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1、市场年度工作计划范文汇编五篇市场年度工作计划篇1在这一年里，凭借前几年的蓄势，杭萧钢构不但步入了高速 发展的快车道，实现了更快的效益增长，而且成功地实现公司股 票在上海证券交易所上市。从此，一个杭萧钢构以崭新姿态展现 在世人面前，一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的 新杭萧诞生了。公司上市后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞 争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说， 全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种 动力。为了完成公司20年合同额三十亿的总体经营管理目标。一、信息网络管理1 .建立直接领导关系市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集
2、处理工作 的职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各 区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、 维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥， 并承担信息网络工作的领导责任。2 .构架新型组织机构4、在网络上大肆宣传本购物广场20_年度新一轮大型文化 巡展活动。三、购物广场销售区形象综合起来，购物广场的销售区形象大致包括橱窗、内部氛围 布置、商品陈列等方面。其中，作为个人而言，对于橱窗形象方 面，在设计及搭配方面均不成熟，而橱窗又相当于购物广场的门 脸，对于吸引消费者起着很大的作用，新的一年中，在橱窗方面 将下深工夫研究，并结合实际锻炼摸索，把弱项弥
3、补上来。在新的一年中，购物广场内部布置整个围绕年度文化主题， 为消费者创造商品以外的价值空间和值得体验的真实感受。积极 策划组织各类带有公益色彩的文化展览及各类主题活动，强调与 消费者的情感沟通，在消费决策前便取得认同。在DP点原来的花 卉全部取消，从大连购买趣味雕塑作品20件整体分布，提高购物 广场整体的艺术氛围和档次。各部门积极沟通、配合，包括货架 摆放、商品摆放等尽量多地从各渠道进行学习并具体实施到导购 员处。重点工作规划1、为弥补在橱窗方面的不足，对于每次橱窗的内容更换，做到提前半个月做好对橱窗设计风格及材料各方面的落实工作，以 保证橱窗的正常出样；2、开拓思想，以人性化、温馨化为基础
4、，结合文化做好购物 广场各方面氛围设计工作，如电梯、天花扳、指示牌等，改善购 物广场消费环境；3、配合购物广场活动做好各项有关购物广场活动氛围的设计 工作，确保购物广场活动的卖场气氛。为的就是通过了解市场，分析市场，提高部门工作的准确性， 实效性，从而提升市场部整体工作能力，给购物广场带来更大的 利益。市场年度工作计划篇31、继续深入开展安全生产检查工作，创新工作机制。认真贯彻落实安全生产“一岗双责”制度，坚持把文体经营 场所的安全生产检查作为全年工作的重中之重，加大安全生产监 管力度，确保场所安全运营，市场平稳有序。为寻求安全检查工 作机制的创新，继续推进星级评定、安全生产状况分类分级管理
5、等制度，建立安全检查工作标准，促进我区文体市场安全生产检 查工作规范化、流程化、标准化，保证安全检查工作的全覆盖。2、苦练内功、夯实业务能力；外优环境，营造良好氛围，做 好文化执法工作。以确保辖区出版物安全、播出安全和场所生产安全为前提， 始终把“执法办案是执法队伍第一要务”作为工作的出发点和着 力点，在办理文化市场大案要案方面积极探索，扎实工作。积极开展执法专项培训，定期组织法律法规学习，规范执法行为，提 高执法水平；同时通过多方位开展法制宣传活动、召开行业警示 会等一系列普法措施，提高企业经营者的法制意识，形成文体市 场经营懂法、守法的良好氛围。3、积极发挥“扫黄打非”工作机制。充分发挥区
