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1、 产房2023年工作总结7篇 产房2023年工作总结篇1 时间如梭，转瞬间2022年已经成为过去，在院领导、护理部的关怀、支持、指导下，在全科室护士的共同努力下，我们紧紧围绕“以患者为中心、以效劳为核心”的原则，结合科室实际，积极开展优质护理效劳活动，仔细落实各项工作制度，逐步提高工作质量及效劳水平，现总结如下： 一、开展优质效劳，拓展效劳内涵。我科是优质护理效劳示范病区之一，从根底护理工作入手，着重晨晚间护理，严格保持床单位清洁、无血渍、污渍，随脏随换，每周一大换的制度，确保患者清洁、舒适。做到“三短九洁”，并为术后、产后的患者清洁会阴、更换卫生垫，保证了患者的清洁无污染。 二、依据二甲评审
2、标准，进展中医护理技术培训，开展中药熏洗、宫颈中药涂药，双下肢穴位按摩等中医护理技术操作，表达了中医特色护理、增加了科室经济收入、提升了患者满足度。 三、抓制度落实，明确工作分工，防范工作漏洞。将工作细化，进展分工，充分发挥责任组长及责任护士的作用，将工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人，形成人人有事管，事事有人负责，大家共同参加科室治理，有效提高了大家的积极性。 四、产房治理，严格执行消毒隔离制度。落实腕带识别制度，严格执行产妇及新生儿腕带配戴工作，建立产房交接流程并督导实施，有效加强产妇及新生儿安全治理。加强疫苗治理，完善疫苗上报及查对程序。严格执行消毒隔离制度，标准处理医
3、疗废物，新生儿室及发热患者科室管每日行空气消毒，患者出院当日做好终末消毒处理，并做好登记。 五、加强专科业务学问学习，每月组织全科护理人员共同学习妇产科专科护理学问、新生儿复苏、产科急症及应急程序，实行轮番授课的方式，并进展妇产科危险重症的应急演练，要求人人过关，提高应急力量及专科护理水平。同时，督导全科护士完成连续教育任务，加强专科学问学习。 六、实习带教实行一对一的带教模式，每月对科室实习同学进展了护理根底、专科学问的理论及操作考试。但在实习生的治理上还做得不够，发生了一例神灯烫伤大事，到致了医患纠纷，今后将加强实习生的带教治理，要求带教教师放手不放眼，确爱护理安全。 七、转变效劳意识，增
4、加效劳内涵。免费为每一个新生宝宝供应诞生第一步脚板印，将新生的喜悦带给产妇全家，取得了特别的宣传效果。 八、完成了“准妈咪课堂”的规划、筹备工作及邀请函的设计、印刷、发放工作，拟定于2022年1月4日正式开课。 九、定期召开护理安全争论会，反应工作中消失的问题，仔细总结分析，制定下一步整改措施，并进展质量缺陷跟踪检查，提高了护理工作质量，产科各项工作指标完成如下： 全年年共接生514人(1-11月)，开展早接触早吸吮100% 、实行母婴同室100% ，围产儿死亡率0%，工作人员母乳喂养技巧合格率100%，活产新生儿死亡率0 ，产后母乳喂养宣教率100% 。 回忆去年的工作中，许多地方还做得不够
5、，我们吸取阅历、总结教训，我们将连续坚持“以患者为中心”的效劳理念，进一步提高护理工作质量，为患者及家属供应更好的医疗环境而努力。 产房2023年工作总结篇2 20xx年在科主任和护理部的领导下，在产房全体助产人员的努力下，圆满完成了年初制定的工作规划。在一年的工作中力争做到母婴安全，病人满足。取得了肯定的成绩，同时也发觉了许多缺乏。现总结如下： 1.加强医德医风建立 连续落实护士行为标准，在日常工作中落实护士文明用语， 把握医患沟通技巧。对年轻护士进展岗前职业道德教育、规章制度、护士行为标准教育。今年科室全体人员参与了医院组织的做最有用的员工培训，得到了良好的效果。年产房无投诉大事，病人满足
6、度到达90%以上。 2. 落实各项规章制度和工作流程 依据护理部的要求，重新修订了产房各类人员岗位职责和护理工作制度流程，坚持床头交接班制度。产房与病房护士床头交接，制定了交接班登记本，交班者和接班者签名。标准了交接班制度和流程，工作落到实处。 3. 提高助产质量。 1月-11月分娩婴儿数784人，双胎4例，其中剖宫产产妇数413例 ，顺产371例，无痛分娩282例，无创会阴接生 239例 。剖宫产率 52.7 %，顺产率 47.3 % 。无痛分娩率到达 76 % ，无创接生率到达 64 % 。20xx年全年剖宫产率61 % ，20xx年剖宫产率较上年下降了8.3%。同时下半年还开展了正位+直
