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1、 人才需求调研报告人才需求调研报告1 一、人才需求调研 （一）背景与目的 xx职业技术学院是由xx校区刚刚转制而成。目前，正在由师范教育和非师范职业教育并重向重点进展职业教育为主转型，由学科型向应用型转变，以主动适应区域经济社会进展的需要。为了更好地推动校企合作，使学生具有较强的竞争力量，全面开展专业建立，更精确地实现专业定位，我校计算机应用技术专业建立工程组进展了人才需求市场调研。 （二）方法与内容 调研方法主要有访谈、问卷调查、参观沟通、网上查阅。调研内容为企业对高职层次计算机专业人才的需求状况，即对从业人员的数量、岗位、职业素养、职业技能、职业资格证书、学历等要求；企业对毕业生的态度、学
2、问与力量的期望及现实感受；企业与高职院校合作状况。特殊收集了20xx年新疆范围内与该专业相关的聘请信息，从中过滤出大专层次的需求状况，并对数据进展了分析。 （三）调研对象 在全疆范围内选取多家企业进展调研。 （四）调研结果及分析 人才需求岗位分析随着计算机科学与技术的快速进展，计算机已经从一种学科转变为一种工具，企业对计算机类人才的岗位设置及分工也越来越细。从技术方向上可以把新疆区域内企业对高职计算机行业专业技术人才岗位需求分为四大类：硬件类、软件类、网络类与应用类岗位。有些聘请岗位（如计算机技术支持）兼有若干岗位的特点。一些硬件类、网络类岗位聘请时倾向于男性，而多数软件类与应用类岗位男女不限
3、。一些岗位要求有一年以上工作阅历，如网络系统架构与集成工程师岗位。详细岗位名称与需求比例如表1所示。 岗位力量要求分析岗位力量包括专业力量、方法力量和社会力量三个方面。专业力量打算了从业者的根本生存力量，可通过在校的理论与实践学习、专业实训和顶岗实习逐步到达。方法力量打算了从业者的可持续进展力量；社会力量打算了从业者的职业成长力量。有责任心，吃苦耐劳，情愿长期在行业内进展；适应力量强，乐观开朗，有较强的沟通力量、团队精神和学习力量是企业特殊强调的。下页表2仅列出了6个典型岗位的专业力量要求。 校企合作意向校企合作包括课程教学合作协议、产学研合作协议、实训基地协议、学生实习就业协议、校企合作“订
4、单”式人才培育协议等。学校已与一些企业双方达成初步合作意向，各种合作协议正在进一步洽谈中。 二、人才培育模式思索 计算机应用技术专业是我院非师范类的一个专业。由于过去是在师范院校的大口径下，培育方案、课程设置、教学内容、教学方式根本沿用了师范类专业的培育模式。由于师资特点和试验设备缺乏，有些实习实训没能全面、切实地开展起来。始终以来，该专业有过度重视理论、实践教学时数缺乏、有些教学内容陈旧和随便性大、考核方式不合理等现象。尽管已做出了一些改革，如一些程序设计课程全部在机房授课并使用任务驱动方式绽开教学，但仍显力度不够。对于少数民族学生来说，浅显的理论让他们产生了畏学与厌学的心情。尽管人才需求旺
5、盛，但我们培育的学生由于缺乏就业力量而不能胜任工作。因而该专业亟待全面改革。 （一）面对市场需求制定培育方案 人才需求调研结果显示，企业盼望学生具有扎实的学问根底和较强的适应力量，同时了解和把握有用新技术。如何结合本地区企业的用人需求状况制定基于岗位需求和岗位力量要求的人才培育方案是一个新课题。我们应当将人才培育目标紧紧与边疆经济进展相结合，定位在培育具有计算机根底理论学问，至少具备硬件类、软件类、网络类与应用类岗位之一相应力量的高素养技能型特地人才。 高职人才培育可包括根底文化课培育阶段、根底专业课培育阶段、面对市场需求的专业方向培育阶段和校内外实训阶段。在专业课程设置及教学规划实施过程中，
