《（课件）电子商务课的发展战略 课件讲义.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《（课件）电子商务课的发展战略 课件讲义.ppt（61页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、电子商务电子商务的的开展战略开展战略6/6/20231因特网络因特网络INTERNET6/6/20232计算机网络连接形式计算机网络连接形式分布式广域网络连接公共数据网络CHINAPACCHINADDN 专线拨号 线其他连线6/6/20233因特网络Internet连接与使用国际互联网络INTERNET网络现状国际交流信息查询网络营销电子商务6/6/20234INTERNET商业应用l经济信息查询l业务联系途径l商业广揭发布l在线金融交易l电子商务效劳6/6/20235电子商务电子商务电子商务：通过公共计算机网络进行商务活动的现代方式，该方式将突电子商务：通过公共计算机网络进行商务活动的现代方
2、式，该方式将突破传统商务在时间、地域上的限制，成为方便、快捷、平安可靠的新兴破传统商务在时间、地域上的限制，成为方便、快捷、平安可靠的新兴电子化活动模式。电子化活动模式。电子商务内容：数字化生活内容，网上商场购物、网上金融效劳、网上电子商务内容：数字化生活内容，网上商场购物、网上金融效劳、网上广告、网上业务、网上信息查询、网上消费、网上社会效劳。广告、网上业务、网上信息查询、网上消费、网上社会效劳。电子商务要求：商务活动具有平安、可靠、快速、明确和方便的特点。电子商务要求：商务活动具有平安、可靠、快速、明确和方便的特点。无论你在国际互连网络无论你在国际互连网络INTERNETINTERNET、
3、还是在企业专用网络上都可随时、还是在企业专用网络上都可随时随地开展电子商务活动。随地开展电子商务活动。电子商务的问题：并不是一个简单的技术问题，它所涉及的社会、经济、电子商务的问题：并不是一个简单的技术问题，它所涉及的社会、经济、金融、法律以及生活等许多全新的困难和问题。虚拟世界。金融、法律以及生活等许多全新的困难和问题。虚拟世界。电子商务的健康开展要求：电子商务的健康开展要求：一方面人们的工作生活方式、思想观念和管理方法都将有根本的变革；一方面人们的工作生活方式、思想观念和管理方法都将有根本的变革；另一方面国家宏观控制和管理需要对电子商务进行立法和标准；另一方面国家宏观控制和管理需要对电子商
4、务进行立法和标准；再者技术平安上必须完善可靠。再者技术平安上必须完善可靠。电子商务的开展：电子商务将在全世界范围内得到迅速的开展，并由此电子商务的开展：电子商务将在全世界范围内得到迅速的开展，并由此逐步改变人们传统的工作、学习、生活方式以及与之配套的社会效劳模逐步改变人们传统的工作、学习、生活方式以及与之配套的社会效劳模式。式。6/6/20236电子商务时代电子商务时代2121世世纪纪将将进进入入电电子子商商务务时时代代：是是社社会会开开展展的的必必然然，我我们们将将别别无无选选择择地地生生活活在在电电子子商商务务时时代代。如如何何面面对对电电子子商商务务方方式式、如如何何适适应应数数字字化化
5、生生存存并并积积极极参参与与电电子子商商务务时时代代的的国国际际竞竞争争，是是涉涉及及到到每每个个人人、每每个个企企业业、部部门门及及国家开展与生存的重大问题，也国家部门现在应该开始解决的问题。国家开展与生存的重大问题，也国家部门现在应该开始解决的问题。电子商务环境电子商务环境国际互连网络国际互连网络平安信息传输平安信息传输电子货币支付电子货币支付数字化社会数字化社会电子商务活动环境要求电子商务活动环境要求电子商务经济、社会环境电子商务经济、社会环境6/6/20237电子商务活动电子商务活动l电子商务活动方式电子商务活动方式l电子业务方式l电子消费方式l电子贸易方式l电子数据传输l电子认证l电
