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1、2023年服务自查报告篇 书目 第1篇医院医疗服务自查自纠报告 第2篇县科技局开展行政审批等领域中介服务突出问题专项整治自查自纠报告 第3篇关于转作风提效能优服务自查自纠报告 第4篇网吧等互联网上网服务营业场所专项治理自查报告 第5篇2023转作风提效能优服务自查自纠报告 第6篇政务服务中心落实党建工作自查报告 第7篇建设优质服务评星创优活动自查报告范文 第8篇银行服务收费自查自纠报告900字 第9篇关于流淌人口安排生育服务管理状况的自查报告 第10篇服务自查报告 第11篇养老服务业发展工作的自查报告 第12篇便民服务中心工作纪律自查自纠报告 第13篇2023服务自查报告 第14篇证券服务部个
2、人自查报告 第15篇基本公共卫生服务自查报告 医院医疗服务自查自纠报告 市中医医院依据纠风办、卫生局关于在全区医疗机构开展购销和医疗服务中突出问题专项整治工作的统一部署和工作支配，坚持以人为本、执医为民的原则，紧紧围绕“教化、自纠、查处、整改”四个步骤，实行问题订正与全面整改，自查自纠与重点查处相结合的方法，集中力气解决突出问题，促进医院合理诊断、合理治疗、合理用药、合法规范收费，切实减轻群众医药负担，维护人民群众切身利益。 一， 工作状况： 1、提高相识，加强领导。我们认为，开展医疗机构专项整治是党的18大召开前，省委省政府着力营造安定团结的社会氛围的重大部署，是深化实行科学发展观、维护人民
3、群众根本利益的重大举措。医疗机构是党和政府亲密人民群众的窗口单位，医疗机构突出问题的整治效果如何事关党和政府的形象，事关社会和谐稳定的大局。因此，我院把这项工作摆上了重要的议事日程。切实加强领导，周密部署。一把手亲自抓，亲自组织，成立了领导小组，制定了实施方案，加强了政策法规的宣扬，分别召开了党政联席会，领导小组工作会，药事委员会，设备选购委员会，财务工作委员会，医疗质量委员会等专业工作会议。为开展这项工作供应了相识保证和组织保证。 2、明确职责，肃穆纪律。专项工作领导小组明确分工，紧紧围绕工作重点，严格执行纪律，定期开展督导检查，并通过设立看法箱，发放征求看法表，设立举报电话，院长轮番接待信
4、访投诉，聘请行风监督员等多种形式接受社会监督，针对发觉问题刚好订正，坚决整改。 3、突出重点，全面自查。我院依据湖北省医疗机构开展医药购销和医疗服务中突出问题专项整治工作检查标准表全面自查自纠。详细做到八查：一查大处方，看有无过度用药。医院曾经明文规定西药门诊处方不得超过300元，中药开药天数不得超过5天；二查乱检查，看有无过度医疗，医院曾经明文规定，凡是门诊有明确诊断的，住院不得检查，凡是近期三级以上医院有明确诊断的不得重复检查；三查药品价格，看有无提高价格收费；四查药品设备选购渠道，看是否按法规办事；五查回扣，看是否有人收受“红包”；六查广告，看有无虚假广告损害群众利益；七查药品质量，看有
5、无假药和过期药品；八查疫苗，看有无私自选购二类疫苗。通过八查八看，我们对医院医疗服务和突出问题的现状有一个比较清楚的了解，为下一步的集中整治和建章立制做好了打算。 二、存在问题 通过八查八看，医院存在如下问题： 1、个别医务人员存在着开大处方和重复检查的现象。 2、有两个药品的销售价高于选购价的15%。合计费用 万元。 3、有个别药品供货商证照不齐。 4、高值耗材有自行选购的现象。 5、设备招标的资料归档不全。 6、xx神经类药品以及部分专病专科特别药品没有纳入招标范围之内。 7、有少数科室存在着重复收费的现象。如独立“晨间护理”、“晚间护理”费，合计 万元。 8、少数医务人员接受患者和患者家
6、属宴请。 三， 整改措施 针对自查出来的问题，医院实行如下整改措施： 1、加强教化引导。结合争创“三甲”、争先创优和治庸问责活动，开展法律法规、纪律警示、职业道德教化。复原自xx年至xx年建立的全院医务人员职业道德档案记录评比和中层以上干部述职述廉工作。增加干部职工自觉抵制不正之风意识，筑牢思想道德和法纪防线。 2、加强业务培训。坚持每周进行一次业务培训，引导医务人员合理诊断，合理治疗，合理用药，常常性的开展处方点评工作，对于不合格处方刚好提出指导看法，对大处方的当事医生视其情节分别给与警示教化，责令反省，效益工资惩罚的处理。 3、肃穆工作纪律。针对患者反映的问题，经调查状况属实的，严格根据医
