2023年国内旅游合同书(份范本).docx

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1、2023年国内旅游合同书(份范本) 书目 第1篇广州市国内旅游组团合同书通用版 第2篇广东省佛山市国内旅游合同书 第3篇北京市国内旅游合同书 第4篇黑龙江省国内旅游组团合同书 第5篇上海市国内旅游合同书 第6篇青海省国内旅游合同书 第7篇西安市国内旅游合同书 第8篇国内旅游合同书样式 第9篇旅游合同书(国内旅游) 第10篇国内旅游组团合同书(公司组团) 第11篇湖北省国内旅游合同书 第12篇四川省国内旅游组团合同书 第13篇国内旅游合同书 第14篇国内旅游组团合同书范本 第15篇湖北国内旅游合同书 第16篇浙江国内旅游合同书 广州市国内旅游组团合同书通用版 甲方(团体或个人) _ 合同编号:_

2、 乙方(组团旅行社)_ 签约地点及日期:_ 甲方自愿参与乙方组织的旅行团旅游,为明确双方的权利和义务,现就有关事宜达成如下协议: 一、报名及签约 1、甲方应供应精确的个人信息(含身体状况等),经甲方签名确认的报名信息,作为本合同的组成部分。 2、甲方应在签订合同时付清旅游费用。旅游费用包括:乙方代订飞机票或火车票等城市间交通费用旅游观光汽车费用住宿费餐费非自费项目景点(区)的第一道门票费行程中支配的其他项目费用导游服务费双方另有约定的除外。 3、乙方有权依据甲方的身体状况等因素确定是否接纳甲方报名参团。 4、乙方收取旅游费用时应出具合法的发票。 5、乙方在签订本合同时应当向甲方供应列明旅行社经

3、营范围及经营许可证编号,旅游动身地、途经地和目的地,交通、住宿、餐饮支配及标准,统一支配的巡游项目的详细内容刚好间,自由活动的时间和次数,购物次数、停留时间及购物店名称,自费项目及价格,经办人及电话,服务监督电话等内容的行程表。行程表必需经双方签字或盖章确认,并作为本合同的组成部分。乙方的旅游广告、宣扬单张如经双方签字或盖章确认,也视为合同组成部分。 二、合同的履行 6、甲方的权利义务:(1)有权要求乙方根据合同和行程表的内容和标准,兑现旅游行程服务。(2)有权拒绝乙方未经事先协商一样的转团行为和合同约定以外的购物及自费项目支配。(3)遵守合同约定,协作导游人员完成旅游行程遵守国家法律法规敬重

4、旅游目的地的风俗习惯。(4)行程中发生纠纷,应当本着同等协商的原则解决,实行适当措施防止损失的扩大,不得以拒绝登机(车、船)等行为拖延行程或者脱团(是指擅自脱离旅游团队,不随团完成约定行程的行为) 7、乙方的权利义务:(1)有权拒绝甲方超出合同约定的要求。(2)行程中不得强迫或者变相强迫支配旅游者购物、参与自费项目甲方在行程表支配的购物店所购物品系假冒伪劣商品时,乙方应当负责为甲方索赔,自甲方提出交涉之日起30日内,甲方无法从购物店获得赔偿的,乙方应当先行赔付。(3)根据合同和行程表的内容和标准,为甲方供应符合约定的旅游服务对可能危及甲方人身、财产平安的项目和须留意的问题,应当事前向甲方作出真

5、实说明和明确警示,并实行防止危害发生的措施。 三、合同的变更 8、双方协商一样,可以书面形式变更本合同约定的旅游内容,由此增加的旅游费用由变更提出方担当,由此削减的旅游费用,乙方应当退还甲方。 9、在行前遇到不行抗力,双方可协商取消行程或者延期出行。取消行程的,由乙方向甲方全额退还旅游费用已发生旅游费用的,由双方各担当50%. 10、在行程中遇到不行抗力无法接着履行合同的,双方可以协商变更行程支配,并将未发生的旅游费用退回甲方增加的旅游费用,由双方各担当50%.在行程中遇到意外事务(如政府重大礼宾活动、交通堵塞、列车航班延误或取消等)无法接着履行合同的,双方可以协商变更行程支配,增加的旅游费用