6、需要大胆进展教学内容的改革，摒弃陈旧课程内容，与行业、企业专家一起，立足于职业岗位分析，针对行动领域和职业岗位（群）的任职要求，构建职业力量导向的课程体系。计算机行业是飞速进展的行业，因而需要每隔23年就更新课程设置，以紧跟市场需求的进展。另外，可以开发就业前景较好的几个专业方向供学生选择学习。 （二）加强实践力量培育 构建工作过程导向的高职计算机应用技术专业实践教学体系：讨论分析职业岗位力量；讨论分析岗位专项技能；构建实践教学目标体系；构建实践教学内容体系；构建实践教学治理体系；构建实践教学保障体系。 （三）注意综合素养提高 企业对所聘请人员要求有严谨的工作作风、良好的职业素养和敬业精神；有
7、良好的语言表达和沟通力量；有较强的学习力量、创新力量；有良好的团队合作精神、乐于学问共享；诚信敬业、仔细负责、急躁细致。学校为提升学生的就业竞争力应注意学生综合素养的培育与提高。 （四）加强校企合作新疆地域宽阔，经济普遍不兴旺，一些工程工作环境和地域条件还较艰难，一些岗位待遇不高。这就导致学历较高的人员不能安心工作，简单离职。企业阅历证明，品质优秀的高职毕业生正是他们需求的对象。另外，学生通常来自全疆各地，当派遣他们去家乡完成任务时还是特别便利的。企业对于在本单位参与过顶岗实习的学生，由于已经受了企业培训、岗位实习和全方位考察，留下来成为员工的比例较大。在举全国之力促进新疆跨越式进展和长治久安
8、的大背景下，企业对人才的需求非常旺盛。我们发觉企业很注意对外宣传，塑造企业文化，对于与高职院校合作，联合培育所需人才是非常欢送的。所以，学校应更进一步地加强校企合作，广开社会渠道；完善校内外实训基地，强化学生就业指导；派遣学校教师到企业实践，引进企业兼职教师共同修订培育方案和开设课程等。 人才需求调研报告2 一、调研目的和方式 调研目的：为了更好地提高人才培育质量、优化专业建立，使本专业培育目标更加贴近社会生产实际，我系进展了酒店及与酒店相关行业的人才需求调研活动。供应调研，可以准时地了解社会、行业以及企业对酒店治理专业人才学问、力量和素养的要求的变化趋势，进而把握市场需求信息，并以此为据调整
9、酒店治理专业的课程设置、专业人才培育目标和模式，优化专业建立方案，使本专业能更好的适应社会和市场的需求，培育出具有德智体美等方面全面进展的高素养技能型特地人才。 调研对象：酒店行业、与酒店相关行业、酒店治理专业毕业生、各类聘请会。 调研的方式: 面对不同的调研对象，采纳不同的调研方式，详细有：访谈、座谈、走访、问卷、实地观看、文献检索、网站查阅等。 二、本专业人才需求调研结果整理分析 （一）企业调研：主要通过访谈、座谈、问卷等方式进展，结果整理分析如下： 1.经调查，酒店企业对前厅效劳员、客房效劳员、餐饮效劳员、康乐效劳员及其他岗位效劳员的需求量汇总如下（图2.1.1）： 图2.1.1 酒店企