7、立位接产。 4 .提高护理人员业务素养 对助产人员进展分层级培训，圆满完成年初制定的规划。每月组织业务学习两次，专科操作一项。5年以上人员每季度理论考核一次，平常工作中进展提问，在护理部组织的考试中产房人员屡次名列前茅，得到经济嘉奖。标准实习生带教工作，为入科实习生制定学习规划和重点，出科有考试。 5. 院感工作落到实处 严格执行了院内感染治理领导小组制定的消毒隔离制度。医废分类合理，胎盘处置标准。产房成立院感质控组，每周对院感工作质控一次，对存在问题进展反应，整改，有记录。每季度召开一次院感会议并组织学习，每季度院感学问考核一次。全年空气检测和物表检测合格，无院感发生。 6.提高产房急诊抢救
8、水平 按抢救工作制度治理急救物品。每天交接班，每周定期检查2次，专人治理，护士长每周一检查一次。急救物品始终处于应急状态。对助产人员进展急救药品相关学问的提问以及仪器的使用。提高人员急救水平，组织应急预案及抢救流程的学习。 7.提高病人满足度 开展产房优质护理效劳。产前、产时、产中、产后对产妇进展安康教育及指导，手把手教产妇母乳喂养，实行早吸吮、早接触。除了赐予口头宣教外，还以文字形式给产妇供应阅读学习。每日助产士进展查房，了解产后状况，拉近和患者的距离。病人满足度大大提高。 8.存在缺乏 仍有护士沟通力量不强，无菌观念不强，实践技能较差。产房助产人员年轻者与高年资存在脱节，需要培育新的助产士
9、，但我院分娩量不大，助产士培育较为困难。产房门关因病房无换药室和妇检查室，门关不严，需要进一步整改。助产人员职业暴露防护意识不强。产房对高危孕妇没有太多的病例和阅历，急救意识和急救水平，急救流程等需要提高。产房内待产间无电视设施，病人待产期间觉得无聊，不能供应一些缓解痛苦的音乐和视频，达不到病人需求。 产房2023年工作总结篇3 神经内科icu自五月成立以来，在护理部主任和科主任的领导下,圆满完成了危重病人的护理工作和上级布置的各项任务。无一例护理并发症及护理过失事故的发生。共收治住院危重病人150人次，协作抢救病人140人次，接纳实习护士110余人，icu专科护士24人。现对20_年度工作分
10、析总结如下： 一、病区治理 负责本病区护理人员的政治思想工作，坚持党的领导，教育护理人员加强责任心，改善效劳态度，遵守劳动纪律。严格掌握人员进入，保持室内干净、宁静，做好消毒隔离工作。检查各种急救药品、器械定点定位、定量放置、定时修理、定期消毒，派专人保管，准时补充。 二、开展业务培训学习 依据护士能级对应，实行分层次治理，制定相应的培训规划。组织护士对监护仪、呼吸机、血气分析仪等仪器的使用并娴熟把握。加强“三基三严”的训练，每月组织全体护理人员进展业务学习、技术训练及考核，组织本病区护理查房和护理睬诊，积极开展新业务及护理科研工作，在脑卒中重症患者肠内养分护理方面取得了很好的成绩。科室护士均
11、在不断加强自身修养，利用夜大、自学考试、连续教育等多种方式提高自己的业务水平。 三、实习生教学方面 理论与实践相结合，抓好教学工作，指派有阅历的本科护师带教，催促指导护生进展每一项技术操作，每2周进展一次专科讲座，并组织护生护理查房，每周2次晨会提问，对于起点不同的护理学生，带教教师采纳不同的教学模式。 四、把握本科室应急护理预案 利用晨会时间，带着护士学习，然后采纳提问方式，催促护士把握。如气管切开使用呼吸机患者意外脱管应急预案及程序，这样能有效杜绝使用呼吸机患者护理事故的发生。 五、危重病人抢救及护理 我科收治的都是急危重患者，抢救和护理工作都因此而变得繁忙、紧急。抢救工作是否准时直接关系
12、到病人的安危。我科的医护人员能团结全都，相互协作每一位护士都能娴熟协作医生进展各项抢救措施，如人工呼吸气囊、呼吸机、心电监护、除颤仪的应用、胸外心脏按压等等。给每一位危重病人以细心细心的护理。 六、干部保健方面 自开诊以来，共抢抢救理干部保健对象10人次，屡次受到领导的表杨。 七、建立护士排班意愿本，实行apn排班，削减了交接班次数，有效地保证了护理质量安全。 20_年神经内科icu护理工作规划： 回忆过去的一年，我们每一位护士都以仔细的态度、高度的责任心、严谨求实的工作作风完本钱职工作，虽然取得了很大的成绩，但仍旧存在一些缺乏之处，以下护理工作方面还需进一步改良加强： (1)连续开展优质护理