7、院管理制度和绩效考核方案规定追查相关责任人的责任，并与评先表模，职务晋升，工资酬劳挂钩，情节严峻的依法依规做出组织和行政惩罚。 4、坚决订正错误。对以上自查的问题，院委会探讨确定：（1）医院药剂科有两个药品的销售价高于选购价的15%的部分，合计费用 万元，单列出来，用于全区12家福利院孤寡老人的义工义诊和医疗费用。（2）各科室独立“晨间护理”、“晚间护理”费，合计 万元。全部收回医院单列出来用于到各乡镇社区的义诊。（3）坚决杜绝高值耗材有自行选购的现象，今后无论哪个科室，任何耗材统一归口设备科招标选购。（4）快速整理供货商的各项资料，做到证照齐全，资质有效。 下一步医院将把工作落实到位的同时，
8、着力建章立制，使医院工作走上法制化的轨道，让党放心，让政府满足，让人民满足。 县科技局开展行政审批等领域中介服务突出问题专项整治自查自纠报告 县科技局开展行政审批等领域中介服务突出问题专项整治自查自纠报告 依据中共xx县委办公室、xx县人民政府办公室关于印发开展行政审批等领域中介服务突出问题专项整治工作方案的通知 要求，我局仔细组织开展了中介服务突出问题专项整治的自查自纠活动，现将有关状况报告如下： 我局对开展行政审批等领域中介服务突出问题专项整治工作工作高度重视，仔细学习文件精神，切实提高思想相识，同时落实分管领导、相关业务科室人员比照整治重点内容进行仔细自查，明确了责任要求，确保工作落到实
9、处。 经过自查，我局没有行政审批事项和政府投资项目，不存在行政审批等领域中介服务专项整治相关问题状况，也没有行政部门工作人员违规在中介机构兼职取酬或私自从事经营性活动，以及入股中介机构等状况。 关于转作风提效能优服务自查自纠报告 关于转作风提效能优服务自查自纠报告 自今年七月份以来，开展了四个要求、五种作风、六个严禁为主要内容的机关纪律整治活动。通过此次活动全体机关干部都能坚持以身作则、领先垂范，根据这次集中整治活动要求，我们本着实事求是的看法，仔细开展四查四看，查找存在的问题和不足，仔细分析了存在问题的缘由，并针对存在的问题，明确了整改方向，制定了整改措施。现将自查自纠状况汇报如下： 一、自
10、查自纠落实状况 (一)、六个严禁落实状况 县纪委 六个严禁活动开展后，党委、政府特别重视，召开全体机关干部大会传达学习，制定方案,并在机关楼内显赫位置用示板公示，领导机关干部都有警示桌牌，便于时时学习、时时牢记。镇纪委组织人员仔细开展定期和不定期监督检查，通过检查没有发觉领导和机关干部违反六个严禁行为。 (二)、行政效能监察工作制度落实状况。 为促进全镇行政效能监察工作的开展，使全镇各部门在日常工作中仔细执行我镇制定的首问负责制等五项制度。我镇实行多项举措，检查落实状况。 三月下旬，由镇纪委向全镇各部门、各站所负责人包括上挂部门共55人，下发了2023年民主评议重点岗位工作人员工作方案，方案围
11、绕经济发展软环境、群众切身利益方面的政行风状况和企业发展的要求，在年底组织服务对象、各界代表、政行风监督员、镇领导、纪委委员、机关干部对全镇各部门正副职站所负责人，在保证政令畅通、环境建设、重点项目服务及为民服务上进行测评。对连续两年综合满足率排在后三名的站所长，将建议镇党委将其调职、降职运用;对出现涉软案件的站所，将依据情节赐予该站所负责人党政纪处分;对测评满足率低于60%的，将在年底个人责任制考核中扣分，并取消年底创先争优资格。通过对文件的制定、实施，将使全体机关干部特殊是各部门负责人提高勤政高效、依法行政意识，从而促进五项制度的实施。目前，镇纪委未接到一例反映我镇各站所长存在服务意识差、
12、工作不负责等阻碍经济发展方面的投诉。 (三)、公务人员十不准规定落实状况。 我们实行有效措施，严格根据公务人员十不准规定要求管理机关干部。 强化学习，提升干部素养。镇机关将每周五下午固定为干部集中学习时间，向干部传达落实中心、省、市、县里近期的各项政策决议及会议精神，刚好驾驭国家政策导向，同时要求干部结合各自业务工作，开展自学，提升干部素养和工作 实力。强化监督，肃穆查处违规行为。由镇纪委书记带队组成检查组，定期不定期对站所进行明查暗访，对工作时间上网闲聊、玩嬉戏、看与工作无关的网页、视频的工作人员，进行肃穆处理，并将每次的检查状况纳入到机关干部日常考核中。 (四)、各项规章制度、政策法规执行
