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1、金融工作计划 金融工作安排篇 1 工作思路与目标： 一、专业建设 1数量建设。依据我院十一五规划目标，到 20xx年，我院全脱产高职生要达到 8000 人，根据每个专业年招生 40 人，而且都是 3 年学制，至少要 有 60-73 个专业。目前我院只有 31 个专业，因此今后的 4 年内我们专业数量建设的任务还很繁重，各系必需下大力气开发新专业。我系两年内至少开 发一个专业，目前暂定为税务代理专业。 2质量建设。专业质量建设是一个紧迫的任务，主要是围绕以下三个方面进行建设： （1 工作安排实践教学体系的建设与完善； （2 工作安排素养教化体系建设； （3 工作安排理论教学体系建设。 二、课程建
2、设 学生的学问、技能和素养的形成，主要渠道还是通过课程的教学和实施。任何教化思想、教化方式和方法的改革，都要通过课程改革得以落实，因 此必需搞好课程改革工作。 三、产学研结合 产学研结合是我系的重点工作，同时也是难点工作，这 是由我系的专业所对应的行业岗位特点确定的。但是，高等职业教化必需走产学研结合之路。因此，要克服困难，重点围绕以下方面走好产学研结合之路。 1熬炼和充溢师资队伍 2丰富实践教学条件 3创新培育模式订单培育 4推动就业工作 金融工作安排篇 2 深化金融生态环境建设。加大 A 级信用企业培植力度；进一步巩固信用乡镇和信用社区建设成果，力争辖内全部乡镇全部进入信用乡镇行列。充分运
3、用电视、广播、报刊、网络等宣扬渠道加强建设金融生态环境宣扬，开展金融生态环境建设考评，主动引导金融机构支持地方经济发展，努力提升区域金融生态环境建设水平。不断完善农村信用体系建设，促进社会整体信用意识进一步提升。 加大金融对三农支持力度。充分发挥*行服务三农发展的主力军作用，激励各类商业银行加大对三农的信贷支持力度，争取 20xx 年引进设立一家村镇银行。加快推动农村金融产品和服务方式创新，稳步扩大农村土地承包经营权、宅基地运用权、林权和水面经营权抵押贷款试点。进一步完善农户小额信用贷款，大力推广农户、个体工商户、农村中小企业联保贷款。加大对农村基础设施建设、农村教 育和卫生、农业产业化、农村
4、中小企业、农村扶贫开发项目等方面的信贷投入。主动稳妥扩大完善能繁母猪保险、奶牛保险等政策补贴的试点险种覆盖面，逐步增加设施农业、高效经济作物和特色农业项目等保险种类。 全面增加保险业服务地方经济社会的实力。成立保险工作联络小组统筹推动保险工作，加强对保险行业的全面监管，全面统计辖区内保险机构、中介机构、兼业代理机构基本信息、制定保险行业自律制度，定期召开工作列会，刚好传达上级保险公司及保险监管部门对保险工作的指示和要求，通报保险业发展状况，调查了解保险机构及业务工作中存在的困难，刚好协调解决业务发展中存在的困难和问题。 加强对中小企业的信贷支持和金融服务。充分发挥桥梁纽带作用，促进银企对接常常
5、化、制度化和规范化。组织举办中小企业融资洽谈会，在防范金融风险的前提下，支持和激励金融机构开展金融创新，推出更多种类的金融产品，适应经济发展须要。创新中小企业信用担保体系，有效解决中小企业融资难的问题。 加大对中小企业的股权改造和上市扶持力度。由金融办牵线搭桥，构建政府、券商、企业相互沟通的良性互动机制。组织举办 1 至 2 场专家培训会，聘请金融专家、券商高管对企业进行企业债发行、新三板、上市等进行辅导培训，并举荐高新技术企业、规模企业到中小企业板市场或创业板市场 上市，举荐发展前景好的股份制企业挂牌新三板。 金融工作安排篇 3 一、以顾客为中心，做好结算服务工作。 顾客是我们的生存之源，作
6、为营业部又是对外的窗口，服务的好坏干脆影响到我行的信誉 1、我行始终提倡的首问责任制、满时点服务、站立服务、三声服务我们将接着执行，并做到每个员工能耐性对待每个顾客，让顾客满足。 2、随着金融业之间的竞争加剧，顾客对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了接着做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp 航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速马路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争实力。 3、主动加强与个人业务的联系，参加个人业务、熟识个人业务以更好为顾客服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的缘由还没有