13、效劳,改良效劳态度，更好地为病人效劳,实行绩效考核，分层次治理，提高护士积极性。 (2)加强病房治理，准时发觉隐患。病房内制止使用家用电器，防止电路短路引起火灾及抢救器械不能正常使用等事故发生。 (3)强化安全意识，加强安全教育。定期组织护理人员学习，提高自身职业道德修养，对于单独上岗的年轻护理人员必需拥有执业资格证。加强年轻护士专科业务、技能学习和考核。加强安全学问教育，工作中做到严谨、求实，杜绝护理过失事故发生。 (4)加强急救药品、器械的治理。抢救药品、器械设专人治理，定期检查，修理和保养。抢救药品使用后要准时补充，抢救器械如发觉问题要准时请专人修理，严格执行交接班制度，班班清点物品，防
14、止缺失或损坏。 (5)积极开展科研、论文的撰写工作。提高专科护理技术水平。(6)积极努力做好预备，迎接卫生部“三甲”复审。 在新的一年里，神经内科icu全体护士在总结上年度阅历的同时找出缺乏之处，积极改良，争取把各项护理工作做得更好。 我科存在缺乏： 1、年轻护士较多，业务力量较薄弱，加强专科学问培训及技能考核，提高护士业务水平。 2、今年首次承受全省专科护士的培训工作，有许多缺乏之处，正在进展讨论探讨总结，盼望明年能更好地完成培训任务。 产房2023年工作总结篇4 在这半年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自我的爱心、热心、诚意满意每一位手术病人的需求，努力争创“社会满足、病人满足
15、、自我满足”，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下，在各科的亲密协作支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、仔细实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。 一、以病人为中心，争创一流优质效劳 在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的效劳宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思索“假设我是病人”。进取推行年初规划的“一对一全程效劳”，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关怀每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热忱迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，削减病人对生疏环境的恐惊，增加对手术治疗
16、的信念。护士长常常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和提议都能予以重视，准时解决。 二、打造科室文化，树立团队精神 进取响应医院“打造医院文化，树立团队精神”的号召，科室坚持每月组织医护人员仔细学习医疗法律法规、医院各项规章制度、理解爱岗敬业等各种医德医风教育，并有争论记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的护理效劳理念，适应卫生改革、社会进展的新形势，进取参与一切政治活动，以效劳人民奉献社会为宗旨，以病人满足为标准，全心全意为人民效劳。进取参与各项社会公益活动，为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人屡次无偿献血
17、。爱心奉献社会，为科室增光添彩。 三、提高护士素养、培育一流人才 社会不断前进和进展，我们深刻体会到全面提高护理人员综合素养是科室进展的重要环节。努力培育一支文化素养高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们经过不连续的学习，提高护理专业理论水平，做到每月进展业务学习，每季进展操作考核和“三基”理论考试，不仅仅如此，护理人员为了使自我的文化层次再上一台阶，在百忙之中进取报名参与各种自学、成人考试，从中使大家的思维方式、礼貌礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高，在医院组织的“5.12”才艺表演和电脑打字竞赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们信任，仅有不断提高全
