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1、 个人销售的工作计划 销售工作规划篇一 永登营销部依据本次全省烟草会议精神，结合年初工作会议部署，坚持“稳中求进、富有效率、布满活力、优质效劳”的总体要求，结合县局(营销部)全年的工作思路并结合辖区实际状况，重点安排部署下半年的工作任务。下面，就营销部下半年工作规划。 一、加强学习、转变观念、建立高素养的营销队伍。 目前，市场经理、客户经理素养参差不齐，局部人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握力量和水平相对较低，很难适应目前烟草行业进展的要求。为适应新的的形式，客观上必定要求有一支业务过硬的营销队伍。 1、加强行业及涉外学问的学习、着力提高营销人员的综合力量。针对目前
2、营销人员素养参差不齐的现状，营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化：集体培训、学问竞赛、演讲竞赛、自学等。内容广泛化：除行业政策、营销学问、法律法规之外，重点要求营销人员学习其他方面的营销学问，社交礼仪、语言沟通等;时间上供应较为充分的空间，充分发挥早晚例会、业余时间，保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。 2、狠抓业务素养的提高，保证各项工作的顺当开展。随着网建功能的进一步推动，营销人员的工作质量的凹凸、效劳水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺当开展。营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试，重点以日常业务、v3系
3、统的娴熟操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。 二、深入市场，把握市场真实需求，提报第一手市场真实需求。 一是自6月份总量浮动治理实施以来，客户经理与客户总量商定核定后，客户对自主提报需求的意识大大降低，客户对市场的真实需求和总量浮动治理的熟悉产生了误区，导致在市场调研的过程中，发觉客户对总量浮动和自主提报需求熟悉消失偏差。既有客户熟悉方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。二是客户经理对总量浮动治理和自主提报需求工作没有很好的领悟，导致在日常的宣传和引导消失问题。针对存在的问题将从以下方面进展着手整改。 1、营销人员、客户对总量浮动治理
4、和自主提报需求要有个正确的、糊涂的熟悉并加以区分开来。在今年的下半年里，将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。 2、稳步推动“按客户订单组织货源”工作。客户经理猜测精确率的考核，重点以市场真实需求，前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果，新品牌的投放、销售、分析和猜测等做为重点进展考核，提高客户经理把握市场的力量。由原来的总量猜测精确率考核逐步放在单品牌的猜测精确率上面来，特殊是前20个全国卷烟重点骨干品牌。在保证去年同期销售量的前提下，力争单条价较去年的元/条，增长元/条，增长个百分点。 3、从“总量浮动治理”工作总体运行状况
5、来看，客户经理与客户在总量商定工作中，客户经理对客户的历史销售数据和目前的供货政策没有很好的把握，产生了少数客户总量商定过大或过小，在实际订购卷烟过程中消失月初、月末销售大起、大落，甚至个别客户不能准时订购到实际销售的卷烟状况。针对目前的这种状况，客户经理在总量保持不变的状况下，进一步调整商定不合理客户的供货量。杜绝月末局部客户无量无法订货，月初供货量增幅过大的状况。落实“市场需求根本满意，零售客户有所选择”的订单供货根本要求，不断提高适应市场的力量。根据兰州公司货源供给、紧俏卷烟供给治理方法，对零售户订货实行总量浮动治理，可合理掌握销量上限，但不得规定销量下限，也不得按规格商定销量;细分零售
6、户对不同品牌(品类)的需求数，形成对每一类零售户科学的合理定量并依据市场变化状况准时维护调整。通过合理定量，促进科学投放水平的提高，表达以市场为导向的投放原则。 4、“按客户订单组织货源”与“总量浮动治理”工作有效连接并能顺当开展。县营销部要求客户经理对管辖客户的商圈类型、客户类别、销售状况等根本状况为重点去了解，为很好的把握客户的真实需求把握第一手资料。做为日常考核客户经理的一项日常工作。错误地将以上两项工作有效开展对立起来。实行“总量浮动治理”是落实“按客户订单组织货源”的有效途径。 三、提高效劳、强化治理、进一步完善客户关系治理。 为进一步建立良好的客我之间关系，如何提高客户效劳质量、信
7、息传递、赢利水平、情亲化效劳、准时有效的货源等;如何加强客户的守法意识、协作程度、忠诚度等;需要我们营销人员专心去呵护、去营造。 1、强化效劳，进一步营造良好的市场环境。心与心的沟通，需要用行动来实现，使客户感觉到烟草公司关心，就要求我们的营销人员充分领悟差异化的治理和效劳理念。客户的效劳是全方位的，节日问候、生日祝愿等情亲化的效劳;供货信息按时传递到客户;行业政策和卷烟品牌数量不能在第一时间得到等问题的存在导致客户无法准时订购到适销对路的卷烟，对客户经理的依靠度大大降低。下半年，营销部要求有条件的客户经理对辖区客户开通“飞信”业务，在县城、重点市场等有条件的地方首先绽开，“飞信”掩盖面的凹凸