7、能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。 4、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算方法讲座，增加人们的金融学问，让顾客多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。 5、接着做好电话银行、自助银行和网上银行的工作， 并向优质顾客推广运用网上银行业务。 二、强内限制度管理，防范风险，保证工作质量。 随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求 1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格根据综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增加制度执行的钢性，提高约束力。 2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理和上门服务。
8、3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的运用和保管。 4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的平安，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。 5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以刚好发觉隐患，削减差错杜绝结算事故。 6、切实履行对分理处的业务指导与检查。 7、做好会计核算质量的定期考核工作。 三、以人为本提高员工的全面素养。 员工的素养如何是银行能否发展的根本，在目前人员流淌常见的状况下我营业部急须要有一支高素养的队伍 1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充溢竞争和风险，所以到我营业部须要有肯定的心理素养和文化修 养。在用人
9、上以员工的实力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的主动性。 2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训安排上报人事部门，打算对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础学问以及各种新兴业务进行培训。 3、在人员惊慌的状况下仍要加强岗位练兵，除了参与明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。 4、勤做员工的思想工作，关切激励员工，强化员工的心理素养。 5、有安排、有目的地进行岗位轮换，培育每一个员工从单一的操作向混合多能转变。 金融工作安排篇 4 一、优化金融生态环境。 一是改善农村信用环境。推广克山县全国农村信用体系建设试验区阅历，推动县域和垦区建立涵
10、盖农户和新型农业经营主体的银行和非银行信用信息电子档案;对乡、村、户和新型农业经营主体开展信用等级分类评定，评定结果作为信贷投放的重要参考依据。 二是打击恶意逃废金融债务行为。协作省银监局、省高院对全省 400 余件金融案件进行清理，对失信被执行人赐予信用惩戒。 三是优化金融市场政策环境。协调省直有关部门，对金融机构办理各类抵(质)押登记业务赐予便利，并制定全省统一规范的抵(质)押资产受理、办理的标准、条件和内容，简化抵(质)押程序。 四是开展区域金融生态环境评价。选择 2 个市(地)开展金融环境评价试点工作，将评价结果作为地方政府开展融资活动的依据，激励地方政府增加区域金融环境良性建设的主动
