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1、广东省第二人民医院应急仓库管理系统用户需求书1项目背景在国务院印发的“十四五”国家应急体系规划的通知和广东省应急管 理“十四五”规划文件中指出，为保障群众生命财产安全，需建设强化应急物 资准备、健全完善应急物资保障体系、建设应急装备物联网信息管理平台，推动 包括区域应急救援中心、应急物资储备保障在内的工程建设。为落实响应，广州市人民政府办公厅出台广州市人民政府办公厅关于印发 广州市卫生健康事业发展“十四五”规划的通知，文件中指出，加快推进市应 急医院和市紧急医学救援指挥中心建设，强化应急队伍运维管理，完善人员及装 备配置，推进突发公共卫生应急管理体系建设。根据文件精神，我院将升级改革现有的应急
2、物资管理体系，升级完善院本部 和民航院区物资应急仓库信息化系统建设。2项目概述本项目根据文件要求，基于物联网RFID技术、云计算技术、数据采集技术 等，专门为应急医院仓库定制的应急物资管理系统。利用RFID技术系统自动对出入库箱体进行信息识别判断，为管理人员库房 出入库管理节省了时间，从而极大程度的提高了货品出入库效率，避免了手工操 作的误差；采用wifi、4G/5G技术与RFID手持终端数据实时同步，实现对物资的出库、 入库、查询、盘点等功能；对物资实行模块化管理，装箱归类管理，实现物资整箱出入库、整箱盘点、 快速集结物资等功能。对网上审批通过的物资进行常规的出入库、维修保养、借出归还、报废
3、、盘 点等管理。管理人员可通过系统对库内箱体内货品种类、位置、状况等信息进行可视化 查询。包括物品种类、状态、位置、效期等的查询，实现仓库管理智能化。3建设内容3.1基地可视化智能应急物资仓库系统1仓储管理系统1.1仓储模块化管理：系统及仓储空间需支持根据物资的功能和种类进行模 块化管理功能，能够保证便于运输、快速识别和有效使用1.2物资管理：系统需与仓储空间进行关联，采用RFID技术、颜色识别、条码识别等对物资存储和转运情况进行管理、查询、定位、识别和追踪1.3仓库空间关联：实地仓储空间和系统需根据模块物资目录进行区域分 配、关联1.4物资绑定：所有物资可绑定对应物资负责人1.5物资、箱体字
4、典：建立仓库物资数据字典、箱体数据字典，支持录入物 资照片和基本信息，支持批量创建字典信息1.6数据统计分析：1）仓库整体数据统计分析，如物资类型的借出占比、频率等；2）货架数据统计分析：如当前货架物资和箱子借出数量、在库数量数 据统计；3）箱内物资状态统计：当前箱内物资是否在箱统计，箱内物资有效期， 充电（如需要）状态，在库时间等1.7权限管理：系统需具备人员权限设置功能，针对仓库的相关管理人员进 行权限设置和管理1.8进出库监控：系统和仓储空间具备物资进出库监控功能，实施对物资24 小时的流向监控1.9物资位置分配：具备物资录入识别功能，在物资入库时根据标准录入相 关信息，指定存储位置，实
5、时记录物资位置1. 10维修/保养/报废：系统需具备设备维修、保养、报废等提示功能，日期 可精确到年月日1. 11查找和定位：支持仓储可视化管理，与定位标签协同工作，一键查找箱 体和物资1. 12仓储3D立体可视化：根据仓库3D立体图、货架、物资箱进行建模，通 过鼠标悬停货架，自动显示箱体及名称；鼠标悬停箱体，自动显示箱内物资属性、状态、图片1. 13日常借货：支持一键扫码申请借货，借货审批与借取物资记录与仓库管 理系统数据互通，同时记录物资日常的出仓信息和借取人申请记录1. 14物资盘点：支持选择盘点物资清单；2）支持录入物资盘点结果；3）支 持对盘点后产生的差异信息进行处置，差异类型包括：
6、盘亏、盘盈1. 15箱子轨迹管理：记录箱子从出仓、运输车辆、轨迹、抵达现场、绑定人 员、归仓等时间节点数据信息1. 16贵重（重点）物资定位：可支持贵重（重点）物资的GPS定位管理1. 17应急车辆管理：精准到机油、里程、轮胎、电量、年审、保险等维护保 养，以及车辆的定位、派车、值班管理1. 18系统对各个物资仓库及车辆仓库群实现统一管理2手持终端（1台）2. 1采用不低于安卓7.0系统，N4核高速处理器，22GBRAM、三16GBR0M； 支持2128GBTF卡扩展，支持多项任务流畅处理2.2设备系列集成4G全网通、WiFi、蓝牙等多种无线通讯方式，可选2. 4Ghz 或5Ghz频段WIFL