6、子化管理面对电子商务面对电子商务l认识电子商务l掌握电子商务方法l开展电子商务活动l参与电子商务的国际竞争6/6/20238电子商务环境6/6/20239世界贸易组织世界贸易组织19981998年发表报告书年发表报告书?电子商业与世贸组织的角色电子商业与世贸组织的角色?电子商业将大大推动对外贸易，而这种联网革命将对效劳业产生电子商业将大大推动对外贸易，而这种联网革命将对效劳业产生强烈的冲击；强烈的冲击；电子商业的定义，是指通过电子商业的定义，是指通过 、信用卡、电视和自动出纳机、信用卡、电视和自动出纳机的交易，当然也包括通过网际网络的网上交易；的交易，当然也包括通过网际网络的网上交易；网际网络
7、全球用户将从网际网络全球用户将从19961996年年60006000万人增至万人增至20012001年的年的3 3亿人；亿人；上网交易额将从上网交易额将从19961996年的年的6 6亿美元激增至亿美元激增至20002000年的年的665665亿美元，美亿美元，美国在国在20022002年销售额将达年销售额将达32703270亿美元；亿美元；19961996年跨国界贸易的杂项开支为年跨国界贸易的杂项开支为5 5万亿美元左右，世贸组织估计万亿美元左右，世贸组织估计20012001年通过网际网络的外贸额将达年通过网际网络的外贸额将达600600亿美元；亿美元；通过网际网络管理的资产总值，在通过网际
8、网络管理的资产总值，在19961996年至年至20002000年间也将激增四年间也将激增四倍，涨至倍，涨至47404740亿美元；亿美元；电子商业将改变许多效劳业，从旅游、娱乐、教育、医疗到政府电子商业将改变许多效劳业，从旅游、娱乐、教育、医疗到政府采购等。金融和通信业所受到的影响，将是最大的。采购等。金融和通信业所受到的影响，将是最大的。6/6/202310电子商务时代的挑战电子商务时代的挑战电子商务带来的法律法规真空，经济金融管理问题；新时代贸易、金融业务与系统的开展战略；数字化电子货币的发行、支付与管理；对付黑客的公共网络信息的平安保密问题；涉及天量数字的可靠金融交易处理与管理；经济金融
9、信息的开发利用与平安保密问题；新兴网上业务的开展、竞争与标准化；传统业务与系统的改造和适应问题；实力雄厚的国际机构的冲击和竞争；电子商务时代有关人才的培养；数字化生活的适应性变化；6/6/202311电子效劳的方式l经济信息效劳：提供新闻、经济、金融、信息效劳的系统；l电子设备环境效劳：提供辅助工具、场所、虚拟空间、数字设备等效劳；l社会效劳系统：方便人们工作、生活的效劳系统，包括工作、娱乐和休闲等；l远程教育系统：具有主动学习、发挥个性特点的教育方式。l 今后的电子商务将按照整体化，从单一的贸易活动向多功能的管理活动开展，形成克服地域、时间限制的电子商务环境。6/6/202312各国政府的七
10、大政策挑战各国政府的七大政策挑战电子商务的政策问题：网际网络的根底设施法律标准条例架构交易平安隐私问题税务电子货币6/6/202313电子商务主要的平安要素1、有效性2、机密性3、完整性4、不可抵赖性5、可审查性6/6/202314认证中心的建立 公共网络系统的平安性那么依靠用户、商家的认证，数据的加密及交易请求的合法性验证等多方面措施来保证。电子交易过程中必须确认用户、商家及所进行的交易本身是否合法可靠。一般要求建立专门的电子认证中心CA以核实用户和商家的真实身份以及交易请求的合法性。认证中心将给用户、商家、银行等进行网络商务活动的个人或集团发电子证书。6/6/202315电子商务中各方的义
11、务1认证中心：发布用户认证证书、管理认证证书、保证认证的平安可靠，其本身必须满足管理、操作于系统的有关要求。对参与者进行严格的审查和认证保证发放的证书具有可靠的权威性和信任度发布可靠及时的认证信息2认证用户商家、消费者等：合法使用认证机制、获得证书，开展电子商务活动。报出本身准确的相关信息 及时检查证书内容和信息妥善包管好私人密钥及时汇报出现的问题，例如密钥泄露、交易异常等现象3参与者银行等其他相关方：合法使用认证机制，按照有关规定进行电子商务操作。检查证书本身的合法有效性、进行证书失效检查通过其他方法确认证书的可靠性、保证业务24小时正常运行6/6/202316电子商务中各方的责任1、认证中