11、性和自觉性。五是建立完善政府服务平台。建立金融信息共享平台，刚好发布企业融资需求类信息;完善金企对接平台，广泛吸纳银行、证券、保险等各类金融机构，围绕全省重点项目适时开展专业化的金企对接活动;搭建农村物权流转平台，实现农村各类物权的信息登记、政策询问、合同鉴定、融资服务等功能;建立政策性融资担保平台，发挥政府增信优势，推动银担合作。 二、深化金融与实体经济融合。 一是协调金融机构接着加大对三农及小微企业的贷款投放力度，确保其增速不低于各项贷款平均增速，增量不低于上年同期水平;力争全省支农再贷款限额、支小再贷款累计投放额、再贴现累计发放额增幅不低于上年同期水平。二是扩大全省干脆融资规模。激励省内
12、企业在境内主板、中小板、创业板和境外主板、创业板上市融资;激励省内企业在新三板挂牌;激励金融机构牵头运作发行区域集优票 据、中小企业票据、小微企业增信债券等债务融资工具为中小企业融资;加快我省区域性股权交易市场建设工作。三是引导保险资金参加我省项目建设。引导保险资金在基础设施、棚户区改造、新型城镇化等重大项目建设中发挥作用，激励保险资金投资养老服务产业、设立医疗机构和参加公立医院改制等。四是金融支持我省企业走出去。放宽或取消对省内企业境外放款、境外融资及境外干脆投资等方面的限制，依托外资银行的国际网络优势和差异化服务，帮助我省外向型企业、有跨境业务的企业及有海外融资需求的企业走出去。 三、优化
13、和改善金融服务。 一是接着加大金融供应力度。协调驻省银行机构向总行争取信贷规模，增加信贷资金投放的针对性和有效性，提高对重点产业发展和经济转型升级的信贷支持力度。二是切实降低企业融资成本。引导驻省银行机构向总行争取更多的贷款实惠利率政策，清理取消各种不合理收费，不断降低企业融资成本。三是接着创新金融产品。激励金融机构开展订单融资、应收账款质押融资、存货质押融资、保单融资、信贷保证保险、资产证券化等业务为企业供应融资服务;协调银行机构简化贷款手续和流程，缩短贷款审批时间;引导保险机构供应手续简便、价格低廉的保险产品。 四、完善金融市场组织体系。 一是吸引金融机构入驻我省。利用我省财政嘉奖政策，吸
14、引金融机构总部入驻我省或设立分支机构，吸引各金融机构总部在我省设立呼叫中心、后援中心、电销中心、软件研发中心等金融后台服务基地。 二是发展壮大地方金融体系。引进战略投资者在我省组建政策性农业保险机构;引进战略投资者推动农村信用社改制组建农村商业银行;主动争取将我省纳入民营银行试点范围;激励银行机构发起设立村镇银行、消费金融公司等总部位于我省的金融机构。 三是推动建立股权投资基金。实行财政资金与金融资本匹配放大投入及市场化募集的方式，在我省设立产业投资基金、创业投资基金，重点支持高新技术产业、十大重点产业、现代农业产业及对俄经贸合作等重点产业转型升级;吸引有实力的各类股权基金来我省投资，促进我省
15、企业发展潜力、科技成果与资本市场融合。四是规范发展小额贷款公司和融资担保公司。支持符合条件的小额贷款公司设立分公司和通过同业拆借、向法人股东定向借款等方式补充资本金;支持融资担保机构业务创新，构建银行融资、民间融资、干脆融资担保并存的基本业务框架，力争 20xx 年底前实现融资担保机构县域全覆盖。五是接着做好创新农村金融服务工作。根据省政府创新农村金融服务推动方案部署，加快推动农村金融主体、金融产品和担保方式创新。 五、完善地方金融管理体制。 一是强化地方金融监管。贯彻国务院关于界定中心和地方金融监管职责和风险处置责任的看法，强化地方金融监管职能、力气和手段;建立地方金融监管联席会议制度，探讨
16、地方金融监管重大问题，依法严厉打击金融欺诈、非法集资、非法证券期货、非法保险业务等各类违法行为;加强对小额贷款公司、融资性担保公司、各类交交易场所、典当行、融资租赁公司、商业保理公司、地方资产管理公司等机构的监管力度。二是防范和化解地方金融风险。建立中省直有关单位和市县政府横向联系、纵向沟通的地方金融发展与风险处置机制;指导下级政府金融工作部门做好所监管机构的风险监测、评估、预警和处置，加强对本地区跨市场、跨行业交叉性金融的监测分析和风险管理。三是接着做好对驻省金融机构的考评工作。完善现行金融机构考核嘉奖政策，对加大信贷投放规模、优化信贷结构、降低融资成本、创新金融产品等金融机构和高管人员赐予
