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1、 学校后勤年终总结个人6篇（完整文档） 我们在自身的工作中，肯定要定期进展年终总结的写作，在对自己工作状况有深入了解后，就必需仔细写年终总结记录下来，下面是小编为您共享的学校后勤年终总结个人6篇，感谢您的参阅。 学校后勤年终总结个人篇1 回忆20xx年，劳碌并且充实。现就过去一年的主要工作业绩、获得的成长、呈现出的缺乏和对将来的工作展望等方面进展简要的总结。 一、思想政治方面 一年来积极拥护中国共产党的方针政策，提高自己政治素养、理论水平，进一步增加了党性，提高了政治洞察力。结合实际工作，将党的路线、方针、政策落到实处，严格根据党的要求办事，从小事做起，关注细节，在一言一行中践行党的宗旨。 二
2、、日常工作表现 1、在这一年里，立足本职工作，严格遵守各项工作制度，仔细对待工作，完成了上级交付的任务，协作中心主任完成饮食效劳中心的各项工作。 2、为了让食堂工作进一步标准化、制度化，使食堂能做到优质、安全、高效地效劳于师生，重新修订了饮食效劳中心治理方法、岗位职责标准、员工行为标准、员工工作流程等，完善了各项规章治理制度，从组织上、思想上确立了食堂改革进展的新理念。 3、加强员工教育培训，提高职工素养。选送治理人员到其他高校参观学习，学习兄弟高校先进的治理阅历。另外积极组织员工参与消防安全学问培训，预防食物中毒专业学问培训等。并聘请防疫站等专业教师对餐厅职工进展食品卫生学问、消防安全学问、
3、职业道德等系统学问培训，旨在提高每个职工的整体素养，更好地为教职工效劳。定期组织员工进展设备操作标准方面的学习，提高员工安全意识，杜绝安全隐患。屡次强调大型设备专人操作，每次使用前先检查是否正常，严格根据设备操作流程。教育员工正确使用电器，严禁违规操作，消失零件松动或设备故障应准时报修，未修好前做明显标记提示他人。 4、加强日常治理，常常不定期去食堂查看，发觉问题准时与食堂经理或各班组负责人沟通，将问题尽早解决。 三、保证食堂生产安全，做好修理保障工作，按时供给三餐 1、在各种突发状况下，保证食堂正常运转。一年来，屡次停水、停电，积极应对，保障师生三餐按时供给。 2、作为安全生产领导小组一员，
4、准时排解担心全因素，杜绝安全隐患。制定了“三防“预案，安全通道应急灯损坏准时修理，消防器材安排专人保管，每天治理员防火巡查，进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进“。操作间有警示语“留意安全、细心操作“，食堂供给的免费汤专人看管。除选购及消毒外，卫生的重点及难点工作为生产加工人员体检、生熟分开等，针对这些工作，思想上高度重视，全力以赴逐项实行措施，消退生产中的各种安全隐患，确保操作安全和食品卫生安全。 3、对食堂安全隐患进展整顿，时刻将安全性放在首位。利用假期聘请专业保洁公司对餐厅全部排烟道进展清理。对长江路和嘉陵江路两个校区全部操作间配电线油污进展清理，安全检修，完成电气接地改造，爱护开关更换
5、等。 4、修理治理上，带着三位修理人员完成四个食堂的修理保障工作，合理安排，力保安全、有效范围内，削减运营本钱，准时修理解决。 5、每天下班后抽查食堂有没有关好水电开关，做好每天日常水电检查记录。 四、硬件建立方面 1、本年度为改善师生就餐环境，组织人员重新粉刷了长江路校区一食堂、二食堂大厅墙面，更换全部照明灯和破损风扇，将一食堂顶棚修复并重新喷漆，二食堂新安装了吊顶。积极带着修理人员加班加点干，在有效时间内做好了装修工作。 2、在长江路校区学生二食堂二楼大厅隔离出独立房间，改造为卫生组人员的更衣室，解决了员工衣服乱挂乱扔的现象，有效改善了师生的就餐环境。 3、对嘉陵江路校区学生二食堂一楼消防
6、通道存在的安全隐患进展整顿，开设四扇隔离门，去除通道内障碍物，畅通消防通道。将东侧隔离门作为二食堂在一楼惟一的原料收货入口，进一步保障了食品安全性。 4、将四个食堂破损窗户安装了砂网，有效防蝇防虫，改善了食堂环境。 5、加强硬件建立，杜绝事故发生。利用寒暑假对餐厅进展了程度不同的改造、改建，添置了局部硬件设备和用具，到达布局合理，通风采光，蒸汽及油烟排放良好。 五、努力提高效劳水平 食堂工作中坚持优质效劳，不断拓展效劳理念。做到以人为本，给师生制造舒适的就餐环境，在保证学生一日三餐伙食供给的过程中，不断拓展经营理念和效劳理念。将二食堂二楼南侧改造胜利能齐全的教工餐厅，硬件上新增筷子消毒机和待售