18、体护士的文化素养、职业道德、专业技术，才能更好地效劳于社会，为社会做奉献。 四、标准整体护理，争创一流治理 有好的治理是优质效劳的根底和前提，为了使治理更加标准化和专业化，我们坚持做到周周有规划、月月有小结。建立健全效劳目标，自觉理解病入及社会的监视。深入开展整体护理，进取发挥职责护士的主观能动性，特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满足度调查等工作，从而大大增加了护士的工作职责心。我科为了使整体护理做得更加完善，屡次组织全体护士学习有关整体护理的相关学问及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程，无过失事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落
19、实、治理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的治理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、燃烧。 五、工作业绩 成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满，但都已静静落下，在品尝胜利的同时，我们也应当糊涂地看到存在的缺乏：在治理意识上还要大胆创新，持之以恒;在人性化护理方面，手术病人的访视和安康教育还流于形式;在规章制度执行方面，仍有少数同志意识冷淡;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在效劳态度、病人满足度上还明显缺乏。病人的需要是我们效劳的范围，病人的满足是我们效劳的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质效劳是永无止境的。我们将不断总
20、结阅历、刻苦学习，使效劳更情感化和人性化，为医院的效劳水平登上新台阶而不懈努力。 产房2023年工作总结篇5 2022年_月我科从内科正式独立分科，至今已有一年。现在我将本年度儿科的护理工作进展总结，请院领导对我科的工作予以审议，请予批判指正。 说句实话，刚独立分科时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力。首先是由于我护理治理工作的实践阅历欠缺;其次是儿科病人的特别性及护理操作技术难度大，再加上儿科起步较晚，护理人员技术水平参差不齐等因素使我感到工作难度很大。 俗话说得好：“路是人走出来的”，我在院领导及护理部领导的帮忙下化压力为动力，逐步让儿科护理工作走向正规化。以下是我总结的几小
21、点： 1、首先依据科室现有的护理人员数量进展合理的分工和安排，将各班岗位职责汇总成表，制定儿科工作细则标准，要求人人熟识并按之执行，护士进步行不定期考核，做到奖罚清楚，公正对待; 2、对科室的根底设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善; 3、对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进展标准化治理; 4、针对我科的特点和现有条件对病房治理作出了合理的改良和标准; 5、深化安全治理，强化安全意识，做好安全护理工作。安全护理是儿科护理工作的重要组成局部，也是护理人员护理儿科病人的重要环节。因此，加强每位护理人员的责任心教育，做好安全护理是提高医疗护理质量的要点。为此要求每位在岗人员必需把握病情，敬重病
22、人及家属，关注病人及家长的心理变化，重视心理护理和精神关心，准时解决患者或家属的思想问题。巡察病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全治理; 6、了解护理学科进展的新动向，定期组织护理人员进展业务学习，强化“三基”训练，学习新业务、新学问、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代进展的需要。加强专科业务学习，定期组织护理人员进展科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练; 7、加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，以便护理工作的改良和提高，真正做到想病人所想急病人所急; 8、坚持每晚夜查房，对当天病危病重病人做到病情及护理问