13、状况。 镇党委建立完善了全镇重点工作包保责任制、机关工作制度、机关干部岗位工作绩效考评管理方法等制度，规定了干部日常行为规范、考勤、请销假、值班值宿、公务用车、就餐款待等各方面要求，同时严格落实辉南县公务人员十不准规定、机关纪律作风建设四个要求、 五种作风和六个严禁。以制度约束干部行为。 (五)、存在问题 1、学习不够主动，理论水平有待提高。有的干部以往的学习不够主动，学习过于形式单调，特殊在理论学习中自觉性不强，只是被动地学，不能很好地用理论去指导实际工作，因此，学习收获较浅，未能跟上形势和工作发展的要求。 2、创新意识不强，工作方法简洁。工作思路不宽、不活，许多时候还是按部就班，安于表面，
14、缺乏创新意识，不能用全新的思维和方式去做开创性的工作。 3、服务意识不强，文明服务流于表面和形式化。主要表现是为人民服务不够主动主动，缺乏持之以恒、仔细细致的作风，重表面、轻实际，短期行为多、长效措施少，未达到志向效果。 4、规章制度落实执行不够。在日常工作中，虽然有许多制度对我们进行约束，可在实际工作中不能从讲政治的高度解决问题，缺乏主动遵守工作纪律性，使制度落实不到位。 5、工作力度执行不到位，缺乏与领导沟通，工作中存在着得过且过，不出乱子就好的错误思想，缺乏扎实仔细、大张旗鼓的工作看法。 二、存在问题的缘由 1、不够重视学习，相识不到学习的重要性，对自己的学习要求不够严，未能培育起学习爱
15、好，没有注意学习的实效，以致使学习形式单调，学习时间少，达不到良好的学习效果。 2、思想上不能做到与时俱进，不与时俱进，解放思想，就不能适应时代的要求，创新工作就会受到掣肘。不沟通思想，凝心聚力，日常工作就会造成障碍。 3、工作中缺乏主动性，总认为不犯错误，过得去就行，没有严格依照有关规定约束自己的思想和行为，造成自己缺乏钻研业务的精神，影响了工作效能。 4、宗旨观念有所淡化，在工作中，有的干部有时产生了想松口气的念头，致使工作有时不够深化，一心一意为人民服务意识不坚固。 5、自我要求有所放松，忽视了自我约束、自我监督、自我提高，降低了养成要求，工作有时凭阅历，按部就班，忽视了自我的进一步完善
16、和提高，在思想作风、工作作风、组织纪律方面放松了对自己的要求，有时不够严谨细致，总认为不出大问题就行了。 三、整改措施 1、加强理论业务学习，切实提高自身素养。以政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平、工作上高成效为目标，强化学习意识，突出学习重点，完善学习机制，创新学习方法，全面提高自身的整体素养。 2、强化创新意识，全面推动工作，我将进一步解放思想，转变观念，坚固树立创新意识，把创新作为工作的灵魂，突破传统思维模式，创新思想、创新观念、创新内容、创新方法，在实际工作中边探究、边实践、边总结，不断改进工作方法，优化服务方式，完善管理手段，推动本职工作不断向前发展。 3、完善竞争机制，勇于参
17、加竞争。在工作中要克服不求有功，但求无过的庸俗思想，树立与时俱进、开拓创新、奋勉有为和主动向上的新风尚;克服得过且过、不思进取的思想，树立不进则退、谋求更大发展的观念;克服成果不大年年有，速度不快总在走的盲目乐观心情，树立只争朝夕，发展慢了也是落后的新观念，主动投身于争先创优活动中。 4、增加服务意识，坚固树立一心一意为人民服务思想，把群众须要的，就是我们要做的作为服务宗旨，拓宽服务领域，提高服务质量。 5、强化监督，清正廉洁，严格遵遵守法律律法规和单位相关制度，净化工作环境，杜绝吃、拿、卡、要等行为，提高拒腐防变和抵挡风险的实力。 网吧等互联网上网服务营业场所专项治理自查报告 网吧等互联网上