7、卖饭菜保温台。在硬件建立的同时，全面提升教工餐厅的饭菜质量和补贴力度，落实到每一餐，价格上掌握在荤菜4元、素菜2元，主食、汤均免费。 六、工作总结中的缺乏之处 1、对于领导交办的任务，办事心切，处事不够干练，想问题不够全面，不够深刻，虽然能根本完成上级交办的任务，但在工作中面对困难面对压力也感到力不从心，缺乏工作动力。 2、有时处理问题思路不够清楚，使得开展工作起来比拟被动；工作开展中也缺少积极开拓创新，协调力量有待加强。接下来，我将连续根据党和组织要求，严格要求自己完成后勤处布置的各项工作任务。 学校后勤年终总结个人篇2 本学期，后勤工作在学校领导的关怀支持下，以“学习实践科学进展观”指针，
8、树立全面、协调、高效、可持续的科学进展观。在坚持以“后勤保障，物尽其用，杜绝铺张，教学所需，文明高效”的效劳原则下，以“后勤不后，效劳为本并育人，开拓创新，勤俭节省”为宗旨，转变思想观念，锐意改革创新，加强后勤治理，强化效劳意识，坚决做好后勤保障，尽力谋取综合效益，扎实稳妥地推动了各项工作的进程，取得了较为突出的成绩。为来年更好的做好效劳，现做出总结 一、抓好综合治理，为学校的进展做好后勤保障 后勤工作必需效劳于学校大局和各项教育教学中心工作，因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作动身，仔细倾听每条合理化建议，主动协作其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合治理的好坏，反映在学校产治理
9、、食堂、小卖部、学生宿舍诸多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺当进展。财会治理方面：严把财务制度关，从学校大局动身，千方百计增收节资，避开铺张。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花，非花不行的钱尽量少花，选购物品货比三家，为学校节省每一分钱。在校产治理上，做到工作细心，仔细负责。为了减轻一线教师的工作强度，开学初克制人员少事务多的问题，细心筹划，合理安排工作，从办公室、教室的安排，到办公桌、学生课桌的排放，及办公用品的分发，学生床位的安排和安装，加班加点做好，为按时开学供应了保障。同时校园内今年植风景树50多棵，某某多棵花，美化香化了校园，当你走进校园，仿佛进了大花园，为师生供应了良好
10、的工作和学习的条件。学校供暖注水和加压时，我们后勤工作人员听从指挥、统筹安排、全赴一线，准时妥当处理了各种突发大事，有的一上就是24小时，在我们后勤人员和各部门的共同努力下，确保供暖工作顺当完成。我们后勤人员虽然是年龄较大，但工作上从不怕脏怕累，各种修理、物资搬运到分发，这些活儿，全是我们后勤人员共同努力去完成的，他们工作的敬业精神和不求索取精神特别值得我们学习。 二、标准操作，优化治理 一是各类票据办理标准，严格按规定程序操作；二是物资选购实行了部门申请、权限审批、总务办理的制度，标准了选购行为。三是坚持了两周一次的食堂卫生大整治，仔细做好催促每天的清扫、保洁、消毒杀菌工作，强化了食堂工作人
11、员的着装和标准操作，保证了食堂食品卫生。四是加强了小卖部的卫生监管，定期或不定期抽查，发觉问题，马上落实整改，杜绝了过期变质及三无食品进入校园，有力的保障了师生身心安康。 三、建立健全规章制度及安全预案 首先标准制定了后勤人员考核制度、食堂饭菜提前申报治理制度、卫生治理制度、学校小卖部治理制度、公物损坏修理等制度。 为贯彻“以人为本”的理念，遵循“安全第一、预防为主”的根本方针为切实保障广阔师生和学校财产的安全，提高师生在遭受重大突发大事或自然灾难时的应对力量，我们制定了教学楼紧急事故疏散预案、消防应急预案、学生宿舍安全应急预案、学生活动安全应急预案等预案、食品安全应急预案、并进展了相应的演练
12、，提高了熟悉、明确了职责、统一了思想。 总之，后勤工作是学校教学工作的保障，涉及到学校的方方面面。搞好搞活学校后勤工作，对学校的生存和进展具有打算性的意义。在看到成绩的同时也糊涂地看到许多缺乏之处。 一是各类财产治理还需进一步标准，常用物品损坏现象比拟严峻。下学年，我们将进一步强化财产治理，实行财产治理承包制，管好用好物资，各部门的设备，仪器设施实行“日日治理，分室保管”专人使用，专人负责，专人保管的治理体制，落实责任到人，其次，结合校产治理，进一步完善物资的选购，领用，借用治理程序，凡各部门选购的物品一律先阅历收入库后发放。 二是后勤效劳工作创新不够，思想不够解放，观念不够新。思路打算出路。