8、做为客户经理信息传递、客户情亲化效劳提升的一个重要指标来考核，在第一时间对辖区的客户供应高效、快捷的有效信息。解决客户经理不能准时传递相关信息的问题。该项工作的落实在9月底之前完成。重点是城中客户效劳部。 2、加强辖区卷烟零售户经营指导，提高客户的赢利水平。全年要求客户经理对客户的卷烟经营指导面到达60以上，有效指导到达80%以上，对以前没有赶上经营指导进度的客户经理进展重点的帮扶和要求。市场经理对客户经理的考核重点放在有效性的监管与监视上，市场经理依据客户经理的经营指导，实行实地调查的方式进展落实、以提高赢利水平、高升销售构造、强化客户认可度等方面进展评估，到达效劳与提升的目的。 3、加强8
9、0%协同治理客户的治理，提高客户的守法与协作意识。客户经理协同治理的80%的卷烟零售户数量，是一个相对数目较大的群体，客户经理对客户的治理不能仅仅放在盘查库存、检查卷烟条码上，更主要如何把握客户的卷烟销售走势、特别状况方面，更加留意卷烟条、盒的零售指导价的落实状况，开展有效的治理，但不能做为有效的惩罚手段。 4、加强辖区大户治理，进一步标准经营行为。大户的治理严格根据兰州公司大户治理方法的要求治理，特殊是大户的卷烟销售、监视检查、访问质量、守法意识、协作度等方面必需按兰州公司的大户的要求进展治理。 5、加强三员互动，提高市场的监管力度。针对目前三员互动的有效沟通提出的问题没有得到准时有效的解决
10、;客户经理反应的信息无法查实;专卖检查不到位、客户经理访问不到位;送货人员送货不准时等问题，县营销部将是今年下半年重点监视和考核的重点内容。首先、加强信息、线索的数量、真实性问题的落实，由督察组对一些重要的未查实的线索、信息进展重点督察，提高客户经理信息、线索的真实性。其次、加强辖区专卖检查队对信息、线索的查实率做为一项硬性指标来考核力度。再次、进一步加强送货员送货时间的核实，保证送货员在规定的时间将卷烟送到客户手里，提高客户按时接货的意识，杜绝其他人代接货的问题。 四、加强品牌培育，提高市场占有率。 下半年营销人员进一步转变观念，提高熟悉，在卷烟品牌培育方面，营销人员严格根据国家局关于国家烟
11、草专卖局关于公布前20名全国性卷烟重点骨干品牌评价结果的通知的通知的要求开展有效培育。使每个营销人员清晰卷烟品牌的方向和目标。特殊是今年“兰州”品牌卷烟视同前20名全国性卷烟重点骨干品牌后的培育工作。 1、在县城所在地：重点将卷烟品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;农村乡镇所在地：把5元以上或8员左右的品牌做为培育的重点。农村市场加强5元左右卷烟的培育做为重点，提高市场的占有率。并对新上市的新品牌在销售一个月后写出书面分析材料，分析品牌在市场上的销售走势、消费者的意见、客户的订购状况等。 2、各客户效劳部依据每个客户经理所管辖的片区，有针对性的制定卷烟品牌上柜数量、使每个客户清晰今后
12、卷烟品牌销售和进展的方向，提高客户宣传、销售和订购卷烟的目的性。 3、对广阔的农村市场进一步宣传 4、五类卷烟实行“稍紧平衡”供货政策的缘由，提高客户的满足度。杜绝客户的抵触心情。 五、强化治理，进一步标准经营秩序。 今年兰州公司与职工签定明示承诺书以后，职工标准经营的自觉意识大大提高，杜绝了客户经理代订、送货员套购、截留卷烟的行为发生。 1、客户经理的标准经营方面：客户经理在每天访问时对辖区一些个别无法按时订购卷烟的零售户客户经理必需收集客户自主需求的卷烟品牌、数量，报市场经理核实签字后，次日由支点统一订购，没有订单的客户要一律做无需求处理。遏制客户经理盲目上报需求的状况、杜绝暗箱操作行为的
13、发生。 2、进一步标准客户经理的工作职责。客户经理不得向卷烟零售户安排订单、安排货源;不得与客户商订卷烟品牌和数量，不得要求或示意客户根据指定的品牌和数量提报订单和需求。要求客户经理从拿订单的详细工作中解脱出来，更好发挥客户经理效劳客户、营销品牌的作用。严格执行“六不准”。 3、实行总量浮动掌握。客户经理不得规定客户的下限，不得按规格商定销量。客户依据市场的实际需求，与零售户商定供货总量，在次根底上，依据客户的经营规模为大、中、小型，进展按规定进展浮动治理。 销售工作规划篇二 在过去的工作中，有胜利的，也有失败的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么说都成为历史。现在接到一个新产品，我的口号是：
14、不为失败找借口，只为胜利找方法。 我的季度个人销售工作规划详细做法是：多跑多听多总结，多思多悟多解决，勤动脑，勤访问，必需做到：“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名刚毅的业务员。 第四季度工作规划如下： 一，市场SWOT分析 (1)，优势：企业规模大资金雄厚，价格低，产品质量有保证。 (2)，劣势：产品正在导入期，各方面还不成熟，客户不稳定，条件有限(没有自己的物流配送)。 总之老品牌占山为王，市场，客户稳定。要想在这片成熟，竞争特别剧烈的无烟战场上打出一片天地。我们必需比别人付出10倍的艰辛。 二，产品需求分析 1，童车制造业：主要是：儿童车儿童床类。 2，休闲用品公司：主要是：帐篷吊床吊椅休
15、闲桌等。 3，家具产业：主要是：五金类家具。 4，体育健身业：主要是：单双杠脚踏车等。 5，金属制造业：主要是：栅栏、护栏，学生床等。 6，造船业等等。 三，个人工作规划如下： 1，以开发客户为主，调研客户信息为辅，两者结合，共同开拓钢管市常 2，对老客户和固定客户，要常常保持联系，勤访问，多和客户沟通，稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。 3，在拥有老客户的同时，对开发新客户，找出潜在的客户。 4，加强业务和专业学问的学习，在和客户沟通时，多听少说，精确把握客户对产品的需求和要求，提出合理化建议方案。 5，多了解客户信息，对于重点客户建立档案，对于潜在客户要多跟近。 6，把握客户类型，