18、网服务营业场所专项治理自查报告 霍山县网吧等互联网上网服务营业场所专项治理工作在县委、政府和上级业务部门的关切支持下，在公安、工商等职能部门的协作下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，从立党为公、执政为民的高度,依据国务院、文化部及省文化厅关于整顿和规范网吧等互联网上网服务营业场所工作部署，在工作中紧紧抓住重点、突破难点，全面进行了清理整顿。通过集中整治与日常监管相结合，宣扬教化与行政惩罚相结合，我县网吧等互联网上网服务营业场所中的各种违法违规行为得到了有效的遏制，工作取得肯定成效： 一、 确定了工作目标和整治重点 加强网吧等互联网上网服务营业场所的管理，是文化建设的一项重要工作。我们充分相识
19、到了网吧市场存在问题的严峻性和危害性，以及开展专项整治工作的重要性和紧迫性，只有通过细心组织，周密部署，扎实有效地开展网吧等互联网上网服务营业场所专项整治，把互联网上网服务营业场所管理条例真正落到实处，才能尽快实现我县网吧等互联网上网服务营业场所经营秩序的根本好转，为青少年的健康成长创建良好的社会环境。因此我们把网吧的专项整治行动重点确定为严厉查处网吧违规接纳未成年人进入及超时经营行为；坚决打击在网上传播有害文化信息的行为；切实治理网吧经营场所的平安隐患问题；坚决取缔无证照或证照不全的“黑网吧”，整治以电脑学校、劳动职业技术培训班、电子阅览室、计算机房等名义变相经营网吧的行为。 二、 详细的措
20、施 2、重点开展了打击网吧接纳未成年人进入和超时经营整治行为 今年元月和4月份两次召开网吧经营业主大会，对网吧经营业主传达了上级关于对网吧进行清理整顿的文件精神，并将网吧违规行政惩罚状况进行了通报；与网吧签订了互联网上网经营场所遵守法律经营责任书。为了实行文化部提出的关于开展网吧等互联网上网服务营业场所专项整治的工作部署，依据上级领导的指示精神，制定了由县政府转发并执行的霍山县关于开展网吧等互联网上网服务营业场所专项整治工作的实施方案和霍山县关于开展网吧等互联网上网服务营业场所专项整治周行动方案，联合公安、工商、消防等部门在4月26至30日、6月14至18日开展了两个整治周活动，查处网吧违规行
21、为近20 起，电视、报纸等媒体进行了跟踪报道；还联合乡镇、街道开展了校内周边环境整治；另外我局还依据市场特点调整了市场检查时间，实行每日下午16点上班20时下班，午夜搞零点行动等方式不定时、不定期的进行检查，加强市场的监管。通过这一系列的整治活动，网吧接纳未成年人进入和超时经营现象有了明显好转，群众反映不再如以前剧烈。对群众举报，做到了受理有反应，处理有结果，结案率达到100%，到得了社会的认可。6月份还把违规经营受到行政惩罚的43家网吧予以曝光，让其在整改过程中接受社会的监督。依法对各种违法违规行为进行惩罚，金额达10万余元。 3、抓住重点，有效防止了未成年人进入网吧 网吧的违规行为，最大的
22、问题是接纳未成年人进入。问题存在不仅有网吧经营业主法律意识谈薄、唯利是图、铤而走险的因素，还有我们管理措施不到位，管理人员责任性不强，工作中满意一般性的检查有关。为此，我们在7月7日又召开了一次网吧业主大会，组织网吧业主接着学习网吧管理方面的有关法律法规，进一步规范其经营行为，强调暑期来临是未成年人进入网吧的高峰期，要求他们合法经营，遵守法律经营，自觉拒绝未成年人进入网吧。同时，制定了霍山县暑假期间开展禁止未成年人进入网吧特殊行动方案，现正按方案要求进行实施。我们还将加大惩罚力度，把那些多次（三次）违规的网吧吊销一批，腾出市场空间，扶持遵守法律经营的。同时，加强文化市场管理人员的法制教化、业务
23、学习，提高执法的政治意识、责随意识、业务实力和执法水平。紧紧围绕未成年人进入网吧这个重点做工作，对违法违规经营场所予以从严、从重打击，防止未成年人进入网吧。 4、解决难点，杜绝了未成年人进入网吧 经过我们对市场监管，调查探讨发觉，常常接纳未成年进入的网吧，主要是那些偏僻，小型，环境差，地处偏僻，电脑陈旧老化的网吧。这是网吧市场管理的一个难点。如，一些乡镇的网吧，离中心城区远，管理人员一个月难得检查一两次，是未成年人特殊是小学生常常光顾的场所，常常是一群一群的进入。经过几年的管理，我们认为，大型网吧比小型网吧好管理，集中经营的网吧比分散经营的网吧好管理。大型网吧要违规，所担的风险大，不要说经济惩