13、我们要不断更新观念，提前准时收集各类信息，努力开创新效劳工程，扩大效劳规模，做好挖潜增效工作。 三是努力提高后勤人员的素养。 四是后勤效劳的标准建账尚未落实到位。将花大力气启动这项工作，以此来标准后勤治理，给教职工一个明白，还经办者一个清白。 五是进一步标准物资的选购、保管与使用，以固定资产治理的清理为契机，切实加强物资治理工作。 六是大力提倡节省，进一步效劳教学。 学校后勤年终总结个人篇3 学校后勤工作的完成对我而言正是今年努力的结果，尽管有着自己在后勤工作中付出的努力却无法无视校领导赐予的关心与信任，实际上正由于后勤工作存在着可以改善的地方才让我对自身的状况进展了梳理，只不过为了达成明年后
14、勤工作中的目标需要对今年完成的学校任务进展总结才行。 利用寒暑假的时间对校园各处进展消毒并处理好除草之类的工作，由于寒暑假期较长且季节转换的时候简单消失流感的病症自然要提前做好消毒工作，尤其是厕所以及食堂区域需要进展重点消毒以免学生上学期间感到不适，另外考虑到开学阶段往往消失大量杂草的问题需要组织人手进展拔除，而且针对校园树木的生长状况需要做好后期的养护工作从而营造出良好的绿化环境，究竟对于开学以后的繁琐工作而言需要维护好学校的形象才行，所以我在今年的后勤工作中往往都会提前做好相应的预备从而削减开学以后的工作量。 通过平常的检修做好了校园各处设施的修理工作，由于局部教学楼存在较为严峻的老化现象
15、导致各处设施并没有想象中那般完好，尤其是线路问题对于学生宿舍而言往往简单由于违规电器的使用引发跳闸现象，所以我通过和宿管教师的沟通从而盼望能够严查这类问题从而保障学生宿舍的安全，另外各个教师的饮水设备以及电灯风扇也需要进展检修以免影响到学生的正常上课，所幸的是在今年的努力下较好地处理完这类问题并得到了各班教师的认可，只不过由于局部多媒体设备损坏较为严峻的状况不得不重新购置进展安装。 通过物资选购之类的工作从而保障学校的正常运作并参加到食堂的监管之中，无论是教学所需的粉笔还是学生课桌之类的物资都要并在后勤科有所预备，尤其是学生校服以及教材之类的物资需要进展备份以免消失遗失的状况，实际上在开学之初
16、确实消失过学生教材遗失的状况从而准时从后勤科进展了申领，至于食堂的监管则主要是针对食材的安全问题以及价格的设置，主要还是盼望通过食堂的治理从而帮忙学生在校期间的生活能够得到相应的保障。 严格意义上今年的学校后勤工作处理得还算不错，主要还是往年积存的阅历让我在屡次的失误中查找弥补的契机从而实现自身力量的提升，尽管通过自身的努力已经完毕了今年的学校后勤工作却也盼望明年能够拥有较好的开端。 学校后勤年终总结个人篇4 一、制定教室治理制度 没有法规不成方圆，赔偿制度可以调动班主任爱惜本班公物的积极性。这个制度是经过领导讨论教师大会宣布的，并且每个班主任发一份教室治理制度。针对教室中损坏的物品做了肯定的
17、赔偿价格，即教室窗户玻璃一块15元，门玻璃每块10元、凳子散架30元，桌子损坏120元，其他状况均按教室治理制度执行或视损坏程度酌情处理。 二、桌椅统计及其他检查 开学初等转学工作完毕后，对各班桌椅统一登记，将桌椅面、腿、称的损坏状况即几张桌子面有损坏、几个凳子面、腿断裂、缺称仔细进展统计。 学期中，班内消失桌椅玻璃有损坏的，先查其缘由。找到损坏人的让其赔偿，找不到责任人，让班内全体学生分摊。期末再进展核对，并和期初登记的状况比照，看比原来登记的有无增加，假如增加了，则按赔偿制度执行。这样以来，好多班主任发觉本斑的桌椅有松动的准时实行修理或让学生提到总务处进展用胶粘、用钉子钉、或用铁丝拧紧等一
18、系列措施，以延长物品的寿命，提高它的使用率。把平常检查进展累计：如上体育课、微机课、大课间或光线比拟充分的状况下开灯、或放学后门窗、电灯、电扇未关、门未锁，都做好记录，和年终评比先进班集体进展挂钩。 三、修理工作： 暑假前对搬家一事进展筹划，催促赵欣、章建尽快为校园腾出房子，对库内的物品进展清理、归类，其他物品搬家时好对号入座。七月24日利用拆房工人将仓库内的物品全部搬清，次日又利用工地的车将从仓库内挑出的35套桌椅送到试验小学。 26-28日将各班的桌子后档板以及从仓库内挑出15张有利用价值的桌斗进展修理，为了节约资金，将原来从教室摘下玻璃镜框的后档板作为原材料。 据统计一年来共修理桌子60