6、“扫黄打非”工作领导小组协调和督办的职能， 加强与公安部门的合作，采取多种手段、多种措施，形成合力， 积极推进我区“扫黄打非“各项工作顺利开展，确保我区出版物 市场的安全、有序。今年，区社区在街道办事处的领导下，为进一 步推进“法律进社区”工作的开展，我社区做了以下安排：一、建立健全“法律进社区”宣传小组和群防群治工作领导 小组，组长由书记担任。对辖区群众反映强烈的热点、难点问题及时向上级反映，落 实措施取得治理效果。二、加强法制宣传，以“法律进社区”为契机，积极开展群 众喜爱的法制宣传教育活动。充分利用宣传栏开展宣传活动，并及时更换法制宣传内容， 进行多形式、多角度、多方位法制宣传。此外在创
7、建中开展法律 知识图片展览和法律咨询等宣传活动，以营造社区良好法制氛围。三、在“法律服务”进社区中，建立一支法制宣传教育志愿者队伍在社区居民中组织普法骨干力量，组成法制宣传、法律服务 志愿者队伍，积极开展法制宣传、法律服务工作。通过在法制宣 传楼道和法制宣传栏公示法律咨询服务联系方式等方法途径，为 社区居民提供法律咨询、调解民间纠纷等便利及时的法律服务， 为社区居民排忧解难。四、法律教育方面：建立一套居民学法制度。认真制定学习内容、计划、活动安排，针对社区居民不同特 点，有计划、分层次组织社区居民学习法律知识。(1)加强青少年的法制宣传教育。充分利用寒暑假和节假日， 做好社区青少年法制宣传教育
8、。以法制宣传教育志愿者队伍为依 托，发挥社区人力资源优势，开办家长学校，开设青少年法制专 题讲座等，保证青少年在社区内得到良好的法制教育，不断提高 青少年的法律素质，使其成为遵纪守法的“小公民”。(2)加强外来务工、经商人员的法制宣传教育。切实履行社 区对外来务工、经商人员法制教育的职责，不断创新形式，通过 法律咨询、图片展览等活动，强化外来务工、经商人员学法用法 意识。(3)加强老年人(离退休人员)、下岗职工的法制宣传教育。充分利用市民学校、社区活动站，针对老年人、下岗职工的特点， 广泛宣传与他们密切相关的法律法规，依法抵制宣传迷信、邪教 等非法活动。组织志愿者，协调治安、人民调解、法律援助
9、等，为 他们提供法律咨询、法律援助，办理法律事务，调解纠纷，解决 后顾之忧，依法维护老年人、下岗职工的合法权益。今后，社区将一步一个脚印抓落实，让社区居民人人识 法，人人知法。市场年度工作计划篇420已经悄然过去，去年的工作相当不理想，对于自己更多 的是反省和检讨，有太多的不足需要改进、完善。在新的一年首 先要把自己的心态放平整，绝不重蹈覆辙。为自己制定新一年的 工作计划，时时激励自己。我负责的是外省市场，根据公司分解的任务，明年销售总量 200万，新开发县级客户2025个，其中大部分精力放在中等客 户这块，一年零售卖一万左右客户是我的重点目标。针对这类客 户，首次进货必须达到3万以上，对于还
10、兼有批发能力的客户首 次进货必须达到5万。力争在八月份之前客户量达到一个。下面 是计划的分解和实施。1：每个月要增加2个以上的新客户，还要有23个意向客户，给下个月工作做好基础工作。2： 一周一小结，每月一大结，及时的调整自己的心态，杜绝自己的惰性，时时记住去年留下的教训。3： 一天拜访量至少20家以上，见客户之前保持积极心态， 认真的走访每一家。做到尽职尽责。4：对所有客户的工作态度都要一样，不能遇到软弱的客户我 就强势。遇到强势的经销商就低三下四，都要镇定以对，坚定我 们公司原则，我们是厂家。坚定自己的立场。5：在维护老客户这块。客户遇到问题，不能置之不理一定要 尽全力帮助他们解决。要先做
11、人再做生意。秉着诚信。让客户从 真正意义上的相信我们。让他们心里在实际意义上的合作伙伴到 朋友。我这块我去年我做的、太不够了。平时缺少沟通。纯属合作 伙伴性质。以至于真正需要他们时都不给予帮忙。6：自信是非常重要的。见到稍微大点的客户，自己由心的感 觉到恐慌，畏惧心里。遇事学会沉着冷静。慢慢学会独立。不要 遇到点小事就想到主任。能自己完成的坚决自己完成。自己不能 完成的尽量和同时沟通探讨。让自己能够在真正意义上的成长。7：经常保持和公司其他同事要有良好的沟通，有团队意识, 多交流，多探讨，更多的是要和其他办事处做的好的同事，虚心 向他们学习好的方面，多了解其他同事的业务技巧等方面，不形 成只和
12、本办事处人打电话就闲聊。8：心态。每天保持积极向上的心态。用最好的精神面貌去面对每一个客户。遇到挫折和小打击应该及时调整。杜绝消极。悲 观态度。做到真正意义上的销售人员应该具备的心里承受能力。 正所谓的概率论。拜访的数量多了总存在我们的客户。9：为了今年的销售任务。我要努力争取在8月份之前开发出 一个客户。以保证每个月固定的应有量。为下半年打好牢固的基 础。以至于不会造成去年那局势。别人搞活动。我这边没客户， 只能眼睁睁的看着别人搞的热火朝天。自己却不知道去干什么。 市场年度工作计划篇520年对于整个公司的发展至关重要，对我个人而言，这一 年充满着挑战，机遇与压力并存，在这一年里我学习了很多、