12、心负有责任：由于管理漏洞出现问题，存在犯罪活动引起用户损失；由于CA方密钥泄露出现问题，引起用户损失；由于认证操作出现问题，证书不完善引起用户损失；由于失效信息发布问题，引起用户损失；由于用户注册信息泄露引起的用户损失；由于CA系统和设备问题停机、终止、信息丧失等引起的用户损失。2、用户责任：用户信息问题出现的损失；个人密钥丧失没有及时通知CA 引起的损失证书不全时进行交易产生的损失非法使用证书产生的损失3参与者责任：证书检查不严格产生的损失；密钥泄露产生的损失；用户个人信息泄露产生的损失；超限制额度交易产生的损失；其他非法交易产生的损失。6/6/202317认证中心的认证操作规那么1组织规那
13、么独立的中间机构：认证中心是独立于交易双方的中间机构，发挥权威作用：认证中心必须以信誉为根底，获得公认的权威可靠性。严格的内部管理制度：保证操作平安和信息平安。2操作规那么操作要求：规定操作要求。平安控制规那么：规定个人活动范围、处理的业务、期限和权限。密钥管理规那么：规定密钥产生、传输和管理的责任制度。审核规那么：规定定期审核制度。3信息控制规那么认证声明：公开有关认证活动的责任、义务、操作方式及相关措施。信息公开制度：发布相关认证信息，例如证书生效、失效等公开信息。用户信息保护制度：保护认证中心、用户的机密信息。6/6/202318网上问题处理网上交易出现纠纷问题后，可由当事人提出仲裁申请
14、，上级政府机关进行仲裁处理；如需要上诉，可上诉法院解决。具体程序为：l问题申诉程序l分级仲裁措施l政府部门协调l问题处理依据6/6/202319电子商务带动的金融效劳有：电子商务带动的金融效劳有：金融效劳：网上银行和贸易，会计帐务管理；金融效劳：网上银行和贸易，会计帐务管理；保险业：代理效劳、网上报价、理赔管理；保险业：代理效劳、网上报价、理赔管理；投资理财业：网上证券交易、委托投资、财产管理；投资理财业：网上证券交易、委托投资、财产管理；金金融融信信息息效效劳劳业业：发发布布与与统统计计信信息息，咨咨询询、评评估估与与论论证证管理。管理。金融业相应的新兴业务有：金融业相应的新兴业务有：平安电
15、子交易系统效劳平安电子交易系统效劳企业、个人理财管理企业、个人理财管理委托投资管理委托投资管理网络证券交易与管理网络证券交易与管理网络外汇交易与管理网络外汇交易与管理l电子数字货币管理l网上保险业务与管理l网络金融信息效劳l金融评估和认证效劳l金融平安效劳开展网上金融效劳开展网上金融效劳6/6/202320电子货币系统电子货币系统电子货币：电子货币：是是以以金金融融电电子子化化网网络络为为根根底底，以以商商用用电电子子化化机机具具和和各各类类交交易易卡卡为为媒媒介介，以以电电子子计计算算机机技技术术和和通通信信技技术术为为手手段段，以以电电子子数数据据二二进进制制数数据据形形式式存存储储在在银
16、银行行的的计计算算机机系系统统中中，并并通通过过计计算算机机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付功能的货币。网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付功能的货币。电子货币系统包括：电子货币系统包括：电子支票系统电子支票系统信用卡系统信用卡系统电子现金系统电子现金系统电子货币具有以下特点：电子货币具有以下特点：以电子计算机技术为依托，进行储存支付和流通；以电子计算机技术为依托，进行储存支付和流通；应用广泛，可广泛应用于生产、交换、分配和消费领域；应用广泛，可广泛应用于生产、交换、分配和消费领域；融储蓄、信贷和非现金结算等多种功能为一体；融储蓄、信贷和非现金结算等多种功能为一体；电子货币具有使用
17、简便、平安、迅速、可靠的特征；电子货币具有使用简便、平安、迅速、可靠的特征；现在阶段电子货币的使用通常以银行卡磁卡、智能卡为媒体；现在阶段电子货币的使用通常以银行卡磁卡、智能卡为媒体；6/6/202321电子货币支付方式的开展电子货币支付方式的开展电子货币支付方式：电子货币支付方式：代表着电子货币支付开展的不同阶段。代表着电子货币支付开展的不同阶段。第第一一阶阶段段是是银银行行利利用用计计算算机机处处理理银银行行之之间间的的货货币币汇汇划划业业务务，办办理理汇划结算；汇划结算；第第二二阶阶段段是是银银行行计计算算机机与与其其他他机机构构计计算算机机之之间间资资金金的的汇汇划划，如如代代发工资等