19、张，凳子25个，调整桌子20张、凳子50个，修理、更换电源插头6个，电源插座10个，更换灯管20支，电扇5台（电机烧坏换旧电扇综合办、仪器室、学前班、英语办、五1班各1台），三3斑新装电扇2台（旧电扇），新装电灯5盏（学前班4盏，英语办1盏）。和赵海一起修理电教室规道三次。李涛反映机房空调不制冷，马上找工人对机房、接待室、主控室4台空调进展修理（加氟）。图书室的暖气片冻裂跑满楼道水，马上找工人进修复。接操场西头上水管，挖家属院上水管并割断堵住。送暖气之前，先试水压，为不影响学生上课，找工人利用休息日或晚上时间修理教室。 四、安全工作： 在几年来的工作中，我愈来愈深刻地体会到“安全责任重于泰山”
20、这句话的意义所在，总务处工作以及校园其他工作做得再好，假如消失了安全事故，便会前功尽弃，不仅损害到师生的身心安康，也会使校园声誉扫地。因此校园安全工作要常抓不懈。平常在校舍、消防、运动场地、体育器材、水电设施等方面进展了仔细、彻底的检查，发觉问题能准时处理，防患于未然。 1、定期检验各专业教室的线路是否标准，“1211”型灭火器压力是否到达规定的标准，期限是否超过规定的时间，经检查发觉有8个过期的马上进展检修。 2、更换试验小学楼道闸刀，把本校大门口、热水器、教学楼13层的闸刀全部更换成带漏电的空气开关。 3、操场边上的桐树枝下垂很低，很简单碰伤师生，要进展修剪。 4、在教学楼四楼东头装一个消
21、防应急灯。 5、购三个“1211”型灭火箱放在教学楼各楼层。 6、在奥运安保期间，购蚊香、空调被、凉席、凉枕，同时购一盘电话线从教育处引到赵付海住处装一部电话，供教师值夜班使用。 7、让工人把五1班的铁门进展修理，把五3班教室地面的电线槽用水泥抹平。 8、检修楼道的声控灯口或更换灯泡。 9、施工期间，常常催促工人将路面、操场进展修理，并将建筑垃圾用护网围住，严禁学生进入，以免发生安全事故。 五、学生考试用纸 货比三家，要仔细购置价格既廉价又能适应一体机工作的纸张。领用试卷纸肯定要经李校长批准前方可领取。同时还建立一个简洁的账本，对各年级和校园办公用去的纸张数量进展登记，期末仔细核算，为教师办点
22、福利供应了便利条件。 六、购置办公用品 购进的物品既经济又好用。教师领用办公用品时，首先问清使用理由，方可签字。打印纸严格遵守校园的规障制度，个人使用婉言拒绝。公用时，无论谁都必需将打印纸的规格、张数、用途、时间、领取人姓名写好，方可领取。 严格执行政府选购法，校园大宗、批量和专项教学设备的选购，列入校园预算规划，经校长审批后，报送文教体局、选购办审批才能选购。 严格校产清查，把各办公室和专业教室的固定资产进展清点，对须报废的固定资产（486微机），经校长审批，报财政局固定资产处审批，方可办理资产注销手续。 七、绿化美化： 定期为冬青浇水，定期修剪，发觉有病虫害准时喷洒农药。 八、存在问题：
23、1、作为总务主任工作作风还不够扎实，“热忱效劳、主动效劳、急躁效劳”的要求还不够。 2、缺乏积极制造性地开展工作，处理问题时依靠心太强。 3、工作不够深入，调查了解不够。缺少与教师们的谈心沟通，对后勤效劳工作中存在的问题了解太少。 九、今后努力方向： 治理出成绩，治理出效益，治理出人才。在今后的校园治理中，肯定更新观念，强化治理，以精细化治理，使校园稳步前进。 1、加强责任意识和治理意识，抓好后勤治理工作。兢兢业业地做好各项工作，履行好自己的职责，积极地开展工作，领先垂范。 2、加强后勤制度的治理，明确治理责任。与各班主任和专业教师签订财产使用保管责任书，做好督导检查和财产修理工作，真抓实干，
24、使校园的财产治理制度化。 3、转变工作作风，提高效劳意识，全心全意为广阔师生效劳。深入到教职工当中去，准时与他们沟通，广泛征求意见，但凡教师提出的合理化效劳要求，努力做好、做实。 4、仔细、准时地维护、检修好校园的各项设施。保证全校各室设施能正常使用，在不影响正常教学工作的前提下，努力做到修理主动、准时、有效。 学校后勤年终总结个人篇5 20xx年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节省本钱、提升效劳、保障运营”的工作目标，对内完善治理运行，对外提升效劳质量，坚持效劳过程中的总结和制造，不断提升后勤部效劳治理理水平，根本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。 一、坚持以营业为中心，做好后勤效劳的工作，