10、业酒店人才的需求量 由上图可得出以下结果： （1）酒店企业目前对客房效劳员、餐饮效劳员、康乐效劳员的需求量相对前厅效劳员和其他人员来说较大。这是由于酒店企业的客房、餐饮及康乐这些部门的业务量大且繁重，需要大量的人力。 （2）在需求量较大的客房效劳员、餐饮效劳员和康乐效劳员中，餐饮和客房的需求根本一样，康乐较少。消失这种状况的缘由有两种：一者，酒店的营业和利润重心通常在客房及餐饮，康乐相对较少，而且享受康乐效劳的来宾也较少；二者，虽然客房、餐饮和康乐在社会上都有大量单体营业状况，但相较而言，康乐的容量与数量之比拟大。 （3）前厅效劳员的需求量较少，这是由于前厅效劳员作为酒店的门脸员工，酒店对其流
11、淌性和职位空缺时刻有严格地掌握，所以若不是酒店有大的的业务调整或扩张，通常时间上其需求是饱和的。 （4）除了前厅、客房、餐饮、康乐四类的效劳员需求外，其他类岗位需求很少。酒店里常需要聘请的主要就是这四类员工，其他如工程、保安等人员需求量的弹性较大，而且这些岗位通常和酒店效劳专业相关性不大。 综合以上可知，酒店企业的人才需求主要集中在前厅、客房、餐饮与康乐，其中又以客房、餐饮、康乐为多。这些岗位和酒店效劳与治理的相关性都很大。 2.调查结果发觉用人单位对以上各项岗位的详细任务、职业素养和力量要求（共有的）如下（表2.1.1）： 表2.1.1 岗位任务、素养和力量调查汇总表 由上表可以看出，酒店企
12、业对每种岗位效劳员的职业要求都作了具体的描述，并且其中对素养要求都提到语言力量、品质、效劳意识、职业道德和岗位技能等，可以分析出目前酒店专业人才应具有： （1）根本技能：计算机应用、英语听说读力量等。 （2）专业技能：在把握根本应用力量的根底上，学生能娴熟把握酒店各项对客效劳技能的，常参照毕业生所取得的相关职业技能等级资格。 （3）专业拓展力量：学生的综合素养力量，尤其是治理力量、酒店专业外但相关的学问（如旅游）力量。 （4）具有良好的酒店效劳意识与职业道德。针对调研过程中发觉的学生流淌性大的问题，更应当重视培育脚踏实地、能说、能写、能讲、能协调、能做人的具有较高职业道德的技术型和有用型人才。
13、 （二）毕业生调研：主要通过访谈和问卷的方式对本专业毕业生就课程设置、实习实训、就业定位、专业建立和进展四方面进展调研。经分析整理结果如下： 1.毕业生对酒店治理专业的课程设置的意见： （1）课程设置尽量全面，应当由更专业的教师讲授； （2）增加外语类课程，如英语、日语、韩语等，可以请一些外教；在语言教学上，应侧重于培育学生的外语表达力量； （3）课程内容应丰富化，课程安排应更均衡，课程讲授应注意实践性； （4）盼望丰富和加强客房和餐饮的实训课程、计算机课程； （5）财务和营销开设的意义对实际人才需求而言较小。 2.毕业生对酒店治理专业的实习实训的意见： （1）在选定实习单位时盼望再多照看一下
14、学生将来的人生规划，做出更人性化的规划； （2）实习实训时教师可从旁指导或参加其中，多听听学生的意见； （3）实训内容应丰富化，最好能够轮岗； （4）盼望有更多的实习选择，如国际大型连锁酒店、度假村、豪华游轮等。 3.毕业生对酒店治理专业的就业定位的意见： （1）对该专业的就业定位熟悉不一，有的认为本专业目前定位在酒店基层效劳人员，比拟明确；还有的认为定位较窄，有肯定的局限性； （2）中国兴旺及各大一线城市有利于酒店效劳人员的进展。 4.毕业生对酒店治理专业的建立和进展的意见： （1）多开头外语类课程，专业课程的实践性还得加强； （2）提升院系的教学治理，让学生学到更多更专业的学问才。 （三）