24、罚，就是责令其停止整顿的行政惩罚，它的损失也很大，所以就不敢冒这个风险。集中经营的网吧一家违规受到惩罚，对其他的场所会起到震摄作用，只要管住了其中一两家经营违规的，其他的就管住了。所以在以后的发展中，宁大勿小。对那些小、乱、差的场所要渐渐让他们退出市场。 5、长效管理，为未成年健康成长创建良好的社会环境 为了有效地管好网吧，巩固专项整治成果，防止反弹，从以下几方面入手：一是严把市场准入关，提高准入门槛。整治期间不审批新的网吧，防止网吧过多过滥。一手抓整顿规范，一手抓改造提高，扶持规模化经营，促进市场整合，引导网吧向规模化、品牌化方向健康发展。整顿结束后，发展时要提高准入门槛，中心城区少于30台
25、的不发展或少发展；二是调整网吧市场检查时间，紧紧抓住每天中午、下午学校放学以后、晚上以及双休日、节假日网吧接纳未成年人进入的高发期，对网吧进行不定期、不定时的监控巡查，不断加大执法打击力度，严厉查处违规经营行为；三是严格执行第一次发觉网吧有非法接纳未成年人进入的，赐予经济惩罚；累计两次接纳未成年人进入的，赐予经济惩罚的同时予以停业整顿；累计三次接纳未成年人的，一律吊销网络文化经营许可证。对在经营时间以外接纳未成年人的，实行一次性死亡法。而超时经营问题，文化部门要与网络信号接入部门亲密协作，以从0-8时时间段切断信号方式来限制超时经营； 7、对网吧实行行业自律，成立行业协会，由文管办牵头，提高上
26、网价格，防止未成年人进入网吧四是建立健全综合治理机制，主动会同公安、工商、教化、消防、电信部门等职能部门综合执法，加大执法的力度；五是不断加快网吧信息化建设步伐，充分实施网吧监控管理平台的科技管理措施，实行日常检查、突击检查与科学技术监控相结合的监管措施；六是实行文化市场稽查人员岗位责任追究；七是加强对网吧经营业主法律法规的培训，提高他们的政治素养和法律意识，让他们养成合法经营、文明经营的良好习惯；八是广泛发动群众，聘请业余网吧义务监督员，实行群防群治，接着设立举报电话，充分发挥群众的监督作用；九是进一步根据专项整治的措施，加大对违章违规经营者的打击力度，始终保持专项整治的高压态势，严格执法，
27、对违法违规经营行为一律从严、从重、从快查处，决不心慈手软，姑息迁就。 三、存在的问题 1、网吧业主遵守法律经营意识谈薄。自从互联网上网服务营业场所管理条例颁布以来，文化部门每年都要组织网吧业主进行法规培训，但是网吧经营者自觉遵守国家有关互联网发展和管理的法律、法规和政策意识淡薄，唯利是图，铤而走险，更谈不上大力弘扬中华民族优秀文化和社会主义精神文明。 2、网络文化是高科技文化，在全社会理应得到全面推广，但是与未成年人上网又是一对冲突。随着科技的进步，电脑的普及，越来越多的人学会运用电脑，在这浩大的人群中，中学生所占的比例不在少数，一方面要普及，别一方面又要禁止未成年人进入网吧，而学生在学校上网
28、的机会几乎没有，网吧无疑是玩电脑的首选去处。网吧有其好的一面，例如便利、快捷、学问领域大；也有坏的一面，例如嬉戏，不健康网站等。我们认为有必要推广电脑，提倡上网查资料，但不应当去网吧，尤其是一些自治力较差的人。 3、全社会都应关切和爱护未成年人的健康成长。青少年是互联网最主动、最能动、最活跃的力气，如何在青少年中大力提倡网络文明，培育青少年良好的网络道德，是一个带有紧迫性的现实问题。进入现代社会，社会环境愈来愈为人们所关注，进而成为一个普遍性的世界话题。全社会都要培育强化青少年的道德意识，既要注意灌输，发挥青少年的主体作用，又要主动引导使其走向健康成长的道路，光靠哪一个部门哪一个人去爱护未成年
29、人是不现实的，应当充分调动全社会共同关切和爱护未成年人的健康成长。建议人大、政协各级党政组织，动员全社会，共同关切未成年人的教化，开展有益活动，共同做好未成年人的爱护工作。 四、下一步准备和建议 1、规范网吧发展，严格准入，主动稳妥地推动网吧连锁。力求向连锁网吧发展，统一品牌，统一价位，统一经营方式等，避开恶性竞争，有利于缓和网吧接纳未成年人这一突出的问题，从而进一步规范网吧市场。 2、进一步加强法制宣扬教化。针对网吧业主的法律意识谈薄，对网吧业主及其管理人员应加强中共中心关于加强青少年思想道德建设的通知精神，中华人民共和国未成年人爱护法和国务院关于开展网吧等互联网上网服务营业场所专项整治工作