25、努力制造良好的营运环境 营运是公司经营进展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在20xx年进一步强化了以营业为中心的效劳抱负，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得效劳需求信息，提升员工的效劳意识，做好多项根底运行保障的同时，进一步提高后勤效劳质量，为公司整体运营效劳的提升做出奉献。 1、进一步加强物业设施修理维护，提高效劳设施运行标准。 20xx年，后勤部对某某两店实行统一治理目标，在工作标准和标准方面实现统一治理。在根底设施维护方面，20xx年对全部设施设备进展普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养规划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行；对于涉及物业运行的意外大事，建立了
26、意外大事报告总结制度，要求意外大事发生时，填写意外大事处理报告单，对事故处理过程、事故发生缘由、进一步的订正预防措施均做了相应的要求，以此削减了同样问题的重复发生；实现多级巡察制度，包括经理级员工开店前巡察、物业治理员巡察，领导抽查巡察，联合检查巡察等，保障物业问题准时发觉和处理。20xx年截止目前，某某两店通过巡察发觉物业维护各类问题近35000个，均得到准时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部20xx年截止目前共组织完成改造施工工程247项，其中某某店108项，某某店39项，满意公司经营进展的需求。 2、强化环境秩序治理，营造清爽舒适的购物环境。良好的环境秩序
27、是对顾客效劳最直接的表达。因此，后勤部始终把环境秩序建立作为日常工作的重点来抓。20xx年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域实行洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁担当范围始终到公路上，尽可能削减周边环境对商场卫生的影响；二是积极改良保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，积极探究保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持洁净清洁，确保了保洁质量保到质的提高；三是重视卖场温度调
28、整，掌握相宜温度。为较好的掌握卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进展检查，对温度消失偏差区域进展准时调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超多1c，确保为顾客供应清洁舒适的购物环境。 3、主动加强效劳，提高员工的效劳意识。 20xx年后勤部提出“一站式”效劳的工作要求，对于到后勤部办理业务的供给商实行全天候效劳；同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了“首问负责制”，全部后勤文职人员都能办理全部业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成；实行效劳投诉电话公示，主动承受效劳监视。为全面提高效劳质量，后勤部还制定了修理投诉电话治理方法，对24小时修理
29、电话进展录音，准时反应处理结果，对各部门后勤效劳需求实行跟踪制度，由物业治理员准时现场了解效劳效果及效劳满足度，准时总结和处理效劳中的问题；通过参与营业例会准时获得效劳信息，使后勤部第一时间了解效劳需求，准时予以协作和处理；在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开效劳协作协调会，讨论效劳细节，确保后勤效劳协作工作保障到位，保证后勤效劳工作的圆满完成。 4、加强对供给商专柜的现场治理，推行有偿修理效劳。 20xx年，后勤部将专柜的设施治理纳入物业效劳治理范围中，对专柜卖区实行每天巡察制度，对于需要修理维护的工程，准时通知专柜整改，对于不能按要求整改的，由后勤部按有偿修理方式进展准时处理，促进卖场
30、整体运行环境的提升；在对供给商专柜的修理中，后勤部坚持“效劳为本”的主导思想，对于能供应材料的专柜实行免费修理，对于我方供应材料的不收取人工费用，受到了供给商的欢送。在做好专柜卖场效劳的同时，后勤部同时加强对专柜后区的治理工作，实行定期对专柜库房进展检查巡察，准时发觉和处理安全隐患，避开了安全问题的发生。 二、加强根底工作建立，强化治理的创新实践，促进后勤物业整体治理水平的提升 治理是效劳的根底，科学有序的治理是保持效劳持续有效的前提条件。20xx年，后勤部在总结20xx年治理工作的根底上，进一步加强了根底工作建立，有效提高内部治理理运行水平，促进了各项工作的整体提升。 1、突出工作重点，落实