13、成 长了很多，不但使自己的业务水平走上一个新台阶，同时在应变 能力和处事方法上也有很大进步，现就将我个人在20年中的收 获和体会进行总结，敬请领导批评指正。一、做好前期调查，做到有备无患1、做好调研，充分了解市场情况。通过在公司几年工作的积累，我认识到要想在一个地方拓展 业务、设立公司，必须对当地市场有一个全面的了解。这样我在 被公司调往调兵山公司工作后，我下了很大的功夫对当地燃气情 况进行了细致的了解。通过调研，我发现目前东北地区燃气市场 非常混乱，竞争也异常的激烈，不但有一些老牌大型燃气公司，也有一些集团公司新近转型到新能源行业队伍中，更是充斥着房 地产、供暖和土建等小老板，可谓全民皆燃气
14、”，竞争的激烈程 度是我始料未及的，我公司想要在这样的市场环境下“分一杯羹” 绝非易事。2、分析自身优势，找准工作切入点。在对整个东北燃气市场进行详细的了解后，我又对本公司的 优势进行了分析，首先，我公司属于民营企业，虽比不上中石油、 中石化等大型国有企业实力雄厚，但是我们的决策机制相当完善, 在对事情的决策上，不像大型国企那样需要很长一个过程；其次, 我们公司虽说名气没有那些大型的国有企业那么响亮，但是我公 司也属于正规的燃气企业，在外也有一定的知名度，不像当地这 些房地产、土建和供暖公司老板那么业余，对于一些中小城市来 说我们公司是一个不错的选择；第三，我们公司的业务面很广，项 目的合作方
15、式灵活多样，一些大型国企和当地企业不能完成的， 我公司可以独立或分项承包，这样可以和那些个人、小老板找到 不少合作机会。二、开展工作，认真完成各项工作任务1、工作中，我始终秉承着一种想要了解市场，就必须深入 市场”的思想，在20年调入市场一线工作岗位后，我通过实地调 查和细致了解后，在领导和同事的帮助下，完成了实地调研项目18个，编写项目报告7篇、项目建议书15篇，不但让我对整个 燃气市场有了更深的认识，而且也给公司今后的发展提供了第一 手宝贵的资料。2、市场开发工作离不开信息，及时准确的获取有价值的信息 是市场开发工作的根本保证。我经常网上查询，查看网上信息， 争取不遗漏任何一条有价值的信息
16、，时刻掌握燃气市场的动态， 为公司在投资决策上提供了一定的基础资料。3、20_年我全程参与了辽宁恒泰利民节能减排有限公司的收 购工作，从初期的公司市场调查，到各种审计，最后到顺利接收， 虽然是刚刚接触这些工作，但是我在其中也起到了一定作用，更 重要的是这样的一次经历将对我今后的工作产生重要的影响。4、在对现有工作的深入了解和调研后，我编写了辽宁恒泰利 民节能减排有限公司、松原广燃燃气有限公司的相关体系文件， 让我对母站、子站的具体运行规则、管理方式等增强了了解。5、工作中，注重发挥自身优势，积极配合公司领导和相关部 门完成相应工作。如参与康平项目时，我发挥了以前在办公室工 作时的特长，编制招商
17、合同并顺利与政府部门签订，确保公司项 目顺利进行，并完成康平项目前期注册工作。6、在孙吴项目中，我吸取以前的经验，”少说、多记、少问、多听，注意收集对公司有利的信息，并及时汇总编写项目报告向股东汇报;在领 导和同事的共同努力下，历经两个多月的调研、协商、可研、尽 职调查、谈判，孙吴项目最终顺利签约。三、加强学习，注重提升个人素质一直以来我主要从事管理工作及行政、人事工作，在20_年 开始接触市场开发、区域经营工作。对于新从事的岗位，这一年 我积极的从基础学习，了解公司运营模式，了解市场开发工作流 程，摸索有效的工作模式，在公司领导的支持下在同事的帮助下， 我取得了长足的进步。我将实践工作做为了
18、解市场开发和提高个人素质的学习机会, 从实践中去学习理论知识，再将学到的理论知识，应用到实践中 来。不断改进学习方法，讲求学习效果，”在工作中学习，在学习 中工作。通过一年的工作实践，我现在不仅能有效的从事管理工作， 更可进行市场的相关业务，同时我也有信心做好区域公司的经营 管理工作，我正在努力将自己向多方面人才发展自己，将自己打 造成适合公司未来平台的人才而努力。四、工作收获分享通过近几年的工作学习，通过业务实践，通过取得的工作成绩，我在20年有一定的工作收获，主要有六个方面。3 .增加人员配置：（1）信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。（2）市场开发助理