18、业务；发工资等业务；第第三三阶阶段段是是利利用用网网络络终终端端向向客客户户提提供供各各项项银银行行效效劳劳，如如客客户户在在自自动柜员机动柜员机ATMATM上进行取、存款操作等；上进行取、存款操作等；第第四四阶阶段段是是利利用用银银行行销销售售点点终终端端POSPOS向向客客户户提提供供自自动动的的扣扣款款效效劳，这是现在阶段电子货币支付的主要方式；劳，这是现在阶段电子货币支付的主要方式；第第五五阶阶段段是是最最新新开开展展阶阶段段，电电子子货货币币可可随随时时随随地地通通过过公公共共网网络络INTERNETINTERNET进进行行直直接接转转帐帐结结算算，形形成成电电子子商商务务环环境境。
19、这这是是正正在在开开展的形式，也将是下一世纪的主要金融支付方式。展的形式，也将是下一世纪的主要金融支付方式。6/6/202322网上电子货币的开展 网上金融效劳已经在世界范围内开展。网络金融效劳包括了人们的各种需要内容，网上消费、网上银行、个人理财、网上投资交易、网上保险等。这些金融效劳的特点是通过电子货币进行及时电子支付与结算。Internet上的电子货币系统开展非常快，典型的电子货币包括：电子支票系统E-checkNetBillNetCheque信用卡系统CyberCashFirst VirtualHolding数字化电子现金系统MONDEXNetCashDigicash6/6/20232
20、3电子货币的开展电子钱夹：是网络上的软件系统由认证中心发放，其中包含经过认证的信用卡、身份证等。客户利用电子钱夹，可使用其中的信用卡随时、随地完成平安支付操作。有关个人、信用卡及密码信息经过加密后直接传送到银行进行支付结算。电子钱包智能卡形式：智能卡形式的电子现金钱包，多用途形式的电子现金，可以在网络上直接进行小额现金支付。它可以随时通过INTERNET从银行帐号上下载现金。保证电子现金使用的便捷性。这种智能卡还可以带密码，保证使用平安。电子支票：企业用于转帐支付。在企业内就可通过INTERNET按照特定形式电子化支票进行转帐支付。6/6/202324电子商务货币系统要求电子商务货币系统要求
21、欧洲中央银行EUROPEAN CENTRAL BANK最新发表的报告REPORT ON ELECTRONIC MONEY，AUGUST 1998讨论了建立电子货币系统的最低要求：严格管理：电子货币的发行需要进行严格管理；可靠明确的法律准备：明确定义与电子货币相关方消费者、商家、银行和操作者的权利和义务，并可明确作为判决依据。技术平安保障：电子货币系统必须在技术、组织和处理过程方面知道足够平安，以防止盗窃活动，特别是防伪造。防范犯罪活动：在电子货币方案中必须考虑防范例如洗钱等犯罪活动。货币统计汇报：电子货币系统必须向相关国家中央银行汇报货币政策要求的有关信息。可回购：电子货币发行商在电子货币持有
22、者要求下必须可向中央银行一对一回购货币。储藏要求：中央银行可以向所有电子货币发行商提出储藏要求。6/6/202325电子货币开展战略电子货币开展战略l电子货币系统的开展是关系到下一世纪国家经济建设、宏观控制管理以及国际金融合作的大事；它的发行、管理及技术保障有特殊要求；l可在原有的银行卡系统的根底上进行扩展改造，开展公共网络信用卡支付系统；l智能卡形式的电子现金，特别是多用途电子钱包具有巨大的潜力；l金融专用网络可逐步改造过渡成为公共网络，由此扩展金融效劳方式和领域；l中央银行应建立电子货币的自动化监控和管理的体系；l研究开发电子货币支付的平安技术保障和管理的方法及设备；l建立完善的电子货币的
23、发行、交易流量的监测与统计机制，保障电子货币系统的工作；l建设全国统一管理的数字认证中心，确认参加电子商务活动人员消费者、商家、银行、工商税务、政府管理部门的合法身份；保障电子交易平安可靠。l研究制定相关的法律法规，促进电子商务开展；l在经济活动中的各个方面都促进电子商务环境的形成；l在开展国际性电子商务的交流与合作，积极参加全球电子商务活动；l发挥中央银行的管理、协调作用，集中力量研究、制定标准和政策。标准电子货币系统。6/6/202326网上支付的要求平安性要求 完整认证(知道与谁交流)信息完整 无拒付支付 有效的查帐机制 隐私权 非平安性要求 低本钱 大型金融机构普遍性技术可度量 交易模