23、题心中有数，必要时做出相应处理; 9、每月召开科内护理睬议，针对当月护理工作中的缺陷与缺乏，提出改良方案与方法，不断完善，不断提高。 护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节省的传统美德，杜绝铺张;我要求全体医护、工勤人员，从节省每一度电、每一滴水、每一张纸开头，从自我做起，严格掌握科室支出，对一切铺张的现象，准时发觉并提出意见，对铺张严峻的还进展严峻批判，必要时辅以经济惩罚，虽然这样或许会得罪一些人，但我知道，加强经济核算，降低医疗护理本钱，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必需做到的。 2023年我科在院领导的正确带着下，在儿科各位同仁的共同努力下，业务量再创新高。成绩是可喜的，但也存在着缺
24、乏。我科今年x月发生的这起护理责任事故。作为科室护士长，我有着不行推诿的责任。同时，也正是这次沉重的教训，让我充分熟悉到加强护理治理，尤其是加强安全治理的重要性。在2023年的护理工作中，我将更注意患者住院期间的安全治理，进一步完善安全治理制度。从安全治理更细化、制度化;杜绝护理安全隐患;奇妙的躲避护理风险等方面加强、改良，把安全治理工作做好。 虽然工作是平凡而辛苦的，放弃了不少与家人团聚的时间及牺牲了许多休息时间，一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实，工作的确很辛苦很累，可喜的是，在医院、护理部领导的帮忙与支持下，工作渐渐的显露出了成效，得到了患者及其家属的赞扬，得到了领导
25、和同事的认可。我知道这只是一个起步，以后的路还很长，“路遥知马力”，我坚信只要通过不断的努力，只要有满腔的工作热忱和努力务实的工作并把爱心播撒到每一位患者的心里，我和儿科全体护理人员就肯定会把儿科的工作开展得更好。 产房2023年工作总结篇6 光阴似箭，布满机遇和挑战的一年马上完毕。我院产房通过大家的努力，取得了良好的经济效益和社会效益。在过去一年里，在院领导、科主任的正确领导下，我坚持“以病人为中心”的效劳理念，以仔细严谨的态度和主动积极的热忱投身于学习和工作中。在踏实地学习与产房护理工作中，在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导的认可，顺当完成了工作任务。现就将我本年各方面的表现简要总结
26、如下： 一、思想道德、政治品质方面 通过网络、杂志、报纸积极学习政治理论。敬重领导，团结同事。遵纪守法，爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，积极主动地学习妇产科产房护理专业学问，工作态度端正，仔细负责。在医疗护理实践过程中，听从命令，听众指挥，标准操作。严格遵守医院的各项规章制度，遵守医德标准，积极参与医院和科室组织的各项活动。 二、专业学问、工作力量方面 在工作态度方面，我本着“把工作做的更好，积极圆满的完本钱职工作”这样一个目标，在日常工作中，我要求自己仔细接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，能够做到换位思索别人的苦处。每次走进病房，我都利用有限的时间不遗余力的鼓舞产妇，急
27、躁的帮他们了解状况、建立信念；坚持查对制度，做到班班查对，病人床头交接的原则 在力量提升方面，我要求自己严格遵守我院的规章制度，时刻注意学习把握三基，坚持三严。每月我们都会组织进展两次理论培训和考核及根底操作和专业学问考核工作，让每位助产人员真正把握所学学问。 在医疗防范方面，我严格按手术室要求标准产房，按规定做好空气细菌培育，消毒液检测，器械物品细菌培育，强化助产室手卫生。标准接生操作，强化无菌操作规程，预防会阴切开感染及新生儿的感染，无过失事故发生。 三、学习、生活方面 在医务工作中，经常会遇到被病人或其家属误会的事情，那种委屈经常会令人难过退缩。随着工作经受的增长，经受的事情越来越多，现
28、在发觉，反抗委屈的力量也越来越强了。以前觉得委屈的事，现在看来，都算不上了。靠着成为一名国优国标白衣天使的目标和对学问的剧烈追求，我严格要求自己，刻苦钻研，勤奋好学，根本上把握了妇产科一些专业学问和技能，做到了理论联系实际。 除专业学问的学习外，还留意拓展自己的学问面，广泛的涉猎其他学科的学问，提高自身的思想文化素养。在生活上坚持严谨的态度和良好的作风，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理。为人热忱大方，诚恳守信，乐于助人，能与同事和谐相处，积极参与各项活动，不断的丰富自己的阅历。 四、今后目标 当产科护士的这段时间里，我也不敢说自己取得了什么成绩。我只是在努力的适应，仔细的完成各项工作任务