19、：浙江省六个办事处共设市场开发助理 两名，其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。4 .强化人员素质培训春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的 招聘和培训，使20年新的管理制度实施过程中市场部在人员素 质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿 滥竽充数。5 .加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和 维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市 场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度， 并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研 究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。6 .动态管
20、理市场网络市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量（以 个为单位）、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指 标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分（一）有效分析业务信息，对市场业务敏感在刚刚到一线工作后，对相关业务信息十分敏感，总想尽快做出成绩，不辜负公司领导对自己的期望，一旦听到相关燃气信 息，我就马上去做调查，总觉得这些项目都能够大有作为，可是 连着跑了几趟才知道，大部分道听途说来的信息都不够准确，不 但自己的信心受到打击，还浪费了公司的资源，这也让我更明白 了业务工作的不容易。工作一段时间后，我学会了对收集到的信 息进行合理的筛选，自己先通过网络进行信
21、息整理，再与公司同 事进行交流，把收集到的信息进行一次次的筛选，最后将那些合 理的、可信的信息在进行汇总和上报，这样不但节省公司的资源， 也让我在信息筛选过程中增长经验，为今后的工作打下坚实的基 础。（二）信息收集渠道灵活广泛，信息收集准确在调研过程中，我注意为公司节省成本，在实地调查前，先 了解清楚相关部门情况，应该到哪个部门了解什么情况，避免出 现重复跑路、跑重复路”的情况。不仅要到政府部门了解详细的 地区规划及建设情况，还在打车过程中，多于当地出租车司机进 行沟通，从侧面了解市场信息及当地民众对燃气行业的看法，同 时，在当地与居民住户了解情况，与工业、餐饮业用户沟通，了 解信息，保证了信
22、息了解途径全面和信息准确。（三）虚心学习，能听取不同意见在工作中，我始终注意工作的积累，遇到不懂的事多听、多想、多问，少发表意见、多与领导同事学习，注意每个成功的项 目中，哪些步骤是重点，哪些环节是关键，多听取别人的意见， 使自己少走弯路，避免在其他同志身上发生的问题在自己身上再 次发生，为自己今后的工作理清思路。（四）注重发现不足，注重细节因为从事行政、人事工作的缘故，使我有注重查找不足，关 注细节的工作习惯。在每个项目中，我所负责的工作不尽一样， 在每个项目完成后，我都会提前思考自己在工作中应注意那些问 题，应关注的工作细节，并详细分析。工作后我会对项目过程中 发生的问题，以及工作细节进行
23、回顾与分析，争取在以后的工作 中避免发生类似的错误。（五）熟悉项目流程，能够串联团队通力合作通过一年的工作，使我感受到想要成功完成一个项目的签约, 并不像我当初想想的那么简单，其中涉及到项目分工要明确，流 程要清晰，每个人在整个项目的过程中都扮演着不同的角色，只有大家通力合作，齐心协力才能够成功 的完成一个项目。在我所完成的项目工作中，我不论扮演什么工 作角色，都能够积极的去考虑其他团队成员所负责的工作任务是否能够与我有交集，我应当如何去配合他们的工作，因为如此的 思考，我能够很好的去串联项目中其他成员的工作，达到配合默 契的目的。这也是我们市场部所独有的工作方式及工作优势。（六）能够揣摩谈判