24、式的一般性6/6/202327电子商务时代的金融效劳1家庭银行：家庭银行可提供完整方便的个人金融效劳。个人可随时仅使用个人计算机或其他工具进入网上银行，进行支票、储蓄、货币市场、存款帐户的信息查询和管理等，可检查当前帐户余额，划拨资金。2在线银行：在线银行为企业或个人工商户提供信息查询、货币支付、储蓄业务、结算、在线投资等效劳。例如发布金融信息产品的现行利率和月费用，完成根本支票业务提供多种支付方式，联机明细表和注册登记，已结算的支票联机记录和金融报告，货币市场效劳，信用卡业务，根本储蓄业务等。3网上购物与消费：电子商务环境要求商场、厂家、政府管理部门税务、工商、海关等、银行以及认证机构连接网
25、络，形成信息流、物流和资金流的通畅。客户通过网上商场可进行商品预览、定货、金融支付等商务活动；个人可进行在线定票、购物、娱乐等消费6/6/202328网络营销网络营销电子商务筹划.网络消费者.电子商务环境下的营销目标.网络营销的实施方法电子商务宣传1、网络环境下商业信息的传播模式2、电子商务宣传的特点和技巧6/6/202329网络营销的目标条件l销售商品的选择，要慎重选择适合在网上进行销售的商品及效劳；l潜在顾客群分析，对可能的网络消费者的类型、爱好和需求进行分析；l商品价格的定位，根据网络销售的特点进行适当的商品价格定位；l商品售前的效劳，考虑如何在网上进行商品介绍、广告宣传和推销；l商品的
26、售后效劳，如何收集消费者的信息反响，提供在线效劳；l销售商品的排列，考虑企业商品销售网页的界面和布局l进货渠道的建立，与供货商的联系以及进货方式；l销售过程的处理，顾客网上订单的操作过程以及商店的订单处理过程；l订购商品的付款，网上销售的付款方式及其处理过程；l送货方式确实定，数据类商品的直接网上送货，实物类商品的送货上门及跟踪。6/6/202330电子贸易的根底环境l社会信用程度l社会信息化开展状态l金融支付平安l电子商务法律法规l政府管理支持6/6/202331电子交易活动的开展电子交易活动的开展电子证券交易NASQ期货交易外汇交易电子批发电子拍卖电子竞标6/6/202332电子商贸的开展
27、电子商贸的开展电子商务是革命性的变革，电子商贸是利用计算机网络进行贸易活动的电子化方式，有利于电子商贸活动的内容有：无形商品：软件、声像、音乐、现代美术、设计图形产品；有形商品：图书、资料、礼品、工业标准件产品；特殊商品：远程教育、经验知识产品；批发业务：集中批发进行电子化，可最大限度地公开、公平、低本钱、快速交易。电子商贸在如下几个方面将产生变化：贸易概念管理体系工作环境工作方式6/6/202333电子贸易活动的方式l连锁经营系统：提供电子通道，直接联系客户与生产厂家。l生产配套系统：为生产经营提供直接通道。l电子定货系统：进行商品、交通工具、客房、旅游等预定效劳。l电子批发系统：为多对多的
28、贸易提供交易平台和保证效劳。l电子交易系统：进行证券、资本的在线电子化交易效劳。6/6/202334电子批发的环境支持电子批发的环境支持l社会信用程度l社会信息化开展程度l金融支付平安l电子商务法律法规l政府管理支持l电子批发将是电子商务中贸易的重要方式，在我国将逐步从电子批发交易市场开展到，电子批发、管理和效劳的综合型贸易效劳，形成社会性电子商务环境。6/6/202335电子批发业的支付形式与开展电子批发业是典型的B TO B模式。电子批发需要有自动交易系统，参加企业具有一定的信用保证。传统支付方式有：l汇款支付l支票支付l转帐支付电子支付仍在开展之中，其支付方式将有如下形式：企业信用卡卡支