15、聘请会调研：这项调研主要采纳的是观看法。 经过走访多个聘请会现场，通过观看，发觉聘请会中与本专业相关的岗位聘请席位所占比例较其他专业大，说明目前酒店店治理专业人才的需求量仍旧很大。在此类聘请中，对需求人才的学历、职业资格等的要求呈现出肯定的特点： 1.学历要求：如图2.3.1，聘请单位所需人才中，讨论生占6%，中职16%，而本科或高职高专高达77%，其余的1%没有特别要求。由此可明显地知道，目前酒店治理专业本科或高职高专学历的毕业生是酒店行业肯定的人才需求大军。故此可知本专业的就业前景良好。 2.职业资格的要求：各岗位都针对岗位的差异分别提出相应的职业资格证。如前厅效劳员要求具有应聘者国家高级
16、前厅效劳员资格证，客房部效劳员要求求职者具有国家高级客房效劳员资格证书，餐饮部效劳员要求求职者具有国家高级餐饮效劳员资格证书等。 3.其他要求：此方面提到较多的是良好的身体素养、正确的效劳意识、高尚的职业道德，以及吃苦耐劳精神。 人才需求调研报告3 一、活动目的及意义 本次活动的目的是调查了解企业用人标准，最真实的把握企业聘请大学生时的要求，并准时反应给学校，以缩短高等教育对社会的滞后，并盼望此次调查结果能作为大学生在校间学习的参考，同时对毕业生起到肯定的引导作用。 二、活动实践方法 20xx年7月11日至20xx年7月17日，我们实践小分队一行5人通过走访郑州市知名企业，各大人才市场，和网络
17、问卷三种方式开展此次调查活动，共发放120份问卷，回收有效问卷50份，局部企业名单如下： 三全食品厂，河南普尔泰药业有限公司，河南博奥基因芯片有限公司，河南百草元兽药有限公司，郑州上好佳食品工业有限公司，郑州海嘉食品有限公司，河南邦得化工有限公司，旺旺集团郑州分公司，乐百氏(郑州)食品饮料有限公司，郑州思念食品有限公司等。 三、调查结果分析 (1)、在调查到最看重毕业生的什么品质的问题时，调查结果如下列图： 综上图表所示：在品质方面，企业最看重的品质排在前三位的是：敬业，责任心，吃苦耐劳，然后依次是团队合作精神，诚恳，稳重扎实。许多企业都表示，相对于大学生在校期间所学的专业学问，企业更看个人的
18、品质修养，有许多企业都不情愿聘请应届毕业生，就是由于应届毕业生对企业不负责任，不情愿从基层干起，不愿吃苦，频繁跳槽，所以，大学生在校期间除了仔细学习自己本专业的根底学问外，还应在平常的学习、生活中有意识培育自己的这些力量，教师在传授学问的同时也应向学生多灌输这方面的思想，营造这样的气氛，使同学们在不知不觉中成为一个有责任心、脚踏实地的人。 (2)、在调查到目前专业毕业生在实际岗位中突出的问题有：的问题时，结果如图： 说明：在其他一栏中，许多企业都反映大学生心态急躁，不务实。 综上图表所示：在硬件方面，专业毕业生在实际岗位中突出的问题排在前三位是：实践力量薄弱占39%，所学专业学问与实际的工作需
19、要脱节占23%，技术学问不扎实和面窄分别占12%和11%，许多企业反映有的同学来单位实习，不仔细、玩手机、发短信，有的甚至为了应付学校要求盖个章就算完事了，所以在校学生要把握每次参与实践的时机，尤其是学校供应的专业实习，究竟这样的实习太难得了，在校生同时要关注社会，拓展眼界，学校的课本学问和实际是有肯定差距的，在实践的同时，要注意学习力量的培育。 (3)、在调查到对所持各种证书数量的.看法如何：的问题时，大局部企业表示，只要有几个核心证书就可以，力量是在工作中表现出来的，证书的数量多并不能说明什么问题;有的企业甚至表示证书多并不是好事，这说明学生对自己没有明确的定位。 (4)、在调查到对专业的