24、对象思维，提高谈判水平在参与谈判项目前，我总能想清楚先与对方谈什么，怎么谈， 如何把公司的损失降到最低，怎么把公司的利润最大化，虽然不 一定领导会采取自己的意见，但是我也总能够给领导提供不同的 思路，为顺利谈判保驾护航。五、工作中的不足通过工作，我也客观认识到自己在工作中的不足。（一）过于关注细节，思维高度有待提高因为自己多年从事管理工作，因此工作习惯于关注工作的细 节，习惯做事情关注具体问题。通过20年的工作，我发现了自 己的这个问题，这在做为具体工作执行者时必须具备的能力，而 做为区域经营管理以及对市场项目宏观考虑时，我的思维高度不 够，这在20年工作中收到了领导的指正。因此做为希望能够跟
25、 随公司共同发展的我，在未来，我将努力提高自己的.格局，提高 自我的思维高度，从一个全局者去看待项目，从一个主要管理者 角度去管理区域公司，这是我未来需要改进的重点问题。（二）能够在团队主动提出自己的想法做为市场部新人，我在项目讨论中，我有学习和聆听的习惯， 但是有时不能积极的发表自己对项目的思路与对问题的观点，这 在我们这个提倡沟通积极分享的市场部中，还是存在不足的，主 要问题来自于我认为自己是新人，怕发表的意见与观点过于肤浅 所致，但通过公司组织的管理人员培训及下半年的市场部工作， 我在不断的改变自己的这种行为习惯，从开始的沉默到后来的参 与我希望我能够逐步成长为市场部最为积极的业务骨干。
26、因此在 未来的市场部工作中，我要更为主动的提出自己想法，加强团队 协作与互助，把自己在团队中的优势更有效地发挥，达到市场部 成员协作1+1+1=111的放大效应。20年，对于我来说注定是个不平凡的一年，注定是变化的 一年，注定是让我成长提高的一年！这一年我的工作性质发生的飞 跃性转变，从后勤直接转战至市场，从办公室走到项目一线，使 我达到了自我的蜕变与自我实现的目的，在这里就我工作的转变 我再次感谢公司领导对我的信任与工作的委任，使我有了长足进 步。这一年也是我收获最大的一年，从一个初出茅庐的懵懂少年, 逐渐成长为现如今公司的业务骨干，这巨大的收获，离不开公司 领导的关心和身边同事的帮助。在新
27、的一年里，我将继续努力， 增强自身业务素质，以积极、主动、自信、充满激情的心态去工作。我愿意为了实现大地燃气的企业目标、企业远景而奋斗终身!以上就是我一年以来的工作总结，如有不足之处，望公司领 导和身边同事予以批评指正。类的基础上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资 料进行细致地分析，然后确定其通过帮助后业绩增长的可能性。 进一步加强信息的管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保 密性等方面做好比上一年更好。（详见市场开发助理管理制度）7 .加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和 公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的 发展现状和潜在的发展趋势，进行充分
28、的市场调研。通过调研获 取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开 拓新的市场方面作好参谋。二、品牌推广1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌，扩大杭萧钢构的市场 占有率，然后20年乘公司上市的东风，初步考虑四川省省会成 都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省 会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南 宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会，以宣传和扩大杭萧钢构 的品牌，扩大信息网络，创造更大市场空间，从而为实现合同翻 番奠定坚实的市场基础。2、在重点或大型的工程项目竣工之际，邀请有关部门在现 场举办新闻发布会，用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌，展示 杭萧