29、，同时，也意识到了自身存在的一些缺乏之处。对科室里的护理工作规划不够全面，处理一些护患大事时的沟通力量还有欠缺。我也知道，自己距离一名优秀的助产师长还很遥远。护理工作是平凡的工作，又是一项崇高而神圣的事业。在今后工作中，我将加倍努力，努力在科室护理队伍中，以身作则，起表率作用要提高全体人员的安全意识，对护理人员进展安全教育，严格落实各项规章制度和操作规程，严抓产科护理质量。产房是医院重点监控的区域，产房治理直接关系到母婴的安全。今年严格加强医院感染监控，标准产房治理预防医院感染。根据医院感染质控要求合理标准产房。按手术室要求标准产房，严格陪人的治理，掌握产房内人员的流淌，配备晚夜班护工随时做好
30、清洁，消毒工作及终末处置。加强产房消毒检测工作，按规定做好空气细菌培育，消毒液检测，器械物品细菌培育，强化助产室手卫生。标准接生操作，强化无菌操作规程，预防会阴切开感染及新生儿的感染。 助产技术是直接关系到产科进展的关健因素，也是母婴安全的保障。我科助产士队伍年轻化，相对助产资格较浅，临床阅历欠丰富，目前助产队伍技术水平已明显制约科室的进展，实行轮番培训的方式，充实助产技术。强化在职培训，实行每周讲课，每月护理查房等方式，每月对助产人员进展理论及操作考核，让每位助产人员真正把握所学学问。针对产科危险重症进展系统实战演练，培育团队协作与急救意识，不断提高急救水平。尤其是产后出血，妊娠高血压综合征
31、，羊水栓塞，妊娠合并心脏病，新生儿复苏抢救等，每一位产科工作人员都要牢记抢救程序，并能在实践演练中娴熟把握。 在过去的一年中，我感谢院领导赐予我的指导和关怀，感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的和善和美妙，感谢你们让我生活在这样一个暖和的大家庭！盼望来年，我们仍旧能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美妙漂亮，共同去制造一个更加绚烂的将来！ 产房2023年工作总结篇7 跨越2023年，我们马上迎来的是2023年，是令人激情兴奋的一年，新的一年是美妙的,令人憧憬的,但要走好就必需清晰过去的一切是否完善,因此现将本人一年来的工作总结如下：其阅历及
32、教训会指导我们今后的思路,带着全体妇产科护理人员22人为提高护理工作水平而拼搏奋斗。 (一)自我修养及功绩 在政治思想方面，我们始终以“_”重要思想作为引领我们科室各项工作的航标，坚固树立科学进展观，坚持以人为本的工作思路，在院长和各级主管部门的正确领导下，紧紧围绕全年工作目标，不断强化内部治理，深化运营机制改革。通过全科室干部职工的共同努力，我科室迎来了进展的最好时期，、住院人次均创下历史新高，业务量持续增长，经济效益、社会效益大幅度攀升，同时我们始终坚持全心全意为人民效劳的主导思想，坚持改革、进展和进步，不断提高自己和全科室人的政治理论水平。积极参与各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良
33、好的职业道德和敬业精神，工作勤勤恳恳，任劳任怨、社会评价口碑很好。 我知道任何一个科室工作的开展，都离不开相关科室的协作支持，如作各项帮助检查、病人的护理睬诊、仪器的相互借用等等，都离不开相关兄弟科室的支持与帮忙，所以在平常的工作中我非常注意各科室之间的沟通和合作 。处理好彼此间的关系，尽可能的削减摩擦和冲突。 公正、公正，不能戴有色眼镜，厚此薄彼。工作中我常常广泛听取医护人员的意见，准时订正工作中的失误和偏差;让护士参加病房治理，增加她们的主体意识和责任感。我认为只要护士长作风民主、宽宏待人，下属护士心理就会产生安全感，就不担忧“穿小鞋”、“抓辫子”，心情舒服，有利团结，增加分散力。在工作中
34、我对她们的要求很严，但在严要求的同时也赐予护士生活中的关怀与帮忙，我仔细观看和了解护士们在工作中的一言一行、一举一动，发觉困难准时帮忙解决，通过长时间的沟通和合作，我们之间已经有了很大的默契，彼此关系处理得很是融洽和谐 .在处理好和患者之间的关系上，我常常和患者沟通，了解各项工作落实状况及护理效劳状况，了解病人的康复状况。定期进展满足度调查，仔细接待患者的各种投诉，虚心听取意见并准时反应，深入调查了解，尽量协调护患纠纷，缩短护患之间的距离，削减和避开医疗纠纷的发生。对于护士工作中的缺点和缺乏，我会给与急躁的讲解和深刻的批判 为了能当好科室带头人 ，在工作中，我深切的熟悉到一个合格的妇产科护士长