6、由乙方担当,削减的旅游费用退还甲方。因紧急状况无法征求看法时,乙方可确定行程的变更,但应当就作出的确定供应必要的说明。 11、在行程中甲方发生人身或财产损害意外事故,按国家有关规定处理甲方因不行归责于乙方的缘由所致的伤病无法接着旅行时,乙方应主动帮助作出妥当支配,但不负担其医疗及其它费用。 12、当成团人数不足时,乙方可以在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下,将甲方转至其他旅行社所组的旅游团队,但必需事先征得甲方书面同意,在本合同“特殊约定条款”中作出选择,并就受让出团的旅行社违反本合同约定的行为先行担当责任,再行追偿。 四、合同的解除 13、在成团人数不足时,甲方既不同意转团也不同意延期

7、出团的,视为乙方解除合同,按本合同第14条、第17条相关约定处理。 14、双方可在出行前提出解除合同,合同自通知到达对方时解除,并由提出解除合同的一方担当违约责任。 15、甲方未按约定时间到达约定集合动身地点,也未能在动身中途加入旅游团的,视为甲方自愿解除合同因乙方责任导致甲方未按约定集合动身,视为乙方提出解除合同。两者均按本合同第17条相关约定处理。 16、甲方在行程中脱团的,乙方可以解除合同,甲方不得要求乙方退还旅游费用,给乙方造成经济损失的,应当担当相应赔偿责任乙方在行程中甩团(是指违反合同约定中止对甲方供应住宿、交通、用餐、巡游等服务的行为)的,甲方可以解除合同,乙方应当向甲方退还已交

8、旅游费用,赔偿甲方回程所需合理的交通费、食宿费及其他实际损失,并向甲方支付旅游费用20%的违约金。 五、违约责任 17、动身前,任何一方因自身缘由导致旅游行程取消的,乙方向甲方退还已交旅游费用,违约方按下列标准担当违约责任:(1)违约方在动身前4天或以上(按动身日减去通知日之差计算,下同)通知对方的,应支付旅游费用5%的违约金违约方在动身前31天通知对方的,应支付旅游费用10%的违约金违约方在动身当天通知对方的,应支付旅游费用20%的违约金。(2)违约金不足以赔偿对方实际损失的,违约方应当按实际损失赔偿。(3)如旅游行程取消有可预见损失的,双方在签订合同时应明确告知对方,并在特殊约定中载明,在

9、索赔时还应出具实际损失的证据。 18、乙方未按合同约定供应服务,或者未经甲方同意调整旅游行程(本合同第10条约定的状况除外),造成旅游费用增加的,增加部分由乙方担当如旅游费用削减的,削减部分应退回甲方,并由乙方向甲方支付旅游费用20%的违约金。乙方未经甲方签字确认,支配甲方参与本合同约定以外的自费项目的,应当担当该自费项目费用擅自增加购物次数,每次按旅游费用的10% 向甲方支付违约金。 19、乙方擅自将甲方转至其他旅行社出团,甲方在动身前得知的,有权解除合同,要求乙方全额退回已交旅游费用,并按旅游费用的20%支付违约金甲方在动身后得知的,乙方应当按旅游费用的30%支付违约金。如上述违约金不足以

10、赔偿甲方的实际损失,乙方应当按实际损失对甲方予以赔偿。 20、甲方因不听从乙方及其导游人员的劝谕而影响团队行程等有意或过失行为,给乙方造成损失的,应当担当相应的赔偿责任甲方超出本合同约定的内容进行个人活动所造成的损失,由其自行担当。 21、乙方向甲方退还旅游费用及支付违约金的,应当在行程结束之日起15天内支付款项(进入调解或仲裁、诉讼程序的除外),逾期每日按应付金额万分之五支付滞纳金。 22、由于第三方侵害等不行归责于乙方的缘由导致甲方人身、财产权益受到损害的,乙方不担当赔偿责任。但因乙方不履行帮助义务致使甲方人身、财产权益损失扩大的,应当就扩大的损失担当赔偿责任。 六、特殊约定条款(含选项的