29、付电子支票支付电子转帐支付信用认证支付6/6/202336电子批发中的金融效劳电子支付的开展将大大促进电子批发的开展，特别是专业批发市场的建立，将有助于电子贸易逐步开展，今后将向管理型、信息化型的电子商务模式开展，参与国际化电子商务活动，实现我国的国际化电子贸易环境。金融效劳将符合电子批发的要求，在信用认证、资金汇划、担保、保险、投资等方面有所开展6/6/202337电子商务战略意义21世纪将进入电子商务时代，是社会开展的必然，我们将别无选择地生活在电子商务时代。电子贸易的开展需要综合的环境，包括信用体系、金融效劳系统、法律法规系统及信息根底系统的配合。电子商务效劳与金融支持将促进电子贸易的开
30、展。有利于国际经济的开展。电子商务的开展有助于我国改革开放、走向世界、参与国际竞争。6/6/202338电子商务开展战略建议电子商务开展战略建议对管理人员进行电子商务时代技能培训鼓励逐步开展电子商务活动制定和健全电子商务法律规章大力开展电子商务技术产业和效劳业促进电子商务效劳业的创新制定并严格执行有效的电子货币政策建立平安电子交易体系和标准积极参与电子商务国际竞争开展电子商务根底建设6/6/202339电子商务时代的新要求个人计算机手段、国际交流、信息处理企业模式创新、高速增长、流动办公、密切协作社会虚拟空间、数据高速公路、数字化产品政府调查统计、跨国法律、经济全球化、标准化6/6/20234
31、0国际互连网络带动的金融效劳国际互连网络带动的金融效劳Electronic Business 电子商务时代Enterprise in EB ages 电子商务时代的企业EB and investment 网络经济与风险投资The Banks servers 金融效劳How to get the finance support 如何获取金融支持Internet market 电子商务市场Enterprise plan 企业规划Development of the Banks servers 未来的金融效劳6/6/202341电子商务时代下的企业活动 电子商务环境下，企业面对新的机遇与挑战。如何从
32、网上获得金融效劳，开阔企业生存空间及营销管理手段？如何抓住电子商务带来的变革性机遇？改造企业管理和运行机制，开拓新型业务和领域，充分利用电子商务的先进活动方式进行工作，提高竞争力，争取在21世纪处于有利于企业开展的地位，是企业必须深入考虑和规划的问题。现在全面说明电子商务中风险投资、金融效劳业的开展情况和网上业务的开展情况，企业充分利用电子商务环境下金融效劳的特点制定开展战略、提高自身竞争力，争取在21 世纪健康开展等问题和途径。6/6/202342The enterprise in EB ages电子商务时代的企业模式新型企业应该具有如下特点:高速开展方案充分使用高技术手段创新能力广泛的金融
33、支持世界范围的业务与合作Internet 高效的管理机制人力、物力、资金与社会6/6/202343WTO的作用EC说明EC的社会性、提供稳定的法律环境通过EC、提供进入市场的时机鼓励竞争支持EC商业的自律规那么促进政府进入、参与EC积极与国际组织、政府部门合作参与商业政策讨论与制定6/6/202344世界EC贸易情况加拿大1977 10亿美圆 80%是B TO B2000 130亿美圆2000世界预测：B TO B 1600亿元B TO C 100亿元世界EC贸易量目前1998年 440亿美圆，占全部贸易的1%。具有巨大的市场前景6/6/202345网络经济下的公司市值公司1998年市值199
34、9年市值1999年赢利市赢率YAHOO 400亿1000亿美圆Intel 2777亿美元Cisco 3573亿美元盈动 1768亿港元AOL 1800亿美元 233亚马逊400亿美元-1 38美元china 36亿美元6/6/202346网络投资 人们的投资行为取决于对未来收益的预期。尽管目前网络公司普遍亏损，但人们普遍看好它们的开展前景。例如，美国在线作为两家盈利的网络企业之一，市盈率之高前所未有，但有两点却使股民们对其充满信心：一是估计到2002年它将有3000万的订户，其余哪种媒体可能拥有这么多用户呢！二是它在技术上有很多创新，方案通过卫星的双向联络，将网络的速度提高14倍。股民认为有这