7、IEEE802. lla/b/g/n四通道；支持蓝牙402. 3达到IP65工业三防等级，抗L5米或以上自然跌落，显示屏可戴手套 触摸，阳光下可见，很好地适应各种场景及恶劣环境下的移动工作需求2.4超高频（UHF、RFID）性能稳定，读取速快，灵敏度高，读写距离22 米，支持 865-868MHZ 或者 920-925MHz3手持终端APP3. 1查看箱子列表、物资列表、搜索物资3.2可添加和编辑箱体信息、物资信息3. 3可填写借货信息，选择需要借货的物资3.4支持在APP上填写维修和保养信息3. 5支持仓管员事件记录和查询，日常维修保养记录和查询3.6支持一键出归仓扫描，紧急扫描及物资盘点扫
8、描3.7支持物资选择和二次确认、实际出库物资确认扫描、物资定位查找、物 资归车盘点、绑定车辆和人员等操作3.8支持野外重要物资GPS定位管理4RFID标签（2500个，满足本次仓库物资需求）4. 1超高频性能稳定，读取速快，灵敏度高，读取距离22米4.2通讯协议符合 IS018000 -6C(EPC Global Ciassl Gen2)协议4.3读写次数210万次；读写峰值速度230张/秒；数据保存210年4.4防护等级需达到IP67标准；存储温度不高于15（TC；工作温度25-85；环保要求需符合ROHS4.5要求：抗金属标签+资产标签4.6满足仓库所有物资标识需求5智能射频通道门（3个）
9、5. 1识别方式：射频识别（超高频RFID）5.2功能：RFID批量盘点/声光报警/红外触发/进出方向判断/人数统计5.3整机尺寸（高*宽*深）：不大于1495mm*450mm* 180mm5.4安装方式：支持免开槽5.5频率范围:840MHz-960MHz5.6射频协议标准:ISO 18000-6C (EPC Cl G2)5. 7读写功能：支持多标签识别，支持标签数据过滤，支持RSSI可感信号 强度5.8读取距离：o-600cm4项目工期要求项目工期30天内完成设备上线运行。5项目实施要求1）在设备上线过程中，须派驻不少于1名经验丰富的工程师现场驻点实施。2）实施过程应严格执行相关的规范，并
10、保证安全。3）应在规定的时间内，保证质量，完成系统建设。4）实施过程中应科学、合理地掌握与其他工作的协调、交叉。6售后服务要求1)免费维保(1)从项目总体验收合格之日(从双方代表终验签字之日起计算)起， 提供一年免费的设备质保服务。(2)免费维保期结束后，设备维保费用不高于总价格的8虬(3)维保期内须每半年安排工程师实地对系统巡检一次，安排经验丰富 的、任职一年以上的运维工程师提供巡检服务，并出具巡检报告。2)技术服务为确保为本项目设备稳定正常运行，需长期提供优良的技术支持，保修 期间的维护服务不收取任何额外费用，质量保证期后，以合理价格提供设备 功能改进技术服务，保修期后的具体服务价格双方另
11、行协商。3)系统维护与支持的具体内容如下：(1)电话支持对应用设备的运行、维护提供24小时的实时技术支持。以热线电话或 Email、传真等方式随时回答用户各种技术问题并在48小时内提出解决方案。 需提供7X24小时内的全天服务热线。(2)远程技术支持当设备出现故障，需提供7X24小时的远程技术服务。(3)现场服务当设备运行出现严重故障，通过远程支持不能及时解决问题时，需要派 技术支持人员赶赴现场，协助用户完成故障排除和升级操作，对设备进行完 整性检查并跟踪运行。(4)故障响应7 x 24小时的实时故障响应。对于电话方式无法解决的问题或设备发生 严重故障时，质保期内出现质量问题，需在接到通知后的
12、4小时内给予响应， 24小时内响应到场，48小时内完成维护(以上响应时间不含从出发到达甲 方的路途时间)，并承担维护的费用。a.定期跟踪项目验收完毕后，需定期电话、现场跟踪设备使用情况，听取意见和建 议，及时分析系统存在的问题，并随时给予解决。必要时，需派遣技术 人员去现场解决存在的问题。b.系统升级提供定时或不定时巡检服务，做到有问题早发现早解决。并及时向 用户通报设备升级情况，若用户需要对设备升级，需提供升级版本和相 应的支持服务。C.系统安全必须配合需求方对该设备进行安全检测时发现的安全隐患进行限期 修复，在等保测评中发现的系统漏洞、安全漏洞等做整改并安全加固。7其它要求培训要求：1）培训内容与课程要求对设备的使用，操作，维护进行培训。培训时提供设备使用操作手册，以确 保需求方能够对设备有足够的了解和熟悉，能够独立进行设备的日常维护和管理。 培训所需一切资料由服务商提供。2）培训费用培训过程中所发生的一切费用（含培训教材费）均包含在报价中。