30、的通知精神等方面的宣扬教化，与此同时，结合网吧市场实际状况，就规范市场经营和管理签订互联网上网经营场所遵守法律经营责任书，通过这一形式约束其经营形为。 4、主动与公安、工商、教化等部门协作对网吧进行检查。 5、聘请人大代表、政协委员、学校的保卫科长及社会各界酷爱文化事业建设的同志做文化市场的义务监督员。 6、建议县政府建议对网吧超时经营实行切断网线的管理方法，杜绝超时经营行为 2023转作风提效能优服务自查自纠报告 自今年七月份以来，开展了四个要求、五种作风、六个严禁为主要内容的机关纪律整治活动。通过此次活动全体机关干部都能坚持以身作则、领先垂范，根据这次集中整治活动要求，我们本着实事求是的看
31、法，仔细开展四查四看，查找存在的问题和不足，仔细分析了存在问题的缘由，并针对存在的问题，明确了整改方向，制定了整改措施。现将自查自纠状况汇报如下： 一、自查自纠落实状况 (一)、六个严禁落实状况. 县纪委 六个严禁活动开展后，党委、政府特别重视，召开全体机关干部大会传达学习，制定方案,并在机关楼内显赫位置用示板公示，领导机关干部都有警示桌牌，便于时时学习、时时牢记。镇纪委组织人员仔细开展定期和不定期监督检查，通过检查没有发觉领导和机关干部违反六个严禁行为。 (二)、行政效能监察工作制度落实状况。 为促进全镇行政效能监察工作的开展，使全镇各部门在日常工作中仔细执行我镇制定的首问负责制等五项制度。
32、我镇实行多项举措，检查落实状况。 三月下旬，由镇纪委向全镇各部门、各站所负责人包括上挂部门共55人，下发了xx年民主评议重点岗位工作人员工作方案，方案围绕经济发展软环境、群众切身利益方面的政行风状况和企业发展的要求，在年底组织服务对象、各界代表、政行风监督员、镇领导、纪委委员、机关干部对全镇各部门正副职站所负责人，在保证政令畅通、环境建设、重点项目服务及为民服务上进行测评。对连续两年综合满足率排在后三名的站所长，将建议镇党委将其调职、降职运用;对出现涉软案件的站所，将依据情节赐予该站所负责人党政纪处分;对测评满足率低于60%的，将在年底个人责任制考核中扣分，并取消年底创先争优资格。通过对文件的
33、制定、实施，将使全体机关干部特殊是各部门负责人提高勤政高效、依法行政意识，从而促进五项制度的实施。目前，镇纪委未接到一例反映我镇各站所长存在服务意识差、工作不负责等阻碍经济发展方面的投诉。 (三)、公务人员十不准规定落实状况。 我们实行有效措施，严格根据公务人员十不准规定要求管理机关干部。 强化学习，提升干部素养。镇机关将每周五下午固定为干部集中学习时间，向干部传达落实中心、省、市、县里近期的各项政策决议及会议精神，刚好驾驭国家政策导向，同时要求干部结合各自业务工作，开展自学，提升干部素养和工作 实力。强化监督，肃穆查处违规行为。由镇纪委书记带队组成检查组，定期不定期对站所进行明查暗访，对工作
34、时间上网闲聊、玩嬉戏、看与工作无关的网页、视频的工作人员，进行肃穆处理，并将每次的检查状况纳入到机关干部日常考核中。 (四)、各项规章制度、政策法规执行状况。 镇党委建立完善了全镇重点工作包保责任制、机关工作制度、机关干部岗位工作绩效考评管理方法等制度，规定了干部日常行为规范、考勤、请销假、值班值宿、公务用车、就餐款待等各方面要求，同时严格落实辉南县公务人员十不准规定、机关纪律作风建设四个要求、 五种作风和六个严禁。以制度约束干部行为。 (五)、存在问题 1、学习不够主动，理论水平有待提高。有的干部以往的学习不够主动，学习过于形式单调，特殊在理论学习中自觉性不强，只是被动地学，不能很好地用理论
35、去指导实际工作，因此，学习收获较浅，未能跟上形势和工作发展的要求。 2、创新意识不强，工作方法简洁。工作思路不宽、不活，许多时候还是按部就班，安于表面，缺乏创新意识，不能用全新的思维和方式去做开创性的工作。 3、服务意识不强，文明服务流于表面和形式化。主要表现是为人民服务不够主动主动，缺乏持之以恒、仔细细致的作风，重表面、轻实际，短期行为多、长效措施少，未达到志向效果。 4、规章制度落实执行不够。在日常工作中，虽然有许多制度对我们进行约束，可在实际工作中不能从讲政治的高度解决问题，缺乏主动遵守工作纪律性，使制度落实不到位。 5、工作力度执行不到位，缺乏与领导沟通，工作中存在着得过且过，不出乱子