20、看法：问题时，调查结果如下图： 从上图可以明显的看出，力量是等于高于专业学问的，大学生在校把握的专业学问和实际的生产操作都存在肯定的偏差，只有实际动手操作才能将理论与实际联合起来，而这一过程有长有短，质量有高有低，这就需要力量，一种适应的力量，将所学的学问与实际应用联系起来的力量，一种学习的力量，一种创新再发觉的力量，专业学问在这里也很重要，不能被无视，尤其对专业技术人员，但对于营销人员，这方面的要求可以弱一点。 四、企业对大学生的综合评价 通过通过沟通和问卷的形式，我们将企业对大学生提出的普遍存在缺点和缺乏筛选汇总如下(优点这里不给出了)： 1、 实践力量薄弱，工作力量差 2、 普遍缺乏吃苦
21、耐劳精神，心浮气躁 3、 不务实，不情愿承受基层熬炼，眼高手低，好高骛远。 4、 自身定位不精确，职业进展方向不明确，在肯定程度上降低了大学生就业质量，消失频繁跳槽，从而责任心流失。 五、思索与建议 在调查的过程中，很多企业很真诚的给学校和在校学生提出了珍贵的意见，我们把共性的建议总结如下： 1、 明确自身定位，做好职业生涯规划。 我们调查的企业表示，目前大学生普遍缺乏职业生涯规划意识，没有明确自己的目标，从而就没有为目标而积极的预备活动，因此企业盼望大学生要有目标，有规划，有行动，踏踏实实努力，肯定有好结果。我们在这里给出职业规划的四步走，供大家参考。 第一步是职业探究即了解自己的兴趣，性格
22、，力量和价值观，看自己喜爱和适合什么类型的工作。其次步是外部世界，即了解各种职业所需要的学历，自己的专业适合什么样的职业，进展前景如何等等。第三步是决策，即综合考察各方面对信息，确立适合自己的目。，第四步是行动，一切的选择都是为了行动，要做行动的巨人，只有行动才会有结果。企业建议，学校进展这方面的培训从而引导学生，使其适合企业要求，使应社会进展。 2、 端正心态，以务实的态度对待工作 许多大学生自身以为怀才不遇，眼高手低，好高骛远，工作表现的急躁，不务实，投机取巧，任何胜利都是点滴积存的结果，我们要从基层做起，脚踏实地，一步一个脚印，只要坚持，确定会有成就的。 3、 提高实践力量，不断积存阅历
23、。 企业总反响学生的实践力量差，所学学问与实践脱节，盼望学校多组织些与专业学问的实践活动，并常常与企业联系，准时了解该行业进展动向，准时调整专业设置，课程结果和内容，保持让我们的教育体系不落伍。而学生要抓住实践时机，所跟师傅和教师学习阅历，同时自己也要课外多扩大相关专业学问，扩大眼界。 4、提高综合力量，挖掘自己潜力。 企业提到的自身力量包括学习力量，适应力量，工作力量和可持续进展力量，可持续进展力量就是要求我们要有较强的求知欲望和进取心，有不断完善自己的欲望，只有这样人才能不断进步。 5、留意心态的培育。 大学生简单消失的心态问题是急躁，不稳定;对待就业心态不正确;实际工作中，爱面子，放不下身材做事等。 六 、总结： 此次社会实践我们根本完成了任务，实现了预期的目标。以上的这些信息，是我们一点一点的积极探究出来的。由于我们力量有限，表格的制作及分析方法上可能会存在一些问题，所以只能作为一种参考。队员每天都做的很仔细，也很辛苦，这是我们这几天共同努力的结果，也特别感谢那些积极支持我们的公司，给了我们这么多建议，也同时感谢让我们吃闭门羹的企业，他让我们懂得，人生是有坎坷的，我们要以正确乐观的心态面对，盼望这次的调查结果会给队员或在校学生肯定的启发及指导，尽我们的一点微薄之力。愿大家在自己的人生道路上能够有所追求，有所进展。 【最新人才需求调研报告】