17、重点嘉奖;建立金融机构综合考评机制，省政府对为地方经济社会发展做出突出贡献的金融机构赐予通报表彰，并依据考评状况对财政性资源进行合理配置。 金融工作安排篇 5 (一)细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。 xx 部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，实行确保稳住大客户，努力转变小客户，主动拓展新客户的策略，制定详营销安排，在全公司开展系列的媒体宣扬、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。 巩固现金管理市场领先
18、地位。接着分层次、深化推广现金管理服务，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增加现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深化分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户 185200 户。 深化开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为资产业务、中间业务发展供应重要来源。XX 年在去年开展中小企业弘业结算主题营销活动基础上，总结阅历，深化营销，增加营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注意改善质量;
19、要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深化分析其结算特点， 进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。XX 年要努力实现新开对公结算账户 358001 户，结算账户净增长 273430 户。 做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构绽开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界 10 强、纳税前 8000 名、进出口前 7334 强等 10 多户重点客户挂牌认购工作
20、，锁定他行目标客户，进行重点攻关。 (二)加强服务渠道管理，深化开展结算优质服务年活动。 客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面供应优质服务的基础上，进一步体现特性化、多样化的服务。 要建设好三个渠道： 一是要根据总行要求二级分公司结算与现金管理部门至少配置 3 名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当依据业务发展状况至少配备 1 名客户经理，客户资源比较丰富的网点应适当增配，构建起高素养的营销团队。 二是加强物理网点的建设。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍旧是柜面服务渠道。我行要
21、加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务须要，满意客户的需求。各 行部要制定具体的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。 三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在接着跑马圈地扩大市场占比的同时，还要精耕细作，拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据肯定优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和服务的重要依据，刚好为客户解决在运用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并