11、栏目,选中的打,不选的打) 旅行团名(团号) 报名人数 初定出团日期 旅游费用 单价:成人 元/人小孩 元/人总价 元 个人投保旅游保险 同意 不同意托付乙方办理个人投保的旅游保险 保险名称: 保险金额: 元保险费: 元 组团支配 乙方组团 转 旅行社出团 地接服务 同意 不同意托付 旅行社供应服务 (地址: 电话: 联系人: ) 导游服务 派 不派全陪 争议的解决方式 本合同自签订之日起生效,如发生争议,双方协商不成的,可向合同签订地的旅游质量监督管理所或消费者委员会申请调解解决调解不成的,按下列第 种方式解决:1、提交广州仲裁委员会仲裁2、依法向人民法院起诉。 双方其他约定 (如黄金周解除

12、合同特殊约定、行程取消可预见损失、住房特殊要求、小孩服务标准等) 甲方代表签字(盖章)_ 乙方签字(盖章)_ 广东省佛山市国内旅游合同书 合同编号:_ 佛山市国内旅游组团合同 甲方(团体或个人):_ 乙方(组团旅行社):_ 甲方自愿参与乙方组织的旅行团旅游,为保证旅游服务质量,明确双方的权利和义务,本着同等协商的原则,现就有关事宜达成如下协议: 第一条 报名与成团 1、甲乙双方共同确认:在签订本合同前,已具体阅读及充分理解由佛山市旅游局制定的佛山市国内旅游报名须知及责任细则(以下简称“须知”)。同意遵守须知并将其列为本合同附件。 2、甲乙双方共同确认:乙方已就其服务项目及质量标准向甲方作出了全

13、面介绍及具体说明。 3、如乙方取消组团安排,甲方有权提出以下要求(不行抗力因素除外):(1)要求乙方另行支配出游(2)要求乙方按附件1第四条第2款退还全部团款并赔偿违约金。 4、如甲方报名后要求退团,乙方可按附件1第四条第1款的标准扣收业务损失费和违约金。 旅行团名 报名人数 出团日期 路途与景点 (见行程表) 交通工具及标准 住宿标准 责任保险最高保额 用餐标准 早餐_次,正餐_次,标准: _元/人?天 导游、司机 服务 派全陪 不派全陪 含 不含导游服务费_元/人?天 含 不含司机服务费_元/人?天 购物消遣支配 (见行程表) 预付款数额 应交纳团费总额 特殊说明 其次条 内容与标准 1、

14、 主要事项 旅行团名 报名人数 出团日期 路途与景点 (见行程表) 交通工具及标准 住宿标准 责任保险最高保额 用餐标准 早餐_次,正餐_次,标准: _元/人?天 导游、司机 服务 派全陪 不派全陪 含 不含导游服务费_元/人?天 含 不含司机服务费_元/人?天 购物消遣支配 (见行程表) 预付款数额 应交纳团费总额 特殊说明 1、甲乙双方同意恪守上述约定。甲方保证在旅游活动中听从乙方的统一支配和要求,乙方保证所供应的各项服务符合国家与行业规定的标准。 第三条 违约责任 1、乙方在下列情形下视作违约,并担当赔偿责任: (1)因有意或过失未达到本合同规定的内容和标准,而造成甲方干脆经济损失的 (

15、2)乙方的服务未达到国家或行业规定的标准。 2、甲方违反合同规定,对其自身的损失应责任自负,给乙方造成损失,应担当赔偿责任。 3、不担当违约责任的状况:甲乙双方因不行抗力因素不能履行合同的,不担当赔偿责任,但应刚好通知对方,并供应事故详情及不能履约的有效证明材料。 4、乙方在旅游质量问题发生前后已实行以下措施的,应减轻或免除责任: (1)对旅游质量和平安状况已赐予充分说明、提示、劝诫、警告或事先说明 (2)所发生的质量问题已实行了预防性措施 (3)质量问题的发生是全部或部分由于赔偿恳求人自身的过错 (4)质量问题发生后,乙方刚好实行了善后处理措施。 第四条 争议的解决方式 1、本合同在履行中如