31、治理目标责任制。为促进后勤各项工作有的放矢的开展。20xx年初，后勤部组织召开了20xx年的工作安排布置会议，提出了以“本钱、效率、效劳”为工作主线确立各部门的治理目标。后勤部在仔细总结20xx年工作的问题的根底上，对各部门下达的工作目标共涉及26项工作，目标或指标60项；并同时提出了落实的措施和方法、实施规划和目标考核的方法。以此，明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面，后勤部实行每月检查跟踪落实状况，将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作规划，年底实行工作目标完成状况考评，将考评结果列入各部门治理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度某某项
32、，有力地促进了治理水平的整体提升。 2、完善根底运行工作，推行目视化治理。在20xx年房间治理普及的根底上，20xx年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行治理，推行治理目视化，即要求全部涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识治理。20xx年，后勤部共制作各工程标化标志共600余项，内容涵盖了全部的房间和运行设备，使设备运行的信息更加透亮化，有效削减运行操作失误的发生。 3、建立工作检查体系，提升全员工作监视意识。治理工作存在的偶然性和不确定性，一般来说，治理者只能通过检查来监视治理的运行状况，但后勤部治理范围较大，简单消失问题的部位也较多，如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤效劳落
33、实的关键。为加强工作的检查监视，让工作检查监视工作至上而下成为一个整体。后勤部在20xx年推出了建立后勤检查监视体系的治理方法，中心内容是层层履行检查职能，把随机不确定的检查监视变成可量化的检查职责的落实，层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期；同时重视检查监视职责是否有效得到落实，强调现场检查，通过强有力的检查监视体系促进工作的落实。 4、加强工作总结，促进治理提升。为准时总结工作中的问题，后勤部在20xx年实行每月工作总结制。为了更好总结工作，后勤部制定了每月工作总结表，对总结工作内容进展了明确，保证总结的全面性，便于准时发觉问题和解决问题；为避开各部门工作过程中消失的对
34、上级过度依靠，提高自我提升意识，后勤部还要求各部门在日常治理工作中加强工作创新，要求各部门每半月对治理提升状况进展总结，以报告形式报给部领导批阅，有效地促进各部门的自我治理提升意识，避开了治理停留在原来的水平。 5、加强工时工效治理，建立员工约束和鼓励机制。后勤部是集团人员最多的部门，同时员工的整体素养不高，大多数员工属于基层效劳人员。如何更好地加强治理，有效提高员工主开工作意识，是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际状况，后勤部20xx年对各部门工时工效治理特地制定治理目标，要求各部门对全部岗位的有效工作时间进展阶段性的跟踪、统计和分析，以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的方法，各
35、部门经过几个月的跟踪分析，均实行了不同程度的提高工时的措施，取得了肯定的效果。如工务部实行有效工时考核制度，将单纯值班，侯工、路途，领取材料等时间等不列入工时，并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时，把工时考核同员工绩效挂钩，促进了员工对工作的重视，实现了员工从等待派工到自己主动查找工作时机的转变。 三、坚持安全第一的思想，安全治理和细节效劳并重，为营业供应安全运行和效劳的保障 公司的消防安全工作始终是后勤部工作的重中之重。20xx年，后勤部对保安部提出了“完善根底、注意细节、效劳到位、保障运行”的工作要求，进一步要求从保安队伍建立、内部治理、对形状象等方面提高公司安全运行治理水平。