16、采纳不同的销售模式，完善自己和创新意志相结合，分层总结。 四，对自己工作要求如下： 1，做到一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，准时改正下次不要再犯。 2，见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好预备工作。 3，对全部的客户工作态度要端正，给客户一个好的印象，为公司树立形象。 4，客户遇到问题，不能直之不理，肯定要尽全力帮忙他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司暖和。买者省心，用者放心。 5，要有安康的体魄，乐观的心情，积极的态度。对同事友好，对公司忠诚。 6，要和同事多沟通，业务多沟通，多探讨。才能不断增加业务的技能和水准。 7，到十一月份，要有两至三个稳定的客户。保
17、证钢管的业务量。 8，十月份是个特别严峻的时期，业务刚刚开头，市场刚刚启动，对市场中的客户还不太了解。盼望争取拿到一至二个定单。 销售工作规划篇三 为了实现明年的规划目标，结合公司和市场实际状况，确定明年几项工作重点： 1、扩大销售队伍，加强业务培训。 人才的引进和培育是最根本的，也是最核心的，人才是第一生产力。企业无人则止，加大人才的引进大量补充公司的新奇血液。铁打的营盘流水的兵，所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人，用好人，用对人。加强和公司办公室人沟通，多项选择拔和引进优秀销售人员，利用自己的关系，整合一局部业务人员，利用业务员转介绍的策略，多争取业务人员，加大聘请工作的力度，前期完善
18、公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己规划将工作重点放在典范的树立和新典范的培育上，一是主要做好几个典范树立典型。由于典范的力气是无穷的。 人是有可塑性的，并且人是有惰性的。对销售队伍的学问培训，专业学问、销售学问的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和稳固是很重要的一种手段。定期开展培训，对业务员的心态塑造是很大的好处。并且依据业务人员的进展，选拔引进培育大区经理。业务人员的积极性才会更高。 2、销售渠道完善，销售渠道下沉。 为确保完成全年销售任务，自己平常就积极搜集信息并准时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。 xx
19、xxxx三省，市场是公司的核心竞争区，在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置，另一方面是客户资源的整合，客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的典范，并且建立样板市场。加以克隆简单。 其他省市以一部现有业务人员为主，重点查找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。 假如业务人员自己开拓市场，公司前期从业务上去扶持，时间上一个月重点培育，后期以技术上进展扶持利用三个月的时间进展维护。 3、产品调整，产品更新。 产品是企业的生命线，不是我们想买什么，而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求，才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外，要考
20、虑产品的利润，无利润的产品，它就无生存空间。对客户来讲，也是一样。客户不是买产品，而是买利润，是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理安排原则，是唯一不变的法则。企业不是福利院，所以为企业制造价值最大化，就是治理的最根本要求。从进展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。 一个产品的寿命是有限的，不断的补充新产品，一方面显示出公司的实力，一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素养，产品要往三个有利于方面调整：有利于公司的进展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。 产品要表达公司的特色，走差异化道路。一方面，要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以
21、产品要走精细化道路。 4、长期宣传，重点促销。 宣传是长期的，促销是短暂的。促销一时，宣传一世。重点的开展促销活动使产品在一个市场上树立起名气，就是品牌意思。结合市场和疫情进展变化，使产品坐庄，到达营销造势的目的。就重点产品和重点市场，因地制宜的开展各种各样的促销活动。固然最主要的工作重心还是在产品的宣传上，具办各种学问讲座。利用公司网站，把产品准时公布出出去，利用互联网公布产品上市等信息 5、自我提高，快速成长。 为积极协作销售，自己规划努力学习。在治理上多学习，在销售上多讨论。自己在搞好销售的同时规划仔细学习业务学问、治理技能及销售实战来完善自己的理论学问，力求不断提高自己的综合素养，为企业的再进展奠定人力资源根底。 本人将以身作责，以实际行动来带着整个团冲击规划目标。