22、适时将电子银行新产品举荐给客户，提高动户率和客户运用率。 (三)加强四防一保，确保资金平安运营办公室根据总部的要求和相关 规章制度，加大力度对保安人员进行定期教化和长期管理，制定了保安人员管理档案，不断提高其综合素养;定期检查两所一柜的平安状况和设施设备的完整性，对火源、灭火器摆放位置、性能进行常常性检查，按期更换灭火器的二氧化碳及泡沫粉，发觉隐患、问题，刚好、彻底整改;主动协作总部进行各项检查，同时做好自查和总结，将有关材料刚好上报。 上半年，我行工作虽然取得了肯定的成果，但较总部的 各项指标还有很大差距，虽然存款、贷款规模均有所增扩大，但是增幅较小，较总部下达的任务还有肯定差距;员工的综合
23、素养较现代化银行员工的要求还有很大的差距。 金融工作安排篇 6 一、加强与金融机构的联络、沟通、协作。 1.加强金融经济的信息互通。区金融办依每月刚好把锡山的经济发展及企业的动态信息状况以及我区年销售 1 亿以下的中小企业基本状况刚好向银行传递，以供银行发展信贷业务作参考性的基础资料;同时主动为银企合作发展做好银行与企业的沟通工作，赐予相关银行必要的支持与帮助，极大地改善和提升我区金融环境。 2.组织驻区行长联席会议。为充分发挥每季一次的行长联席会议作用，做好银、政、企的合作对接，一是向各银行通报全区经济运行状况，并把有融资需求的企业以及我区拟上市改制的企业名单向各银行作了举荐介绍;二是共商区
24、20xx 年度金融工作要点的主要工作。三是主动把我区投资项目及进展状况主动供应给各银行。 二、银政企合作机制有效加强。 1、银企对接活动取得实效。今年以来，针对当前企业急需融资的问题，区金融办牵头建立企业融资联动机制，形成条块结合、快速反映、即时协调解决单个企业融资困难的绿色通道，建立了企业融资服务工作机制，搭建起银政企 合作的新平台。主动组织开展了一系列金融推介授信活动，进一步促进银企合作，今年以来，分三批累计为 37 家企业落实新增授信 13.762 亿元： 第一批：为无锡圣贝尔机电有限公司等 4 户三有一缺(有市场、有效益、有信誉、缺资金)中小企业三月初解决落实新增授信 1.1 亿元。
25、其次批：三月份在了解到大东格雷工程技术有限公司等13 家急需融资的中小企业、重点企业(项目)后，区金融办通过多方沟通连接，有效解决无锡东方国际轻纺集团市场经营管理有限公司等 5 户企业的资金需求，落实新增授信金额1.06 亿元。 第三批：在前两次的基础上，再次对我区企业融资需求状况进行了仔细的摸底调查，并向中国人民银行无锡市中心支行推介了 40 家三有一缺企业，经过市区 14 家金融机构的实地调查和信贷审查，其中，无锡力扬纤维有限公司等28 家企业于九月底获得了银行 11.602 亿元的授信额度。 2、银政农共建活动深化推动。为解决我区三农发展资金难题，提高金融支农的创新实力。依据驻区农业银行
26、、锡州农商行及邮政储蓄银行推行小额、简便的涉农信贷特点，我区农办、发改局、农林局和上述三家银行主动推行银政农共建活动，把我区有融资需求的农业企业、农夫专业合作社、种养殖户的名单进行了调查摸底。排查出我区 有融资需求的农夫专业合作社 6 家，农业企业 5 家，种养殖户 53 家，并向银行作了主动的推介。目前，共有 4 家农夫专业合作社，家农业企业，家种养殖户与锡州农商行达成了贷款意向 1411 万元。其中：羊尖镇水产专业合作社 50 万、绿羊花卉苗木专业合作社500万、严家桥水产专业合作社101万、新峰苗木专业合作社 101 万、绿羊温泉农场 500 万、绿羊园林有限公司 101 万、羊尖花卉园
27、艺场 50 万、虾蟹养殖专业户 5 万、水产养殖专业户 3 万、蔬菜养殖专业户 3 万。农业银行向东亭农户发放惠农卡 5000 余张，邮政储蓄银行发放农业贷款 500 万元。 三、企业信贷危机协调机制有效构建。 1、动态驾驭我区授信企业的信贷综合状况。为真实反映我区信贷企业的综合状况，区金融办加强与银行之间的信息沟通，每个季度对我区授信企业的信贷状况刚好进行，全面驾驭状况。对我区部分经营状况不稳定的信贷企业加强预警，重点关注。 2、建立金融风险监测预警联络员周报制度。为切实维护地区经济和金融稳定，建立了金融风险监测预警联络员周报制度，由开发区、各镇(街道)对辖区内可能或已经出现并引发区域金融运