36、1、加强全员安全教育，提高员工的安全意识。员工是工作的最终执行和落实者，让全员把握安全学问，提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此，20xx年，后勤部进一步加强了对员工安全学问的培训，主要从以下主要环节入手：一是把好入职上岗关，协调人力资源部在新员工入职培训时，增加安全学问内容的培训，使新员工上岗前了解把握根本的安全学问；二是加强员工工作过程中的消防学问抽查，在其他部门的协作下，截止日前，保安部20xx年共抽查员工安全学问把握状况100余次，抽查人数近某某人次，进一步增进了员工了解把握安全学问。三是加强消防安全演练，20xx年，某某两店每周均进展两次消防疏散演练，在演练前进展消防学问讲解，
37、将消防治理工作贯穿于员工工作过程中。 2、加强消防系统的运行维护，保证系统稳定运行。消防自动掌握系统是消防安全技术防范的根本保证。20xx年，后勤部进一步加强消防系统的修理维护工作，要求系统问题修理不过夜，保证了消防系统的稳定运行。在详细工作中，后勤部强化以下三方面的工作：一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备，在年初确定保养标准和保养检测周期，同时加强问题的整改跟踪和验收检查，确保全部设施设备处于良好状态；二是对可移动消防设备进展特别资产治理，保证“可使用、不遗失”的治理要求；三是完善报修流程，实行维护和监视分开，促进整改跟踪，某某两店截止日前先后发生20次消防报警故障，均在规定
38、时间内得到解决。 3、加强安全检查，准时消退事故隐患。后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查，通过已完成的三次安全检查，某某两店共发觉安全隐患达460项，其中某某店311项，某某店某某项，全部的问题均已在规定期限内整改完毕；在落实部门安全检查的同时，日常的巡察检查也是特别重要的工作内容，后勤部20xx年对安全检查工程进展了分类，依据工作重点不同，实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别，使工作检查的针对性更强；对于重点部位的消防安全工作，实行专人盯防，最大强度的避开了安全事故的发生。通过一年的努力，20xx年全年某某两店均未发生火险事故，保证了商场的安全运行。 4、强化治安综合治理，为营
39、业制造有利的效劳环境。在重视消防安全治理的同时，后勤部也加强了公司内部安全治理工作。20xx年，在治安工作中，后勤部主要从以下三方面入手：一是加强与营业部门协调，打击盗窃商品的行为及帮助处理顾客纠纷，截止日前，某某两店共接警某某次，直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次，受到顾客和供给商的好评，全年保安部20人次受到集团的表彰嘉奖。二是与收银等部门协调，打击“倒卡“行为，截止日前，后勤部实行直接盯防等方式确认并实行措施处理倒卡人员9人次，根本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。 四、重视员工持续培训工作，努力提高后勤员工的整体素养，加强后勤员工队伍建立 针对后勤部员工构造中基层效劳人员偏
40、多，整体文化素养偏低的实际状况，20xx年，后勤部有针对性的开展员工培训工作，从提升员工岗位胜任力量入手，加强员工的效劳意识，流程意识，团队意识，形象意识，在整体打造适应公司进展的后勤效劳团队。 1、加大岗位训练力度，尤其是各种紧急状况的处理的演练。 20xx年，后勤部在每周两次消防疏散演练的根底上，将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特别天气、跑水、设备停运、重大治安大事处理等多方面。每月都进展就循环演练。在演练过程中，强调各部门各岗位的相互协调协作。同时，通过每次演练调整工作标准，准时发觉问题，提升了员工处理紧急状况的力量；20xx年后勤部某某两店先后进展各类紧急状况演练70余次，每次演