29、钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实，树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位，使宣传工作达到事 半功倍的效果。3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工 现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力；及 时制作企业新的业绩和宣传资料，然后补充到投标文件中的业绩 介绍中和发放到商各人员手中，尽可能地提升品牌推广的深度和 力度。4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作， 树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵，给每一位与杭 萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对杭萧 钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。三、客户接待客户接待工作仍是市场部工
30、作的重点之一。做好客户接待工 作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和商 务部要求保质保量地做好客户接待工作是市场部必须进行认真研 究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单，但实质 上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不 能让该项工作做得完善。因此，市场部要在方法上、步骤上、细 节上下一番功夫。为了既少花钱，又不影响接待效果，需要向各 商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客户的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取 向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨 推敲日程的安排，让每一位客户在最短时间内对杭萧钢
31、构有全面 的、清晰的、有一定深度的了解，对杭萧钢构的产品表现出最大 限度的认同感，对杭萧钢构的管理模式和企业文化产生足够的兴 趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客户和每一客户，然 后使他们对杭萧钢构的接待工作满意作为市场部每一个接待工作 人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判 的难度，达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部20年 着重抓好以下几方面的工作：1、督促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方 面客户的接待工作，确保接待效果一年好于一年。2、在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节省接待费 用，然后以降低公司的整体经营成本，提高公司利润水平。3、继续做好
32、来访客户的接待档案管理工作，将潜在顾客和 合同顾客的档案分类保存，准确掌握项目进程，努力配合商务部 门和办事处促成项目业务。4、调整部门人员岗位，招聘高素质的人员充实接待力量。 随着业务量的不断扩大，来访客户也日渐增多，市场部负责接待 的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要，然后更好地做好接待工作，落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。四、内部管理1、严格执行C版质量管理体系文件和管理体系标准文件， 然后严格实施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用数据 说话，一次就把工作做好”战略，使市场部逐步成为执行型的团 队。2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求, 然后开展本部