28、行不稳定的有关事项，包括企业信贷突发事务、企业逃废债、非法集资、集体退保、理财产品大额亏损引发群体性投诉等状况，亲密监控并刚好上报，力求在第一 时间驾驭动态状况，主动实行措施。 3、做好区域内企业信贷突发事务应急处置的协调工作。协调神羊集团贷款事宜。对神羊集团及下属贷款企业提出暂停付息的申请，我区加强与市金融办、银监会、人民银行以及债权银行的协调沟通，协作牵头银行组织神羊集团及其关联企业债权银行协调会议，充分商讨神羊集团目前面临的市场、资金和债务问题，为其他企业重组和复原生产赢得时间，为下一阶段工作奠定基础。协调明 特化纤贷款担保事宜。我区自 6 月份接到华夏银行恳请锡山区人民政府协调无锡市中
29、亿化纤有限公司银行贷款外部担保的函后，区金融办主动做好协调工作，加强与市银监局、相关镇政府、信贷企业、关联企业、担保企业等的沟通协调，取得了较为圆满的成效。同时，对双益纺织因受明特担保影响贷款被压缩，影响了企业正常生产，刚好向市银监分局协调沟通，由银监分局出面做好农业银行和中信银行的工作，使双益纺织的贷款维持现状而不受压缩。通过总结我区神羊集团、明特化纤集团财务危机阅历，建立了企业信贷突发事务预警及应急处置机制，明确了处理信贷突发事务的责任主体、程序和措施等，为实现区域金融平安供应机制保障。 四、农村小额贷款试点工作进展顺当。 由我区红豆集团作为牵头股东组建的阿福小额贷款公 司自 4 月份正式
30、开业运营以来，已累计发放贷款 1.61 亿元，其中小企业贷款 1.1 亿元，农户及农业经济组织贷款 4575万元。另外，依据省、市金融工作办公室依据小额贷款试点工作支配，我区雅迪科技有限公司顺当通过市农村小额贷款组织试点工作领导小组成员单位的严格评标，于九月份中标组建我区小额贷款公司的资格，经上报省农村小额贷款组织试点工作领导小组办公室审核通过，于十一月三日正式批复同意筹建无锡市锡山裕民农村小额贷款有限公司，经一个多月的筹备，12 月份已通过省金融的开业验收，至此，我区农村小额贷款公司增至 2 家。另外，我区东方钢材城也通过评标，上报省金融办审核报批通过，正在筹建中。 五、加强对金融政策的推介
31、宣扬。 前期主要针对担保业务方面的有关政策、农村金融组织机构的组建(如小额贷款公司、财务公司、典当等)相关的组织实惠政策和业务上的税收实惠政策进行的收集归类，并加强与这些机构的对接。 同时，依据近期无锡市出台关于帮助企业解决续贷过程中短暂性资金困难的看法，以解决中小企业续贷过程中出现的资金真空难题，被称为过桥资金。以及无锡人行今年初动员各商业银行探讨、制定并报请市政府出台相关规定，大幅降低相关收费标准，通过公推票选方式，确定16 家企业房地产评估报告通用评估机构。今后这些通用评估 机构所出具的评估报告，将被锡城全部银行认可的相关精神通过各种渠道向基层进行宣扬。 金融工作安排篇 7 1、做好网点
32、销售化转型工作。借鉴往年转型阅历，召开全县网点人员动员沟通会，已转型网点各岗位优秀人员分别沟通转型网点心得体会。对起先转型的网点做好沟通与沟通，明确责任分工，制定一系列转型相关的工作文件，细化各岗位的奖惩明细，提高转型人员工作主动性。打造高素养的转型大使团队，确保人员分工明确，专人有专责，全身心投入到转型工作中。 2、尝试节日营销金融理念，梳理出全年重大节庆日，做节日主题营销，同时也能够迎合越来越多的时尚人群。经初步筛选已筛选出端午、七夕、中秋、国庆、重阳、圣诞、元旦等节庆日。结合节日特点开展差异化客户营销活动，同时对网点进行节日营销布置，以此来拉近网点与客户的距离，有利于业务的开展，营销业绩
33、的提升。当前我局正在联合邮储银行策划开展特色端午营销活动。 3、做好临淮、半城水产养殖户的维护和开发工作。我们要抓住临淮、半城以及龙集等水产养殖密集的乡镇，做好上门宣扬工作，并通过发放宣扬品等措施吸引储源，最大限度汲取这部分资金。 4、开展经济作物营销，如西瓜、草莓等特色经济，组 织网点深化到草莓、西瓜种植户的田地中进行实地走访，通过拉家常的方式与客户闲聊沟通进行信息采集，以此拉近与客户的感情，从而达到余额、保险、理财等业务增长。 5、中邮期缴作为重点营销项目，将着力督促各网点中邮期缴业务发展，在学校赐予学生补贴款、学生开学报名等重点时间段，适时开展专项期缴营销活动方案、产说会、答谢会，促进中