16、发生争议,双方应协商解决,协商不成,可向有管辖权的旅游质监所申请调解、提出投诉和赔偿恳求。 2、双方协商、调解不成的,向佛山仲裁委员会申请仲裁若不同意通过佛山仲裁委员会仲裁的,可在特殊约定条款中明确解决争议的方式。 第五条 本合同的以下附件,视为本合同的一部分,对甲乙双方具有约束力: 1、佛山市国内旅游报名须知及责任细则 2、旅游发票 3、行程表。 第六条 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等效力。 第七条 本合同从签订之日起生效。 特殊约定条款 双方特殊约定以下条款:_ 甲方签字(盖章)_ 乙方签字(盖章)_ 地址:_ 地址:_ 邮编:_ 邮编:_ 电话:_ 电话:_ 日期:_ 日期:_

17、北京市国内旅游合同书 第一条 旅游者的权利 (一)自主选择旅行社的权利。旅游者有权自主选择经营国内旅游业务的国际、国内旅行社,并接受其供应的旅游服务。 (二)知悉旅行社服务真实状况的权利。旅游者有权要求旅行社照实供应旅游行程表和行程须知,并有权要求旅行社告知住宿、餐饮、交通、服务标准等方面的真实状况。 (三)要求旅行社供应约定服务的权利。旅游者有权要求旅行社根据合同约定和旅游行程表支配旅行巡游并协调处理相关事宜。 (四)自主购物和公允交易的权利。旅游者有权要求旅行社带团到合法购物场所自愿购物,有权拒绝违反合同约定的购物支配。 (五)自主选择自费项目的权利。旅游者有权拒绝旅行社举荐的合同约定以外

18、的自费项目。 (六)人格尊严、民族风俗习惯受敬重的权利。 (七)对旅行社服务进行监督的权利。旅游者有权对旅行社侵害其合法权益的行为提出指责、建议,或向有关部门投诉、举报。 其次条 旅游者的义务 (一)遵守国家和地方的法律及有关规定。旅游者不得在旅游过程中从事违法活动。 (二)不得侵害他人的权利和利益。旅游者在行使权利时,不得损害国家、社会、集体的利益和他人的合法权益。 (三)遵守公共秩序,敬重社会公德。旅游者应当敬重旅游服务人员的人格,与团队成员之间相互敬重、相互帮助敬重当地的民族风俗习惯和风土人情严禁在景观、建筑上乱刻乱画,不得有随地吐痰,乱扔垃圾等不文明行为。 (四)照实提交相关材料,告知

19、相关信息。旅游者应当在报名和行程中供应健康、身份等方面的真实状况,照实填写有关资料,履行合法手续。 (五)遵守合同约定,帮助旅行社完成旅游服务。旅游者应当确保自身身体条件能够完成旅游活动,并对旅行社的服务活动予以主动协作,不得因个人缘由强迫旅行社变更旅游团队的行程或擅自离团活动。 (六)努力驾驭旅行所需学问,提高自我爱护意识。旅游者可以自行选择和购买旅游人身意外保险及其他保险,旅游过程中应当妥当保管自己的行李物品,珍贵物品应当随身携带或实行其他爱护措施。 (七)旅游过程中与旅行社发生纠纷,应当本着同等的原则协商解决或在行程结束后通过专用条款中约定的争议解决方式解决。旅游者不得以服务质量等问题为

20、由,拒绝登机(车、船),或实行其他方式拖延行程、扩大影响及损失,以强迫旅行社接受其提出的条件。 第三条 旅行社的权利 (一)核实旅游者供应相关信息资料的权利。 (二)根据合同约定向旅游者收取全部旅游费用的权利。 (三)根据合同约定选择交通工具、酒店、地接社,以及支配旅游配套服务的权利。 (四)拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求的权利。 第四条 旅行社的义务 (一)向旅游者出示工商行政管理部门核发的营业执照和旅游行政管理部门核发的旅行社业务经营许可证。 (二)根据旅行社投保旅行社责任保险的规定投保旅行社责任保险。 (三)通过告知网址、统一公示等方式为旅游者供应本合同涉及的国家旅游局有关文件