33、门的各项工作管理，努力提高管理水平。3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性, 强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和 工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。4、 一切从公司大局出发，强调营销体系一盘棋。积极做好 协调营销系统各部门之间的联系与协调工作，从而提高营销系统 整体战斗力，为完成20年的营销目标做好最优质的服务工作。5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动 为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加 良好的企业文化氛围和工作环境。市场年度工作计划篇2伴随着万达购物广场的落成，市场部始终坚信“公司的战略 是清晰的，定位是准确
34、的，决策是正确的”，随着发展适时调整 适合现阶段中国市场发展的商业营销模式，快速确定了最合适的营销理念。职务分析，万达购物广场市场部，主要负责购物广场 战略目标的规划，对市场“商场如战场”发展趋势做出预测，对 目标客户的需求做出判断，对竞争对手和潜在竞争对手的策略做 出分析。包括广告宣传、公关活动、促销活动、讲座与展会，以及 网上资料、印刷资料、音像资料的制作。正常来讲他们并不大量 接触零散的客户，而是紧盯住一个目标客户“群体”去做工作， 去激发他们的潜在需求。因此，在下一年的工作规划中，将针对 以下几点工作来进行。一、主要竞争对手分析就现阶段而言，我市各大购物广场的销售额主要是依靠制造 各种
35、形式的活动，让利于消费者、吸引消费者，从而达到引导消 费者消费、提升自身销售额的目的。作为我们而言，市场的分析 是重中之重，如何把握市场发展趋势，在众多商家、众多活动中 脱颖而出，吸引更多的消费者，创造更多价值，在招数上出奇制 胜非常关键。也是我们在20年的工作重点。去年我们着重对全国的商业模式进行了考察，大连万达模式 对我们深受启发我们也通过网络了解和电话咨询等进一步了解到 万达的整体策划也不是他们自己搞的完全是依赖大连的展览公司。 整体策划是以4T商业营销模式为基础以休闲、体验、互动、娱乐 四大元素组成，直击网络购物的致命弱点，他们在策划方案中融入各种展览旅游文化教育等形成互位交叉和资源共
36、享购物广场在 营销策划上逐渐向以服务为轴心的商业综合体转化；将原来的美 陈的投资大量压缩全部采用租赁的模式。他们的策划方案深受启 发很值得我们学习和借鉴。这一点我们市场部已经开始学习和贯 彻商业4T营销理论。把我们原来的供应商体系重新做了梳理， 引进大连几家专业从事展览器材及展品租赁的供应商，这样我们 将大大节省了 20_年商业美陈的投入。并随时关注大连万达的发 展动向，即时做出调整。购物广场的壮大，离不开新老顾客不问 断的物质资助。不断把潜在顾客变为顾客，把顾客变为老顾客、 忠实顾客，也将是购物广场发展的必由之路。因此，发展会员， 推行会员卡，同时不断通过相关活动把顾客提升为沈阳大悦城家 族
37、的一分子、一部分，应是20年战略规划之一，而会员卡也将 在下一年的各个活动中具体体现和运用起来。二、广告公关我们做广告的目的，就是第一在消费者心目中树立良好、牢 固的企业形象，提高美誉度和认同度；其二就是借助广告媒体对 商业信息进行有效传递，提升实效性。两相结合，才是相对完善 的广告宣传。长期以来，我们的广告媒体主要是以电视字幕广告为主流媒 体，从实效性来看，的确具有一定的效果，但是作为主流媒体，欠缺的是无法将形象树立在市民心中，而对于现代广告营销而言, 电视字幕、短信等广告媒体也只是起到发布信息的作用，并没有 完全发挥出“广告形象宣传”的作用。在20年，首要的任务则 是根据以往收集来的各广告
38、公司、广告媒体进行深入分析，确定 出着实适合我们企业的主流媒体作为宣传平台，并根据该媒体特 点制定长期宣传战略，使其切实为我们服务，达到真正广告宣传 的目的。其次，在依托主流媒体进行形象宣传的同时，尽可能多 地通过各种方式增加社会影响力，如制造新闻看点、发展大型文 化主题巡展等公益性质的活动等，通过社会舆论提升购物广场在 市民心中地位和认知度。重点工作规划1、做好公司对外形象宣传工作，即公司主流广告媒体的选定 工作，根据前期已收集的各广告公司、广告媒体资料，结合公司 实际进行深入分析，确保在20年3月份之前，将广告媒体选定 方案定稿落实，加快企业对外形象宣传的步伐。2、为了更好地提升商业城的知名度、美誉度及社会影响力， 新的一年中将开拓、尝试利用舆论宣传，通过新闻报道等低价位 宣传形式，促进口碑效应。3、安排好公司对外广告发布的一切相关手续的申批、审核工作，确保广告发布方面的可靠性、合法性。