34、邮期缴业绩发展。 6、为了满意客户财宝管理多元化需求，扩充邮政金融收入来源，提高邮政服务品质，进一步提升品牌竞争优势，中邮证券将作为我局今年主推的新兴财宝管理方式为客户服务。而且当前股市正处在一个高速上涨的黄金时期，也是我们宣扬中邮证券的大好时期。我们前期已经着重宣扬了中邮证券品牌，也肯定程度上的提升品牌认知度。后期我们将注意对有效开户数的提升，并逐步做到量的增长。 7、绿卡发放，窗口发卡注意 IC 卡发放质量，卡均余额提升。加大 VIP 卡发卡，15 年起先要求每个网点必需请领VIP 卡，对满意条件系统提示的客户，一律发放 VIP 卡。有专职理财经理的网点，对客管系统提示达到 VIP 标准的
35、，电话邀约到网点更换。 8、小额贷款与信用卡业务也是今年我局与邮行合作的重点项目。在我局内部设立专职岗位与邮行相关部门干脆对接，提高业务处理速度。加强沟通，刚好获得业务新规定， 避开出现与邮行业务不符从而导致业务无法办理的停滞状况，尽一切可能提高业务处理速度。 金融工作安排篇 8 20xx 年是我们金融服务公司投资部业务上台阶的关键一年。面对激烈的金融市场竞争，我们投资部决心上依靠公司的大力支持，下依靠员工的勤奋努力，严抓管理，规范经营，优质服务，全力做好个人资信、实投、红本房抵押贷款、小额贷款、担保赎楼等创新型业务，为推动整个公司业务发展建功立业。为此，现做 20xx 年工作安排如下： 一、
36、工作目标 20xx 年，公司下达给我们投资部总业绩指标为 4101 万元。投资业务部现有 6 名员工，我们把任务层层分解，落实到人，做到千斤重担大家挑，人人头上有指标。 二、三个强化管理团队，有效提高团队工作执行力 1、强化制度建设，引入激励机制 在规章制度上，根据公司印发的业务管理制度等内部规定，结合我部的实际状况，建立和健全一系列规章制度，规范员工工作行为，为广阔客户供应规范化的服务，维护金融公司形象，内容主要包括职业道德规范仪容仪表规范员工守则部劳动纪律部学习及会议制度等，进一步提高我部的工作效率，提升服务质量、工作效率和员工工作执行力。 在岗位职责上，自上而下明确每一个员工的工作职责，
37、统一工作程序，按制度办事，制度面前，人人同等。投资部班子成员抗业务大头，带头遵章守纪，带头学习业务，带头完成任务。 2、强化业务培训，提高员工素养 金融企业的竞争，就是人才的竞争和服务的竞争。因此，把培育团队的业务素养作为团队管理的一项重要内容来抓。同时，加强员工队伍建设，努力打造一支纪律严明、作风过硬、能征善战的工作团队。投资部在政治业务理论上，要常常组织员工学习和钻研。在实际操作上，要强化岗位练兵，使大家理论联系实际，学中干，干中学。树立工作标兵，实行以老带新传帮带，在全部掀起比学赶帮超的热潮。 3、强化日常管理，引入竞争激励机制 风险管控方面，教化员工树立宁可千日无事，不行一日不防的理念
38、，树立合规创建价值的理念，严格遵循公司有关的规定要求，规范操作，一丝不苟。对违规行为肃穆处理，决不姑息，坚决做到合规经营。 在考核体系上，建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。2 围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化四化目标，全面实行薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发我部员工主动性和创建性的用人机制。 4、加强新员工培训，尽快进入工作角色 针对新进人员年龄偏小不够成熟、与客户进行有效沟通上缺乏阅历的状况，实行请进来与一带一的方法进行培训。请进来，就是请公共关系方面的教授和专家来我部讲课，讲授公关礼仪和社会交往方面的基本学问。或者由部门副总和经理每个人带一个
39、新手，手把手传授工作阅历，有意识重点提高他们的社交实力和沟通实力，提高他们的口头表达实力，使他们很快由门外汉渐渐成为行家里手，能够利用公司活动的平台主动而艺术地举荐本公司金融产品，发展新的客户，建立合作关系。 5、强化团队合作意识，协作默契拓展业务 通过加强思想教化，使新员工明白，每个人不是代表自己，而是代表整个公司形象，明白人心齐泰山移的道理，因此，要教化员工相互间要亲密团结，协调行动，相互关切与支持，相互给力与呼应，组成团队的力气，去拓展业务。同时，组织他们开展户外团队拓展训练，培育他们的团队意识，进一步提高工作效率。 三、推行营销策略，拓展金融业务 客户群体是金融公司经营的源头，是风险管