41、练场形成演练报告，对演练实际状况进展分析，总结阅历和缺乏，从而也提升了员工协作协调处理工作的力量。 2、强调效劳标准化，提高员工的现场效劳力量。在公司营业过程中，后勤员工不行避开地直接面对顾客，因此，后勤部在教育员工如何在工作过程中削减对顾客的干扰和影响外，更进一步重视如何能更好地为顾客顾客供应直接的效劳。在20xx年，后勤部组织了员工对全部商场品牌，业种位置进展培训，要求员工在需要时能快速到达指定位置，同时，在顾客询问时能精确为顾客供应效劳。通过培训，日前后勤员工中大局部能熟记品牌及业种位置，为处理工作及为顾客供应效劳供应了便利的条件；在直接面对顾客的岗位，后勤部还强调效劳的标准化，避开不同
42、人员效劳消失差异，保持了效劳的全都性。 3、强化员工的礼貌礼仪考核，提升员工对形状象。后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作：一是从坐、立、行等根底方面标准员工行为，检查催促员工养成良好的习惯；二是从着装仪表上加强日常检查监视，强调岗前正容。工人在完成工作任务后快速更换脏的工装，确保在新工作任务时洁净着装；三是加强特别员工的日常岗位训练，保安部每天早上长期坚持进展员工队列训练，使保安员形成了较好的行为习惯。 4、细化工作标准，推行员工岗位工作量化考核工作。为了使员工进一步对自己的工作职责更加清楚。后勤部在精确规定各岗位工作职责的根底，对岗位实际工作内容进一步细化，确定工作每个环节和内容的
43、细化工作标准，形成岗位工作量化考核表。日前，后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定，使员工工作考核有据可依，根本到达“细化、量化、清楚化“的治理目标。 学校后勤年终总结个人篇6 1、进一步加强物业设施修理维护，提高效劳设施运行标准。 20xx年，后勤部对长沈两店实行统一治理目标，在工作标准和标准方面实现统一治理。在根底设施维护方面，11年对全部设施设备进展普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养规划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行；对于涉及物业运行的意外大事，建立了意外大事报告总结制度，要求意外大事发生时，填写意外大事处理报告单，对事故处理过程、事故发生缘由
44、、进一步的订正预防措施均做了相应的要求，以此削减了同样问题的重复发生； 实现多级巡察制度，包括经理级员工开店前巡察、物业治理员巡察，领导抽查巡察，联合检查巡察等，保障物业问题准时发觉和处理。20xx年截止目前思想汇报专题，长沈两店通过巡察发觉物业维护各类问题近35000个，均得到准时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部20xx年截止目前共组织完成改造施工工程247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满意公司经营进展的需求。 2、强化环境秩序治理，营造清爽舒适的购物环境。 良好的环境秩序是对顾客效劳最直接的表达。因此，后勤部始终把环境秩序建立作为日常工作的重点来抓
45、。20xx年，主要从以下几方面加强了工作： 一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域实行洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁担当范围始终公路上，尽可能削减周边环境对商场卫生的影响； 二是积极改良保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，积极探究保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持洁净清洁，确保了保洁质量保到质的提高。 3、主动加强效劳，提高员工的效劳意识。 20xx年后勤部提出一站式效劳的工作要求，对于到后勤部办理业务的供给商实行全天候效劳；同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了首问负责制，全部后勤文职人员都能办理全部业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成；实行效劳投诉电话公示，主动承受效劳监视。 为全面提高效劳质量，后勤部还制定了修理投诉电话治理方法，对24小时修理电话进展录音，准时反应处理结果，对各部门后勤效劳需求实行跟踪制度，由物业治理员准时现场了解效劳效果及效劳满足度，准时总结和处理效劳中的问题；通过参与营业例会准时获得效劳信息，使后勤部第一时间了解效劳需求，准时予以协作和处理；在每个公司特定