35、么好的开展前景，美国在线将来能不赚钱吗！6/6/202347电子商务的魅力“这么高的市值里面当然有泡沫，Yahoo！现在的股价收益比为1610Intel为39，微软为78，市值高达400亿美元的亚马逊都没有方法算股价收益比，因为亚马逊现在每股亏损138美元，1999年，至少要亏损35亿美元。股价收益比PE没法算，美国人又想出了新的衡量指标，叫作PR，股价除以营业额。管它赚不赚钱，只要有营业额，有影响就行。亚马逊已经亏了不少，没关系，投资人还要求它继续大做广告，继续亏。因为这个1995年成立的公司是当前电子商务概念最好的注释。6/6/202348风险投资的运作 每一个启动阶段的公司都必须做的7个
36、阶段的研究和方案：用来决定是否可以对既有的风险投资予以尝试的可行性研究；用于投资操作第一回合以及随后回合的商业方案的准备性研究；决定最优的负债和股票比率，并形成一个财务方案；为使方案启动和运转所制订的操作性方案；预期准备向其借贷和向其出售股份的资金来源的列表；对投资前及投资后分析的评估性方案；投资者和债权人的退出策略和方案。6/6/202349电子商务中企业营销活动与实例电子商务中企业营销活动与实例网上银行效劳：在线金融效劳将为企业或个人工商户提供信息查询、货币支付、储蓄业务、结算、在线投资等效劳。货币市场效劳，信息效劳。网上理财效劳：网上理财是运用现代国际互连网络，进行理财信息查询、分析以及
37、金融交易等一系列个人理财活动。网上证券交易是以国际互联网为载体，进行股票信息查询、分析，股票交易等一系列个人理财活动。网上保险效劳：随着网络的飞速开展，不断表达出网络在商务方面的巨大优势。保险业利用网络的众多的准客户根底，充分发挥网络便捷、快速的优势，推广网上保险。网上金融信息与咨询效劳：金融信息在经济生活中起着重要的作用，网上金融信息效劳为企业与个人的工作、生活提供了信息来源，促进了经济的开展。目前各种网上效劳企业产生。从中我们可以获得日常经济生活的信息和企业开展的信息。金融管理：通过网络连接企业，进行及时金融动态管理。财务管理：通过银行、保险公司连接，进行财务管理。金融支持：企业可通过网络
38、获得金融支持，扩大对外联系，共同开展企业大计。6/6/202350Enterprise plan 企业开展规划Market 市场营销investment 投资规划finance support 金融支持development plan 开展方案technology tools 高技术手段insurance 保险与保障information 信息处理6/6/202351企业获得网上金融效劳的营销实例财务管理与咨询：企业通过网络进行财务管理并可以对问题进行咨询。融资活动方式：企业利用电子商务方式进行全面的融资活动。资信与开展：企业利用电子商务方式确立良好的企业形象，形成健康开展的环境。竞争力提高：
39、企业改造管理与运行机制，提高竞争力。世界营销战略：企业在电子商务时代必须制定全球营销战略，稳步开展，占领有利的位。6/6/202352企业金融效劳的措施网上宣传主导产品提高竞争力树立形象开拓渠道国际合作管理体系6/6/202353企业金融实例高新技术企业融资国际工程开发传统工业投资资信评估新产品开发产品销售国土资源开发进出口支持效劳6/6/202354未来的金融效劳 Online trade 在线贸易internet play 直接网上支付finance information 便捷的金融信息效劳finance management 网上理财market analysis 市场分析、营销、评估
40、与预测business bank 企业银行Home bank 家庭银行6/6/202355典型网上金融信息站点的代表有：.世界银行：worldbank.org，主要提供各种信息效劳。.国际货币基金组织：imf.org，主要说明组织范围内的信息效劳。.中国金融资讯网：，提供各种金融信息效劳。.中银网全国金融综合信息效劳网 cfn ，提供金融信息效劳。.中国经济信息网：cei ，主要提供国内外经济信息效劳。网络实时股票行情站点国内上证，深证行情巨潮互连咨询网(:/www info )深圳证券公司主办；证券之星(:/stockstar.online.sh)上海证券开展中心主办；中国金融证券投资信息网