21、的查阅条件或方法。 (四)在动身前向旅游者供应旅游行程表和行程须知,就旅游的详细行程支配、各项服务标准、有关留意事项等状况向旅游者做照实陈述,不得做虚假、误导性的书面或口头宣扬,并应当向旅游者举荐旅游人身意外保险及其他保险。 (五)根据合同约定为旅游者供应旅游服务,且不得低于旅行社国内旅游服务质量要求确定的标准。 (六)所供应的服务符合旅游者人身、财产平安的要求,对可能危及旅游者人身、财产平安的旅游服务项目,应当向旅游者做出真实的说明和明确的警示,并实行防止危害发生的措施。 (七)旅游过程中不得强制旅游者购物,支配合同约定以外的自费项目,应当征得旅游者同意。 (八)应当向旅游者供应发票等消费凭

22、证。 第五条 旅游费用 (一)旅游费用包含以下费用: 1、代办证件、手续的费用 2、交通客票费:如遇票价调整,客票费的退、补根据合同法第63条的规定执行 3、餐饮住宿费:含航班等交通工具上供应的免费餐饮 4、巡游费 5、旅游服务费:含地接社及旅行社服务人员的服务费。 (二)旅游费用不包含以下费用: 1、非合同约定行程发生的费用 2、自费项目有关费用 3、自由活动期间的费用 4、行程中发生的旅游者个人费用,包括:交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费住宿期间的洗衣、电话、电报、饮料及酒类费个人伤病医疗费、寻回个人遗失物品的费用及酬劳等 5、“(一)”款中未列明的其他费用。 (三)对旅游费用双方另有

23、约定的,应当在专用条款中予以注明。 第六条 旅游手续 本合同涉及的各项旅游手续除另有约定外,均由旅行社代为办理。双方约定由旅游者自行办理的,旅游者应当保证自备手续符合旅行要求,并担当相应的法律责任。 第七条 旅游内容变更 (一)行程中因不行抗力(自然灾难、政府行为等)或不行归责于旅行社的意外状况(天气改变、道路堵塞、列车航班晚点、重大礼宾活动等),导致无法根据约定的线路、交通、食宿支配等接着履行合同的,旅行社可以在征得团队内三分之二以上成员同意后对相应内容予以变更,但团队成员无法达成三分之二多数看法或因状况紧急无法征求看法时,由旅行社确定因变更而超出的费用由旅游者担当,节约的费用应当返还旅游者

24、。 (二)除前款规定的状况外,旅行社不得单方变更旅游内容。 第八条 责任约定 (一)违约责任 1、旅游者违约责任 (1)旅游者未根据合同约定支付旅游费用的,应当每日根据拖延支付费用0.3%的标准支付违约金。 (2)旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内的行为或自身疾病引起的人身、财产损失由其自行担当由此给旅行社造成损失的,旅游者应当担当赔偿责任。 (3)旅游者因违反国家或地方的法律规定而被拘留或被追究其他法律责任的,相关责任和费用由其自行担当由此给旅行社造成损失的,旅游者应当担当赔偿责任。 2、旅行社违约责任 (1)在代办旅游手续或旅游的过程中,旅行社因未尽妥当保管义务而遗失、毁损旅游者证件、

25、手续的,或代办的手续因旅行社过错存在瑕疵的,旅行社应当主动帮助旅游者补办相关手续,并担当补办手续所需干脆费用及其他应当支付的合理费用因上述行为影响旅游行程的,旅行社还应当赔偿由此给旅游者造成的损失,该损失包括因滞留而必需支付的费用、无法接着履行的合同部分涉及的旅游费用等。 (2)旅行社供应的旅游服务未达到合同约定或旅行社国内旅游服务质量要求确定的标准的,根据旅行社质量保证金赔偿试行标准进行赔偿。除为满意旅游者的特别要求以外,若旅游过程中实际供应的餐饮、住宿、交通等标准高于合同约定的,增加的相应费用由旅行社担当。 (3)属于旅行社质量保证金赔偿标准规定以外的因旅行社过错给旅游者造成的人身、财产损