36、就好的错误思想，缺乏扎实仔细、大张旗鼓的工作看法。 二、存在问题的缘由 1、不够重视学习，相识不到学习的重要性，对自己的学习要求不够严，未能培育起学习爱好，没有注意学习的实效，以致使学习形式单调，学习时间少，达不到良好的学习效果。 2、思想上不能做到与时俱进，不与时俱进，解放思想，就不能适应时代的要求，创新工作就会受到掣肘。不沟通思想，凝心聚力，日常工作就会造成障碍。 3、工作中缺乏主动性，总认为不犯错误，过得去就行，没有严格依照有关规定约束自己的思想和行为，造成自己缺乏钻研业务的精神，影响了工作效能。 4、宗旨观念有所淡化，在工作中，有的干部有时产生了想松口气的念头，致使工作有时不够深化，一
37、心一意为人民服务意识不坚固。 5、自我要求有所放松，忽视了自我约束、自我监督、自我提高，降低了养成要求，工作有时凭阅历，按部就班，忽视了自我的进一步完善和提高，在思想作风、工作作风、组织纪律方面放松了对自己的要求，有时不够严谨细致，总认为不出大问题就行了。 三、整改措施 1、加强理论业务学习，切实提高自身素养。以政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平、工作上高成效为目标，强化学习意识，突出学习重点，完善学习机制，创新学习方法，全面提高自身的整体素养。 2、强化创新意识，全面推动工作，我将进一步解放思想，转变观念，坚固树立创新意识，把创新作为工作的灵魂，突破传统思维模式，创新思想、创新观念、创
38、新内容、创新方法，在实际工作中边探究、边实践、边总结，不断改进工作方法，优化服务方式，完善管理手段，推动本职工作不断向前发展。 3、完善竞争机制，勇于参加竞争。在工作中要克服不求有功，但求无过的庸俗思想，树立与时俱进、开拓创新、奋勉有为和主动向上的新风尚;克服得过且过、不思进取的思想，树立不进则退、谋求更大发展的观念;克服成果不大年年有，速度不快总在走的盲目乐观心情，树立只争朝夕，发展慢了也是落后的新观念，主动投身于争先创优活动中。 4、增加服务意识，坚固树立一心一意为人民服务思想，把群众须要的，就是我们要做的作为服务宗旨，拓宽服务领域，提高服务质量。 5、强化监督，清正廉洁，严格遵遵守法律律
39、法规和单位相关制度，净化工作环境，杜绝吃、拿、卡、要等行为，提高拒腐防变和抵挡风险的实力。 政务服务中心落实党建工作自查报告 政务服务中心于20_年_月成立党支部，20_年_月成立党组，现有党员31人。中心党组以创先争优和四好领导班子创建活动为载体，以推动发展、服务群众、凝合人心、促进和谐为目标，以提高机关行政效能、提升政务服务质量、优化政务服务软环境为落脚点，党组织的战斗堡垒和领导核心作用得到充分发挥，凝合力和战斗力明显增加，党的建设和政务服务工作得到了新的提升。 一、强化组织领导，完善工作机制 一是进一步落实党建工作责任制。明确党组书记为第一责任人，党组成员为干脆责任人。每年初通过召开班子
40、成员会分析研讨，将政务中心党建作为工作重点，纳入议事日程，列入对科室和进驻部门窗口考核的重要内容。 二是完善党建工作例会制度。年初探讨拟制党组年度工作要点，明确机关党支部织建设、政治思想工作、党员学习教化、纪律作风建设、党员队伍建设等工作安排和任务目标，提出相应的工作措施。每季度召开一次党建工作例会，探讨解决党建工作方面的重大问题，探究党建工作的新思路、新举措。 三是建立党组成员联系点制度。明确了党组成员帮扶联系点，落实了责任，建立了责任追究制度。以挂帮包活动为载体，努力为困难群众协调解决详细困难和问题。目前政务中心建立有党员党内民主参加制度、机关干部廉洁自律制度、党建工作责任制度、党支部三会
41、一课制度、党员干部联系群众制度等党建工作制度，为推动中心发展和基层服务型党组织建设供应了纪律保障。此外，切实保障开展党建活动所须要的工作经费，供应开展党建工作的良好条件。 二、加强组织建设，夯实执政基础 一是坚持党建工作制度。坚持规范中心党支部各项活动，仔细加强机关基层党支部织建设，努力做到五有，即年初有安排、学习有笔记、会议有记录、平常有检查、年终有总结。注意每年仔细扎实开展对党员的民主评议工作;坚持党支部织生活制度，丰富活动内容，进一步提高了党支部织的凝合力、感召力、亲和力和战斗力、创建力。 二是刚好充溢配备基层组织班子成员。20_年，通过支部换届选举调整了支部委员会成员，充溢了科室负责人