35、应具备的素养和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过订阅大量业务杂志及书刊，学习有关妇幼卫生学问，写下了端详的读书笔记，丰富了自己的理论学问。通过我的努力现在已经学习和把握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用，并带着全科人员加强护理新学问、新理论、新技术的学习。 工作中我深知，要想一个科室能够和谐、上进、有分散力、出成绩，就必需要具备正确的治理技巧 ，所以工作中我常常做护士思想工作，了解和把握护士的心理。赏罚清楚，优秀突出的地方多在公众场合表扬，发觉缺点应准时制止，一对一的找当事人个别谈话查找缘由、吸取教训。绝不将护士分为“好的”与“坏
36、的”，我确信每个人身上都有优点和缺乏，重要的是鼓舞优点，克制缺点。任何时候都损害护士的自尊心，绝不当众训斥、责怪，能够发觉他们的闪光的地方，同时不断的增加自身的修养和素养，提高本人在科室中的威信，增加自己的分散力和号召力。以身作则，用自己的言行去约束和影响其他的护士，使她们提高得更快 ，更加完善，早日成为业务骨干和精英。. . 注意护士业务水平的提高，科室里常常组织开展新业务、新技术的学习，以拓宽学问面，提高他们和自身的业务和理论水平，在科室中树立一种传。帮、带、教的良好气氛，提倡以老带新地方法，稳固根底学问，训连根本功，提倡他们通过上网阅读、给她们订阅报刊杂志以及自学等方法进展学习，来丰富自
37、己的专业学问，同时要学以致用，要准时的把所学到的技术和方法应用于临床护理。 一个科室就是一个家，是一个很简单的家，在治理这个家的时候，我从不陷于琐碎的事务，而是积极的调动护士们的积极性和工作热忱，把护理工作治理得井井有条。合理的组织、协调、指挥下属完成工作目标和工作任务。发挥大家的才智和力气，事必躬亲，通过我的治理和全科室的协作，我们科室现在可以说是井井有条，每个人的工作热忱很高，工作效率有效，成绩突出。 (二)护理工作 为了表达医院就是家的感觉，我在科室中确立了“坚持了以病人为中心，以病人的满足为核心、以病人的需求为目标 ”的效劳宗旨。 从我做起，身体力行，然后才是下属的各个护士，首先要给病
38、人以人文关心，一切从病人的需要去思索问题，建立关怀人、敬重人的理念。其次，以热忱、亲切、暖和的话语，理解、怜悯病人的苦痛，使病人感到亲切、自然，用住院须知的形式，介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。加强与病人的沟通，通俗易懂地解释疾病的发生、进展，具体介绍各种检查的目的、医嘱用药的留意事项，认真观看病情变化，协作医生抢救急危病人，把握病人的心理状态，制定人性化、共性化的护理措施，准时评估护理效果，让病人参加到治疗、护理中，消退紧急、焦虑心情，使病人产生一种安全感、满足感。再次，从病人敏感的一日清单入手，将收费工程、标准做具体的说明，使病人能够明明白白消费。只要坚持以病人为中心，
39、以病人的满足为核心，以病人的需求为目标，供应优质的共性效劳，科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满足是医院工作的核心，病人满足度的提高，实质上是建立病人与医院的诚信关系，只有病人满足才能使病人成为医院的忠诚顾客。 一年来护士把真诚的微笑送给患者，患者把表扬留给科室、医德医风办，虽然我们在全院奖金不高，但是，我们的护理效劳确是最好的。我们始终勤勤恳恳、尽心尽职，在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言，用优质的护理效劳向病人交上一份满足的答卷。全科室一年中共收治病人1650人，比去年多收了354人，全年收入共1651874元，比去年多收入42万元，病人满足度调99.8%;表扬136人次，退红包12人次，合计8000元 ，全年零投诉。这是一个突破，这是一个飞跃，这是我们妇产科全科室22人共同努力和奋斗的结果，是我们一年来辛勤劳动和汗水的结晶，是值得我们为之傲慢的，是有目共睹的。 为了保证护理安全 ，在日常护理工作中我不断强化安全意识教育，发觉工作中的担心全因素准时提示，并提出整改措施，以院内外护理过失为实例组织争论学习借鉴，使护理人员充分熟悉护理过失因素新状况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。