26、害,依据旅行社投保旅行社责任保险的规定由保险公司根据有关标准赔付,旅行社应当主动向保险公司办理理赔事宜。 (4)旅行社托付的地接社有违反本合同约定行为的,视同旅行社违约,应当由旅行社根据本合同约定向旅游者担当违约责任。 (5)旅行社擅自将旅游者转至其他旅行社合并组团的,旅游者有权解除合同,并可以要求原旅行社赔偿由此给其造成的损失旅游者在动身时或动身后才得知存在擅自合并组团状况的,除有权要求原旅行社赔偿损失外,还有权要求原旅行社根据旅游费用总额5%的标准支付违约金。 (二)补救责任 因一方违约发生损失后,未违约方应当主动实行措施协作违约方防止损失扩大,没有刚好实行措施致使损失扩大的,就扩大的损失

27、应当自行担当责任,无权要求违约方赔偿但为防止损失扩大而发生的合理费用,由违约方担当。 (三)成行前的解约责任 1、旅游者解约责任 因旅游者缘由解除合同的,旅游者: (1)应当提前3日(不含)书面通知旅行社,并担当代办证件、手续等而实际发生的费用。 (2)未提前3日通知旅行社的,应当根据旅游费用总额的10%支付违约金,并担当代办证件、手续等而实际发生的费用。 (3)未能根据约定时间及地点集合动身,也未能中途加入的,视为解除合同,应当依据前款的规定担当解约责任。 2、旅行社解约责任 因旅行社缘由解除合同的,旅行社: (1)应当提前3日(不含)书面通知旅游者,并担当代办证件、手续等实际发生的费用。

28、(2)如未提前3日通知旅游者的,应当根据旅游费用总额的10%支付违约金,并担当代办证件、手续等而实际发生的费用。 3、平安解约责任 因旅游线路涉及的城市、景点发生社会动荡、恐怖活动、重大传染性疫情、自然灾难等有可能严峻危及旅游者人身平安的状况,且双方又未能达成变更协议的,双方均可在动身前解除合同,旅游费用在扣除实际发生的费用后返还旅游者,解约方无需担当其他解约责任,但应当书面通知对方。 4、对通知时间和方式双方另有约定的,应当在专用条款中予以注明。 (四)行程中的解约责任 1、旅游者在行程中单方要求解除合同或自愿放弃某项旅游项目的,旅行社有权不予退还相应旅游费用。旅游者未能根据合同约定刚好参与

29、旅游项目或未能刚好搭乘交通工具的,视为自愿放弃。双方另有约定的,从其约定。 2、旅行社除为旅游团队根本利益以外,在行程中不得单方解除合同,否则应当担当由此给旅游者造成的实际损失。 (五)免责条款 1、任何一方当事人因不行抗力不能履行合同的,依据不行抗力的影响,可以部分或者全部免除责任,但应当刚好通知对方并在合理期限内供应有关证明。 2、对由于列车、航班等公共交通工具延误或取消,以及第三方侵害等不行归责于旅行社的缘由导致旅游者人身、财产权益受到损害的,旅行社不担当责任,但应当主动帮助解决旅游者与责任方之间的纠纷。 专 用 条 款 旅游者: 组团旅行社: 依据中华人民共和国合同法等有关法律、法规、

30、规章的规定,旅游者和旅行社双方在同等、自愿的基础上就国内组团旅游的有关事宜经协商达成协议如下: 第一条 旅游者状况 旅游者人数为 人,姓名、性别、年龄、身体健康状况为: 其次条 旅游内容及支配 (一)合同报价以人成行为基准。 (二)成行团号:(或在行前说明会告知)。 (三)行程时间共计日,行程中的在途时间包含在内。 (四)动身地点刚好间: 。 (五)返回地点刚好间: 。 (六)旅游线路:(主要景点应当注明保证旅游者实际巡游的最少时间)。 (七)成人旅游费用为 元(人民币)/人,儿童(岁)旅游费用为 元(人民币)/人,总计为 元。 (八)住宿时如遇单人房间,住宿差价的解决方法为: 。 (九)关于

