责 营销中心总监助理(家居五金) 炬森五金 广东炬森五金精密制造有限公司,炬森五金,炬森 职责描述: 1、拟定营销中心各项规章制度和运作流程,帮助总监对中心内部管理进行规范; 2、帮助销售总监对年度销售安排进行分解,落实到详细负责人,跟进执行过程,刚好向
21、总监反馈; 3、将各部门各项决议和月度重点工作事项落实到详细负责人,做好销售业绩的日(周、月)报工作,跟进目标完成进度 4.召集公司办公会议并做好会议记录,对重要事项完成状况进行跟踪反馈; 5.促进公司的数据化管理和流程改造,对营销中心的运营管理提出改善建议; 6.帮助总经理收集各部门重要报表并进行校对,依据校对结果对各部门进行绩效考核,同时做好奖惩工作; 7.帮助人力资源部做好对营销中心员工进行培训; 8.负责做好公司重要来宾的接待支配及重要会议的组织与会务工作。 任职要求: 1.大专及以上学历,3年及以上营销总监/副总岗位工作阅历; 2.对渠道销售、大客户销售有肯定了解,熟识营销基础管理流
22、程及相关管理工具; 3.对数字敏感并有较强的逻辑性; 4.具有独立工作实力,对目标具有使命感; 5.具备较强的学习实力,能够敏捷沟通,促进目标的达成。 总部市场营销中心负责人岗位职责内容 负责市场规划、市场调研、产品研发、渠道建设、品牌建设、营销策划以及销售管理等工作。 房地产公司营销中心销售经理岗位职责 房地产开发公司营销中心销售经理岗位职责 第一条 参加制订公司营销战略,依据营销战略制订公司营销组合策略和营销安排,经批准后组织实施; 其次条 带领营销中心各部门参加前期项目探讨 物业定位审定,并制定楼盘销售策略及各项推广执行方案; 第三条 定期对市场营销环境 目标 安排 业务活动进行核查分析
23、,刚好调整营销策略 销售价格和安排,制订预防和订正措施,确保完成营销目标和营销安排; 第四条 负责对营销中心各部门的日常管理工作进行指导培训,定期召开管理睬议,并刚好的进行监督考核; 第五条 制定营销系统年度专业培训安排并监督 帮助营销中心各部门培训实施.; 第六条 负责营销中心各部门管理人员的选拔 举荐及培训工作 ; 第七条 全面了解市场及行业动态,保持高度的市场敏感度和洞察力; 第八条 负责制定销售任务,监督营销中心各部门工作进度 销售进度,确保完成公司要求的销售目标; 第九条 负责制定营销中心各项管理制度及薪酬方案,并全面监督销售中心工作人员的行为规范,执行相关管理条例; 第十条 负责重
24、大营销合同的谈判与签订; 第十一条 负责公司其他部门及各合作单位全面对接,和各部门高层人员保持良好的合作关系,全面指导销售部 策划部 客服部的工作开展; 第十二条 负责重大公关 促销活动的总体统筹和现场指挥; 第十三条 刚好向公司高层领导汇报各项工作的进展状况,并完成上级临时下达的其他任务。 编 制审 核批 准 日 期日 期日 期 营销中心客户服务部内勤岗位职责 公司营销中心客户服务部内勤岗位职责 (1)、行政隶属 上级主管:客户服务部经理 本职工作:各项售后服务数据统计及反馈 (2)、主要职责 a.帮助客户服务部经理从事修理点协议和档案的管理工作。 b.帮助指导各区域售后服务工作的实施,宣扬和说明相关政策,供应服务询问。 c.依据修理报表统计产品修理数量、配件运用数量和修理费用,建立相关台帐。 d.负责统计产品质量和服务中的信息统计、汇总和反馈。 e.负责与各区域市场的详细售后服务工作的沟通和问题反馈。 f.帮助对各办事处审计数据的统计分析,并帮助经理完成审计报告。 g.其他由部门经理交办的工作。 营销中心副总经理岗位职责 营销中心副总经理 工作职责: 1、负责集团营销全面管理工作 工作要求: 1、知名地产公司或者区域公司负责人 2、80后 3、统招本科学历 工作职责: 1、负责集团营销全面管理工作 工作要求: 1、知名地产公司或者区域公司负责人 2、80后 3、统招本科学历