41、(:/)北京和讯公司主办；委托交易、网络下单瀛海威证券广场(:/stock.ihw /)提供在线交易效劳黎明Internet证券交易系统(:/ /。American Express :/americanexpress 银行站点：中国银行：中国工商银行：中国建设银行：中国农业银行：招商银行：光大银行：6/6/202356开发中的电子商务站点中国教育信息网(chedu )电子商务时代(ebage )6/6/202357中国金融学院电子商务研究所中国金融学院电子商务研究所中国金融学院电子商务研究所主要从事中国金融学院电子商务研究所主要从事电子商务开展战略研究，系统规划，电电子商务开展战略研究，系统规
42、划，电子商务实践、电子商务认证、加密技术，子商务实践、电子商务认证、加密技术，以及金融电子化技术的研究、开发、应以及金融电子化技术的研究、开发、应用和效劳等工作。拥有年青的研究开发用和效劳等工作。拥有年青的研究开发队伍，具有电子商务实践经验和系统应队伍，具有电子商务实践经验和系统应用根底。目前已经参加了多项电子商务用根底。目前已经参加了多项电子商务工程的开发与实践。工程的开发与实践。EB Centre,CIFB mainly takes up development strategy research about EB,system plans,EB practice,EB certifica
43、te,encryption technology,and financial electronicalization.She has a young team with experience about EB practice and system application foundation.Up to now,she has participated in development and practice of EB projects.WWW.ebage Electronic Business Centre China Institute of Finance and Banking(CI
44、FB)6/6/202358China Society on Electronic Business(CSEB)电子商务代表着未来的商务活动方式。电子商务的推广和应用，不仅标志着我国商务活动电子化、网络化、数字化的开展进程，同时也显示了以知识经济为核心的国家经济信息化的总体开展水平。电子商务将在21世纪发挥重要的作用。中国电子商务协作组将由政府引导，民营协作，以市场化运作方式进行工作。协作组以协作交流、做实事为宗旨，开展与电子商务有关的知识普及、宣传推广、工程规划、工程实施、电子商务的技术交流和应用介绍等工作；为我国政府制定有关电子商务的政策、标准和标准提供咨询、出谋献策；为协调电子商务活动的开
45、展，推动我国电子商务产业的开展作奉献。EB presents future style of business.Its spreading and application not only indicates developing process of eletronicalization,networkization and digitalization of business,but also shows general levels of development on national economical informatization.With the core of knowledge economic,EB will play an important role.6/6/202359请保持联系.Bye bye!EB Centre,CIFB:中国金融学院电子商务研究所Director:Dr.Chenjin 所长：陈进Tel :010-64495145010-64495142Fax :010-64495174E-mail:jrxycifbpublic.gb 6/6/202360 基于国际互连网络的电子商务将成为21世纪人类的主要活动方式。我们的生活、工作与信息效劳将有所创新和开展。谢谢大家！6/6/202361