31、旅游费用的特殊约定: 。 (十)旅游费用的支付方式和时间: 。 (十一)交通工具: 。 (十二)住宿标准: 。 (十三)餐饮标准: 。 (十四)购物支配:购物次数不超过次,购物场所经营品种主要为。 第三条 合同权利义务的转让 (一)旅游者转让合同的方式 合同编号: 动身前经旅行社书面同意,旅游者可以将其在本合同中的权利义务转让给第三人,由此增加的费用由 旅游者担当 第三人担当。 (二)旅行社转让合同选用第 种方式 1、动身前经旅游者书面同意,旅行社可以在保证不降低旅游服务标准的前提下将旅游者转至其他旅行社合并组团,并由原旅行社就本合同内容对旅游者担当先行赔偿责任赔偿后,原旅行社可以向受让旅行社

32、追偿。 2、动身前经旅游者书面同意,旅行社可以在保证不降低旅游服务标准的前提下将旅游者转至其他旅行社合并组团,旅游者应当与受让旅行社就专用条款重新达成协议,并由受让旅行社对旅游者担当责任。 第四条 不成团支配 (一)报团人数未达到成行基准时,旅行社应当提前3日(不含)通知旅游者,双方按下列第种方式解决: 1、解除合同,旅行社向旅游者一次性退还全部旅游费用。 2、旅行社建议将旅游者转至其他旅行社合并组团。 3、旅行社建议旅游者延期或更改旅游线路,如旅游者同意则改签旅游合同,费用如有增减,由旅行社退回或由旅游者补足。 4、 。 (二)旅行社未提前3日通知旅游者的,应当根据通用条款第8条的有关规定担

33、当解约责任。 第五条 争议解决方式 本合同项下发生的争议,由双方协商解决,或向有管辖权的旅游质监所、消费者协会等有关部门投诉协商、投诉解决不成的,向人民法院起诉,或根据另行达成的仲裁条款或仲裁协议申请仲裁。 第六条 其他约定 旅游者(签章): 旅行社(签章): 居处: 居处: 电话: 电话: 证照号码: 签约代表: 签订时间: 签订地点: 黑龙江省国内旅游组团合同书 甲方:_(旅游者或旅游团体) 通迅地址:_电话:_ 乙方:_(组团旅行社) 通讯地址:_电话:_ 许可证号:_工商执照号:_ 甲方自愿参与乙方组团旅游,为保证旅游服务质量,明确双方的权利义务,本着同等协商的原则,现就有关事宜达成如

34、下协议。 一、内容与标准 1.主要事项 (1)团号_。 (2)旅游行程支配见双方签字认可的“旅游行程表”。 (3)交通工具及标准、乘载条件。 (4)用餐次数及标准(早餐_次,正餐_次,标准_元/人天)。 (5)住宿标准及条件(根据星级饭店档次级别)。 (6)导游支配(全程支配持证导游)。 (7)购物支配、旅游日程。 (8)购物次数_(次以内)。 (9)消遣支配。 (10)旅行社责任险。 (11)自费项目及价格(见双方签字认可的“旅游行程表”)。 (12)应交纳团费总额。 (13)转(并)团旅行社名称。 (14)备注:_。 2.乙方在业务宣扬手册、店堂告示及公开广告所刊载或规定的内容经双方在本合

35、同中约定后,即视为本合同的一部分。 二、旅游费用 1.费用包括:旅游行程表所列来回交通费、途中交通、餐费(不含酒水)、房费、非自费旅游项目第一门票导游服务费。 2.费用不包括:旅游行程表所列自费项目及旅游行程表以外活动项目所需费用机场建设费航空保险费卫生检疫费旅游意外保险。行李保管费和超重(件)行李托运费酒店内酒水、洗衣、通讯费等一切未在合同约定内的私人开支。 三、权利和义务 甲方依据乙方的要求,应供应参与旅游的真实有效的相关证件和材料。 1.甲方应妥当保管好随身携带的珍贵物品,未托付乙方代管而丢失的,责任自负。如经公安机关认定系乙方责任所致,则由乙方负责赔偿。 2.甲方在旅游活动中应遵守团队