40、控、实现效益的重要基础，是金融公司生存的基础保障。因此，我们将把发展客户群体作为重中之重的工作内容，一抓究竟。结合辖区特点，实施营销策略，不断提高风险管控实力。 1、短信问候，就是在春节、五一等节假日向客户挚友发温馨短信，进行节日问候和庆贺，增进和加深我部与客户之间的情意。 2、散发传单。在我公司辖区或者闹市街口、社区，设询问台，散发业务学问传单，加大对外宣扬力度，在大张旗鼓宣扬我公司的金融业务，以及我部金融服务的种种业务优势，使广阔客户群众与我们建立合作关系。 3、实施地毯式行动，进行上门服务。对全部的社区全覆盖，进一百零一家门，交一百零一家友，知一百零一家情，使广阔客户进一步相识我部、接受
41、我部，和我们建立业务关系。利用一切机会，大力宣扬公司的金融服务政策、内容、特色，热忱向客户介绍、举荐我公司的业务和金融产品，使客户能够全方位了解公司的金融政策和服务。并且利用每个双休日，充分调动每一个员工的社会关系资源，深化各个单位、社区发放宣扬单宣扬金融产品，并且与部分单位负责人、财会人员交挚友，希望他们在我公司开户合作，不断提高我公司的知名度和美誉度。 4、在业务经营中，主动营销客户，走访辖内中小企业，建立授信档案，稳妥推动中小企业授信各项业务。经过努力，使中小企业贷款投放实现平稳发展，有效客户数优势地位接着巩固，中间业务收入保持小幅增长，产品发展稳步增长，新产品拓展实力不断增加。 四、情
42、系客户，服务文明规范 客户就是上帝，服务外塑形象。我部将不断强化员工的服务意识，不断改善服务环境。提倡视群众为父母、为客户谋华蜜的服务理念，客户利益无小事，仔细遵守优质服务规范，使每一个员工做到行为规范、语言规范，操作规范，努力为客户供应实实在在的便利，使客户来到我部就有一种客至如归的感觉。为我们心目中的上帝，想客户所想，急客户所急，帮客户理财，供应多方位的、超值的服务，将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中，扎实有效地践行我行以客户为中心的服务理念，确保通过快捷高效的金融服务来稳定客户，把固定客户发展为忠诚客户。 总之，新的一年，我们将不辱使命，主动迎接新的挑战，进一步转变观念、
43、改革创新，面对竞争日趋激烈的金融市场，强化我部核心竞争力，开展多元化业务经营，经过努力和拼搏，在市场上站住脚根，确保全年各项业务指标的完成，为我公司的持续发展，做出应有的新的贡献。 金融工作安排篇 9 为着力完善萍乡陶瓷产业基地中小企业融资担保体系，向中小企业供应便利的融资渠道和优质的融资担保服务，促进企业稳健持续发展，经区委批准于 20xx 年 6 月成立了 xx市 xx 区中小企业融资担保中心和 xx 投资有限公司，鉴于融 资担保工作的特别性，依据xx 省融资性担保机构管理暂行方法的有关规定：凡是设立担保机构须经省政府金融办批准，并颁发融资性担保机构经营许可证后方可开展融资担保业务。由于省
44、金融办 1、2 月份对全省融资性担保机构进行规范整顿，短暂不批新成立的担保机构，所以目前我个人认为可以从以下几个方面来开展工作： 一、快速按xx 融资性担保机构管理暂行方法的有关规定打算好相关资料 争取尽早到省金融办把经营许可证办下来。 二、加强与银行沟通，选定合作银行，简化贷款手续，充分发挥担保公司的作用 先由单一合作银行再向多家合作银行发展，推动与金融机构合作机制与信息沟通机制的形成，主动落实利益共享，风险共担机制和进行适当的利率调整，从而建立公允合理的协作关系，为企业融资牵线搭桥。 三、建立和完善中小企业信用体系 第一、开展中小企业资信评估。深化企业了解其财务、生产、销售等状况，通过查询
45、收集企业的详细信息，由企业申报资金需求，将征集的信息统一提交管委会评审。 其次，建立中小企业动态信用信息数据库。对全部评定等级的中小企业建立信用信息库，包含中小企业的信用等级、法定代表人、注册资产、经营范围、纳税额度等信息， 在湘东政务网站公布，供应可供查询的开放式渠道。 第三，建立企业的守信褒扬与失信惩戒机制。企业的信用与担保机构和银行的业务相连接，对资信等级高的中小企业，登记审核机构应简化年检手续，逐步实行备案制；对于失信企业，将其打入各种融资方式的黑名单，使其被市场自动淘汰，或者促其强化信用观念、履约守信。 第26页 共26页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页