42、和窗口首席代表进支部委员会。目前，中心机关支部委员会成员7名。 三是仔细做好党员发展工作。严把党员入口关，通过对象筛选、考察培育、激励引导等方式，不断把素养高、品德好、思想上进的同志吸纳到党组织中来，同时注意把党员培育成单位的业务骨干。近三年，共培育入党主动分子10名，新发展党员6名，刚好为党组织补充簇新血液，不断壮大党组织的力气。 四是仔细开展好党组织和在职党员双报到和深化走基层结对帮扶服务活动。利用党员义工日定期组织党员到双报到社区_镇_社区开展义务清扫、文明劝导等服务活动;要求每个党员干部到帮扶社区结对帮扶一户困难户，了解他们的生活现状，为他们供应力所实力的物质和政策帮扶，帮助他们树立生
43、活信念，走出逆境。五是按规定做好党费收缴和管理、运用工作。按时、足额收缴党费，完成了党报、党刊等的订阅工作。六是切实深化党务公开。仔细按上级党总支要求，适时通过会议、公开栏、门户网站等公开党支部相关工作制度、工作部署、党员评议、评优选先党员和干部职工行为监督举报电话等方面的内容，增加党务工作的透亮度，增加党员领导干部做好党务工作的责任心，把党员党务工作和党员置于群众的监督之下。 三、注意队伍建设，提升党员素养 一是主动开展党员学习教化活动。着力打造学习型组织、学习型机关。学理论，提升政治素养。完善并坚持三会一课、会前学纪等制度，学习贯彻十八大会议精神，刚好传达上级重要会议精神，统一党员干部的思
44、想相识。学业务，提升服务技能。组织学习_省政务服务条例、行政审批项目办件规则、首问负责、限时办结、一次性告知制度等业务学问，提升工作实力，营造了以学习推动工作，以工作促进学习的良好氛围。学礼仪，提高文明素养。组织学习窗口工作人员行为规范、政务服务规范用语等，开展文明礼仪培训，塑造窗口党员干部良好的对外形象。学习方式上坚持集中辅导与个人自学相结合，请进来与走出去结合，动手写与动嘴讲相结合，同时做到四有：有学习安排、有学习笔记、有学习心得、有座谈沟通。 二是主动开展挂包帮活动。党员干部主动深化基层，到结对帮扶困难群众家中，了解群众诉求，收集看法和建议;利用七一、春节、重阳节等节日，慰问帮扶户和困难
45、职工，主动协调相关部门为他们供应信息、项目等支持和服务，帮助他们逐步走出逆境。常常深化对口帮扶乡镇开展帮扶工作，逐步探究出了信息、技术、资金、项目等多种有效的帮扶形式。今年，共为_镇_社区和_乡涧_村供应资金帮扶共计4万余元。 三是主动开展廉政教化活动。印发作风建设规定汇编、党风廉政建设学习教化读本等资料，开展常常性的党风廉政建设法律、制度学习和警示案例教化，利用政务中心led电子显示屏每周滚动播出廉政标语、格言警句，完善中心网站反腐倡廉专栏，办廉政专题展板，营造了深厚的党风廉政建设氛围。 四是主动开展党员文化活动。利用业余时间和三八、七一等节日，组织党员干部开展党的学问竞赛、参观考察、演讲竞
46、赛、歌咏竞赛、读书、征文等活动，适时举办职工运动会、元旦联欢、才艺大比拼，有效的促进了窗口工作人员间的沟通与沟通，营造了和谐、主动的工作氛围，扩大了党组织的影响力。 四、提升服务水平，彰显工作特色 一是围绕创先争优活动，充分发挥先进典型的带动作用。强化标杆意识，实行月考评、季评比、年考核，持续开展红旗窗口、党员示范岗、巾帼示范岗、优秀窗口工作人员等评比活动，通过考核激励机制，大力宣扬表彰先进典型，让党员干部真正成为部门工作的骨干、业务技术的能手、政务服务的典范。同时主动引导他们不断增加党性意识，树立共产党员良好形象，用人格力气去鼓舞他人，在奉献中实现人生价值。 二是围绕评不满活动，狠抓作风建设推动工作。教化全体党员深刻领悟中心八项规定的精神实质，深刻相识党风廉政建设及干部作风问题事关人心向背、事关发展大局，在思想上高度重视，在行动上详细落实，喊响从我做起，向我看齐的口号，切实改进作风。仔细梳理中心重点、热点和难点问题，要求党员干部带头解决好纪律