36、纪律,协作导游完成本次合同约定的旅游活动支配。甲方有对自费项目选择权。 3.行程中甲方购物自愿,乙方导游和驾驶员不得误导强行购物,乙方对甲方因购物发生的质量、价格等纠纷不 担当连带责任 。 4.甲方如携带小孩应妥当监护。 5.乙方所供应的各项服务应符合国家标准和行业标准。 6.乙方应全面、照实向甲方介绍其服务项目、质量和收费标准,并按规定在甲方报名时签订本合同。甲方报名时应一次付清团款。 7.乙方因参团人数不足不能单独成团,将甲方转让给其它旅行社出团,须征得甲方书面同意。否则乙方应担当总团款_%的转团 违约金 。 8.乙方必需根据有关规定为甲方办理旅行社责任险。当甲方在旅游保险有效期内发生保险

37、责任范围内的 意外事故 时,乙方应刚好取得与事故相关的有效凭证,并会同甲方或 代理 人根据旅游意外保险的有关条款和投保合同的约定,向承保保险公司办理理赔。在组织滑雪、漂流等旅游项目时,应明确详细活动地并为甲方办理旅游意外险。 9.甲乙双方应敬重目的地的宗教信仰、民族习惯和风土人情,违者责任自负。 10.团队运行过程控中,乙方应保证运行安排的实施,任何人不得无故擅自变更。但遇有可能危及旅游者人身平安的紧急情形时,在征得本团三分之二以上旅游者书面同意的状况下,可变更运行安排。 11.乙方增加服务项目须要加收费用,应事先征得甲方同意。 四、 违约责任 1.乙方因自身缘由造成甲方不能成行,应提前三天通

38、知甲方,并全额退还已交团款。否则,除全额退还甲方已交团款外,应担当已交团款_%的违约金。 2.甲方报名签约后要求退团,除须担当乙方由此发生的干脆经济损失外(含机票、订房、保险等),应按下列标准担当违约金:动身前_天以上,已交团款的_%动身前_天至_天,已交团款的_%动身前_天至_天,已交团款的_%动身当天因自身缘由误机、车、船而未成行的,已交团款的_%。 3.甲方在旅途中自行离团或不参与已约定的某项团队活动,均视为自动放弃,所交费用恕不退还,损失自负。 4.甲乙双方因不行抗力因素不能履行合同,依据不行抗力的影响,部分或者全部免除责任,法律另有规定的除外。甲乙双方有努力补救损失的责任和义务,并刚

39、好通知对方,以减轻可能给对方造成的损失,并应在合理期限内供应有关证明。 5.乙方在旅途中遇到不行抗力以外的意外状况,如:因交通缘由延误行程等状况,在保证接着履行本合同的前提下,可对行程作适当的调整,由此增加的费用或因此给甲方造成的干脆经济损失,由乙方担当。 6.在旅游行程中,甲乙双方就会同约定的事项是否如约履行发生争议,双方通过协商又不能达成协议时,任何一方不能因此单方面中止旅行,否则将担当相应责任。 7.乙方在下列状况下应减轻或免除赔偿责任 (1)对旅游质量和平安状况已做充分说明、提示、劝诫、 警告 或事先说明 (2)所发生的违约行为是非有意、非过失或无法预知或已实行了预防措施 (3)质量问

40、题的发生是全部或部分由于甲方自身的过错 (4)质量问题发生后,对方应当实行适当措施防止损失的扩大,否则,不得就扩大的损失要求赔偿。 五、争议的解决方式 本合同在履行过程中如发生争议,双方应协商解决,协商不成,甲方可向全省各级旅游执法(质监)机构投诉。甲乙双方还可就争议事项向人民法院提起 诉讼 。 六、本合同未尽事宜,可另行书面约定。 七、本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等效力。 八、本合同自签订之日起生效。 甲方签字:_ 盖章:_ 签订时间:_年_月_日 乙方法定代表人签字:_ 盖章:_ 签订时间:_年_月_日 上海市国内旅游合同书 上海市旅游事业管理委员会 制定 上海市工商行政管理局 监制 合同编号: 特 别 告 知 本合同文本是依据中华人民共和国合同法和上海市合同格式条款监督条例及有关法律、法规制定的示范文本,供双方当事人约定采纳,签定合同前请细致阅读。 为了明确旅游者的权利与义务,规范旅

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